如何做case study
案例分析-case study(学员)
案例分析:客房VIP服务场景:管家部楼层工作间。
30名来自美国的VIP客人在2小时后就要抵店入住了,总台排房及客房打扫整理工作已经完成,15个房间安排在10-12楼。
一个星期前才转到开元名都的新任行政楼层领班李磊正在工作间中对楼层服务员下达客人入住前的工作指令,这是他在名都这里的第一次VIP接待任务。
李磊: 现在,我希望所有人都仔细听好。
大家知道,这次是我来名都后和各位合作的首次VIP 接待工作,这次接待对我而言非常重要,希望能留给客人和领导一个好印象。
小王: 我们一定会支持配合,领班!李磊: 好的,小王。
我希望你们所有人都要做到以下几点。
首先,检查10-12楼的过道和VIP 房间有无清扫干净,房间内所有设施OK,VIP标准布置都已到位。
然后,所有人要保证在自己负责的楼层,保持时刻的关注。
小王: 我们已经核对过楼道和客房了。
李磊: 好的。
正像我刚才所说,核对你自己负责的工作区域。
检查鲜花摆放。
我要检查每一个送进客房的鲜花和欢迎茶的准备。
小王: (小声嘀咕)不会吧,他怎么回事,难道都不相信我们吗?李磊: 我希望你们一定要遵守我贴在每个楼层工作间的VIP服务流程。
什么问题吗?没有?好吧。
各自回楼层。
我马上跟过去。
1.李磊采用的是哪种领导风格?你如何做出这个判断?2.这种领导风格在这里是否匹配?如果不匹配,为什么?3.采用这种领导风格可能会有怎样的结果?4.对于这样的情况,你觉得如何处理更为合适?新的一年孕育着新的希望,我希望我们每一位员工都能认清当下形势,积极提高意识,认真落实到行动,对工作能够充满信心,充满激情,这种激情首先源自于对这份工作的看中对你团队的信任,如果你不信任团队,不重视工作,每天来上班消耗生命都是一种折磨,但相反,对工作积极,对团队信任,自己的心情也能好上许多,同样是干活同样是挣钱为什么不给自己创造一个愉悦点的环境呢。
希望大家对我们的集体有信心,我们的集体比起同行很多集体好太多了,你们也可以出去对比看看,真的是没有对比没有伤害。
案例研讨法
案例研讨法(Case Study)是一种常用的研究方法,用于深入分析和探讨特定事件、问题或现象。
通过案例研讨法,我们可以通过研究实际案例来获取丰富的信息和实践经验。
下面将介绍案例研讨法的定义、特点以及其在实践中的应用。
一、案例研讨法的定义案例研讨法是一种通过研究和分析特定案例来获取知识和经验的研究方法。
它可以应用在各个学科和领域,包括教育、管理、医学、社会科学等。
案例研讨法通过深入研究实际案例,帮助人们理解问题的本质、原因和解决方法,从而指导实践决策和行为。
二、案例研讨法的特点1.实践性:案例研讨法侧重于实践问题的研究,通过分析实际案例,可以获取大量真实世界中的实践经验和知识。
2.全面性:案例研讨法可以综合考虑一个问题的各个方面,包括背景、原因、过程、结果等。
通过深入剖析,可以揭示问题的全貌。
3.可操作性:案例研讨法可以提供可操作的指导和建议,帮助人们解决实际问题。
通过学习和借鉴案例中的成功经验和失败教训,可以指导实践行动。
4.多样性:案例研讨法可以应用于不同的领域和学科,可以研究各种规模和类型的案例,从小到个体,到大到组织和社会。
三、案例研讨法在实践中的应用案例研讨法在实践中可以发挥重要作用,在以下几个方面具备应用价值。
1.教育领域:案例研讨法在教育领域中常用于教学和培训。
教师可以通过案例研讨来激发学生的思考和讨论,培养学生的解决问题的能力和创新思维。
2.管理领域:案例研讨法在管理领域中被广泛应用。
通过研究企业或组织的案例,可以帮助管理者了解和解决实际管理问题,提升管理能力。
3.医学领域:医学案例研讨法是培养临床医生技能的重要方法之一。
通过研究临床案例,医生可以提升对疾病的诊断和治疗能力,提高医疗质量。
4.社会科学领域:案例研讨法在社会科学研究中也具有重要地位。
研究者可以通过研究个体或社会团体的案例,来了解和解释社会现象,推动社会科学的发展。
综上所述,案例研讨法是一种常用的研究方法,可以通过研究和分析实际案例来获取丰富的知识和实践经验。
案例面试标准流程casestudy
(1) 什么是Case Interview?一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。
也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。
咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。
在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。
接下来才是真正的Case Interview。
简而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。
但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。
你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你给出分析和意见。
而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。
一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。
面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。
对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case 不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。
Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。
10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。
(2) 为什么使用Case Interview?由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。
这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。
case analysis与case study
case analysis与case studyCase Analysis与Case Study一、概述Case Analysis和Case Study都是一种研究方法,用于分析和解决实际问题。
它们都需要对特定的情境进行深入的研究和分析,以便找到最佳的解决方案。
但是,这两种方法在研究设计、数据收集和分析等方面存在差异。
二、Case Analysis1. 定义Case Analysis是一种系统性的方法,用于研究一个特定问题或情境。
它通常涉及对相关文献的收集和分析,并且需要对数据进行逻辑推理和解释。
在这个过程中,研究者需要使用各种工具来帮助他们理解问题,并提出最佳的解决方案。
2. 设计在进行Case Analysis时,研究者需要有一个清晰的设计,以确保他们能够收集到必要的信息并得出正确的结论。
这通常包括以下步骤:(1) 确定问题:首先,研究者需要明确他们要解决什么问题,并确定该问题所处的情境。
(2) 收集信息:接下来,研究者需要收集尽可能多的信息来了解该情境。
这可能包括采访相关人员、查阅文献或分析数据等。
(3) 分析信息:在收集到足够的信息后,研究者需要对其进行分析,以确定最佳的解决方案。
这可能涉及到逻辑推理、数据分析或其他方法。
(4) 提出结论:最后,研究者需要根据他们的分析提出最佳的解决方案,并提供相关建议。
3. 数据收集和分析在进行Case Analysis时,研究者通常需要使用多种数据收集和分析工具。
这可能包括文献综述、问卷调查、深入访谈、焦点小组讨论等。
在收集到数据后,研究者还需要对其进行逻辑推理和解释,以确定最佳的解决方案。
三、Case Study1. 定义Case Study是一种详细的研究方法,用于深入了解一个特定情境或事件。
它通常涉及对个人、团体或组织进行深入访谈和观察,并且需要对数据进行详细的描述和分析。
在这个过程中,研究者需要使用各种工具来帮助他们理解问题,并提出最佳的解决方案。
个案研究法(Case Study)
个案研究法(Case Study)陈姿伶中兴大学农业推广教育研究所早在1870年,美国哈佛大学法学院即创用此一个案研究法来训练学生思考法律的原理原则。
依叶重新(2001)的考证,此法最初多用于医学方面,应用于研究病人的案例;尔后,陆续地于心理学、社会学及工商管理学等领域相继被沿用,至今于教育界的运用也相当广泛,大都采此法于教学与相关的学习研究上,或者应用于教育心理与儿童心理等领域,特别对于超常儿童、特殊才能儿童、学习落后或低度缺陷儿童等类型学习者的心理研究。
而在这当中几位举足轻重的关键学者,如实验心理学家菲吉纳于1860年创立新物法,针对个别对象,进行有系统的感官研究,建立著名的Fecher’s Law。
之后,弗洛伊德及皮亚杰等,于其所涉及的相关研究中皆不难发现「个案研究法」被运用的例证。
以弗洛伊德为例,可被视为是运用个案研究法于精神病学的先驱,就其处理精神神经症的病人方面言之,则是致力于发现所谓的「一致的经验模式」。
在其细心的探求下,使得病人能够回忆自己在儿童及年轻时代所发生的,但却已遗忘良久的,有关创伤性的或与性有关的意外事件,根据弗洛伊德的假设:这些意外事件或可用来解释病人的神经性行为,以所曾研究之Sergei Petrov 的—位狼人(the Wolf Man)的生活史来说,其最后并以「来自婴幼期神经症的生活史」(From the History of an Infantile Neurosis)为标题,将研究结果撰写成书并于1918年出版问世,此书则是弗洛伊德应用个案研究的典型例举之一,且其所归结获致之个案的结果,事实上与其假设一致吻合,这亦使得心理的个案分析因此一时蔚为时尚,且被认定视为一项有效的处理事情的方法。
总言之,个案的运用与分析,在法律和医学知识的传授上,早就成为最基本的教学工具之一。
法律的名词称个案为「案例」或「判例」,医学的名词则称其为「病例」。
至于个案分析在社会学上的发展沿革,则可依年代顺序归纳如下:(1)1908年,哈佛大学创设企业管理研究所,由经济学家Edwin F, Gay担任首任院长,他认为企管教学,应仿效哈佛法学院的教学方法,Gay称作「问题方法」(problem method),自此哈佛大学设置个案发展单位。
experiment 和 survey 、case study -回复
experiment 和survey 、case study -回复实验(Experiment)与调查(Survey)与案例研究(Case Study)是研究领域经常使用的三种研究方法。
本文将逐步回答关于这三种方法的主题,并分析它们的优劣和适用情况。
一、实验(Experiment)实验是一种控制变量的研究方法,旨在验证因果关系。
研究者通过人为控制和操纵独立变量(自变量),以观察其对因变量(结果变量)的影响。
实验通常包括以下几个步骤:1. 确定研究目标和研究问题:在进行实验之前,研究者需要明确研究的目的和问题,以便确定需要研究的因变量和自变量。
2. 设计实验:在实验设计过程中,研究者需要确定实验组和对照组,并且控制其他可能混淆结果的变量。
此外,研究者还需要确定合适的实验条件和方法。
3. 实施实验:在此步骤中,研究者根据实验设计操作实验,并记录观测数据。
4. 分析数据和得出结论:通过对实验数据的统计分析,研究者可以得出结论并验证研究假设。
常用的统计方法包括t检验、方差分析等。
优点:- 提供强有力的因果推断:在实验中,研究者能够控制自变量,并随机分配样本,从而可以准确判断自变量对因变量的影响。
- 可重复性高:实验的步骤和条件可以详细记录,并通过其他研究者的重复实验进行验证和复制。
缺点:- 人工环境的限制:实验通常在实验室控制情境中进行,因此对于某些研究课题,实验室环境无法完全模拟现实生活。
- 可能存在实验效应:实验过程中,可能因为实验者的主观因素或参与者的期望而影响到结果。
二、调查(Survey)调查是通过对样本进行问卷、访谈等方式进行数据收集,以了解特定问题的研究方法。
常见调查的步骤包括:1. 定义研究目标和研究问题:研究者需要明确研究的目标和问题,并设计适当的调查工具。
2. 设计问卷或面谈指南:根据研究问题,研究者可以选择设计问卷或准备面谈指南,以便逐一获得受访者的信息。
3. 选择样本和数据收集:研究者需要选择合适的样本,并通过在线调查、面对面访谈等方式收集数据。
【海归招聘会】咨询公司面试的Case Study,这样做准能过
【海归招聘会】咨询公司面试的Case Study,这样做准能过●●●想从100个candidate中,脱颖而出?那么,你必须知道如何搞定面试的案例分析环节(Case Study)。
咨询公司和投资银行的申请人背景大同小异,真正起到筛选作用的是面试中案例分析环节。
过去三年,我曾在三家咨询公司干过,目前我们正在招收管培生项目。
这里是一些关于面试的建议。
●●●勤能补拙,请多加练习!事实上,没人有这方面的天资。
这是一门需要后天练习的学问。
一旦进入到分析员的角色里,公司会提供资源对这部分员工进行培训,让他们适应公司的研究方法论。
所以,在面试阶段,候选人必须展示对案例分析的基本认识和日后的发展潜力。
面试官希望看到你能够通过逻辑缜密和高效的方法解决问题。
面试之前,你必须熟谙申请公司官网的客户及其信息,竞品的信息也必须同时关注。
所有成功的候选人在之前都有练习,正是不断的练习让他们在面试中胸有成竹。
其实,最好的练习就是参与面试。
在面试中,无论是面试官的明示或是暗示,你都可以得到反馈和指导。
如果你得到了这样的讯号,那么就坦然地接受并作出改变,或者你也可以说明你的方法为什么更好。
你对问题的反应能力也是面试官考核的一个方面。
●●●建模是开始面试之前,你必须学习掌握所有分析问题的模板。
举个简单的例子,你必须知道怎样将成本拆分成可变成本和不可变成本,或是把收入拆解成定价和数量。
然后再尝试通过更加具体的方式,比如市场营销的4P模式来解决问题。
面试官希望你知道一些方法论或是商业模式,因为咨询公司天天都在使用它们。
这些方法论或是模式让你的思考更加有结构,帮助你更快的得到几个“相互独立,完全穷尽”(MECE)的选择来解决问题。
然而,面试过程中,千万别做以下两件事。
一,千万别解释你的模板或是使用的原因。
模板只是为了建构你的答案,毕竟客户只关注如何解决问题而不是解决问题所采用的模板。
所以把面试官当成你的客户吧!二、跳出惯性思维的圈子。
运用已知的模板解决未知的问题,这正是一流咨询公司引以为傲之处。
临床治疗性研究方法
解释型案例研究 侧重于已有理论检验 (Theory-Testing)
评价型案例研究 侧重于就特定事例作出判断。
一、个案研究方法(case study )
(三)类型 通过这四种类型,我们可以: 1.验证一个理论 理论已具体地说明一组命题,及这组命题 适用条件,测试理论时,一个满足理论上所有条件的单一个 案,可用来确认、挑战,或者是扩充这个理论。
临床治疗性研究方法
2014年06月07日 天津
1
临床医生任务是对患者疾病进行诊断和治疗,解决 患者疾苦
临床流行病学服务于临床医生,任务是提高临床医 生从事临床诊断和治疗科学研究的能力
临床治疗性问题如何研究 基于上述问题,提出基于临床实践的临床研究方法
一、个案研究方法(case study ) (一)定义 个案研究是一种完整的实征探究,以科学的方法来研 究个案问题的历程,是一方法论层面的研究方法。 个案代表的是一事实。
一、个案研究方法(case study ) (四)适用于 目前治疗效果无突破、不满意或无效疾病和阶段。 例 1.一反复尿路感染女性患者,反复抗生素治疗,产 生耐药性,无敏感抗生素,中医辨证治疗 2.某病新的理论技术方法
(治疗中风病急性期中医治疗,治血三法)
一、个案研究方法(case study ) (五)样本
例 1.肾功能衰竭尿毒症患者、肝脏移植患者、心脏移植患者
四、随机对照研究方法 (randomized controlled trial )
(一)定义 随机对照试验是在患者中进行的、前瞻性的、用于评估医 学干预措施效果的实验性对照研究。 研究对象随机分配到不同比较组,每组施加不同干预措施 ,通过适当时间随访观察,估计比较组间重要临床结局发 生频率差别,定量估计不同措施的作用或效果的差别。
咨询case study 案例及解析
咨询case study 案例及解析摘要:一、案例概述二、案例分析1.问题阐述2.解决方案3.分析与评价三、可读性与实用性提升策略1.叙述方式2.结构优化3.语言表达四、总结与建议正文:【一、案例概述】在当今社会,咨询case study(案例及解析)愈发受到人们的关注。
本文将详细解析一个具有代表性的案例,并从中提炼出有价值的经验教训,以供读者参考。
【二、案例分析】1.问题阐述在这个案例中,我们关注到一个企业面临的一系列问题。
这些问题包括市场竞争加剧、业绩下滑、员工流失率高等。
为了摆脱困境,企业决定寻求外部咨询师的帮助。
2.解决方案咨询师在了解企业现状后,提出了一套完善的解决方案。
主要包括:(1)优化企业内部管理机制,提高工作效率;(2)调整市场战略,明确目标客户群体;(3)加强员工培训,提高员工满意度。
3.分析与评价从解决方案的实施效果来看,企业业绩得到了明显提升。
这表明,咨询师的方案具有针对性和实用性。
同时,我们也应注意到,企业在解决这些问题过程中所付出的努力和投入。
【三、可读性与实用性提升策略】1.叙述方式为了提高文章的可读性,本文在叙述方式上采用了生动、形象的语言。
在描述案例过程中,注重细节描绘,让读者更容易产生共鸣。
2.结构优化在文章结构上,我们遵循了逻辑清晰的原则。
从问题阐述、解决方案到分析与评价,每个环节都有条不紊地进行,使读者能够更好地理解案例的全貌。
3.语言表达在语言表达上,我们力求简洁明了,避免冗余。
同时,注重语言的优美和韵律,让读者在阅读过程中感受到愉悦。
【四、总结与建议】通过对这个咨询case study的解析,我们可以得出以下结论:1.企业应重视案例研究,从中汲取经验教训,以应对现实中的困境;2.选择合适的解决方案,必须充分考虑企业的实际情况;3.加强内部管理,提高员工满意度,是企业持续发展的关键。
此外,我们还建议企业在遇到问题时,勇于寻求外部帮助,结合专业咨询师的指导,制定出更具针对性的解决方案。
咨询case study 案例及解析
咨询case study 案例及解析咨询案例分析:提高团队绩效的关键因素在现代商业环境中,提高团队绩效是许多组织和企业所追求的目标。
一个高效的团队能够提升工作效率、增强创新能力,并为组织带来可观的经济回报。
本文将通过一个咨询案例来讨论如何解决一个团队绩效不佳的问题。
案例描述:某公司的一个部门团队处于低迷状态,工作效率低下,项目延期频繁,质量不稳定。
该团队由各个专业背景的成员组成,包括工程师、设计师和市场专家。
公司希望通过咨询来找到改善团队绩效的方法。
解析:1. 团队目标明确化:首要任务是确保团队成员清楚了解项目的整体目标,并明白各自贡献如何对整个团队产生影响。
这可以通过定期团队会议、目标设定和项目沟通来实现。
2. 促进有效沟通:有效的沟通是团队成功的关键。
为了加强团队内外的沟通,应建立一个共享信息的平台,如内部社交媒体或团队专用的沟通工具。
此外,举办定期的团队会议或工作坊也能帮助提升团队协作和理解。
3. 培训和发展:提供成员培训和发展机会,以增强其专业技能和知识。
专业培训可以帮助团队成员掌握新技术、工具或方法,从而提高工作效率和质量。
4. 鼓励团队协作:通过鼓励团队成员之间的合作和知识共享,可以提高整个团队的绩效。
可以使用团队项目来鼓励合作和集体努力,并确保奖励机制能够公平激励团队成员。
5. 反馈和评估:定期评估团队绩效,并提供个体和团队层面的反馈。
这可以帮助团队识别问题和改进的机会,建立学习型团队。
总结:通过制定明确的团队目标、促进有效沟通、提供培训和发展机会、鼓励团队协作以及提供及时的反馈和评估,可以改善团队绩效。
以上所述的方法在实践中已被证实有效,可以根据具体情况进行调整。
咨询专家可以根据不同的企业和团队需求提供量身定制的解决方案,从而帮助企业实现高效团队管理和卓越绩效。
Hysys Case study 的操作方法
Case study 的操作方法
以分析下塔进料物流5的压力、上塔液氮的回流物流11的流量、以及液态产品的产量这三个值之间的关系为例说明case study的操作方法
添加变量
点击Add
选择物流5的压力
物流11流量的添加方法与上步相同,在此省略。
添加液态产品的产量
这一步需要提前在spreadsheet中做好,具体方法如下在spreadsheet中选择spreadsheet
右击单元格导入两个产品的流量
导入两个变量并求和
关掉spreadsheet并回到casestudy继续Add,选择电子表格SPRDSH-1中的总流量单
元格A4
选择默认的Nested形式
填写变量范围和步长后点击运行
查看运行结果
查看关系图表。
咨询case study 案例及解析
咨询case study 案例及解析
(原创实用版)
目录
1.咨询案例的概述
2.咨询案例的解析方法
3.咨询案例的实际应用
正文
咨询案例,简单来说,就是针对某一问题或现象进行深入研究的过程。
这种研究方法常常被用于企业管理、市场营销、人力资源等领域,以帮助企业或个人更好地理解问题,找到解决方案。
在咨询案例中,研究者会通过收集信息、分析数据、访谈相关人员等方式,对问题进行全面深入的探究。
解析咨询案例,通常会采用多种方法。
首先,会通过数据分析,了解案例的背景、现状和趋势。
比如,如果案例是关于某一产品的销售问题,就会分析该产品的销售数据,包括销售额、市场份额、销售增长率等。
其次,会通过访谈相关人员,了解他们的观点和经验。
比如,如果案例是关于某一企业的管理问题,就会访谈企业的管理层和员工,了解他们对问题的看法和解决方案。
最后,会通过综合分析,得出结论和建议。
比如,如果案例是关于某一市场的营销问题,就会根据数据和访谈结果,提出营销策略和实施方案。
咨询案例的实际应用非常广泛。
比如,企业管理者可以通过咨询案例,了解市场的变化和竞争态势,从而制定出更有效的经营策略。
市场营销人员可以通过咨询案例,了解消费者的需求和喜好,从而设计出更有吸引力的产品和服务。
人力资源管理者可以通过咨询案例,了解员工的需求和问题,从而制定出更有效的人力资源政策。
总的来说,咨询案例是一种非常重要的研究方法,可以帮助我们更好
地理解问题,找到解决方案。
咨询case study 案例及解析
案例标题:数字化转型下的供应链管理案例背景:近年来,随着数字技术的快速发展,越来越多的企业开始进行数字化转型,以应对市场变化和提升竞争力。
供应链管理作为企业运营的重要一环,也面临着数字化转型的挑战。
本案例将探讨一家跨国零售企业数字化转型下的供应链管理策略,并对其进行解析。
案例分析:该零售企业雄踞全球,拥有数千家门店,产品种类繁多。
在数字化转型之前,该企业的供应链管理主要依靠传统的人工操作和纸质文档,存在诸多问题,如:1.信息不透明:供应商、仓库和门店之间信息流通缓慢且不透明,导致难以准确把握库存状况和需求情况。
2.供应链风险高:人工操作容易出现错误,如订单错发、库存积压等问题,增加了供应链的风险。
3.反应速度慢:传统的供应链管理无法及时响应市场变化和顾客需求,导致订单滞销或超负荷库存的情况。
为了解决以上问题,该企业决定进行供应链管理的数字化转型。
首先,他们引入了供应链管理软件,将供应商、仓库和门店的数据进行集中管理和实时交互,从而实现信息的全面可视化和实时共享。
通过数字化的仓储管理系统,他们能够准确掌握库存情况,及时采购和配送产品,避免了库存积压和订单滞销的风险。
其次,该企业还通过物联网技术,将仓库和门店中的货架与传感器连接,实现智能化的库存管理。
货架上的传感器能够实时监测货物的数量和位置,当货物数量低于设定阈值时,系统会自动触发补货请求,并将货物配送至门店。
这种智能化的库存管理系统不仅提高了补货的效率,还降低了人为错误的风险。
此外,该企业还引入了数据分析和预测技术,通过对历史销售数据和市场趋势的分析,能够预测未来的需求和销售情况。
基于这些数据,他们能够灵活调整供应链策略,及时应对市场变化。
例如,如果某个产品的销售量大幅增加,他们可以通过加快供应链的反应速度,迅速调整采购和配送计划,确保产品能够及时上架。
通过数字化转型,该企业实现了供应链管理的全面升级。
数字化的供应链管理不仅提高了信息流通的透明度和效率,还降低了供应链的风险,并能够更加灵活地应对市场变化和顾客需求。
咨询case study 案例及解析
咨询case study 案例及解析
摘要:
一、案例背景
二、咨询过程
三、案例解析
四、结论与启示
正文:
【案例背景】
本文将通过一个实际案例,阐述咨询case study在解决问题中的应用。
该案例涉及到一家企业在市场拓展过程中遇到的困境,以及咨询顾问如何帮助企业走出困境的过程。
【咨询过程】
某企业在拓展市场时,发现自己的产品在竞争中处于劣势地位,市场份额不断下滑。
为了解决这一问题,企业决定寻求专业咨询公司的帮助。
咨询公司首先对企业进行了全面的诊断,分析了企业的内外部环境,找出企业在市场定位、产品策略、销售渠道等方面存在的问题。
【案例解析】
针对诊断出的问题,咨询公司提出了以下解决方案:
1.调整市场定位,将企业从低端市场向中高端市场转型;
2.优化产品策略,提高产品质量和附加值,打造品牌优势;
3.改进销售渠道,从传统的经销商模式向线上线下相结合的多元化渠道转
型。
【结论与启示】
在咨询公司的帮助下,该企业成功地实现了市场转型,市场份额逐渐回升,盈利能力也得到了显著提高。
此案例给我们的启示是,企业在面临市场困境时,应积极寻求外部专业力量的帮助,通过科学的方法论和系统的解决方案,往往能够实现逆袭,重振市场地位。
如何撰写案例分析(CaseStudy)的内容
如何撰写案例分析(CaseStudy)的内容下面是在写案例分析时,给读者思考问题的空间,同时又能很好地了解你所描述的问题,并且提供足够信息推导出结论的一些建议:在写作时有三个基本步骤:前期调研、整理分析和实际写作。
写作要从研究调查开始入手,但即使正式进入了写作阶段,我们也需要回过头去进行调研工作。
前期调研1.图书馆和互联网调研。
找出以前别人写过的文章,并着重阅读与你的研究内容相关的重点部分。
在阅读的同时,我们会发现一些有待提出解决方案的问题,又或者我们可能会得出一些与自己主题相关或无关,但却很有趣地思路。
举个例子,假如我们想针对一个国家公园的游客过多以至于该公园得生态系统受到了威胁写案例分析,那么下一步我们面临的问题就是:如何在不影响游客数量的情况下保护该公园的生态系统。
也有可能,我们发现在选择的案例中,这个公园的游客并不多,导致游客匮乏的原因之一是该公园的基础设施建设不够完善。
因此,这时这个案例分析应该研究的问题就是:如何在不破坏公园生态系统的情况下吸引合适的投资方来开设一家餐厅甚至建设一幢酒店。
再比如,我们案例可能是一处历史遗迹,问题是如何提高自己的知名度。
首先我们要让游客知道遗迹在哪,还有如何去,以此来吸引游客参观。
又或者,我们研究课题可能是如何吸引游人来一些村庄探寻家族的历史。
一旦我们决定了研究方向或者在案例分析中包含的问题(可能不只是一个,而是有好几个问题),那么我们需要就研究目标与专家交流。
常用问题如下:“你对这里的印象如何?”“你怎么看待这种情况?”“你能告诉我这里需要如何发展?”“你觉得这里有什么需要改进?”你也需要提出一些不能从文章中知道的问题,如:“你能和我讲讲这里的日常吗?”“你有关于什么的统计数据?可以给我一份吗?”“这里有多少企业?”这里有个小技巧:提出那些不能简单地用“是”或“不是”来回答的问题,也就是尽量使自己的问题具有开放性,这样会让回答问题的人给我们提供更多的信息。
复盘 case study
复盘 Case Study引言复盘是指对过去事件或事务进行回顾和分析的过程。
它可以帮助人们总结经验教训,提升个人和团队的学习能力。
本文将以 Case Study 为案例,探讨复盘的重要性和有效的复盘方法。
1. 什么是 Case StudyCase Study,翻译为案例研究,是一种通过深入研究个别案例来获得对普遍规律的理解的方法。
它是一种定性研究的方法,用于揭示特定情境下的因果关系、问题解决方法以及成功或失败的原因等。
2. 复盘的重要性复盘在个人和团队发展中起着关键的作用。
以下是复盘的几个重要方面:2.1 总结经验教训通过复盘过去的案例,可以总结并吸取经验教训。
这些经验教训有助于我们避免犯同样的错误,提升工作质量和效率。
2.2 发现问题复盘可以帮助我们发现问题的根源和潜在因素。
通过深入分析案例,我们可以识别出导致失败或问题出现的原因,从而采取措施加以改进。
2.3 提升学习能力复盘是一种学习的过程,它促使我们反思、思考和积极参与。
通过不断地复盘案例,我们可以提高自身的学习能力和问题解决能力。
3. 有效的复盘方法为了确保复盘的有效性,我们需要采用一些方法和步骤。
以下是一些常用的复盘方法:3.1 过程复盘过程复盘是一种对工作流程进行系统性检视和反思的方式。
它包括以下步骤: 1. 确定复盘的目标和范围。
2. 收集相关数据和信息。
3. 分析过程中的关键问题和决策。
4. 讨论可能的改进措施。
5. 制定行动计划并跟踪执行情况。
3.2 事件复盘事件复盘是对具体事件或事故进行深入分析和反思的方法。
它包括以下步骤: 1. 确定复盘的目标和问题。
2. 收集相关数据和信息。
3. 进行根因分析,找出问题的根本原因。
4. 提出改进和预防措施。
5. 验证改进效果并进行跟踪。
3.3 团队复盘团队复盘是对团队工作进行回顾和反思的方式。
它包括以下步骤: 1. 定期安排团队复盘会议。
2. 共同回顾过去的工作和成果。
案例分析(CaseStudy)的标准格式要求
案例分析(Case Study)的标准格式要求一、案例分析框架1)引言(Introduction)2)公司背景(Company Background)3)有特色的公司物流运作(Logistics Operation)4)结论(Conclusion)5)参考文献(Reference)二、主要内容说明:引言:简单阐述案例主要内容及其特色,使读者对案例有一个总体印象和了解,该部分切忌冗长。
公司背景:主要对案例公司做一简要描述,可以包括公司的历程、规模、经营范围等内容。
公司物流运作:该部分是案例分析的主体。
在公司选取上,国内、国外公司均可,但对于一些耳熟能详的案例尽量不要再去涉及。
针对案例公司的不同特点,选取具有鲜明特色的物流运作作为着笔点,例如:①供应链策略;②物流信息系统;③库存优化;④运输配送;⑤物流网络构建;⑥第三方物流等(可选取某一方面或某几方面),介绍其管理模式、运作方法和操作流程等内容。
结论:通过上述案例分析,在该部分对案例分析予以总结,汇总案例公司的特色,揭示值得其他公司借鉴的经验,说明值得其他公司警惕的教训,突出该案例分析的实用价值。
参考文献:对于在进行案例分析时所参考的资料、文献,可以列于此处。
三、格式要求1、字数: 4000——6000字2、文章题目:楷书,二号,居中,加粗3、作者:楷书小四,居中,位于大标题下4、一级标题:楷书,小二,居中,加粗5、二级标题:宋体,小四,居左,加粗6、三级标题:楷体,小四,居左,加粗7、正文:宋体,小四,1.5行距8、参考文献:楷体,小五,加粗,1.5行距9、脚注:楷体, 小五, 单倍行距。
case study 思路
case study 思路在解决问题的过程中,Case Study 是一个非常有效的工具。
其目的是通过分析某个特定案例的解决方案,来发现适用于类似问题的最佳实践。
下面就为大家介绍一下 Case Study 思路的步骤。
第一步:确定问题首先需要明确解决什么问题。
要想获得成功的答案,需要非常清楚地了解问题的性质与范围。
建议可以通过设定关键性问题并进行原因分析的方式来帮助梳理重点。
第二步:寻找合适的案例选择一个恰当的案例对解决这个问题是非常关键的。
应该选择那些在业务上或是功能上与问题相关的案例。
最好能选择那些成功解决了此问题的案例,以便于找到关键成功要素并进行借鉴。
第三步:收集信息这个阶段是收集资料的关键时期。
流程包括从多种途径搜集数据,并进行分析、调查、研究来获得尽可能清晰真实的数据。
可以使用多种方式,如:问卷调查、访谈/采访、现有文献、报告等。
第四步:记录与分析根据获得的资料进行分析并进行记录。
这个阶段有助于将获得的信息转换成有价值的见解。
建议在此阶段将记录的信息与企业自己的理念、价值观等进行对比,确保数据的完整性与可靠性。
第五步:提出解决方案将所有数据、信息、见解进行汇总,并提出解决方案。
应该将方案分解成容易跟踪的小步骤,并快速执行所提出的解决方案。
第六步:检验解决方案检验方案是否实施成功,需要在一定的期限内跟踪解决方案的实施情况,获得可操作的信息,并继续提出建议。
如果必要的话,可以修改和改进解决方案。
关键是了解解决方案的进展情况,以便取得实质性成果。
以上就是 Case Study 思路的相关步骤。
先要清晰的定义问题,然后根据确定的问题寻找合适的案例,并对案例进行资料的搜集和分析。
之后根据分析的结果提出解决方案,并进行实施及跟踪检验。
这种方法可以有效解决业务、管理以及产品上一系列的问题。
case study写法
case study写法
案例研究(Case Study)是一种研究方法,通过对一个或多个特定情境进行深入、全面的分析,以了解该情境中的问题和挑战,并探讨可能的解决方案。
以下是撰写案例研究的一般步骤:
1.确定研究问题:首先需要确定一个具体的研究问题,这
个问题应该是具有现实意义和实用价值的,并且可以通过案例
研究的方法得到解决。
2.选择案例:根据研究问题,选择一个或多个适合的案例。
案例应该是具有代表性的,能够反映研究问题的普遍性,并且
能够提供充分的资料和数据。
3.收集数据:通过各种方式收集与案例相关的数据和资料,
包括文献资料、访谈、观察、问卷调查等。
收集的数据应该能
够支持研究问题和案例选择。
4.分析数据:对收集到的数据进行深入的分析,以了解案
例中的问题和挑战。
分析应该包括对数据的描述性统计、推断
性统计和定性分析等方面。
5.得出结论:根据数据分析的结果,得出结论。
结论应该
能够回答研究问题,并且提供对实践的启示和建议。
6.撰写报告:将研究结果整理成书面报告,报告应该清晰、
简洁、有逻辑性,并且符合学术规范和格式要求。
在撰写案例研究时,需要注意以下几点:
•突出案例的独特性和代表性,说明为什么选择这个案例进行研究。
•保持研究的客观性和中立性,避免主观臆断和偏见。
•注意数据的准确性和可靠性,避免数据错误和误差。
•在分析数据时,可以采用多种方法和技术,以得出全面、深入的研究结果。
•结论应该具有实用性和可操作性,能够对实践提供有价值的启示和建议。
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ecom Case Study规范
一、详细过程
【描述要求】
1.请使用自然语言描述完整的事例过程;
2.请说明每个问题点的具体时间;
3.请说明每次处理问题花费的时间的多少;
4.请说明分析查找问题的具体方法;
5.若进行了紧急处理,请详细描述其具体方法;
二、重点分析
1.问题点1:
描述:【关于问题点1的具体描述】
原因:【造成该问题的具体原因】
处理:【处理该问题的具体方法】
总结:【从对该问题的原因分析及处理中值得总结的经验教训】2.问题点2:
描述:【关于问题点2的具体描述】
原因:【造成该问题的具体原因】
处理:【处理该问题的具体方法】
总结:【从对该问题的原因分析及处理中值得总结的经验教训】3.问题点3:
描述:【关于问题点2的具体描述】
原因:【造成该问题的具体原因】
处理:【处理该问题的具体方法】
总结:【从对该问题的原因分析及处理中值得总结的经验教训】4.问题点4:
描述:。
原因:。
处理:。
总结:。
三、改进措施
1.总体原则:
【填写项目将来的改进措施的总体原则】2.实施计划:
【Case Study规定】
1.某产品线的在线服务升级,若遇到意外情况,导致升级完全失败或部分失败,或对预期的升级进度产生严重影响的情况,需进行Case Study;
2.某产品线的新功能上线后,根据各方面反馈,若发现与升级的预期效果严重不符,需进行Case Study;
3.其他技术总监/部门经理/项目经理认为需要进行Case Study的情况;
【Case Study会议流程】
1.开场白:由项目经理简单介绍Case Study的原因;
2.背景介绍:若多数与会人员对进行Case Study的项目不了解,则请项目负责人首先对项目本身做一下简单的介绍;目的是使与会人员对项目的背景环境有一个大致的了解;3.详细描述:由项目负责人描述该Case发生的完整过程;目的是使与会人员了解Case事例的起因、过程、进展、结果及各个着眼点的相互关系;
4.重点分析:由项目负责人分析需要进行Study的各个Case的原因、结果、处理方法,并进行总结;该部分应作为Case Study的会议重点;
5.讨论交流:由项目经理组织与会人员对需要进行Study的各个Case原因、结果、处理方法及其总结进行讨论与交流,由项目负责人进行书面记录;
6.改进计划:由项目经理或项目负责人描述改进计划;
7.结束语:由项目经理或部门经理/技术总监做总结陈词。
【Case Study附加说明】
1.关于文档提交时间:
Case Study的文档,应在其所描述的具体事例发生后的3天之内提交;
2.关于文档审核流程:
Case Study文档,应有项目负责人负责根据本文文档规范撰写,完成后提交项目经理或部门经理审阅;需要修改的,由项目经理或部门经理提出修改意见,由项目负责人根据意见进行修改,并再次提交审阅,直至最终定稿;定稿后由项目经理或部门经理提交技术总监审阅。
3.关于会议举行时间与与会人员;
Case Study会议,应在其所描述的具体事例发生后的一周之内进行;与会人员应是相应项目组内的所有成员,及测试组的测试经理及相关人员,必要时由部门经理或技术总监发起组织其他项目组的成员参与;
4.关于改进计划
本Case Study中列出的改进计划为初步计划,若Case Study中与会人员的讨论结果涉及到改进计划的修订,则由项目经理或部门经理负责进行评估,并根据最终方案监督执行。
ecom Case Study 实例
项目名称Sfrd 1.2.1 & EcomBS 3.5.0
项目时间2005-3-23 ~ 2005-4-5
项目负责人
会议时间2005-4-8
与会人员Ecom组全体人员
一、详细过程
4月5日下午五点SFRD开始准备上线,在各服务器上建立相应的各路径,在apptest 机器上为SFRD的client、server_ec、server_pp、server_jx-fs、server_jx-ec及server_jx-pp 六种服务器的多个脚本及程序配置变量。
晚上7点半开始将在将所有配置好的脚本及程序分发到各服务器上。
晚上9点开始切换SFRD,上线新版本。
第一次增量传输所有服务器的增量更新文件都失败,从失败的表现来看一定是数据文件有问题,马上检察shifenweb00上的的文件和与文件相关的脚本,发现client端做diff操作的脚本中对旧的文件名配置项配置错误,修正。
并全部手动恢复所有服务器的数据文件。
晚上10点,全部服务器数据正常,再观察,发现部分服务器访问shifenweb00失败。
马上检查脚本及机器的环境等方面,二十分钟在确定脚本及机器环境都正常的情况下,发现这几台机器均为新添加的PP和EC服务器,在这几台服务器上对shifenweb00的域名解析是192.168网段的,而本机是10.11网段,没有192.168的IP地址,又没有
10.11到1092.168的中由,所以最终达成了不可达。
将IP配置项改为10.11网段的实IP
地址,问题解决。
晚上12点,所有服务器恢复正常,各服务器上的增量文件更新正常。
开始观察在SFRD中为所有EC服务器发送的的两个库文件是否正确更新。
发现getlib中一个地址配置项有误,修正。
由于此脚本的运行不影响SFRD的序列增量传输,不需要做恢复工作,继续观察系统运行。
凌晨1点,已经观察了SFRD运行的几个时刻,运行正常,开始为EcomBS3.5.0上线做准备工作,继续察看,如果到1点半正常,则开始切换EcomBS新版本。
凌晨1点半,SFRD运行稳定,开始上线EcomBS3.5.0。
十分钟切换完毕
凌晨1点40,线上观察发现智能匹配的广告展现量少,马上查看。
由于新版本针对智能匹配的改动涉及到地域选择的代码改动。
大概四十分钟排除EcomUI及EcomBS 运行异常的情况后,在线上通过在检索地址后添加&ip=*.*.*.*的方式查看到地域的选择已经将广告为全国类型的广告过滤掉了。
确定了问题所在,将分地域功能屏蔽掉后系统正常。
凌晨3点,线上观察多个时刻,SFRD及EcomBS运行正常。
上线结束。
周三上午发现SFRD的运行中一组服务器中偶尔其中一台服务器FTP访问shifenweb00失败,wget数据文件失败,而其它机器上运行正常。
核心脚本和该服务器与其它机器的配置和环境都正常,而且非固定在某一台服务器上表现出来这种问题,但很次又只会出现一台机器的不更深。
最终查看发现shifenweb00机器上对FTPclient访问设定了最多10台服务器的配置,请系统组同事调整了此配置,之后没有再出现这些情况。
二、重点分析
1.问题:Patch失败
描述:对上线的各脚本及程序配置并切换完毕后,发现第一次增量传输后各脚本器的patch动作失败。
原因:shifenweb00上的一个脚本中的的旧文件名配置项错误
处理:马上修正
总结:由于SFRD的脚本多,而每个脚本中又有很多的配置项,所以OP在上线前根据服务器环境对各个脚本中的各个配置项进行配置时,由于切换文件频繁,一个疏忽就可能导致系统导致的失败。
所以在下一版本中将改变脚本中配置项的处理方式。
在一个服务器上对多个脚本只使用一个配置文件,在该文件中集中对各变量处理配置,也更容易核对及复察,避免此类情况。
2.问题:网络连接失败
描述:在后继的增量传输过程中发现其中有些服务器上的脚本对shifenweb00网络连接失败,其中对shifenweb00的访问配置机器IP时由OP配置为“shifenweb00”。
原因:ZJM中后添加的PP和EC服务器对shifenweb00域名的解析为10.11网段,访问不到shifenweb00的机器。
处理:将这些机器上的IP配置项改为10.10网段的IP地址,连接正常。
总结:由于SFRD的新版本在传输策略上由中心机分发压缩包的方式改成为各服务器连结中心机自取压缩包的方式,上线之前没有确认各服务器的连结是否有路由及域名解析的差异性,所以造成该问题出现。
在以后涉及此类系统上线之前要与OP确定是否存在该问题,讨论后再确定以何种方式访问服务器再上线。
3.问题:自动恢复机制执行不正常
描述:由于之前增量传输失败,新版本的自动恢复机制运行,而在某些机器上自动恢复操作没有正确恢复数据文件。
原因:由于设计的自动恢复机制在自动恢复过程中如果出现异常,即多收到信号的情况,则存在漏洞,而在问题1出现时在shifenweb00上手动的运行了中心机的逻辑。
从而出现了非正常逻辑
处理:在各服务器上暂停了定时运行的自动恢复机制。
处理了由于多信号带来的运行任
务。
系统正常。
总结:在系统的设计并开发完成后在单元测试中没有模拟出线上的异常情况,从而没能发现自动恢复机制的不健壮性。
在测试阶段也没能模拟出此情况。
在下一版本的设计时将重点放在自动恢复机制的健壮性上。
测试时尽量设计几个异常case,来验证运行情况。
三、改进措施和计划
1.总体原则:
解决sfrd运行不稳定的状况;改变右帧目前与左帧策略不符的情况2.实施计划:
误删代码导致内存数据不生效案例分析。