医院在线预约挂号系统
网上预约挂号系统操作手册
网上预约挂号系统操作手册简介 (2)卫生局用户功能介绍 (2)登陆系统： (2)科室基本资料维护： (3)删除科室基本信息: (3)新增科室基本信息: (3)查看科室专业: (4)医院用户管理: (4)卫生局用户管理 (5)其他功能： (5)医院用户功能介绍 (5)登陆系统 (5)医院基本信息维护 (6)医院科室基本信息 (6)新增科室基本资料 (7)查看科室专业 (7)专家基本信息 (8)新增专家 (8)查看专家 (9)医院班别资料 (9)专家出诊时间表维护 (9)预约记录 (10)其他功能 (10)简介网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。
系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。
科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的；如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等；公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等；下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能；卫生局用户功能介绍卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统；登陆系统：先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下系统登陆界面卫生局用户功能菜单科室基本资料维护：为规范各医院的科室命名，为今后统计各项资料提供方便，卫生局需要把医院的所有科室信息都添加到系统中来，点击左边的功能菜单基本资料下的科室基本信息，系统将出现如下画面：在这个页面里，可以新增、修改、删除、查看科室下的专业等具体操作：删除科室基本信息:点击每个科室操作区的删除联接，系统会先确认是否真的要删除选取的记录，如果用户确定删除才会从系统中删除，如果用户取消则系统不会做任何动作；系统弹出的提示信息如下图所示:新增科室基本信息:点击新增按钮，系统出现如下页面:查看科室专业:每个科室下可能会有很多专业，点击查看科室专业的联接，系统会显示出该科室下的所有专业，如下图所示，在这个页面可以添加、修改、删除科室下的专业:医院用户管理:点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户，系统将出现如下画面，在这里可以添加、修改、停用和启用医院的用户，医院的用户只有先又卫生局的管理员先建立之后，才能进入登陆到系统，卫生局管理员为每个医院分配一个管理员，医院管理员自己维护自己医院的信息:卫生局用户管理点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户，系统将出现如下画面，在这里可以添加、修改、停用和启用卫生局的用户,其中超级管理员是不能被停用和删除的。
基于JavaWeb的医院在线挂号系统设计与实现
基本内容
2、用户需要注册并登录才能使用挂号功能。 3、系统需要支持多种挂号方式，如按科室、按医生、按时间等。
基本内容
4、系统需要提供清晰的挂号信息展示，包括医生排班、科室介绍等。 5、系统需要具备安全性和稳定性。
3、数据库设计：使用关系型数 据库管理系统
3、数据库设计：使用关系型数据库管理系统，如MySQL，存储用户 信息、医生信息、科室信息等数据。
2、功能模块设计
（5）管理员模块 管理员模块包括科室管理、医生管理、排班管理等功能。管理员可以通过此 模块添加、修改ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ删除科室、医生及排班信息。
3、数据库设计
3、数据库设计
本系统采用MySQL数据库进行数据存储。数据库表包括用户表、科室表、医生 表、排班表、预约表等。其中，用户表存储用户信息，科室表存储科室信息，医 生表存储医生信息，排班表存储医生排班信息，预约表存储预约挂号信息。
3、数据库实现
3、数据库实现
使用MySQL数据库进行数据存储。创建用户表、科室表、医生表、排班表和预 约表，并设置相应的字段和约束条件。使用JDBC连接数据库，通过Java代码实现 数据的增删改查操作。
四、系统测试与优化
四、系统测试与优化
1、单元测试：对每个功能模块进行单元测试，确保每个模块的功能正常。 2、性能测试：对系统进行压力测试和性能评估，确保系统在高负载情况下正 常运行。
3、数据库设计：使用关系型数据库管理系统，如MySQL，存储用户 信息、医生信息、科室信息等数据。
3、数据库操作：通过JDBC（Java Database Connectivity）连接数据库， 实现数据的增删改查操作。使用PreparedStatement可以有效地防止SQL注入攻 击。
网上挂号流程
网上挂号流程在当今社会，随着互联网的普及和医疗技术的发展，网上挂号已经成为人们就医的一种便捷方式。
通过网上挂号，患者可以避免排队等候、节约时间成本，也方便了医院的管理和医生的诊疗。
下面我们就来详细了解一下网上挂号的流程。
首先，患者需要打开医院官方网站或者相关的医疗挂号平台，选择自己常去的医院，然后点击挂号入口。
接着，患者需要注册或登录自己的账号，如果是第一次使用，就需要进行注册，填写个人信息并进行手机验证，确保信息的真实性和安全性。
注册或登录完成后，患者就可以根据自己的需求选择相应的科室和医生，查看医生的出诊时间和号源信息。
在选择好医生和时间后，患者需要进行预约挂号，系统会自动生成一个挂号单，上面会显示挂号的详细信息，包括就诊时间、地点、医生信息等。
接下来，患者需要支付挂号费用，一般可以选择支付宝、微信支付或者银行卡支付等方式进行线上支付。
支付完成后，患者会收到一条挂号成功的短信通知，同时也可以在个人中心或者挂号平台上查看自己的挂号信息。
在就诊当天，患者只需要携带有效身份证件和挂号单前往医院，到挂号处进行登记确认，然后按时前往相应的诊室等待就诊。
需要注意的是，网上挂号也需要遵守医院的相关规定和要求，比如在规定的时间内就诊、携带相关的病历资料等。
总的来说，网上挂号流程简单、便捷，不仅方便了患者就医，也提高了医院的管理效率。
当然，在使用网上挂号时，患者也需要注意保护个人信息安全，选择正规的医院和平台进行挂号，以确保就诊的顺利进行。
通过以上详细的介绍，相信大家对网上挂号的流程有了更清晰的认识，希望大家在需要就医时能够利用好这一便捷的服务，为自己的健康保驾护航。
医院在线预约挂号系统系统分析
医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统，旨在提供方便快捷的挂号服务，大大减少患者等待时间，提高医院运行效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。
二、需求分析1. 患者需求：- 快速方便地预约挂号；- 查看医生的专业领域和可用时间；- 预约后收到确认和提醒短信。
2. 医院需求：- 简化挂号流程，减少人力成本；- 提高医院的运行效率；- 实时监控医生的工作状况；- 统计预约情况，便于调配资源。
3. 管理员需求：- 管理医生和患者账户信息；- 监控系统运行状况和数据安全；- 支持系统故障处理和维护。
三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。
1. 前端用户界面：- 用户注册与登录功能；- 挂号预约页面，包括医生选择、日期选择和时间选择等；- 预约成功提示和确认短信发送。
2. 后端服务：- 接受用户的预约请求，并进行预约的合法性验证；- 根据预约需求，分配合适的医生和时间段；- 发送成功的预约信息至数据库，并向患者发送确认短信；- 实时更新医生的工作状况，避免重复预约；- 管理员对系统故障进行监控和处理。
3. 数据库：- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录；- 提供数据查询和统计功能。
四、系统流程1. 用户注册与登录：- 用户通过提供基本信息完成账户注册；- 注册成功后，用户可使用账户登录系统。
2. 挂号预约：- 用户登录系统后，进入挂号预约页面；- 用户选择医生、日期和时间段；- 系统验证用户的选择合法性；- 验证通过后，向用户发送成功的预约确认短信。
3. 医生工作状况更新：- 患者成功预约后，系统实时更新医生的工作情况； - 当某一医生预约被占满后，不再接受新的预约。
4. 管理员监控和维护：- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况；- 处理系统错误和故障；- 管理医生和患者的账户信息。
五、系统优势和挑战1. 优势：- 提供方便快捷的挂号服务，减少患者等待时间；- 提高医院运行效率，减少人力成本；- 实时监控医生工作状况，避免预约冲突；- 提供数据查询和统计功能，便于资源调配。
预约挂号操作方法
预约挂号操作方法
预约挂号的操作方法一般有以下几种：
1. 线下挂号：可以前往医院或诊所的挂号窗口，向工作人员提供个人信息和就诊需求，然后工作人员会为你安排合适的医生和时间，并领取挂号单。
2. 在医院网站或手机应用上预约：许多医院提供线上预约功能，你可以在医院的官方网站或下载医院的官方手机应用，进入挂号系统，按照指引填写个人信息、选择科室或医生、选择就诊时间，并提交预约申请。
3. 通过电话预约：你可以直接拨打医院的挂号电话，在接通之后告诉工作人员你的个人信息和就诊需求，工作人员会为你安排合适的医生和时间，并告知你挂号成功的相关信息。
无论使用哪种预约挂号的方法，都需要提前准备好个人信息，比如姓名、id号码、联系电话、就诊需求等等。
此外，预约挂号时也需要考虑医生的出诊时间和专业领域，以便选择合适的医生进行就诊。
医院在线预约挂号系统设计
医院在线挂号预约系统——系统设计1.功能结构图设计本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。
该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。
系统简约结构图如图所示：图1：该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：2.新系统信息处理功能图前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：3.数据库结构设计在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。
在数据库设计中，主要的步骤如下：第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。
在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。
第二步：概念结构设计。
在分析的基础上，使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。
1．根据需求确定关系模型根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。
例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。
它们之间的关系如图所示。
2．确定数据库中的表在完成系统的ER图之后，需要将ER模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。
在这里，选用的是关系数据库。
关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。
利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。
设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。
根据关系规范化的知识，将上面的E-R 图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。
医院预约挂号系统的设计与实现
医院预约挂号系统的设计与实现一、引言随着社会的发展和人们对健康意识的提高，越来越多的人选择去医院看病。
然而，人们在就医过程中常常需要排队等候挂号，造成了时间的浪费和患者不满。
为了解决这一问题，许多医院开始引入预约挂号系统。
本课题报告将对医院预约挂号系统的现状进行分析，并提出存在的问题及对策建议。
二、现状分析1. 医院预约挂号系统的概念医院预约挂号系统是指通过使用计算机和网络技术，使患者能够提前预约医生，避免长时间排队的情况，提高医院的运行效率。
2. 医院预约挂号系统的发展现状目前，许多医院已经引入了预约挂号系统，在一定程度上解决了排队等候的问题。
患者可以通过网站、手机应用或电话等方式进行预约挂号。
系统能够帮助患者选择合适的医生和时间，提高就医效率。
3. 医院预约挂号系统的优势预约挂号系统的引入有以下优势：（1）提高患者就医效率：患者可以提前预约时间，减少排队等待时间。
（2）方便快捷：患者可以通过手机应用随时进行预约挂号，避免了到医院进行挂号的麻烦。
（3）资源合理利用：通过系统的安排，医院可以更加合理地利用医生和医疗资源，提高医院的效益。
三、存在问题1. 技术不完善目前某些医院的预约挂号系统存在技术不完善的问题，如系统崩溃、操作复杂等，影响了患者的预约体验。
2. 预约流程不畅一些医院的预约流程较为复杂，需要填写大量信息，使患者繁琐，并且容易出现错号、重复预约等情况。
3. 预约难度大某些医院的预约挂号系统存在预约难度大的问题。
由于预约需求大而资源有限，很多患者很难预约到心仪的医生和时间。
四、对策建议1. 提高技术稳定性医院应加强对预约挂号系统的技术支持和安全维护，保证系统的稳定运行，避免出现崩溃和故障情况。
应不断更新系统版本，提升用户体验。
2. 简化预约流程医院可以通过优化预约流程，简化患者填写的信息项，提高预约的便利性。
应确保信息的准确性，避免错号、重复预约等问题的发生。
3. 提高预约公平性医院应采用合理的预约资源分配机制，提高预约的公平性和透明度。
数据库医院网上挂号系统说明书
中北大学数据库课程设计说明书学院、系：软件学院专业：软件工程学生班级：13140B04学生姓名：王玲燕学号：1314011504 设计题目：医院网上挂号系统数据库设计起迄日期: 2015年6月8日- 2015年6月19日指导教师:杨剑2015 年 6月 19 日一、需求分析 1、网上预约挂号人类进入21世纪，医院作为一个极其重要的服务部门，其发展应适应计算机技术的发展。
我国的医疗体制正在进行改革需要医疗市场的进一步规范化，这就利用现代化的工具对医院进行有效的管理，有利于提高医疗水平和服务质量更好的服务于社会.鉴于此目的,我们利用mysql 技术设计了此医院管理数据库系统，为患者提供个人信息登记注册、查询医师信息、患者的就诊情况和消费等功能，为医师提供患者信息和就诊情况以辅助治疗。
2、基本流程图图1.1 3、用户特点医院网上预约挂号系统的使用者,大致包括三类用户:医院系统信息管理人员、医院的全部医师、就诊的患者。
对于患者用户不需要有太多的专业知识，只要能熟练使用本系统提供的浏览界面，就可以使用本软件;前台操作人员和医师也不需要有太多的专业知识，但是要会操作电脑，熟悉该系统。
医院系统管理人员要熟悉整个数据库和流程，系统进行操作和修改。
系统的维护人员：医院网上预约挂号系统的维护人员为该软件的项目开发小组,要详细了解C/S 构架、java 编程语言、操作系统基础知识、数据库设计及操作等知识。
1.注册2.登录4.选择医院选择科室选择专家3.网上挂号3.快速查询3.专家门诊3.选择科室5.选择可预约的医生7.挂号成功6.选择时段确定预约8.就诊4、用例图（除管理员外)图1。
2５、对功能的描述通过对用户需求的分析,本系统的功能主要包括两块,前台用户操作及后台管理。
图1.3各个功能的具体描述如下：后台管理员可操作的有：专家管理、用户管理、预约管理、系统管理等功能设置,具体描述如下：〈1〉专家管理对专家进行添加与删除，修改专家档案,查看每个专家的预约情况.<2〉用户管理显示用户的预约信息,也可以对某个特定用户进行查询。
医院就诊预约规定
医院就诊预约规定目的：本规定旨在规范医院就诊预约流程，提高预约服务的效率和顺畅度。
本规定旨在规范医院就诊预约流程，提高预约服务的效率和顺畅度。
1. 预约方式1.1 在线预约：患者可以通过医院网站或移动应用程序进行在线预约。
请确保提供准确的个人信息和联系方式。
1.2 电话预约：患者可以拨打医院预约热线进行电话预约。
预约时请提供准确的个人信息和病情描述。
2. 预约时间2.1 医院的预约服务时间为每天上午9点至下午5点。
2.2 患者可选择合适的时间段进行预约。
预约挂号系统将根据医生的排班情况提供可选的预约时间段。
3. 取消预约3.1 患者可以在就诊前24小时内取消预约。
取消预约需提前致电医院预约热线进行确认。
3.2 若患者未提前取消预约或未按时就诊，医院有权取消其预约资格。
4. 就诊流程4.1 患者在预约时间前到达医院，办理相关就诊登记手续。
4.2 在就诊之前，患者需在指定窗口等待叫号。
4.3 患者需按时前往就诊科室，等候医生接诊。
4.4 就诊结束后，患者可在医生指导下进行后续处理。
5. 注意事项5.1 患者应提前安排好时间，以便准时就诊。
5.2 如有需要，请携带相关医疗记录、体检报告等资料。
5.3 患者在就诊过程中应尊重医务人员的工作，遵守医院的规章制度。
6. 其他6.1 如有疑问或需要进一步信息，请咨询医院预约热线。
6.2 医院保留对本规定进行调整和解释的权利。
以上为本医院的医院就诊预约规定，请患者遵守并配合。
感谢您的理解和支持！_注：本文档所列规定仅供参考，如有变动，请以医院官方公告为准。
_。
医院在线预约挂号系统系统分析通用版
医院在线预约挂号系统系统分析通用版一、系统背景随着互联网的迅速发展和普及，越来越多的人开始借助网络来解决日常生活中的各类问题。
其中，医疗行业是人们日常生活中必不可少的一部分。
然而，作为一个庞大而复杂的行业，医疗资源的合理调度和利用一直是医院管理者面临的难题。
传统的挂号方式不仅浪费患者的时间和精力，也给医院带来了管理上的困扰。
因此，开发一个医院在线预约挂号系统具有很高的应用价值。
二、系统分析1. 用户角色医院在线预约挂号系统主要包括两种用户角色，即患者和医院管理者。
患者可以通过系统进行预约挂号、查询医生信息、查看就诊记录等操作；而医院管理者则通过系统来管理医生排班、处理患者预约等。
2. 功能需求（1）患者端功能需求：- 注册和登录：患者需要在系统中注册账号，并通过账号登录。
- 预约挂号：患者可以选择就诊日期、科室和医生进行预约挂号。
- 就诊记录：患者可以查看自己的就诊记录，包括已就诊和未就诊的记录。
- 医生信息：患者可以查看医生的职称、就诊时间、擅长领域等信息，以便选择合适的医生。
- 取消挂号：患者可以在规定时间内取消预约挂号。
（2）医院管理者端功能需求：- 账号管理：医院管理者可以添加、修改和删除医生的账号信息。
- 医生排班：医院管理者可以设置医生的出诊时间和限制挂号的数量。
- 预约处理：医院管理者可以查看患者的预约信息，并进行处理（接受/拒绝）。
3. 非功能需求（1）安全性要求：系统应具备加密传输功能，确保患者的个人隐私和医院的数据安全。
（2）稳定性要求：系统需要保证在高峰期能够稳定运行，不出现系统崩溃或无法访问的情况。
（3）易用性要求：系统界面简洁明了，操作简单方便，用户能够轻松上手使用。
（4）响应时间要求：系统需要在用户提出请求后，快速响应并给出相应的结果。
三、系统设计1. 技术选型根据系统的需求分析，可以选择以下技术来进行系统设计：- 前端开发：HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等。
医院预约挂号系统介绍及案例96139
开通
电话、网络
新疆医科大学附属肿瘤医院、新疆维吾尔自治区人民医院、新疆石油管理局乌鲁木齐医院
四川
开通
电话、网络
成都中医药大学附属医院、四川大学华西医院、四川省第二人民医院
贵州
开通
电话、网络
贵州省人民医院、贵阳医学院附属医院、贵阳中医学院第二附属医院
云南
开通
电话、网络
云南省第一人民医院、云南省第二人民医院、昆明医学院第一附属医院
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理。
8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
四、典型实施案例
中国联通内蒙古分公司预约挂号系统<10家医院）
湖南省人民医院、湖南省妇幼保健院、湖南省儿童医院
陕西
开通
电话、网络
西安交通大学医学院第一附属医院、西安交通大学医学院第二附属医院、陕西省人民医院
甘肃
开通
电话、网络
甘肃省人民医院、甘肃省中医院、兰州大学第一医院
青海
开通
电话、网络
青海大学附属医院、青海省人民医院、青海省藏医院
宁夏
开通
电话、网络
自治区人民医院、宁夏医科大学附属医院和银川市第一人民医院
已开通，可预约17家医院，南昌第一、第二医院、妇幼保健医院、儿童医院、江西中科医院、九江人民医院等
19
山东
47
√
√
20
河南
36
√
√
21
湖北
48
医疗行业智能预约挂号系统设计
医疗行业智能预约挂号系统设计第1章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 国内外研究现状 (4)第2章医疗行业智能预约挂号系统需求分析 (4)2.1 用户需求分析 (4)2.1.1 患者需求 (4)2.1.2 医生需求 (4)2.1.3 医院需求 (5)2.2 功能需求分析 (5)2.2.1 预约挂号功能 (5)2.2.2 医生管理功能 (5)2.2.3 医院管理功能 (5)2.3 功能需求分析 (6)2.3.1 响应时间 (6)2.3.2 并发功能 (6)2.3.3 数据安全 (6)2.3.4 系统稳定性 (6)第3章系统设计原则与架构 (6)3.1 设计原则 (6)3.2 系统架构设计 (7)第4章数据库设计与实现 (7)4.1 数据库概念结构设计 (7)4.1.1 用户模块 (7)4.1.2 预约挂号模块 (8)4.1.3 系统管理模块 (8)4.2 数据库逻辑结构设计 (8)4.2.1 关系模型 (8)4.2.2 数据表设计 (8)4.3 数据库物理结构设计 (10)4.3.1 数据库选型 (10)4.3.2 存储引擎 (10)4.3.3 索引设计 (10)4.3.4 分库分表 (10)4.3.5 备份与恢复 (10)第5章系统核心功能模块设计 (10)5.1 用户注册与登录模块 (10)5.1.1 用户注册 (10)5.1.2 用户登录 (10)5.2 医生信息展示模块 (10)5.2.1 医生基本信息展示 (11)5.2.3 医生评价展示 (11)5.3 预约挂号模块 (11)5.3.1 挂号预约 (11)5.3.2 预约确认 (11)5.3.3 预约修改与取消 (11)5.4 挂号支付模块 (11)5.4.1 在线支付 (11)5.4.2 支付查询 (11)5.4.3 退款处理 (11)第6章系统关键技术 (12)6.1 数据加密技术 (12)6.1.1 对称加密技术 (12)6.1.2 非对称加密技术 (12)6.1.3 混合加密技术 (12)6.2 数据挖掘与推荐算法 (12)6.2.1 用户画像构建 (12)6.2.2 协同过滤推荐算法 (12)6.2.3 深度学习推荐算法 (12)6.3 系统安全与防护技术 (13)6.3.1 防火墙技术 (13)6.3.2 入侵检测技术 (13)6.3.3 数据备份与恢复 (13)6.3.4 安全审计 (13)第7章系统实现与测试 (13)7.1 系统开发环境 (13)7.1.1 硬件环境 (13)7.1.2 软件环境 (13)7.2 系统实现过程 (14)7.2.1 需求分析 (14)7.2.2 系统设计 (14)7.2.3 编码实现 (14)7.2.4 集成与测试 (14)7.3 系统测试与优化 (14)7.3.1 功能测试 (14)7.3.2 功能测试 (14)7.3.3 安全测试 (14)7.3.4 用户体验优化 (14)7.3.5 系统维护与升级 (14)第8章系统应用与推广 (14)8.1 系统部署与运维 (15)8.1.1 部署策略 (15)8.1.2 系统运维 (15)8.2 系统应用场景 (15)8.2.2 患者 (15)8.2.3 医生 (15)8.3 系统推广策略 (16)8.3.1 政策支持 (16)8.3.2 市场推广 (16)8.3.3 用户体验优化 (16)第9章系统效益分析 (16)9.1 经济效益分析 (16)9.1.1 降低运营成本 (16)9.1.2 提高医疗资源利用率 (16)9.1.3 减少患者等待时间 (16)9.1.4 优化医疗资源配置 (16)9.2 社会效益分析 (17)9.2.1 提高患者满意度 (17)9.2.2 促进医疗公平 (17)9.2.3 提高医疗服务质量 (17)9.2.4 降低医患矛盾 (17)9.2.5 有助于疫情防控 (17)第10章总结与展望 (17)10.1 研究工作总结 (17)10.2 未来工作展望 (18)第1章引言1.1 研究背景医疗行业的快速发展，医院规模的不断扩大，患者数量日益增加，传统的人工预约挂号方式已无法满足人们日益增长的健康需求。
网上挂号看病的流程
网上挂号看病的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 选择医院和科室打开医院的官方网站或挂号平台。
在网站上找到“挂号”或“预约挂号”的入口。
医院服务创新
医院服务创新标题：医院服务创新引言概述：医院作为提供医疗服务的重要机构，为了满足患者的需求和提升医疗质量，不断进行服务创新。
本文将从五个方面介绍医院服务创新的相关内容。
一、提供个性化医疗服务1.1 引入智能化医疗设备：医院引入智能化医疗设备，如智能导诊机器人、智能床位管理系统等，提高医疗服务的效率和准确性。
1.2 开展个性化诊疗方案：根据患者的具体病情和需求，医院制定个性化诊疗方案，提供更加精准的医疗服务。
1.3 推行家庭医生制度：医院推行家庭医生制度，为患者提供全程健康管理服务，包括疾病预防、健康咨询等，提升医疗服务的连续性和个性化。
二、优化预约挂号服务2.1 引入在线预约挂号系统：医院引入在线预约挂号系统，方便患者随时随地进行挂号，减少排队等待时间。
2.2 提供预约挂号优惠政策：医院推出预约挂号优惠政策，如优惠挂号费用、优先就诊等，激励患者使用预约挂号服务。
2.3 加强挂号信息管理：医院加强挂号信息管理，确保患者的预约挂号信息准确无误，提高挂号服务的可靠性和便捷性。
三、开展远程医疗服务3.1 引入远程医疗技术：医院引入远程医疗技术，如远程会诊、远程影像诊断等，为患者提供便捷的医疗服务。
3.2 提供远程健康咨询：医院通过远程通信工具，为患者提供远程健康咨询服务，解答疑问、提供建议，提高医疗服务的可及性和便利性。
3.3 推行远程康复服务：医院推行远程康复服务，通过远程监测和指导，帮助患者进行康复训练，提高医疗服务的连续性和效果。
四、加强医患沟通与互动4.1 建立医患沟通平台：医院建立医患沟通平台，如在线咨询平台、社交媒体平台等，方便患者与医生进行交流和互动。
4.2 提供在线问诊服务：医院提供在线问诊服务，患者可以通过网络向医生咨询病情和治疗方案，提高医患之间的沟通效率。
4.3 举办健康讲座和互动活动：医院举办健康讲座和互动活动，增加医患之间的交流机会，提高患者对医疗知识的了解和参与度。
五、提升医院环境和服务质量5.1 改善医院环境：医院改善医疗环境，提供舒适的就诊环境和设施，提升患者的就医体验。
网上预约系统在医院的应用
经济管理103网上预约系统在医院的应用张 明 杨 晗 宜春市人民医院摘要：医院网上预约系统是为患者提供预约挂号服务的服务系统，是信息时代医院通过联网向外界提供预约服务的内容，是医院进行医疗改革，尤其是服务改革的重要举措，该预约系统的运用可以促进医院排队人多、就医困难等问题的解决或缓解。
节省患者的时间，方便患者就诊看病，提高医疗服务的效率和质量。
本文将在分析网上预约系统基本功能的基础上，对各种辅助手段和运营管理、使用成效进行简单介绍。
关键词：网上预约系统；医院；基本功能；辅助手段；运营管理和使用成效中图分类号：TP311 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)025-0103-01一、网上预约系统的基本功能医院网上预约系统总的功能是可以为广大患者提供医院相关信息，比如医院的诊疗程序、医疗队伍和医疗特色、门诊时间安排等，从而可以引导患者挂号就医。
患者只要在网上进行注册和登录就可以进行预约，然后根据自己的时间安排选择合适的门诊和相对应的专家。
在预约后要根据预约时间准时到医院就诊，否则预约时间也会失效。
网上预约系统的基本功能包括以下几点：首先，提供注册和登录服务，患者使用自己的身份证、手机号进行网上注册，然后登录到预约系统中，进行身份验证。
其次，患者在登录以后可以查询各科室的设置以及医疗团队就诊安排，了解医院的特色和各医生的履历，系统提供各个科室和专家门诊表，然后患者可以按照时间、科室甚至具体的医生进行查找。
第三系统可以完成网上预约和预约退约申请的服务，患者在预约之后系统将自动会该患者配置相应的资源，如无法配置则会告诉患者具体的原因，让患者重新选择。
同时如果患者无法在约定时间内就诊，或者想要更改预约申请信息，则需要在规定时间内进行退约，而系统则会对退约进行处理。
第四，在网上系统预约申请后，网页面会跳出所需要支付的金额和方式，患者可以根据自己实际选择支付方式，在支付完成后手机会接收到支付信息和预约就诊信息。
基于HTML5的在线预约挂号系统开发
基于HTML5的在线预约挂号系统开发随着互联网的普及和医疗服务的不断完善，越来越多的人开始倾向于通过在线预约挂号系统来方便快捷地获取医疗服务。
基于HTML5的在线预约挂号系统开发成为了当前医疗行业中一项重要的技术创新。
本文将介绍基于HTML5的在线预约挂号系统开发的相关内容，包括技术原理、功能设计、实现步骤等方面。
技术原理HTML5作为最新一代的HTML标准，具有更强大的功能和更广泛的应用范围。
在开发在线预约挂号系统时，我们可以充分利用HTML5提供的语义化标签、表单验证、本地存储等特性，使系统具有更好的用户体验和更高的性能表现。
功能设计在线预约挂号系统作为医疗服务领域的重要应用之一，其功能设计至关重要。
在基于HTML5开发的系统中，我们可以实现以下核心功能：用户注册与登录：用户可以通过注册账号并登录系统进行预约挂号操作。
医院信息展示：系统可以展示各医院的基本信息、科室信息、医生信息等，方便用户选择就诊医院。
预约挂号功能：用户可以根据自己需求选择医院、科室、医生，并进行预约挂号操作。
挂号订单管理：用户可以查看自己的挂号订单信息，包括已预约、待就诊、已就诊等状态。
消息通知功能：系统可以向用户发送挂号成功、就诊提醒等消息通知，提高用户体验。
实现步骤基于HTML5的在线预约挂号系统开发主要包括前端页面设计和后端逻辑实现两个方面。
具体实现步骤如下：前端页面设计：使用HTML5语义化标签构建页面结构，如header、nav、section、article、footer等。
利用CSS3样式美化页面布局，实现响应式设计，适配不同设备。
使用JavaScript实现页面交互效果，如表单验证、动态加载数据等。
后端逻辑实现：选择合适的后端开发语言和框架，如Node.js、Django等。
设计数据库表结构，存储用户信息、医院信息、科室信息、医生信息等。
实现用户注册登录功能，包括账号密码验证、session管理等。
实现预约挂号功能，包括选择医院科室、选择就诊时间等操作。
华西医院预约挂号指南（预约方式+预约时间+取号）
华西医院预约挂号指南（预约⽅式+预约时间+取号）对于华西医院预约挂号指南（预约⽅式+预约时间+取号）的内容，最近很多⼈很困惑，⼀直在咨询⼩编，今天店铺⼩编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
第⼀，下载“华医通APP”。
（识别⼆维码就可以下载哟！）扫我就可以下载APP啦！第⼆，关注医院微信公众号“四川⼤学华西医院”。
以上两类挂号⽅式，不仅可以预约30天之内的号，⽽且⽤⼿机就可预约，不⽤到现场提前取号，⾮常⽅便！第三，登录医院官⽹：绑定就诊卡即可预约挂号。
第四，银⾏⾃助终端机。
⽬前省内的中国建设银⾏、中国⼯商银⾏和中国邮政储蓄银⾏的银⾏⾃助终端机上都可以预约华西的专家号。
第五，电话预约。
拨打电信预约挂号028-114，或建-⾏95533服务热线可预约挂号。
第六，现场预约。
门诊⼤楼⼀、⼆、三楼挂号窗⼝预约、门诊⼴场⾃助服务区、门诊各相关科室楼层咨询台护⼠预约、诊间预约，向看诊医⽣预约下⼀次就诊。
给⼤家详细信息：预约渠道挂号⽅式预约周期取号时间/地点⾃助机预约门诊⼤楼⼀、⼆、三楼⾃助机15天银⾏卡（银联卡）当场⽀付护⼠站预约咨询台护⼠预约挂号30天预约成功后按规定时间持卡到门诊挂号窗⼝、114取号台、⾃助机等缴费取号诊间预约医⽣预约挂号30天电信114预约拨打电话114，按语⾳提⽰预约挂号30天医院主页预约()注册成为⽹站会员，绑定就诊卡，按提⽰查询和预约挂号30天微信预约关注公众服务号“四川⼤学华西医院”，绑定就诊卡，按提⽰查询和预约挂号30天建设银⾏预约拨打95533，按语⾳提⽰预约挂号30天使⽤银⾏⾃助终端预约挂号机30天⽆需取号，持就诊卡、缴费凭条到护⼠站报到就诊⼯商银⾏预约使⽤银⾏⾃助终端预约挂号机30天邮储银⾏预约使⽤银⾏⾃助终端预约挂号机30天⼿机APP预约下载⼿机APP，绑定就诊卡，按提⽰查询和预约挂号30天⽆需取号，持就诊卡到护⼠站报到就诊现场预约门诊⼤楼⼀、⼆、三楼挂号窗⼝7天当场缴费取号顺便告诉⼤家⼀组数据：⽬前上述六种⽅式的预约挂号量已达到总号源的75%。
医院预约挂号管理系统使用手册
医院预约挂号管理系统用户手册福建省卫生厅12320服务中心中国医院协会全国门（急）诊管理专业委员会全国预约诊疗服务中心2010年12月目录1医院预约挂号管理系统简介1门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的一款专用软件，具有丰富灵活的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。
医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理，将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心，由12320统一组织对患者的预约服务，包括网络预约挂号、电话预约挂号等，实现预约诊疗服务的统一组织，便于公众使用、便于医院服务的推广。
2医院预约挂号管理系统安装条件21)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，具体由医院自行安排。
2)医院负责医生出诊信息的管理，福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中心负责提供技术平台和服务支撑，包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。
3)医院应准备一台电脑，具备如下条件：3医院预约挂号管理系统工作模式34医院预约挂号管理系统使用说明44.1登录启动本软件后，出现登录对话框；登录名分为系统管理员和工作人员两种权限。
初始状态，预置系统管理员，初始用户名和密码将在入网手续办理完毕后获得；首次登录后，可在“系统管理”中设定并并重置密码。
在输入正确的登录名和密码后，进入医院预约挂号管理系统，如下图所示：注：1、系统管理员具有查询、修改“出号管理、未出号管理、停诊管理、查询统计、号源管理、信息维护、黑名单管理、系统管理”等八大模块数据的权限。
2、工作人员只有查询权限，不能对“停诊管理、号源管理和信息维护”等几个模块数据进行修改。
4.2出号管理1、基本功能a)“出号管理”用于预约患者挂号时进行身份信息、预约医生、预约时间的查询、核对以及为患者进行“出号”操作（出号表明患者已经取号）；b)预约患者需出示本人身份证号码，以便医院核对预约患者身份；c)过取号截止时间，医院可以对所有患者统一进行“补出号”；d)查询当日患者信息后，能够在离线状态下对患者进行“出号”操作。
医院在线预约挂号系统系统分析(精选)
医院在线预约挂号系统系统分析(精选)医院在线预约挂号系统系统分析随着科技的进步和人们健康意识的提高，越来越多的人选择线上预约挂号来就诊。
医院在线预约挂号系统的运用，不仅方便患者预约挂号和查询病情，同时也提高了医院的工作效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析，探讨其功能、特点以及对患者和医院的影响。
一、系统功能1. 患者在线预约功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的在线预约功能。
患者只需登录系统，选择就诊科室和医生，填写个人信息，即可完成预约挂号。
系统会自动进行排班和号源管理，确保预约的准确性和实时性。
2. 医生资源管理功能医院在线预约挂号系统能够对医生资源进行科学管理。
通过系统，医院可以准确了解每位医生的工作情况，包括出诊时间、出诊科室、就诊人数等信息。
这样，医院可以根据实际情况合理安排医生的工作时间和配备，提高医院的工作效率。
3. 挂号费用管理功能医院在线预约挂号系统能够方便地管理挂号费用。
患者在预约挂号时，可以一并支付挂号费用，无需再到医院现场支付。
医院通过系统可以准确记录患者的挂号费用，提高费用的收取和管理效率。
4. 信息查询和统计功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的信息查询功能，患者可以查询自己的挂号记录、就诊报告等信息。
同时，医院也可以通过系统方便地进行数据统计和分析，包括患者量、就诊率、科室流量等信息，帮助医院更好地制定发展战略和优化资源配置。
二、系统特点1. 便捷性医院在线预约挂号系统提供了24小时不间断的在线预约服务，患者可以随时随地进行预约挂号，不再受到时间和地点的限制。
患者只需通过电脑或手机登录系统，即可轻松完成预约挂号，省去了排队和等待的时间。
2. 准确性医院在线预约挂号系统通过自动排班和号源管理，能够准确地记录医生的出诊时间和号源数量。
患者在预约挂号时，可以清楚地选择医生的时间和就诊号源，确保预约的准确性和实时性。
3. 个性化服务医院在线预约挂号系统允许患者选择医生和就诊时间，满足了患者个性化的就诊需求。
网上预约挂号流程
网上预约挂号流程在现代社会，随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择在网上进行挂号预约。
相比传统的电话预约和现场挂号，网上预约挂号不仅简单方便，还能节省时间。
下面将详细介绍网上预约挂号的流程。
首先，用户需要打开手机或电脑上的医院挂号平台或预约挂号网站。
大多数医院都提供了在线挂号服务，用户可以通过搜索引擎或直接访问医院官方网站获得相关信息。
接下来，用户需要在挂号平台或网站上进行注册。
注册时需要提供个人的基本信息，如姓名、身份证号码、手机号码等。
有些网站可能还需要验证用户的身份信息，比如发送验证码到用户手机上。
在成功注册之后，用户可以根据自己的需求选择需要预约的科室和医生。
这些信息一般都能在挂号平台或网站上找到，用户可以根据自己的病情或需求选择合适的科室和医生。
如果用户不确定应该去哪个科室就诊，可以咨询在线客服或拨打预约挂号电话咨询相关信息。
选择好科室和医生之后，用户需要选择就诊的日期和时间。
一般来说，挂号平台或网站会显示可用的预约日期和时间段，用户可以根据自己的时间安排进行选择。
而且，一些挂号平台或网站还支持同一医生的多个时间段，用户可以选择最适合自己的就诊时间。
选择好日期和时间之后，用户需要确认预约信息并进行支付。
一般来说，挂号平台或网站会显示用户选择的科室、医生、日期和时间等预约信息，用户需要仔细核对确保无误。
一些医院挂号平台还提供了在线支付的功能，用户可以通过支付宝、微信等支付方式进行支付。
完成支付后，用户就成功预约了挂号。
一般来说，挂号平台或网站会发送预约成功的短信或邮件给用户，其中包含了预约挂号的相关信息，如预约号、就诊地址等。
用户可以通过短信或邮件上提供的方式查询或修改预约信息。
当到达预约的日期和时间时，用户只需要按照预约挂号时提供的就诊地址和时间前往医院即可。
在现场挂号时，用户只需要提供预约时的相关信息，如预约号和身份证号码等，就能完成挂号。
总的来说，网上预约挂号的流程相对简单明了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
赣南师范学院商学院课程大作业目录1 绪论 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 选题目的与意义 (1)1.3 开发工具与环境 (1)2 系统分析 (1)2.1 可行性分析 (1)2.2 组织结构分析 (2)2.3 系统中的基本业务流程 (5)2.4 系统中的主要数据及流程 (5)2.5 数据字典 (6)3 系统设计 (11)3.1 功能结构图设计 (11)3.2 新系统信息处理图 (12)3.3 数据库结构设计 (13)3.4 输入输出设计 (17)3.5 代码设计 (18)3.6 界面设计 (19)3.6.1 前台界面 (19)3.6.2 后台界面 (19)3.7 系统模块说明 (20)4 系统实施 (22)4.1 程序框架图 (22)4.2 源程序 (22)4.3 系统测试 (24)4.3.1 功能测试 (24)4.3.2 界面测试 (25)4.4 系统使用说明书 (32)5 总结 (32)6 参考资料 (33)致谢 (33)１绪论1.1 选题背景在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。
到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。
当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。
进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行预约管理。
从而提高了处理的速度与精度。
在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，这也将为医院预约挂号管理提供了很多的便利。
医院预约挂号管理的科学化和现代化给医院和老百姓都带来了很大的便利。
主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，同时降低了管理中的漏洞，解决了异地和不便出家门的患者看病难的问题，大大减少了人们等挂号的时间等等。
1.2 选题目的与意义医院预约挂号管理系统是每一个医疗机构管理平常挂号业务流程不可或缺的一个管理信息系统，它的存在解决了病人挂号难、看病难等问题，所以医院预约挂号管理系统应该能够为每一个需要看病的患者提供充足的信息和快捷的查询手段，大大的方便了求医困难的广大人民群众。
医院预约挂号管理是现代化医院的核心环节之一，它在整个医院管理中占有越来越重要的地位。
从前，医院预约与查询管理都非常的耗时耗力，同时由于采用手工操作，查询和统计的方式各不相同，不可避免造成一些错记漏记的错误。
因此，开发这样一套医院预约挂号管理软件成为很有必要的事情。
1.3 开发工具与环境操作系统：Windows 7 或Windows XP编程语言开发工具：Microsoft Visual studio 2005数据库：Microsoft SQL Server 20052 系统分析2.1 可行性分析主要功能：为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能；为医师提供病人信息查询、添加等功能；为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。
性能要求：病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器，且对浏览器端的数据应该及时进行更新。
应该达到10000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。
输出要求：输出医院不同门诊部各位接诊医师资料，不同医师的挂号费用，以及各位医师的忙闲状态，供病人选择不同的就诊医师。
输出数据要简捷、祥实。
输入要求：方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。
安全与保密要求：病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息，不能对任何收费数据进行更改；医师用户有权在有限次数和有限期限内对所负责病人的信息进行输入和修改；管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息，医师信息，通知信息的权限。
该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。
1)目标旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。
医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理医院信息管理、收费信息管理等。
患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。
2)社会因素方面的可行性❖法律方面的可行性所有软件都选用正版，版权归开发者所有。
所有技术资料都由提出方保管。
合同明确制定违约责任。
❖使用方面的可行性使用本软件人员明确使用方法后即可使用，系统管理员要求有计算机的专业知识，经过专业培训，确保熟练管理系统。
4) 操作可行性分析由于系统完全按照面向对象理论，采用窗口设计，功能模块清晰，界面友好，完全按照医院现有业务流程设计，所以易学易懂。
当在分析中发现项目存在不能按期完成的风险时，就必须采取缩小项目的范围或改变技术等措施来规避风险。
2.2 组织结构分析各个部分的关系如下图：2.3 系统中的基本业务流程2.4 系统中的数据及其主要流程❖顶层数据流程图(DFD)❖功能级数据流程图(DFD)❖底层数据流程图(DFD)2.5 数据字典源点/终点处理源点：工作人员终点：病人接收事务录入信息收取挂号费生成挂号单数据流数据存储事务挂号费病人信息❖数据项描述名字：工作人员姓名别字：挂号员描述：处理病人挂号要求的工作人员，负责录入病人挂号信息、收取挂号费并打印挂号单定义：工作人员姓名=3（【汉字】）50 位置：输出到挂号单名字：工作人员编号别字：挂号员标识描述：能够唯一的代表一位挂号员定义：挂号员编号=“0001”..“9999”位置：输出到挂号单名字：病人姓名别名：患者/就诊者/就医者姓名描述：来看病的人的名字定义：病人姓名=3（【汉字】）50 位置：输出到挂号单名字：病人编号别名：病人的标识描述：能够唯一的代表一位病人定义：病人姓名=“0001”..“9999”位置：输出到挂号单数据结构描述数据存储描述❖ 数据流描述❖数据处理描述❖ 外部实体描述3 系统设计3.1功能结构图设计本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。
该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。
系统简约结构图如图所示：图1：该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：3.2 新系统信息处理功能图前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：前台用户操作注册登录专家查询预约查询用户信息修改选择就诊课室填写个人资料查询就诊专家确定注册成功查询预约信息查询专家预约时间取消预约预约缴费查询个人信息修改个人信息输入医保卡信息返回注册界面确定预约信息更新预约信息返回挂号费支付宝交付网银交付现场交付登录系统成功3.3 数据库结构设计在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。
在数据库设计中，主要的步骤如下：第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。
在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。
第二步：概念结构设计。
在分析的基础上，使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。
1．根据需求确定关系模型根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。
例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。
它们之间的关系如图所示。
2．确定数据库中的表在完成系统的ER图之后，需要将ER模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。
在这里，选用的是关系数据库。
关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。
利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。
设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。
根据关系规范化的知识，将上面的E-R 图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。
此外，为了能够更合理地确定数据库中应包含的表，按以下原则对数据进行分类： 1）每个表应该只包含一个主题的相关信息。
表中只包含一个主题的相关信息，它就可以独立于其他主题来维护自己主题的信息。
例如，将病人信息和医生信息分开，保存在不同的表中，这样当删除某一病人信息时就不会影响到医生信息。
根据其相关信息，建立各个实体的信息表如下：病人的信息表： 病人挂号信息表：医生信息表：科室信息表：表中不应该包含重复信息，并且信息不应该在表之间复制。
这样每条信息只保存在一个表中，只需在一处进行更新，效率高，同时也消除了不同信息重复项的可能性。
2）五张表的表的结构如下（其中带k 的为主键）：患者挂号信息表结构管理员（登陆管理）表结构医生信息表结构用户（患者）信息表结构科室信息表结构3.4 输入输出设计医院的网上挂号信息系统是建立在信息技术平台上，辅助医生和工作人员进行管理和决策的综合人机系统。
这个系统平台是信息系统开发的基础，包括计算机软硬件选择、计算机输入输出的设计、数据库管理信息系统的选择等。
在运用此系统的同时，会要用到输入输出设计，在该系统中，输入设备包含光电阅读器，键盘，鼠标等，输出设备包含显示器，光盘，打印机等，输入输出格式为表格图形，输入输出介质为磁盘内存。
输入报表设计：输出报表设计：3.5 代码设计所谓代码是用数或字符代表事物名称、属性或状态等的符号。
它以简短的符号形式代替具体的文字说明，惟一地标识系统中的某一事物。
在信息系统中，代码是人和机器的共同语言，是系统进行信息鉴别、分类和排序等处理的依据。
所以代码设计是实现信息管理的一个前提条件，其主要任务就是要提供给信息系统所需使用的代码标准。
使其在系统中方便使用。
在该系统中，代码全使用十进制码。
系统代码原理：医院的人员编号为8位的顺序码，此设计短小，简单，易扩充，其中，第一位数0表示为医护人员，第一位为1时为患者，二三位数表示该人员所在总科室，四五位数表示总科室下的分科室，第六位数取决于第一位数，若第一位数为0时，第六位数可为1,2,3,4,5（分别代表1：医师 2：主治医师 3：主任医师 4：副主任医师 5：护理人）若第一位数为1时，则第六位数为0；七八位数为顺序位数。
例如：医院的人员编号为00101101，则表示是位医生，是第一个总科室下第一个分科室下的第一位医师。
医院人员编号代码设计：科室编号为四位数编码，前两位是总的门诊科室号码，后两位是总科室下的分科室号码。