住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程【精】
患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程
患者发生坠床/摔倒时应急演练培训一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检验病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护方法，如需要能够留陪护或让护士帮助。
2、当患者忽然跌倒时，护士立即患者身边，检验患者跌倒情况：通生判定患者神志、瞳孔、神经系统相关症状和体征、受伤部位、伤情程度、全身情况等，并初步判定跌伤原因或病因，立即通知医生。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，依据跌倒部位和伤情采取对应搬者方法，将患者抬至病床：必需时遵医嘱行X 光片检验及其它诊疗。
4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情改变，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征改变情况，通知医生，快速采取对应抢救方法。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，抚慰患者，并测量血压、脉搏，依据病情做深入检验和诊疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，立即观察采取方法后效果，直到病情稳定。
8、将病人跌倒坠床经过、受伤情况和处理方法具体立即地统计在护理统计单上并交班。
9、向患者了解当初跌倒情况，帮助患者分析跌倒原因，向患者做宣传教育指导，提升病人自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家眷做好耐心细致解释和抚慰。
10、立即汇报护士长和科主任，汇报跌倒坠床经过和受伤情况，统计事件经过，科室集体讨论坠床原因及防范方法，二十四小时内上报医务科和护理部。
11、必需时汇报院领导做相关处理。
二、患者发生坠床/摔倒处理步骤。
住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程
住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程【跌倒应急预案】①当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。
②对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
③对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，评估患者后，应将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
④受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
⑤对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
⑥每30分钟巡视患者一次，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
准确、及时书写护理记录，认真交班。
⑦向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
⑧检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
【坠床应急预案】①对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床挡，并有家属陪伴。
②对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。
③在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
④对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康宣教，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
⑤教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
住院患者跌倒坠床等意外事件报告规范处理预案和工作流程
住院患者跌倒坠床等意外事件报告规范处理预案和工作流程住院患者跌倒坠床等意外事件的发生可能给患者和医院带来严重的伤害和责任。
为了降低这类意外事件的发生率，保障患者的安全，医院应制定详细的报告规范处理预案和工作流程。
下面是一份关于住院患者跌倒坠床等意外事件的报告规范处理预案和工作流程。
一、报告规范处理预案：1.事件报告：(1)跌倒坠床等意外事件发生后，相关人员应立即报告事件发生的时间、地点、患者信息等基本事实情况。
(2)医院应建立专门的报告系统，确保事件信息准确记录，以便后续的处理和追踪。
2.事件调查：(1)医院应成立专门的调查小组，由负责安全管理的人员、医生、护士等组成，对事件进行调查。
(2)调查小组应迅速到达现场，了解事件发生的过程，采集相关证据和信息。
(3)调查小组应与事件相关人员进行交流和访谈，了解事件的可能原因和责任分配。
3.事件分析：(1)在调查的基础上，调查小组应对事件进行分析，查明事件的原因和责任。
(2)分析的重点包括患者个体因素、环境因素、护理质量等方面。
(3)调查小组应制定事件分析报告，提出相应的改进措施和建议，以预防类似事件的再次发生。
4.处理流程：(1)在事件发生后，医院应立即安排护理人员进行紧急救治，保障患者的生命安全和身体健康。
(2)随后，医院根据事件的性质和严重程度，采取相应的处理措施，包括但不限于事件处理、医疗救治、赔偿协商等。
(3)医院应建立健全的风险防控体系，提高患者安全意识，加强员工培训，减少意外事件的发生。
二、工作流程：1.事件发生：(1)当发生住院患者跌倒坠床等意外事件时，相关人员应及时报告事件。
(2)医院应立即启动事件处理预案，成立调查小组。
2.信息采集：(1)调查小组应迅速赶到事件发生现场，了解事件的基本事实情况。
(2)调查小组应与事件相关人员进行交流和访谈，收集证据和信息，并记录。
3.事件分析：(1)调查小组基于收集到的证据和信息，进行事件分析和原因查明。
患者跌倒、坠床的应急预案和处置流程
患者跌倒、坠床应急预案与处理程序（一）、应急预案1、立即就地查看病人，了解病人病情。
2、报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。
3、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。
4、遵医嘱予以B超、CT检查，确定是否有内脏损伤或出血。
5、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。
6、做好病人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理。
7、详细交接班，密切注意病人病情及心理变化8、将事情发生的经过及时、如实报告护士长。
护士长应立即了解病人病情，做好相应处理，防止事态扩大，填写意外事件报告单，并及时向护理部报告。
9、坠床为病人住院期间影响病人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重病人病情甚至危及病人生命。
护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发生。
10.、坠床的高发人群。
（1）、病情危重、手术后及需要严格卧床休息，生活不能自理病人。
（2）、各种内出血或外伤、高烧、昏迷、休克、极度衰弱病人。
（3）、瘫痪、惊厥、婴幼儿、年老体弱病人。
（4）、躁动、癫痫、视力障碍、精神障碍、不合作病人。
（5）、自杀倾向病人。
11、坠床的危险因素。
（1）、护士不了解病人病情及心理。
（2）、未及时使用约束带等保护用物。
（3）、健康宣教不力。
（4）、病人转运、改变体位过程中未采取保护措施。
12、坠床的预防措施。
（1）护士长组织科室全体护士认真学习《医疗事故处理条例》及安全管理制度等法规文件，树立护士的安全防范意识和“一切以病人为中心”的高度责任感。
（2）、保持约束带、推车等用物性能完好，病房地面、走廊、卫生间等环境干净安全，对科室的环境、设施、护理操作等各个方面进行督查，对可能出现的不安全隐患及时检查、落实整改措施。
（3）、对于极度躁动的病人，床旁应用约束带约束肢体，并注意约束适当，加强局部皮肤检查，做好交接班。
患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程
患者发生坠床/摔倒时应急演练培训一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检查病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护措施，如需要可以留陪护或让护士帮助。
2、当患者突然跌倒时，护士立即患者身边，检查患者跌倒情况：通生判断患者的神志、瞳孔、神经系统的相关症状与体征、受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因，及时通知医生。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，根据跌倒的部位和伤情采取相应的搬者的方法，将患者抬至病床：必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
8、将病人跌倒坠床的经过、受伤情况与处理措施详细及时地记录在护理记录单上并交班。
9、向患者了解当时跌倒的情况，帮助患者分析跌倒的原因，向患者做宣教指导，提高病人的自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家属做好耐心细致的解释与安慰。
10、立即报告护士长和科主任，汇报跌倒坠床的经过和受伤情况，记录事件经过，科室集体讨论坠床的原因及防范方法，24小时内上报医务科和护理部。
11、必要时报告院领导做相关处理。
二、患者发生坠床/摔倒处理流程。
患者跌倒、坠床的应急预案和处置流程
患者跌倒、坠床的应急预案和处置流程一、应急预案1. 患者跌倒坠床后的初步处理当患者不慎跌倒或坠床时，护士或值班人员应立即奔赴现场________________。
同时，立即通知医生及护士长，确保医生能尽快到达现场进行处置________________。
在医生到场前，护士应对患者做初步评估，包括测量血压、心率、呼吸等，并判断患者的意识状态________________。
2. 医生到场后的处理医生到场后，护士应为医生提供初步评估的信息，并协助医生进行检查________________。
根据医生的判断，遵医嘱对患者进行必要的处理，如止血、固定骨折部位等________________。
3. 根据伤情进行进一步处理对于受伤较轻的患者，协助其卧床休息，监测生命体征，并做进一步的观察和治疗________________。
对于有皮肤擦伤或出血的患者，应进行消毒、包扎等处理，并根据伤情考虑是否需要缝合或注射破伤风抗毒素________________。
对于疑有骨折或严重损伤的患者，应采取适当的搬运方法，配合医生进行进一步检查，并遵医嘱进行相应治疗________________。
4. 特殊情况处理若患者头部受伤，出现意识障碍等危及生命的情况，应立即采取急救措施，并严密观察病情变化________________。
5. 家属通知与记录在处理过程中，及时通知患者家属，并告知相关情况________________。
认真记录患者跌倒或坠床的经过、伤情、处理过程及结果________________。
二、处置流程1. 患者不慎跌倒坠床护士或值班人员立即奔赴现场，同时通知医生及护士长________________。
2. 对患者进行初步评估，包括生命体征和意识状态的判断________________。
3. 医生到场后，协助医生进行检查和处理，并遵医嘱给予必要的急救措施________________。
4. 根据伤情，将患者移至病床或平车上，进行进一步的治疗和观察________________。
患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程
患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程患者发生跌倒、坠床应急预案及处理流程在医院的日常护理工作中，患者发生跌倒、坠床是较为常见的意外事件。
为了保障患者的安全，减少伤害，提高医疗服务质量，特制定本应急预案及处理流程。
一、应急预案（一）预防措施1、对新入院患者进行全面评估，包括年龄、身体状况、意识状态、行动能力等，确定高危跌倒、坠床患者，并在床头悬挂警示标识。
2、保持病房地面清洁干燥，无杂物，拖地后及时放置“小心地滑”警示牌。
3、病室内物品摆放整齐，通道畅通无阻，避免患者行走时被障碍物绊倒。
4、为患者提供合适的辅助器具，如拐杖、轮椅等，并确保其性能良好。
5、对于行动不便的患者，护理人员应加强巡视，协助其完成日常生活活动。
6、对患者及家属进行安全教育，告知预防跌倒、坠床的重要性及相关注意事项。
（二）应急响应1、当患者发生跌倒、坠床时，护士应立即赶到现场，同时通知医生。
2、初步评估患者的意识、生命体征、受伤部位及程度等情况。
3、如患者意识清醒，询问其感受，安抚患者情绪，协助其回到病床，并进一步检查。
4、如患者意识不清，立即呼叫其他医护人员协助，将患者平移至病床，保持呼吸道通畅，监测生命体征。
二、处理流程（一）现场处理1、立即查看患者受伤情况，检查有无骨折、皮肤破损、出血等。
2、如有皮肤破损或出血，立即进行止血、包扎处理。
3、如有骨折，用夹板或其他固定物进行临时固定，避免骨折部位移动加重损伤。
（二）病情评估1、医生到达后，对患者进行详细的体格检查和病情评估，包括神经系统、心血管系统等。
2、根据评估结果，安排相关的辅助检查，如 X 线、CT 等，以明确诊断。
（三）治疗措施1、依据患者的病情，制定相应的治疗方案。
2、对于轻微损伤，如皮肤擦伤、软组织挫伤等，给予清创、消毒、止痛等处理。
3、对于骨折等严重损伤，需请相关科室会诊，决定手术治疗或保守治疗。
（四）记录与报告1、护士及时、准确地记录患者跌倒、坠床的时间、地点、经过、受伤情况及处理措施等。
患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程
患者发生坠床/摔倒时应急演练培训一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检查病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护措施，如需要可以留陪护或让护士帮助。
2、当患者突然跌倒时，护士立即患者身边，检查患者跌倒情况：通生判断患者的神志、瞳孔、神经系统的相关症状与体征、受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因，及时通知医生。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，根据跌倒的部位和伤情采取相应的搬者的方法，将患者抬至病床：必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
8、将病人跌倒坠床的经过、受伤情况与处理措施详细及时地记录在护理记录单上并交班。
9、向患者了解当时跌倒的情况，帮助患者分析跌倒的原因，向患者做宣教指导，提高病人的自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家属做好耐心细致的解释与安慰。
10、立即报告护士长和科主任，汇报跌倒坠床的经过和受伤情况，记录事件经过，科室集体讨论坠床的原因及防范方法，24小时内上报医务科和护理部。
11、必要时报告院领导做相关处理。
二、患者发生坠床/摔倒处理流程。
发生跌倒坠床的应急预案及处理流程
发生跌倒坠床的应急预案及处理流程一、目的为保证患者在医疗过程中的安全，减少跌倒坠床事件的发生，提高医护人员对跌倒坠床事件的应急处理能力，制定本应急预案及处理流程。
二、适用范围本预案适用于医院内所有患者跌倒坠床事件的预防和处理。
三、组织机构成立跌倒坠床事件应急处理小组，由医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等部门组成，负责协调、指导、监督跌倒坠床事件的应急处理工作。
四、预防措施1. 加强患者评估：对新入院患者进行全面的病情评估，特别是对于老年、儿童、体弱、有精神障碍等高危患者，应进行详细的评估，并制定相应的预防措施。
2. 加强环境安全管理：保持病房、走廊、卫生间等场所的地面干燥、整洁，避免积水、油渍等滑倒因素；设置明显的警示标志，提醒患者注意安全。
3. 加强患者教育：向患者及家属宣传跌倒坠床的风险和预防措施，提高患者及家属的安全意识。
4. 加强护理措施：对高危患者进行定时巡视，观察患者病情变化，及时发现并处理可能引起跌倒坠床的因素。
5. 加强人员培训：对医护人员进行跌倒坠床事件的预防和处理培训，提高医护人员的应急处理能力。
五、应急处理流程1. 发现患者跌倒坠床，立即奔赴现场，同时马上通知医生。
2. 对患者的情况进行初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等。
3. 医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4. 如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
5. 通知患者家属，上报科主任、护士长及护理部。
6. 密切观察生命体征及病情变化，并做好记录。
7. 继续观察，做好安全护理措施及交接班工作。
六、应急预案的实施与评估1. 医务科、护理部等部门应定期组织跌倒坠床事件的应急演练，提高医护人员的应急处理能力。
2. 定期对跌倒坠床事件的发生情况进行统计分析，评估应急预案及处理流程的实施效果，及时调整预防措施和处理流程。
3. 加强医护人员的培训，提高医护人员对跌倒坠床事件的认识和处理能力。
病人跌倒坠床的应急预案及处理流程
病人跌倒坠床的应急预案及处理流程一、目的为了提高医院对病人跌倒坠床事件的应急处理能力，保障病人的生命安全，特制定本应急预案及处理流程。
二、适用范围本预案适用于医院内所有病人跌倒坠床事件的应急处理。
三、组织机构1. 成立病人跌倒坠床应急处理小组，由医院领导、医务科、护理部、急诊科、保卫科等部门负责人组成。
2. 应急处理小组负责组织、协调、指挥病人跌倒坠床事件的应急处理工作。
四、预防措施1. 加强病人安全教育，提高病人及家属对跌倒坠床风险的认识。
2. 对有跌倒坠床风险的病人进行评估，制定针对性的预防措施。
3. 加强病房巡视，及时发现并处理病人可能出现的跌倒坠床风险。
4. 改善病房环境，确保地面平整、无障碍物，安装床栏等防护设施。
5. 加强医护人员培训，提高医护人员对病人跌倒坠床事件的应急处理能力。
五、应急处理流程1. 发生病人跌倒坠床事件，立即启动应急预案。
2. 现场医护人员立即对病人进行急救处理，根据病人伤情进行分类：（1）轻伤：观察病人生命体征，进行局部处理，如擦伤、扭伤等。
（2）重伤：立即进行心肺复苏、止血、包扎等急救措施，并拨打急救电话。
3. 通知应急处理小组，报告病人跌倒坠床事件的具体情况。
4. 应急处理小组根据病人伤情，协调相关部门进行后续处理，如转运、住院治疗等。
5. 组织调查事故原因，分析跌倒坠床事件的发生环节，提出整改措施，防止类似事件再次发生。
6. 对参与应急处理的医护人员进行总结、评估，提高应急处理能力。
六、后期处理1. 对受伤病人进行定期随访，了解病情恢复情况。
2. 总结跌倒坠床事件处理经验，完善应急预案及处理流程。
3. 加强医护人员培训，提高医护人员对病人跌倒坠床事件的应急处理能力。
4. 定期开展跌倒坠床风险评估，对有风险的病人进行重点关注。
七、应急预案及处理流程的修订本预案及处理流程将根据医院发展、医疗环境变化及实际运行情况进行定期修订，确保预案及处理流程的适用性和有效性。
住院患者发生跌倒、坠床应急预案和处理流程【精】
住院患者发生跌倒、坠床应急预案和处理流程【精】住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程【跌倒应急预案】①当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。
②对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
③对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，评估患者后，应将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
④受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
⑤对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
⑥每30分钟巡视患者一次，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
准确、及时书写护理记录，认真交班。
⑦向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
⑧检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
【坠床应急预案】①对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床挡，并有家属陪伴。
②对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。
③在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
④对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康宣教，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
⑤教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
住院患者坠床、跌倒的处置预案及工作流程
contents
目录
• 引言 • 坠床、跌倒风险评估与预防措施 • 坠床、跌倒事件应急处置预案 • 事后处理与持续改进 • 协作与沟通机制建立 • 培训与演练计划安排
01
引言
目的和背景
目的
确保住院患者安全，降低坠床、 跌倒等意外事件的发生，提高医 疗质量。
预防措施制定
针对高风险患者制定个性化预防措施
01
如增加床栏、使用防滑垫、安排专人陪护等。
优化病房环境
02
保持地面干燥、清洁，确保充足照明，减少障碍物等。
提供合适的辅助器具
03
如拐杖、轮椅、助行器等，以满足患者行走和活动的需求。
患者及家属教育
告知患者及家属坠床、跌倒的 风险和后果，引起其重视。
指导患者及家属正确使用辅助 器具和采取预防措施，以降低 坠床、跌倒的风险。
教育患者及家属在发生坠床、 跌倒时如何正确应对和处理， 以减轻伤害程度。
03
坠床、跌倒事件应急 处置预案
应急响应流程
01
发现患者坠床或跌倒后 ，立即启动应急预案， 迅速到达现场。
02
评估患者伤情，判断意 识、呼吸、脉搏等生命 体征。
03
根据伤情采取相应的急 救措施，如止血、包扎 、固定等。
04
及时报告医生、护士长 和相关部门，做好记录 。
背景
住院患者因年龄、疾病、药物使 用等多种因素，存在坠床、跌倒 等安全风险，需采取有效措施进 行防范和处理。
适用范围
适用对象
本预案适用于医院内所有住院患者， 特别是高危患者（如老年人、儿童、 行动不便者等）。
适用场景
患者发生坠床、跌倒等意外事件时， 医护人员应迅速响应，按照本预案进 行处置。同时，本预案也适用于医院 内其他类似意外事件的应急处理。
住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程
住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程一、引言随着社会的发展和医疗技术的进步，医院住院患者的安全已成为社会关注的焦点。
跌倒、坠床等意外事件是住院患者常见的安全隐患，不仅影响患者的身心健康，还可能导致医疗纠纷，损害医院的声誉。
因此，建立一套完善的住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程，对提高医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。
二、住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度1.报告主体住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告主体为当班医护人员。
当班医护人员在发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，应立即向科室负责人报告。
2.报告时限住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告时限为24小时内。
当班医护人员应在发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后的24小时内，向科室负责人报告。
3.报告内容住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告内容应包括：患者基本信息、事件发生时间、地点、经过、患者损伤情况、处理措施及效果等。
4.报告流程住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告流程如下：（1）当班医护人员发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，立即向科室负责人报告。
（2）科室负责人接到报告后，立即组织人员进行初步调查，了解事件经过，对患者进行紧急救治。
（3）科室负责人在初步调查的基础上，向医院安全管理部门报告。
（4）医院安全管理部门接到报告后，组织专业人员对事件进行调查，分析原因，制定整改措施，并对相关责任人进行追责。
三、住院患者跌倒、坠床等意外事件处理预案1.紧急救治当班医护人员发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，应立即对患者进行紧急救治，包括止血、包扎、固定、搬运等，并根据患者病情，及时联系相关科室进行会诊。
2.事件调查科室负责人应在接到报告后，立即组织人员进行初步调查，了解事件经过，对患者进行紧急救治。
医院安全管理部门接到报告后，组织专业人员对事件进行调查，分析原因，制定整改措施，并对相关责任人进行追责。
3.患者安抚科室负责人应主动与患者及其家属沟通，说明事件原因，安抚患者及其家属情绪，积极处理善后事宜。
跌倒坠床应急预案及处置流程
武威职业学院隶属中医院摔倒、坠床应急方案与办理流程一、应急方案１、立刻就地查察病人，认识病人病情。
２、报告医生共同办理，使对病人的损害降到最低限度。
３、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征能否正常，能否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。
４、遵医嘱予以 B 超、 CT检查，确立能否有内脏损害或出血。
５、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立刻遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等办理。
６、做好病人和家眷的抚慰工作，除去其惧怕、紧张心理。
７、详尽交接班，亲密注意病人病情及心理变化。
８、将事情发生的经过及对、照实报告护士长。
护士长应立刻认识病人病情，做好相应办理，防备局势扩大，并实时向护理部报告。
９、坠床为病人住院时期影响病人身心健康、引起护理纠葛的不安全要素，严重者可加大病人病情甚至危及病人生命。
护士应建立安全防备意识、恪守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险要素，拟订预防与办理举措，根绝近似事件发生。
10、坠床的高发人群。
(1)病情危重、手术后及需要严格卧床歇息，生活不可以自理病人。
(2)各样内出血或外伤、高烧、昏倒、休克、极度虚弱病人。
(3)瘫痪、惊厥、婴少儿、年迈体弱病人。
(4)躁动、癫痫、视力阻碍、精神阻碍、不合作病人。
(5)自杀偏向病人。
11、坠床的危险要素。
(1)护士不认识病人病情及心理。
(2)未实时使用护拦、拘束带等保护用物。
(3)健康宣教不力。
(4)病人转运、改变体位过狴中未采纳保护举措。
12、坠床的预防举措(1)护士长组织科室全体护士仔细学习《医疗事故办理条例》及安全管理制度等法例文件，建立护士的安全防备意识和“全部以病人为中心”的高度责任感。
(2)保持护拦、拘束带、推车等用物性能完满，病房地面、走廊、洗手间等环境洁净安全，对科室的环境、设备、护理操作等各个方面进行监察，对可能出现的不安全隐患实时检查、落实整顿举措。
(3)关于极度躁动病人，床旁设护拦，应用拘束带拘束肢体，并注意拘束适合、增强局部皮肤检查、做好交接班。
住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程
对于心跳呼吸骤停的患者，应立即进行心肺 复苏术，挽救患者生命。
迅速建立静脉通道
对于需要大量输液或输血的患者，应迅速建 立静脉通道，确保及时补充血容量。
紧急手术治疗
对于需要紧急手术治疗的患者，应立即完善 术前准备，送手术室进行手术治疗。
救治过程中注意事项
保持冷静
在处理跌倒、坠床事件时，医护人员应保持冷静，迅速反 应，确保救治工作有序进行。
04
伤害程度评估与救治方案选择
伤害程度评估方法介绍
初步检查
观察患者意识、呼吸、循环等生命体 征，询问患者疼痛部位及程度。
评估跌倒、坠床相关因素
分析患者跌倒、坠床的原因，如年龄 、疾病、药物、环境等，以便采取针 对性措施。
பைடு நூலகம்影像学检查
根据初步检查结果，选择适当的影像 学检查，如X线、CT等，明确损伤部 位及程度。
THANKS
感谢观看
理支持计划。
06
总结反思与持续改进计划
本次事件总结反思
01
02
03
事件发生经过
详细记录患者跌倒、坠床 的具体情况，包括时间、 地点、患者状态等。
原因分析
从患者因素、环境因素、 医护因素等多方面进行深 入分析，找出事件发生的 根本原因。
应急处理效果评估
对应急预案和处理流程的 执行情况进行评估，分析 处理过程中的优点和不足 。
医护人员需严格按照预防措施执行，确保各项措施得到有效落实。同时，加强对 患者及其家属的宣教工作，提高其对跌倒、坠床风险的认知和自我防范意识。
03
应急预案内容及流程
应急响应机制建立
建立快速响应机制
医院应设立24小时应急响应中心 ，确保在患者发生跌倒、坠床等 意外事件时，能够迅速启动应急
病人发生跌倒坠床时的应急预案与流程
病人发生跌倒/坠床时的应急预案与流程【应急预案】1.病人不慎跌倒/坠床，立即奔赴现场，同时通知医生和护士长。
2.对病人的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸、判断病人意识等。
3.医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4.评估意识状态及判断有无皮肤擦伤、骨折等。
(1)受伤较轻者，协助病人卧床休息，安慰病人，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
(2)皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏清洗伤口后，用无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。
创面较大、伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
(3)对疑有骨折或肌肉、韧带损伤者，根据受伤的部位和伤情采取正确的方法搬动病人，将病人抬至病床；请医生对病人进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其他治疗。
(4)头部受伤者，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将病人轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
5.加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
6.准确、及时书写护理记录，认真交班。
7.向病人了解当时跌倒/坠床的情况，帮助其分析跌倒/坠床的原因，做好安全指导，提高病人的自我保护意识，避免再次跌倒/坠床。
8.按照护理不良事件上报流程上报护理部。
9.科室负责人及时组织讨论，查找原因，采取针对性整改措施，减少病人跌倒/坠床等意外事件的发生。
【流程】发现病人跌倒/坠床立即通知医生及护士长，守护在病人身旁，进行病情初步判断如病情允许将病人移至抢救室或病床上进一步检查与治疗及病情观察通知有关领导、协助通知病人家属认真记录病人跌倒/坠床的经过及抢救过程填写相关报告表。
30.病人发生跌倒、坠床应急预案及处理流程
病人发生跌倒、坠床应急预案及处理流程
1.发生跌倒、坠床后，护士立即监测病人生命体征、精神状态。
2.评估病人受伤程度。
（分为四级）
0级=无受伤；
1级=轻微伤，包括瘀伤、擦伤、不需要缝合的撕裂伤等；
2级=重伤，包括骨折、头部外伤、需要缝合的撕裂伤；
3级=死亡。
3.处理原则：
3.1立即通知主管医生或值班医生，对病人伤情进一步评估，并进行相应处理。
3.2执行医嘱，做好监护，加强巡视。
3.3详细记录病人跌倒、坠床发生时间、地点、原因、跌倒、坠床后处理，并列为重
点交班内容。
3.4对病人进行跌倒、坠床风险再评估，对病人及家属进行预防跌倒、坠床再教育并
采取改进措施。
3.5严格执行上报流程。
附1：处理流程。
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住院患者发生跌倒、坠床的应急预案和处理流程
【跌倒应急预案】
①当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。
②对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
③对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，评估患者后，应将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
④受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
⑤对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
⑥每30分钟巡视患者一次，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
准确、及时书写护理记录，认真交班。
⑦向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
⑧检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
【坠床应急预案】
①对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床挡，并有家属陪伴。
②对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。
③在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
④对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康宣教，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
⑤教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
⑥一旦患者不慎发生坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。
⑦配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。
⑧每30分钟巡视患者一次，直至病情稳定。
巡视中严密观察病情变
化，发现变化，及时向医生汇报。
⑨及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。
【处理流程】
一、应急预案
1、对容易发生跌倒的病人，如烦躁、谵妄、精神失常失去控制及年老体弱的病人、婴幼儿责任护士应告知家属，并采取适当的保护措施，下床活动一定要有人陪护。
2、患者不慎跌倒，当班护士应立即到现场，同时马上通知医生。
3、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等。
4、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
5、如允许，将患者移至抢救室或患者床上。
6、遵医嘱开始必要的检查及治疗。
7、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。
8、通知患者家属。
9、认真记录患者跌倒的经过及抢救过程。
二、应急流程图
患者发生坠床的应急预案与应急流程图
一、应急预案
1、对容易发生坠床的病人，如烦躁、谵妄、精神失常失去控制及年老体弱的病人、婴幼儿责任护士应告知家属，并采取适当的保护措施如采用床档防止坠床，并有家属陪伴。
2、对于极度躁动的患者，可使用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，以免对患者造成损伤。
3、在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
4、对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康宣教，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状。
5、教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
6、患者不慎坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。
7、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的措施。
8.加强巡视，巡视中严密观察病情，发现病情变化，及时向医生汇报。
9、及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。
二、应急流程图。