2-1. 405 金字塔工作法：用结构化思维分析问题——工作汇报,赢在开口!

金字塔工作法：用结构化思维分析问题——工作汇

报,赢在开口！

解决问题时要想做到思路清晰、考虑周全、直击问题要害，就必须用结构化思维去分析问题，以确保中心思想明确，从而化繁为简，高效圆满地解决问题。这就是金字塔工作法的精髓。掌握了金字塔工作法，你离高效能人士就不远了。

金字塔的四原则，让汇报工作不再为难

汇报工作老板不满意，有很多原因，比如你没有提供他想知道的信息，比如逻辑混乱，主次不分等等。

学会金字塔原理，可以很好地避免这些情况发生。金字塔原理有四个基本原则，分别是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进，每个原则都能解决汇报工作所遇到的问题。

一、结论先行，快捷高效

即先说结论，再论述得出结论的过程。

芭芭拉在书中举了这样一个例子。一助理安排会议后这样向上司汇报：A说他今天下午不能参加会议，B说明天开也行，但最好在十点后。C的助理说C明天晚些才能回来。会议室明天被预定了，所以我把会议安排在星期四上午十一点。可以吗？这样的汇报工作，你愿意听到吗？我想，大部分人是不愿意的。对于上司来说，她更想听到的是你有没有把这件事做成，所以在汇报工作中，应结论先行。过程如何，如果有时间的话，再简单带过。

二、以上统下，层次鲜明

金字塔原理要求上层的思想必须是对下层思想的总结。

在一个关于制定方案的金字塔结构中，上层是方案可行。下层即是论证可行的原因。如受众广，成本可控，盈利空间大等。不管是口头汇报，还是书面汇报，以上统下，既理清了汇报者的思路，也使表达清晰明了。

三、归类分组，清晰直观

每一组中的思想属于同一个范畴。据研究，大脑会自动将发现的所有事物以某一种秩序组织起来。

看到一组陌生的词汇我们首先做的就是按照一定的生活经验或者已有的知识将他们进行分类，再进行记忆。汇报工作，按照已经完成，正在进行，还没开始三种情况进行分类，就比想起什么说什么来得清晰直观。

四、逻辑递进，有理有据

一篇好的文章讲究逻辑递进，层层深入。金字塔原理即满足这个结构。

一朋友因为会议纪要写得好，迅速在新人中脱颖而出。别的入职者，很多人老板连他们名字都记不住。他已经被委以重任了。写宣传稿、写工作总结、参加演讲比赛等，忙得不亦乐乎。汇报工作，与人交谈都是如此。满足金字塔结构的谈话逻辑清楚，层层递进，能让别人迅速抓住重点。具有这四个原则的金字塔结构不仅使表达的观点鲜明，层次分明，还简单易懂，让受众有兴趣，记得住。

两个方法构建金字塔

那么，我们该如何构建金字塔？《金字塔原理》中提到这两个方法。

1、自上而下法

自上而下法搭建金字塔并不难，因为开始思考的是最容易确定的事情。自上而下法分五步进行。

01、确定主题，画出主题方框

甲方要求你给产品写一篇宣传文案。在动笔之前，你得先了解这个产品，找一个最主要的点进行宣传。比如运动鞋，以“舒适”为主题。再根据这个主题，构思自己的文案。

02、设想疑问

这产品的受众群体是年轻人还是中老年人？

如果我想买运动鞋，我最看重什么？

这样的文案能吸人眼球，让人印象深刻吗?

它到底有多舒适，为什么？

……

先确定这篇文案的目标群体，再设想他们会有哪些疑问。

03、给出答案

提出疑问后，自己先进行解答。面对自己暂时还不清楚的问题，联系品牌方，找到答案。

04、检查背景和冲突是否引发提问

接了一篇软文，文末有优惠活动。那么，这些优惠券怎么用，是否有时间限制都需要写明白。如果文末链接跳转失败，如何处理？面对可能引发疑问的点，紧扣目标群体，事先说明。好过事后解释。

05、证实答案

金字塔的最底层写上证实以上结论的论据。如舒适是因为它的材质如何特别，做工精细等等。

2自下而上法

自下而上法应对的是另一种情况，你无法确定最高点是什么。就像建房子还没考虑好是做尖顶还是圆顶，先把地基打好。

01、列出所有想表达的要点

上司要求你做工作汇报，无非是想了解你的工作进展如何，有没有遇到什么问题，需要帮助吗，同时，根据进度做下一步的工作安排。

市场调研后，上司想知道调研结果，新产品能不能在此地大规模投放。调查后，发现有如下要点：

某某公司新出了一款相似的产品，抢占了市场资源。

销售人员提成低，积极性低。

年轻人喜欢，但该地区中老年人偏多。

生产原料成本增加

价格偏高

……

自下而上思考，先列出所有想表达的要点。

02、找出各要点联系

销售量低：有相似产品抢占市场资源；目标群体小；价格高。

成本高，盈利空间小：销售人员要求增加提成，生产原料成本高。

找出各要点的联系，进行归纳整理，使金字塔结构层次分明，一目了然。

03、得出结论

结论是盈利空间不大。要想在此地投放，还得进一步采取措施，增加销量，降低成本。

自下而上法就像破案，先找出线索，再看他们间的联系，最后确定凶手，得出结论。这样搭建金字塔，报告的可行性高，有理有据。

知乎中，有这么一个问题：有哪些让你受益匪浅的思维方式？其中，金字塔思维被提到的次数极多。

学会用金字塔原理分析问题，让你的回答层次分明，有理有据。面对工作汇报，赢在开口。