酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店工程部的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障酒店的正常经营,根据国家法律法规和酒店的管理要求,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店工程部全体员工,包括管理人员、技术人员和维修人员。
第三条酒店工程部全体员工应严格遵守本规章制度,认真履行职责,努力提高业务水平,确保酒店设施的正常运行。
第四条酒店工程部负责人负责本规章制度的组织实施和监督执行。
第二章工作制度第五条员工上班时间应准时到岗,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第六条员工上班期间应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,保持良好的职业形象。
第七条员工上班期间不得做与工作无关的事情,不得大声喧哗、唱歌、吹口哨等,保持工作场所的安静。
第八条员工上班期间不得睡觉、看书、玩手机等,不得从事与工作无关的个人活动。
第九条员工上班期间不得洗澡、不得干私活,不得私自离岗。
第十条员工下班后不得无故在酒店内逗留、闲逛,不得在酒店内吸烟、饮酒。
第十一条员工应遵守酒店的安全管理制度,注意防火、防盗、防爆,发现安全隐患应及时报告。
第十二条员工应遵守酒店的卫生管理制度,保持工作场所的卫生整洁,养成良好的卫生习惯。
第三章岗位职责第十三条工程部经理负责工程部的全面工作,组织实施工程部的各项工作计划,确保酒店设施的正常运行。
第十四条工程部技术人员负责酒店设施的维护保养工作,确保设施的安全运行。
第十五条工程部维修人员负责酒店设施的维修工作,确保设施的正常使用。
第四章奖惩制度第十六条员工违反本规章制度的,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第十七条员工在工作中表现突出的,将给予表彰和奖励。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起施行,原有规章制度与本规章制度不符的,以本规章制度为准。
第十九条本规章制度由酒店工程部负责解释。
通过以上规章制度,酒店工程部可以规范员工的行为,提高工作效率,确保酒店设施的正常运行,为酒店的正常经营提供有力保障。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了规范工程部的运作,提高工程管理水平,保障酒店设施设备安全运行,保证员工的人身安全,制定本规章制度。
第二条工程部是负责酒店设施设备的维修、保养、改造和项目的施工的部门,负责酒店设施设备的试验、调试和检修工作。
第二章岗位职责第三条工程部的主要岗位职责包括设备维护和保养、设备故障排查和修理、设备更新改造等。
第四条设备维护和保养:负责酒店设施设备的日常保养和巡检,确保设备运行正常,对设备进行定期检修和保养,制定设备保养计划,做好设备完好性检查工作。
第五条设备故障排查和修理:及时响应设备问题的报修请求,迅速准确地诊断并修复故障,确保设备运行的连续性。
第六条设备更新改造:根据酒店的发展需求,及时更新设施设备,进行改造工程,负责施工的组织、监督和验收工作。
第三章工作纪律第七条工作时间:工程部员工应按时上班,保证正常的工作时间,上班时间需做到准时上班,离岗时间需事先请假。
第八条工作服装及形象:工程部员工需穿着规定的工作服装上岗,并严禁将工作服装穿出酒店使用。
第九条工作勤勉:工程部员工应按照工作职责,做好例行工作,认真负责,不得搞虚假工作和造假。
第十条工作安全:工程部员工在进行维修和保养工作时,应佩戴好安全防护装备,如安全帽、防护手套等,确保自身的安全。
第四章设备管理第十一条设备台账:工程部需建立健全设备台账,记录设备的基本信息,包括设备型号、购置日期、保修期限等,及时更新设备的使用情况。
第十二条设备维护计划:根据设备的运行状况和日常巡检情况,制定设备维护计划,确保设备的完好性,提高设备的使用寿命。
第十三条设备维修申报:当设备发生故障时,工程部员工应及时报修,提供详细的故障描述,并为维修人员提供协助。
第十四条设备保养记录:工程部员工在进行设备保养时,应按照规定的程序进行操作,做好保养记录,记录保养的时间、内容等,确保保养工作的可追溯性。
第十五条设备更新计划:根据设备的使用寿命和产权情况,及时制定设备更新计划,确保设备配备的合理性和科学性。
酒店工程部规章制度(四篇)
酒店工程部规章制度1.每一天早8:00前各班组领班到办公室汇报上一天的工作完成状况和当天的工作按排。
2.每一天早晨工程部领班负责工作安排,监督检查工作落实状况,及时向工程部主管报告。
3.按时开关各区域照明、空调及通风设备,保证楼内的环境良好。
4.按照各工种制定的巡视及保养计划,对楼内设备设施进行巡视和保养。
5.上班时在自己工作区域内禁止串岗和脱岗,经发现后根据员工手册相关管理规定处罚。
6.不准在岗位上抽烟、喝酒、打牌、吃零食、听音乐、玩游戏、看报纸、翻阅与本工作无关的书刊等。
7.工程部各班组加强职责心,谁当班谁负责,上班时间内不准睡觉、洗澡和办理个人事务。
8.不经上级领导批准,不准私自调整自己的班次或与别人倒班换班,更不允许异岗换班。
9.工程部施工修理务必在地面铺防脏单,带抹布和垃圾袋。
10.夜班人员应加强巡视,及时关掉走廊等公共区域照明及室外照明开灯和关灯。
11.禁止打私人电话(其中包括外单位人员),如家中有急事,经领导批准后才能打。
酒店工程部规章制度(二)酒店工程部管理规范1工程部的任务1.1为酒店供应能源--工程部务必管理好为酒店日常经营带给能源的设备如供电,供热,供冷,供汽,等负责控制和运行这些设备,并保证酒店的需要。
1.2对酒店设施和设备进行维修--工程部负责酒店的设备和设施及家具,用具等维修和保养。
1.3对设备和设施进行增建,更新和改造--为了发挥设备的综合效益和避免酒店的设备老化,并不断提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高竞争力,应对酒店设备设施和酒店装修进行增建,更新和改造。
2电工班的任务2.1负责酒店电力系统的运行和管理。
2.2负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
2.3负责酒店内所有电源的正常供应。
3空调班的任务3.1负责酒店中央空调系统的运行管理。
3.2负责酒店所有空调,通风设备的维护和检修。
3.3负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。
3.4负责空调设备,电机及控制电器的维护保养和故障检修。
酒店工程部规章制度通用6篇
酒店工程部规章制度通用6篇企业的规章制度一般分为行政法规、章程、制度和公约。
这些规章制度中的条款需及时调整,以适应企业日益变化的需求。
规章制度的内容都是企业文化的重要组成部分,每个公司都必须建立一套合适的规章制度。
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酒店工程部规章制度篇11、交班人员必须做好交接班前的准备,接班人员须提前完成5分钟到岗接班。
2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作,做好记录与交接。
3、接班人员要查看交接记录,听取上一班人员设备运转情况汇报。
4、检查仪表,工具,并在交班记录表上签名,查看设备运行情况。
5、出现下列情况不得交班:(1)经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时;(2)设备故障影响运行或影响营业时;(3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;6、交班时检查出事故,但又在接班后发现了事故,由接班人员负责处理。
7、当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。
酒店工程部规章制度篇2工程部经理1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。
工作项目:制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。
2、负责并有权招收新员工,同时也有权对违章作业和违纪员工除名。
3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。
4、与客房部、前厅部经理密切协作,以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。
5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。
6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次,以及完成各项指定任务的'交工时期。
7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量,并对是否实用及急需等情况制采购订单。
酒店工程部规章制度(5篇)
酒店工程部规章制度(一)工作制度:1、上班时间不得睡岗。
2、上班时间不得看与本业务无关的书藉。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、除特殊状况不得穿越大堂。
10、上班务必提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
11、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
12、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
(二)工程部人员岗位职责:1、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
2、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作,及各路空调维修保养工作。
3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。
具体包括:(1)四台电梯,每月____次的维修、保养(2)____个配电室的维修保养工作(3)各管道维修(给排水)(4)____个厨房的设备和炉灶保养维修(5)各部门申请的安装工作(6)检查主管道、排污道的畅通工作(7)水、气、煤气表每一天的抄报(8)酒店内的突发事件4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类,所用物资价格的统计,每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。
(三)工单维修制度:1、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时间,拿着白联去维修。
工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时间,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。
2、对那些无法干的工作注明原因,由主管签字后,放在推迟栏内,确实无材料而推迟的要立即报领导,主管对推迟工单要做到心中有数,一天一清查,一周一盘点。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了规范和提高酒店工程部的工作效率和质量,确保酒店设施的正常运行,制定本规章制度。
第二条酒店工程部负责酒店大楼、设施设备的维修和保养,以及各类安装工程的施工。
第三条酒店工程部必须遵守国家有关规定和安全生产制度,严禁私自改动酒店设施设备,确保酒店的工作安全和人员安全。
第二章组织机构第四条酒店工程部设主管工程师一名,负责工程部的日常节能、维修和保养工作。
第五条酒店工程部应建立技术队伍,聘用经验丰富的维修工程师和施工人员,并定期组织技术培训。
第六条酒店工程部配备必要的维修设备和工具,确保维修和保养工作的顺利进行。
第三章工作职责第七条酒店工程部负责酒店设施设备的日常检查、保养和维修,确保其正常运行。
第八条酒店工程部负责制定设备保养计划,并定期进行设备清洁、保养和润滑工作。
第九条酒店工程部负责各类安装工程的施工,确保工程质量和安全。
第四章施工管理第十条酒店工程部负责工程施工的组织和管理,确保施工进度和工程质量。
第十一条酒店工程部应保持施工现场的整洁,确保施工安全和环境卫生。
第十二条酒店工程部负责施工现场的安全管理,严禁擅自进入或离开施工区域。
第五章资料管理第十三条酒店工程部应建立设备档案,记录设备的型号、规格、维修记录和保养情况。
第十四条酒店工程部应及时汇报设备故障和维修情况,确保酒店设施的正常运行。
第十五条酒店工程部应保管好施工图纸和各类资料,严禁私自泄露或外传。
第六章奖惩措施第十六条酒店工程部对工作表现出色的员工进行奖励,如加薪、晋升等。
第十七条酒店工程部对工作不到位或违反规定的员工进行批评教育,并视情况给予相应处罚。
第十八条严重违反规定或造成重大安全事故的员工将被追究法律责任。
第七章附则第十九条酒店工程部在工作中应遵守职业道德,保持工作秩序和团队合作。
第二十条酒店工程部应定期检查和评估工作效果和质量,不断改进工作方法和流程。
第二十一条酒店工程部应与其他部门保持良好的沟通和合作关系。
酒店工程部规章制度通用9篇
酒店工程部规章制度酒店工程部规章制度通用9篇在我们平凡的日常里,很多场合都离不了制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
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酒店工程部规章制度1为调动本部门员工上岗期间的工作用心性,加强岗位职责心,切实做到“有据可依、奖惩分明”的原则,根据饭店规章制度及部门的工作程序、规章制度、岗位职责等要求制定以下细则:一、处罚1.有下列行为之一者,给于10元---30元罚款(1)上班迟到、早退时间为30分钟以内者;上班时间务必在09:50换好工装到达岗位,下班时间务必在18:00后才能离开岗位,以在岗位上实际检查为准。
(3)上班不签到或不签退者;(4)上班迟到、早退、脱岗30分钟以上者按旷工处理。
(5)当班仪容仪表、礼貌礼仪不贴合规范者;要求头发整洁光亮、无异味,前不能盖过眼眉,两边和后面不能过耳和衣领,面部整洁、眼角无异物、鼻毛要修剪,不能过长;手要持续干净,经常修剪指甲,不能配带戒指,不能配带广告性手表;皮鞋要持续干净明亮、无破损;服装要按规定着装,持续平整、干净,上班期间一律着工装,不能由于天气热就脱,工装口袋严禁装太多物品。
(6)非当班时间无故穿工装外出者;包括外穿自己衣服,内装工服者。
(7)在饭店见到同事或领导、客人不用规范礼貌用语、让路、指引者;规范用语包括“您好、您请、早上好、下午好、晚上好、对不起、谢谢,请问有什么能够帮您的,请问您需要帮忙吗?”等等。
(8)言语、举止粗俗者;在饭店区域、同事之间,对领导、客人取绰号,说黄段子、吵架、做下流动作等。
(9)在面客区域大声说话,维修工作产生噪音、异味,引起客人投诉者;(10)无故不参加各种形式的例会及培训者;包括饭店、部门的例会、培训、协调会、报告会、培训,有特殊状况提前4小时以书面形式填报请假手续。
(11)上班时间利用饭店电话接听私人电话聊天者;上班时间电话打成震动或关机者,严禁用手机或座机聊天。
酒店工程部规章制度(六篇)
酒店工程部规章制度为了加强员工管理与规范员工行为,工程部特制定以下规章制度,期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、所有机房,除了值班人员,其他外人不得入内。
4、外出维修,务必锁门。
5、所有机房,床单、被褥每周清洗一次。
6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。
7、电工值班时,每一天9:00—11:00检查酒店内部(除大堂天花)所有灯泡;每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯,如发现不亮,电话联系维修单位;每晚检查所有外围灯,如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时,不用下维修单,务必尽快维修。
9、长白班下班后,主管外出维修通知总机人员其所去方向,员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度,违者过失单一张。
酒店工程部规章制度(二)是为了规范酒店工程部的运作和管理而制定的一系列规定和制度。
下面是一个典型的酒店工程部规章制度的概述:1. 工作时间:规定工程部的工作时间和班次安排,以确保工程部能够适时地进行维修和维护工作。
2. 安全制度:规定工程部的安全操作规程,包括防止火灾和事故的措施,使用工具和设备的操作规范等。
3. 设备维护:规定设备的维护和保养周期,制定设备维护计划,并确保设备处于良好的工作状态。
4. 维修工作:规定维修工作的流程,包括故障报修、维修派工、维修进度和反馈等,以确保及时维修和恢复酒店设施设备的使用。
5. 储备物资管理:规定储备物资的管理和使用原则,包括采购、入库、出库和库存盘点等程序。
6. 特殊工作安排:规定特殊工作(如设备安装、升级等)的计划和流程,确保工程部能够按时完成各项任务。
7. 部门考核制度:制定酒店工程部的考核标准和考核流程,评估工程部成员的工作表现和绩效。
8. 沟通协作:鼓励工程部成员之间的良好沟通和协作,促进团队合作,确保工作的顺利进行。
9. 纪律和处罚:规定工程部的纪律和处罚制度,对违反规章制度的行为进行相应的处罚。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第1篇:酒店工程部组织结构及职责一、组织结构二、职责1.维修组:负责酒店内设备的日常维护和维修工作,包括电器设备、空调系统、给排水系统等。
2.设备组:负责酒店设备的采购、安装和保养工作,包括电器设备、厨房设备、洗衣设备等。
3.工程管理组:负责酒店的工程项目管理,包括新建工程、改造工程和维修改造工程等。
第2篇:设备维修流程规定一、设备维修流程1.故障报修:酒店员工在发现设备故障时,应立即向维修组报修,并填写故障报修单。
2.故障确认:维修组人员收到报修单后,将及时进行故障确认,并记录在维修记录本中。
3.维修计划:维修组将根据故障情况和设备重要性,制定维修计划,并将计划提交部门经理审核。
4.维修工作:维修组人员按照维修计划进行维修工作,确保设备能够正常运行。
5.维修记录:维修组人员在维修完成后,应及时填写维修记录,并将其归档备查。
第3篇:设备采购及安装规定一、设备采购程序1.需求确认:酒店员工提出设备采购需求,经过确认后,填写设备采购申请单。
2.供应商选择:采购部门根据酒店采购规定,选择合适的供应商,并签订合同。
3.资金审批:采购部门将采购合同及相关资料报送财务部门进行审批,确保采购款项及时支付。
4.设备验收:工程管理组负责设备的验收工作,确保质量达到要求。
5.设备安装:设备组根据验收结果,负责设备的安装和调试工作。
第4篇:新建工程规定一、新建工程审批1.项目申报:工程管理组负责向酒店总经理提交新建工程申报书,包括工程项目的必要信息及预算。
2.经费审批:酒店总经理根据项目申报书及相关材料,审批工程项目的经费预算。
3.设计方案:工程管理组根据经费预算,邀请设计机构制定工程设计方案,并将其报送酒店总经理审批。
4.施工招标:工程管理组根据设计方案,招标施工单位,并根据招标结果确定施工单位。
第5篇:改造工程规定一、改造工程审批1.改造申请:工程管理组负责向酒店总经理提交改造工程申请书,说明改造项目的目的和预算。
酒店工程部管理制度(3篇)
酒店工程部管理制度是指酒店工程部门在日常运作中遵守的规章制度和管理流程,目的是确保工程部门高效运作、提供优质服务,并确保酒店设施设备的正常运行和维护。
下面是一个常见的酒店工程部管理制度的例子:1. 组织和职责:酒店工程部门由工程主管或经理负责管理,并分配工作职责给工程师和技术人员。
工程部门负责酒店设施设备的维护、修理、安装和更新等工作。
2. 日常巡查和维护:工程部门负责定期巡查酒店设施设备,包括水电设备、空调系统、安全设备等,确保其正常运行。
对于发现的问题和故障,工程部门应迅速采取修复措施,并做好相应记录。
3. 设备维修和保养:工程部门负责处理酒店设施设备的维修和保养工作。
工程部门应建立设备维修和保养的计划,并定期进行维护工作,以确保设备的正常使用寿命。
4. 供应管理:工程部门应建立供应管理制度,包括设备、工具和材料的采购和库存管理。
工程部门负责与供应商和承包商的合作和协调工作,确保及时获取所需的设备和材料。
5. 项目管理:工程部门负责监督和管理酒店工程项目,包括新设备安装、大型维修、装修工程等。
工程部门应确保项目按时完成,符合质量和安全要求。
6. 安全管理:工程部门负责酒店设施设备的安全管理,包括防火安全措施、电气安全措施、设备操作规范等。
工程部门应定期开展安全巡查和培训,确保员工和客人的安全。
7. 报告和记录:工程部门应及时记录和报告工作中的重大问题和事件,包括设备故障、维修记录、工程项目进展等。
记录和报告应准确、清晰,并及时通知相关部门和上级领导。
酒店工程部管理制度(2)1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况;2、密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现和处理隐患;3、值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理;4、发现设备故障,当班人员无法处理,应报告上级派人处理;5、值班人员因特殊情况要调班,必须事前报请工程师同意。
四、报告制度:(一)下列情况报告班长:1、主要设备非正常操作的开停;2、主要设备除正常操作外的调整;3、设备发生故障或停台检修;4、运行人员短时间暂离岗位;5、零、部件改造、代换或加工修理;6、维修人员工作去向。
酒店工程部规章制度(8篇)
酒店工程部规章制度(8篇)1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况;2、密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现和处理隐患;3、值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理;4、发现设备故障,当班人员无法处理,应报告上级派人处理;5、值班人员因特殊情况要调班,必须事前报请工程师同意。
四、报告制度:(一)下列情况报告班长:1、主要设备非正常操作的开停;2、主要设备除正常操作外的'调整;3、设备发生故障或停台检修;4、运行人员短时间暂离岗位;5、零、部件改造、代换或加工修理;6、维修人员工作去向。
(二)下列情况必须报告值班工程师(主管):1、重点设备除正常操作外的调整;2、采购新的运行方式;3、主要设备发生故障或停台检修;4、系统故障及检修;5、重要零、部件改造或代换、加工修理;6、加班、换班、补休、病假。
(三)下列情况必须报告总工程师:1、重点设备发生故障或停台检修;2、影响营运的设备故障或施工;3、系统运行方式较大改变;4、重点设备主要零部件改换;5、系统及主要设备技术改造或移位安装;6、系统及设备增改工程;7、班组结构调整;8、工程师(主管)病假、事假、补休、换班。
加强施工的标准化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以适应公司工程建设的需要,特制定本规定。
本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。
一、申请进入本公司的施工队应填写。
并遵守重庆淙正装饰有限公司的各项管理制度。
如有违反公司将视情况轻重,对其进行批评教育、罚款及清退出公司。
二、项目管理1、开工工程必须在甲方签订合同,交纳完预付工程款之后进行。
2、施工前,认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书,三日内准确无误地向材料采购部提出工程材料计划。
3、制定详细进度计划,报公司工程部审批,并严格按计划施工。
4、按合同工期交工。
工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。
5、认真填写施工用材计划单,公司供应材料,施工队应及时准确查验,签字验收。
酒店工程部规章制度怎么写(4篇范文)
酒店工程部规章制度怎么写(4篇范文)【第1篇】酒店工程部规章制度怎么写紫薇京城大酒店工程部规章制度第一章:上下班制度1.上下班要打卡或签到,做到按时,不迟到、早退,除工作需要外,出入酒店行员工通道。
2. 酒店纪律必须严肃对待,经常迟到或早退者将从严处理。
3. 如酒店有应急事故发生,工程部的全体员工都要随时待命,不能有任何借口推托第二章:仪容仪表制度1.注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的工作,钮扣要齐全扣好,工号牌应佩戴在左胸前.2.除工作需要外,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋和拖鞋上岗。
3. 不能留长发,不染彩发,不留胡须,言行举止要检点.第三章:排班和工作任务制度.1.根据领导安排的班表休息,未经领导批准不得擅自变动和调整.2.如有急事请假,需提前24小时向领导请示。
请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理.3.服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。
4. 同事之间不能聚众闹事,打架斗殴,要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。
第四章:强电维修和检查制度1.强电维修要严格执行的制度.值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备,要追究当事人责任。
2. 值班电工要树立高度的责任心,熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程,并不断提高技术水平;3.严格保持各开关状态和模拟盘相一致,不经领导批准,值班人员不得随意更改设备运行情况,定时巡视电器设备,并准确抄录各项数据,填好各类报表,确保电力系统正常运行;4.任何闲杂人员不得进入配电室,更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作,须经得部门领导同意后,并进行登记方可进入检修。
第五章:特种设备保养和运行参数制度1.当班人员,每日必须对特种设备的运行参数进行登记,还有每日水/电/油的用量的统计和换算.2.除工作需要外,上下楼层不得乘坐客用电梯.3.不得在当班时在抽烟和喝酒.同时每天要保持这些机房内的清洁整齐.第六章:各部门的报修制度1.值班人员,对于各部门的来人、来电报修时,要及时登记并即赴现场修理,工作结束后,做好工时和材料的统计工作,并要求使用方签字.2.对于一些设备突发故障,不需要部门开维修单,当班人员应立即去现在抢修,不能无故推脱.3.如有维修单解决不了的,是因为没有材料还是需要外修的,都要给报修部门解释清楚,并要求对方签字.以上六大规章制度和酒店的一切规章制度是同时执行的,希望全体工程部的同事严格要求自己,互相监督。
酒店工程部规章制度范本(2篇)
酒店工程部规章制度范本(一)工作制度:1、上班时间不得睡岗。
2、上班时间不得看与本业务无关的书藉。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、除特殊状况不得穿越大堂。
10、上班务必提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
11、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
12、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
(二)工程部人员岗位职责:1、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
2、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作,及各路空调维修保养工作。
3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。
具体包括:(1)四台电梯,每月____次的维修、保养(2)____个配电室的维修保养工作(3)各管道维修(给排水)(4)____个厨房的设备和炉灶保养维修(5)各部门申请的安装工作(6)检查主管道、排污道的畅通工作(7)水、气、煤气表每一天的抄报(8)酒店内的突发事件4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类,所用物资价格的统计,每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。
(三)工单维修制度:1、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时间,拿着白联去维修。
工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时间,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。
2、对那些无法干的工作注明原因,由主管签字后,放在推迟栏内,确实无材料而推迟的要立即报领导,主管对推迟工单要做到心中有数,一天一清查,一周一盘点。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第一篇:工作时间和考勤制度1.工作时间:酒店工程部的正常工作时间为每天早上8点到晚上5点,每周工作6天,休息一天。
2.考勤制度:所有工程部员工需要按时到岗,并且在每天工作时间的起始和结束时刷卡考勤。
迟到早退、旷工等行为将会受到相应的处罚。
第二篇:安全和紧急处理规程1.安全意识:工程部员工需要始终保持高度的安全意识,注意观察工作场所的安全隐患,并及时上报。
2.紧急处理:在紧急情况下,例如火灾、停电等情况,工程部员工需要迅速采取相应的措施,并及时报告相关部门和上级领导,确保酒店及人员的安全。
第三篇:设备维护和保养规定1.设备维护:工程部员工需要定期进行设备的保养和维护工作,包括清洁、检修、更换等。
2.保养记录:每一次设备维护和保养都需要填写相应的记录表格,记录维护的日期、维护内容及人员。
3.维护计划:工程部需要制定设备的维护计划,包括维护的时间、频率等,以确保设备的正常运行。
第四篇:工程部设备使用规定1.设备归还:工程部员工在使用设备后需要保持设备的整洁,并及时归还到指定的仓库或存放位置。
2.设备损坏:如有设备损坏或故障,工程部员工需要立即上报,同时停止使用该设备,并按照规定进行相应的修复或更换。
3.设备领用:工程部员工需要严格按照规定领用设备,并填写领用单,如有遗失或未及时归还,将承担相应的责任。
第五篇:工程部安全操作规范1.安全操作:工程部员工在进行工作时需要严格按照安全操作规范,佩戴相应的防护用品。
2.操作许可:对于需要获得许可的危险操作或设备使用,工程部员工需要事先向上级领导或有关部门申请并获得许可。
第六篇:节能环保规定1.节能意识:工程部员工需要始终保持节能环保的意识,合理使用能源和设备,并定期进行能源管理评估。
2.环保操作:在工程施工和设备使用过程中,工程部员工需遵守环保相关的操作规定和相关法律法规。
第七篇:设备采购及维修管理规定1.采购程序:对于工程部需要采购的设备,需要按照公司采购流程进行申请和审批,确保采购的设备符合质量要求。
酒店工程部规章制度(通用3篇)
酒店工程部规章制度(通用3篇)在充足活力,日益开放的今日,制度起到的作用越来越大,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是我辛苦为伙伴们带来的3篇《酒店工程部规章制度》,倘若对您有一些参考与帮忙,请共享给最好的伙伴。
酒店工程部规章制度篇一在酒店管理工作中,布置的每项任务都要检查落实,最终要将情况反馈上来。
倘若有布置没有检查,没有情况反馈,久而久之,布置的各项工作,就有落空的不安全。
倘若检查督导不力,工作任务就不能适时有效的完成,或者是打了很多折扣而影响整个服务工作的正常运行。
1、工作检查。
工作的检查落实,有利于提高管理工作效率和形成良好的。
工作作风。
对工作检查落实不能只听汇报。
要深入了解实际执行的情况和落实的程度。
检查落实工作的方法有以下几种:(1)总经理、驻店经理对一些紧要的工作、重点组织活动的布置要亲自检查督导。
(2)发挥助手和各职能部门的作用,由分管的职能部门领导检查督促;由质量检查部门检查落实对客服务各项工作,由各职能部门落实各项专业工作的进展情况等等。
(3)在各种会议上检查落实,如每周工作指令会上,要认真询问、检查上周布置的任务的完成情况;每次房务、餐饮协调会上,检查上次协调会议确定各项工作的完成情况;每天清晨的晨会上检查前一天布置的工作完成情况。
这种在会议上询问检查的方法,也能达到很好的效果。
2、情况反馈。
1)酒店管理,要随时收集执行计划中的情况反馈。
特殊是对一些紧要的工作、重点的决策,在执行过程中,有些什么情况和问题,要适时了解收集上来,进行分析讨论。
如有偏差,需要适时矫正和修改。
2)酒店管理要有广泛的信息网络。
遇有情况和问题,总经理和驻店经理能适时把握和了解。
这就需要酒店建立良好的工作请示汇报制度。
职权范围内的事情,提倡本身解决。
解决不了的问题,特殊是重点问题要适时反映汇报。
酒店管理中的反馈渠道是多方面的。
总经理、驻店经理每天通过各类经营报告、质量报告、工作报告就是取得信息的一个紧要方面。
酒店工程部规章制度范文(二篇)
酒店工程部规章制度范文一、部门概述酒店工程部是酒店的重要组成部分之一,其职责是负责酒店的建筑、设备、设施的运行和维护,保障酒店的正常运作。
为了规范和提升工程部的管理水平和工作效率,特制定本规章制度。
二、部门组织结构酒店工程部设主管一名,直接向总经理汇报工作。
下设维修组、设备组和运行组,每个组设组长一名,分别负责维修、设备管理和酒店运行的工作。
三、职责分工1. 维修组负责酒店建筑、设备的日常维修和维护,包括灯具更换、水管维修、电器维修等。
组长需负责组织工作安排和人员调动。
2. 设备组负责酒店设备的管理和维护,包括空调、电梯、电器设备等。
组长需负责设备的定期检查和保养。
3. 运行组负责酒店的基础设施运行,如水电供应、网络、设备运行等。
组长需负责设备的日常巡检和运行状态监控。
四、工作流程1. 工程报修:当酒店内出现设备故障或维修需求时,工程部接到报修请求后,应及时安排维修人员前往现场进行维修。
维修人员需填写维修记录并及时报告上级主管。
2. 设备保养:工程部设备组定期对酒店设备进行保养和检查,确保设备的正常运行。
保养期间需备好相应的工具和材料,并做好记录。
3. 运行监控:运行组负责酒店各项设施的运行监控,并及时发现和解决问题。
定期对设施进行巡检,保证设施的安全性和稳定性。
4. 设备采购:工程部负责酒店设备的采购工作,包括设备的选购、报价和合同的签订。
采购过程需遵守酒店相关采购规定,并保证设备的质量和性能。
5. 工程管理:工程部主管需负责对工程部的工作进行管理和指导,确保工作的顺利进行。
每月会议上需汇报工作进展并提出改进措施。
五、工作纪律1. 工作时间:工程部员工应按照酒店的工作时间规定准时上下班,并严格遵守工作时间安排。
2. 工作制度:工程部员工需遵守酒店的工作制度,按照岗位职责完成工作任务,并保持工作积极性和责任心。
3. 工作态度:工程部员工应以客户需求为导向,积极主动地解决问题,为客户提供优质的服务。
洒店工程部规章制度
洒店工程部规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部工作,提高服务质量,保障工程设施的正常运行,根据酒店管理的需要,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的重要部门,负责酒店设施设备的维护保养,工程项目的规划与实施,保障酒店的正常运行。
第三条酒店工程部全体员工应遵守本规章制度,认真履行职责,维护酒店设施设备的完好,确保酒店安全运营。
第四条酒店工程部负责人应严格执行本规章制度,安排合理的工程计划,有效管理工作人员,做好相关资料记录,及时处理问题。
第二章岗位责任第五条酒店工程部设主任、副主任、工程师、技术员等职位,各岗位职责如下:1. 主任:全面负责酒店工程部的工作,制定并实施工作计划,协调各部门合作,维护酒店设施的正常运行。
2. 副主任:协助主任处理工作事务,监督员工履行职责,协调解决工程问题。
3. 工程师:负责工程设备的保养维修,指导技术员进行日常检查维护,确保设施的正常运转。
4. 技术员:负责工程设施的维护保养工作,协助工程师处理设备故障,做好维修记录。
第六条酒店工程部应定期进行人员的技能培训和学习,提高员工专业素质,提升服务水平。
第七条岗位责任明确,工作任务清晰,员工应按照职责分工,积极履行职责,优化工作流程。
第八条酒店工程部员工应保持工作纪律,严格遵守工作时间,认真对待每一个工作细节,确保工作质量。
第三章工程设施管理第九条酒店工程部应对酒店设施设备进行定期检查,确保设备的正常运行,及时发现问题并处理。
第十条酒店工程部应建立设备档案,记录设备的安装、维修等情况,做好设备维护记录,确保运行信息完整。
第十一条酒店工程部应定期组织设备的维护保养工作,对设备进行清洁、润滑、调试等工作,确保设备长期运转。
第十二条酒店工程部应定期对消防设备进行检查维护,在紧急情况下能够迅速启动,确保酒店安全。
第十三条酒店工程部应定期对电气设备进行定期检查,确保电气线路的安全稳定,及时修复问题。
第四章工程项目管理第十四条酒店工程部负责与相关部门合作,对酒店的工程项目进行规划设计,确保项目符合酒店的实际需求。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部的管理,提高工作效率,保障工作质量,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的技术支持部门,负责酒店设备设施的建设、维护和日常管理等工作。
第三条本规章制度适用于酒店工程部全体员工,包括工程师、技术员等。
第四条酒店工程部应遵守国家有关法律法规的规定,坚持安全第一、质量第一的原则,确保工作安全、高效、顺利进行。
第二章工作职责第五条酒店工程部负责酒店设备设施的日常维护、修理和设备故障排除。
第六条酒店工程部负责酒店建设项目的设计、施工和验收工作。
第七条酒店工程部负责定期巡检酒店设备设施,做好设备设施的保养工作。
第八条酒店工程部负责制定设备维修计划,及时维修设施故障,确保设备正常运行。
第三章工作流程第九条酒店工程部按照酒店的工程计划和设备保养要求,制定设备维修计划。
第十条酒店工程部在设备故障发生后,及时进行维修工作,并在设备修复后进行测试。
第十一条酒店工程部负责设备的升级和改造工作,确保设备的先进性和可靠性。
第十二条酒店工程部每季度对所有设备进行巡检工作,及时发现设备故障和异常情况。
第十三条酒店工程部负责酒店设施的验收工作,确保设施的质量和安全。
第十四条酒店工程部负责设备设施的清洁和维护工作,保持设备的良好状态。
第四章保密与安全第十五条酒店工程部员工应严格遵守酒店的保密制度,保护酒店的商业机密。
第十六条酒店工程部员工在工作中应注意安全,遵守操作规程,确保工作过程的安全。
第十七条酒店工程部员工应按照规定的操作流程进行工作,不得私自擅改设备设置和操作方法。
第十八条酒店工程部员工应定期参加安全培训,提高安全意识和应急处理能力。
第五章考核与惩罚第十九条酒店工程部员工应按照工作要求和目标完成工作任务,达到规定的质量标准。
第二十条酒店工程部实行绩效考核制度,根据员工的绩效情况,给予奖励或者考核。
第二十一条酒店工程部员工如有违反本规章制度的行为,将根据违反情况轻重给予相应的惩罚。
酒店工程部员工规章制度
酒店工程部员工规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部员工的行为,提高工作效率和质量,树立良好的品牌形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店工程部所有员工,包括管理人员、技术人员和操作人员。
第三条酒店工程部员工应当严格遵守本规章制度,积极配合工作,确保工作的顺利进行。
第四条酒店工程部员工应当遵守国家法律法规、酒店规章制度,履行职责,忠诚、勤勉、诚信地为酒店服务。
第五条酒店工程部员工应当注重团队协作,保持良好的工作态度,遵守职业道德,提高服务质量。
第二章岗位职责第六条酒店工程部管理人员应当负责组织、协调和监督工程部的工作,确保工程项目的顺利进行。
第七条酒店工程部技术人员应当熟悉各类工程设备的安装和维护,负责工程部的技术支持工作。
第八条酒店工程部操作人员应当严格执行工作计划,认真履行工作职责,确保工作的质量和进度。
第三章工作管理第九条酒店工程部员工应当服从领导安排,按时完成工作任务,不得擅自调换工作内容和职责。
第十条酒店工程部员工应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自离岗,不得利用工作时间从事与工作无关的活动。
第十一条酒店工程部员工应当认真填写工作记录,如实汇报工作情况,不得弄虚作假,不得隐瞒工作进展。
第十二条酒店工程部员工应当妥善保管工作设备和工具,做到使用前检查,使用后归位,确保设备完好无损。
第十三条酒店工程部员工应当保护公司利益,不得私自利用公司资源谋取个人利益,不得向他人泄露公司机密。
第四章服务质量第十四条酒店工程部员工应当以客户为中心,保持热情周到的服务态度,解决客户提出的问题和需求。
第十五条酒店工程部员工应当尊重客户的合法权益,不得因个人原因对客户怠慢或歧视,不得对客户隐瞒真实情况。
第十六条酒店工程部员工应当及时回应客户的投诉和建议,认真处理客户的问题,努力提高客户满意度。
第五章纪律处分第十七条酒店工程部员工违反本规章制度的,应当接受相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、记大过、降职、辞退等。
酒店工程部规章制度(2篇)
酒店工程部规章制度为了加强员工管理与规范员工行为,工程部特制定以下规章制度,期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、所有机房,除了值班人员,其他外人不得入内。
4、外出维修,务必锁门。
5、所有机房,床单、被褥每周清洗一次。
6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。
7、电工值班时,每一天9:00—11:00检查酒店内部(除大堂天花)所有灯泡;每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯,如发现不亮,电话联系维修单位;每晚检查所有外围灯,如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时,不用下维修单,务必尽快维修。
9、长白班下班后,主管外出维修通知总机人员其所去方向,员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度,违者过失单一张。
酒店工程部规章制度(2)第一章总则第一条酒店工程部是酒店的技术支持部门,负责酒店的设备维修、保养、改造和各类工程项目的规划和实施。
第二条酒店工程部的任务是保障酒店设施的正常运行,提供安全、舒适的工作环境和服务环境,确保工程项目的质量和进度,并提供专业技术支持和指导。
第三条酒店工程部的组织架构为部门领导、工程师、技术员和助理等职务组成。
第四条酒店工程部的职责包括但不限于:1. 酒店设备的维护、保养和故障排除;2. 编制酒店设备保养计划,并进行执行和监督;3. 协助酒店各部门进行设备购置、改造和安装等项目;4. 组织、协调酒店工程项目的规划和实施;5. 提供各类工程技术支持和指导。
第二章工作职责第五条酒店工程部的部门领导是酒店工程的管理者,负责整个酒店工程部的工作安排、协调和管理,并对工作结果负责。
第六条酒店工程师是酒店工程部的核心技术人员,负责酒店设备的日常维护、保养,以及设备故障的排除工作。
第七条技术员是酒店工程部的技术助手,负责协助工程师进行设备的维修保养和故障排除工作。
第八条助理是酒店工程部的辅助人员,负责协助工程师和技术员进行设备维修、保养和故障排除工作。
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酒店工程部规章制度 Hessen was revised in January 2021
酒店工程部规章制度
第一章:上下班制度
1.上下班要打卡<不能代打卡>或签到,做到按时,不迟到、早退,除工作需要外,出入酒店行员工通道。
2.酒店纪律必须严肃对待,经常迟到或早退者将从严处理。
3.如酒店有应急事故发生<如:酒店大面积停电/消防安全有问题/酒店重要设备故障>,工程部的全体员工都要随时待命,不能有任何借口推托!
第二章:仪容仪表制度
1.注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的工作*,钮扣要齐全扣好,工号牌应佩戴在左胸前.
2.除工作需要外,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋和拖鞋上岗。
3.不能留长发,不染彩发,不留胡须,言行举止要检点.
第三章:排班和工作任务制度.
1.根据领导安排的班表休息,未经领导批准不得擅自变动和调整.
2.如有急事请假,需提前24小时向领导请示。
请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理.
3.服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。
4.同事之间不能聚众闹事,打架斗殴,要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。
第四章:强电维修和检查制度
1.强电维修要严格执行<<电工安全操作规程>>的制度.值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备,要追究当事人责任。
2.值班电工要树立高度的责任心,熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程,并不断提高技术水平;
3.严格保持各开关状态和模拟盘相一致,不经领导批准,值班人员不得随意更改设备运行情况,定时巡视电器设备,并准确抄录各项数据,填好各类报表,确保电力系统正常运行;
4.任何闲杂人员不得进入配电室,更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作,须经得部门领导同意后,并进行登记方可进入检修。
第五章:特种设备保养和运行参数制度
1.当班人员,每日必须对特种设备<电梯/锅炉/机房设备>的运行参数进行登记,还有每日水/电/油的用量的统计和换算.2.除工作需要外,上下楼层不得乘坐客用电梯.
3.不得在当班时在<锅炉房/电梯机房/监控机房>抽烟和喝酒.同时每天要保持这些机房内的清洁整齐.
第六章:各部门的报修制度
1.值班人员,对于各部门的来人、来电报修时,要及时登记并即赴现场修理,工作结束后,做好工时和材料的统计工作,并要求使用方签字.
2.对于一些设备突发故障,不需要部门开维修单,当班人员应立即去现在抢修,不能无故推脱.
3.如有维修单解决不了的,是因为没有材料还是需要外修的,都要给报修部门解释清楚,并要求对方签字.
以上六大规章制度和酒店的一切规章制度是同时执行的,希望全体工程部的同事严格要求自己,互相监督。
敬请李总审核!。