公司保洁个人工作计划
保洁人员工作计划(11篇)
保洁人员工作计划保洁人员工作计划(11篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的保洁人员工作计划,欢迎阅读与收藏。
保洁人员工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫,楼梯扶手清抹;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗;一般水泥外墙拟每年安排粉刷等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁人员工作计划2一、20xx年的保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
保洁员个人工作计划标准范文(4篇)
保洁员个人工作计划标准范文一:公共区域保洁酒店公共区域基本由门廊-大堂-走廊组成。
酒店给人留下的第一印象非常重要,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。
公共区域人流量比较大,入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质,及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。
超静音吸尘器,目前已经成为酒店的新宠,其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行,即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。
除尘之后,我们还要对地面地进行深层清洁,预防和消除各种细菌及深藏污垢。
硬地面保洁,使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机,比起人力劳作,更加高效、简单、环保。
如果使用传统人力地拖+清洁剂,不但效率低下,地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。
对于地毯区域,要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。
地毯干洗机,是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。
地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。
地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是____小时,如结合使用快干型清洁剂,快干速度可提高____%。
至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。
推荐设备:超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机二:客房保洁客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。
除尘≠健康,所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁,因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。
地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。
凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。
一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗,虽没有喷抽设备洗的彻底,但却高效、快速,节省保洁人员的工作时间。
保洁员工年终工作总结以及工作计划
保洁员工年终工作总结以及工作计划年终工作总结:本年度,我作为保洁员工,按照公司要求认真履行职责,努力完成工作任务。
在工作中,我积极主动,谨慎细致,不断提高自身的工作能力和服务水平。
首先,我按时完成了每天的保洁任务。
我严格按照公司制定的保洁流程进行工作,确保每一个角落都进行了彻底的清洁。
同时,我还注意到了细节问题,如清洁剂的使用量和种类,保洁工具的使用方法等,力求将清洁效果做到最好。
其次,我积极参加公司举办的培训活动,不断学习新知识,提升自己的专业技能。
例如,我参加了一次关于清洁剂的知识培训,学到了很多有关清洁剂种类、使用方法、安全注意事项等方面的知识,为我后续的工作提供了很大的帮助。
此外,我与同事之间的合作也非常融洽。
我主动与同事交流沟通,互相学习借鉴,共同完善工作。
每当遇到困难和问题时,我也会与同事一起讨论解决办法,使得工作效率得到提高。
最后,在工作中遇到问题时,我会主动寻求解决办法,并及时向上级汇报。
同时,我也会认真听取领导的意见和批评,并及时改正自己的错误。
由于这些努力,我在工作中不断提高,逐渐得到了领导的认可和赞扬。
工作计划:在新的一年里,我将继续努力提升自己的工作能力和服务水平。
具体来说,我有以下几个方面的工作计划:首先,我将继续参加各种培训活动,不断学习新知识,提高自己的专业技能。
我会关注保洁行业的新技术和新方法,了解清洁工具的最新研发成果,以提高工作效率和质量。
其次,我将进一步改进自己的工作方法和流程,遵循科学化、规范化的操作要求。
我会做好保洁工具的维护和管理,确保保洁工具的质量和使用寿命,减少资源浪费。
另外,我也将关注环保问题,在工作中尽量使用环保清洁剂,减少对环境的影响。
同时,我也会提醒员工和居民关注节约用水、节约用电等环保行为,共同保护我们的环境。
最后,我还会积极参与团队合作,与同事之间加强沟通交流,共同解决问题,提升整体工作效率。
我会尊重公司和领导的安排,积极配合各项工作,为公司的发展做出自己的贡献。
保洁员个人工作计划(14篇)
保洁员个人工作计划(14篇)保洁员个人工作计划(精选14篇)保洁员个人工作计划篇1一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20__年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。
2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。
整个工作区无死角无遗漏。
3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。
坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。
根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。
保洁个人工作计划书5篇
保洁个人工作计划书5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的保洁个人工作计划书,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
保洁个人工作计划书1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体分散力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为乐观主动,并大大的削减了人员流淌。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并依据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理:为掌握成本,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。
保洁员个人工作计划(18篇)
保洁员个人工作计划(18篇)保洁员个人工作计划(通用18篇)保洁员个人工作计划篇1手术室是医院对病人实施手术治疗、检查、诊断,并承担抢救工作的重要场所,起洁净,无菌及环境安静要求严格,洁净手术室是由净化空调系统保证手术室的洁净度,但前提必须是洁净的,保洁员是手术室工作人员一个重要的组成部分,承担着手术室的卫生清洁工作,她们的工作质量直接影响手术室的工作质量,更重要的是保洁员对手术室医院感染的预防和控制产生直接的影响,重视对保洁人员的管理将对控制医院感染工作发挥积极作用。
一、岗前培训:由手术室专业人员负责进行培训,重点学习科室有关制度及相关职责,掌握和了解手卫生知识、消毒隔离、防护用具的使用。
培训时间根据接受能力,采用通通俗易懂的语言,有浅入深,循序渐进,新入科的保洁员有护士长面试,了解身体和家庭情况,介绍手术室环境,保洁工作制度的要求,双方满意后,试用一周,结合工作实际实地观摩及保洁卫生操作培训。
二、卫生清洁培训:保洁员的工作以清洁为主,讲解清洁的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。
每日晨湿拭擦拭手术间的无影灯、手术床、器械台、吊塔上的各种仪器及壁柜表面等,每周对手术间的四壁及室内各种物品表面用清洁剂进行擦拭,凡进入洁净区的物品、仪器设备在进入前均应拆除外包装,擦拭干净后进入,接送病人的交换车每日清洁,整理术后医用垃圾,应与医疗废物管理人员进行交接签字,在规定的区域内清洗抹布、拖把。
三、医院感染控制培训:首先,强化保洁员洗手意识,正确指导洗手方法,切断交叉感染传播途径。
其次,做好个人防护,预防职业暴露的培训,接触病人的血液、体液、分泌物和排泄物是要戴手套,发生职业暴露后及时报告并做好应急处理。
第三,培训对医疗废弃物的处理,医用垃圾和生活垃圾分别放置指定的地方做好登记交接。
第四,对洁净手术部消毒隔离制度的培训。
手术室20__年__月__日保洁员个人工作计划篇2为进一步改善社区人居环境,强化社区创建长效机制,充分调动保洁员的积极性。
个人保洁员的工作计划和目标5篇
个人保洁员的工作打算和目标篇 1 一、指导思想 遵照城区建立规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为
宗旨,全面开展学校环境综合整治工作,进一步提高学校环境卫 生管理水平。
二、整治目标 这次学校学校环境卫生综合整治工作的目标是: 1、到达环境干净,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良 好。 2、要做到责任区划清楚确。学校内全天候有人保洁。 3、擦洗干净,院区内设置的果皮箱要刚好清掏。摆放整齐。 4、对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌干净。去除和楼道 张贴喷涂的广告。 5、依据季节改变和管理要求,环境保持日常干净干净。刚好 去除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、 乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的积累物,消退卫生死角。 6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、 无散袋垃圾。冬季刚好清扫路面积雪,清扫保洁到达七净四无” 标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、
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对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、各员工入驻小区住户卫生的标准管理 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组
对各楼层卫生进展了催促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾 随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作 为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处 环节进展了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、 金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进展了 整理,对缺乏之处进展了补加。 回忆一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改良,然 而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量 的缺乏之处,主要表此时此刻以下几个方面: 进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐 患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面 为日后工作的顺当绽开铺好路。 针对以上的缺乏之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业 技能学问的学习和加强各员工的效劳标准上,让我们“特性化效 劳”能够更好的向外开展出去,适应甲方的不同需求,以一支专 业性能强、效劳热忱周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注, 让我们这个大家庭不断的旺盛,壮大下去。
保洁月度工作计划5篇
保洁月度工作计划5篇保洁月度工作计划篇1一、学习前辈经验,改变工作方式我被公司安排的工作是三楼的整层卫生打扫,三楼基本上是公司领导开会的地方,就会有很多的水瓶啊,遗弃的文件等等,三楼也是算很大的了,所以打扫起来也是不简单的。
我每次里里外外打扫完,都会觉得腰酸背痛的,又是扫地又是拖地擦拭灰尘,工作量的确是很大。
但是一楼大堂的工作范围更大,每次看到其他同事打扫一楼大堂的时候,都显得非常的轻松。
提升自己的办法,就是去借鉴别人的工作经验,我要在下个月多去询问那几个同事,她们一定早就把保洁的工作都摸透了,肯定会有轻松又实用的方法。
二、用心完成工作,不再偷工减料由于在我的工作能力跟不上,我觉得一整层楼的工作范围还是有点大的,我很多时候都是存在过偷懒的现象,很多的卫生死角,我是能不打扫就不打扫,尽可能的缩短了自己的工作时间和工作量,比如会议室的桌子底下、盆栽周围、外侧窗户等等地方。
我既然想把自己的工作做好,做出一番成绩出来,那么我首先就不能去欺骗自己,我在下个月的时间,我要逐渐的适应,把所有的位置都仔细的搞干净,做到一尘不染的底部即可,我相信我是可以达到这种程度的,不过就是付出的精力要更多就是了,不过我深知我的工资是跟我的工作量非常匹配的,我也没什么理由接着偷懒。
三、及时汇报工作情况我在以前的工作里面,并没有第一时间把自己工作完成的结果通知给主管,或者有时候干脆就没通知,我的工作成果是由主管的检查说了算的,试想一下,我已经把三楼所有地方打扫干净了,但是开一次会,走廊、楼道、会议室肯定又会变脏,到时候主管再来检查,肯定就是以我没搞好的结果记录,那我之前的工作不久白费了,我居然现在才意识到这个问题,在下个月的时候,不光工作要更加的积极,汇报工作情况也要积极起来。
保洁虽然在公司算是最底层的工作人员,但是也是其他员工良好办公环境的保障,不能轻视自己,我也能在自己的岗位上发光发热。
保洁月度工作计划篇2一、加强垃圾清扫力度随着我们很多地方的居民反映,由于住在这里的人越来越多。
保洁的工作计划5篇
保洁的工作计划5篇保洁的工作计划篇1,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,已经到来,我将在的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我的工作计划:1、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
各办公室:地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
保洁的工作计划篇2一、总体目标和要求:的总体目标和要求是:在环卫管理工作的基础上,巩固和发展新环卫建设成果,在新的、更高的'起点上争创“三个一流”即:一流的质量、一流的管理、一流的服务,进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务(一)充分发挥道路保洁员的力量,全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员,要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫,要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务,时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。
2025年保洁工个人的工作计划
- 设备的维护与更新:随着科技的发展,新型清洁设备不断涌现,掌握这些设备的操作和维护方法对保洁工作人员来说是一大挑战。
- 工作时间的合理安排:在有限的工作时间内完成所有清洁任务,特别是对于面积大、要求高的区域,如何合理分配时间提高工作效率是一个难点。
二、具体措施
1. 日常清洁工作:每天按时进行卫生打扫,对地面、墙面、玻璃等进行擦洗,确保表面干净、光亮;定期对卫生间、厨房等易滋生细菌的区域进行消毒,保持卫生;加强公共区域设施的清洁,如电梯、楼梯扶手等,确保接触安全。
2. 重点关注区域:针对卫生死角,制定详细的清洁计划,每周进行一次彻底清洁,防止污垢积累;对易积尘区域,增加清洁频次,确保环境整洁。
6. 节能减排:关注节能减排工作,合理使用清洁剂、水资源,减少浪费;发现设备故障或能源浪费现象,及时报修,提高资源利用率。
7. 自我管理:树立良好的工作态度,遵守公司规章制度,按时完成工作任务;定期总结工作经验,查找不足,不断优化工作流程。
8. 培训与交流:参加公司组织的培训活动,提升个人综合素质;与同行交流工作经验,学习借鉴优秀做法,不断提高自身工作水平。
三、工作重点与难点
1. 工作重点:
- 保持高标准日常清洁工作,确保环境卫生符合规定标准;
- 对卫生死角进行定期清洁,提升整体卫生质量;
- 推进垃圾分类与节能减排工作,减少环境污染;
- 提升个人业务技能和团队协作能力,提高工作效率。
2. 工作难点:
- 顽固污渍和特殊材料的处理:某些区域可能存在难以清除的顽固污渍,需要专业知识和技能来处理,同时,特殊材料的清洁也需要特别的清洁剂和方法,以避免损坏。
保洁员月度工作计划5篇
保洁员月度工作计划5篇保洁员月度工作计划篇11.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。
与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
2.制定每周工作计划。
3.负责员工的招聘、培训和考核工作。
处理员工离职事宜。
4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。
5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。
每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。
7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。
8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9.废品收集、销售,保管销售费用。
10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。
11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。
12.管理工具用具、车辆和服装。
13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。
其中,保洁主管承担罚款的25%。
14.按照物业公司的要求完成各种报表。
15.采购常用的工具用具和用品。
16.主持召开班前会,保存会记录。
17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18.公平公正地处理员工之间的问题。
19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。
保洁员月度工作计划篇2(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
保洁工作计划怎么写5篇
保洁工作计划怎么写5篇保洁工作计划怎么写篇11、加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。
2、实行绩效考核制度,使员工对自己岗位的工作不断完善,起到激励作用。
3、处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。
4、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作,保洁员或保洁领班做好管理工作。
5、领班每日巡视监督各岗位工作,必要时以身作则,起到带头作用,并填写日检记录表。
6、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核,并签字,对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。
7、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。
8、对周围环境进行清理整顿。
保洁工作计划怎么写篇21、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
保洁工作计划怎么写篇3一、加大员工培训力度保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。
从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。
二、稳定保洁员队伍从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。
保洁员个人工作计划 保洁员工作目标和计划
保洁员个人工作计划1. 保洁员工作目标保洁员的工作目标是保持清洁、整洁的工作环境,提供良好的工作和生活条件,确保员工和客户的满意度。
具体目标包括:•保持办公室、卫生间、会议室、休息室等公共区域的整洁和卫生。
•清洁员工工作区域,包括清洁办公桌、电脑、电话等设备。
•做到日常保洁工作的高效和精细,减少工作中出现的差错。
•定期对工作区域进行全面彻底的清洁,确保环境干净卫生。
•保持工作工具和清洁用品的有效使用和储存,确保正常使用和不浪费。
2. 保洁员工作计划周工作计划•每周一:对办公室、会议室进行全面清洁,包括地板、玻璃、家具等。
•每周二:对卫生间进行全面清洁,包括清洁马桶、洗手盆、镜子等,更换卫生纸和清洁用品。
•每周三:对休息室进行全面清洁,包括清洁沙发、咖啡机、水壶等,保持整洁并排列物品。
•每周四:对员工工作区域进行日常清洁,包括清洁办公桌、电脑、电话等设备。
•每周五:对公共区域进行抽查和巡视,及时发现问题,并通知相关部门解决。
月工作计划•每月初:对整个办公楼进行全面彻底的清洁,包括地板、窗户、墙壁等。
•每月中:对工作区域进行整理和整顿,清理杂物,摆放整齐。
•每月末:整理和检查工作工具和清洁用品,及时补充不足的物品。
年工作计划•每年初:对办公室的设备进行全面检修和保养,包括修复损坏的家具、更换老化的电器设备等。
•每年中:参加相关培训,提升自身的清洁技能和知识,了解新的清洁工具和清洁方法。
•每年末:对过去一年的工作进行总结和评估,寻找不足之处,并制定改进计划。
3. 工作计划的执行与监督为了保证工作计划的顺利执行和达成目标,需要进行有效的执行与监督。
•每周例会:与相关部门开展例会,及时了解相关工作情况,并协调解决问题。
•定期沟通:与员工和客户保持良好的沟通,了解他们的需求和意见,并作出相应的改进和调整。
•巡视检查:定期进行巡视和检查,发现问题及时修复,确保工作质量。
•评估考核:定期对保洁员的工作进行评估和考核,对表现优异的员工进行奖励和激励,对存在问题的员工进行培训和改进。
保洁工作总结和工作计划6篇
保洁工作总结和工作计划6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁工作计划范文8篇
保洁工作计划范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新保洁员个人工作计划
新保洁员个人工作计划一、工作目标:作为一名新晋保洁员,我的工作目标是高质量的环境清洁服务,确保工作区域的整洁与卫生,以营造一个舒适、健康的工作和生活环境。
二、工作内容:1.日常清洁:每天对所负责的区域进行彻底的清洁,包括但不限于地面清扫、桌面擦拭、垃圾收集等。
2.定期消毒:定期对公共区域进行消毒工作,特别是卫生间、厨房等高频使用区域,以确保卫生安全。
3.垃圾处理:正确分类并按时清理垃圾,确保垃圾箱不满溢,并按照规定要求处理垃圾。
4.环境维护:注意设施设备的维护状态,及时报告损坏情况,参与简单的维修辅助工作。
5.客户沟通:积极与客户沟通,了解特殊清洁需求,及时调整工作计划,并个性化服务。
三、工作流程:1.早晨检查:上班前检查清洁工具和用品,确保齐全有效。
2.日常清洁:按照预定计划进行日常清洁工作,保持工作区域整洁。
3.午间巡查:午休期间进行一次巡查,及时处理紧急情况和客户需求。
4.下午整理:完成下午的工作后,整理清洁工具,确保工作区域干净整洁。
5.定期消毒:根据计划进行定期的消毒工作,记录消毒情况。
四、工作标准:• 效率:保证清洁工作高效完成,不拖延。
• 质量:确保清洁工作达到公司规定的质量标准。
• 态度:保持积极主动的工作态度,对客户友好礼貌。
五、自我提升计划:1.学习新的清洁技巧:计划每月学习至少一种新的清洁技巧,以提高工作效率和质量。
2.了解健康和安全规范:定期参加公司的健康和安全培训,确保工作符合最新的健康和安全标准。
3.沟通技巧提升:通过阅读和实践,提高与客户和服务对象的沟通能力。
六、问题与解决方案:• 问题:可能遇到清洁工具故障的情况。
• 解决方案:学习基础的维修知识,遇到小问题能自行解决,大问题及时上报。
通过上述计划,我将努力提升个人工作能力,为创建干净、舒适的工作环境贡献力量。
《篇二》一、工作核心目标:为确保工作区域的环境整洁,提高服务质量,我将制定一个细致、实用的工作计划,以便更好地服务于客户,提升客户满意度。
2024年保洁员工作计划
2024年保洁员工作计划
2024年保洁员工作计划如下:
1. 继续保持对办公区域和公共区域的日常清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗等工作,确保环境整洁干净。
2. 定期进行深度清洁,包括地毯清洁、家具擦拭、墙面清洁等,确保办公区域的整洁度和卫生程度。
3. 定期检查卫生设备和用品的使用情况,包括垃圾桶、卫生纸、香皂等,及时补充和更换,确保卫生设施的正常使用。
4. 积极参与垃圾分类工作,将办公区域产生的垃圾进行分类处理,保证资源的合理利用和环境的可持续发展。
5. 关注办公区域的卫生安全情况,及时清理和报告存在的卫生隐患,确保员工的健康和安全。
6. 积极与其他相关部门和员工合作,共同维护办公区域的整洁和环境的卫生。
7. 参加相关培训和学习,不断提升自己的保洁技能和专业知识,以更好地完成工作任务。
8. 参与节假日的值班工作,确保办公区域的正常运行和整洁度。
9. 维护好个人工作设备和工具,保证其正常使用和维修。
以上为2024年保洁员工作计划的主要内容,具体的工作安排会根据实际需求进行调整和补充。
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公司保洁个人工作计划
公司保洁个人工作计划(一)
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。
狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出定点服务方案
从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合xx完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理
为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。
确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作
为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。
确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践
我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。
专业技能掌握不够全面。
我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们个性化服务能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
公司保洁个人工作计划(二)
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,根据xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练
的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。
整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。
坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。
根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。
并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。
对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。
高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。
及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。
针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。
加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。
如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。
对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。
只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、xx年还要兼管xx的管理,同样和xx的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为xx广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。