商务礼仪握手礼
商务礼仪中的握手礼仪要点_商务握手礼仪的基本原则整理
商务礼仪中的握手礼仪要点_商务握手礼仪的基本原则整理商务社交礼仪是商务人员在商务往来中应当了解和和学习的礼仪学问，从而可以看出一个人的谈吐是否得体，举止是否优雅，是一个人综合素养的基本体现。
为关心大家学习便利，我收集整理了商务礼仪中的握手礼仪，盼望可以关心您，欢迎借鉴学习!名目商务礼仪中的握手礼仪商务宴请礼仪流程商务会议概述商务礼仪中的握手礼仪握手时双目应凝视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应挨次进行，切忌交叉握手。
要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
握手的时机在被介绍人与人相识时，应与对方握手致意，表示为相识而兴奋。
对久别重逢的友人或多日未见的同学，相见时应热忱握手，以示问候、关切和兴奋。
当双方获得新成果地、得到嘉奖或有其他喜事时，与之握手，表示庆贺。
领取奖品时，肯定与发奖者握手，以表示感谢对自己的鼓舞。
当接受对方馈赠的礼品时，应与之握手表示感谢。
当拜托别人办某件事并预备告辞时，应和仆人握手致谢。
当别人为自己做了某件好事时，应握手致谢。
在参与宴会后告辞时，应和仆人握手表示感谢。
在访问友人、同事或上司之后告辞时，应以握手表示再见之意。
邀请客人参与活动，告辞时，仆人应与全部的客人一一握手，以表达感谢光临、赐予支持之意。
参与友人、同事或上下级的追悼会，离别时应和其主要的亲属握手，表示劝慰并节哀之意。
握手的挨次通常年长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手，然后年轻者、男士、职位低者、下级、同学准时与之呼应。
握手礼仪常识，是一个人在与人交往过程中文明、公平、敬重、友好的礼仪风范，懂得握手礼仪常识是一个人懂文明、有涵养的的标志。
〈〈〈返回名目商务宴请礼仪流程请客方：1.宴会预备2.确定宴请的时间地点3.发请柬4.订菜酒店：1.现场布置2.席位支配3.餐具预备商务宴请礼仪留意事项：1.商务着装2.商务宴请餐厅预备3.商务宴请邀约技巧4.商务宴请程序支配5.商务宴请点菜6.商务宴请点酒7.商务宴请座位支配8.商务宴请中餐、西餐选择9.用餐礼仪10.商务宴请沟通技巧商务宴请礼仪是商务宴请中必循留意的，依据宴请的对象合理的支配宴请，注意宴请礼仪的每一个细点，仔细支配着装、点菜、席间交谈、酒词助兴等是宴请待客之道，能使你在宴席中占据主动，从而带动商务取得更大胜利。
商务礼仪中的握手礼仪
商务礼仪中的握手礼仪1、平等式握手：平等式握手也称标准式的握手；具体式样：双方手心向左，握住对方；表达含义：单纯的、礼节性的表达友好的方式；2、双握式的握手：美国人某某某客式的握手；具体式样：在用右手握住对方右手时，再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部；表达含义：热情真挚、诚实可靠，对对方信赖和友好的方式；3、支配式的握手：也称控制式的握手；具体式样：用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手；表达含义：主动、傲慢、具有优势；处于支配他人的地位；4、谦恭式的握手：也称乞讨式的握手；顺从性的.握手；表达含义：对对方尊重、敬仰；自己谦和、容易接近，愿意受对方支配；5、死鱼式的握手具体式样：握手时伸出一只无任何力度、质感，不显示任何信息的手；表达含义：冷漠无情、消极傲慢；或者是生性懦弱；6、捏手指式的握手具体式样：有意或无意地握住对方的几个手指或指尖；表达含义：异性之间表示矜持、稳重。
同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵；7、虎钳式的握手具体式样：两手相握虎口相触，握的很深、很紧、很久；表达含义：久别重逢的思念、牵挂，或者朋友之间的较劲；9、抠手心式的握手具体式样：两手相握，不是很快松开，而是慢慢滑离，手指在对方手心适当停留；表达含义：依依不舍，不愿离别。
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴着手套和他人握手（女士可戴薄纱手套与人握手）；男性与女性握手时不要抢先出手；握手时不要东张西望；初次见面握手时间不要太长；握手是上下抖动，不是左右摆动；不能拒绝与他人握手。
若是手不干净，应亮出手掌并表示歉意；不能坐着和对方握手；3，—5秒为礼节性的握手；5秒以上，同时上下抖动表示热情有力表示诚意、决心、信任、感激等含义；无力表示冷漠、应付、不信任等含义。
出手快表示：情感真挚、友好、热情、愿意交往；出手慢表示：冷淡、被迫、应付，无交往欲望。
在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。
一般由尊者决定。
年长的与年轻的握手：年长的先出手女士与男士握手：女士先出手。
商务礼仪中的握手礼仪(优秀7篇)
商务礼仪中的握手礼仪（优秀7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务会面之握手礼仪
商务会面之握手礼仪商务会面之握手礼仪在商务场合，握手是一个非常重要且常见的礼节行为。
握手不仅是打招呼，还是彼此尊重和信任的表示。
因此，在商务会面之前，正确的握手礼仪显得尤为重要。
本文将介绍商务会面之握手礼仪。
第一，双手空置。
在会面之前，要确保双手空置。
不要拿着东西，这样会影响握手的流畅度。
如果你正在喝咖啡或者吃东西，先把手上的东西放下来。
如果你恰好没有地方安置你手上的物品，请礼貌地告诉对方，以便得到对方理解。
第二，注意自己的姿势。
正确站姿或坐姿在握手时也很重要。
站好或坐好，保持身体正直，腰部不要弯曲，不要低头。
当你握手的时候，与对方保持适当的距离（一般为1.5米左右）。
第三，握手顺序。
在商务会面中，握手是失误之一。
最佳的握手顺序是右手握手，并在双方眼神相对时进行。
如果你和别人的握手顺序错了，尽快纠正，并在下一次机会时说明。
同时也不要强制对方进行握手。
第四，握手力度适度。
商务会面时的握手力度是一个非常重要的细节。
握手的力度要适度，不能过轻或过重。
过轻的握手表示不重视对方，过重的握手则会让人感觉受到攻击。
第五，握手时间的长短。
在握手的时候一定要注意握手的时间，一般握手的时间应该掌握在2-3秒钟之间。
过短的握手显得不真诚，过长的握手则让人感到有些失礼。
第六，微笑着问好。
在握手时注意事项之一就是微笑着问好。
这不仅是握手礼仪中的一项常规，也是商务礼节的核心。
微笑着问好需要从内心出发，不能简单地模仿。
当你微笑并问好时，对方会感到你的热情和友好，这是成功商务会面的重要因素之一。
第七，礼貌言语。
握手和礼貌言语是商务会面中的基本礼仪之一，需要付诸实践。
在握完手后，可以说“您好”、“很高兴见到您”、“谢谢您抽出宝贵时间与我商谈”等礼貌の语言。
礼貌的言辞必将增强彼此的好感和信任。
第八，清晰的身份介绍。
在商务会面中，清晰的身份介绍也是握手之后的一项基本礼仪。
无论你在什么场合，都要对对方先介绍自己及自己的身份，让对方了解你的信息，并受到你的尊重。
商务必知的握手礼仪常识
商务必知的握手礼仪常识
商务握手礼仪是商务交往中非常重要的一部分，以下是一些商务必知的握手礼仪常识：
1. 注意握手姿势：通常握手时应该站立并保持直立姿势，双手空置或者手里拿着一些
物品都不合适。
握手时，应该用右手握对方的右手，掌心相对，握手力度要适中，不
要过于用力或者过于轻柔。
2. 确保双方平等：握手时，要保持双方的身高相差不大，避免给人一种上下级关系的
感觉。
同时，握手的时间应该合适，不要太过短暂，也不要过长。
3. 真诚和友好：握手时应该保持微笑，展示出真诚和友好的态度。
眼神要保持正眼交流，表示对对方的重视和尊重。
4. 注意场合和文化差异：在不同的国家和文化中，握手的方式和习惯可能有所不同。
在外国商务交往中，应该尊重当地的握手礼仪习惯，避免给对方造成不适或冒犯。
5. 避免过于亲密：商务握手是一种正式的礼仪行为，应该避免过于亲密或过分接触对
方身体，保持适度的距离和尊重。
6. 注意手的干净和整洁：握手前应该确保双手干净整洁，避免沾有污垢或有异味。
如
果需要，可以事先准备纸巾或者手帕来擦拭手部。
7. 确保握手后的分离：握手完成后，应该自然地松开手，以示结束。
避免过于僵硬或
尴尬地停留在握手状态。
总之，商务握手礼仪是商务交际中的一个重要环节，正确的握手姿势和态度可以给人
印象深刻，展示出自己的专业和信任。
因此，在商务场合中，应该注重握手礼仪的细
节和注意事项。
商务中的握手礼仪
商务中的握手礼仪
商务中的握手礼仪是指在商务场合交际时，应遵循的握手规范和礼仪。
以下是一些常见的商务中的握手礼仪：
1.自我介绍：在握手之前，先自我介绍，包括自己的姓名和所代表的公司或组织。
2.握手姿势：握手时应保持姿势稳定、自信，用力适中，不要过于强硬或软弱。
同时要与对方的握手力度相匹配。
3.眼神接触：握手时，要与对方保持眼神接触，表达出真诚和信任。
4.微笑：握手时，要微笑着面对对方，表达友善和诚意。
5.握手时长：一般握手的时间不宜过长，应保持短暂而有力。
6.握手的顺序：在多人握手时，通常是以最高级别的人先握手，然后按照地位逐级握手。
7.注意卫生：在商务场合握手时，一定要注意卫生，洗手并保持手部清洁，以防止传播细菌。
8.礼貌道别：握手结束后，要礼貌地道别，并再次营造出友好的氛围。
以上是商务中常见的握手礼仪，遵循这些规范可以增进彼此之间的互信和友好关系，提升商务交际的效果。
商务礼仪-握手礼仪
——握手礼仪
主讲内容
• 1.握手的五个讲究 • 2.握手的方法、要领 • 3.不同情境下的握手要求 • 4.注意事项 • 5.各国握手习惯
握手礼的五个 讲究
握手的场合
握手时要寒暄
伸手的前后顺序 握手的手位 握手的力度与时间
伸手的前后 顺序
补补充充
Байду номын сангаас
情景剧
某天,先生到王主任家串门. 先生：王主任,我来看你了 王主任：来啦,坐吧先伸出手,握手 表 示欢迎 经过一番寒暄,先生打算告辞. 先生：王主任告辞了,不在你这儿打搅了先伸出 手 王主任：那好的,您慢走.
稍严肃,禁大笑,辅以拍肩膀鼓舞.
握手禁忌
p 忌用左手握手 p 忌坐着握手 p 忌戴有手套 p 忌手脏 p 忌交叉握手 p 忌与异性握手用双 手 p 忌三心二一
各国握手习惯
• 美国：看着对方的眼睛、伸出一只手来握 手是基本礼仪.
• 韩国：握手时,空着的那只手放在手肘旁是 韩国的握手方式 .
• 泰国：在胸前双手合掌佛教范围 . • 日本：双手握手、鞠躬礼、说谦辞. • 印度 ：必须用右手.
握手的手位
1．支配式.主动握手者伸出右手,掌心向下,握住对方,这种 握手的姿势表达了高人一等、控制对方的支配性态度. 2．顺从式.主动握手者伸出右手,掌心向上,握住对方.这种 握手的姿势则传达出谦恭、服从对方的态度. 3．平等式.常用伸出右手,手掌垂直,握住对方.它表达了双 方友好、平等相处的思想.
握手的礼仪标准
同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛 大约持续三秒钟 只晃两三下
开始和结束要干净利落 不要在介绍过程中一直
握着对方的手
不同情境下的握手要求
• 欢迎：高兴 • 道别：微遗憾,期待下次见面 • 祝贺：高兴 • 感谢：高兴中带有谦虚,对别人的敬意 • 高兴：高兴,但不要太夸张 • 问候：见面的喜悦 • 理解、慰问：一般带有微点头、安慰的表情表情
商务活动中握手的礼仪知识要点_商务场合的握手礼仪
商务活动中握手的礼仪知识要点_商务场合的握手礼仪商务礼仪，其实严格的说，就是商务人员在商务交往中，应该遵守的商务交往的规矩。
今天小编在这里给大家分享一些有关于商务活动中握手的礼仪，供大家参考一下，希望对大家有所帮助。
目录商务活动中握手的礼仪握手的标准方式：行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。
与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
握手的先后顺序：男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的`要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。
多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。
握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。
军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。
(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，职位、身份高者先伸手(2)上级与下级握手，上级先伸手(3)长辈与晚辈握手，长辈先伸手(4)女士与男士握手，女士先伸手(5)年长者与年幼者握手，年长者先伸手(6)已婚者与未婚者握手，已婚者先伸手(7)社交场合的先至者与后来者握手，先至者先伸手商务乘车礼仪根据车种类不同确定座位的尊卑双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。
双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。
1、五座车的座位，如有司机驾驶的时候，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车的时候，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
商务礼仪中应该怎样握手
商务礼仪中应该怎样握手商务礼仪中应该怎样握手商务礼仪中握手的基本礼仪方法【一】1、握手的先后顺序：当多人在场时，要按照，先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。
如果对方是长着、领导、贵宾，一定要先等对方伸手之后才可上前握手，如果对方没有伸手的意思，点头致意即可，尤其是对方是女士的时候，要更加注意。
2、握手的姿势：伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指稍微张开。
手臂弯向内侧，手尖微微向下。
总之一定要自然，还要方便别人伸手来握。
3、握手时间：握手时间一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手时更应注意时间。
握手时建议说些问候语比如说“你好”等。
4、握手的一些细节：握手前一定要摘掉手套再进行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。
男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以体现对对方的尊重。
按照国际惯例，军人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必须要行军礼。
不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗，建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。
商务礼仪中握手的方法【二】握手一般讲究：“尊者决定”，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。
若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先主人后女士。
在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他(她)没有这样做，你应该先伸手。
不要再握手的时候，脸上的表情冷冰冰的。
女士如果不伸手，千万不要去握女士的手。
在和女士握手的时候也要温柔，没有力量，要注意分寸。
要记住是握手，而不是握手指。
不要刚握完手就拿出手绢擦手。
商务礼仪中握手的方法【三】握手的标准方式：行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。
与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
商务礼仪中的握手礼仪规范
商务礼仪中的握手礼仪规范握手也是社交礼仪中常见的一种礼节。
它包含着感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。
握手是国际上最常见，最普遍的相见礼仪。
商务礼仪中的握手礼仪规范有哪些?下面是干货资源社小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
1、平等式握手：平等式握手也称标准式的握手;具体式样：双方手心向左，握住对方;表达含义：单纯的、礼节性的表达友好的方式;2、双握式的握手：美国人政客式的握手;具体式样：在用右手握住对方右手时，再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;表达含义：热情真挚、诚实可靠，对对方信赖和友好的方式;3、支配式的握手：也称控制式的握手;具体式样：用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;表达含义：主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的地位;4、谦恭式的握手：也称乞讨式的握手;顺从性的握手;表达含义：对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近，愿意受对方支配;5、死鱼式的握手具体式样：握手时伸出一只无任何力度、质感，不显示任何信息的手;表达含义：冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;6、捏手指式的握手具体式样：有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;表达含义：异性之间表示矜持、稳重。
同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;7、虎钳式的握手具体式样：两手相握虎口相触，握的很深、很紧、很久;表达含义：久别重逢的思念、牵挂，或者朋友之间的较劲;9、抠手心式的握手具体式样：两手相握，不是很快松开，而是慢慢滑离，手指在对方手心适当停留;表达含义：依依不舍，不愿离别。
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴着手套和他人握手(女士可戴薄纱手套与人握手);男性与女性握手时不要抢先出手;握手时不要东张西望;初次见面握手时间不要太长;握手是上下抖动，不是左右摆动;不能拒绝与他人握手。
若是手不干净，应亮出手掌并表示歉意;不能坐着和对方握手;3---5秒为礼节性的握手;5秒以上，同时上下抖动表示热情商务礼仪中的握手礼仪规范力度有力表示诚意、决心、信任、感激等含义;无力表示冷漠、应付、不信任等含义。
商务礼仪中的握手礼仪
商务礼仪中的握手礼仪商务握手礼仪是商业和职业场合中非常重要的一种社交行为。
握手是商务交际中的第一印象，它可以传达友好、自信和尊重。
以下是商务握手礼仪的一些重要方面。
第一，站立行礼。
当两人要进行握手时，双方都应该站立。
如果其中一方是身体有障碍，不能站立，另一方应该主动弯腰。
站立是一种尊重的姿态，能够显示出你对对方的重视和关注。
第二，正确姿势。
站立后，面对面站立，保持适当的距离。
双方应该保持直立的姿势，背部挺直，不要交叉手臂或者将手插入口袋中。
这样的姿势表明你对对方的认真和诚意。
第三，合适的力度。
握手时，应该给予适度的力度。
握手过轻会让对方觉得你不够自信或不重视，而握手过重则会给人不舒服的感觉。
力度要适中，表达出你的自信和友好。
第四，握手时间。
握手时，应该保持适当的时间。
握手时间过短会给人草率的感觉，而握手时间过长则可能令对方感到不舒服。
一般来说，握手需要保持约2-3秒钟。
第五，眼神交流。
在握手的同时，要与对方进行眼神交流。
眼神交流是表达自信和诚意的重要方式，它能够传达出你对对方的尊重和关注。
第六，适当的语言。
在握手过程中，可以适当地使用一些礼貌的语言，如“很高兴见到您”或“感谢您的时间”。
这样的语言表达能够显示你的尊重和礼貌。
第七，适应不同文化。
握手礼仪在不同的文化中可能有所不同，因此在跨文化交流中要特别注意。
在一些国家和地区，握手前会鞠躬或合掌致意，如日本和印度等。
了解并尊重对方的文化习俗是非常重要的。
第八，注意个人卫生。
在握手时，要保持手部的干净和卫生。
定期洗手，并使用适当的皮肤护理产品，保持双手的干净和柔软。
这样可以给对方一个良好的印象。
第九，大多数情况下，男性之间的握手方式应该用右手，女性之间的握手方式可以用左手。
与异性握手时，应该注意尊重对方的意愿，如果对方伸出右手，就用右手握手，如果对方伸出左手，就用左手握手。
第十，握手后的道别。
握手后，可以用适当的道别语言或道别姿势表示结束。
可以说“期待下次见面”或“再见”，并保持微笑的面容。
商务会面之握手礼仪
商务会面之握手礼仪在商业社会里，握手已经成为商务会面中最基本的礼节之一。
合适的握手可以代表一个人的自信和诚信，反之则会留下不好的印象。
因此，在商务会面中，握手礼仪显得尤为重要，下面就来详细了解一下握手礼仪。
一、握手前的准备在会面前，应当提前做好相应的准备工作。
首先，在穿着上应该注意整洁、得体，尽量避免五颜六色，过于花哨的服饰。
其次，在手部卫生上，应该注意洗手并打好手部护理。
最后，在自信心态上，应该确保心情舒畅、自信、恭敬。
二、握手的正确姿势握手时的姿势相当关键，如果你握手时的姿势不正确或者是太过硬朗，很可能会让对方感到不舒服或者就给人留下不良的印象。
由此，以下是一些关于握手姿势的常见问题及应对方式：1. 你的手力气太大或太小怎么处理？在握手时，应该用中等力度握住对方的手，不宜太用劲或者太轻。
如果你手力过大，则需要调整一下力度，给人留下温和、得体的印象；如果你手力过小，则需要用上劲，让对方感受到你的诚意。
2. 你的握手时间过长或过短怎么办？握手时间应该保持在4-6秒左右，如果时间太短则会显得不够真诚，留给对方的印象是不服气；如果时间太长，则会让人感到尴尬和不自在。
因此，要合适的时机，用适当的时间握手。
3. 握手姿势不恰当怎样处理？握手姿势也是非常容易引起不适的地方。
通常情况下，在握手时，应该准确地摆出握手的姿势和角度。
双手可以抬高一些，距离肩部或腰部启动握手。
并注意到使用的力度不宜过强或过轻。
三、握手时的仔细观察在握手时，不仅要注意到双方握手的姿势以及力度，同时也要仔细观察对方的情绪和微表情，判断对方是开心还是不满，并针对对方的情绪用适当的方式回应。
比如，如果对方恭敬谦卑，你此时也要表现得更明确、印象深刻；如果对方比较自信明朗，则需要以平和和睦的态度表达你自己的态度。
四、握手后的礼仪在握手结束后，双方一定要再次表示对方的感谢和尊重，在谈话时也不要离去太快，应该主动询问或者指出一些共同的话题，让对方感到心情舒畅和愉悦。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪握手礼篇一：商务礼仪试题及答案1(2)第一部分商务礼仪基础（一）填空1.礼仪，是对礼节\仪式的统称。
2.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德\勿碍他人\以右为尊。
3.交往礼仪中的三A原则是接受对方\重视对方\赞同对方。
4.尊敬他人主要是尊敬对方的人格。
5.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
6.商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判，它是最重要的商务活动之一。
7.在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要讲谋略，又要讲礼仪。
8.商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。
9.商务宴会通常有中式宴会和西式宴会两种形式。
10.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。
11.在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。
12.奉茶时应注意：茶不要太满，以七分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
13.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。
14.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
15.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。
16.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。
17.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。
18．在为他人作介绍时，一般坚持先卑后尊原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是先尊后卑原则。
19.与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
20.女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
21.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙是名列首位的选择。
22.接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。
23.出示名片的顺序，一般是地位底的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。
24.毛料应为西装首选的布料；藏蓝的西装往往是商界男士首选。
25.宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上，请来宾就座；以左侧为下由主人自己就座。
26.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较远的座位为上座，应该请来宾就座。
27.参加宴会时，最好男士着深色的西服或中山装，女士穿单色旗袍或西服套裙。
28.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来擦手，不可擦脸和嘴。
29.用牙签剔牙时，应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。
30.跳舞一曲结束，男士可在原处向女士告别，或是把对方送归原来的地方。
31.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，他的总的要求是要庄重、正式、规范。
32.适度的原则，适度得体，掌握分寸；培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。
33.真城的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
34.礼貌：态度要诚恳亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳，尊重他人。
35.交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
36.站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放松。
37.坐也是一种静态美。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
38.在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重。
39.在正式场合，起座时不可猛坐猛起、弄得桌椅乱响。
40.不论何种坐姿，上身都要保持端正。
41.行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
正确的走姿是：轻而稳、胸要挺、头要抬、肩膀放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
42.握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
43.若一个人与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人、后客人，先上级后下级，先女士后男士。
44.致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。
45.在社交场合里，人们往往采用招手致意，欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
46.出席会议时，工作人员无论身份和职位高低，都应该严格要求自己，不应迟到早退、四处走动、交头接耳、接听手机、闭目养神、当场吸烟。
47.在会议期间，若实在遇到紧急情况，可暂时退出会议现场，再打电话。
48.鞠躬礼既弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
49.在会议期间，若遇到特殊情况，实在是要暂时离开会场，则应该轻手轻脚，不宜动静太大，影响他人。
50.代表本单位为外单位选择礼品时，应该侧重于它的精神价值和纪念意义，不宜过分强调“含金量”。
51.出席会议时应该保持会场严肃，确保开会质量。
52.出席会议时为确保开会质量应做到以下几点：准时入场，仔细听讲，认真记录，进出有序。
53.在会议期间，闭目养神甚至睡觉同样是对会议和发言人的极大不尊重。
（二）单项选择1、在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的b。
A1/2b1/3c1/4D1/52、穿西服套裙时，应D。
A穿短袜b穿彩色丝袜c光腿D穿长统丝袜3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的A个纽扣之间。
A第四与第五b第二和第三c第三和第四D第五和第六4、佩戴首饰原则上不应超过c件。
A五b四c三D二5、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A。
A三分之一b一半c五分之一D十分之一6、公务员着装时全身服装的色彩不应超过b种。
A二b三c四D五7、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的c。
A．指尖b．手掌c．手指D手腕8、下列不属于握手的禁忌的是D。
A．用左手去握别人的手b．在握手时将另外一只手插在衣袋里c．在握手时仅仅握住对方的手指尖D．平辈之间，先出手为敬9、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过b之后。
A一声b两声c四声D五声10、入座时从座位的A侧就座。
A左b右c后11、欢迎元首或重要领导时，鸣礼炮b响。
A18响b21响c25响D28响12、我国的国花是A。
A牡丹b茉莉c玫瑰D郁金香13、穿西服时，最理想的衬衫颜色是b。
A蓝色b白色c灰色D咖啡色14、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该D。
A全部佩带b各佩带一件c佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件15、下列哪些是不允许正式赠予的礼品A。
A烟、酒b书画c纪念章D产品模型16、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在D 上A餐桌上b餐巾上c菜单上D食盘上17、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究bA左尊右卑b右尊左卑c左右一样D不同场合不同尊卑18、在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是A。
A“以左为尊”b“以右为尊”c“中间为尊”D“里侧为尊”19、领带的下端应b。
A在皮带上缘处b在皮带上下缘之间c在皮带下缘处D 比皮带下缘略长一点20、用餐吃面包时，应b。
A．用嘴撕着吃b．用手撕着吃c．用刀切着吃D．随意吃21、工作餐通常在b举行。
A公务结束后b中午c晚上D下午3：0022、在正常情况下，做东者应当至少提前D分钟抵达用餐地点。
A2、3分钟b5分钟c7、8分钟D10分钟23、与西装最配套的鞋子是b。
A猪皮鞋b牛皮鞋c羊皮鞋D驼鸟皮鞋24、一套套裙的全部色彩至多不要超过b。
A一种b两种c三种25、握手的全部时间应控制在b秒钟以内。
A1秒钟b3秒种c5秒钟D7秒钟26、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手Ｄ。
A年幼者b晚辈c下级D尊者决定27、在西方国家送人的鲜花通常为Ｃ。
A双数b数量自定c单数D越多越好28、英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“13”和c。
A4b6c星期五D星期日29、作为一种表达语言，外交语言的风格特征是A。
A委婉含蓄b坦率真诚c求同存异D诙谐幽默30、在介绍两人相识时，总的规矩是A。
A先卑后尊b先尊后卑c先女后男D先主后宾31、英国《牛津英语词典》指出：“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中cA美国b德国c英国D日本32、应邀参加家宴的客人必须b。
A一分钟也不要迟到b提前五分钟到达c提前半小时到D迟到五分钟33、就坐时占椅面的c左右，于礼最为适当。
A1/2b2/5c2/334、通话者的c态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A内容b情感c声音35、在端起茶杯时，应以A持杯耳。
A右手b左手c双手36、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的A处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A2/3b3/4c1/237、握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约A米处。
A1b0.5c1.538、握手的时间不宜太长，通常以b为宜。
A20～30秒b3～5秒c1分钟D40秒左右39、服务人员与他人一起出入房门应该b。
A先入后出b后入后出c先出后入40、“一米线”服务是b礼仪中提出的。
A商店礼仪b银行礼仪c宾馆礼仪D企业礼仪41、正式场合下女士不宜穿着b。
A连衣裙或中式上衣配长裙b皮裙c半高跟皮鞋D深色长袜42、按照惯例，通话的最佳时间是b和对方方便的时间。
A自己方便的时间b双方预先约定的时间c对方上班的时间D双方上班的时间43、一般情况下，每封信都由c和封文两大部分构成。
A标题b祝颂语c信文D署名（三）多项选择1、员工在行走时应该做到cD。
A大步流星b一路小跑c步伐大小适中D速度不紧不慢2、香水涂沫的适当部位包括Ac。
A手腕b脸上c耳垂D腹部3、与人交往中，不恰当的举止有AbcD。
A架起“二郎腿”b斜视对方c以食指点指对方D头部仰靠在椅背上4、人的表情之中，尤以bcD的变化引人注目。
A鼻子b眼睛c嘴巴D眉毛5、职工在对待上级时，应当遵守的原则有Abc。
A服从命令b维护威信c以礼相敬6、公务员在对待下级时，应当把握的原则有Abc。
A认真尊重b悉心照顾c主动体谅D维护威信7、提问的最佳时机包括AcD。
A对方发言的间歇之时b对方发言中c对方发言结束之后D自己发言前后8、通常所指的国宾包括在任的、正式到我国访问的Ab。
A国家元首b政府首脑c外交部长c州长9、行业礼仪的基本宗旨是cD。
A．热情至上b．服务至上c．客人至上D．客人至尊10、下列场合中可以演奏国歌的有Ab。
A升旗仪式上b进行大型体育比赛时c商业演出时D婚丧庆典上11、一般迎宾仪式的主要内容是AbcDA宾主双方热情见面b向来宾献花c宾主双方其他人员见面D主人陪同来宾与欢迎队伍见面12、选择迎宾人员时要注意Abc。
A数量加以限制b身份大致相仿c职责划分明确规定D 性别、年龄搭配13、可用哪些方法确认来宾身份AbcD。