暑假当服务员社会实践报告范文
学生暑期服务员社会实践报告8篇
学生暑期服务员社会实践报告8篇篇1一、实践背景与目的正值炎炎夏日，为充实自己的暑假生活并增强社会实践能力，我积极参与了服务行业的社会实践。
通过本次实践，旨在将理论知识与实际工作相结合，提高个人职业素养和团队协作能力，以期在未来的学习和职业生涯中更好地适应社会的需求。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间，在某市一家餐厅担任服务员。
三、实践过程与体验1. 培训与熟悉工作环境：在实践初期，我接受了基本的职业素养和技能培训，熟悉了工作环境和流程。
包括学习如何接待客人、点单、送餐、结账等环节。
2. 服务实践：在培训后，我正式担任服务员，亲身经历了服务的整个过程。
从迎接客人、引导入座，到介绍菜品、解答疑问，再到餐后整理，每一环节都让我深刻体会到服务行业的艰辛与乐趣。
3. 团队协作：在服务过程中，我深感团队协作的重要性。
与同事们的沟通协作，使我们能够更好地为客人提供优质的服务。
4. 应对挑战：在服务过程中，我也遇到了一些挑战，如处理突发情况、与难伺候的客人沟通等。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了应对方法，提高了自己的应变能力。
四、实践收获与感悟1. 职业素养的提升：通过实践，我更加明白了职业素养的重要性。
在服务过程中，我始终保持良好的服务态度，微笑面对每一位客人，这让我更加懂得尊重他人、关心他人。
2. 理论与实践相结合：通过实践，我将所学的理论知识与实际工作相结合，更加深入地理解了服务行业的运营模式和流程。
3. 团队协作的重要性：在团队中，我学会了如何与同事沟通协作，共同完成任务。
这对我未来的学习和工作都有很大的帮助。
4. 应对挑战的能力：在实践中，我遇到了许多挑战，通过不断学习和实践，我逐渐掌握了应对方法，提高了自己的应变能力。
5. 对社会的认知：通过实践，我更加深入地了解了社会的需求和变化，这对我未来的职业规划和发展有很大的帮助。
五、存在问题与建议1. 存在的问题：在实践过程中，我发现自己在某些方面还存在不足，如沟通能力、应变能力等。
大学生酒店服务员暑期社会实践报告6篇
大学生酒店服务员暑期社会实践报告6篇篇1引言随着大学生活的深入，我逐渐认识到社会实践的重要性。
暑假期间，我选择了在酒店从事服务员工作，旨在通过实践提升自己的综合素质和专业技能。
本文将详细介绍我在酒店服务过程中的经历和感悟，以期为其他大学生提供有益的参考。
实践过程在酒店服务过程中，我主要负责接待、点单、送餐等工作。
虽然工作看似简单，但实际操作中却充满了挑战。
首先，我需熟练掌握接待技巧，以热情周到的态度迎接每一位顾客。
其次，在点单过程中，我需准确了解并介绍各类菜品，根据顾客需求提供合理搭配。
此外，送餐时的细致服务也至关重要，确保菜品新鲜、温度适宜，为顾客带来愉悦的用餐体验。
在实践过程中，我深刻体会到沟通技巧的重要性。
良好的沟通有助于避免误解和纠纷，提高顾客满意度。
同时，我还需不断提升自己的应变能力，以应对各种突发状况。
例如，有一次顾客对菜品口味提出异议，我迅速调整策略，提供了相应的解决方案，最终赢得了顾客的认可。
此外，我在实践中还学到了许多与人为善、尊重他人的品质。
酒店服务行业是一个充满人文关怀的行业，我需关心每一位顾客的需求和感受，用真诚的服务打动他们。
实践感悟通过这次社会实践，我不仅提升了专业技能和沟通能力，还深刻认识到自己的不足之处。
在实践过程中，我学会了如何调整自己的心态，以积极乐观的态度面对工作中的挑战。
同时，我也明白了自己的兴趣所在，对未来职业规划有了更清晰的认识。
在实践过程中，我也收获了许多宝贵的经验教训。
首先，我意识到理论知识与实践相结合的重要性。
只有将所学理论知识运用到实践中去，才能更好地理解和掌握知识。
其次，我需不断提高自己的综合素质和应变能力，以适应日益复杂的职场环境。
最后，我明白了与人为善、尊重他人的品质在职场中的重要性，这将是我未来学习和工作中的宝贵财富。
结论总的来说，这次社会实践对我而言是一次宝贵的经历。
它不仅提升了我的专业技能和沟通能力，还让我在实践中学到了许多宝贵的品质和经验。
服务员暑假社会实践报告范文5篇
服务员暑假社会实践报告范文5篇篇1引言暑假期间，我选择了在一家餐厅做服务员的工作，目的是想要锻炼自己的沟通能力和服务水平。
通过这次社会实践，我不仅学到了许多关于餐饮业的宝贵经验，还深刻体会到了服务行业的艰辛与乐趣。
工作内容与经历在餐厅工作期间，我主要负责接待顾客、点单、送餐以及餐后的整理工作。
刚开始的时候，由于对菜品和价格不熟悉，我经常会出现一些小错误，比如点错菜、算错账等。
但是，在同事们的帮助下，我逐渐熟悉了业务，并且能够独立完成工作任务。
在工作中，我遇到了各种各样的顾客，有温和的、暴躁的、挑剔的等等。
面对不同的顾客，我需要调整自己的沟通方式和服务态度，以满足他们的需求。
通过这次实践，我深刻体会到了服务行业的挑战和乐趣，也锻炼了自己的应变能力和沟通能力。
与此同时，我还学到了许多关于餐饮业的宝贵经验。
比如，如何制作美味的菜品、如何搭配不同的酒水、如何提高顾客的满意度等等。
这些经验不仅对我未来的工作有着重要的指导意义，还将对我未来的生活产生积极的影响。
收获与体会通过这次社会实践，我不仅锻炼了自己的沟通能力和服务水平，还深刻体会到了服务行业的艰辛与乐趣。
我明白了，做好一份工作并不容易，需要付出努力和耐心，还需要不断学习和提高自己的专业素养。
同时，我也意识到了自己的不足之处。
比如，在面对一些复杂的顾客需求时，我还不够成熟和稳重；在处理一些突发事件时，我还需要更加冷静和果断。
但是，我相信通过不断的学习和实践，我会逐渐克服这些困难，成为一名更加优秀的服务员。
对于未来的展望，我计划继续在餐饮业发展自己的事业。
我会不断学习和提高自己的专业素养，争取成为一名优秀的厨师或者餐饮管理者。
同时，我也会继续关注其他领域的发展机会，以拓展自己的视野和增强自己的竞争力。
总之，这次服务员暑假社会实践让我受益匪浅。
我不仅学到了许多关于餐饮业的宝贵经验，还深刻体会到了服务行业的艰辛与乐趣。
我相信这些经历和收获将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
服务员社会实践报告（精选12篇）
服务员社会实践报告服务员社会实践报告（精选12篇）辛苦的实践活动已经结束了，这段经历，相信你有很多感悟吧，感觉我们很有必要对自己的社会实践做一下总结。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？以下是小编精心整理的服务员社会实践报告（精选12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务员社会实践报告篇1一、前言对于大学生来说，暑假不意味着学习的终止，除了在家多陪陪父母，做一些力所能及的家务之外，真正地走到社会中去，锻炼自己也是一个很好的机会。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的机会。
但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了去酒店做服务员作为第一次社会实践的方式。
目的在于熟悉社会，增加一些工作经验。
就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。
通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
二、实习目的其实，对于酒店的一切，我了解的很少很少，一点工作经验都没有，而像我们这样没有任何经验的新手，很容易被前辈欺负，也很容易犯一些低级错误，7月20号我怀着忐忑，焦虑的心情来到了酒店，开始了我全新的工作。
我想通过这一次实践，能了解酒店的经营模式以及一些经营策略，甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。
也能提高自己的社会交际能力。
同时，也能在这次实践中给自己一个很好的定位，不能总是眼高手低，不能好高骛远，要扎扎实实从最基本的做起！总体来说，我总结了几个我这次实践的几个基本目的：1、为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
2、通过自己亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
3、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际能力。
大学生服务员社会实践报告范文8篇
大学生服务员社会实践报告范文8篇篇1一、实践背景及目的作为一名大学生，为了深化理论知识与实践的结合，锻炼自身社会实践能力，提高个人综合素质，我参加了本学期的社会实践活动，在市区一家知名餐厅担任服务员。
通过此次实践，我期望能够了解服务业的运营机制，提升个人职业素养，培养团队协作能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践内容在此次社会实践期间，我的主要工作内容包括：1. 接待顾客，引导顾客点餐，解答顾客疑问。
2. 负责餐桌的整理与清洁，确保就餐环境整洁舒适。
3. 参与餐厅的促销活动，积极向顾客推介特色菜品及优惠信息。
4. 协助其他团队成员，共同完成餐厅日常的接待和服务工作。
三、实践经历与体会（一）服务技能的提升在实践的初期，我对服务流程并不熟悉，面对顾客的咨询常常显得手忙脚乱。
但通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了与顾客沟通的技巧，学会了如何快速有效地解答顾客的问题，提升了自身的服务技能。
（二）职业素养的培养在此次实践中，我深刻体会到了职业素养的重要性。
在餐厅工作中，无论是仪表还是服务态度，都要求严谨认真。
我学会了保持微笑服务，用礼貌的语言与顾客交流，注重细节服务，为客人提供周到的服务。
（三）团队协作的力量在餐厅工作中，团队协作至关重要。
通过与其他团队成员的紧密合作，我们共同完成了许多任务。
在遇到问题时，我们及时沟通，共同寻找解决方案。
团队协作的精神让我深刻体会到了团结的力量。
（四）社会人际关系的处理在实践中，我遇到了各种各样的人，学会了如何与不同的人群沟通。
在处理顾客投诉和矛盾时，我学会了耐心倾听、积极解决，提高了自己的人际沟通能力。
四、实践收获与展望（一）收获1. 深入了解了服务业的运营机制和特点。
2. 提升了服务技能与职业素养，增强了团队协作能力。
3. 锻炼了与人沟通的能力，学会了处理各种突发情况。
4. 为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
（二）展望1. 今后将继续努力学习服务技能与知识，不断提高自身综合素质。
服务员社会实践报告范文8篇
服务员社会实践报告范文8篇篇1引言作为一名大学生，我深知社会实践的重要性。
通过社会实践，我们可以将所学理论知识运用到实际工作中，提高自己的综合素质和动手能力。
同时，也可以为将来的职业生涯打下坚实的基础。
因此，我选择了服务员这个职业进行社会实践。
一、实践岗位介绍服务员是一个需要细心、耐心和热情的职业。
在餐厅中，服务员需要为顾客提供优质的用餐体验，包括点菜、送菜、倒水、收拾餐具等。
同时，还需要具备良好的沟通能力和服务意识，以满足顾客的需求。
二、实践内容及过程在实践过程中，我主要负责接待顾客、点菜、送菜等工作。
通过与顾客的交流，我不仅提高了自己的口语表达能力，还学会了如何与不同类型的人建立良好的沟通。
此外，我还学到了许多关于餐饮业的知识，如菜品搭配、饮食文化等。
在实践过程中，我遇到了许多挑战。
例如，有时顾客会对菜品口味、服务质量等方面提出投诉。
这时，我需要耐心倾听顾客的抱怨，并尽力为其解决问题。
通过不断的努力和学习，我逐渐掌握了处理投诉的技巧和方法，并得到了顾客的认可和赞扬。
三、实践体会与感悟通过这次服务员社会实践，我深刻体会到了工作的艰辛和不易。
同时，也锻炼了自己的综合素质和动手能力。
在实践过程中，我学会了如何与人相处、如何沟通以及如何处理问题等。
这些经验将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
首先，我深刻认识到了工作的重要性。
通过工作，我们可以学会独立生活、独立思考和独立解决问题的能力。
这对于我们未来的成长和发展具有重要的意义。
其次，我学到了许多关于餐饮业的知识和技能。
这些知识和技能将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
同时，也让我更加了解社会、了解生活。
最后，我认为这次社会实践对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次经历，我不仅锻炼了自己的能力，还学到了许多宝贵的品质。
这些品质将伴随我终身，并成为我未来成功的基石。
四、结论与建议总的来说，这次服务员社会实践对我具有重要的意义和价值。
通过这次经历，我不仅锻炼了自己的能力，还学到了许多宝贵的品质和经验。
大学生服务员暑期社会实践报告5篇
大学生服务员暑期社会实践报告5篇篇1引言随着社会的快速发展，大学生暑期社会实践逐渐成为高等教育的重要组成部分。
对于我们这些即将走出校园、踏入社会的大学生来说，暑期社会实践不仅是一次难得的学习机会，更是锻炼自己、服务社会的好时机。
在这次的社会实践中，我选择了一份服务员的工作，旨在通过实践来提升自己的综合素质和社会适应能力。
实践经历在暑期社会实践期间，我应聘于当地一家餐厅，担任服务员一职。
虽然工作比较辛苦，但我深知这是一次难得的学习机会，因此我全身心投入到工作中。
在餐厅工作期间，我主要负责接待顾客、点菜、送菜以及餐后的清理工作。
刚开始的时候，由于对菜品不熟悉，我经常犯错，但通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了餐厅的菜品和服务流程。
同时，我也学会了如何与顾客沟通，如何处理顾客的投诉和需求。
除了本职工作外，我还积极参与餐厅的各项活动，如参与餐厅的促销活动、协助餐厅举办生日派对等。
这些活动不仅锻炼了我的团队协作能力和沟通能力，还让我更好地了解了餐厅的经营和管理。
实践感悟通过这次暑期社会实践，我收获颇丰。
首先，我提升了自己的综合素质。
作为一名服务员，我需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队协作精神。
在实践过程中，我不断学习、不断摸索，逐渐掌握了服务行业的知识和技能。
其次，我更好地了解了社会。
通过与不同类型的人交往，我学会了如何处理人际关系，如何更好地适应社会。
最后，我明白了自己的职业规划。
作为一名大学生，我应该将所学知识与实际工作相结合，不断提升自己的能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
总结与建议总的来说，这次暑期社会实践对我是一次难得的学习机会和人生经历。
通过实践，我不仅提升了自己的综合素质和社会适应能力，还更好地了解了社会和自己的职业规划。
在未来的学习和工作中，我会继续努力、不断学习，争取成为一名优秀的服务行业从业者。
同时，我也建议学校和社会能够提供更多的实践机会和平台，让我们这些大学生能够更好地将所学知识与实际工作相结合，为社会做出更大的贡献。
服务员社会实践报告范文4篇
服务员社会实践报告范文4篇社会实践目的：为了更好地在假期里度过，积累工作经验，进一步体会到一分耕耘一分收获，所以选择暑期工作社会实践意义：学会钱要合理分配，不要铺张浪费，怎么与人交往实践主题:服务员实践时间：7月14~7月31地点：罗定市水仙沐足中心现将此次实践报告总结如下：开始第一天是熟悉周围的环境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是帮人拿东西和开柜，换毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事们9：00准时列队点名。
点完名后，就按领班分配，对包厢开始各自的卫生打扫，全范围清理，而且每天如是。
若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查清洁。
所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，由于我们是新人，所以只为小包厢的顾客服务。
而小包厢却是最辛苦的，特别是周末，几乎是爆满的，一个接着一个，忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的。
让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，完全可以让你忙得焦头烂额。
但这只是辛苦，每天还要对着形形色色的人，有素质高的，也有素质低的。
特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你会觉得：一，你不能得罪顾客，因为他是上帝；二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去；三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽。
客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱；四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩，好，有奖；犯点小错，罚！第三天，我接待一个客人，我把他衣服放进柜子上锁后，就不理了，那个客人回来后，不见了一台手机，我见状况不对，马上找来主管来协调，我知道我也有责任，但主管很好，不但不罚我还安慰我，客人也没多说，只是要我们帮他找出是谁偷的。
通过摄像头，我们都发现了有人趁我们不注意的时后用万能钥匙开柜偷走了客人的手机，我们就报警了。
之后几天我都很小心地在监视好这些柜子，绝不要给我们客人再造成财产上的缺失，这样做下去，对待不同的客人要有不同的方法实践总结：虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走。
暑假社会实践报告服务员(7篇)
暑假社会实践报告服务员(7篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服务员的社会实践报告范文（精选6篇）
服务员的社会实践报告服务员的社会实践报告范文（精选6篇）转眼难忘的社会实践生活就已结束了，我们一定积累一些相应的社会经验，不如认真地做个总结，写一份实践报告吧。
怎样写好社会实践报告呢?下面是小编精心整理的服务员的社会实践报告范文（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
这个假期是我在技师学院的第二个假期，时间较长，俗话说想要充实的生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加社会经验挣点钱而且在人际交往方面会有很大帮助，就我个人而言可以为我将来踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因次我来到附近的一家茶楼打工。
凡事想识容易，做时难，本以为在这打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下卫生吗，这些在家都做过啊，心里还存在侥幸心理，可是让我没想的是，刚去的第一天下午我就犯错了，在端茶时，一不小心摔碎了一个茶杯，我当时吓得不得了，刚好被经理发现，他什么也没说，只是让我下班去交二十元罚金。
我心里想怎么会是这样啊，刚来还没挣到钱反而被罚了，心里很是不情愿，可事实就摆在我面前，工作中他们说一就是一，说二就是二，当时经理严肃的表情让我说不出话来，他们告诉我;工作时容不得半点马虎，当时讲得很清楚，出了其他的是个人负责，我也没办法狡辩，这确实是我工作不认真造成的，就交了二十元罚款，诶!我想这也是我第一次做这种工作，二十元就当买个教训吧，可是我心里久久不能平静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有太多的可是。
从这件事中我深深体会到想干好一件工作很难，即使是一件小事。
心中总有一种想法不愿从事那简单繁琐的工作，可是。
一屋不扫何以勺天下的道理我们都懂，我想万事开头难吗，在接下来的工作中我会认真。
那天晚上都九点多了，可是还有正喝茶的客人，我在坚持着，大约过了一个多小时，客人大都走散了，这时来了几个醉醺醺的客人，在那吵吵个不停，没办法人家是客人，不能撵人家走啊，我只好硬撑着，当我快撑不住的时候，他们也快走了，就当我撤盘子时一个喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不仅没有道歉，还说了些很难听的话，我当时很是火大，这时经理来了，把事情解决了，但是我也有不可推卸的责任，经理说我是一个新来的临时工应该学会怎样和顾客交流，再发生类是情况应该怎么做，可是我要学的还有很多，刚来没几天就发生了这么多的事，我实在无法呆下去，仿佛我来就是找气受的，想辞退不干了，可是又想到如果这样半途而废了，什么也学不到。
服务员暑假工社会实践报告（通用6篇）
服务员暑假工社会实践报告（通用6篇）服务员暑假工社会实践报告（通用6篇）转眼难忘的社会实践生活就已结束了，你收获了什么？这也意味着，又要准备开始写实践报告了。
那么实践报告要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的服务员暑假工社会实践报告（通用6篇），希望对大家有所帮助。
服务员暑假工社会实践报告1实践目的：本次实践的目的在于更加深入的了解社会，了解酒店的服务行业，另外也可以赚一些零花钱，为父母减轻一些负担。
实践内容：本次实践我主要是到酒店做服务员，白班时间是早九到晚九，夜班工作时间是早上的十点半到晚上的十一点，下午休息一个小时。
主要负责点菜。
上菜。
整理台面等一些服务工作。
实践结果：经过将近40天的实践，我对酒店的前台服务工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社会上待人接物的道理，这些都是终身受益的，还有交到了一些朋友，他们对不佳生活的乐观是值得我学习的！实践体会：这次为期37天的实践虽然很累但却很充实快乐，我明白了人应该学会坚强，如何在坚持不住时给自己找到一个坚持下来的理由，给自己勇气。
通过自己赚钱我也更加体会到了父母将我抚养长大的那份艰辛，所以我要加倍努力学习，将来报答他们。
期盼中为其四十多天的假期开始了，一一的和室友同学们告别后，我乘上了通往家乡的火车，车很慢，两个多小时我才到那令我魂牵梦绕很久的家乡——鞍山。
到家的那种心情简直很难让我用语言表达，温暖，激动，欣慰，感动，兴奋······多种感情交融在一起，让我难以名状。
吃完了妈妈准备的那桌晚饭，我就开始设想起了这个假期的生活。
头脑里多是这个假期该怎么去过，毕竟期盼了那么久，如今突然来到面前却有点激动。
想想上学时有点累，所以在家好好休息一个假期的想法在我心中萌生，于是接下来的几天我整天呆在家里，但是几天过后去发现这样过其实很无聊，因为每天都睡得很晚起的也晚，身体感觉很吃不消，所以我做了一个决定，到酒店打工，让生活从事起来，另外赚点零花钱。
暑期饭店打工社会实践报告6篇
暑期饭店打工社会实践报告6篇篇1引言暑假期间，我选择了在当地一家知名的饭店打工，旨在通过亲身实践来锻炼自己的能力和提升社会经验。
本文将详细介绍我在饭店的工作经历、所获得的体验和感悟，以及本次实践活动的总结和反思。
一、工作经历在暑假开始之前，我通过招聘网站了解到当地一家饭店正在招聘暑期兼职员工。
经过简历投递和面试，我成功获得了这份工作机会。
工作内容主要包括餐厅服务、传菜、清洁等。
在工作时间方面，我选择了每天工作8小时，每周工作5天的安排。
这样既能保证我有足够的时间完成工作任务，又能让我有足够的时间休息和放松。
在工作内容方面，我主要负责餐厅服务工作。
每天早上，我需要提前到岗，做好开餐前的准备工作，如清洁餐桌、摆放餐具等。
在开餐期间，我需要热情接待每一位顾客，为他们提供优质的服务。
此外，我还需要协助传菜员传菜，确保菜品能够及时送达顾客桌面。
在午餐和晚餐高峰期，我还需要负责清洁餐厅卫生，保持餐厅的整洁和卫生。
二、所获得的体验和感悟通过这次暑期打工经历，我获得了许多宝贵的体验和感悟。
首先，我学到了许多关于餐饮业的知识，如菜品的搭配、餐饮服务的流程等。
这些知识将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
其次，我锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
在餐厅工作中，我需要与顾客和其他员工进行频繁的沟通和协作，这让我更加善于倾听和理解他人的需求和想法。
最后，我还学会了如何面对工作压力和时间管理。
在快节奏的工作环境中，我需要合理安排时间，高效完成任务。
三、总结和反思总的来说，这次暑期饭店打工经历让我受益匪浅。
我不仅学到了许多实用的知识和技能，还提升了自己的综合素质和能力。
在未来的学习和工作中，我将继续发扬在饭店打工期间所学到的优秀品质和精神面貌，不断努力追求卓越和成功！然而，在这次实践活动中，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我在面对工作压力和时间管理时还需要进一步加强自己的能力。
有时我会因为过多的工作任务而感到有些手忙脚乱，这在某种程度上影响了工作效率和质量。
服务员实习报告(精选6篇)
服务员实习报告（精选6篇）服务员实习报告（精选6篇）转眼间充满意义的实习生活就已结束了，想必都收获了成长和成绩，需要好好地写一封实习报告总结一下。
那么你知道实习报告如何写吗？服务员实习报告1一、我实习的主要内容：1、了解餐饮部公共设施、营业场所的分布及其功能。
2、了解餐饮部所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
餐饮部服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
3、了解各个营业厅各个岗位的工作流程。
4、了解员工的思想动态。
宴会厅位于老区盛华楼，大厅30桌可接待300人，没有雅间。
在职人数17人。
咖啡厅位于新区祥华楼，大厅27桌可接待100人，没有雅间。
在职人数17人。
淮扬厅位于老区盛华楼，大厅10桌可接待100人，雅间12桌可接待120人，在职人数19人。
丰华楼二层，大厅20桌可接待200人，一品天下可接待20人，在职人数19人。
用餐方式可以围桌式也可以自助餐形式。
早上一般都是自助餐，午餐和晚餐一般都是自助和围桌相结合。
工作流程：接单——厅房整理——摆台——迎宾——餐中服务——结账服务——送客服务——餐后整理。
服务员的岗位职责是：熟悉本岗位的业务知识，注重仪容仪表，按规定着装，保持干净整洁。
做好餐厅的卫生工作，完成领班交给的各项工作。
做好餐前准备工作，检查备用餐具是否齐全，餐台器皿是否整洁齐全，了解当餐餐菜肴品种。
开餐前10分钟站立，准备迎接宾客。
餐中服务周到、礼貌，有耐心，工作时做到三轻（操作轻、说话轻、走路轻），四勤（口勤、眼勤、手勤、脚勤），了解宾客心态、需求。
及时准确地为客人结账，主动拉椅子，道别：“欢迎再次光临”。
及时检查有无客人遗留物品。
遇有宾客提出不满，耐心倾听，虚心听取，不予客人顶撞，在自己无法解决的情况下逐级汇报。
二、实习收获通过这次实习，我对餐饮部有了更深层次认识。
在餐饮部实习期间我不仅更加餐饮部的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。
1、服务技能的提高在这次实习中，我学会了各项服务技能，如：迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等等，深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。
当服务员的社会实践报告8篇
当服务员的社会实践报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生服务员社会实践报告15篇
大学生服务员社会实践报告15篇大学生服务员社会实践报告1为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
以前也想过，学我们会计专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向服务业，所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。
、在工作的过程中，我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有休息，而且在工作期间最大的体会就是，作为一个服务员，，最大的考验就是耐心，有的时侯，一个客人很难沟通，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
我按照学校的要求，进行了暑期社会实践，到我们这的山城老妈打工，山城老妈是一个以经营蛋糕，面包为主，以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。
而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员，二楼主要是韩国著名鸡肉料理：比比客(bbq)。
不知不觉，我在这为期一个月的打工生活就这结束了，这是我第一次真真正打工，感慨很多，在这里做服务员，我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......首先，通过观察和了解，我觉得当一个领导者并不简单。
都说老板，老板娘有多风光，多有气派，可是他们的苦谁又知道呢?据他们说，他们也是吃过很多苦才发家的，当时只有老板和老板娘2个人，他们天天苦心钻研，时刻观察市场动态，几乎天天靠方便面度日，哎.....没有艰辛的付出，怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话：吃得苦中苦，方为人上人啊!!而现在，在别人看来，他们天天收入几千，也许真得过上了“人上人”的生活，确实是那样，可是他们依然有压力，有挑战，必须时刻警惕!时刻创新!除此之外，他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费，材料费，这些又会有多少呢?其次，各种社会关系也要处理好，工商，税务，卫生，样样需要打理好的!另外，还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活，而不是“薪甘情愿”，要让员工真真正正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真得很难，因为主观总是比客观更难以控制。
暑假当服务员社会实践报告6篇
暑假当服务员社会实践报告6篇篇1随着暑假的到来，我决定找一份工作来锻炼自己，提高自己的社交能力和独立生活能力。
于是，我找到了一份服务员的工作，在一家餐厅里度过了难忘的暑假时光。
一、工作内容与体验作为一名服务员，我的主要工作是接待顾客，点菜、送菜、倒水等。
刚开始工作时，我还有点害羞和不适应，但很快我就融入了这个大家庭，和同事们一起愉快地工作。
在工作中，我学到了很多关于服务和沟通的技巧。
例如，如何根据顾客的需求和口味推荐合适的菜品；如何与顾客保持良好的沟通，及时解决他们的问题；如何与同事合作，共同完成工作任务。
这些经验不仅让我在工作中受益匪浅，也为我以后的生活和社交提供了宝贵的财富。
二、工作成果与收获在暑假期间，我通过自己的努力和同事们的帮助，取得了不错的成绩。
我不仅掌握了服务技巧和沟通技巧，还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。
同时，我也收获了丰富的经验和成长。
首先，我学会了如何处理复杂的人际关系。
在餐厅工作中，我需要与不同类型的人打交道，包括顾客、同事和领导等。
通过与他们的交流和沟通，我学会了如何处理各种复杂的人际关系，如何化解矛盾和冲突，如何建立良好的人际关系。
其次，我提高了自己的服务意识和职业素养。
作为一名服务员，服务意识是必不可少的。
通过工作实践，我深刻认识到服务的重要性，并学会了如何提供优质的服务。
同时，我也注重自己的职业素养，时刻保持专业形象和态度，为餐厅赢得更多顾客的信任和满意。
最后，我获得了宝贵的实践经验和社会阅历。
通过这次暑假工作经历，我不仅锻炼了自己的能力和技能，还积累了丰富的实践经验和社会阅历。
这些经验和阅历将成为我未来学习和工作的宝贵财富，帮助我更好地适应社会和发展事业。
三、工作反思与建议在这次暑假工作中，我也发现自己存在一些不足之处。
例如，有时我会因为过于热情而忽略顾客的需求和感受；有时我也会因为粗心大意而犯一些小错误。
针对这些问题，我认为可以通过以下方面进行改进：首先，我要继续提高自己的服务意识和职业素养，时刻保持专业形象和态度，为顾客提供更加优质的服务。
服务员社会实践报告(通用15篇)
服务员社会实践报告（通用15篇）服务员社会实践报告篇1短短的月的社会实践一晃而过，我的份工作也就结束了。
在楚天卢酒店工作的月中，我学到了许多，感受到了许多，也领悟到了许多。
月中我也学到了让我终身受用的东西。
次实践，次工作，使我明白现在的只不过是开在温室中的花朵，经历过任何的风吹雨打，在被移栽到户外的时候，就会枯萎。
多参加社会实践活动是的必要的。
就可以在走出校门时，的迈向社会，接触社会，社会，从而投身社会。
实践还可以让在社会中去开拓的视野，增长的才干，在未来生活中的。
社会是大课堂，它可以让来学习，也可以让受教育，更可以激励为以后的生活打下坚实的基础。
一挣钱的辛苦整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。
在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。
二人际交往次实践中最让我有感触的在人际交往。
大家都知道社会上的人际交往是非常的。
我想大家都很难说的清楚，经历了才能，才能有的体会。
酒店就像是大染缸样的人都有，大家工作走到了一起，每个人都有的思想和个性，要想和搞好关系好就需要许多的技巧。
在交往中够去东西，那么就要采用方法去它。
这次实践让我到了许多的东西，但最的在待人处事，如何好人际关系的进步。
次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，应勤于动手，琢磨，学习，积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，协作。
三管理者的管理在酒店里面有许多的管理员，就如同学校里面的和班上的班干部。
要想一名好的管理员就要有一套属于的好的管理方案。
以的管理方法去管理好的每一位员工。
但在管理的方法上要因人而异，面同的员工要有不同的管理方案，你的员工才会服从你。
四自强自立在家里的时候有父母的照顾、呵护，生活过的无忧无虑。
走进了社会，参加工作的时候，不管遇到了样的、挫折，都要靠独自人去解决，去承担。
月的实践中也让我懂得了自强自立。
凡事都要靠，现在就算父母不在我的身边我也能够独立。
暑期社会实践实习报告范文5篇
暑期社会实践实习报告范文5篇暑期社会实践实习报告篇1一、实践内容：通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员，正式成为一名酒店员工，直接参与公司日常工作，在自身工作实践中，发现问题，提出建议，最后对全体公司员工进行问卷调查，在调查中发现问题，提出有利管理的建议与意见，促进公司管理水平的提高。
二、实践总结：实践目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。
实践经历：这学期的暑假，我只身去了深圳，深圳是个人才聚集的地方，特区的经济很发达。
因为父母都在深圳的原因，所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路，我找到了家江西系的酒店，应聘成为了酒店的服务员，从7月20日开始了为期1个月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以观察熟悉为主，学会一些酒店的工作流程和服务的程序，经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引，我熟悉了我所要做的工作，其实说到底就是把顾客服务好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人与人之间的一种交道，你要学会很多原则与方法。
这当中多亏有同事们的帮助，让我得以应付我的工作。
我的工作任务主要负责大厅的顾客，有五个大桌和两个小桌，碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖，外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。
暑期社会实践实习报告篇2从七月中旬到现在，我们已经在遵义这座红色的城市工作生活了一个月了，褪去了刚来这里的陌生和拘谨，我们已经适应了实习学警的工作节奏。
一、实习情况在工作方面，我应学校安排，很荣幸的来到了中华路派出所这个温暖的家庭，被徐义师傅带进了案件组，跟着前辈们学习处理行政案件，协助他们办理对女性犯罪嫌疑人的搜身、体检和看管等处理流程，在值班的时候对我不懂的接出警方法和禁忌虚心多看多问，跟着公大的师兄学会了对卷宗的整理装订、目录的输入和打印、非涉密网站的基本使用以及案件上报通过等基本技能。
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暑假当服务员社会实践报告范文服务员就是服务于大众，那么在暑假的时候出去当服务员做实践，回来之后的实践报告要怎么写呢?下面是为大家的暑假当服务员社会实践报告范文，欢迎阅读。
繁长的暑假又开始了，为了不使两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视中，也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质，在20xx年7月1日到20xx年8月1日短短一个月期间，我去做暑期工，我的工作是去一家饭店做服务生，由于店面不大，算上老板整个饭店就三个人，但由于地理位置特殊，毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区，还有xx区法院，检察院等企事业单位，所以人流量较大，饭店生意也不错，我的主要工作是点菜与上菜，可别小看了这点菜与上菜的过程，以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上，上菜就是把菜端上去而已，实际工作起来远远没有这么简单，点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意，一般老年人喜欢吃一点家常小菜，中年人喜欢吃一些特色风味，年轻人喜欢肉类多一点，根据他们不同的需要，向他们推销不同的菜肴，一般当菜品说到他们的心坎上，他们会很乐意吃这道菜!点菜还要注意写清桌号，以免上错菜，有些客人的特殊要求也要写清楚，比如说高血压要吃清淡些，有些四川汉子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。
上菜也就是端盘子，端盘子也有端盘子的讲究，大号盘子双手端，要持于胸部以上部位，要让人感觉到你在端盘子，而不是提盘子，小号盘子单手端，食指托起盘底，大姆指扣住盘边，千万注意不能把手指伸进菜肴里，上菜以后，还要报上菜名，这要平时多背菜谱，熟悉菜谱里各道菜的主要构成，上菜的时候才能上对桌，报对菜!虽然只有短短的一个月，但这一个月让我学会了很多东西。
1，我更加深入了解了社会与民生。
民以食为天，饭桌上有社会各层的人，他们对社会的认知也不同，我所接待的客人中可以简单分为这么几类，一是退休老干部，他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌，二是法院等的公务员，他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题，三是一群中青年自(20xx 年个人社会实践报告)主创业者，他们在事业上已小有成就，他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定，以及我国与外国的各种关系，比如黄岩岛，钓鱼岛等问题是他们谈论的重点，四是在修建万达的民工，他们讨价还价，珍惜自己的血汗钱，在饭桌上总忘不了家里的七七八八，给人感觉勤劳朴实。
2，从我自身出发，让我更加充实，让我成长很多。
一是待人要真诚。
刚开始工作，接触到很多陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对客人的关心，也让他们感受到被重视与被关心。
二是要主动出击。
份内的工作当然要认真完成，但是勇敢的主动请缨却能为我赢得更多的机会。
三是我还意识到自己很多缺点和不足，例如社会经验缺乏，学习与实践结合不紧密等，这些将成为我今后大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。
短暂的打工生活，一晃而过，当我踏上回家的路时，我可以坦然的回首来时路，告诉自己，工资不高，但我不虚此行，收获满程!一个半月的社会实践一晃而过，却让我领悟到了很多东西，而这些将这我未来的日子里激励着我，鞭策着我，让我的能力和学习更上一层楼。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命，社会是一个大课堂，可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西，同时也是一个大染缸，有着各种各样不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各种人在不经意间都有可能会影响到你，所以坚持自己是很重要的。
社会的竞争激烈，但是人情更重要，多点人情味，眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。
众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，但是却不能以硬碰硬，这样不仅没法解决问题，还好使事态更加严重，不利于事情的解决，这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人，让他们放轻松，我们也好解决问题。
这一次次的事情让我们成长，懂得了很多事情。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。
在新进入一个公司时候，因为自己什么都不会，必须要请教别人，但是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自己的勤劳，自然而然会对新人照顾些。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!俗话说：强龙压不过地头蛇。
无论在学校里多优秀，可是出了社会呢，社会和学校是两不同的地方，在公司里什么都要靠自己的独立。
有些人在家里面父母照顾的无微不至，可是到了社会上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自己去解决的，在这一个半月中我学会的自强自立，靠自己的力量去解决遇到的困难挫折，勇敢面对一切。
一切认识都实践。
实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。
虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。
比如在发生纠纷的时候，我会积极的上前，使客人平静下来解决这些问题。
我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么容易，时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。
没法应付各种情况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了知识的重要，而实践更重要。
我们在学校中要学好自己的专业知识，不能只是纸上谈兵，如果仅仅是这样的话，是不可能在社会上立足的，所以一定要谨慎对待。
错不要紧，要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识，并且抓住可以实践的机会，毕竟3年之后，我们将不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
社会实践目的：为了更好地在假期里度过，积累工作经验，进一步体会到一分耕耘一分收获，所以选择暑期工作社会实践意义：学会钱要合理分配，不要铺张浪费，怎么与人交往实践主题:服务员实践时间：7月14~7月31地点：罗定市水仙沐足中心现将此次实践报告总结如下：开始第一天是熟悉周围的环境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是帮人拿东西和开柜，换毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事们9：00准时列队点名。
点完名后，就按领班分配，对包厢开始各自的卫生打扫，全范围清理，而且每天如是。
若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查清洁。
所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，由于我们是新人，所以只为小包厢的顾客服务。
而小包厢却是最辛苦的，特别是周末，几乎是爆满的，一个接着一个，忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的。
让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，完全可以让你忙得焦头烂额。
但这只是辛苦，每天还要对着形形色色的人，有素质高的，也有素质低的。
特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你会觉得：一，你不能得罪顾客，因为他是上帝;二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去;三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽。
客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩，好，有奖;犯点小错，罚!第三天，我接待一个客人，我把他衣服放进柜子上锁后，就不理了，那个客人回来后，不见了一台手机，我见状况不对，马上找来主管来协调，我知道我也有责任，但主管很好，不但不罚我还安慰我，客人也没多说，只是要我们帮他找出是谁偷的。
通过摄像头，我们都发现了有人趁我们不注意的时后用 __开柜偷走了客人的手机，我们就报警了。
之后几天我都很小心地在监视好这些柜子，绝不要给我们客人再造成财产上的缺失，这样做下去，对待不同的客人要有不同的方法实践总结：虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走。
内容仅供参考。