客户管理系统ER图

一、根据老师要求，设计如下五个实体，各实体的属性如下： 管理员（管理员编号，电话） 客服经理（客服编号，姓名，手机号码，住址） 销售员（销售员编号，姓名，手机号码） 用户（用户编号，姓名，手机号码，住址） 产品（产品编号，价格）

二、各个实体的关系如下：

①管理员可以管理客服经理和销售员；

②客服经理为用户提供服务；

销售员为用户推销产品；

④用户可以购买产品。

三、为满足作业要求同时兼顾实际情况，将各个实体的联系设置如下： 管理员与客服经理1:1;

管理员与销售员 1：n;

客服经理与用户1：n;

销售员与产品 m:n;

用户与产品 m:n 。

四、通过上述分析，在Visio 中画出ER 图如下： 管理员用户

客服经理销售员产品

服务推销购买

管理

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