市场部管理办法

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市场部员工管理规章制度

市场部员工管理规章制度

市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为,提高公司管理效率,制定本规章制度。

二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划;2.对市场部下属员工进行管理和指导;3.协调市场部与其他部门之间的工作关系;4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。

2. 业务员1.根据公司的市场营销计划,积极推广公司产品;2.维护和开发客户关系;3.按要求完成上级领导交办的任务;4.严格遵守公司规章制度;三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班,不因私事迟到早退;2.如果员工有事请事先向领导请假,经批准后方可离开工作岗位;3.每个员工应保持单位电话畅通,不得随意关机或更改联系方式。

2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划,积极促进公司产品的销售,达成销售业绩;2.严格执行公司销售政策,不得私自变更、打折或赊销产品;3.每个员工应及时、周到地为客户服务,保持良好客户关系;4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价,严禁恶意竞争行为。

3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业,不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为;2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事;3.凡属公司机密的事项,均应严格保密,不得泄露;4.进出公司应遵守公司保安制度,不得随意进出公司区域。

四、处罚措施凡违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定进行处理,具体处罚措施如下:1.一次擅离职守,扣除当月工资;2.一次严重违纪,扣发两个月工资,直至开除;3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者,公司有权报警处理。

五、附则本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,将经公司领导研究,并报公司董事会审批后执行。

以上是本公司市场部员工管理规章制度,请各位市场部员工严格遵守,以保证公司的正常运营和发展。

市场部规章制度

市场部规章制度

市场部规章制度
第一条为了规范市场部工作秩序,提高工作效率,保障公司利益,制定本规
章制度。

第二条市场部门负责公司产品的市场推广、销售和客户关系管理。

市场部门
负责人应负责监督部门的日常工作,并向公司领导层报告工作进展。

第三条市场部门应根据公司战略规划,制定年度市场推广计划,并定期向公
司领导层汇报执行情况。

第四条市场部门应建立客户档案库,及时更新客户信息,保证客户信息的准
确性和完整性。

第五条市场部门应遵守公司的销售政策和价格政策,不得私自调整产品价格
或销售政策。

第六条市场部门应遵守市场竞争法律法规,不得从事不正当竞争行为。

第七条市场部门应加强对市场信息的收集和分析,及时向公司领导层提供市
场动态和竞争对手情报。

第八条市场部门应加强与其他部门的协作,共同推动公司的销售目标的实现。

第九条市场部门应建立健全的绩效考核制度,对部门成员的工作绩效进行评
估和奖惩。

第十条市场部门应建立健全的安全生产管理制度,确保工作场所的安全和员
工的健康。

第十一条市场部门应加强员工培训和学习,提高员工的专业素养和工作技能。

第十二条市场部门应定期组织部门会议,及时传达公司领导层的决策和指示。

第十三条对于违反本规章制度的行为,市场部门应依据公司规定给予相应的处罚。

第十四条本规章制度由市场部门负责人负责解释,并报公司领导层审批通过后执行。

工程公司市场部管理制度

工程公司市场部管理制度

工程公司市场部管理制度市场部的组织结构应当清晰明确,通常包括市场策划、客户关系管理、项目投标、合同管理等关键职能。

每个职能模块应配备专业人员,并明确各自的职责与任务。

例如,市场策划负责市场调研、分析及制定营销策略;客户关系管理则专注于维护和拓展客户资源;项目投标部门负责编制投标文件、参与竞标;合同管理部门则确保合同的签订和履行。

为了确保市场部的工作效果,制定具体的工作流程是必不可少的。

从市场信息的收集、分析到营销策略的制定,再到项目投标的准备和执行,每一步都应有明确的流程和标准。

流程的标准化有助于提高工作效率,减少不必要的错误和遗漏。

市场部的绩效考核制度也是管理制度中的重要组成部分。

考核制度应当公平、公正,能够激励员工的积极性。

考核指标可以包括完成的项目数量、签约额、客户满意度等,这些指标应当与公司的整体目标相一致。

通过定期的绩效评估,不仅可以及时发现问题并进行改进,还能够促进员工之间的良性竞争。

市场部还需要与其他部门如设计、施工、财务等部门保持紧密的协作关系。

这种跨部门的沟通协调机制,有助于确保项目的顺利推进和资源的最优配置。

例如,在项目投标阶段,市场部需要与设计部门紧密合作,确保投标方案的技术可行性和成本合理性。

在市场部的管理制度中,还应当包含对市场风险的评估和应对措施。

市场环境的不确定性要求市场部能够及时调整策略,应对各种突发情况。

例如,面对经济下滑或行业政策的变化,市场部应当能够迅速做出反应,调整营销策略,以保护公司的利益不受损害。

市场部的管理制度还应当注重人才培养和团队建设。

通过定期的培训和学习,提升员工的专业技能和市场敏感度。

同时,通过团建活动增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。

市场部档案管理办法

市场部档案管理办法

市场部档案管理办法1.市场部内部的所有存文件首先要进行归档,一般材料归档一式一份,比较重要的和利用频繁的文件材料要适当增加归档份数,并由管理者做详细的记录。

2.工作人员因公外出参观学习、考察和参加各种会议,收集获得的文件材料要按照归档范围的规定,及时向档案管理者归档。

3.如需要借阅存档文件,须在发文登记表上签名(注明借阅人姓名,借阅文件名称,借阅时间,归档时间。

)文件领取人应对所持有的文件妥善保管,不得丢失、损毁。

4.接收文件必须认真验收,检查文件是有否缺页,和文件数量。

并办理接交手续。

(任何人不得在正式文件上加标记等等修改)5.文件管理者要定期进行库藏文件的清理核对工作,做到帐、物相符,对破损或载体变质的文件,要及时进行修补和复制,库藏文件因移交,作废、遗失等注销帐卡时,要查明原因,保存依据。

6.机密文件只限于高层领导查看或授权查阅保管者不得外泄。

(此类文件借阅须经过部门负责人同意签字,方可借阅。

)7.文件更改,需指定其他人员会签或审批时,应提供会签或审批的有关资料。

8.部门起草发布的受控文件,由起草或修订/更改部门做好文件标示,连同批准的有关资料一同交文件发放人员;文件发放人员按发放数量复印,填写发文登记表,按文件发放范围和数量下发,并将原文原件连同相关资料存档。

9.受控文件在有效期内丢失或损坏,应由丢失或损坏文件的人员向文件管理者提出更换/补发;对于丢失文件,文件管理者在原发文登记表中所丢失文件的备注栏内注明“丢失”和丢失日期,并补发该文件,登记新的受控号;对于损坏文件,在补发该文件的同时应销毁就旧文件,补发文件受控号不变,不再重新登记。

10.作废的文件应及时收回并销毁,时效性受控文件不再收回和销毁,逾期自行作废。

对有必要存档或为积累知识而保留的作废文件须有作废标记,以免误用。

11.非时效性(非)受控文件的发文登记表,在文件作废后仍需保存3年。

时效性(非)受控文件发文登记表在文件作废后仍需保存1年。

市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法一、目的为了规范市场部的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。

二、适用范围本办法适用于市场部全体员工。

三、考核原则1. 公平、公正、公开原则:考核过程应公开透明,确保所有员工都能得到公平的对待。

2. 目标导向原则:考核指标应以公司战略目标为导向,确保员工的工作目标与公司目标保持一致。

3. 绩效优先原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等直接挂钩,充分体现绩效优先的原则。

四、考核内容市场部绩效考核主要包括以下三个方面:1. 工作业绩:包括市场调研、活动策划、广告投放、品牌推广等方面的完成情况。

2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队协作精神等方面的表现。

3. 工作能力:包括市场分析能力、创新能力、沟通协调能力等方面的表现。

五、考核方法1. 考核周期:月度考核和年度考核。

2. 考核方式:自我评价、上级评价、同事评价相结合。

3. 考核评分:采用百分制,其中工作业绩占70%,工作态度占20%,工作能力占10%。

六、考核结果应用1. 薪酬调整:根据考核结果,员工薪酬可相应上调或下调。

2. 晋升:年度考核优秀的员工,有优先晋升的机会。

3. 奖惩:对考核不合格的员工,可采取相应的惩罚措施,如扣发工资、降级等。

七、考核流程1. 每月月底,员工进行自我评价,并提交给上级。

2. 上级对员工进行评价,并征求同事的意见。

3. 考核结果汇总后,报市场部经理审批。

4. 考核结果公示,如有异议,可在规定时间内提出申诉。

八、附则1. 本办法自发布之日起实施。

2. 本办法由市场部负责解释和修订。

市场部管理制度

市场部管理制度

市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同分享企业发展所带来的收益;⑴促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;⑴最终推进公司发展战略的实现。

2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本制度。

第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。

第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。

第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。

2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。

3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。

4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。

第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。

第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。

第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。

通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。

第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。

第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员;2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会决定。

市场部管理制度(精选10篇)

市场部管理制度(精选10篇)

市场部管理制度(精选10篇)市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动,使仓库管理规范有序,更好、更快地服务客户,特制定本制度。

一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库,验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库;属订单内的产品可办理入库;客户的退货按退货清单入库。

特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。

3.货物入库前应验收清点清楚,包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。

4.完合符合订单要求,经核实数量准确无误后方可办理入库手续。

5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。

二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放,需退回车间或供应厂家的货要单独存放,及时退回。

2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生,并有防火、防盗、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。

3.产品进销存吊卡内容标示要完整,包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。

4.产品进销存吊卡应标示朝外。

三、配货1.为客户配货,无论客户大小,一视同仁。

本着迅速、准确、积极的态度认真对待。

不得怠慢和疏忽大意。

2.销售内勤要求发货的订单,如果送货单不能及时交给仓管员,由销售内勤先将订单传真给仓库,仓库立即配货,以便及时发货。

3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货,不得多配、漏配或错配。

4.配货过程中应及时填写进销存吊卡,不得错填或漏填。

5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层,并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”,不得漏放、错放,不得疏漏标注。

6.散装包装必须打包,封箱严实,做到整齐美观。

7.配货过程中如发现不良品,立即转入退货区,不得将已发现的不良货物发给客户。

8.配备货物按客户顺序一一配货集堆,配完后在包装箱统一位置标注发货目的地,避免错发。

市场管理办法

市场管理办法

市场总则一、经营户必须具有合法经营资格,并遵守国家有关法律、法规、不得交易假冒伪劣产品、三无产品及国家禁止交易的产品。

二、所有经营户应严格遵循诚实信用、平等互利、公平竞争、文明经商的原则,坚持礼貌待客,讲求职业道德,共同营造良好的经营环境。

三、禁止行人、小孩在市场内嬉戏,不得在市场内存放大量现金,更不准在经营场所内聚众酗酒、赌博、嫖娼卖淫、吸毒、打架斗殴等。

四、严格遵守国家消防管理条例,配齐消防器材,设置消防安全标志,落实好内部的消防责任制。

不得乱堆、乱放、乱搭、乱建、阻碍安全通道的畅通;不得在仓储内使用炉灶、煤气、电炉等易燃易爆物品;不得将装满燃油的车辆停放在市场内。

五、车辆必须停放在各自的经营区域内,或市场设置的停车场内,不得停在市场内的道路上;车辆出市场,必须办理出门手续,交门卫查验;所有车辆在市场内行车速度不得超过五公里/小时;不准在市场道路上学习驾驶。

六、保持各自经营场所的清洁,养成良好的卫生习惯,经营及生活垃圾必须倒入指定的地点或按时装袋、装箱,以便清洁人员清理,不得乱扔、乱放;不得在公共场所内乱涂、乱画、乱贴、乱挂;不得随地吐痰、随地大小便;不得乱扔烟头、杂物等。

七、爱护市场的房屋、设备、设施及绿化等,未经市场部批准,不得随意改造;经营户租赁的房屋或场地不准私自转让和转租;损坏房屋、设备、设施及绿化等必须照价赔偿,并视其情节处以相应罚款。

八、爱护水电设施,合理使用水电资源,所有经营户均不得随意扩大电、水消耗和私自更改、增加水电设施。

若需要户外临时用电、使用大功率电器、三相电、新增用水设施等必须提出书面申请,经市场部同意后,方可实施。

九、所有经营户的广告、招牌的制作和安装,必须服从市场部的统一管理。

凡需要发布户外广告、制作招牌的经营户,必须首先向市场部提出申请,经批准后按照指定的地点及要求进行设计、制作。

广告使用的文字、汉语拼音,计量单位等必须符合国家规定,内容必须真实合法。

十、所有经营户应遵守市场部发布的规章制度,认真履行合同,按时足额缴纳费用,不得拖欠,逾期按每天千分之一收取滞纳金。

市场部弹性工作制实施及管理办法

市场部弹性工作制实施及管理办法

市场营销中心弹性工作制实施及管理办法由于市场工作的特殊性,市场营销中心从事销售业务的人员实施弹性工作制,具体内容如下:一、弹性工作制适用范围所有销售人员实行弹性工作制,商务人员暂不实行该制度。

二、弹性工作时间规定1.日常上下班工作时间按照公司规定执行(8:30-12:00,13:00-17:30)。

2.由于业务需要延迟下班、加班等可申报延迟上班时间或补休。

3.业务人员由于业务需要实施弹性工作制时,必须事前向大区经理、部门经理申报,审批通过后方可实施,否则视为迟到或旷工。

三、考勤管理办法1.市场营销中心全体人员均参加公司打卡考勤。

2.市场营销中心建立弹性工作时间登记制度(格式见附件一),销售人员将审批通过后的弹性工作时间报部门考勤员登记备案、部门经理签字确认。

(申报方式:当面申报、OA、短信及其他有效方式。

)3.部门考勤员根据公司打卡记录及部门考勤记录统计销售人员的出勤情况,若无弹性工作时间审批、无请假审批则按旷工处理。

4.实行弹性工作制的员工需保证通讯畅通,确保与公司及用户的联络畅通,如由于个人原因造成信息不畅,将根据实际情况追究个人责任。

四、出差管理规定1.员工出差前需提交《出差审批表》(格式见附件二),审批通过后方可出差,出差3天以内部门经理审批报备市场主管领导、商务专员,3天及以上报主管领导审批报备部门商务专员。

2.因公出差到岗后提交出差工作报告(格式见附件三),该报告作为考评项目经理业务能力凭据之一存档。

附件一、弹性工作考勤登记表附件二、出差审批表附件三、出差工作汇报附件一弹性工作考勤登记表附件二出差审批表出差审批表附件三出差工作汇报。

市场部费用管理办法

市场部费用管理办法

市场部费用管理办法第一条市场部费用是市场部为完成公司的市场推广工作而必须支出的各项费用,主要包括个人费用和市场费用。

第二条个人费用是指市场部人员为开展市场推广工作的必须发生的差旅费、通讯费等。

第三条市场费用是指公司为进行企业形象推广和产品推广,提高产品销售额和市场占有率而开展的各种市场推广活动的费用。

加强对市场费用的管理,使市场活动更好的为公司战略服务,为销售服务。

第四条市场部费用的预算(1)、个人费用的预算:由市场部每年8月底以前充分考虑市场部每个人的出差情况,按照差旅费、通讯费、交通费、银行手续费等项目预算到人、到月,并由市场总监审核汇总;财务部于每年8月底以前根据财务要求进行预算。

(2)、市场费用的预算:每年8月底以前,市场部根据销售计划,征集各地区意见和建议,制定市场费用预算,预算分为全国性市场活动和地区性市场活动,每种活动要预算到具体的产品线、市场推广形式、地区、月份,对于大型的市场推广活动,可单独按项目进行预算;财务部于每年8月底以前根据财务要求进行预算。

(3)、每年9月的总经理办公会上,与会人员就由市场总监提交的预算草案和由财务部制定的预算草案进行讨论,讨论通过后由总经理审批并报财务部执行。

(4)、每年4月的半年经理会议前,财务总监和市场总监协商调整市场费用预算,经总经理批准后在半年经理会议上宣布调整后的预算。

第五条个人费用的支出和报销(1)、个人费用中的通讯费、银行手续费、市内交通费按标准执行。

(2)、差旅费的使用采取先申请后花费的制度。

(3)、区域产品专员的差旅费,由区域产品专员向地区经理提出申请,地区经理审核后转请市场总监审批。

(4)、总部产品专员的差旅费,由总部产品专员向地区经理提出申请,地区经理审核后转请市场总监审批。

(5)、产品经理的差旅费,由产品经理向市场总监提出申请,市场总监审批。

(6)、市场总监的差旅费,向总经理提出申请,总经理审批。

(7)、个人费用的中的差旅费,报销时由审核审批人签字。

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。

工作期间,衣着,发型。

简单得体,简洁明亮。

不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。

,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。

不得推委,拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。

医美整形市场渠道部门管理办法

医美整形市场渠道部门管理办法

医美整形市场渠道部门管理办法一、市场部职能1、负责医院品牌在各合作渠道的品牌传播推广;2、负责各类渠道转诊业务的拓展、维护;3、负责各类主题营销活动的组织、客户邀约及咨询销售配合;4、负责合作渠道的广告资源置换、活动合作提案及实施。

二、岗位职责(一)、市场部总监1、负责医院品牌在各合作渠道的品牌传播推广;2、负责各类渠道转诊业务的拓展、维护;3、负责各类主题营销活动的组织、客户邀约及咨询销售配合;4、负责合作渠道的广告资源置换、活动合作提案及实施;5、部门人员的出差拜访复核及费用报销审核。

(二)、市场经理1、负责部门总监所分配之渠道客户的开拓、维护;2、负责合作客户的我方广告宣传、转诊业务合作洽谈;3、医院宣传物料的派发、配送及渠道维护;4、医院各类会议营销活动的渠道客户邀约、组织并协助咨询促成;5、合作渠道客户的活动赞助提案及活动现场宣传。

三、工作流程(一)、渠道转诊作业流程(二)、会议营销运作流程四、基本工作制度(一)、基本工作制度1、全体员工须认真遵守医院各项规章制度,认真完成上级领导交办的各项工作,提高工作效率;2、严格按照各岗位工作职责开展工作,在工作中相互配合、团结协作。

认真详细填写《工作周报》及其他相关工作单,严格指定按照工作流程开展工作;3、上班时间,不许上网聊天或用电脑干与其工作无关的任何工作;4、积极配合上级领导的工作,执行即时汇报制度;5、与医院相关科室保持良好的沟通,避免因沟通不及时导致的错误与宣传口径混乱,对已经发生的宣传口径混乱情况,应与相关部门及时沟通,迅速解决;6、定时参加院内组织的各种会议,听取相关领导的建议和意见。

并引导相关部门献计献策;7、保持办公场所的干净整洁,维护办公设备、设施的完好,保证本岗位所采用的办公用品正常使用,发现损坏,及时上报维修。

(二)、工作保密制度:1、保证医院内部的各项信息保密工作,不许向部门以外无关人员透漏;2、严禁在未经许可的情况下,以任何形式将院内的各种文件材料私自复制,对外传播;3、经查证属商业泄密的,轻者罚款,重者开除或移送司法机关。

市场管理办法及规章制度

市场管理办法及规章制度

市场管理办法及规章制度一、总则第一条为了规范市场经营行为,维护市场秩序,保障消费者、经营者和国家利益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本办法。

第二条本办法所称市场,是指商品和服务的提供者通过买卖行为,实现商品和服务的交换的场所。

第三条市场经营者和消费者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第四条国家对市场经营行为实行分类管理,建立健全市场准入制度、市场竞争制度、市场交易制度、市场信用制度等。

第五条国家鼓励、支持市场创新,促进市场公平竞争,提高市场效率。

第六条国家建立健全市场监督管理制度,对市场经营行为进行监督管理,维护市场秩序。

第七条国务院商务主管部门负责全国市场的监督管理工作。

地方商务主管部门负责本行政区域内市场的监督管理工作。

第二章市场准入与退出第八条市场经营者应当依法取得营业执照,并在经营范围内开展经营活动。

第九条市场经营者应当具备下列条件:(一)有与经营规模相适应的注册资本;(二)有与经营规模相适应的固定的经营场所;(三)有与经营规模相适应的必要的经营设备和设施;(四)有与经营规模相适应的从业人员;(五)法律、法规规定的其他条件。

第十条市场经营者不得从事下列行为:(一)无照经营;(二)超越经营范围经营;(三)出租、出借、转让营业执照;(四)以虚假手段取得营业执照;(五)其他违反市场准入规定的行为。

第十一条市场经营者应当建立健全内部管理制度,加强商品和服务质量管理。

第十二条市场经营者应当依法履行合同,保证商品和服务质量,不得损害消费者权益。

第十三条市场经营者应当在经营场所显著位置明示商品和服务价格、质量、性能、用途、有效期限等信息。

第十四条市场经营者不得采用虚假宣传、恶意诋毁、低价倾销等不正当竞争手段。

第十五条市场经营者应当依法纳税,遵守国家有关财务、会计、审计等方面的规定。

第十六条市场经营者应当建立健全信用记录制度,真实、准确、完整地记录商品和服务的质量、价格、服务等信息。

市场部薪酬分配管理办法完整版

市场部薪酬分配管理办法完整版

市场部薪酬分配管理办法一、目的为了规范市场部的薪酬分配,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。

二、适用范围本办法适用于市场部全体员工。

三、薪酬结构市场部薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分。

1. 基本工资:根据员工的工作经验、职位等因素确定。

2. 绩效工资:根据员工的工作业绩,按照一定比例计算。

3. 奖金:根据员工的工作表现、业绩等因素,给予一定的奖励。

4. 福利:包括社会保险、公积金、带薪休假等。

四、基本工资基本工资是员工的基本收入,根据员工的工作经验、职位等因素确定。

具体标准如下:1. 市场部经理:基本工资为8000元/月。

2. 市场部副经理:基本工资为6000元/月。

3. 市场专员:基本工资为4000元/月。

五、绩效工资绩效工资是根据员工的工作业绩,按照一定比例计算。

具体标准如下:1. 市场部经理:绩效工资为销售额的2%。

2. 市场部副经理:绩效工资为销售额的1.5%。

3. 市场专员:绩效工资为销售额的1%。

六、奖金奖金是根据员工的工作表现、业绩等因素,给予一定的奖励。

具体标准如下:1. 季度优秀员工奖:每季度评选一次,奖励金额为1000元。

2. 年度优秀员工奖:每年评选一次,奖励金额为2000元。

七、福利福利包括社会保险、公积金、带薪休假等。

具体标准如下:1. 社会保险:按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

2. 公积金:按照国家规定为员工缴纳住房公积金。

3. 带薪休假:员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假。

八、其他1. 本办法自发布之日起实施。

2. 本办法由市场部负责解释和修订。

市场部管理制度-

市场部管理制度-

(含绩效考核表)企业必备管理制度·年5月市场部管理制度(示例)说明:本管理办法的主要目的是明确市场部职责、加强市场团队建设,规范市场部日常工作、提高经营绩效,同时为市场人员打造与公司共成长的优良环境,具体包括市场工作目标、市场部权责、市场部组织架构、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面内容。

第一条总则为加强市场团队建设,规范市场部日常工作,提高经营绩效,同时为市场人员打造与公司共成长的优良环境,特从市场工作目标、市场部权责、市场部组织架构、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定**有限公司市场部管理制度(以下简称制度)。

第二条目标结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。

2.1 为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制定提供智力支持。

2.2 提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度:通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持。

第三条市场部权责3.1市场部权利3.1.1有权参与公司经营战略的研讨、制定过程3.1.2有权参与年度、季度、月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议3.1.3有权参与产品开发战略的制定3.1.4通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见3.1.5维护公司品牌形象,一切市场推广活动公司品牌形象为核心3.1.6有对内部员工招聘、考核、奖励、处罚、解聘的权力3.1.7开展内部工作的自主权3.1.8有对破坏公司牌形象、影响市场部工作的行为提请处罚的权力3.1.9有考核销售人员的参与权3.1.10有要求相关部门配合相关工作的权力3.2市场部职责3.2.1市场调研的策划与实施:包括产品调查、价格调查、渠道调查、促销调查、市场环境调查、消费者调查、竞争对手调查、营销模式调查等;3.2.2通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司新产品开发提供市场资料;3.2.3在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施;3.2.4建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控;3.2.5与媒体、市场战略合作机构等建立良好关系;3.2.6市场部人员培训、考核以及团队建设;3.2.7参与公司经营战略的研讨、制定过程3.2.8参与年度、季度、月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议3.2.9参与产品开发战略的制定3.2.10其他相关职责第四条市场部组织架构第五条岗位设置及职责4.1市场部经理工作职责直接上级:营销总监4.1.1配合企业年度经营计划与销售计划,负责整体规划4.1.2全面负责市场部管理工作4.1.3市场部工作任务的布置、监督和控制4.1.4制定与销售有关的广告、市场活动与宣传计划4.1.5根据市场发展目标,负责市场调研工作的组织与管理4.1.6对市场部人员的培训、考核工作评定4.1.7获取相关行业信息,提供信息支持及管理意见4.1.8完成领导临时交办的其他任务4.2 调研专员工作职责直接上级:市场部经理4.2.1制定市场调研计划与实施方案:调研内容包括产品调查、价格调查、渠道调查、促销调查、市场环境调查、消费者调查、竞争对手调查、营销模式调查等;4.2.2通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司新产品开发提供市场资料;4.2.3搜集市场信息,竞争市场调研数据汇总,并对竞争对手进行分析与监控;4.2.4定期提交市场调研分析报告;4.2.5完成领导临时交办的其他任务4.3市场策划专员的工作职责直接上级:市场部经理4.3.1制定、执行产品的市场策划方案4.3.2市场推广活动的策划、组织并实施4.3.3根据产品定位与市场需求进行广告创意4.3.4撰写广告宣传文案、软文4.3.5与渠道或者战略合作伙伴洽谈合作并策划活动4.3.6策划会议营销活动,邀请目标人群参加,利用特殊场所举办产品展示与体验活动4.3.7获取行业、IT等相关展会活动信息,策划、组织、参加重要的展览活动4.3.8负责公司品牌形象的维护与管理;4.3.9完成领导临时交办的其他任务4.4渠道发展专员工作职责直接上级:市场部经理4.4.1完成渠道发展目标4.4.2维护渠道合作关系4.4.3协调渠道与公司产品合作的相关事宜4.4.4策划与渠道合作活动,并撰写方案4.4.5合作活动前期的策划、现场的统筹、服务等工作4.4.6定期评价渠道商信用等级4.4.7完成上级交待的其他任务4.5会务专员工作职责直接上级:市场部经理4.5.1主要负责大型培训、论坛、会议及沙龙的组织、实施、流程安排4.5.2协调与会务相关的前期筹备工作4.5.3根据项目需要,负责联络安排场地、交通、运输、制作等工作4.5.4负责活动现场到访客户信息的收集4.5.5负责产品推广会议及商务会议的客户联系4.5.6负责商务会议组织并向来访嘉宾宣传介绍公司的产品和服务4.5.7各类活动效果评估并提出改进建议4.5.8对公司的产品和服务提出改进建议4.5.9完成上级交待的其他任务4.6网络部专员工作职责直接上级:市场部经理4.6.1根据网站的整体规划制定网站运营策略,并保障实施4.6.2根据网站业务规划内容,确定网站主导思想和主题方向,并完成内容结构设计4.6.3负责新闻及网站宣传年度目标的制定与分解,组织团队达成各项目标,具体包括成本、进度、数量、质量等关键目标4.6.4根据工作规划,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行4.6.5不断完善网站内容、质量、栏目4.6.6协调网站与外界合作伙伴的互动联系,组织重大采访报道,审定稿件,安排版面4.6.7公司内部重大会议、活动的拍照、摄像,网站新闻的及时撰写及发布4.6.8领导交办的其他临时任务4.7设计专员工作职责直接上级:市场部经理4.7.1负责公司及品牌视觉形象设计,包括设计制订VI手册4.7.2负责产品包装设计4.7.3负责产品宣传推广应用的物料设计,制作,如POP、杂志广告等4.7.4负责公司网站整体美工设计(或把关)及配合其它部门相关工作4.7.5负责期刊、企业内刊的编辑制作第六条部门文化理念(示例)以人为本;团队制胜;……第七条从业守则1、遵守本公司《员工手册》相关规定及制度;2、严格遵守公司相关业务管理制度,包括本部门管理制度以及与销售、客户服务相关的管理制度;3、认可公司的理念及企业文化;4、具备良好的道德品质及职业操守;5、专业知识基础扎实,具备良好的技能与经验;6、热爱本职工作,愿意接受挑战,富有激情,追求上进,具备团队合作精神;7、认真接受公司的培训、业务学习等安排,经过严格的培训合格后方可开展市场工作;8、提倡团队合作、协同发展,各部门应该相互配合、相互促进,充分发挥协同效应;9、严格控制成本,力求利润最大化,市场人员在市场开拓时,应进行项目立项和预算,经公司批准后方可运作;10、积极配合其它部门的工作。

招标公司市场部管理制度

招标公司市场部管理制度

招标公司市场部管理制度市场部作为公司的前沿阵地,其职能主要包括市场调研、营销策划、客户关系维护、项目投标等。

为了确保这些职能得到有效执行,市场部管理制度应当围绕以下几个核心要素来构建:组织结构与职责、操作流程、考核与激励、信息管理以及风险管理。

明确市场部的组织结构与职责是基础。

市场部应当设立清晰的组织架构,包括部门经理、项目经理、市场分析师、营销策划师等岗位,并对每个岗位的职责进行明确划分。

例如,部门经理负责制定市场部的整体战略和工作计划,项目经理负责具体项目的执行和管理,市场分析师负责行业趋势和竞争对手的分析等。

规范操作流程是提高效率的关键。

市场部需要制定一系列标准化的操作流程,包括市场调研流程、营销策划流程、客户关系管理流程和项目投标流程等。

这些流程应当详细到每一个环节,确保所有员工都能按照既定流程高效协作,减少不必要的返工和错误。

建立合理的考核与激励机制是激发团队活力的重要手段。

市场部应当根据岗位职责设定具体的考核指标,如项目成功率、客户满意度、市场占有率等,并将这些指标与员工的薪酬、晋升直接挂钩。

通过这种方式,既能激励员工积极工作,又能确保团队目标与公司整体战略保持一致。

信息管理也是市场部管理不可忽视的一环。

市场部应当建立一套完善的信息管理体系,包括客户信息管理系统、项目管理系统等,确保所有重要信息都能够被有效记录、存储和分析。

这不仅有助于提升工作效率,还能为公司积累宝贵的数据资源。

市场部在运作过程中不可避免地会面临各种风险,因此建立风险管理机制是必不可少的。

市场部需要定期进行风险评估,识别潜在的市场风险、操作风险等,并制定相应的预防和应对措施。

这样,一旦遇到不利情况,市场部能够迅速做出反应,最大限度地减少损失。

市场部规章制度范文

市场部规章制度范文

市场部规章制度范文第一条:目的市场部旨在推动公司产品的销售与推广工作,确保公司市场目标的达成。

为了有效管理市场部工作,制定本规章制度。

第二条:工作职责1. 负责制定公司市场推广计划和策略,并落实执行;2. 组织市场调研和数据分析,为产品定位和推广提供依据;3. 负责制定市场部的年度工作计划和目标,并监督落实;4. 协调各部门之间的合作与沟通,确保市场推广工作的顺利进行;5. 负责与外部合作伙伴的洽谈、合作与管理;6. 组织市场推广活动并评估效果,提供有效的市场促销方案。

第三条:工作流程1. 市场调研:市场部定期进行市场调研工作,包括竞争对手分析、市场需求调查等,提供市场情报;2. 市场策划:根据调研结果制定市场推广计划和策略,并明确工作目标和任务,确保市场推广工作的顺利进行;3. 资源协调:市场部与其他部门协调合作,共同完成市场推广目标;4. 数据分析:市场部定期分析市场数据,评估市场推广活动的效果,为下一步工作提供决策依据;5. 活动组织:市场部负责组织市场推广活动、展会和宣传活动,确保活动顺利进行;6. 评估与改进:市场部对市场推广工作进行评估和总结,不断改进工作方法和策略。

第四条:工作纪律1. 市场部成员必须遵守公司的工作纪律和管理制度;2. 市场部成员必须按时完成工作任务,不得擅自延期或拖延工作进度;3. 市场部成员必须保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露或滥用;4. 市场部成员必须尊重团队合作和凝聚力,与其他部门积极沟通和协作;5. 市场部成员必须保持良好的职业道德和形象,代表公司进行业务洽谈和推广工作。

第五条:奖惩制度1. 对于优秀的市场部成员,公司将给予奖励和荣誉;2. 对于工作不到位、拖延进度或违反规章制度的市场部成员,公司将采取相应的惩罚措施;3. 具体的奖惩措施将根据实际情况和工作表现进行考核和决定。

第六条:监督与改进1. 公司将定期对市场部工作进行评估和监督,以确保工作按照规章制度执行;2. 对于市场部工作中发现的问题,公司将及时进行改进和调整,提高市场部的工作效率和质量。

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一:通报表扬
1、通报表扬:在公司会议上提出表扬,公司活动中宣传优秀表现。

2、星级员工:公司设立星级光荣榜,放在公司明显的地方展示,每月评定。

二:现金奖励
1、优秀表现:50元
①:出勤时间按照公司规定,无迟到、早退、旷工。

②:工作证佩戴整齐、服装整洁、行为举止得体,对待客户热情细心。

③:公司制度与纪律严格遵守。

④:积极配合各部门工作,工作表现优秀。

⑤:工作态度认真、负责、敬业。

2、优异表现:80元
①:工作业绩优秀,积极完成公司交给的任务。

②:业务能力优秀,帮助其他员工完成业绩任务。

③:带头执行公司制度,为公司作出重大贡献。

④:对客户高度负责,从而获得业主表扬及认可,为公司挣得荣誉。

3、杰出表现:120元
①:为公司出谋划策,为公司创造更大效益。

②:能独当一面帮公司培养新人。

③:带领小组完成业绩。

④:对材料、工艺熟练掌握,对客户提问做出精准回答,在业绩上有较大提高。

三:季度最佳员工:
首先获得过杰出表现奖,业绩在公司排前列或每个月业绩一直增长,在这个季度表现极其优秀为公司带来很大效益,可获得季度奖金:300元。

注:每个月都有详定名额,市场部门所有员工都有权参加评定。

完成公司指定业绩,公司有一次集体活动。

--------本部门建立奖罚制度本身不在于奖罚本身,而在于向部门所有人明确公司认可什么、提倡什么、反对什么、抵制什么。

在部门的奖罚制度面前,每个人必须配合!每一个人都是平等的,制度执行时也是公平公正的!
一:个人基础业绩(签单次月结算工资时一并奖惩)
基准:签单5万以上,开始奖励。

或到店7个客户。

超出一个客户奖励20元/人,少一个客户惩罚10元/人。

罚金作为部门活动基金。

二:个人签单业绩(签单次月结算工资时一并奖惩)
1:高于10万10万为基准低于10万1W + 20¥(奖:100元)差1W -10¥
2W + 50¥(奖:100元)差2W -30¥
3W + 80¥(奖:100元)差3W -50¥
4W + 110¥(奖:100元)差4W -70¥
5W + 140¥(奖:100元)差5W -100¥
6W + 170¥(奖:100元)(无奖励)
7W + 200¥(奖:100元)
8W + 230¥(奖:100元)
9W + 260¥(奖:100元)
10W + 290¥(奖:100元)
20W + 590¥(奖:100元)
30W + 890¥(奖:100元)
40W + 1190¥(奖:100元)
50W + 1490¥(奖:100元)
2:个人奖励:
当月个人签单业绩且是部门第一名:
30万------35万奖励:200元。

35万以上奖励:300元。

注:当月无签单或定金客户。

罚:50元/人,罚金作为部门活动基金。

若完成到店任务,则无业绩惩罚。

相反完成业绩,无到店惩罚。

三:市场部团队任务奖励
市场部若每月超额团队任务奖励如下:
1:当月完成任务,奖励:400元
2:当月任务基础之上+10万,奖励:600元
3:当月任务基础之上+20万,奖励:800元
4:当月任务基础之上+30万,奖励:1000元
5:当月任务基础之上+40万,奖励:1300元
6:当月任务基础之上+50万,奖励:1600元
7:当月任务基础之上+60万,奖励:2000元
8:当月任务基础之上+70万,奖励:2500元
9:当月任务基础之上+80万,奖励:3000元
9:当月任务基础之上+90万,奖励:4000元
10:当月任务基础之上+100万,奖励:5000元
四:年终奖
市场部个人总业绩:280万:10000元;220万:8000元;
160万:5000元;120万:2000元;
此奖惩制度定制后,部门全体人员将严格按照制度执行。

如有疑问可在会上提出讨论,严禁私下议论吵闹。

市场部经理薪资待遇
1.底薪2000元.(凡当月个人进店量达8个以上(含第8个),每个奖励100元。


2.当月部门如一人进店或量房客户不达7户,底薪降为1800元。

3.本部门团队绩效提成:绩效工资为当月部门(开工且首期款到账)总利润1%(注:包含部门经理业绩)
4.个人绩效提成为:
绩效:(利润0-10000元)提利润13%,
绩效:(利润10001-16000元)提利润14%,
绩效:(利润16001-25000元)提利润15%,
绩效:(利润25001-35000元)提利润16%,
绩效:(利润35001-40000元)提利润17%,
绩效:(利润40001-50000元)提利润18%,
绩效:(利润50001-60000元)提利润19%,
绩效:(利润60000元------)提利润20%,
(开工且首期款到账)(开工首期款到账为80%,完工尾款款到账为20%)。

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