旅游投标书[精品文档]
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投标书
项目名称:金职院暑期旅游策划(3线)
投标单位:兰溪市亚泰旅游有限公司
主送单位:金华职业技术学院师范学院
投标单位全权代表:洪学敏
投标单位:(公章)
2012年6月15日
投标函
致:金华职业技术学院师范学院
一、根据你方对五一旅游的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经过项目招标文件中的投标须知、合同条款以及其他文件研究后,我方愿以人民币9万元的投标价格承包暑期旅游的策划活动。
二、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件以及有关附件。
三、一旦我方中标,我方将保证这次旅游活动的量身定做,让贵学校的老师感受最具创意和享受的盛宴。
四、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效,在此期间内如果中标,我方将接受此约束。
五、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
六、我方将与本投标函一起,提交人民币1万元整作为投标担保。
一、旅行社介绍及概况
兰溪市亚泰旅游有限公司创建于2004年,是兰溪市七家国内旅行社之一。公司注册资金为300万,主营国内旅游业务、道路运输业务。八年以来公司一直致力于将亚泰打造成专业化程度高,品质化追求强的品质旅行社,在经营中不断挖掘自身潜力,完善各项制度,丰富经营内涵,形成了以“诚信立业”为经营宗旨的亚泰企业文化,成为亚泰旅行社最宝贵的经营财富。
公司拥有自己的旅游车队。各种车型应有尽有:61座、55座、47座、37座、18座等旅游大巴,在郊区拥有15000余平方米的停车场。于2012年还将扩展规模,新增5辆旅游大巴后将达到20辆。
●完善的管理体制
兰溪市亚泰旅行社拥有一套旅行社适用自己的品质管理、营销管理、诚信管理、安全管理等各项管理制度,拥有一整套建立在现代信息技术下的导游操作流程、计调操作流程、服务质量监控与管理流程等系列化的流程体系,并在此基础上形成了具有亚泰特色的完整的、严密的、合理合法的、可行的现代企业制度管理体系。进过省星级评定对其做了更完善的、更实用的修建,让其发挥更大的作用,为公司今后能更好的发展奠定坚实的基础。
●企业的文化
本公司一直坚持以“至诚、至善、至精、至美而努力奋斗”的企业宗旨,自公司2004年创建以来,在短短的八年的奋斗、拼搏、努力过程中赢得了各业界与兰溪市民广泛的认同与青睐。
服务一流,做大做强,以“品牌化”、“规模化”、“网络化”为企业发展的目标,为以后与国际旅游接轨做好准备。
●企业业务的多元化
公司的业务因其特殊性分成两大块:(一)旅游大巴的出租:承接各类企事业单位及同行的的租车业务,是兰溪市唯一一家专营旅游业务出租的运输企业。车队车辆种类齐全:豪华18座、35座、39座、45座、53座、61座等可以满足市场的各种需求;(二)旅游业务分三块:1、地接人数每年平均为6000余人,是公司业务方面比较薄弱的也是以后需要加
强和提高的。如对兰溪地下长河、诸葛八卦及金华双龙洞、武义牛头山、东阳横店等的宣传和营销力度将要加强,把地接量做上去,为当地的旅游献出自己的一份力。2、散客:公司一向以来都比较注重散客市场的开发也是兰溪最大的散客收受点。每年散客人数达到数万人次,为公司谋取了不小了利益同时公司知名度已得到了很大的提高。3、团队:公司总的来说还是以组团为主的经营模式。公司通过宣传以及诚信的服务每位客户,得到了广大群众的认可,“要旅游找亚泰、放心又实在”是大家给予最大的赞赏! ●敬业的员工团队
公司拥有正式员工50余人,其中专职导游8人,拥有专业的产品研发团队,有专门的旅游质检队伍,全体员工在“诚信立业”的社训指导下经过系统、专门化、系统化的专业培训并通过严格的专业考核,在历次旅行社业内各项比武当中获得优异的成绩。优秀的员工团队为亚泰的品质提供了强大的后盾。
我们亚泰旅行社的全体人员将以“省三星旅行社”的严格要求,本着勇担责任、推行公平、突出服务、创造完美,无微不至地为你提供快速高效、方便快捷、安全至上的优质服务结合旅游产业现状和相关研究界定,可以将旅游分解为六个内在要素:第一,本质是“管理工具”;第二,核心是“鼓励”;第三,关键是“非比寻常”;第四,参与主体是对企业的发展做出或即将做出贡献的优秀人员;第五,旅游活动是载体;第六,旅游还具有多重附加功能,如强化企业文化,为企业市场开拓做准备等。而从客户价值塑造的角度来看,旅游产品应该给购买企业及其邀请人员提供三个层次的利益,即核心利益、感知利益和扩展利益。对应旅游的六个内在要素,可以认为,旅游的本质和核心属于客户价值中的核心利益;非比寻常和旅游活动属于客户价值中的感知利益;而旅游带来的附加功能则属于扩展利益。
我们旅行社以讲信誉、高效率、周到的服务为宗旨,进一步拓展国际、国内旅游市场,热情接待各国来华的团体旅游,国内外会议、散客旅游,文化、体育交流,以及 小包价、委托代订客房、代订机车票等旅游相关业务。
Made by double L
投标申请书
技术部分
管理部分成本部分
问题的理解
提出技术方案
客户的收益
工作任务描述项目进度计划
提交的交付物
项目的组织相关的经验
赏金或利润
管理费用
设备成本
人力成本
二、设计方案:
旅行社成功案例及所获荣誉:
2004年团队人数:人年龄40-50岁
2005年团队人数:人年龄:30-40岁
2006年团队人数:人年龄:60-70岁
2007年团队人数:人年龄:20-40岁
2008年团队人数:人年龄:各阶层
标书分析(swot分析):
优势(Strength):针对贵校的教师所量身定做的独一无二的豪华之旅,力求让旅客终身难忘。劣势(weakness):这次的旅行策划是深度游,因此必须根据每批老师的喜好量身定做。
机会(opportunity):能够进一步巩固我方与贵校的关系,加强合作,获得双赢。
威胁(threat):旅行过程中的不确定性因素(如下雨等)。