超级推销员的十大准则1
销售企业员工的十大军规
销售企业员工的十大军规
1.你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。
2.如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。
3.在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
4.企业永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。
5.昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。
6.销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益。
7.被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。
8.全世界成功销售人员的共同点只有四条：喜欢，自信，悟性，德行。
9.我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。
10.培训行业竞争之道：全心全意为中国企业服务！
注:此文出自我们公司的合作伙伴2006年中国营销招聘第一人龙平老师之手,也是中国目前唯一销售系统课程--"C 8"的军规,谨与大家分享!。
超级推销员10大准则
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ISO9000--主客共享乐在其中。2021年 1月29 日星期 五5时59 分18秒 17:59:1 829 January 2021
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安全第一，人人牢记。下午5时59分18 秒下午 5时59 分17:59:1821.1. 29
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确保质量安全。21.1.2921.1.2917:5917:59:181 7:59:18 Jan-21
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若要产品好，个人品质要提高。21.1.2 917:59:1817:5 9Jan-21 29-Jan -21
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老毛病，要根治。小问题，要重视。1 7:59:18 17:59:1 817:59 Friday , January 29, 2021
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管理基础打得牢安全大厦层层高。21. 1.2921. 1.2917:59:1817 :59:18J anuary 29, 2021
坚持不懈
成功来至于坚持
做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而 已
什么是对的？ 怎样做才是对的？ 该怎么做？
优点学习法
想要成为强者，最快的方式就是向强者学 习 向谁学？ 学什么？ 怎么学？
正面思考模式
一件事往往有许多面，你若总是往坏处那 面去想，那你就是自己虐待自己。所以， 你就算遇着打击也该看开些，想法子捕 捉光明的一面。
有计划地工作
谁是你的顾客? 他在哪里? 做什么工作?有什么爱好? 你如何去接触他? 如果你是一个推销员，不妨先自己评量， 选择一个行业或一个区域，深入了解此 行业的动向或此区域的特性，使自己和 目标顾客拥有相同的话题或特点。
具备专业知识
推销员要具有商品、业务及其有关的知识
建立顾客群
• 水库原理 • 森林原理 • 多米诺骨牌
成功法则
超级销售员的十大成功法则做直销员很容易，不需要你太高的学历，不需要你很多的资金。
只要有一个吃苦耐劳的的精神就可以了。
但要做一个超级直销员就不是那么容易了。
在许多企业80%的业绩是20%的销售人员创造出来的。
这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道。
.惟一相同的是他们拥有迈向成功的方法。
尽管各不相同，但有其共同之处。
1.喜欢自己敢于相信自己的能力，敢于在顾客面前推销自己，是一个直销员成功的先决条件。
销售人员给人的印象往往是促成消费的一个重要因素。
业绩良好的直销员是永远充满自信。
香港直销大王冯两驽说过“直销员成功的秘密武器是以最大的爱心去喜欢自己”2.习惯拒绝50-15-1"原则，也就你每50个业务里，只有15个业务对象有意和你谈谈，这15个之中又只有1个人会购买你的产品。
无论是多么成功的直销员也都是屡败屡战。
只不过他们始终坚信失败99次后一定会成功。
他们在拒绝之中学会了更改方法，促成自己进步，不断进步，不断改善，一次又一次地从头开始，便有了美好的结果。
3.坚持不懈直销就如同打井，同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。
这也是磨练耐心的过程.再坚持一次就会成功，这是每个优秀直销员都必须拥有的信念。
4.正面思考一件事往往有许多面，你若总是往坏处想，那你就是自己虐待自己，所以就是遇到打击时也应该看开些。
想法捕捉光明的一面。
这应该是所有直销员必须铬记在心的。
切记没有人可以打败你，除非你自己。
5.养成良好习惯每一个人都是习惯的奴隶。
一个良好的习惯会使你终身受益。
如果你是直销员，不妨问问自己有哪些有助于成功的好习惯，总结并坚持。
有哪些阻碍成功的坏习惯，越早改掉越好。
6.有计划内的工作工作没有计划是不要想象的。
作为一名直销员，谁是你的顾客，他住哪，他从事什么工作，他有哪些爱好，如何接触他-- 这些所有问题必须事先了解清楚。
你还要了解行业，了解竞争对手，了解自己的短期目标和长期目标，有计划有准备才能取得最后成功。
销售十大法则
转] 销售10大法则法则一：少说多听这在所有销售活动的最初几分钟里是最重要的一点。
1.不要谈论自己。
2.不要谈论自己的产品。
3.不要谈论自己的服务项目。
总之，不要进行自己的业务陈述。
很显然，你想介绍自己的情况，你想告诉顾客你的名字及你此次来访（或电话）的目的。
但是，你却不可以滔滔不绝地讲自己的产品或服务项目，因为现在，你毕竟还不知道你的产品或服务对于对方来说有没有实际价值。
法则二：多问问题要记住这一点：没有人关心你有多伟大，除非他们感到你非常尊重他们。
暂时忘记你是在销售，然后认真考虑顾客为什么要购买你的产品。
为此，你必须要集中精力在用户身上，你需要提问题（许多问题）并且不要耍心眼。
人们对销售产生反感是人之常情，我们必须采取其他策略。
法则三：假装你是和顾客第一次接触要对他们感兴趣，了解他们已经使用过的产品或服务。
他们是否满意，是否感到过于昂贵，不稳定或速度太慢，了解到什么是他们最需要的。
记住，你不是在做社会调查，不要只为了提问而提问，提问的目的是要搞清楚用户的需求。
当你了解了顾客的需求，并且不再尽力说服他们去做他们不想做的事情肘，你会发现他们会信任你，最终会愿意和你做生意。
法则四：像对家人或朋友那样与顾客交谈永远不要转向说服性的销售模式。
虚伪的谈话方式，夸张的口吻，催眠术似的销售引导在当今讲究专业的商业环境中都不再适用。
正常的交谈（当然要恰如其分），就像对待你的家人或朋友一样。
法则五：密切关注顾客的原应顾客是否很匆忙、很气愤或不安？如果是，问问他“现在可以谈话吗？”或“我们可以下次再谈”。
大多数销售人员总是关心自己接下来应说什么而忘记了对方的感受。
法则六：如果被问到什么，要马上做出回答记住：这不是关于你自己，而是考察你是否适合于他们。
法则七：了解顾客需求后，才能提及你的产品或服务只有你完全了解了顾客需求以后，你才能提及你的产品或服务。
同时，先搞清楚你在跟谁讲话再考虑应该说什么。
法则八：用对方的语言进行表述不要滔滔不绝地说自己的产品而不顾及顾客的需求和感受，提炼出几件你认为对顾客有所帮助的方面讲给他们昕（如果可能的话用他们的语言来表述，而尽量不用自己的方式）。
销售人员十大守则
销售人员十大守则一、在周末及傍晚时间，准备给顾客的企划计划书。
1、销售是90%的准备和10%的能言善道。
2、顾客需要的是事实，有创意的使用示范，以及真心实意满足他们需求的努力。
二、决不对顾客说“不”，任何事情都有再商量的余地。
1、最严重的错误是不把顾客放在眼里，因此把生意弄砸了。
2、把自己视为顾客和公司之间的中间人。
3、尽量找出折中的办法解决公司和顾客之间的矛盾。
三、不但使顾客对产品有信心，更要让他们对你有好感。
1、了解顾客的喜好是打破沉默的最佳销售技巧。
2、顾客买的不只是商品，他们买的是“经验”---产品包装、顾客见证、服务、公司形象和设计等。
3、法律上并没有规定，不能将顾客变成你的朋友。
四、尽量满足顾客的需求，即使你必须因此和公司的官僚风气抗争。
1、一个优秀的业务人员不需要别人提醒，就会知道是客户在付他们的薪水和奖金。
2、我们随时都可能得到工作或者失去工作，但是如果你勇于支持客户，则你的事业永远不会结束。
五、协助客户处理各种事情，即使事情不在你的工作范围之内。
1、客户不知你公司的分工，但是，他手上有你的名字和电话，把客户的问题变成你的事情。
2、别等到客户要求你才开始行动，现在正是时候，想一些让订单加速的方法，也许只要动手拨几个电话就足够了。
3、你成功时，客户会说：“某某最棒了，因为我们需要他时，他总会出现。
”六、要比竞争者更了解他们的产品。
1、了解竞争对手的优、缺点之后，业务人员就能够在产品介绍或者提案时，适当修正并应对自如。
2、我们从来不批评我们的竞争对手，但我希望在面对客户时，我可以正好击中竞争对手的弱点。
3、我们的调查要针对三个方面进行：第一，竞争对手；第二，你自己的产品；第三，顾客的意向及需求。
4、调查中最常被遗忘的是顾客使用情形，假如你完全不清楚顾客如何使用你的产品，就无法完全利用产品比较的机会和价值。
5、你的客户对这样的竞争完全了解，而且也知道你为什么会出现---踢掉别人的产品，卖出你的产品。
成功销售的10条黄金法则
成功销售的10条黄金法则法则一：少说多听这在所有销售活动的最初几分钟里是最重要的一点。
1.不要谈论自己。
2.不要谈论自己的产品。
3.不要谈论自己的服务项目。
总之，不要进行自己的业务陈述。
很显然，你想介绍自己的情况，你想告诉顾客你的名字及你此次来访(或电话)的目的。
但是，你却不可以滔滔不绝地将自己的产品或服务项目说出来，因为现在，你毕竟还不知道你的产品或服务对于对方来说有没有实际价值。
法则二：多问问题要记住这一点：没有人关心你有多伟大，除非他们感到你非常尊重他们。
暂时忘记你是在销售，然后认真考虑顾客为什么要购买你的产品。
为此，你必须要集中精力在用户身上，你需要提问题(许多问题)，并且不要耍心眼。
人们对销售产生反感是人之常情，我们必须采取其他策略。
法则三：假装你和顾客是第一次接触要对他们感兴趣，了解他们已经使用过的产品或服务。
他们是否满意，是否感到过于昂贵、不稳定或速度太慢，了解到什么是他们最需要的？记住，你不是在做社会调查，不要只为了提问而提问，提问的目的是要搞清楚顾客的需求。
当你了解了顾客的需求，并且不再尽力说服他们去做他们不想做的事情时，你会发现他们会信任你，最终会愿意和你做生意。
法则四：向对待家人或朋友那样与顾客交谈永远不要转向说服性的销售模式。
虚伪的谈话方式、夸张的口吻，催眠术似的销售引导在当今讲究专业的商业环境中都不再适用。
正常的交谈(当然要恰如其分)，就像对待你的家人或朋友一样。
法则五：密切关注顾客的反应顾客是否很匆忙、很气愤或不安？如果是，问问他“现在可以谈话吗？”或“我们可以下次再谈”。
大多数销售人员总是关心自己接下来应该说什么而忘记了对方的感受。
法则六：如果被问到什么，要马上做出回答记住：这不是关心你自己，而是考察你是否适合于他们。
法则七：了解顾客需求后，才能提及你的产品或服务只有你完全了解了顾客的需求以后，你才能提及你的产品或服务。
同时，先搞清楚你在跟谁讲话，再考虑应该说什么。
超级推销员的十大准则1
营销狙击手
课程量身定做、问题就地解决！
• 日本推销大师尾志忠史 前去向一位同事们屡攻 不下的外科医生推销百 科全书，他事先对这位 医生做了一番了解，医 生的母亲开澡堂，而这 位医生私下对蕨类植物 颇有研究。
尧舜安
2005年九月十日
营销培训教材 尧舜安知识产权
课程量身定做、问题就地解决！
营销狙击手
尧舜安
2020/11/14
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营销狙击手
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• 做推销员很容易， 任何一个企业对前 去应聘的推销员都 抱欢迎的态度；但 做一个超级推销员 就不容易了。
尧舜安
2005年九月十日
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2005年九月十日
尧舜安
2005年九月十日
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• 6．坚持不懈。
• 被顾客拒绝一次，10个推销员有5个 会从此打住；被拒绝第二次，5个人 中又少掉2个；
营销狙击手
尧舜安
2005年九月十日
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• 再被拒绝第三次，就只剩下一个人会 做第四次努力了，这时他已经没有了 竞争对手。
课程量身定做、问题就地解决！
• 要掌握2000万人，是天方夜谭，但 要掌握200人却不是不可能的。通过 广结善缘的努力认识1000人永远比 只认识10个人机会多。
营销狙击手
尧舜安
2005年九月十日
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营销狙击手
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• 从认识到进一步 成为顾客，顾客 还能衍生顾客， 逐步建立自己的 客户群，业绩就 会自然而然地增 长。
成功销售的十大心理激励法则1
成功销售的十大心理激励法则一、心态决定一切法则:▲现在的销售行业，不管市场如何变化，影响业绩主要是你的心理想法．▲决战、诀胜因子的85％:是态度。
知识、技巧、方法只占:15％。
二、诀胜边缘理论法则:▲赛马比赛第一名只比第二名多一点点,只多一只马鼻子的距离,而奖金居然是第ニ名的1６倍,难道第一名的能力是第ニ名的１６倍吗?绝对不可能的,第一名只是比第二名多一点点，他的收入却是大大的不一样,是16倍啊。
▲也就是顶尖的销售人员能力只是比其他人多一点点,可能只多百分之三或四，而奖金却是一般业务员的16倍以上。
所以你只要每天进步一点点，提升自己能力一点点，收入将会有天渊之别。
▲就象刘翔如果在2０04年奥运，只拿银牌回来，他有可能象现在，一年拿几千万的广告收入吗?记得只要差一点就差很多。
▲小明回到家他妈妈问他考试考的怎么样?他说小龙考85分，我还多他一点.她妈妈说:那你考86分喔!小明说:不!我考8。
５分。
三、自我价值法则:▲销售人员对自己的感觉最重要，如果感觉自己是嬴家,那就真的成为嬴家。
▲我的老师博恩崔西老师教的方法:每天告诉自己,自我对话,我喜欢我自己，我真的喜欢我自己。
我感觉非常的棒,非常有信心.那么你就会感觉自我价值提升。
销售工作便会信心充足满满。
四、百分之百接受责任法则:▲不喜欢收入、人、环境,就去改变,不能改善就不能怪别人,不要抱怨,当受害者.要自己负责任。
▲告诉自己我要负责任的。
责任者往前看，受害者往後看。
▲因为真正帮助你迈向成功的人:1、带颌你的师父和同事。
2、市场上不断刁难你，和拒绝你的客户。
▲成功是没有人能为你自己负责的。
五、心理预演法则：▲在临睡前和起床后,心理想像在这行业达到巅峰的状态,多么自信,看到客户多么愉快．心理投射越多在谮意识上,自己就会越乐观,越积极向上。
六、积极妄想狂法则:▲把每一次面谈，都当作每个人在帮助你。
把每件事的发生,都当作在成就你！▲告诉自己：成功是必然的，不是偶然的七、１01努力法则:▲再给我一拳吧！尽管我已筋疲力竭，我还要打一回合．▲成功就是拜访了第1０0家被拒绝了，没关系再拜访下一家。
超级推销员的十大准则1
•2005年九月十日
• 一些推销员最令人 讨厌的就是死磨活 缠，将自己的业绩 压力转嫁到客户身 上，而超级推销员 则是快乐希望的传 播者，无压力销售 将是最好的个人形 象。
•2005年九月十日
• 一位生意场上的高手说得好 ：“一份心血一份财，心血 不到财不来。”
•2005年九月十日
• 7、做正确的事。 • 推销员推销商品
或服务只是把事 情做好而已，但 做得正不正确就 值得商榷了。
•2005年九月十日
• 比如，女人买化妆品，决不 是想买这些化学成份，她想 买的是年轻和美丽；
• 如果你是：“我再 回去查查看”、“ 这个问题我请经理 来跟你说明”，“ 这一点我不太清楚 ” ……等回答，你 的价值马上被打折 扣。
•2005年九月十日
• 5．建立顾客群。
• 一位推销新手去拜访 一位超级推销员，要 求帮助找某个客户的 资料，正巧这位超级 推销员有业务电话， 只见她一边接电话， 一边很准确地从身后 的一个柜子里抽出这 位客户的资料 。
•2005年九月十日
• 同样，想要成为超级推销员，学 习别人的优点也是最快的方法。 美国一位超级推销员曾这样回答 求教者：“很多人惊奇，为什么 在30年前就已取得推销成功的我 ，现在仍然遍寻有关推销的新刊 书籍。
•2005年九月十日
• 而我却认为推销工 作如同其他部门的 专家，除非选读有 关专业的最新文献 ，否则是无法维持 我的最佳业绩的。 ”
•2005年九月十日
ห้องสมุดไป่ตู้
• 9．正面思考模式。 • 失意、沮丧、迟疑、
挫折、没信心、没希 望了、不可能的、失 败、退步、等机会、 没用……请将这些负 面的情绪整理打包， 丢进垃圾桶里。
乔吉拉德：销售员必看的十大成交法则！
乔吉拉德：销售员必看的⼗⼤成交法则！打开应⽤保存⾼清⼤图第⼀、成交原则1、要让顾客感到占了⼤便宜；2、不跟顾客争价格，要多说价值；3、没有不对的客户，只有不好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的，只有最适合的；6、没有卖不了的产品，只有卖不出货的销售⼈员；7、成功不是运⽓，⽽是因为有⽅法。
第⼆、顾客是谁？我是谁在美国的Wal-Mart超市⾥，尿布跟啤酒被摆放在⼀起出售，这使尿布和啤酒都⼀起爆销了，原因是美国⼥⼈会在丈夫下班后要求为孩⼦买布，男⼈在买完尿布，就会顺⼿买⾃⼰喜欢的啤酒，因此形成了这样⾮常神奇的销售效果，这就是关联销售和交叉销售......第三、杀价中的五个原则1、绝不先报价，谁先报谁先死；2、绝不能接受对⽅的开始提出的条件，谁接受谁吃亏；3、杀价必须低于对⽅的预期，不杀是傻⼦；4、闻之⾊变法，让对⽅感到他的要价太吓⼈了；5、选择准备随时⾛⼈，逼迫对⽅快速下决定。
打开应⽤保存⾼清⼤图第四、最赚钱的性格是“执着”调查发现,销售员中80%都要在同⼀个⼈打第五次电话才能谈成。
有48%的销售员打第⼀次电话过后就失去了⼀个客户源。
有25%在打第⼆次电话后就放弃了。
12%在打第三次以后决定放弃。
有10%继续打电话。
这些不放弃的10%正是收⼊最多的⼈⼠。
第五、建⽴共同的价值和信念统⼀战线⼀开始⿊珍珠并不好卖，很多⼈都觉得它们⾊泽不好，⼜灰⼜暗。
后来，商⼈将⿊珍珠摆放在，第五⼤道的橱窗⾥，标上⾼的离谱的价格；同时连续刊登⼤量⼴告，将⿊珍珠置于钻⽯、宝⽯的映衬之中。
就这样，原来不知价值多少的东西，⼀夜之间被捧为绝世珍宝。
第六、强⼤的潜意识饮料⼴告经常出现在海滩、朋友等热情的场⾯，⼀旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。
耶鲁⼤学巴赫教授曾经说：坐在硬椅⼦上砍价会更⽆情；捧着热咖啡⽐拿冰可乐更倾向于认为别⼈慷慨友善；⾯试官会认为拥有厚实⽂件夹的应聘者更认真…重点是⼈们完全意识不到，⾃⼰被什么事物影响。
超级销售员的十大成功法则
香港直销大王冯两驽说过“直销员成功的秘密武器是以最大的爱心去喜欢自己”
2.习惯拒绝
50-15-1"原则，也就你每50个业务里，只有15个业务对象有意和你谈谈，这15个之中又只有1个人会购买你的产品。
无论是多么成功的直销员也都是屡败屡战。只不过他们始终坚信失败99次后一定会成功。他们在拒绝之中学会了更改方法，促成自己进步，不断进步，不断改善，一次又一次地从头开始，便有了美好的结果。
在许多企业80%的业绩是20%的销售人员创造出来的。这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道。.惟一相同的是他们拥有迈向成功的方法。尽管各不相同，但有其共同之处。
1.喜欢自己
敢于相信自己的能力，敢于在顾客面前推销自己，是一个直销员成功的先决条件。销售人员给人的印象往往是促成消费的一个重要因素。业绩良好的直销员是永远充满自信。
3.坚持不懈
直销就如同打井，同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。这也是磨练耐心的过程.再坚持一次就会成功，这是每个优秀直销员都必须拥有的信念。
4.正面思考
一件事往往有许多面，你若总是往坏处想，那你就是自己虐待自己，所以就是遇到打击时也应该看开些。想法捕捉光明的一面。这应该是所有直销员必须铬记在心的。切记没有人可以打败你，除非你自己。
有了专业知识的垫底，与客户洽谈时，一口行话常常很快就能赢得信任，一举打开局面。
每天进步1%，一年下来的成果就大得惊人。人一旦来到这个世界上，就得对自己负责，如何使今天的我比昨天的我更进步，更充实。这是人生的责任中最紧要的。
日本直销大师原一平的口号是“每天进步一点点”。
9.建立自己的顾客群
要掌握2000万人是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能。通过广结良缘的认识100人永远比认识10人机会多，从认识进一步成为顾客，顾客还要衍生顾客，逐步建立自己的顾客群，业绩自然而然地就会增加。
推销员十条守则
如何做我自己,怎样做我自己如何去推销产品1、具备三个“热爱”热爱公司、热爱产品、热爱顾客。
2、做到“三勤”脚勤：经常拜访顾客。
*有资料表明，推销员访问顾客五次以上，就有75％-80％的可能赢得顾客。
手勤：别忘了你的明信片。
*明信片是推销员的宝物，要主动递上明信片。
若你的上司在，先让你的上司递上明信片。
若顾客亦给你明信片，要双手恭敬地接受便同时注视明信片良久，或念出声来，若有难辨的字词，当场问明白，顾客会感觉到你对他的尊重和在意。
切记不看就放入口袋。
明信片就是代表人。
口勤：说话坚持三C原则：清晰（clear）、准确（correct）、简洁（concise）。
说话次序：首先，把自己名字和公司名称告诉对方，然后询问对方是谁。
说话时，切勿站在正对方，这是一个对立点，站在侧面，不可靠的太近以免产生压力。
3、准备道具公司资料、产品资料和自己的资料，要善于在道具上投资，经常带些小礼品。
4、永远的微笑和顾客见面时，保持自然的微笑，别吝啬你的笑容。
带动顾客的心情，不要被顾客的心情带动。
5、分析顾客类型及应对策略（1）直线型。
这类顾客没有固定性情，有时暴躁，有时温和。
应对：避硬就软。
（2）沉着型。
凡是都要三思而行，任何一件事，他都要完全了解才可接收。
应对：这类人看起来难应付，但只要方法得当，反而收到意想不到的效果。
只要用“道理”说服他。
（3）犹豫型。
缺乏判断事物是非的能力，还怕“决定”一件事物。
这种人，必须有大批“顾问”或“秘书”人才，在身边协助。
应对：最好成为顾客的最佳顾问，替顾客做决定。
（4）独尊型。
惟我独尊。
以为天底下，他的意见时最完善的，他的观点是最正确的。
很顽固、不耐烦听不同的意见。
决定事物的时间和方式都让人惊奇。
应对：往往你认为对的，他认为不对。
不可硬干，而要妥协的态度取悦他，诱导他，使之和你的主张接近。
（5）社交型。
爱说话，一见面似乎很容易被说服，其实不然。
应对：极难对付。
自始至终不可大意，否则前功尽弃。
营销宝典之十条圣训(一)
营销宝典之十条圣训(一)以下10条"营销圣训"是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
1.每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。
2.尽可能多打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。
这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
3.电话要简短。
销售电话的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
销售电话应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的是别忘了约定与对方见面。
4.在打电话之前准备一个名单。
如果不事先准备名单，你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。
因此，在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。
5.专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为"渐入最佳状态"。
你会发现你的销售技巧实际上随着销售时间的增加而不断改进。
6.如果利用传统销售时段不奏效，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来推销。
超级推销员10大准则
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年1ห้องสมุดไป่ตู้ 月2日上 午3时5 1分20. 12.220. 12.2
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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年12 月2日星 期三上 午3时5 1分21 秒03:51:2120.1 2.2
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 2月上 午3时51 分20.1 2.203:5 1December 2, 2020
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 12.203:51:2103 :51Dec -202-D ec-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。03:51:2103:5 1:2103:51Wed nesday , December 02, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.12. 220.12. 203:51:2103:5 1:21De cember 2, 2020
超级推销员10大准则
超级推销员 既非俊男靓女 也非能言善道
他们宝贵的购富是 拥有成功的方法
肯定自己
• 肯定自己 推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心
去喜欢自己 • 肯定产品 己所不欲，勿施于人 • 肯定公司 人、树木、森林
养成良好的习惯
人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不 觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力 量。
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时间是人类发展的空间。2020年12月2 日星期 三3时5 1分21 秒03:51:212 December 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午3 时51分 21秒上 午3时5 1分03:51:2120 .12.2
销售超人
销售超人法则法则1：世上3%的人有强烈的成功动机法则2：要成功，就要跟成功者在一起法则3：成功者，凡事主动出击。
（举例）法则4：要成功就不要有借口，要借口就难以成功。
（举例）法则5：要研究成功者的想法、策略和行为习惯。
法则6：成功者是比对手多做一下，坚持到底的人。
（举例）法则7：成功者拥有强烈坚定的信念法则8：成功者"热爱痛苦"。
（举例）法则9：过去不等于未来。
法则10：没有失败--只有暂时停止成功。
法则11：我没有得到我要的，就即将得到更好的。
法则12：成功者愿意做一般人不愿意做的事。
法则13：成功者做一般人做不到的事。
法则14：凡事以最短的时间，采取最大量的行动。
法则15：成功者累积知识和人脉的质和量。
（举例）法则16：任何成功者，都靠投资脑袋赚钱。
（举例）法则17：成功者拥有一流的态度、技巧和能力。
（举例）法则18：成功的态度决定一切（举例）法则19：技巧和能力决定胜负。
（举例）法则20：态度好的人，赚钱的机会比较多。
法则21：顾客买的是服务态度和工作精神。
法则22：当你成为行业第一名时，财富和荣誉挡都挡不住。
（举例）法则23：成功五大步骤：一、明确目标；二、详细计划；三、立刻行动；四、修正行动；五、坚持到底。
法则24：只有检讨才是成功之母；法则25：成功的第一步--天天看"梦想榜"；法则25：成功的第一步--天天看"梦想榜"；（举例）法则26：让成功的梦想视觉化，反复加深印象；法则27：订目标--做计划--大量地行动；法则28：反复认为自己是什么，就一定会成为什么; （举例）法则29：当有人说你"疯"的时候，可能你要成功了；法则30：要想成为什么人--就要和什么人在一起；（举例）法则31：只有充分放松，才能有力地出击；（举例）法则32：目标要实现：第一要专注，第二要重复；（举例）法则33：每天手写核心目标十遍以上；（举例）法则34：成功是很简单的事--只要方法正确；（举例）法则35：成功者永不放弃，放弃者绝不成功；（举例）法则36：坚持到底，绝不放弃--是成功的保证。
第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求
第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求第1节超级销售人员的十大基本要素1、一表人才建立个人魅力；组织创新能力-----科学家的脑为用户服务的热心-----艺术家的心专业的技术能力-----工程师的手行动能力------劳动者的脚2、两套西装迅速进入客户的频道牢记顾客的姓名点头微笑信赖、关心顾客的利益仪表、热诚情绪同步-----合一架构法3、三杯酒量顾客的三种状态倾听的技巧营造轻松的环境询问的方法4、四圈麻将推销能力理解顾客的能力搜集信息丰富的话题5、五方交友扩大你的生活圈子人际关系的角色互动规律人际间的相互吸引规律人际关系的调适规律人际关系的平衡规律6、六出祁山视挫折为理所当然克服对失败的恐惧转换对失败及被拒绝的定义目标管理生涯7、七术拍马人的需求分析赞美他人的方法8、八会吹牛提高自信心及自我价值解除限制性信念注意力掌控认识自己、喜欢自己决定一生成就的21个信念9、九要努力成功是一种习惯今天的态度，决定你明天的成就潜意识的力量练习成功10、十分忍耐你的生活态度你的生存技能你的信息处理能力第2节、销售人员基本要求1、职业道德要求：a、销售员必须"以客为尊"，维护公司形象。
b、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密；不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息；不得直接或间接透入公司员工资料c、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
2、基本素质要求：较强的专业素质。
良好的品质，突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。
充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。
3、礼仪仪表要求：男性皮鞋光亮，衣装整洁。
女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水；男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。
在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。
4、专业知识要求售楼人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面的了解。
超级销售人员的十大基本要素
【六出祁山】
做销售就要视挫折为理所当然，要克服对失败的恐惧。我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
【七术打马】
“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人与人沟通要讲求方法，要多赞美，要是你有本事，拍马屁拍到好像没有拍一样，你的客户对你留有深刻而良好的印象，你的销售工作就会事半功倍。
【八口吹牛】
所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。
【九分努力】
所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
【十分忍耐】
所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。心上一把刀，体会忍耐的真义，忍人所不能忍，才是能成功的人。将忍耐培养成习惯，别人让你难堪，则需要先检讨自己。
行动能力------劳动者的脚
【两套服装】 Leabharlann 所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
【三杯酒量】
成功销售十大信条
成功销售十大信条
一、钱是内行人赚的—世界上没有卖不出去的产品，只有卖不出去
产品的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是困为快，而是因为有
方法。
五、永远不要与客户争吵，没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦
诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解难决方案，卖什么不重要风
行一时要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而是会诚心自己要什么，没有最好的
产品，只是最适合的产品。
十、简单的事情重复做，你就是专家重复的事情用心做，你就是赢
家。
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2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 有关调查表明， 一个超级推销员 的业绩是一般推 销员的业绩300 倍。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 1．肯定自己。
• 推销活动最重要 的组成要素是推 销员。推销员要 接受自己，肯定 自己、喜欢自己。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
超级推销员的十大准则1
• 一些推销员最令人 讨厌的就是死磨活 缠，将自己的业绩 压力转嫁到客户身 上，而超级推销员 则是快乐希望的传 播者，无压力销售 将是最好的个人形 象。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/12/18
超级推销员的十大准则1
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 不断的进步，不断的改善，一次又一 次的再从头开始，便有了最后的美好 结果。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 一位生意场上的高手说得好： “一份心血一份财，心血不 到财不来。”
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 7、做正确的事。
• 推销员推销商品 或服务只是把事 情做好而已，但 做得正不正确就 值得商榷了。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 而我却认为推销工 作如同其他部门的 专家，除非选读有 关专业的最新文献， 否则是无法维持我 的最佳业绩的。”
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 9．正面思考模式。 • 失意、沮丧、迟疑、
挫折、没信心、没希 望了、不可能的、失 败、退步、等机会、 没用……请将这些负 面的情绪整理打包， 丢进垃圾桶里。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 从认识到进一步 成为顾客，顾客 还能衍生顾客， 逐步建立自己的 客户群，业绩就 会自然而然地增 长。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 6．坚持不懈。
• 被顾客拒绝一次，10个推销员有5个 会从此打住；被拒绝第二次，5个人 中又少掉2个；
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
2020/12/18
超级推销员的十大准则1
• 超级推销员 • 既非俊男靓女 • 也非能言善道 • 他们宝贵的财富是 • 拥有成功的方法
2020/12/18
超级推销员的十大准则1
• 做推销员很容易， 任何一个企业对前 去应聘的推销员都 抱欢迎的态度；但 做一个超级推销员 就不容易了。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 档案中完整地记录了顾客的一切以及 每次服务的内容。当你问她业绩为什 么会那么好时，她顺势拉开档案柜对 这位新手说，“有了这600位客户， 我还怕做不好吗?”
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 要掌握2000万人，是天方夜谭，但 要掌握200人却不是不可能的。通过 广结善缘的努力认识1000人永远比 只认识10个人机会多。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 切记没有人能打败你， 除非你自己。台湾武 侠小说大师古龙在一 部小说中说得好： “一件事往往有许多 面，你若总是往坏处 那面去想，那你就是 自己虐待自己。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 所以，你就算遇着打击也该看开些， 想法子捕捉光明的一面。”有一位哲 人曾说过：“心理健全的尺度是到处 能看到光明的秉性。”
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 有的人每天晚上都 安排好明天的日程， 也有人永远不知道 今天早上该做些什 么……
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 人们在不知不觉中养成习惯，也 在不知不觉中造就或阻碍自己， 这就是习惯的力量。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 每一个人都是习惯的奴隶，一个 良好的习惯会使你一辈子受益。 如果你是推销员，不妨问问自己 有哪些“成功的习惯”?
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 3．有计划地工作。 • 谁是你的顾客?他住
在哪里?做什么工作? 有什么爱好?你如何 去接触他?
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 如果你是一个推销员， 不妨先自己评量，选 择一个行业或一个区 域，深入了解此行业 的动向或此区域的特 性，使自己和目标顾 客拥有相同的话题或 特点。
• 如果你连自己都嫌弃自己，却指 望顾客会喜欢你，那实在太难为 顾客了。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 香港推销大王冯两努说得好： “推销员成功的秘密武器是， 以最大的爱心去喜欢自己。”
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 2．养成良好的习惯。 • 有人习惯每天至少打
50个业务电话，也有 人每天打不到3个；有 的人将下班时间定为 晚上9点，也有人5点 半就想着回家；
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
•没有坚持不懈的精神， 哪里来良好业绩。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 成功的推销员是屡败屡战的，他们不 相信失败，只认为成功是一个阶段， 失败只是到达成功过程中出现的不正 确方式。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 短暂的失败， 使他们吸取了 教训，学会了 更改的方法， 促成自己进步。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 比如，女人买化妆品，决不 是想买这些化学成份，她想 买的是年轻和美丽；
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 我们申请信用卡，当然不是为了这张 塑料卡，而想要的是方便和优越感。 你了解什么是她想要的年轻和美丽， 什么是他想要的方便和优越感吗?
2005年九月十日
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 如果你是：“我再 回去查查看”、 “这个问题我请经 理来跟你说明”， “这一点我不太清 楚” ……等回答， 你的价值马上被打 折扣。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 5．建立顾客群。
• 一位推销新手去拜访 一位超级推销员，要 求帮助找某个客户的 资料，正巧这位超级 推销员有业务电话， 只见她一边接电话， 一边很准确地从身后 的一个柜子里抽出这 位客户的资料 。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随 者，而穿工作服的却只有少数甚至没 有跟随者。所以“人要衣装”可是一 点也不假。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 另外，由于在现代工商业社会里 每个人或多或少都背负压力，相 对地厌倦压力，冀求快乐从容。
2005年九月十日
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 交谈中，尾志介绍百科全书时带的就 是有蕨类植物的那本，连翻开哪一页 他都预定好了，如此有计划的耕耘自 然又得到一笔订单。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 4．具备专业知识。 • 推销员要具有商品、
业务及其有关的知识。 “这个功能该怎么使 用?“你们是否提供 安装服务?”面对咨 询而无法提供完整或 立即的答复
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 日本推销大师尾志忠史 前去向一位同事们屡攻 不下的外科医生推销百 科全书，他事先对这位 医生做了一番了解，医 生的母亲开澡堂，而这 位医生私下对蕨类植物 颇有研究。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 拜访时如意料般， 一进门医生就下了 逐客令，但尾志一 句“我已到你母亲 那里洗得干干净净 才来，应该有资格 与你谈谈吧”，引 起了医生的好感。
超级推销员的十大准则1Байду номын сангаас
• 再被拒绝第三次，就只剩下一个人会 做第四次努力了，这时他已经没有了 竞争对手。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 一位保险公司 总经理用“50 一15一l”原则 来激励推销员 们的坚持不懈 地努力。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 所谓“50一15一l” 是指每50个业务 电话，只有15个 对方有意和你谈 谈，这15个人里 面只有1个人去向 你买保单。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 10．良好的个人形 象。
• 你给人的第一印象 是什么?一个拥有整 洁外貌的人容易赢 得别人的信任和好 感。
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 心理学家曾做过一个影响力的实验， 安排一个衣装笔挺和一个穿沾满油污 工作服的两个人，分别在无红灯无车 时穿越马路。
超级推销员的十大准则1
• 8．优点学习法。
• 每个人的优点都不尽相同，通常，人 们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别 人的长处。想要成为强者，最快的方 式就是向强者学习；
2005年九月十日
超级推销员的十大准则1
• 同样，想要成为超级推销员，学 习别人的优点也是最快的方法。 美国一位超级推销员曾这样回答 求教者：“很多人惊奇，为什么 在30年前就已取得推销成功的我， 现在仍然遍寻有关推销的新刊书 籍。