浅谈规章制度在企业管理中的重要性
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浅谈规章制度在企业管理中的重要性
发表时间:2018-01-16T11:22:49.333Z 来源:《知识-力量》2017年10月上作者:徐德斌蔡永庆王海燕[导读] 也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。徐德斌蔡永庆王海燕
中国重汽济南铸锻中心,山东济南 250200
俗语有云:“国有国法,家有家规”,“不以规矩,不成方圆”,也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。
企业制度的建立,可以说是企业实现管理的前提和基础,是实现“有法可依”的过程。在制度的建立方面,一些企业可以说是“典范”,各种规章制度应有尽有;而与之截然相反,一些企业除了成立企业必须的《章程》以外再无其他制度。其实如果仅是一个人数相对较少的团队,可以没有过多的制度和规范,但是对于一个企业少则几千多则上万人,如果没有一套管理体系,没有有效的管理和组织,在重大决策方面就会难以团结一心,因为没有层次上关系的约束,在实际行动过程中就会遇到困难,如最简单的考勤管理,如不加以制度约束,那么员工的时间概念就会淡薄,迟到早退就会成为常态。其实企业制度不怕少,也不怕多,而怕只流于形式。
制度,最大的作用是在于维持企业内部的秩序。制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束,那么企业内部很容易就自乱,导致管理者有操不完的心、生不完的气,到头来不得不耗费大量的时间和精力去处理各种各样琐碎的事情。而如果把员工招聘、人事调动、薪金福利、考勤值班、绩效管理等企业日常事务用制度的形式加以说明,在由各个部门负责落实,管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。
此外,建立规章制度可以使杂乱的流程标准化、重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本。规章制度是管理理念、管理思想、管理方式的集中体现,是企业良性运转的有效工具和基本保障,它的建立应符合相关法律法规的规定,只有合法的企业内部规章制度才能够切实保护劳动者合法权益,提高劳动生产率,促进企业建立和谐的劳动关系。
企业规章制度制定必须要全面,符合实际需要,具有可操作性,要做到凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督。首先,企业规章制度是企业根据自身特点,在生产、经营、质量、技术、人力资源等各个方面制定的一系列管理规范,在制定时,必须全面考虑,避免出现管理漏洞。其次,企业规章制度是全体员工的行为准则,在制定时,必须从企业管理的实际出发,充分论证,使制定的规章制度具有科学性和可操作性,不能靠闭门造车或者独断专行。
企业的规章制度还要公平公正,不能体现公平的规章制度即使在表面上再全面,再完整也不能说是科学的规章制度,其不具有可操作性,更不符合实际。我们在工作中常常听到员工在抱怨“为什么……”,虽然不排除一些员工不明就理,但在一定层面上也反映了员工对现有制度的不满,对制度公平性的质疑。因此,在制订制度时应尽可能的听取各方面的意见,考虑多方面的因素,经过相关领导的审核会签批准,力求公平公正公开。
要想加强制度流程建设,完善企业内部管理机制,规章制度也要不断修订,做到持续改进。在企业中可以发现,各种规章制度制定的很多,也比较全面,但总会有某些规章制度不能跟上企业管理的发展,不能满足实际要求,有的规章制度甚至是几年前甚至更早的制度(大多是从其他老企业借鉴而来),现在仍然使用。很明显,这些制度不仅不能起到应有的作用,反而可能与其他的制度互相矛盾妨碍工作的正常进行。因而,制度不能一成不变,要根据企业发展的需要,及时修订,使之符合实际情况,持续改进。
制定科学合理的一套制度很重要,但更重要的是要落实制度,如果企业制定了制度却不执行形同虚设,那么还不如不花费时间和精力去制定制度,所以说规章制度制定的最终目的是为了应用,使之为企业经营发展服务,不徒有其表而是实实在在的落到实处,这就需要我们做好以下几个方面:
一.让员工“知道”有这么个制度。让员工“知道”企业规章制度的方法有很多,比如将制度在企业内部网站公开,使所有员工都能及时方便的查询到企业的相关规定,或是组织员工进行培训,安排适当考核等等。但无论采用什么方式方法,最终目的只有一个,就是让员工虽不必熟练掌握也应该清楚了解企业的所有制度,需用到时可以迅速的找到相关的规定,只有这样,员工才能对照自己的行为,明白什么可为,什么不可为,久而久之,便形成了一种良好的习惯,这样制度的落实就会有一个良好开端。
二.公平公正的执行。想要使制度具有最大的权威性,就要做到在制度面前,人人平等,这就要求员工做到的管理者必须先做到,正所谓上行下效管理者按制度办事没有商量没有例外,下属自然对制度心存敬畏,不敢轻易越轨。只有各层领导以身作则,执行中不偏驳,做到公平、公正,才能有力的推进企业制度的有效落实。制度的约束可以让企业的每名员工都调整到最佳的工作状态,还能体现公平原则,让制度说话,管理者才能从常态的事务中解脱出来,专注于更重要的工作。企业用正规化的制度进行管理,看似不讲情面,但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。
三.建立完善的监督机制。企业制度的落实仅靠各层领导的“自觉性”是远远不够的,并不能保证制度一定能够落实到位。领导干部,尤其是制度的具体执行者,可以说是权力的直接掌握者,“没有监督的权力是危险的权力”,随时都有成为脱缰之马的可能,必然会出现人为偏离制度约束的行为,不能真正起到约束和规范作用,只有系统、完善的监督机制才能确保企业的规章制度有效执行。如果制度的制定不是为了泛泛而谈或表面约束,就要将制度细化分工、责任到位、相互监督、严格执行。
综上,企业的发展离不开每一位员工的努力,离不开各部门的配合,而规章制度在这中间又有着举足轻重的地位,基于此我们应当使所有制度的有效性、适宜性、充分性均得到保证,真正做到“有制度可依,有制度必依,执制度必严,违制度必究”,这样企业的明天才会越来越好。
参考文献:
[1] 陆兴健;搞好规章制度建设提高企业管理水平[J];政策与管理;1997年11期
[2] 燕希东;规章制度还是下墙好[J];中国有色金属;2009年05期