《绩效管理实务》时代光华答案
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单选题
1. 绩效考评准备工作中最重要的一步是?√
A收集公司内外对被考评员工的反馈
B警惕打分时的偏见
C保证精力充沛
D提前通知员工做准备
正确答案: D
2. 下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项?√
A和员工建立友好关系
B经理要保证员工以积极的态度结束评估
C确保员工对自己分数的了解
D填好表格并且由双方签字确认
正确答案: A
3. 技能评估的目的是:√
A决定员工是否升职
B提升部门绩效
C以人为本
D与员工有效沟通
正确答案: C
4. 下列哪一项不是设定目标的要素?√
A多用表现力强的形容词
B保证目标说明准确
C采用简单而有意义的衡量标准
D用精确的描述性的语言
正确答案: A
5. 在企业发展的初级阶段,由谁来负责员工的发展规划?√
A人力资源部
B经理
C员工自己
D直线经理
正确答案: A
6. 汉堡原理实行的第一步是?√
A首先提出需要改进的“特定”行为表现
B首先肯定成就
C首先表示支持
D首先讨论所得分数
正确答案: B
7. 下列哪一项不是接受反馈的方法?√
A要开明不要防卫性太强
B要包容不要独断专行
C充分表达自己的想法
D要平等不要有优越感
正确答案: C
8. 如何克服“人情压力”?√
A特别警惕
B用短期目标来作比
C关键事件法
D目标管理
正确答案: B
9. 下列哪种培训方式更好?√
A观察别人
B行为模仿
C读书
D师傅带徒弟
正确答案: B
10. 如何获取对绩效考核系统的支持?√
A只要管理层支持就行
B只要雇员投入即可
C同时获得管理层和雇员的支持
D一些主要人才支持就行
正确答案: C
11. 下列关于目标管理的表述哪个是正确的?√
A不利于沟通
B容易被使用者接纳
C是一种短期行为
D很少有不可控因素
正确答案: C
12. 下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工?√
A为评估者及被评估者提供培训
B监督和评价该系统的实施
C向人力资源部提供反馈
D开发绩效考核系统
正确答案: C
13. 招聘时,遇到形象很好的应聘者,往往会忽略他的其它应聘条件,这属于绩效考评中的哪个误区?√
A晕轮效应
B像我
C宽厚性误差
D相比错误
正确答案: A
14. 怎样避免“趋中趋势”误区?√
A关键事件法
B正态分布的曲线
C强制分布法
D做职位分析
正确答案: B
15. 下列哪一个是严厉性误差产生的原因?√
A为了激励员工
B负激励
C表现自我
D调离岗位
正确答案: B