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医药电商运营
医药电商运营随着互联网技术的快速发展，电商行业也逐渐成为了医药行业的新兴领域。
医药电商运营在过去几年中快速崛起，成为了医药行业的新趋势。
医药电商运营的出现，不仅为消费者带来了更加便捷的购物方式，也为医药企业带来了更多的商机和发展空间。
一、医药电商运营的意义医药电商运营的意义在于，可以为消费者提供更加便捷的购物方式。
传统的医药购物方式繁琐且需要去医院或者药店，而医药电商运营可以为消费者提供线上购物服务，让消费者在家中也可以购买到所需的医药产品。
二、医药电商运营的优势1.便捷性：消费者可以在家中购买所需的医药产品，无需亲自到医院或药店。
2.价格优势：医药电商运营有着更加灵活的价格策略，消费者可以更加方便地比较价格，选择最适合自己的产品。
3.品种丰富：医药电商运营可以提供更加丰富的医药产品，消费者可以选择更多种类的产品。
4.服务质量：医药电商运营可以提供更加完善的售后服务，消费者可以获得更加贴心的服务体验。
三、医药电商运营的发展现状目前，国内医药电商运营已经进入了快速发展的阶段。
许多医药企业也开始布局医药电商，通过电商平台来拓展市场。
同时，政府也在积极引导医药电商的发展，加强监管和规范，保障消费者的权益。
四、医药电商运营的未来发展趋势未来，医药电商运营将会进一步发展，趋势如下：1.创新技术：医药电商运营将会不断引入新的技术，如人工智能、大数据等，提升消费体验。
2.跨界合作：医药电商运营将会与其他行业进行跨界合作，如与物流企业、金融企业等，共同拓展市场。
3.多元化服务：医药电商运营将会提供更加多元化的服务，如在线医生咨询、健康管理等。
4.规范监管：政府将会加强医药电商运营的监管和规范，保障消费者的权益。
总而言之，医药电商运营是医药行业的新趋势，有着广阔的发展空间。
随着技术的不断创新和政府的监管，医药电商运营将会为消费者带来更加便捷的购物体验，为医药企业带来更多的商机和发展空间。
医药电子商务ppt课件
• 平台建设 • 项目申请
平台建设
软件评测
• 软件评测 • 出评测报告
• 验收准备 • 验收申请
提交验收
现场验收
• 验收评定 • 验收整改
• 整改完成 • 发放证书
审核发证
2019/9/4
16
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支招发展
前景预测
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垂直医药电商获得资本 青睐之路
台的难言之隐
中国医药电子商务：困
2019/9/4 局与出路
17
疑难项目 交业务处
室协商
提交申报材 料 （申请
人）
形式审查 （省局受 理处）X5
当场更正 /补正材
料
不予受 理
技术审查（含专 家审评、现场验
收）X20
单位：天
项目受 理
材料审 核（流 通处）
X10
行政审 批（流 通处）
X10
指证、 办结
（流通 处）X7
告知、 发证
（网站、 受理处）
X3
2019/9/4
2019/9/4
9
医药电子商务发展问题（4）
医药电子商务市场化程度不高。
在目前国家对医药电子商务并未完全放开发展的情况下，药监部门的 监管和干预必然会比较多，所以完全按照市场为导向恐怕很难做到。
2019/9/4
[医学]医药电子商务PPT
![[医学]医药电子商务PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/0b33a8b219e8b8f67d1cb90b.png)
医药行业是国家的特殊行业之一，也是我国四大重点技术创新产业之一。自1978年改革开放以 来，以年均17.5%的速度增长，是当今世界上发展最快的医药市场之一，由于地广物博中药资源也 极其丰富，目前发现可供药用的植物、动物、矿物药已达12800多种，近年来的中药工业取得了很 大的发展。但发展中也存在者很多局限性，我国现存生产、流通领域等环节种种不合理因素，极大 的导致药品生产经营秩序混乱，药品购销中行贿、索贿、回扣等不正之风盛行。
转变观念
我们要改变传统的思想观念，与时俱进。 电子商务作为一种全新的经营模式，医 药电子商务具有更全面、更公道、更快 捷、效率更高、信息资源更全、成本更 低、中间环节更少、服务更优、无空间 限制和无时间限制等巨大的优势。
B
R
C
明确功能和定位
医药电子商务企业必须明确自己网站的 功能和定位，以医疗机构为例，如果只 是纯粹的作为该医疗机构的官方门户网 站，用于形象的塑造和实力的展示。
2
存 在 问 题 RESEARCH FRAMWORKS
2 存 在 问 题 RESEARCH FRAMWORKS
问题概述
RESEARCH TOPIC
随着以计算机网络为核心的信息技术的飞速发展，以及国际互 联网在全球范围内的广泛应用，电子商务作为一种新的运营模式， 能使医药医疗业突破局限得到进一步发展。医药电子商务主要是指 以医药公司、医疗机构、药品生产商、医药信息服务提供商、银行、 保险公司以及第三方机构等为网络成员，通过互联网网络应用平台， 为广大用户提供安全、可靠、开放并且易于维护的医药贸易电子商 务平台。
试卷下载：w w w .1ppt .com/s hit i/
教案下载：w w w .1ppt .com/jiaoan/ PPT论坛：w w w .1ppt .cn
转变观念
我们要改变传统的思想观念，与时俱进。 电子商务作为一种全新的经营模式，医 药电子商务具有更全面、更公道、更快 捷、效率更高、信息资源更全、成本更 低、中间环节更少、服务更优、无空间 限制和无时间限制等巨大的优势。
B
R
C
明确功能和定位
医药电子商务企业必须明确自己网站的 功能和定位，以医疗机构为例，如果只 是纯粹的作为该医疗机构的官方门户网 站，用于形象的塑造和实力的展示。
2
存 在 问 题 RESEARCH FRAMWORKS
2 存 在 问 题 RESEARCH FRAMWORKS
问题概述
RESEARCH TOPIC
随着以计算机网络为核心的信息技术的飞速发展，以及国际互 联网在全球范围内的广泛应用，电子商务作为一种新的运营模式， 能使医药医疗业突破局限得到进一步发展。医药电子商务主要是指 以医药公司、医疗机构、药品生产商、医药信息服务提供商、银行、 保险公司以及第三方机构等为网络成员，通过互联网网络应用平台， 为广大用户提供安全、可靠、开放并且易于维护的医药贸易电子商 务平台。
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国内医药电子商务营销的现状分析教材PPT(共 30张)
的销售
四、传统医药企业转型电子商务的必然性（优势对比 ）
传统医药企业转型电子商务的必要性——电子商务环境
政治环境：电子商务监管、电子商务信用体系搭建
经济环境：经济利好、消费需求提升、电子商务受风投青睐
环
境
推 动
社会环境：网民规模持续平稳增长，电商企业大幅提升
电
商
发 展
技术环境：移动终端的快速发展、通信网络基础设施建设
2011年医药市场总体份额 2011年医药市场电子商务份额
15707亿
少于5亿
过去十年我国七大类医药工业总产值保持 快速增长,从2002年的2419亿元增长到2011年 15707亿元,复合年增长率为23.10%,2011年增长 率27.19，目前中国医药电子商务的整体份额(零 售）不到5个亿，随着电子商务整体市场环境的 逐渐成熟，医药电子商务这个巨大的潜在市场已 经露出冰山一角。
国内医药电子商务营销的现状分析
目录/Contents
一、国内电子商务发展概要 二、电子商务分类及医药电子商务概念 三、国外及国内医药电子商务发展现状
四、传统医药企业转型电商的必然性（优势对比 ） 五、医药电子商务营销模式 六、医药电子商务营销面临的问题 七、国内医药电子商务交易平台介绍
一、国内电子商务发展概要 国内电子商务生态圈
系列1
2011年我国电子商务市场整体交易规模达6.8万亿，未来3－5年电子商务市 场仍将维持高速发展，预计2013年有望突破10万亿。
二、电子商务分类及医药电子商务概念
电子商务分类
电子 商务
企业对企业
B2B Business to Business
企业对消费者
B2C Business to Customer
医药电商方案ppt课件
执行计划
Hale Waihona Puke 目标计划：全国药店46万家，广 单店日均客流量75人， 单店年均销售额50万
州地区8000家
客单价60-80元
元，年均增长率8%
全国207家网上药店
单电商日均客流量700 单店年均销售额5千万 人，客单价150-280元 元，年均增长率150%
我们的目标
200家药店， 单店日均客 流量10人， 单价100元， 日均销售总 额50万。
版本迭代
1.0
移动购药
1、在线下单 2、药店管理 3、商品管理 4、订单管理 5、对账结算 6、电话下单
1.1
在线服务
1、在线医师 2、在线客服 3、会员管理 4、药企列表
1.2
用药关怀
1、定点提醒 2、优惠资讯 3、药品直供
1.3
保健体检
1、上门体检 2、上门推拿 3、家庭医生
上线计划
第1个月
医药电商平台
B2C在线药店 B2B采购平台
为药店提供医 药平台服务
在线推广
内容运营 销售管理 会员管理
更好的客户体验
在线医师 送货上门 医保支付 保健体检
项目介绍
医药O2O目标定位
以服务为核心，以数据为基础，以重复购买为目标，以社区辐射为纽带的保健O2O系统。
产品以良好购药体验和保健服务作为切入点，消费者通过APP把方圆3公里内 的医药零售点锁定到手机上，下单购买后，在30分钟内送货上门。
由于网上销售处方药的政策利好，2015年医药电商销售规模将由68亿剧增到300亿。
政策面
• 2014年1月26日，卫计委发布《关于医师多点执业的若 干意见》，提出取消多点执业地点地域和数量的限制。
医药商品的电子商务培训课件
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第二节. 医药商品电子商务的运作
一、药品电子商务网站 2、药品电子商务网站的运营要求
③发布有关企业信息时，必须标明药品生产企业、经营企业名称、 《药品生产企业许可证》、《药品经营企业许可证》及其编号。 ④发布有关药品信息时，必须同时标明药品名称、批准文号、生产 批号、药品质量检验报告、生产企业名称、注册商标等，有关适应 症及用法、用量和禁忌症必须符合药品标准的有关规定。 ⑤从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局公
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
三、医药商品电子商务的 A:优势
④许多网站和药品经营商向顾客提供自诊自疗的医学、药学知识 以及详尽的药品信息和检索工具。信息的集中不仅便于消费者的 比较、选择，而且因流通环节的减少，使药品价格也相对便宜。 ⑤网上售药可打破行政区域界限，将信息和实物传到世界各地。 特别是通过网上来表现中医药的“神奇”，将有利于增强世界对
第一节. 医药商品电子商务的基本概念
一、药品电子商务的概念 1.电子商务:
实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。
2.药品电子商务:
药品生产者、经营者或使用者，通过信息网络系统以 电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关 的服务活动。
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பைடு நூலகம்第二节. 医药商品电子商务的运作
医药电子商务PPT
2个终端网络——医药终端网络+配送网络
服务终端：公司辐射10万个终端，数万家注册会员 全洲集团拥有调配车辆1500多台，每天处理订单
3000多个。
1个工厂——OEM工厂
全洲正在打造一个自主品牌 产品结构丰富，委托贴牌生产，提升公司利润率
1个中心——呼叫中心
“CRM客户关系管理系统”为一体的多媒体呼叫中心， 建设“职能集中、平台集中、服务全国”的呼叫产业，改变 传统以“产品为中心”的管理模式向“以服务为中心”的经 营模式转化。该多媒体呼叫中心立足于全局，全面服务于药 品生产、营销、仓储配送、资金结算、终端客户服务等众多 业务环节，形成产业链上众多企业的互动整体。在产业链中 植入增值链、服务链，全面执行“服务创造价值，资讯改变 未来”的创业宗旨和服务理念。
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16日下午11时0分 20.10.1620.10.16
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月16日星期 五下午11时0分 4秒23:00:0420.10.16
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 下午11时0分20.10.1623:00Oc tober 16, 2020
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月16日 星期五11时0分 4秒Fri day, October 16, 2020
•
相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五11时0分4秒20.10.16
谢谢大家！
1. 医药电子商务的发展瓶颈
瓶
颈 先进的电子商务
落后的物流产业
2. 医药物流与医药电子商务的有机结合
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结论：移动端或是唯一突破口
83%的增速不够亮眼，源于市场未发生根本变化，推动爆发式增长的三要素 ：资本、政策、模式 用户使用移动互联网的时长、频率渐增，有赶超PC互联网之势 医药电商PC端格局已定，竞争已成红海。大平台可能会成为大品牌的天下， 零售商逐渐被边缘化
过去3年拼专注，未来2年拼专业
2、七乐康发展简介
我们是谁？
七乐康是目前中国领先的医药电商企业！
将要构建个：
以个人健康档案为中心，打造终生医、药服务平台
公司概况
七乐康公司创办于2019年，以医药用品商业零售为核心，已形成地面连锁店、网上商城、网 上天猫等分销平台相结合的多渠道模式。
• • • 2019年7月7日，七乐康前身成立； 2019年，第一家医药专柜开始营业；同年11月，第一个大药房（荔湾店）营业； 2019年4月，第一个医保店（荔湾店）授牌；
6
2009
8
2019
15
2019
16
2019
16
2019
82
2019
123
数据来源：中国药店
天猫、官网为主渠道，移动端献增量
2019年中国药店总体市场规模2817亿 元，中国医药B2C交易额77.9亿元，占 中国药店市场总规模比重的2.7%，比 2019的1.7%提升1%
经营状况：毛利下滑，费用上升
2019年订单数 年（万） 771 502.5 318 242 240 日平均 21123 13767 8712 6630 6575
2019年订单数 年（万） 321 260 242 118 80 日平均 8795 7123 6630 3233 2192
移动端：小荷才露尖尖角
排 序 1 2 3 4 5 1小时送药APP兴起：药给力，快方送药，叮当快药 巨无霸们主流医药电商布局移动端：壹药网，康爱多，七乐康 公司名称 掌上药店 1号药店 康爱多 健客网 金象网 销售（万元） 23000 2179 1275 500 195 毛利率 （%） --18.25 -21% 客单价 61 -85 -121 下载用户（万） 4000 1200 300 10 11 注册用户 数 --60930 90000 56000 日活跃用户数 300000 47000 17972 ---
行业平均毛利率为16.6%，平均费用率为22%，平均利润率为-5.4%，亏损严 重。 亏损扩大：13年行业毛利率19.3%，费用率为20.6%，利润率为-1.3% 亏损加大主要原因是参与者增多导致大盘稀释，过度竞争导致行业毛利率下 滑，促销战带来的邮费及促销费用上涨同时拉高整体费用率
天猫医药馆、官网品类结构图
2019年天猫医药馆交易额为36.6亿元，共成交3318万笔交易，行业均单值为110元，品单价为43元，客品数 为2.56个
2019年医药B2C官网交易额为28.6亿元，共成交1868万笔交易，行业均单值为153元，品单价为44元，客品 数为3.5个
排序 1 2 3 4 5
网店名称 七乐康网上药店 康爱多网上药店 可得网 昂生大药房 健客网
•
2019年1月：获得3亿元A轮融资
七乐康大事记
类目第一 类目第一 一年收获
1000万
2217万
2019年11月11 日。
奋战双11 决战8月 首战告捷
1000万 67万
2019年11月11日
2019年8月销售额
1亿
2019年销售额
2019年11月11 日。
比例
年龄段
18岁以下（%） 19-24岁（%） 25-30岁（%） 31-35岁（%） 36-40岁（%） 40岁以上（%）
2019年 4.4 19.6 30.6 24.4 11.4 9.6
2019年 3.2 18.7 30 29 12.6 6.4
运营指标
2019年总体成交6018万笔交易，相当于服务了6018万人次，行业均单值（客单价）为129元，品单价47元， 客品数为2.7个
医药电商的运营
目录
1、行业现状分析 2、七乐康发展简介 3、案例分享1：2019双十一大运营 4、案例分享2：七乐康男科馆运营（万艾可）
5、七乐康发展规划
1、行业现状分析
中国医药B2C历年规模变化
历年医药B2C市场规模
历年发放牌照一览表
年
量
2019
1
2019
2
2019
1
2019
•
• • • • • • • •
2019年1月，七乐康医药连锁公司成立，成为全国首批互联网药品交易认证企业；
2019年10月份进驻天猫，双十一获得销售额类目第一； 2019年8月，月销售额突破1000万元； 2019年11月11日，“双十一”日天猫店铺，日销售突破500万元，行业全国第一； 2019年11月11日，“双十一”日天猫店铺，日销售突破1000万元，行业全国第一； 2019年1月，公司进军移动互联网领域，开展O2O业务。 2019年11月11日“双十一”日天猫店铺，日销售突破2217万元，行业全国第一； 2019年12月：七乐康获得国内首张医药B2C物流牌照，宣布自建物流 2019年12月：广州七乐康现代医药物流有限公司成立
• 从2019年开始，没有包袱的中小药店，他们孤注一掷，用互联网武装自己，迅速成为医药B2C 第一梯队。大中型药店输在了机制、思维上 • 未来2年的医药B2C决战期，能融入医、药专业元素的企业将会胜出。医药电商绝对不能做成京 东或者天猫。专业不等于医+药的简单相加，而是体现在用户体验的全流程中，才能形成闭环 • 医药背景的医药电商最大风险在于脆弱的顶层设计（治理结构和激励机制）。顶层设计高于战 略和执行，而互联网公司精于此道
2019年医药B2C药品销售额占比达到48.8%，与2019年的37.7%相比有显著提升，医药电商的药味变得越来 越浓！
用户结构：女性用户偏多
中国医药B2C市场的女性用户稍多，占比
54%，男性用户占比为46%。 用户性别结构与电商企业的目标定位有关 主打“男强女美”的的康爱多网上药店的 男性用户偏多，占比高达57%； 主打计生用品、隐形眼镜品类的七乐康则是 女性用户居多，比例高达60%。