浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力(一)
试论企业市场营销中的非价格竞争策略
试论企业市场营销中的非价格竞争策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业之间的竞争已经不再仅仅局限于价格战。
价格竞争虽然在短期内可能会吸引消费者,但从长期来看,过度的价格竞争往往会导致企业利润下降、产品质量降低以及品牌形象受损等问题。
因此,非价格竞争策略逐渐成为企业市场营销中的重要手段。
非价格竞争策略是指企业通过产品差异化、服务优化、品牌建设、渠道拓展等方式,在不降低价格的前提下,提高产品或服务的附加值,从而吸引消费者并增强市场竞争力。
一、产品差异化策略产品差异化是企业实现非价格竞争的重要途径之一。
企业可以通过对产品的功能、设计、包装、质量等方面进行创新和改进,使其与竞争对手的产品有所区别,从而满足不同消费者的需求和偏好。
例如,苹果公司的 iPhone 手机在市场上取得巨大成功,很大程度上归功于其独特的产品设计和用户体验。
iPhone 不仅具有时尚的外观和简洁易用的操作系统,还不断推出新的功能和技术,如人脸识别、高清摄像头等,与其他品牌的手机形成了明显的差异。
此外,企业还可以通过定制化产品来实现差异化。
针对特定客户群体的需求,提供个性化的产品解决方案,能够有效地提高客户满意度和忠诚度。
比如,一些家具企业为客户提供定制家具服务,根据客户的房间尺寸、风格喜好等因素,设计和生产独一无二的家具产品。
二、服务优化策略优质的服务是企业吸引和留住客户的关键因素之一。
在产品同质化日益严重的情况下,良好的服务能够成为企业的竞争优势。
企业可以从售前、售中、售后三个环节入手,提升服务质量。
在售前阶段,为客户提供详细的产品咨询和建议,帮助客户做出合适的购买决策;在售中阶段,确保交易过程的顺畅和高效,如快速的物流配送、便捷的支付方式等;在售后阶段,及时响应客户的投诉和问题,提供有效的解决方案和售后服务。
例如,海底捞以其出色的服务而闻名。
其员工不仅热情周到,为顾客提供贴心的服务,如为顾客剥虾、为长发女性提供发圈等,还能够迅速处理顾客的投诉和不满,让顾客感受到被尊重和重视。
浅议利用非价格因素提高企业核心竞争力
浅议利用非价格因素提高企业核心竞争力作者:黎惠琴来源:《商情》2013年第06期在当今激烈的市场竞争中需要通过产品创新和增加产品附加值来提高企业的核心竞争力,然而,产品的创新和附加值得到支持与实现,需要创建积极进取的企业文化。
本文从理论上阐述了上述观点后,笔者选取了Intel公司作为案例,说明其核心竞争力的塑造和加强的方法。
核心竞争力非价格因素产品创新产品附加值企业文化在全球竞争的时代,要从经济全球化中获得最大利益,保持自身在竞争中的有利位置,关键是培养和提高企业的核心竞争力,形成克敌制胜的独特优势。
一、提高企业核心竞争力的非价格因素一谈到市场竞争,有些企业就想到了“价格战”,想到了低成本。
但是企业核心竞争力的提高并不能依赖价格因素,因为利用价格因素来参与市场竞争,提高企业竞争力,是一种比较低级的竞争手段,低成本、低价格带来的竞争优势并不能长久,也不能为顾客创造新的价值,相反,企业之间可能会因为单纯的价格战而导致市场产生恶性竞争,最后不但消费者不能在企业价格战中得益,企业也会在这样的战争中遍体鳞伤。
既然价格战不能为企业提高核心竞争力,我们就应该从非价格因素中进行考虑。
经过对营销学的研究和观察社会上各个企业的营销经验,我认为只要做到以下两点就能不断提高企业的核心竞争力,这就是“人无我有”和“人有我精”。
所谓“人无我有”是指产品的创新。
所谓“人有我精”就是指增加产品的附加值,让本来质量在同一线上的产品增加其他外在价值。
(一)“人无我有”——产品创新产品创新就是要产品更新换代的步伐立于潮流的尖端,当然,首先要保证更新产品的速度。
当今信息网络发展神速,互联网可以在短时间内把各种信息、数据传遍全世界,企业研发的新产品很可能由于技术、知识被竞争对手快速模仿而产生许多复制品,以致企业仅凭着此时的“新产品”很难获得长期的竞争优势。
因此,产品更新的步伐不能停下来。
(二)“人有我精”——增加产品的附加值随着人们生活水平的不断提高,消费观念已经从“量的满足”过度到“质的满足”了,消费需求也日益差异化、多样化、复杂化,使现代社会进入了重视“情绪价值”的时代,即人们更加重视个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感,因此随之而产生了“产品附加值”这个名称。
关于现代营销中的非价格竞争因素分析
现代营销中的非价格竞争因素分析引言在现代商业环境中,企业面临越来越激烈的竞争。
传统的价格竞争已经不再是企业获得竞争优势的唯一途径。
相反,企业需要关注并利用非价格竞争因素,以满足消费者的各种需求并建立品牌忠诚度。
本文将分析现代营销中的非价格竞争因素,并探讨其对企业竞争力的影响。
产品质量产品质量是一个企业在市场上立足的基础。
消费者对于产品质量的要求正逐渐提高,他们更愿意选择那些质量可靠、耐用的产品。
因此,企业需要不断努力提升产品质量,并建立起良好的品牌声誉。
通过提供高质量的产品,企业可以建立起消费者的信任并获得竞争优势。
品牌形象与知名度品牌形象与知名度是非价格竞争中的关键要素之一。
通过建立积极的品牌形象,企业可以在市场中树立起独特的品牌个性和价值观。
消费者更愿意与那些有强烈品牌认同感的企业进行交易,并且对这些企业的产品更具信心。
在建立品牌形象时,企业需要注重品牌故事的传播以及有效的市场推广,通过创造独特的品牌体验与消费者建立情感联系。
客户服务良好的客户服务是企业赢得消费者青睐和建立品牌忠诚度的关键因素之一。
消费者对于购买体验的满意度和售后服务的质量有着很高的要求。
通过提供优质的客户服务,企业可以增强消费者对品牌的好感,并与消费者建立长期的关系。
良好的客户服务不仅包括快速解决问题和提供个性化的解决方案,也需要关注消费者的反馈,并及时作出改进。
创新能力在快速变化的市场环境中,企业的创新能力成为了获取竞争优势的核心。
通过不断推陈出新的产品和服务,企业可以更好地满足消费者的需求,并超越竞争对手。
创新不仅仅体现在产品和服务上,也可以体现在营销策略和商业模式上。
企业需要不断投入研发和创新资源,以保持竞争力。
渠道管理优秀的渠道管理能力也是非价格竞争的重要因素之一。
通过建立高效的供应链与销售渠道,企业可以更好地进行产品的分销和推广。
与此同时,企业还可以通过渠道管理来提升消费者的购买体验。
良好的渠道管理可以确保产品的及时交付和顾客的满意度,从而增强品牌忠诚度并提升企业竞争力。
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力(一)
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力(一)论文关键词:非价格因素企业核心竞争力论文摘要:核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉,是企业生存和发展的最为本质的东西。
本文论述了应用非价格因素对提升企业核心竞争能力的作用并探讨了可选择的几个主要途径。
企业核心竞争力是由美国著名战略家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的他们将企业核心竞争力解释为企业的“一组先进技术的和谐组合”。
这里所说的“先进技术”不是单指企业所掌握的科学技术本身,而是包括企业所掌握的科学技术、经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力在内的,并以一定的方式结合起来的能力结构,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
一般而言,利用价格因素来参与市场竞争,提高企业竞争力,是一种比较基础的竞争手段,并且比较容易为竞争对手所仿效和跟进,这对保持和提升企业的核心竞争能力来说并不是一种有效的手段。
而非价格因素在提升企业核心竞争力方面能够起到积极的作用。
一、非价格因素对提升企业核心竞争力产生作用的原因(一)非价格竞争的种种具体手段与形式能够弥补和规避价格竞争的种种缺陷与不足1.非价格竞争相对于价格竞争具有广泛的市场针对性和适应性。
随着城乡居民消费水平由温饱型向小康型转变。
需求的个性化、差异化、多样化、层次化、动态化已逐步成为当今市场消费的基本特征。
非价格竞争以其丰富多样的竞争手段与形式可以涵盖千变万化的消费需求偏好。
2.非价格竞争相对于价格竞争具有相对无限的竞争空间。
由于价格竞争的深度和广度的局限性,决定了必然无法象非价格竞争那样以产品升级、技术更新、质量改良、品牌建树、超值服务等多样手段去伴随市场,而这些都是提升企业核心竞争能力,从其他产品服务中脱颖而出的关键所在。
3.非价格竞争相对于价格竞争更具有市场开拓创新能力。
非价格竞争以其竞争手段的多样性,针对多样化的需求和消费质量的提升来展开市场竞争,因此它对市场的开拓可以说是多点开拓和质的开拓,其市场开拓能力是强劲的。
销中非价格因素提高企业核心竞争力
增长率为4 . % 而计算机行业增长率为 05 , 8
1.3 。 95 19则达到4 .% 9 年 78% 19一 99 17 ; 0 代, 美国企业对信息与通信技术的投资增 加了1倍。 4 与发达国家相比, 我国企业在 信息化建设上投人方面差距巨大。 2 !5缺乏品牌竞争力 .. 任何行业谁都能说出不少牌子, 但真 正算得上名牌的却了寥寥无几。 这一现象 暴露出了一个我国企业发展中存在着的问 题— 缺少名牌。 没有名牌就没有品牌竞 争力。 当今, 品牌的竞争力已不容忽视。 在 日 益动荡多变的市场条件下, 品牌已经成 为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成 长的关键。 如果没有品牌, 只是在卖产品, 那么可口可乐只是糖水而已, 麦当劳与面 包铺没有多大的区别, 还有全聚德与烤鸭 店, 健力宝与桔子水等等。
主动权, 给企业带来超过同行业水平的超
额利润。 例如, 精确的数据存贮和分析是
菲利浦公司在光学器材生产方面的核心能 力; 结构紧凑和方便操作是索尼公司在微 型工艺机生产上的特殊控制力; 微软公司 的成功在于不断开发更新更强操作平台的 能力; 英特尔不断推出新的C U的能力绝 P 非其他公司可以比拟。因此, 核心竞争力 是企业持续经营的动力源泉。 22 2不易于模仿 .. 非价格因素核心竞争力是企业在长期 的生产经营活动过程中积累形成, 深深打 上了企业特殊组成、 特殊经历的烙印, 其 它企业难以模仿或替代。 核心竞争力是企 业创造附加值最高的能力,如著名品牌、 专有技术、 销售网络、 管理模式等。 例如: 索尼公司产品创新特别是小型化的能力; 松下公司质量与价值的协调能力; 海尔公 司广告销售和售后服务的能力; 科龙公司 无缺陷制造和销售产品的能力等。 22 3给企业带来更多的利润 .. 非价格因素核心竞争力是企业独特的 竞争能力, 有利于企业效率的提高, 能够 使企业在创造价值和降低成本方面比竞争 对手更优秀。 同时, 它也给消费者带来独 特的价值和利益。比如, 戴尔电脑的直销 模式颠覆了包括IM和康柏在内的传统的 B 电脑组装模式。 此前, M和康柏都是先 B I 采购一些自己不能生产的计算机配件的。 并保 留一定的库存。而戴尔是先获得订 单, 再采购配件的。 组装好以后送到客户 手中, 往往只需要几天的时间。 这样大大 提高了货物周围速度, 减少了库存量。目 前, 戴尔的计算机网络软件系统已经能够 自 动按区域分解订单, 汇总成零配件采购 计划, 并且以零配件的形式送到离客户最 近的配送仓,在仓库里完成电脑的组装、 包装、 贴标, 然后直接送到客户家里。 这 样, 戴尔的计算机配置 ( 配件) 总能紧跟 市场潮流, 避免了存货贬值 , 并拥有了对 其它品牌机的价格优势。 22 4有利于市场扶序的维护 .. 非价格因素竞争阻止了不正当手段的 使用, 行业市场有序和良险 竞争, 给整个 市场秩序和环境带来良 好影响。有利于的 维护市场的秩序。比如, 快餐业的两强麦 当劳和肯德基。 中国有句俗话 “ 二虎相争 必有一伤。两家的产品都具有相似性, ” 可 以互相替代,它们之间竞争应该十分惨 烈。 但是它们不仅在竞争中不断的壮大发 展起来,而且使整个快餐市场井然有序。 这主要是因为两强的竞争当中, 很少能看 到价格竞争。 它们都是通过不断的推出新 产品、 促销战, 品牌战等非价格因素来进 行竞争, 这样不仅避免了恶性竞争给企业 发展带来的不利因素, 也有利于整个快餐 市场秩序的维护。
试论企业市场营销中的非价格竞争策略
试论企业市场营销中的非价格竞争策略摘要:文章以百隆东方股份有限公司为案例论述了现代市场营销竞争的发展趋势,分析了企业实施非价格竞争的主要策略.关键词:市场营销非价格竞争策略一、现代市场营销竞争发展趋势的分析现代企业间的竞争大致可分为两类:价格竞争和非价格竞争。
价格竞争是指通过降价来使顾客花更少的钱却得到同样满足的一种竞争。
非价格竞争是指价值竞争,通常是以为顾客提供更好、更有特色,或者更能适合需求的产品和服务为手段,在产品质量、性能、形状、包装、售后服务等非价格因素方面的竞争。
在当代市场经济条件下,价格竞争的条件受到了极大的限制。
价格相对稳定,产品的生产成本较高且不能随产量的增加而大幅度降低,同时有一个定价的自由度问题需要考虑。
第一,在完全竞争的定价环境中,众多的企业只能接受由市场总供求关系所决定的价格,而不能自由定价。
第二,在垄断性竞争的定价环境中,由于企业拥有各自存在差异的产品,因而能够强有力地制定自己产品的价格。
第三,在寡头垄断竞争的定价环境中,由少数几家寡头企业控制市场价格.因此,产品价格将由他们协商定出,而众多的企业只能跟随订价。
第四,在纯粹垄断(即独家经营)的订价环境中,从理论上说,企业可以随意订价,但往往要受政府管制和企业订价目标的制约.由此可见,在不同在定价环境中,企业的订价自由度不同,直接影响着价格竞争的开展。
所以,价格竞争在现代商品经济的条件下,是一种越来越受到制约的竞争方式.在价格竞争受到限制的情况下,现代企业需要积极实施非价格竞争的策略。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的消费水平开始由总体小康型向全面小康转变,消费结构和消费心理也发生着变化。
需求的个性化,差异化,多样化,层次化,动态化已逐步成为当今市场消费的基本特征。
非价格竞争的作用将逐步超越价格竞争的作用。
非价格竞争的内涵更丰富,策略更多样,也具有相对无限的竞争空间。
二、非价格竞争的主要策略思考有市场,就有竞争。
浅谈利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
浅谈利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力作者:董伟来源:《科技经济市场》2015年第05期摘要:目前,随着全球经济的迅速发展,市场经济体制的不断发展,市场竞争愈演愈烈,竞争是市场经济的推动剂,市场经济就是一种竞争经济,竞争是企业能够赢得市场的重要手段之一,核心竞争力是企业能够够长久保持竞争的源泉,对企业的发展具有战略性意义,对企业核心竞争力的培育和提高是企业在市场经济条件下能够发展壮大的客观要求和必然选择,因此,如何提高核心竞争力已经引起了企业的极大关注和高度重视,成为管理学研究的热点问题之一。
从价格角度划分,企业在市场营销中,可以将竞争分为价格竞争和非价格竞争两种[1]。
本文主要对非价格因素对企业核心竞争力的提高进行阐述、分析和研究。
关键词:企业;非价格因素;核心竞争力所谓核心竞争力,是指企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用,在竞争中获取和配置关键资源,使企业在某一市场上形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及超额利润的核心能力资源。
在经济全球化和社会主义市场经济体制的大背景下,核心竞争力作为新兴的企业管理概念,是企业战略性理论的最新发展及企业生存和发展的最为本质的东西,企业核心竞争力的提高对于保持企业竞争优势及企业的可持续发展具有重要的指导意义。
文中主要通过讨论如何提高企业的核心竞争力及非价格因素的竞争优势,从而研究在企业中如何利用营销中的非价格因素提高核心竞争力。
1 企业的核心竞争力提高的措施及意义(一)企业的核心竞争力提高的意义在企业的成长和发展过程中,核心竞争力起着至关重要的作用,具有不可估量的战略性意义,已经引起了企业管理者的大力关注和极大重视。
核心竞争力具有独特性、组织性、延展性、扩张性、价值性、显著增值性及持久性等主要特点[2],通过创造自身特色,实现消费者所看重的价值,而不会轻易被他人模仿甚至占用,不断的对消费者的消费需求增长点进行创新,从而使他们当前的和潜在的消费需求取得较大程度地满足,最终使企业的经济效益得到提高,企业能够可持续的发展,同时保持企业的竞争优势。
浅析如何利用非价格因素提升企业核心竞争力
北华航天工业学院毕业论文目录一、企业核心竞争力的概述 (1)(一)核心竞争力的基本理论 (1)1.核心竞争力的涵义 (1)2.核心竞争力的构成 (1)3.核心竞争力的特征 (2)(二)核心竞争力的形成和提升 (2)(三)影响企业核心竞争力的营销因素 (3)1.价格竞争 (3)2.非价格竞争 (4)二、我国企业核心竞争力的现状分析 (5)(一)我国企业核心竞争力的现状 (5)(二)影响企业核心竞争力的营销因素分析 (6)三、利用营销中非价格因素提升企业核心竞争力的策略 (8)(一)产品差异化竞争策略 (9)1.产品差异化的实施 (9)2.差异化营销策略对提升企业核心竞争力的作用 (10)(二)情感营销策略 (10)1.情感营销策略的实施 (10)2.情感营销策略对提升企业核心竞争力中的作用 (11)(三)营销公共关系策略 (12)1.营销公共关系策略的实施 (12)2.营销公共关策略对提升企业核心竞争力的作用 (13)(四)战略联盟策略 (13)1.战略联盟的实施 (14)2.战略联盟策略对提升企业核心竞争力的作用 (14)四、结论 (15)致谢.......................................... 错误!未定义书签。
参考文献. (16)浅析如何利用营销中的非价格因素提高企业的核心竞争力随着市场的演进,企业间竞争的程度日趋激烈,价格战席卷全国,其程度也日趋上升。
但是由于市场的成长和成熟,价格战已难以发挥往日的威力,迫使企业重新认识价格战,重新认识竞争,利用非价格因素提升企业核心竞争力呼之欲出。
一、企业核心竞争力的概述核心竞争力这一概念最初是由普拉哈拉德和哈默提出来的。
他们认为,企业的核心竞争力是指能够在一批产品或服务上取得领先地位所必须依赖的能力。
核心竞争力是企业竞争优势的根基;核心竞争力是各种技术、技能和知识的有机综合体;核心竞争力的最终目的在于实现顾客所看重的价值;核心竞争力是竞争对手难以模仿的,并具有持久性和可延展性。
如何利用营销中的非价格因素提高核心竞争力
如何利用营销中的非价格因素提高核心竞争力
刘翔
【期刊名称】《中国商贸》
【年(卷),期】2013(000)027
【摘要】在目前激烈的市场竞争中,赢得市场的必要手段就是竞争。
以前的市场竞争主要是靠降低价格来增加消费这种手段来实现的,也就是价格的竞争,谁家卖的便宜,就会在竞争中占据大的优势。
现在则不一样,随着时间的推进,消费者的物质需求和生产力的大幅提高,靠价格便宜这种优势越来越不起作用了。
【总页数】2页(P40-41)
【作者】刘翔
【作者单位】浙江财经大学东方学院
【正文语种】中文
【中图分类】F274
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市场营销中的非价格竞争策略——以XX企业为例
市场营销中的非价格竞争策略——以XX企业为例一、背景介绍市场竞争激烈,企业为了在市场中获得更多的份额和利润,不断探索新的市场营销策略。
而非价格竞争策略,已经成为企业在市场中竞争的主要手段之一。
本文以XX企业为例,探讨非价格竞争策略,从而提高企业的竞争力和市场份额。
二、XX企业的非价格竞争策略1.品牌建设:品牌是一个企业在市场中最重要的资产之一,是企业的核心竞争力,在市场中具有重要的影响力。
XX企业为了提升自己的品牌价值和影响力,不断进行品牌建设,投入大量的资金和人力资源,打造出了一个全新的品牌形象。
并通过各种渠道扩大品牌的知名度和美誉度,如通过电视广告、网络推广、营销活动、公益活动等手段,塑造自己的品牌形象和文化内涵。
2.产品质量控制:产品质量是消费者购买商品的基本前提条件,是企业与消费者之间良好关系的基础。
XX企业通过不断完善产品的质量控制体系,提高产品的质量和品质,保证产品的稳定性和品质延续性,企业始终保持市场竞争的优势。
同时,XX企业通过ISO9001等国际质量管理体系认证,提高了企业的产品质量和管理水平,进一步提升了企业的品牌形象和信誉度。
3.创新研发:创新是企业发展的动力,也是非价格竞争的重要手段之一。
XX企业注重研发创新,加强人才培养,与国内外高校和科研机构合作,不断探索新的技术和新的产品,提高了企业的技术水平、产品质量和品牌价值。
同时,企业在新产品的研发过程中,充分考虑到市场需求和消费者的需求,使新产品推向市场时更符合消费者的需求和口味,提高了企业的市场占有率和市场份额。
4.产品服务:良好的产品服务可以提高消费者的购买体验和满意度,促进品牌忠诚度的提高。
XX企业通过完善产品服务体系,以用户为中心,不断提升服务质量和服务水平,满足消费者的需求和期望。
同时,企业不断加强售后服务,提高售后服务质量和售后保障,受到消费者的广泛好评,进一步提高了企业的市场声誉。
5.渠道建设:渠道建设是企业非价格竞争的重要手段之一。
非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用
非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用引言在竞争激烈的市场环境中,企业的核心竞争力是企业长期稳定发展的关键。
传统上,企业通过产品质量、价格等因素来追求竞争优势,然而随着市场的变化和消费者需求的提高,非价格因素在企业核心竞争力提升中发挥着越来越重要的作用。
本文将探讨非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用,并分析其优势和实施方法。
非价格因素的定义非价格因素是指与产品价格无关的因素,包括但不限于产品质量、品牌形象、技术创新、客户服务、分销渠道、企业文化等。
这些因素在吸引消费者、促进销售、提升企业声誉等方面发挥着重要作用。
非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用1. 产品质量高品质的产品是吸引消费者的重要因素之一。
优质的产品能够赢得消费者的信任和忠诚度,从而提升企业的市场份额和竞争力。
产品质量取决于企业在研发、生产、质量控制等方面的投入和关注。
2. 品牌形象品牌形象可以给消费者留下深刻的印象,并使其对企业产生好感。
通过塑造独特、积极的品牌形象,企业可以与竞争对手区分开来,从而在消费者心中建立起竞争优势。
良好的品牌形象还能增加产品的溢价能力,提高企业的利润率。
3. 技术创新技术创新是企业持续发展的重要驱动力之一。
通过不断进行研发和创新,企业可以提升产品的核心竞争力,满足消费者不断变化的需求。
技术创新还可以帮助企业降低成本、提高效率,并在市场上占据领先地位。
4. 客户服务良好的客户服务可以增强企业与消费者之间的互动和关系,在市场竞争中占据优势。
通过提供专业的咨询、快速的响应和个性化的解决方案,企业可以建立起与消费者的良好互动,树立企业信誉。
5. 分销渠道分销渠道是产品流通的重要环节,也是企业与消费者之间沟通的桥梁。
通过建立合理有效的分销渠道,企业可以快速、高效地将产品传递给消费者,提升销售能力和市场占有率。
6. 企业文化企业文化是企业的精神核心和价值观所在,它能够激发员工的工作热情和创造力,塑造企业的竞争优势。
营销中非价格因素对企业核心竞争力的影响
营销中非价格因素对企业核心竞争力的影响摘要:企业核心竞争力是企业在市场竞争中获胜的重要因素之一,而价格因素只是其中的一部分。
本文主要探讨营销中非价格因素对企业核心竞争力的影响。
通过文献综述和案例分析,本文总结了品牌、产品品质、服务水平、技术研发等非价格因素对企业核心竞争力的影响及其作用机制。
同时,本文指出企业应当注重非价格因素的营销策略,并灵活掌握不同因素之间的协调关系,以提高企业的市场竞争力。
关键词:营销,非价格因素,企业核心竞争力,品牌,产品品质,服务水平,技术研发正文:一、引言在市场竞争不断激烈的情况下,在企业内部寻找性价比更高的策略往往是一种误区。
价格竞争虽然在某些状况下会有短期效果,但是标题经过的解读显示,企业真正获得市场竞争优势的根源,其实是建立在更多优异的非价格方面。
例如品牌、产品品质、服务水平、技术研发等。
一个企业的核心竞争力,不仅与产品价格有关,更是与其非价格因素相关的。
因此,本文将探讨营销中非价格因素对企业核心竞争力的重要性和影响。
二、品牌对企业核心竞争力的影响品牌是企业的象征,建立优秀的品牌形象能够使企业在市场中获得优势。
品牌内涵和形象,是由企业的产品、服务、经验、文化等多个方面所决定的。
品牌建立之后,向外界传递了企业的关键信息,与市场上的其他企业相比,也会在品牌的高度下形成一种区别的独特性,从而提升企业竞争力。
而一个形象不良的品牌,不仅会影响消费者对企业产品的购买,也会影响企业形象的建立。
企业应当注重提升品牌形象,不断优化宣传策略,以提高企业的核心竞争力。
三、产品品质对企业核心竞争力的影响产品品质是企业核心竞争力的重要组成部分之一,它关系到企业的生存和发展。
高品质的产品能够为企业带来更高的利润,同时也能提高消费者的认可度、忠诚度,并有助于企业维护良好的声誉。
通过不断提高产品品质,企业能够保持领先地位,并吸引更多的消费者。
在竞争激烈的市场环境下,维护或提升产品品质,是企业在市场竞争中获胜的重要因素之一。
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力引言在竞争激烈的市场环境中,企业要提高自身的核心竞争力,仅仅依靠价格优势已经远远不够了。
除了价格以外,企业还可以通过营销中的非价格因素来提升自身的竞争能力。
本文将浅议如何利用这些非价格因素来增强企业的核心竞争力。
品牌形象的建立一个强大的品牌形象可以让企业在激烈的竞争中脱颖而出。
品牌是企业的重要资产,良好的品牌形象可以为企业赢得消费者的信任和忠诚度。
要建立一个良好的品牌形象,企业需要注重品牌定位、品牌传播和品牌管理。
首先,企业需要明确自身的品牌定位。
品牌定位是指确定企业在消费者心目中的位置和形象。
企业可以通过市场调研和分析,了解消费者的需求和喜好,进而找到自身在市场中的合适位置,确定独特的品牌形象。
其次,企业需要通过有效的品牌传播来打造品牌形象。
品牌传播可以通过多种渠道实现,例如广告、公关、社交媒体等。
企业可以借助这些渠道,向消费者传达自身的品牌理念和核心价值,增强品牌认知和好感度。
最后,企业需要重视品牌管理。
品牌管理是指对品牌形象和品牌资产的全面管理和保护。
企业应该建立起一套完整的品牌管理制度,加强对品牌的宣传、维护和保护,确保品牌形象的一致性和稳定性。
产品创新的重要性产品创新是提升企业核心竞争力的重要手段。
随着市场竞争的加剧,消费者对产品的要求不再仅仅停留在价格上,更加关注产品的独特性和创新性。
通过产品创新,企业可以不断满足消费者的需求,增强产品的竞争力。
产品创新可以从多个维度展开,例如技术创新、设计创新和服务创新等。
企业可以引入新的技术,提升产品的品质和性能;注重产品的设计,使产品更加美观和实用;关注产品的服务体验,提供个性化的服务,提升客户满意度。
除了产品创新之外,企业还可以通过不断推出新品来提高竞争力。
新品的推出可以吸引消费者的关注,增加企业的市场份额。
同时,新品也可以为企业带来更多的营销机会,通过差异化定位和创新的宣传手法,营造品牌的独特性和个性化。
非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用
非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用随着市场开放程度不断增大,市场竞争日益激烈,传统的“价格战”早已不能应对多变复杂的市场环境。
因此,有必要在非价格因素引导下建立企业核心竞争力模型,打造企业核心竞争力应真正地从企业自身的实力出发,以技术创新为原动力,将企业文化做为培育核心竞争力的摇篮,以创新机制创新为内在保障。
关键词:竞争优势核心竞争力非价格因素随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业将目光放到了“核心竞争力”上。
因为一个企业的持续发展有赖于竞争优势,而其竞争优势的源泉则是企业的核心竞争力,这种核心竞争力并不是通过过去企业打价格战得来的,而是将在经营管理过程中所摸索的非价格因素进行有效集合而形成的竞争力。
所谓核心竞争力即企业所拥有的独特的资源和能力,企业一旦拥有了这种竞争力,那么其在激烈的商战中必能赢得属于自己的天下。
目前几乎所有经营成功的公司都有其自身的核心竞争力的构建思路和模型,但他们的共同之处都在于将价格因素剔除在外。
因为随着消费理性的逐渐提高,消费者不再将产品的价格因素作为影响其购买决策的首要因素,同时对于企业自身来讲,低价策略所带来的利益是微乎其微的,而且当利润空间由于降价的原因越来越小时,有的企业则会用产品质量来当“试验品”,产品质量不能保证,又从何谈企业信誉和企业竞争力呢?因此,这里所说的企业核心竞争力与价格因素无关,而是探讨非价格因素如何在企业提高核心竞争力中起到举足轻重的作用。
技术创新是企业核心竞争力提高的原动力技术是核心竞争力的灵魂,技术创新是企业核心竞争力提高的原动力,依靠技术创新可以提升企业的核心竞争力。
这里指的技术,既包括如专利这样的受法律保护的技术,也包括企业的管理、营销等方面的技术。
在信息社会里,只有靠技术创新,才能使企业获得飞跃性发展。
(一)依靠技术创新设置或跨越市场竞争的门槛一般来说,在市场经济发达的国家,用技术创新能力构建核心竞争力,使竞争对手很难模仿,有较强的特性,并形成进入壁垒。
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浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力摘要:企业核心竞争力是区别于任何竞争对手所特有的优势,核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础,提高核心竞争力是企业生存发展的关键.本文论述了应用非价格因素对提升企业核心竞争能力的作用并探讨了可选择的几个主要途径.关键词:核心竞争力品牌核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础,在对核心竞争力特征分析中,我们可以得出度量核心竞争力的两个重要尺度: 价值链环节的附加价值和竞争对手模仿难度.附加价值反映了核心竞争力服务于企业的核心目标———利润; 但单独一个价值指标不足以说明问题, 因为企业从短期的低成本优势中也能获得可观的附加价值,所以还需要模仿难度指标相配合。
要在企业内部培植既能带来高附加价值又在短期内不易被对手模仿的核心竞争力,有一个不断挖掘、开发、保持与创新核心竞争力的过程。
随着经济的发展,市场营销环境发生了很大变化。
一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,对现代企业来讲,重视顾客要甚于重视产品;因此,企业必须从消费者的角度出发,为消费者提供满意的产品和服务,才能在竞争中立于不败之地。
品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。
对企业而言, 它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。
因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的, 品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。
品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力;一般竞争力的企业未必要有品牌战略, 但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业.品牌经营与产品经营不同, 品牌的生命周期比产品长得多,产品往往只是相对某个特定的需求时期而言。
产品经营主要是保证产品的品质与功能,提供消费者使用产品的满意度和价值感; 而品牌经营是一种核心的信念,贯穿于整个企业之中,形成企业文化的核心,它所经营的不仅仅是形象,还包括认同, 这种认同反映了品牌的个性,体现了企业的实力。
试论企业市场营销中的非价格竞争策略
试论企业市场营销中的非价格竞争策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想脱颖而出,仅仅依靠价格竞争策略往往是不够的。
非价格竞争策略逐渐成为企业市场营销中的重要手段,为企业赢得市场份额、提升品牌形象和增强客户忠诚度发挥着关键作用。
非价格竞争策略涵盖了产品差异化、服务创新、品牌建设、渠道拓展、促销策略优化等多个方面。
这些策略的核心目标是在不依赖价格调整的情况下,满足消费者多样化的需求,创造独特的价值,从而吸引和留住客户。
产品差异化是企业实现非价格竞争的重要途径之一。
通过深入了解消费者的需求和偏好,企业能够开发出具有独特功能、特性或设计的产品。
例如,智能手机市场中,某些品牌凭借出色的拍照功能、独特的外观设计或创新的操作系统,与竞争对手区分开来。
这种差异化使得消费者愿意为了获得独特的产品体验而支付更高的价格,而不仅仅是关注价格的高低。
服务创新也是非价格竞争的关键因素。
优质、高效、个性化的服务能够极大地提升客户满意度和忠诚度。
比如,在电商领域,一些企业提供快速的物流配送服务,甚至推出“当日达”“定时达”等特色服务,让消费者在购物过程中感受到便捷和贴心。
此外,售后服务的质量同样重要,及时响应客户的咨询和投诉,提供有效的解决方案,能够树立良好的企业形象。
品牌建设在非价格竞争中具有不可忽视的地位。
一个强大的品牌能够赋予产品更高的附加值,使消费者对其产生信任和情感认同。
企业通过品牌定位、品牌传播和品牌维护等一系列工作,塑造独特的品牌形象和价值观。
例如,可口可乐不仅是一种碳酸饮料,更代表了一种快乐、活力的生活方式,这种品牌形象深入人心,使得消费者在选择饮料时,更倾向于购买可口可乐,而不是仅仅基于价格的比较。
渠道拓展是企业扩大市场覆盖和提高产品可得性的重要手段。
除了传统的销售渠道,企业还应积极开拓线上渠道、社交媒体平台、合作伙伴渠道等。
以化妆品行业为例,不少品牌通过在电商平台开设官方旗舰店,利用社交媒体进行产品推广和用户互动,同时与美妆博主合作进行产品测评和推荐,从而有效地触达更多的潜在消费者。
提高营销工作质量迎接市场非价格竞争挑战(一)
提高营销工作质量迎接市场非价格竞争挑战(一)随着市场经济的不断完善和迅速发展企业所面临的竞争和挑战越来越激烈。
各企业为在市场占领一席之地,相继采用了许多竞争方式和竞争手段,这些方式总的来看是围绕着价格做文章、比高低。
随着生产力的发展,科学技术水平的提高,人们对消费有新的认识,因此导致了产品价格因素作用下降趋势,人们更多的是注重产品质量、包装、售后服务和产品品牌等非价格因素。
因此,企业要在竞争中取胜,就必须提高营销工作质量,在各种非价格竞争因素上下功夫,夺市场。
非价格因素竞争,其实是企业素质的竞争,是企业经济运行质量的竞争,是营销工作质量的竞争。
其内容涵盖广泛,如产品质量、人员素质、市场开拓能力、经营管理水平、科学技术含量、企业精神等诸多因素的体现。
如果说从不规则竞争向规则竞争转换是市场经济全面发展对企业外在形为的客观要求,那么,由价格竞争向非价格竞争转换则是对企业内在营销工作质量的全面挑战。
现代市场营销学把市场营销定义为:在不断变化市场环境中,为适应刺激和满足消费者需求,通过有计划地组织整体销售,实现企业目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、促销、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
这一概念表明市场营销不是简单的等同于销售或推销,它是一项围绕着生产适销对路产品,并不断扩大市场份额这个中心,贯穿于企业生产经营全过程的系统工程。
它要求企业在任何时候都应力求使其生产经营活动充分贴近市场需求,即产销由市场评定,优劣由市场判断,兴衰由市场定夺,生产经营的投入以市场为依托,经营成效的高低取决于企业对市场环境的适应能力和应变能力,所以说营销工作质量高,其适应市场能力就越强,营销工作科学有序,企业才能在竞争中稳操胜券。
近几年来,一些具有超前意识的企业家已将市场营销有关知识应用于实践,并结合本企业的具体实际加以创新,取得了可喜的成果。
如深圳南方制药厂,华北制药厂,合资企业中的施贵宝、辉瑞、史克、罗氏公司等也都率先在提高营销工作质量上苦下功夫,它们不仅仅以产品质量取胜,关键是靠良好的企业信誉,灵活的促销手段,科学的经营理念,高素质的人才等取胜。
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浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力(一)
论文关键词:非价格因素企业核心竞争力
论文摘要:核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉,是企业生存和发展的最为本质的东西。
本文论述了应用非价格因素对提升企业核心竞争能力的作用并探讨了可选择的几个主要途径。
企业核心竞争力是由美国著名战略家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的他们将企业核心竞争力解释为企业的“一组先进技术的和谐组合”。
这里所说的“先进技术”不是单指企业所掌握的科学技术本身,而是包括企业所掌握的科学技术、经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力在内的,并以一定的方式结合起来的能力结构,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
一般而言,利用价格因素来参与市场竞争,提高企业竞争力,是一种比较基础的竞争手段,并且比较容易为竞争对手所仿效和跟进,这对保持和提升企业的核心竞争能力来说并不是一种有效的手段。
而非价格因素在提升企业核心竞争力方面能够起到积极的作用。
一、非价格因素对提升企业核心竞争力产生作用的原因
(一)非价格竞争的种种具体手段与形式能够弥补和规避价格竞争的种种缺陷与不足
1.非价格竞争相对于价格竞争具有广泛的市场针对性和适应性。
随着城乡居民消费水平由温饱型向小康型转变。
需求的个性化、差异化、多样化、层次化、动态化已逐步成为当今市场消费的基本特征。
非价格竞争以其丰富多样的竞争手段与形式可以涵盖千变万化的消费需求偏好。
2.非价格竞争相对于价格竞争具有相对无限的竞争空间。
由于价格竞争的深度和广度的局限性,决定了必然无法象非价格竞争那样以产品升级、技术更新、质量改良、品牌建树、超值服务等多样手段去伴随市场,而这些都是提升企业核心竞争能力,从其他产品服务中脱颖而出的关键所在。
3.非价格竞争相对于价格竞争更具有市场开拓创新能力。
非价格竞争以其竞争手段的多样性,针对多样化的需求和消费质量的提升来展开市场竞争,因此它对市场的开拓可以说是多点开拓和质的开拓,其市场开拓能力是强劲的。
迈向非价格竞争实质上是企业经营思想和发展战略的一种方向性转变。
非价格竞争体现着市场驱动的企业发展战略,它更多关注的是市场的需求特点与变化,营销方式与成效,因而是能动的和全面地去促发市场。
从这一意义上讲,迈向非价格竞争就是要求建立以市场为导向的经营思想和运作机制,而这也正是我国市场取向改革的方向要求。
(二)近年来一些新的营销理论的提出,为从消费需求看营销观念的转变、企业体制和生产方式的改变提供了理论依据,也为企业更好地利用非价格因素参与竞争提供了理论基础。
传统的市场营销观念认为,市场环境是不可控制的,企业只能去消极地适应环境,服从环境。
而新的市场营销观念认为,一家成功的现代企业,必须使其内部的可控因素与外部的不可控因素紧密结合,并在一定程度上变不可控因素为可控因素。
在新的思际市场环境下,传统的营销观念越来越受到挑战,传统的营销因素组合理论也从4Ps发展到了1lPSo
可见,在企业利用不同的营销组合参与市场竞争的时候,需要考虑的因素应由内向外逐步扩展。
产品价格因素虽然占有一个基础性的地位,但其权重有所下降,并且在价格决定中,也要考虑其他的因素对其产生的影响。
(三)营销环境的改变,为非价格竞争的兴起和运用提供了良好的市场环境和条件
具体表现在:
1.科技术的发展和生产力的提高为生产差异性产品提供了客观条件,也为消费者鉴别商品提供了条件。
2.市场供求关系发生了深刻变化,供过于求的商品日益增多。
如何从一般性的产品、服务
竞争中胜出,以非单纯的价格竞争就能胜任。
3.人们的购买力水平提高,消费者变得更加挑剔和个性化。
进人9o年代以后,人们需求的中心不再是为“得到”,而是对产品的质量、设计造型、用途、品牌、服务提出了更高的要求。
二、利用营销中的非价格因素提升企业核心竞争力的途径
既然非价格因素在企业参与竞争过程中的存在与发展具有一定的必然性,那该如何更好地利用非价格因素来升企业的核心竞争力呢?一般而言提升企业的核心竞争力,主要是从以下几个方面来达到:第一,在专业化经营中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。
第二,拥有核心技术和实现技术创新。
第三,从竞争对手和市场空缺中寻找机会,建立自己的比较优势。
第四,把强化企业管理、转变公司机制放在第一位。
第五,动态加强企业的核心竞争能力,保证员工和专业技能人员对企业的忠诚程度。
针对提升企业核心竞争力的要求,从非价格策略当中选取几种,来加以探讨。
(一)差异化竞争策略
与无序的价格竞争相反,差异化竞争容忍对手的存在,通过提供与竞争产品在造型、花色、性能等方面具有不同特征的产品,来争取消费者选购的差异,以扩大本企业产品销售。
差异化竞争策略并非无中生有,它建立在科学的市场细分基础上,而市场细分又是建立于顾客需求的差异上。
众所周知,国内瓶装饮用水市场竞争一年比一年激烈,激烈得近乎残酷。
今年农夫山泉市场综合占有率居于第三,仅次于娃哈哈和乐百氏。
为树立农夫山泉作为高档次、高品质、高品位饮用水的品牌形象,养生堂公司制订的行销总策略是差异化策略,即在产品类别、水源、设备、包装、口感、市场切人口、价位和交易方式上均与同行其它企业有所不同。
概括起来,可分为两个层次:一是品牌定位的差异化,从企业名称“养生堂”到品牌名称“农夫山泉”,我们从中可以感觉到其透出的浓浓的中国传统文化儒雅风范。
二是市场策略的差异化农夫山泉价格定位较高,这给消费者以及经销商在最初就形成了一个印象,即该产品比一般的纯净水相比,更高一个档次。
之后该公司又采取降价。
所有的这一切充分显示了其高水准的市场策划水平独具匠心。