国美总部组织架构图

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国美规章制度

第一章总则第一条为加强公司管理，规范员工行为，提高工作效率，保障公司合法权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于国美电器股份有限公司及其下属各级公司、分支机构、子公司和关联企业。

第三条公司实行民主管理，依法保障员工的合法权益。

第二章组织架构第四条公司组织架构分为总部、省级分公司、地市级分公司、县级分公司、门店等层级。

第五条各层级组织架构应按照公司规定的职责、权限和程序开展工作。

第六条公司总部负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对下属各级公司进行监督管理。

第七条省级分公司负责组织实施总部制定的各项政策，对下属地市级分公司进行监督管理。

第八条地市级分公司负责组织实施省级分公司制定的各项政策，对下属县级分公司和门店进行监督管理。

第九条县级分公司和门店负责组织实施地市级分公司制定的各项政策，确保公司业务顺利开展。

第三章员工招聘与培训第十条公司实行劳动合同制，按照国家有关法律法规，与员工签订劳动合同。

第十一条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正、择优的原则。

第十二条公司对新员工进行岗前培训，提高员工综合素质。

第十三条公司定期对员工进行业务培训，提高员工业务技能。

第四章员工权益保障第十四条公司依法保障员工的劳动权益，严格执行国家有关劳动保障法律法规。

第十五条公司依法参加社会保险，为员工缴纳社会保险费。

第十六条公司实行带薪年休假制度，保障员工休息休假权利。

第十七条公司依法保障员工的人格尊严和人身安全。

第五章工作纪律第十八条公司员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。

第十九条公司员工应忠诚于公司，保守公司商业秘密。

第二十条公司员工应按时完成工作任务，提高工作效率。

第二十一条公司员工应遵守职业道德，维护公司形象。

第六章奖惩制度第二十二条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。

第二十三条奖励分为精神奖励和物质奖励，处罚分为警告、记过、降职、辞退等。

国美最齐全的管理制度总汇好

国美最齐全的管理制度总汇引言国美作为中国领先的综合性电商平台和零售集团，为了保障企业的高效运作和业务的正常发展，建立了一套齐全的管理制度。

本文将对国美最齐全的管理制度进行总汇，以帮助员工更好地了解和遵守这些制度。

一、组织架构管理制度国美的组织架构管理制度旨在明确各级部门的职责和权限，保证公司内部各部门的协同工作。

该制度详细描述了不同职位的职责范围、上下级关系、工作流程等。

二、人员管理制度国美的人员管理制度涵盖了员工入职、晋升、离职等方面的规定。

这些规定涉及到员工的权益保障、考核评价机制、绩效奖励体系等，并明确了员工的权利和义务。

三、财务管理制度国美的财务管理制度是确保公司财务运作规范、透明和安全的基础。

该制度包括有关财务报表的编制、审核、审计等要求，规范了各项财务活动的流程和流转。

四、市场营销管理制度国美的市场营销管理制度规范了公司的市场推广活动、促销策略和品牌营销。

该制度包含了市场调研、广告宣传、渠道管理等方面的要求，以确保公司的市场竞争力和品牌形象。

五、供应链管理制度国美的供应链管理制度对于保障产品质量和供货渠道的稳定性起着重要作用。

该制度明确了采购流程、供应商评估和合作、库存管理等方面的要求，以确保产品能够及时、准确地供应给消费者。

六、信息技术管理制度国美的信息技术管理制度涵盖了公司内部的信息系统建设、运维、安全等方面。

该制度规定了信息技术的使用规范，确保信息系统的稳定性、信息安全性和数据的保密性。

七、安全环保管理制度国美高度重视安全环保工作，制定了一系列相关的管理制度。

这些制度涵盖了工作场所的安全设施、安全事故的预防和应急处理等方面的要求，以保障员工的生命安全和环境的可持续发展。

八、知识产权保护制度国美致力于保护知识产权，确保公司合法经营和创新发展。

该制度明确了对知识产权的保护措施，包括发明专利、商标注册、著作权保护等方面的要求，以维护国美的合法权益。

结论国美最齐全的管理制度总汇中涵盖了组织架构、人员管理、财务管理、市场营销、供应链、信息技术、安全环保和知识产权保护等多个方面。

股权结构变动、控制权争夺与公司治理——以国美电器为例0

案例正文：股权结构变动、控制权争夺与公司治理——以国美电器为例1摘要：股权结构与控制权密切相关，两者对公司治理具有重要的影响。

随着企业两权分离现象越来越普遍，公司的股权结构与控制权的归属对公司发展的影响越来越大。

股权结构与控制权争夺之间存在怎样的相互影响？股权结构变动及其控制权争夺对公司治理将会产生怎样的影响？通过国美电器这一发生在中国境内的第一个理性文明的控制权争夺案例展开讨论。

关键词：控制权；股权结构；公司治理0 引言随着现代股份公司股权结构变动、公司所有权和控制权相分离现状的出现，公司控制权的归属不断地在股东间或股东与管理层之间变动，这种变动对公司治理产生了很大的影响，并涉及到投资者保护、委托代理关系处理等一系列问题，由此公司控制权问题开始引起理论界与实务界的关注。

过去30年中，中国民营企业不断发展壮大，民营企业多数为家族企业。

在创业初期，家族企业能以较低的成本迅速聚集人才，团结奋斗，甚至不计报酬，在很短的时期内获得竞争优势，较快地完成原始资本积累。

在上述背景下发展起来的家族企业，大多都是以创始人为实际控制人，而随着企业的发展和公司治理制度的建立，其管理的专业化和规范化成为需要突破的重要瓶颈，由此导致的控制权之争也不断上演。

早在2006年，我国国内A股上市的东北高速（600003）就上演了一场控制权之争，由于信息披露的不完全和期间的一些违法行为，使得该企业最终于2010年初走向了分立。

上海宏盛科技（600817）也因2007年开始的新老股东控制权之争而被迫停牌，2010年该公司又重演了控制权的争夺，给公司的发展带来了1.本案例由大连理工大学管理与经济学部的史金艳、戴望秀撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。

2.本案例授权中国管理案例共享中心使用，中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。

3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

国美业务操作流程

（1）挑单：挑单指将到期入库单交给国美结算会计，国美结算会计在ERP系统中逐单核对入库单以生成结算单的过程。现在部分国美分部结算改革，这一流程已经变为由国美专管员根据需要报款的入库单誊写电子版的对账明细表发给国美结算会计，结算会计根据电子版的入库单明细即可核对入库单生成结算单。注意事项：在挑单之前要自己先审核国美库存是否存在滞销、残次品是否超标（残次机金额小于上周销售的2%），以上两者中的任一超标国美不给予挑单，在挑单之前必须先清理滞销和残次品。（2）核对费用：挑单完毕，根据生成的结算单号与国美收入会计核对返利、补利、合同内、合同外费用。
二、主要流程（二）费用产生及兑付流程 2、场地支持费
（1）国美一般采用一年重装一次门店，各品牌重新选位，因位置存在好坏，对销售影响较大，国美分部对较好的位置收取一定费用，销售好的门店收取较多费用。虽然国美总部最后确认各品牌的位置，但当地品牌的占有率、与当地国美的关系和给予场地支持费的多少，三者决定位置的好坏，费用支持起到很大作用。（2）国美重装或新开门店时与当地谈好某个位置给予多少费用支持，因大合同规定不再收取场地支持费，国美当地要求我们给予销售或促销支持费，如我们为确保某个位置而给予一定费用，建议确认函要明确如果不能给予该位置，该费用确认函作废，以防当地谈好，而被国美总部强制调整，支付无效费用。（3）场地支持费可票折兑付，但国美往往改成其他费用，如促销支持费、赠品费用，该类费用只能开普通发票，从货款中扣除。
二、主要流程（三）结算回款流程 1、帐期：货到15天。 2、结算地点：国美分公司。 3、结算资料：发票、到账期的入库单（根据入库时间核算是否到帐期）一并交国美当地财务结算处，并取得国美的发票签收单，发票有误国美会拒收。 4、结算方式：6个月期限的银行承兑汇票。

国美电器简介及组织结构

维修中心
配送中心
国美的组织结构类型：超事业部制
超事业部制的优点：可以减轻公司总部的工
作负荷，同时也强化了对个分公司的领导和有效管理；
超事业部制的缺点：增加了组织结构的层次
和机构，也增加了需要配备相应的人员和制服所需的各项费用；
谢谢！
组织结构的重要性
企业组织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。随着企业的产生和发展及领导体制的演变，企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程。组织作为一项重要的管理职能，其形成和存在的基础在于，由于各种因素的限制，一个人或几个人的独立活动不能实现既定的目标。在日常生活和实际工作中，一方面每个人都从属于一个或多个组织，另一方面多数工作又是由多人合作才能完成。因此，建立一个良好的组织结构并使之有效地运转，这无论是对个人目标还是组织目标的实现，都至关重要。
国美电器组织结构
国美简介
国美电器（英文：GOME）集团成立于1987年元月一日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。国美电器集团在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300 多家，旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌，年销售能力1000亿元。2003年、2006年国美电器相继在香港、澳门开业，迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步；2004年国美电器在香港成功上市；2007年1月，国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并，12月，全面托管大中电器；2008年3月，控股三联商社，成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。目前，集团拥有员工（含门店促销员）近30万人，每年为国家上缴税收达15亿元以上。
核心业务

《国美组织结构》课件

领导班子按级别分为主席团、总裁团和副总裁团，各司其职，共同推动公司发展。
功能部门分析
营销部门
负责市场推广、促销活动、品牌建设等工作，通过多种渠道吸引顾客并提高销售额。
采购部门
负责供应链管理、产品采购、物流等工作，确保产品供应的稳定性和高质量。
人力资源部门
负责员工招聘、培训、绩效考核等工作，为公司提供专业的人力资源支持。
随着社会的发展和科技的变革，国美将继续适应市场需求，拓展业务领域，保持持续发展。
财务部门
负责财务报表、预算管理、资金运营等工作，确保公司的财务稳定和合规运营。
业务平台，提供家电、数码电子、日用百货等品类的在线销售。
国美金融
国美金融是国美电器集团旗下的金融业务板块，为消费者提供金融服务和解决方案。
国美地产
国美地产专注于房地产开发和投资，致力于打造优质的住宅、商业和综合体项目。
3
互联网+战略
国美将加强与互联网平台的合作，借助互联网的力量创新业务模式，提升经营效益和用户体验。
总结
1 公司结构亮点
2 公司优势分析
国美组织结构灵活高效，便于各部门协作和决策，为公司发展提供有力支持。
国美凭借多元化的业务板块和强大的资源实力，具备抓住市场机遇和应对挑战的能力。
3 未来发展趋势预测
国美组织结构
这是一份关于国美组织结构的PPT课件，旨在介绍公司的背景、组织结构、领导班子、功能部门、业务板块、未来发展规划等内容。
背景介绍
国美是一家综合性零售企业，成立于1981年。经过多年发展，国美在中国的家电、消费电子、家居以及服务行业取得了卓越的成绩。
组织结构分析
公司架构图

国美电器案例分析

Q4：国美监事会及独立董事失声？
• 回顾国美事件中，无论是国美公司的行为、黄光裕个人之行为、陈晓与贝恩公司协议、陈晓之股权激励计划实施，以及当前双方的谩骂指责等等，应该承担监督职责的国美监事会竟然一直没有发出任何“声音”，也没有看到为监督制度而设计的独立董事的声音。 • 不难看出，国美监事会处于“失灵”状态，无法发挥正常和应有的作用。我们可以设想一下，如果黄光裕能够知晓监事会制度架构中的法律风险，并能够事先合理建设，可能就不会出现当前监事会“失声”的局面了，因为如果监事会建设合理，黄光裕牢狱之中也能够通过监事会发挥积极的作用，而不是仅仅靠争取所谓的“34%”的黄金股份比例了。
三、案情回顾
3、对决第三轮：“金手铐”锁旧臣
• 背景陈述：引入了贝恩资本后，7月份陈晓又用股权激励笼络国美旧部。2009年7月7日，国美电器通过高管奖励计划，部分董事及上百名高级雇员可认购国美电器发行的3.83亿股新股，行权价格为1.90港元。其中陈晓2200万股。 • 黄光裕：坚决反对此项计划，因为自己完全被排除在外。
Q1:职业经理人到底为谁服务？ • 在国美事件里，陈晓无疑被放在了道德的审判台。“背叛”、“不忠”成了民间对陈晓的主要形容词。 • 在上市公司里，股东权利不等同于经营管理权，董事会要向全体股东负责，但并不意味着股东可以直接指挥公司，即使是大股东也一样。同时公司利益也不等于股东利益，它还涵盖了管理层、员工、供应商、经销商等，董事会不仅向股东负责，更要为公司利益负责。 • 作为一家上市公司，陈晓及其领衔的管理层应对董事会负责，董事会要对全体股东负责。陈晓作为职业经理人，在法律上不是对黄光裕忠诚，而是应该对国美董事会及国美有所有股东负责。
三、案情回顾
5、对决第五轮：鱼死网破将公开决裂

国美组织结构.ppt

国美管理组织结构
宣告52亿元合并永乐后，国美电器“掌门人”黄光裕第五次调整公司架构。
6级垂直管理国美新组织架构将是董事长、8人决策委员会、总经理(CEO)、常务副总、5个副总、15个中心的总监的6级垂直管理模式。
据了解，国美电器集团此次在原有的董事长、决策委员会、总经理架构之下，新设置一位常务副总经理、5位副总经理。负责财务的副总经理周亚飞出任决策委员会主席。
(9) 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；
(10) 签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员； (11) 在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控； (12) 行使法定代表职权；
主要职位职责
总经理General Manager岗位职责岗位：总经理职责范围：总经理为集团公司企业最高行政管理领导人，对集团公司企业全局业务全面负责。职责如下：一、组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。二、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。三、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。四、拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。对集团公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。五、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。
(3) 检查董事会议决议的实施情况，并向董事会提出报告；
(4) 提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘，并报董事会批准和备案；
(5) 根据总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；
(6) 审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；

国美管理制度

国美管理制度国美集团是中国领先的家电零售企业，拥有较为完善的管理制度。

其管理制度的建立和执行，不仅有助于公司的规范化运营，也能够提高员工的工作效率和士气。

下面是国美管理制度的简要介绍。

一、组织架构国美集团的组织架构分为总部和分支机构两个层级。

总部负责全局策划和决策，分支机构则根据总部要求负责具体的执行工作。

不同部门之间明确职责，形成了协调配合的工作体系。

二、管理层级国美集团采用了平面化的管理层级，追求简洁高效的决策流程。

从集团总裁到各个部门的经理，各个层级都有明确的职权和责任，以确保组织的顺畅运转。

三、绩效考核国美集团设立了绩效考核机制，根据员工的工作情况和完成的目标，给予相应的奖励和晋升机会。

同时，也设立了绩效考核的监督机构，确保考核的公正与客观。

四、培训体系国美集团注重员工的培训与发展，建设了一套完善的培训体系。

新员工将接受入职培训，深入了解企业文化和岗位职责。

同时，还会定期举办各类培训活动，提升员工的专业技能和管理能力。

五、行为规范国美集团制定了一系列的行为规范，要求员工遵守职业道德和法律法规，严禁利用职务谋取私利和损害公司利益。

同时，还设立了举报机制，鼓励员工对违规行为进行举报和揭发。

六、激励机制国美集团拥有一套完善的激励机制，包括薪酬激励、福利待遇和晋升机会等。

公司会根据员工的工作表现和贡献程度，给予相应的薪资调整和奖励，保障员工的利益。

七、沟通交流国美集团重视内部沟通和交流，建立了多种渠道和平台。

公司会定期召开会议，进行工作汇报和交流，同时还鼓励员工提出建议和意见，以不断完善企业管理和服务质量。

总之，国美集团的管理制度是一套完善的体系，可使公司的运营更加规范有序，提高员工的工作效率和士气。

在未来的发展中，国美将进一步改进和优化管理制度，以适应市场变化和实现持续发展。

国美经营管理手册-管理系统-总部分册

目录第一部分总部管理中心职责 (3)第二部分总部管理中心组织架构及人员编制 (4)第三部分总部管理中心部门职责 (4)一、计划实施推进部 (4)二、标准建制事务管理部 (5)第四部分岗位职责 (5)一、中心 (5)1、总监 (5)2、副总监 (6)3、秘书 (6)二、计划实施推进部 (7)1、经理 (7)2、计划推进主管 (7)3、会议专项主管 (7)三、标准建制事务管理部 (8)1、经理 (8)2、公文主管 (8)3、档案印信主管 (9)4、印信专员 (9)5、标准建制主管 (9)6、标准建制专员 (10)第一部分总部管理中心职责一、负责集团计划体系的管理。

总体负责各级单位的月度经营管理计划的组织、指导、推进和检查。

二、负责董事局主席、总裁、常务副总裁、公司级会议产生的专项任务的编制、发布、跟踪、预警、执行情况核查和评价。

三、负责集团会议体系的组织、管理、协调，保障公司会议体系的顺利运作，督导会议决议贯彻执行。

四、负责总部、大区、分部各体系管理团队月度绩效考核方案中KPI指标的提取、修订、优化及审核。

五、负责对总部各中心、各大区月度计划重点工作进行督导落实，并对实施结果进行评价。

六、负责公司OA系统的建设与维护，提升各中心、各大区、各分部文件流转效率。

七、协调跨中心重大项目，制订项目计划、统筹资源，跟踪各中心项目实施进度。

八、负责处理公司级重大突发事件，并视情况组织、协调各相关单位予以解决，有重大影响预期的及时报公司领导。

九、负责集团公文流转的管理，是集团所有正式制度、通知、公司级会议纪要等各种正式文件的唯一管理和发布单位。

十、负责公司印信、档案管理。

第二部分总部管理中心组织架构及人员编制第三部分总部管理中心部门职责一、计划实施推进部1.负责总部各中心、各大区半年度、月度经营管理计划事项的跟踪、推进、核查和评价。

2.负责董事局主席、总裁、常务副总裁、决策委员会及公司级会议产生的专项任务的跟踪、推进、核查和评价。

国美组织架构

国美组织架构
国美集团是中国领先的家居电器综合消费零售企业，成立于1998年。

经过多年的发展，国美已经成为拥有成千上万家门店和员工的庞大企业集团。

国美集团的组织架构是由总部和各个分支机构组成的，下面我们来了解一下国美集团的组织结构。

总部组织
国美集团总部位于北京市朝阳区，是国美的决策中心。

总部负责管理集团经营和战略规划，包括运营、市场、人力资源、财务、法务、信息技术等各个部门，下面是总部的组织结构图。

总部职能部门
•董事会
•总裁办公室
•财务部
•市场推广部
•人力资源部
•法务部
•技术部
总部业务部门
•运营中心
•电商业务部
•生活服务中心
•家居装饰事业部
•家电事业部
•新零售事业部
分支机构
除了总部之外，国美集团还有各个分支机构负责具体的业务运营和管理。

下面是国美集团的分支机构组织结构图。

直营分支机构
•国美家电旗舰店
•国美生活广场
•国美电器专卖店
•国美电器连锁店
加盟分支机构
•国美加盟店
国美集团的直营分支机构主要以国美和国美电器为主，涵盖大型家电和小家电，同时还有国美生活广场等便利店等业态。

加盟分支机构则是由各个城市的加盟商组成，通过加盟方式开设国美专卖店。

组织架构变化
随着市场变化和公司战略调整，国美集团的组织架构也不断发生变化。

近年来，国美集团持续完善营销网络，大力发展在线上业务，深化线上线下一体化，这些变化也在一定程度上改变了集团的组织结构。

总之，国美集团作为中国家居电器消费巨头，其组织架构的合理性和完善性对
于公司未来的发展至关重要。

国美控股之争

第五幕：决战，鹿死谁手
尽管结局很难预料，但双方选择将决战时间设定在9月28日(中秋之后，国庆之前)，由于舆论处于真空期，这将最大限度的减弱这个事件对国美企业的冲击性，这不失为幸事。可以看到，双方每个阶段的争夺寸土不让，步步为营，若一步应对不当，则很容易导致后面满盘皆输。陈黄阵营舆论战接下来对垒的关键在于三点，这三点缺一不可。
国美控股权之争的反思
管理层为何“倒戈”?
国美董事会大还是股东会大? 贝恩资本与陈晓为何达成攻守同盟? 公司到底是谁的?
国美控股权之争的再思考
马云告诉国美
应对创始股东和大股东权利特别保护
“国美之争是传统与现代管理的对决”
陈晓走后谁主国美未来邹晓春？
中国民营企业的未来？
不可小觑的智慧（公司法）
国美控股之争—感情战
黄光裕的感情牌
国美的回应
国美控股之争—舆论战
第一幕：开局－短兵相接第二幕：双方代言人隔空发炮第三幕：情理交锋互有胜负第四幕：拉锯阶段的利益之争第五幕：决战，鹿死谁手
六、最后的决战
国美9.28临时股东大会选举结果
国美控股权之争的思考
国美争夺战正在成为中国商业史、公司史上一个里程碑式的案例。这场PK内涵之隽永,体现在它于中国企业公司治理中董事会与股东会的权力边界、信义商道与职业经理人信托责任、对PE(私人股权基金)的再认识等的深远影响。
国美内部矛盾升级
事件逐步升级,双方都难以控制事态的发展, 一向以“平和而温文尔雅”示人的陈晓,令人吃惊地不断撂下“去黄光裕化”、“他的政治生命已经结束”、“鱼死网不破” 之类的狠话;黄光裕方面也针锋相对,连发 “最后通牒”,直至8月4日提出召开股东大会,要求“罢黜”陈晓、改组董事会。8月5 日,国美反诉黄光裕。双方走向不可逆的决裂。

国美组织结构.ppt

国美组织结构
李梦宇陈洁金敏芬
主要内容
公司
组织主要
结构职位
控制
职能
权之
纷争
连锁系统组织机构结构
• 国美电器连锁系统组织机构为纵向设置，分为三个层次。
一、总部。
负责建章建制统一管理，实行经营方针、经营规划、工作计划、人事、培训、采购、配送、企划、广告宣传、促销、财务、保险、法律事务、店铺选择、设计及装修、商品配置与陈列等工作的总体规划、服务、调控和发展等各项管理职能。
(3) 检查董事会议决议的实施情况，并向董事会提出报告；
(4) 提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘，并报董事会批准和备案；
(5) 根据总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；
(6) 审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；
(7) 对公司总经理和高层人员的工作进行考核和监控； (8) 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；
六、聘任、解聘、调配集团公司副总经理及以下各阶层工作人员。七、拟订集团公司顾问、员工及参与公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。八、拟订集团公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给企业造成的经济损失和不良影响。九、代表集团公司对外签订经济（事物）合同和处理业务。十、开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用。十一、定期向股东会、集团公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。十二、负责集团公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。十三、履行集团公司企业章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

电商组织架构图知名电商组织机构图淘宝京东电商组织架构图

5、苏宁电器
6、京东商城 7、当当网 8、凡客成品 9、亚马逊
组织架构
组织架构组织架构组织架构组织架构
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目录
1、架构 ..................................... ..................................... ..................................... ..................................... P3 P4 P5 P6
P7
P8 P9 P10 P11
阿里巴巴/淘宝组织架构图
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国美电器有限公司经营管理手册--全文

4.2顾客层次标准化
4.3陈列规模、方法的标准化
4.4服务标准化
4.5CI企划标准化
4.6广告宣传、业务促销统一化
4.7商业票据、设施设备统一化
4.8经营管理制度统一化
六、加盟连锁店
1.加盟连锁店系指国美电器总部以合同的形式，授予规定区域内加盟店“国美电器”商号使用权、经销权和营业权。加盟店应交纳一定的特许经营权使用费，承担规定的义务。
6.乙方的零售标价不得低于甲方的统一零售标价，在对外批发及优惠销售时不得以任何形式低于甲方的最低批发指导价进行销售。在接到甲方的调价通知后，乙方应如期进行调整。乙方应严格执行其广告承诺的价格、促销活动及服务措施。
7.乙方应保证“加盟店”在经营及售后服务过程中严格执行《消法》及工商管理法规，与顾客发生纠纷，造成顾客投诉的由乙方负责并承担相应的费用。
4.乙方应严格遵守国家的有关法律从事“加盟店”的经营活动，不得销售假冒伪劣商品。否则，一切后果由乙方承担并承担由此给甲方声誉造成的损失。
5.在本合同有效期内，乙方应向甲方支付特许经营权使用费每月人民币，支付方式是每季度为一期预先支付。自本合同生效后十日内，乙方应将第一期特许经营权使用费人民币一次性支付给甲方，以后每期特许经营权使用费乙方应于上期届满前十天向甲方一次性支付。
11.在合同有效期内，乙方保证不接受其他专卖或任何类似形式的指定或资格。
12.乙方应根据甲方要求定期向甲方呈报经营报表。
1.乙方应承担对甲方商业信息及机密,乃至经营管理手册
的保密义务。
2.乙方应时时处处维护甲方的商业信誉,不得以任何形式
有损甲方的声誉。
八、乙方向甲方购进的商品如长期未能销售，可向甲方提出调换商品的申请，经双方协商一致，甲方可以按当日市场进价给予调换。

国美组织架构

国美公司组织架构及职能
企业文化
公司文化是企业发展的独特内涵；是团队思想的凝聚；是企业生存的根基；是企业发展的动源.作为全员认同价值观、行为准则、道德标准的集中体现。

须不断慎思、感悟、力行才能形成凝聚力、竞争力、发展力。

企业愿景:
成为中国最优秀、最具价值的零售品牌。

企业使命:
繁荣家电市场，树立行业典范
为员工、顾客和供应商创造最大价值。

企业价值观:
诚信、创新
企业宗旨:
通过为顾客提供家电产品的综合服务，提高人们的家庭生活品质。

企业风格：
稳健经营
规范运作
精细管理
创新发展
经营理念：
细节决定成败
永续创新领先
管理理念：
责任为权力之前提
全力执行、一丝不苟、精益求精
第一时间解决问题
服务理念：
问候顾客、预见顾客所想、超越顾客需求以用爱和智慧实现优质服务为工作最大乐趣员工品格：
正直、善良、不怯懦
尊重他人、信守承。

公司控制权研究——以国美电器公司为例

实力日渐雄厚。国美电器已成为中国驰名商标，并以发展成为中国最大的家电零售连锁企业。在发展过程中，国美不断的通过收购等手段来
快速扩张店面网络规模，扩大自己的市场份额。２００７年６月国美与永乐的整合全面完成；２００７年１２Ｂ国美全面托管大众电器；２００８年３月国美控股三联商社。截止２００９年１１月底，国美、永乐、大中三品牌在国内共拥有１１１４家门店，是门店数量最多的家电连锁企业。合并永乐后，国美
恩投资在国美董事会中失去董事席位，将造成公司违约并须作出高达人民币２４亿元的赔偿。至此，陈晓与黄光裕之问的矛盾公开化。当晚，国美董事会召开紧急会议一致同意委任贝恩的３Ａ￣ＪＩＩ入国美电器董事会。根据国美章程，董事会有权不经过股东同意任命非执行董事。面对
后，国美其他的高级管理层也有可能发生人事变动，对国美的经营管理恐怕会造成一些影响。
电器的新组织架构见图（１ｏ
（二）案例回顾２００８年１１，ｑ由于黄光裕涉嫌经济刑事案件接
受调查而无法履行其职责，董事会决定由公司执行董事兼行政总裁陈晓兼任董事会代理主席。２００９年１月１６日，黄光裕正式辞去董事会职务。１月１８日，陈晓正式被委任为董事会主席，全面接掌国美公司。陈晓执掌国美后，按照自己的经营思想和战略重新打造国美。首先将原来
司的主要业务是电器及消费电子产品的零售，公司在百慕大注册，现任主席为张大中，创始人为黄光裕。１９８７年１月黄光裕正式打出了“ 国美
电器 ” 的招牌，并一路发展。２ｏｏ４ｆ￣６月，国美借“ 中国鹏润集团有限公司” 的壳在香港上市，募集资金１２４Ｌ港元；２０（）４年９月１０日，中国鹏润集团有限公司更名为国美电器控股有限公司，国美从此开始借助资本市场的力量飞速扩张。２００４￣至２００９年，国美公司总资产逐年增加，企业

国美集团简介

引言：国美股权控制权之争2010年5月11日，拥有31.6%股权的国美电器大股东黄光裕在年度股东大会上突然发难，向贝恩投资提出的三位非执行董事投出了反对票，反对国美三位董事连任。

但董事会一致同意推翻股东大会结果，重新任命竺稼、雷彦(Ian Andrew Reynolds)、王励弘三人继续担任董事。

2010年8月4日，黄光裕代表公司要求召开临时股东大会撤销陈晓董事局主席职务、撤销国美现任副总裁孙一丁执行董事职务。

至此，黄光裕与国美电器现任管理层的矛盾大白天下。

2010年8月5日，国美电器在港交所发布公告，宣布将对公司间接持股股东及前任执行董事黄光裕进行法律起诉，针对其于2008年1月及2月前后回购公司股份中被指称的违反公司董事的信托责任及信任的行为寻求赔偿。

至此，国美股权控制权之争引起了社会广泛的关注，那么国美电器是一个怎么样的企业，它又经历了怎么样兴与衰呢.......一、企业概况（一）企业简介国美电器集团，简称国美（GOME），其创始人为黄光裕。

是一家家电零售连锁企业。

1987年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小店。

国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。

本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

目前，国美电器已成为中国驰名商标，并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业，位居全球商业连锁22位。

在北京、天津、上海、青岛、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内160多个城市以及香港、澳门地区拥有直营店560余家，10多万名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。

在国家商务部公布的2007年中国连锁经营前30强中，国美电器以869.3亿元位列第一，并再次蝉联家电连锁第一名，2008年3月中国连锁经营协会发布“2007年中国连锁百强”经营业绩，国美电器以1023.5亿元位列首位；国美电器集团是中国企业500强之一，被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”；睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌；中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位” 国美电器集团的企业使命是成就品质生活，企业愿景是到2015成为备受尊敬的世界家电零售行业第一。

国美总部组织架构图

国美规章制度

国美最齐全的管理制度总汇好

股权结构变动、控制权争夺与公司治理——以国美电器为例0

国美业务操作流程

国美电器简介及组织结构

《国美组织结构》课件

国美电器案例分析

国美组织结构.ppt

国美管理制度

国美经营管理手册-管理系统-总部分册

国美组织架构

国美控股之争

国美组织结构.ppt

电商组织架构图 知名电商组织机构图 淘宝京东电商组织架构图

国美电器有限公司经营管理手册--全文

国美组织架构

公司控制权研究——以国美电器公司为例

国美 集团简介

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国美集团简介