kpi绩效考核方案

合集下载

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案KPI(关键绩效指标)是一种用于度量和监测一项业务活动在实现组织战略目标方面的表现的指标。

通过有效的KPI绩效考核方案,可以最大限度地激励员工,优化业务流程,提高效率,确保组织的战略目标得以实现。

本文将提出一个完整的KPI绩效考核方案,包括KPI制定、KPI量化、考核周期、数据收集和分析以及激励机制。

一、KPI制定KPI制定是绩效考核方案的第一步,需要根据组织的战略目标和职能部门的业务特点,制定与之匹配的KPI指标。

KPI指标应该具有普适性、可测性、可管理性和可行性,避免设置过多或过少的指标,以确保能够维持一个平衡点。

以某公司销售部门为例,以下是几个合适的KPI指标:1. 销售额:评估销售部门的业绩表现,为达成营业额目标做出贡献。

2. 客单价:监控销售额与客户数量之比,判断销售员的售卖水平。

3. 质量问题处理效率:评估销售部门对客户投诉和质量问题的解决速度和质量,体现销售部门的服务水平。

二、KPI量化经过KPI制定,接下来需要确定KPI指标的具体测量方法和数据汇总方式。

KPI指标的量化需要指标描述、基准值、测量方法和算法来界定和计算。

以下是量化上述KPI指标的方法:1. 销售额:以季度为单位制定营业额目标,并每月追踪销售额的实际表现。

2. 客单价:计算每个客户的订单总金额,并认为价格低于平均值或高于平均值的单子需要进行单独的调查。

3. 质量问题处理效率:按照月度统计所有的客户投诉,并计算平均处理时间。

三、考核周期考核周期的设定应尽可能根据部门的工作周期和工作流程来定,一般以季度为周期进行考核,即每季度结束后对上一季度的KPI表现和数据进行评估和收集,追踪业务流程,及时纠偏和优化过程,以便更好地为下一个季度做出调整。

四、数据收集和分析数据收集和分析是KPI绩效考核方案的核心,关系到绩效考核方案的实际运行效果。

数据收集需要保证数据准确、全面、及时,数据分析需要结合实际业务情况采取相应的措施进行分析。

员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)

员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)

员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)员工kpi绩效考核方案1一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员、出纳二、考核方法:1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。

2.述职报告:每月按规定时间向上级主管领导提交书面述职报告;每年12月底向上级主管领导提交书面述职报告。

3.上级评价:采用等级评价法,即直接领导初评得分和上级主管领导复评得分的方法。

三、考核时间:1.年度考核:所有在职员工应在每年12月25日前向其直接上级提交年度工作报告和下一年度个人工作计划。

直接上级和主管上级领导在12月30日前完成上级考评,交人事行政部汇总,经总经理审核后上报财务部。

2、在试用期间的管理人员不参加年度考核。

注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

四、考核内容:考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:1、岗位职责考核(考核的重点):指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。

基本考核要素由部门规定的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

2、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。

基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等,此项考核占总考核分数的10%。

3、品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成,此项考核占总考核分数的10%。

4、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。

基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等,此项考核占总考核分数的10%。

五、考核等级:1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级(良好级)80—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

3、C级(合格级)65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。

KPI绩效考核方案ppt课件

KPI绩效考核方案ppt课件

≥ 90%
﹤90%
15
裁片合格率 耗材 产能控制 入仓及时性 生产现场管理
≥97%
≥ 94%
≥92%
﹤92%
10
10
10 10
工位管理到位,通道畅通,工位管理到位,通道畅 工位管理到位,通道畅 工位管理到位,通 10
区域划分明确,现场井然 通,区域划分明确,现 通,区域划分较明确, 道畅通,区域划分
9
§绩效考核指标制定原则与方法
部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究
沟通才能确定。
10
绩效考核是对工作真实表现的考核考核 指标的制定应全面考虑指标的作用
»绩效考核指标的作用 1)对岗位职责的考核 2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础) 3)对工作的导向作用 4)管理的工具
良(76-90) 中(61-75) 差(60以下)
超过计划5-10% 介于计划+ 5% 低于计划5%以 30%
之间

能较好地保证 工作质量,且 效率较高,
基本上能保证 工作质量低下, 20% 工作质量,效 且效率很低
率一般
体现了较强的 管理能力,为 任务的完成发 挥了较重要的
作用
管理能力一般, 管理能力低下, 基本能配合任 在一定程度上
KPI绩效考核方案
1
一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则ห้องสมุดไป่ตู้ §绩效考核体系主要考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程
2
二、绩效考核具体操作方案 §制定目标管理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核) §综合素质指标体系 §满意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

2024年KPI绩效考核方案制定

2024年KPI绩效考核方案制定

2024年KPI绩效考核方案制定一、引言KPI(关键绩效指标)是衡量组织绩效的重要工具。

通过明确KPI,可以帮助组织明确目标、衡量绩效、激励员工、提高工作效率。

因此,制定一个有效的KPI绩效考核方案对于组织的发展和员工的个人成长来说都具有重要意义。

本文将制定2024年KPI绩效考核方案,以指导组织实现目标和激励员工。

二、目标设定1. 分析组织目标和战略:了解组织目标和战略,确保KPI与之一致。

2. 确定部门目标:每个部门根据组织目标,确定适合本部门的目标。

3. 制定员工个人目标:根据部门目标,制定每位员工的个人目标,将其与部门目标对齐。

三、KPI制定1. 确定关键绩效指标:根据部门目标,确定关键绩效指标,即对于实现目标至关重要的指标。

2. 设定具体指标和目标值:确保每个KPI都具备可衡量性和可量化性,设定具体的目标值。

3. 制定时间表:确定KPI考核的时间周期和频率,如季度、半年度或年度。

同时,制定考核阶段和考核频率。

四、绩效评估方式1. 定量评估:采用量化的方法来评估KPI的完成情况,如指标达成率、增长率等。

2. 定性评估:采用非量化的方法来评估KPI的完成情况,如员工行为、客户满意度等。

3. 综合评估:将定量评估和定性评估的结果进行综合评估,得出最终KPI绩效评估结果。

五、绩效奖励和激励措施1. 奖励制度:根据绩效评估结果,制定奖励制度,如奖金、晋升、优先考虑岗位等。

2. 激励措施:除了奖励制度外,采取其他激励措施,如培训机会、福利待遇、表彰等,以激励员工积极主动地完成KPI。

六、绩效监控和反馈机制1. 监控机制:建立绩效监控机制,及时收集和分析绩效数据,对KPI的完成情况进行监控和分析。

2. 反馈机制:建立绩效反馈机制,及时向员工提供绩效结果和建议,促进员工的成长和改进。

七、培训和发展1. 培训机会:根据个人绩效评估结果,为员工提供相应的培训机会,帮助他们提升能力,实现个人发展目标。

2. 发展规划:根据员工的绩效和个人意愿,制定个人发展规划,为员工提供发展路径和机会。

部门kpi绩效考核方案

部门kpi绩效考核方案

部门kpi绩效考核方案一、背景介绍随着企业的发展,为了提高内部管理和团队的凝聚力,各个部门需要建立科学、公正的绩效考核体系。

本文将介绍部门KPI绩效考核方案,旨在提高部门绩效,推动企业整体发展。

二、目标设定1. 提高个人工作效率:通过设定明确的目标和衡量标准,激励员工高效率地完成工作任务。

2. 加强团队协作:鼓励部门员工间的合作和互助,实现协同效应,共同实现团队目标。

3. 激励员工发展:通过绩效考核激励员工个人进步和职业发展,提高员工的工作动力和积极性。

三、绩效考核指标1. 定性指标:(1)工作态度与素质:包括工作是否认真负责、是否遵守公司规章制度、与同事的沟通协作等。

(2)工作进度与质量:考核工作完成进度和质量,包括任务是否按时完成、工作结果是否达到预期等。

(3)创新与提升:鼓励员工提出新的工作理念和方法,推动工作方式的创新与提升。

2. 定量指标:(1)工作产出:考核员工工作完成的数量和质量,如销售额、项目进度、客户满意度等。

(2)绩效目标完成情况:根据制定的KPI目标,考核员工的目标完成情况。

(3)个人能力提升:考核员工参加培训学习的积极性和效果,如参加岗位相关培训、技能提升等。

四、绩效评估方法1. 自评:员工根据设定的绩效指标,对自己的工作表现进行自我评估,并提供评估依据和对自身工作的总结和反思。

2. 直线经理评估:员工的直线经理对员工的工作表现进行评估,包括与员工的谈话、工作记录和反馈等。

3. 多元评估:通过360度评估或同事评估的方式,从多个角度获取对员工工作表现的评价,增加评估的客观性。

五、奖惩激励机制1. 奖励机制:(1)薪酬激励:绩效优秀者可获得薪酬加薪或年终奖金等奖励。

(2)晋升机会:绩效优秀者有机会获得晋升机会,提升职位和薪资水平。

(3)荣誉激励:对绩效突出的员工进行表彰和奖励,如优秀员工证书、荣誉称号等。

2. 处罚机制:(1)警示通知:对绩效不佳的员工进行通知和警示,要求其改进工作表现。

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案绩效考核是组织管理中的重要环节,它能够帮助组织评估并改进员工的工作表现,提高整体绩效水平。

以下是一个针对员工绩效考核的KPI绩效考核方案:一、制定目标1.明确工作目标:根据员工所属岗位和工作内容,制定具体、可量化的工作目标。

2.确定关键绩效指标:从员工的工作内容、职责和岗位要求出发,选择关键绩效指标,用以评估员工的工作表现。

二、设置评分标准1.制定评分标准:根据关键绩效指标,制定具体的评分标准,确保评分的公平和客观性。

2.明确权重分配:给予不同指标不同的权重,以体现其在整体绩效中的重要性。

三、考核方法1.定期考核:设立定期考核的时间节点,比如每季度、每半年或每年,对员工的工作表现进行综合评估。

2.360度评估:除上级主管的评估外,还可以邀请同事、下属、客户等对员工进行评估,以全面了解其工作表现。

四、绩效评估1.数据统计:收集员工的工作数据,如销售额、客户满意度、项目完成情况等。

2.绩效评估:根据工作目标、关键绩效指标和评分标准,对员工进行绩效评估,得出绩效评分。

五、结果反馈1.结果沟通:将绩效评估的结果以适当的方式进行反馈,与员工进行沟通,确保其了解评估结果。

2.结果解读:解读评估结果,与员工讨论绩效优势和改进措施,制定个人发展计划。

六、激励机制1.奖惩制度:根据绩效评估结果,设立奖惩机制,以激励员工持续提高绩效。

2.晋升机会:将绩效优秀的员工列为晋升候选人,提供晋升机会作为激励手段。

七、持续改进1.评估效果:对绩效考核方案进行定期评估,了解其有效性和改进空间。

2.员工反馈:征求员工对绩效考核方案的意见和建议,以不断改进方案的完善性和公正性。

绩效考核不仅需要依靠科学的考核方案,更需要针对员工的个体差异,因此在实施绩效考核时,需要做到公正、客观、科学,并充分考虑员工的特殊情况。

同时,为了提高绩效考核的效果,组织需要与员工进行有效的沟通和协作,共同制定工作目标,提高员工的工作动力和承诺感。

kpi绩效考核方案全套

kpi绩效考核方案全套

KPI绩效考核方案全套一、背景介绍在现代企业管理中,对员工的绩效考核是一个重要的环节。

KPI(Key Performance Indicator)绩效考核方案是一套科学有效的绩效管理工具,能够帮助企业评估员工的工作表现,提升工作效率、激励员工成长。

本文将详细介绍KPI绩效考核方案的各个组成部分,帮助企业搭建一套完整的KPI绩效考核体系。

二、设定目标在开始绩效考核前,首先需要明确目标。

企业需要制定明确的目标,以确保绩效考核方案有针对性和可衡量性。

目标可以分为个人目标和团队目标。

个人目标应与员工所负责的工作职责相关,而团队目标应与企业整体发展战略相一致。

三、确定关键绩效指标关键绩效指标是衡量员工工作绩效的重要指标。

企业需要根据不同职位的要求设定不同的关键绩效指标。

这些指标应量化、可衡量,并能直接与目标相关联。

例如,销售岗位的关键绩效指标可能包括销售额、客户满意度等。

四、制定绩效评估标准为了确保绩效考核的客观性和公正性,企业需要制定详细的绩效评估标准。

评估标准应明确具体,以便能够评估员工在关键绩效指标上的表现。

评估标准可以分为定性和定量两种。

定性评估标准可以包括员工的态度、沟通能力等;定量评估标准可以包括销售额、工作完成量等。

五、设立绩效评估周期绩效考核应设立一定的评估周期。

此周期的长度取决于企业的实际情况,可以是每月、每季度或每年进行一次。

评估周期的设立可以帮助企业及时发现问题,进行调整和改进。

六、实施绩效考核在绩效评估周期结束后,企业需要按照设定的绩效评估标准对员工进行评估。

评估可以通过经理与员工之间的定期沟通、数据分析等方式进行。

评估结果要及时反馈给员工,并讨论当中的不足之处及改进计划。

七、激励与奖励绩效考核的最终目的是激励员工的积极工作态度和提升工作效率。

当员工在绩效考核中表现优秀时,企业应根据成绩给予适当的激励和奖励,如奖金、晋升机会、学习培训等。

这将激励员工不断提升自己的工作能力并为企业做出更大贡献。

员工kpi绩效考核方案 KPI绩效考核方案(最新5篇)

员工kpi绩效考核方案 KPI绩效考核方案(最新5篇)

员工kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案(最新5篇)推荐员工kpi绩效考核方案篇一关于聘用_____籍________女士的申请(示范文本)北京市劳动和社会保障局:北京xx公司是一家中法合资企业,主要从事餐饮、销售服务等工作。

法方是一家国际餐饮连锁企业,中方是北京____饭店。

本公司于________年开业至今经济效益与社会效益稳步递增。

今年,我公司将大力发展北京及全国各地的连锁加盟,所以在市场发展和销售方面需要极为专业的人士来经营管理。

________女士能讲流利的英语和法语,并会说、写中文和西文。

在教育方面,她获得_______的_______硕士和____博士,___学士等学位。

在工作经验方面。

她曾担任_______等跨国公司的创办者、ceo,高级经理、律师等重要职位,并对公司的市场营销、拓展和投资有丰富的管理经验和金融阅历。

经过我公司全面考查,欲聘请________女士担任销售总监职务,主要负责餐厅市场、销售等事项,为期_______年。

现特向贵处申请办理外国人就业许可,烦请贵方批准并协助办理相关手续。

北京________公司___年__月_____日________〔公章)关于聘用法国籍_______先生的申请(分支机构申请书示范文本)北京市劳动和社会保障局:________银行于________年成立,总部设在上海。

主营业务包括:吸收公众存款、代理发行、代理兑付、承销政府债券、同业拆借、外汇兑换、结汇、首汇、代客外汇买卖以及经中国人民银行批准的其他业务。

北京作为总行的直属分支机构成立于________年。

截止到_________年底,分行总资产达到________元。

目前为提高我行营销工作人员素质,全力进军外资企业市场,为金融企业人世做好准备,我行计划聘请美籍人士________为我行的市场营销顾问,主要工作为负责我行对外资企业的营销、对我行员工进行营销工作培训以及为我行制定未来几年的营销工作计划等,拟聘用期限一年。

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案企业KPI绩效考核方案篇一在当今社会,人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置,且作用越来越大。

因此,企业对于人才的渴求越来越强烈。

如何挖掘人才,如何培养人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。

一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节,其有效性也是人力资源管理的决定性体现。

高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其提供各项基本数据。

根据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。

绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热情,增加员工的工作效率,增强企业的凝聚力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。

这也就决定了企业想在激烈的市场竞争中占有一席之地,一套科学高效的绩效考核制度是增加竞争优势、取得一席之地的重要工具。

1.绩效考核是人力资源管理科学高效的基础。

绩效考核是人员任用的依据。

“没有无用的人,只有放错位置的人。

”只有充分了解员工,做到人尽其才,才能更好地明确每个职位对于员工的要求,从知识技能到精神面貌再到职业素质等,通过这些判断员工与该职位的契合程度。

通过考核还可以了解到其工作动机、性格气质特点等与职业发展的匹配度,以此实现人力资源的优化配置。

2.绩效考核是辅助员工更好发展的工具。

绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据。

人员任用的标准是德才兼备,任用的原则是因事用人,用人所长,容人所短。

因此想要评价一个人需要对其进行全方位地考核认定,并依据此考核情况进行工作调动。

3.绩效考核是确定劳动报酬的依据。

现代企业管理要求薪酬分配遵守公平与效率两大原则,这就必然要求对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,实行按劳分配。

目前,很多企事业单位都采用浮动的薪资政策,即有一部分是浮动的工资,这部分工资由员工的绩效考核结果所决定的。

公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)

公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)

公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)员工kpi绩效考核方案篇一一。

绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二。

绩效考核的原则1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的'运用公司同一岗位执行相同标准。

2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。

绩效考核部是本制度执行的管理部。

(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。

绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。

4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

定量考核:A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。

定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。

2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。

3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。

4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。

KPI考核方案KPI绩效考核实施细则

KPI考核方案KPI绩效考核实施细则

KPI考核方案KPI绩效考核实施细则KPI(Key Performance Indicators)是关键绩效指标的缩写,它被广泛用于组织绩效管理中定量衡量和评估员工对于组织整体目标达成的贡献程度。

为了确保KPI的有效实施和运作,需要建立相应的考核方案,确保考核公平、客观和有实效性。

以下是一个KPI考核方案的实施细则,包括目标设定、指标选择、评分标准和考核周期等要素。

一、目标设定:1.与组织目标对齐:KPI考核的首要前提是将员工的绩效目标与组织整体目标对齐,确保员工的工作目标与组织的战略方向一致。

2.明确、可衡量和具体性:每个KPI必须明确、可衡量和具体,以便能够准确反映员工的工作表现和对组织目标的贡献。

3.可以量化的指标:KPI的设定应基于可以量化的指标,例如销售额、利润率、客户满意度等,以便能够进行客观的评估和比较。

二、指标选择:1.重要性和优先级:选择KPI时,应优先考虑与组织目标相关性最高、对组织发展最重要的指标。

2. SMART原则:选择的KPI应符合SMART原则,即具备特定(Specific)、可衡量(Measurable)、实际可行(Achievable)、相关性(Relevant)和有时限(Time-bound)的特点。

3.平衡指标:KPI的选择应考虑员工的工作性质和岗位特点,确保综合考虑各项指标,不偏向其中一单一维度。

三、评分标准:1.定量和定性指标:评分标准应根据指标的性质灵活确定,其中定量指标可以采用数字评分,定性指标可以采用描述性评价或满意度调查等方法。

2.权重分配:确定每个KPI的权重比例,根据其对组织目标的贡献程度和重要性进行合理分配。

3.级别划分:根据评分标准,划分不同的绩效水平或评级,例如超出预期、达到预期、未达预期等级。

四、考核周期:1.定期评估:KPI考核应设定定期评估的时间点,可以是季度、半年度或年度,以确保员工绩效的连续性和及时性。

2.监督和支持:在考核周期内,应设定明确的监督和支持机制,包括中期评估、定期沟通和反馈等,以便及时调整和支持员工的工作表现。

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案目录一、内容综述 (2)1.1 背景与意义 (3)1.2 KPI绩效考核的目的 (4)二、KPI绩效考核原则 (5)2.1 公平公正原则 (6)2.2 激励与约束原则 (7)2.3 明确具体原则 (8)三、KPI绩效考核体系构建 (9)3.1 绩效指标选取 (10)3.1.1 关键业务指标 (11)3.1.2 关键绩效指标 (13)3.1.3 关键成功指标 (14)3.2 考核标准制定 (15)3.3 考核周期设置 (16)四、KPI绩效考核实施流程 (18)4.1 制定考核计划 (19)4.2 收集数据与信息 (20)4.3 绩效评估与反馈 (22)4.4 绩效改进与辅导 (23)五、KPI绩效考核结果运用 (23)5.1 员工绩效奖金分配 (24)5.2 员工晋升与调整 (25)5.3 培训与发展机会 (27)六、KPI绩效考核的监督与改进 (28)6.1 监督检查 (29)6.2 问题诊断与解决 (30)6.3 持续优化与提升 (31)一、内容综述本绩效考核方案旨在明确公司各部门及员工在实现公司战略目标过程中的关键绩效指标(KPI),以便为公司提供一个客观、公正的绩效评价体系。

通过设定明确、可衡量的KPI,有助于激发员工的工作积极性,提高工作效率,从而实现公司的长期发展目标。

制定KPI的目的和原则:明确KPI的制定目的,确保KPI与公司战略目标保持一致;遵循公平、公正、透明的原则,确保KPI能够客观反映员工的工作绩效。

KPI的分类和设置:根据公司的业务特点和发展战略,将KPI分为战略目标类、业务目标类、职能目标类和个人目标类;针对不同类别的KPI,制定具体的设置方法和标准。

KPI的权重分配:根据KPI的重要性和对公司战略目标的贡献程度,合理分配KPI的权重,确保关键绩效指标得到充分关注。

KPI的考核周期和频率:明确KPI的考核周期和频率,如季度、半年或全年等;同时,设立合理的考核时间节点,确保KPI考核工作的顺利进行。

kpi绩效考核方案15篇

kpi绩效考核方案15篇

kpi绩效考核方案15篇kpi绩效考核方案1考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

kpi绩效考核方案2一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。

公司kpi绩效考核方案

公司kpi绩效考核方案

公司kpi绩效考核方案kpi绩效考核方案篇一一、【适用范围】本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

二、【本政策适用期限】xxx三、【工资构成】1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;四、【基本量及销售提成率】1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。

2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。

而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。

如没有做出计划,则按照4.5%提成。

五、考核标准(1)【职能奖励考核标准】职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。

六、【考核纪律】(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。

kpi绩效考核方案10篇

kpi绩效考核方案10篇

kpi绩效考核方案10篇kpi绩效考核方案1绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

kpi绩效考核方案2一、目的:以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和潜力来拉升收入水平,充分调动销售用心性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。

二、实施:1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作潜力、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。

如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。

如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。

2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。

5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。

三、管理标准:1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。

2、销售人员行为考核:(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定(2)履行本部门工作任务及主管安排的临时任务3、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。

出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。

不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。

出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案一、背景介绍:KPI(Key Performance Indicator)是关键绩效指标的英文缩写,是企业或组织用于监测和评估业务目标达成情况的指标体系。

KPI绩效考核方案是为了评估员工在工作中的表现和贡献,从而确定员工的工作质量和效率。

本方案旨在建立一个合理、科学和有针对性的KPI绩效考核体系,以激励员工工作动力,提高业绩和企业竞争力。

二、考核目标:1. 激励员工工作积极性和创造力,提高工作效率和质量;2. 评估员工在业务目标达成中的贡献程度,确定员工绩效等级;3. 通过绩效考核,识别和发展优秀员工,提高整体人才素质。

三、考核指标体系:1. 定性指标:(1)工作态度和行为规范:包括工作纪律、团队合作、诚信守信等。

(2)沟通协作能力:包括与同事、上级和客户的沟通交流能力。

(3)创新能力:包括提出创新点子、解决问题的能力。

(4)学习能力:包括主动学习、持续学习的态度和能力。

2. 定量指标:(1)工作目标完成情况:包括完成任务的质量、效果和进度等。

(2)工作表现评价:主管对员工工作表现的定期评估,包括工作质量、效率等方面。

(3)销售业绩:仅适用于与销售相关的岗位,包括销售量、销售额、市场份额等。

(4)客户满意度:仅适用于与客户服务相关的岗位,通过客户满意度调查等方式进行评估。

四、考核流程:1. 目标制定阶段:(1)设定员工个人目标,与公司整体目标相衔接。

(2)确定目标的具体指标和要求,确保明确、可量化和可衡量。

2. 考核期间:(1)定期对员工的绩效进行跟踪和评估。

(2)及时给予员工反馈和指导,引导其改进和成长。

3. 考核结果确定阶段:(1)根据各项指标的权重,综合评估员工的绩效。

(2)对绩效优秀的员工给予奖励和晋升机会,对绩效较低的员工进行培训和改进计划。

五、奖励与惩罚:1. 绩效优秀的员工将获得奖金、晋升机会、培训机会等激励措施。

2. 绩效较低的员工将接受培训和改进计划,并可能受到降职、调岗等惩罚。

市场KPI绩效考核方案

市场KPI绩效考核方案

市场KPI绩效考核方案一、背景介绍市场绩效考核是企业对市场部门工作表现进行量化评估的一种方法,通过设定关键绩效指标(KPI)和相应的考核方案,能够帮助企业评估市场部门的运营效果、衡量市场活动的目标完成情况以及推动市场部门的目标达成,从而促使企业实现战略目标。

二、考核目标1.评估市场部门运营效果:通过考核市场部门关键绩效指标,评估其在市场推广、品牌建设、销售等方面的工作表现。

2.衡量市场活动目标完成情况:通过考核市场活动的目标达成情况,衡量市场部门的市场推广和传播能力。

3.激励市场部门目标达成:通过设定目标和相应的绩效奖励制度,激励市场部门团队达到或超越预期目标。

三、考核指标1.销售增长目标:主要关注销售额的增长,根据市场的发展速度和企业战略目标设定适当的增长率。

2.市场份额增长:衡量企业在目标市场中的竞争地位,通过市场调研和数据分析,设置年度市场份额增长目标。

3.新客户扩展比例:通过考核新客户数量,评估市场部门的市场开拓能力。

4.客户维护与转化:对客户满意度进行调研,以及客户维护和转化的效果评估。

5.品牌知名度提升:通过社会媒体反馈、品牌调研等方式,评估品牌在目标市场中的知名度提升情况。

6.市场调研和竞争情报:评估市场部门对市场调研和竞争情报的收集、整理和利用情况。

四、考核方案1.设定目标:根据企业的战略目标和市场趋势,制定年度和季度市场绩效目标,并确保目标的合理性和达成性。

2.绩效奖励制度:根据绩效目标的达成情况,设定相应的奖励制度,包括奖金、晋升、培训等激励措施。

3.考核周期:以季度为单位进行考核,定期评估市场部门的绩效,并及时对绩效进行调整和改进。

4.数据收集和分析:通过市场调研、销售数据、市场份额统计等方式,收集相关数据以评估市场部门的绩效。

5.考核标准和权重:针对不同的考核指标,制定相应的考核标准和权重,确保不同指标的重要性得到合理的反映。

6.绩效评估和结果反馈:定期进行绩效评估和结果反馈,对市场绩效考核结果进行公开和透明化,以激励团队的进一步努力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

k p i绩效考核方案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素质指标体系§满意度指标体系§绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。

本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。

在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。

具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程---- 绩效考核与薪酬挂钩方案通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。

考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

绩效管理在人力资源管理中的位置§绩效考核体系主要考核内容为确保评估的全面性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。

通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性。

§绩效考核指标制定原则与方法部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定。

绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用绩效考核指标的作用1)对岗位职责的考核2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础)3)对工作的导向作用4)管理的工具制定指标的要点1)根据岗位职责和计划进行设计2)被考核人和其主管领导认可3)于销售年度开始前制定好,以保证导向作用4)工作的核心环节5)考虑可控度和重要性6)指标要简洁精练§绩效考核执行机构及人员绩效考核执行机构及人员——考评委员会为配合新的绩效测评流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,必须设立相应的考评委员会。

绩效考核执行机构及人员——考评委员会人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。

同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,主持设立考评委员会。

§绩效考核总体操作流程绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性,给予受评估人自我解释的机会,以及上级向下级提供发展所需要的反馈。

二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系战略目标体系制定方法:树型分析树型分析的分解原则:逐顶向下、逐步求精,相互独立、力求完整目标管理体系的制定是一个明确怎样达到目标的过程目标管理体系的建立应采取自上而下的目标分解方法目标分解:XX水泥公司部门(组)年月工作任务安排表部门:负责人:填表日期:任务内容完成措施完成时间负责人配合人过程及结果检核备注§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)操作说明日常考核是为了在平时工作过程中对员工的工作表现进行及时真实的记录和考评,为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据,避免年终考评时因考核者易受近因或其它主观因素的影响而导致的偏差,从而维护整个考评的客观性和公正性。

普通员工日常考核包括周记录和月考评,各部门主管每周应对其员工工作表现进行如实、详尽的记录,月底以周记录为主要依据,对员工每月工作情况进行考评,并客观公正地填写月考评表,得出员工每月考评总分,进行排名后计算月绩效工资,在年终考评时,主管应以每月考评得分为依据。

管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评,由其主管负责考核(专项任务考核由专项任务的主管负责),年终工管理人员考评时,每月考评总分的平均分应占其关键业绩得分的40%,年终对关键业绩的考评得分占60%的权重。

专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见专项任务考评表备注)。

月工作记录卡姓名:部门:表格编号:月工作绩效考评表市场部经理月份关键业绩指标考核表单位姓名日期干部专项任务考评表本月考评总分注:干部专项任务只在干部参与重大的、非日常专项任务时由专项任务的直接主管进行考核,并填写此表,作为干部年终考核的依据,其中总分得优的,在年终考评总分中加上1分(特别优秀的可加分);得良的,加分;得中的,不加分也不减分;得差的,扣至分。

当干部参与一项以上专项任务时,其加分或减分可累计。

中层干部考核的主要内容综合素质指标体系*综合素质指标体系操作说明综合素质测评主要是为了测评领导干部的个人品德、领导素质以及管理能力。

其考评的结果主要用于绩效考评总分的计算;另外在“二维分析——绩效与能力综合分析”也将用到该结果,以确定干部的发展方向。

在综合素质测评中,每一个被考核人将由其直接上级、同级和下级进行考评,同级和下级为多人的情况下,取其平均分(简单平均数)。

考评表格的发放、收集以及初步计算整理将由人力资源部负责组织实施。

干部综合素质测评表(1/2)姓名:部门:职位:任职时间:干部综合素质测评表(2/2)满意度指标体系满意度指标体系主要是考核职能部门间在相互配合、相互协调、处理内部事务方面的工作质量。

满意度调查的结果经处理后将进入部门经理的考核总分。

其操作实施主要由人力资源部负责。

在年末考核时,由人力资源部负责将调查表发放到除被考核部门以外的所有员工。

每个部门要对调查结果初步处理,形成两份表格,其中一份是部门经理所填,另一份由部门内员工所填表格计算而成(计算平均数)。

将这两份表格上交人力资源部,人力资源部再将结果进行处理。

人力资源部把这两份表格合并成一份表格。

合并后的表格即为该部门对另一部门的满意度评价。

其他所有部门对某一部门的满意度评价加总平均即得到该部门的满意度的分。

人力资源部满意度调查表普通员工考核的主要内容普通员工综合评估表部门:科室(组别)名称:姓名:评分项目( 权重)评分标准得分90-100分80-89分70-79分60-69 分59分以下单项小计工作责效60 %岗位考核标准完成情况40%超额/提前完成原计划按时完成原定计划完成原定计划80%-99% 以下完成原定计划60%-79%以下完成原定计划60% 以下工作质量30%远优于同事创造丰厚利益略优于同事带来明显利益质量平平甚少失误工作失误次数或程度在合理范围之内或在平均水准之上工作失误次数或程度在合理范围之外或平均水准之下工作效率30%工作效率远超过一般水准工作效率略超过一般水准工作效率近于一般水准工作效率低于一般水准工作效率远低于一般水准综合素质40工作创新10%积极研究显着改进工作主动改进工作有创意完成现有工作尚能进行改进满足于现在,不改进,但能接受改进创新墨守成规没有且不能接受改革创新工作忠诚服务处事稳尚称负责工任懈散、推诿责任工作不绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)操作说明:在前面的流程中已经得出中层干部的考评结果,包括关键业绩得分、综合素质得分和满意度得分。

对普通员工的考核结果即为该员工在部门内的得分。

在该部分中将针对中层干部进行二维排名分析和总排名,这两种处理的结果将用于后面的薪酬分配体系中。

二维排名分析将为晋升、加薪及确定培养方向提供依据;总排名将决定年终奖金的分配。

对员工的考核结果进行调整处理后在总公司范围内排名,为员工的晋升、加薪和年终奖提供依据。

人力资源部在完成考评结果的处理和初步分析后,将排名情况公布。

过了申诉期后,撰写干部评估报告,由部门经理会同人力资源部撰写员工评估报告。

由人力资源部将评估报告上交考评委员会讨论决定并将最终考评结果公布或反馈给本人。

中层管理干部的排名二维排名姓名工作绩效考核名次综合素质排名A 1 1B 2 2C 3 3D 4 4年终时针对工作绩效,综合素质(个人品质及领导素质)两部分考核结果,进行硬性排名,并进行二维分析。

总排名姓名考核总分名次A 1B 2C 3D 4年终时针对工作绩效、综合素质及满意度考核结果计算总分(计算方法参前),并进行排名。

备注:各考评对象如被发现有重大违纪事件,则根据公司有关规定和领导指示,对考核结果予以扣分(主要由考核委员会主持)二维分析:绩效与能力综合分析考核后应结合被考核者能力与业绩综合设计其发展方向经综合分析,根据考评结果决定:普通员工的排名方法:§奖金收入与考核指标挂钩:普通员工全员排名计算方法示例计算过程1、按部门列出每一位员工的姓名、考评分数S。

2、一次调整:计算每一部门考评分数的平均分A,该部门员工分数调整为(100/A)3、二次调整:以得分最低的部门分数为1,按比例求出部门权分;以部门权分乘以员工一次调整得分得二次调整得分4、重新排序注:部门权分不要大于一次调整后(最高分+最低分)/(2*最低分),如大于概述,将权分开方后重新求得,如:最高分为119,最低分为。

则权分不应大于(119+)/(2*=,此次权分最高为,可以直接使用,如果权分为1、、、。

最高达到,则应将权分全部开方使用,即权分应为1、、、“部门得分”利用部门经理的业绩得分。

§考评计算表薪酬分配的基本制度职等工资制按职等确定月度工资水平按每月考核结果分配绩效工资各等的升降以考核为依据年终奖金员工年终奖金以考核为依据注:员工年收入=职等工资*12月+12 *每月绩效工资+年终奖金职等工资:参照行政级别将全公司各岗位统一划分等级的工资制度。

各岗位职等工资额=现行工资结构中减除奖金以外的部分。

为保证其刺激性,也可以再加大其额度。

☆绩效与工资挂钩方案之一——根据排名结果确定绩效工资权数1、对各层级进行排名2、根据排名结果确定A、B、C、D、E级A级点总人数的10%、B级点总人数的20%C级点总人数的40%、 D级点总人数的20%E级点总人数的10%3、A级的绩效工资权数为、 B级的绩效工资权数为C级的绩效工资权数为、D级的绩效工资权数为E级的绩效工资权数为4、根据权数计算个人绩效工资总绩效工资*个人权数/权数总值☆绩效与工资挂钩方案之二——根据销售业绩控制绩效工资总量1、确定年度每月标准销售额。

相关文档
最新文档