江西轩辕春秋集团员工手册 0113试行版
06-12-22员工手册
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
《论语》子曰:「其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 」
➢汉唐员工手册
第四章 员工试用及转正
第一条 新进员工须经行政管理部门进行岗前培训,经培训考核合格后方可试 用。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
《论语》子曰:「其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 」
➢汉唐员工手册
第六章 给假管理 第一条 员工给假分为扣薪假和给薪假两大类: 1、给薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。 2、扣薪假:事假、病假。 第二条 各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。 1、法定节日假:指元旦、春节、清明节、端午节、国际劳动节、国庆节及其它 法定节假日,依国家规定给予。 2、婚 假:员工达到法定年龄结婚,给假3天。 3、产 假:女员工符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天,员工之配 偶分娩,给假3天。 在公司连续工作2年以上,怀孕足7个月,可离岗休息至产假结束。产假90天, 其中产前休假15天,产后休假75天,也可合并使用。产假期间公司将支付基本工资 的70%。产假结束后应重新应聘工作岗位。 5、丧 假:员工父母、配偶、子女丧亡给假3天。 6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
《论语》子曰:「其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 」
➢汉唐员工手册
7、事 假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。 8、病 假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。年累 计不得超过30天,但总经理特别批准者不限。 9、带薪年假: (1)员工在本年度所申请的是上一年度的假期,在不影响正常工作的前提下, 可自行安排休假时间。原则上假期必须一次休完,假期提前结束或当年未休不予补 偿。 (2)休假应提前两周向本部门主管提出休假申请,报行政管理部门,经行政管 理部批准后方可休息,公司有权根据工作需要对假期给予适当调整(如延期或跨年 度休假)。 (3)上年度内病、事假累计超过15天(含15天)或有旷工记录者,不得享受带 薪假期。
江西新轩辕春秋集团员工手册
江西轩辕春秋集团员工手册2011年2月11目录一.集团简介二.集团组织架构三.企业文化四.员工行为规范员工形象规范文明用语规范社交礼仪规范业务工作规范文明办公规范电话使用规范名片使用规范来宾接待规范电脑使用规定五.员工管理入职试用规定转正规定人事调整规定离职流程规定解聘流程规定考勤制度员工奖惩条例六.薪酬制度七.福利制度八.保密制度九.附录集团简介江西轩辕春秋集团是一家多元化的民营企业集团公司。
总部座落于江西省小蓝经济技术开发区。
公司自2000年成立以来,历经10年的风雨,已经成长为产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。
目前,江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块:工程机械板块、城市基础设施建设板块、国际贸易板块和农业板块。
集团旗下拥有:江西轩辕春秋实业有限公司、广西一合工程机械有限公司、湖南春秋工程机械有限公司、南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、湖南湘潭城通基础管网建设有限公司、江西省东远贸易有限公司、埃塞俄比亚新时代贸易有限公司、赣州轩辕春秋农业发展有限公司、江西润达实业有限公司等多个优良子公司。
销售和服务网点遍布江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。
以“忠、勤、苦、学”为核心的企业文化,“以客户为中心,视客户为兄弟,与客户共发展”的服务理念,让轩辕春秋集团在各行各业里都有杰出的表现,各分公司在各自的发展领域里雄踞一方。
集团公司已成为“江苏现代”、“北京现代”、“常林股份”、“厦工”等国内外工业巨头最重要的战略合作伙伴。
展望未来,江西轩辕春秋集团将继续以“百年春秋,服务永恒”的经营理念开拓市场,服务客户;以发展企业振兴国家为己任,积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国一流的现代化企业。
集团组织架构企业文化企业使命:创造轩辕春秋百年基业,与社会共进步企业精神:忠勤苦学忠:以孝顺父母为先,忠于家庭、忠于朋友、忠于事业勤:勤思考、勤动手,不要怕吃亏,多做一点是好事苦:尝世人所不能尝之苦,必达世人之所不能达之地,尤其年轻人要多吃苦学:活到老,学到老,以学习为进步之根本核心价值观:以建设轩辕春秋百年基业为己任,做好人,再做事爱心观:尚善若水、厚德载物经营理念:百年春秋、服务永恒市场理念:以客户为中心,视客户为兄弟,与客户共发展竞争理念:把竞争对手作为竞争队友,是他们促使我们不断超越自己员工行为规范一、员工形象规范员工仪容规定:(一)、头发必须梳理整齐和保持清洁,头发不得染除黑色外的其它颜色,男士头发不得长过耳,女士长发必须束发。
江西文化演艺发展集团有限责任公司员工手册(试用版)
江西文化演艺发展集团有限责任公司员工手册目录总则公司简介考勤制度调休制度报销制度创作流程规范说明办公环境卫生制度福利制度总则为规范江西文演集团公司人事管理,特制定本规定。
本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定执行。
本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。
本手册自公布之日起生效。
考勤制度如在江西文演集团公司上班时间为(周一至周五)9:00~12:00,14:00~18:00;周六周日实行双休制度。
第一条:考勤范围全体员工均需在考勤之列。
第二条:考勤办法采用指纹考勤机打卡及钉钉打卡双制度,每月统计一次经总经理签字确认,作为当月发放工资考核依据。
第三条:加班考勤规则1、公司鼓励各位员工提高工作效率,不提倡加班。
2、工作日加班补休规定:下班时间在晚上9:00之前,第二天正常上班。
下班下班时间在晚上9:00-10:00第二天可9:30之前上班,10点以后下班第二天可晚1个小时到岗,加班超过凌晨0点可晚2小时到岗,加班超过凌晨1点可晚半天到岗,加班超过凌晨3点第二天可与项目组及部门总监协调休息一天。
3、加班车贴规定:根据对南昌公交及地铁结束时间的统计,规定加班超过晚上10:00点凭票可报销市内35元以内的交通费。
4、迟到、早退、旷工规定:员工上班时, 9:10以后算迟到,具体情况如下:①凡超过规定上班时间10分钟以上半小时以内的均属迟到,每月不许超过5次,超过5次(含5次)每次扣10元。
②每次迟到≥30分钟(50分钟以内)从当月工资中计扣30元/次。
③每次迟到≥50分钟(1小时以内)从当月工资中计扣50元/次。
④凡未经许可,在规定下班时间之前提前30分钟以内下班者按早退论处, 每次扣除15元;未经许可,在规定上班时间内没有到岗的即为旷工,迟到1小时以上、早退1小时以上计旷工半天,迟到2小时以上计旷工一天,凡旷工者均依薪资规定扣发工资。
连续旷工3天、月累计旷工3天或年累计旷工7天,作自动离职处理。
2022年工厂员工手册范本
阅读指南各位亲爱的伙伴:您好!欢迎您加入富荣华眼镜制品(深圳)有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。
通过这本《员工手册》,您可以的企业文化和经营理念。
请您仔细阅读。
经常重温本手册会有助于您深的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。
您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。
当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。
当他(她)无法帮您解决问题时,人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导政策,寻求公司管理层的帮助。
随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要1批有朝气.有思想.有技术.懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
期待您的加入,让我们1起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天!愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每1天!祝:工作愉快.事业成功!富荣华眼镜制品(深圳)有限公司目录第1章:公司概况1.公司简介 42.6S活动 43.质量环境与健康安全5第2章:礼仪篇1.员工礼仪守则 6第3章:招聘与入职第1节:招聘录用8 第2节:报到注意事项9 第3节:试工与培训教育9 第4章:工作时间9 第5章:劳动合同的签订与解除10 第6章:薪酬福利与休假政策第1节:工资标准10 第2节:加班及节假日工资11 第3节:休假政策11 第7章:厂纪厂规第1节:考勤管理11 第2节:请假规定12 第3节:离职规定13 第4节:门禁规定14 第5节:工作纪律14 第6节:后勤管理15 第7节:员工就餐管理15 第8节:宿舍管理规定16 第8章:反骚扰与虐待政策16第9章:奖罚制度第1节:奖励16 第2节:处罚17 第3节:功过相抵19 第1章:妇女权利与未成年工的保护20 第11章:员工守则20第12章:附则20-21第1节:公司简介公司简介富荣华眼镜制品(深圳)有限公司成立于2022年,位于龙岗区坪地街道办白石塘中心村。
人事规章制度(袁琴)
指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。 1.17 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导
江西省圣泉实业发展有限公司 人事规章制度(试行)
人事规章制度
(内部资料)
本制度适用于江西省圣泉实业发展有限公司,各员工参照执行。
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第一章 公司组织架构
1.0 人事组织架构图
第二章 员工行为准则
1.0 职务权责 2.0 资源使用 3.0 保密义务 4.0 职业礼仪 5.0 人际关系
1.13 员工因工作需要外出的,须在保安处填写《外出单审批表》后办理外出登记手续; 1.14 以下情况,一律视为旷工:
1.无故缺勤两小时以上,返回公司上班后 1 个工作日内也未补办请假手续或补办手续未 获批准;
2.请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准); 3.以虚假理由请假已获批准而不上班的。 1.15 旷工时间的最小计算单位为 0.5 个工作日,不足 0.5 个工作日以 0.5 个工作日计。 1.16 对旷工的处理: 1.旷工期间劳动报酬不予发放及其他福利待遇; 2.连续旷工超过 5 个工作日,或一年内累计旷工超过 10 个工作日,作严重违纪处理,公
2.0 资源使用
2.11 员工未经批准,不得私自将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2.12 员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做
任何不适当的用途。 2.13 公司的一切书面和电脑资料、培训资料等均属于公司知识产权,员工未经授权,不得对外
001-员工手册(2011版)-本资料仅限内部使用
目录目录概述 (4)您的公司 (4)公司概况 (4)企业文化 (6)人才策略 (6)经营守则 (9)公司架构 (11)您的工作与薪酬 (12)您的工作 (12)您的薪酬 (13)您的工作守则 (15)新员工培训 (16)工作时间 (16)办公管理 (16)IT办公使用 (17)考勤制度 (17)请假 (18)工作以外的责任 (18)员工个人资料 (19)劳动合同 (19)安全和保安 (20)您的福利计划 (21)节假日 (21)休假计划 (22)社会保险 (22)员工活动 (23)概述欢迎您加入我们的行列!本手册旨在为您的工作提供指导,帮助您了解公司以及有关政策,包括公司体制、福利待遇和其他与工作有关的重要事项。
为了适应公司的发展变化和国家政策调整,公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、增减和更新,并将向职员公布修改的内容。
本手册难免有未尽事宜,若有疑问,欢迎随时与您的主管或人力资源部沟通。
希望您以此手册为指南,自我管理,不断进取。
我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。
您的公司公司概况北京星纪开元科技发展有限公司成立于一九九八年十月,自创立伊始一直致力于中国信息产业建设,并将其作为公司发展的主要方向。
业务范围覆盖了高端存储产品销售、计算机网络系统集成、结构化布线、应用开发及信息服务等诸多领域。
星纪开元公司现有员工50余人,其中管理人员和专业技术人员30余人。
公司拥有一支优秀的管理团队,现有6名高管人员,具有强烈的责任感与使命感,具有强烈的市场意识和风险意识。
他们团结协作,领导星纪开元取得了一次又一次的辉煌成绩,他们是星纪开元坚强的领导核心和不断发展的有力保障。
自公司成立以来,团结和凝聚了一批对事业满腔热忱、具有高度敬业精神和奉献精神的中高级经营管理人才和各类专业技术人才,建设了一支高素质、年轻化的人才队伍,他们既有深厚的专业知识,又有丰富的实践经验,是星纪开元持续快速发展的中坚力量和宝贵的人力财富。
集团公司员工手册制度管理
集团公司员工手册制度管理江西轩辕春秋集团员工手册2月11目录一.集团简介二.集团组织架构三.企业文化四.员工行为规范员工形象规范文明用语规范社交礼仪规范业务工作规范文明办公规范电话使用规范名片使用规范来宾接待规范电脑使用规定五.员工管理入职试用规定转正规定人事调整规定离职流程规定解聘流程规定考勤制度员工奖惩条例六.薪酬制度七.福利制度八.保密制度九.附录集团简介江西轩辕春秋集团是一家多元化的民营企业集团公司。
总部座落于江西省小蓝经济技术开发区。
公司自成立以来,历经的风雨,已经成长为产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。
当前,江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块:工程机械板块、城市基础设施建设板块、国际贸易板块和农业板块。
集团旗下拥有:江西轩辕春秋实业有限公司、广西一合工程机械有限公司、湖南春秋工程机械有限公司、南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、湖南湘潭城通基础管网建设有限公司、江西省东远贸易有限公司、埃塞俄比亚新时代贸易有限公司、赣州轩辕春秋农业发展有限公司、江西润达实业有限公司等多个优良子公司。
销售和服务网点遍布江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。
以”忠、勤、苦、学”为核心的企业文化,”以客户为中心,视客户为兄弟,与客户共发展”的服务理念,让轩辕春秋集团在各行各业里都有杰出的表现,各分公司在各自的发展领域里雄踞一方。
集团公司已成为”江苏现代”、”北京现代”、”常林股份”、”厦工”等国内外工业巨头最重要的战略合作伙伴。
展望未来,江西轩辕春秋集团将继续以”百年春秋,服务永恒”的经营理念开拓市场,服务客户;以发展企业振兴国家为己任,积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国一流的现代化企业。
制造业员工手册
员工手册目录员工行为规范------------------------------------------------------------------------------------------------1入厂须知---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2考勤制度------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3生产管理制度-----------------------------------------------------------------------------------------------------4离职管理制度--------------------------------------------------------------------------------------------------- 5奖惩条例-------------------------------------------------------------------------------------------------------------6员工行为规范为树立企业良好旳企业形象, 现对企业员工旳平常行为规范如下:第一条员工旳道德规范为爱国遵法、明礼守信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
第二条认真遵守企业劳动纪律和各项规章制度。
第三条忠于职守, 服从领导, 听从指挥。
第四条在工作时间内, 严禁翻看与工作无关旳杂志、报纸、书籍, 杜绝上网查看与工作无关旳信息。
蕲艾堂员工规章制度
蕲艾堂员工规章制度第一章总则第一条为了规范员工行为,加强管理,保障公司的正常运转和员工的权益,根据公司的章程和法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于蕲艾堂公司全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条员工应当遵守本规章制度,服从公司管理,认真履行工作职责,保护公司的利益,维护公司的形象。
第二章入职规定第四条员工入职前应当经过公司的面试和考察,同时提供真实有效的身份证明及相关材料,并签订劳动合同。
第五条新员工入职后,应当参加公司的入职培训,了解公司的规章制度和相关工作流程。
第六条员工禁止携带违禁品进入公司,如毒品、武器等,一经发现,公司将立即解除劳动合同。
第三章工作规定第七条员工应当遵守工作时间,按时按量完成工作任务,如有需要加班的情况,需提前向上级领导请假,并经批准后再加班。
第八条员工应当遵守公司的工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守,不得无故缺勤。
第九条员工在工作中必须保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给任何外部人员或公司。
第十条员工应当服从公司的管理安排,接受领导的指挥,同事之间要互相关心、互相帮助,共同完成工作任务。
第四章人际关系第十一条员工应当遵守公司的交往规范,不得参与公司之外的不良活动,不得进行违法乱纪行为。
第十二条员工不得在工作中进行人身攻击或造谣中伤他人,不得进行性骚扰或言语暴力。
第十三条员工在开展业务工作时,需与同事、领导和客户保持良好的沟通和合作关系,不得造成任何恶意矛盾。
第五章奖惩制度第十四条公司对员工的表现将进行及时的评估,根据表现情况给予相应的奖励或处罚。
第十五条员工获得奖励的形式有:表彰、奖金、晋升等,具体奖励标准由公司根据员工表现情况而定。
第十六条员工受到处罚的形式有:扣发工资、停职、辞退等,具体处罚措施由公司根据违规程度决定。
第六章附则第十七条本规章制度由公司人事部门全权负责解释,如有变更,须经公司领导批准后实施。
第十八条员工对本规章制度有任何疑问或建议,可向公司人事部门提出,公司将进行合理处理。
11员工手册
·员工手册总经理致辞亲爱的各位员工:热烈欢迎各位加入山水温泉度假庄园,成为我们团队的一员,让我们谋求共同发展,走好这段美好的人生历程。
在您被挑选成为山水温泉度假庄园员工时,我们相信您的教育和职业背景,对客人的服务能力和态度,都能在庄园的成功运营下,使我们的企业成为具有特色的旅游景区,为国内外宾客提供高品质的服务。
我相信,您在我们的团队中会找到自己的位置并且一定能成为我们这支队伍中杰出的一员。
为了使您能适应工作环境,了解和掌握您在本山水庄园度假酒店工作所能得到的各种待遇和发展机会,更好地为山水温泉度假庄园努力工作,我们特地为您编写了这本《员工手册》,希望您能充分理解和认识我们的工作目标,认真遵守我们的各项工作规定和条例总经理山水温泉度假庄申明山水庄园度假酒店将根据需要不定时地对员工手册内的规章制度进行更新,并及时公布在员工布告栏内。
所有更新内容将在布告栏内至少保留30天。
山水庄园度假酒店将认为员工在更新内容张贴30日后已经阅读并理解了布告栏上的信息。
此员工手册中规定的条款也同样作为您社会行为的准则,并时刻遵守。
任何有违员工手册主旨的不当社会行为,经山水庄园度假酒店核实,将按山水庄园度假酒店相关规章制度中的条款执行。
员工手册收录了本山水庄园度假酒店的重要政策,规章制度,福利项目等信息,旨在为员工介绍相关的基本信息。
员工手册中的部分内容摘自于其它相关文件,其目的在于准确地反映员工手册印刷时的政策与规章制度。
如果员工手册中出现与政策冲突或相悖的情况,以相关政策的内容为主。
目录第一章山水温泉度假庄园简介--------------------------------第1页山水温泉度假庄园的企业文化管理方针进取精神绩效尊重是维系所有关系的基石信任第二章人力资源管理制度---------------------------------第3-7页1、聘用条款2、聘用3、健康证4、人事记录5、劳动合同及其相关附件6、工作职责7、试用期8、工资支付9、个人所得税10、工作时间11、升职/降职12、水庄园度假酒店内部转职13、辞职14、解雇15、裁员16、第二职业17、合同续签和终止18、离职面谈19、离职后再录用20、离职交谈20、离职后在录用22、退休22、旷工23、告示及文化栏24、员工满意度调查月度优秀员工25、培训与发展26、入职培训27、工作表现评估28、晋升29、集团内调职第三章劳资管理制度-------------------------------------第8-12页1、社会保险2、工伤保险3、员工活动、4、员工住店优惠5、奖励6、工资评估7、加班8、法定假日9、年假10、病假11、事假(无薪假)12、13、婚假14、丧假15、产假16、陪产假17、计划生育假18、哺乳假19、福利假第四章公司管理制度-----------------------------------第13-14页1.包裹/物品检查2.山水庄园度假酒店制3.铭牌4.更衣室5.不得体的言行6.客用设施/公共区域7.失物招领8.私人来访9.私人电话10.吸烟11.山水庄园度假酒店和客人财产12.保密文件13.尊重隐私14.违法违纪行为15.离职员工、16.私人手机17.环境18.节约能源19.因公使用私车20.山水度假庄园设备使用21.无小费政策22.山水庄园度假酒店内消费23.名片24.作时间离店第五章奖罚制度--------------------------------第15-页1.申诉与处分2.纪律处分A类警告B 类警告C类警告D停职解雇A类过失B类过失C 类过失D类过失处罚概要上诉第六章安全管理制度紧急事故消防程序受伤及意外事故电梯事故参与的机会安全及保卫意识第七章礼仪培训----------------------------------------第-27页仪容仪表电话礼仪山水温泉度假庄园山水庄园度假酒店的关爱员工签署第一章公司简介1.山水温泉度假庄园简介山水温泉度假庄园位于风景秀美的千山山麓,坐落于辽宁鞍山谷首峪有“天然氧吧”之称的元宝山中。
2020年员工手册江西轩辕春秋集团员工手册试行版完整版
(员工手册)江西轩辕春秋集团员工手册试行版江西轩辕春秋集团员工手册2011年2月11目录壹.集团简介二.集团组织架构三.企业文化四.员工行为规范员工形象规范文明用语规范社交礼仪规范业务工作规范文明办公规范电话使用规范名片使用规范来宾接待规范电脑使用规定五.员工管理入职试用规定转正规定人事调整规定离职流程规定解聘流程规定考勤制度员工奖惩条例六.薪酬制度七.福利制度八.保密制度九.附录集团简介江西轩辕春秋集团是壹家多元化的民营企业集团公司。
总部座落于江西省小蓝经济技术开发区。
公司自2000年成立以来,历经10年的风雨,已经成长为产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。
目前,江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块:工程机械板块、城市基础设施建设板块、国际贸易板块和农业板块。
集团旗下拥有:江西轩辕春秋实业XX公司、广西壹合工程机械XX公司、湖南春秋工程机械XX公司、南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、湖南湘潭城通基础管网建设XX公司、江西省东远贸易XX公司、埃塞俄比亚新时代贸易XX公司、赣州轩辕春秋农业发展XX公司、江西润达实业XX公司等多个优良子公司。
销售和服务网点遍布江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。
以“忠、勤、苦、学”为核心的企业文化,“以客户为中心,视客户为兄弟,和客户共发展”的服务理念,让轩辕春秋集团于各行各业里均有杰出的表现,各分公司于各自的发展领域里雄踞壹方。
集团公司已成为“江苏现代”、“北京现代”、“常林股份”、“厦工”等国内外工业巨头最重要的战略合作伙伴。
展望未来,江西轩辕春秋集团将继续以“百年春秋,服务永恒”的运营理念开拓市场,服务客户;以发展企业振兴国家为己任,积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国壹流的现代化企业。
集团组织架构企业文化 企业使命:创造轩辕春秋百年基业,和社会共进步企业精神:忠勤苦学忠:以孝顺父母为先,忠于家庭、忠于朋友、忠于事业 勤:勤思考、勤动手,不要怕吃亏,多做壹点是好事学:活到老,学到老,以学习为进步之根本核心价值观:以建设轩辕春秋百年基业为己任,做好人,再做事爱心观:尚善若水、厚德载物运营理念:百年春秋、服务永恒市场理念:以客户为中心,视客户为兄弟,和客户共发展竞争理念:把竞争对手作为竞争队友,是他们促使我们不断超越自己员工行为规范壹、员工形象规范员工仪容规定:(壹)、头发必须梳理整齐和保持清洁,头发不得染除黑色外的其它颜色,男士头发不得长过耳,女士长发必须束发。
《源萱华大员工手册内容》
源萱华大员工手册内容第一章员工的基本要求一.员工的义务员工在工作中必须严格贯彻公司的经营理念,遵守各项规章制度,服从所属部门领导的工作安排,精通业务,做好本职工作,自觉维护公司的正常工作秩序。
二.员工行为规范仪表行为规范●着装整洁、佩戴大方;●举止端庄、说话和气;●待人诚恳、态度热情;●语言文明、讲究礼貌。
来自ww shu.c n 中国最大的资料库下载人际关系行为规范●注意礼节、文明称呼;●与人共事、宽厚豁达;●团结友爱、相互帮助;●恪守信用、言行一致。
员工目标行为规范●勤奋学习、不断进取;●忠于职守、负责到底;●热情工作、恳于奉献。
遵章守纪行为规范●听从指挥、服从安排;●守法守规、不谋私利。
来自ww shu.c n 中国最大的资料库下载群体意识行为规范●大局为重、维护群体;●热心集体、发挥特长。
三.形象礼仪为了树立良好的企业形象,保持公司环境整洁、卫生及个人良好仪表,员工必须严格遵守以下管理规定:1.不随地吐痰、不乱扔垃圾,保持公共区域卫生;2.按公司规定穿着干净整齐服饰;3.头发梳理整齐、发型要得体;4.男性前额头发、女性刘海不能遮住双眉、影响视线。
5.男性胡子刮干净,保持面部清洁、清爽;女性化淡妆,色彩自然协调;6.鞋袜、制服保持干净,无破损,不吃有刺激性异味食物,无刺激性体味等;7.当班时间不要佩戴有妨碍性饰品;8.办公室职员应保持办公桌面整洁,文件、各类办公用品摆放整齐;9.员工在工作区域或公务场所遇见本公司的管理人员时,应主动有礼貌地打招呼:“您好!”;对上级领导应称呼姓氏加其职务,同事之间不使用非职业用语,题名不能以称谓开玩笑,或用已变更职务、身份进行称呼;10.当公司客人或管理人员走访办公区域时,应立即站起,礼貌地问候:“您好!”。
11.员工之间应使用礼貌用语:“请”、“您”、谢谢”、“对不起”、“没关系”等;来自ww shu.c n 中国最大的资料库下载12.同公司客户或高级人员相遇时,应礼让其先行,员工之间也应友好礼让;13.与上级领导谈话时,应站立或坐姿端正,用心聆听,不抢话、不插话、不争辩,讲话时声调适度,语气平和,不应当面顶撞上级领导;员工之间也应礼貌交谈,不应发生相互争吵、谩骂等行为;14.接听电话应及时,电话铃响应不超过三次,拿起话筒后首先礼貌地问候:“您好!北京源萱华大电子科技有限公司(简称:源萱华大!)”接听电话时语言清晰,态度亲切,耐心解答问题,严禁随意挂机。
员工手册样本7125155930
员工手册样本7125155930悦·凯瑞酒店员工手册董事长致辞:友爱的职员:我谨代表军悦·凯瑞大酒店欢迎您加盟我们的大伙儿庭!世界是专门宽敞的,而属于个人的空间是有限的。
我们能够走到一起,在军悦·凯瑞大酒店同心同德做一番事业,是因为我们有着共同的信念与目标,确实是不论在哪一个岗位都要实现自我的价值。
我们从事的是酒店服务业,要为客人提供亲切周到的服务。
我们相信您是带着诚心来,从事进展与兴业的,因为我们有一个共同的目标与理念,为酒店的进展壮大而努力开拓奋斗。
相信有我们共同的努力,一定会实现我们的目标。
企业的进展也确实是您的成就。
没有您辛勤的工作,也就没有企业的进展。
社会声誉与企业效益是大伙儿的。
我们只有赢得宽敞顾客的中意,才有生存的价值,顾客是我们的朋友,是我们企业生存与进展的源泉,没有经济效益与良好的社会声誉,我们企业将无法立足于社会,无法面对军悦·凯瑞大酒店。
我们确信在您到来之时,也确实是我们相互信任的开始,我们真诚以待。
以高度的责任感去做好每一个细节,以主人翁的精神将我们的家园建设的更加辉煌。
凯瑞商务酒店将会有属于自己的品牌,正在向更强更大的方向进展。
那个大舞台展现给每一个职员的是锤炼、成长、自我提升的机会,在那个地点,你将开始一段新的人一辈子经历。
也许你可不能在酒店工作一辈子,然而,我期望彼此能够和谐共处,相互尊重、相互明白得、相互关怀、相互协助、相互监督,在心情舒服的工作中实现你的个人价值。
酒店是社会服务需求的产物,我们的共同责任确实是为社会服务。
服务是令人自豪的,做好服务工作需要热情的态度,准确的信息和娴熟的技能,同时还要自强自律,养成遵守纪律的适应。
成功需要从自我做起,需要团队精神。
让我们携起手来,为共同撑起的辉煌努力不懈。
共同制造属于你,也属于我们每个人的成功酒店。
祝您在军悦·凯瑞酒店工作愉快!目录企业文化企业简介劳动条例福利待遇酒店规则仪容外表职员行为规范安全守则第九章奖惩细则第一章企业文化1、企业精神及企业之魂团结创新务实开拓共赢2、企业宗旨服务是前提价格是核心安全是保证卫生是灵魂舒服是关键3、经营理念制造特色、塑造品质、营造中意4、酒店使命建一流团队,造一流品牌,创一流效益。
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江西轩辕春秋集团
员工手册
2011年2月11
目录
一.集团简介
二.集团组织架构
三.企业文化
四.员工行为规范
员工形象规范
文明用语规范
社交礼仪规范
业务工作规范
文明办公规范
电话使用规范
名片使用规范
来宾接待规范
电脑使用规定
五.员工管理
入职试用规定
转正规定
人事调整规定
离职流程规定
解聘流程规定
考勤制度
员工奖惩条例
六.薪酬制度
七.福利制度
八.保密制度
九.附录
集团简介
江西轩辕春秋集团是一家多元化的民营企业集团公司。
总部座落于江西省小蓝经济技术开发区。
公司自2000年成立以来,历经10年的风雨,已经成长为产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。
目前,江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块:工程机械板块、城市基础设施建设板块、国际贸易板块和农业板块。
集团旗下拥有:江西轩辕春秋实业有限公司、广西一合工程机械有限公司、湖南春秋工程机械有限公司、南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、湖南湘潭城通基础管网建设有限公司、江西省东远贸易有限公司、埃塞俄比亚新时代贸易有限公司、赣州轩辕春秋农业发展有限公司、江西润达实业有限公司等多个优良子公司。
销售和服务网点遍布江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。
以“忠、勤、苦、学”为核心的企业文化,“以客户为中心,视客户为兄弟,与客户共发展”的服务理念,让轩辕春秋集团在各行各业里都有杰出的表现,各分公司在各自的发展领域里雄踞一方。
集团公司已成为“江苏现代”、“北京现代”、“常林股份”、“厦工”等国内外工业巨头最重要的战略合作伙伴。
展望未来,江西轩辕春秋集团将继续以“百年春秋,服务永恒”的经营理念开拓市场,服务客户;以发展企业振兴国家为己任,积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国一流的现代化企业。
集团组织架构
企业文化
企业使命:创造轩辕春秋百年基业,与社会共进步
企业精神:忠勤苦学
忠:以孝顺父母为先,忠于家庭、忠于朋友、忠于事业
勤:勤思考、勤动手,不要怕吃亏,多做一点是好事
苦:尝世人所不能尝之苦,必达世人之所不能达之地,尤其年轻人要多吃苦
学:活到老,学到老,以学习为进步之根本
核心价值观:以建设轩辕春秋百年基业为己任,做好人,再做事
爱心观:尚善若水、厚德载物
经营理念:百年春秋、服务永恒
市场理念:以客户为中心,视客户为兄弟,与客户共发展
竞争理念:把竞争对手作为竞争队友,是他们促使我们不断超越自己
员工行为规范
一、员工形象规范
员工仪容规定:
(一)、头发必须梳理整齐和保持清洁,头发不得染除黑色外的其它颜色,男士头发不得长过耳,女士长发必须束发。
(二)、每天保持面部清洁,男士有胡须的需每天剃须。
(三)、不得留长指甲及染有色指甲油。
(四)、女士如需化妆,可化淡妆工作,但不得浓妆艳抹。
员工仪态规定:
(一)、员工在上班时必须保持良好的精神状态,不可无精打采。
(二)、对待客户、来客要彬彬有礼,保持微笑,大方得体。
(三)、坐、立、行、走必须抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰。
(四)、不得背手、叉腰、跺脚、交叉双手于胸前或插手入裤袋。
着装规定:
(一)、公司有统一发工装的,上班必须穿着工装。
(二)、衣服搭配尽量合理,干净整洁,衣服口袋不得装过大的物品以免鼓起。
(三)、男士长袖衬衫要塞进裤腰内,非工作需要,袖子不要卷起,长裤系腰带。
(四)、女士着裙装应过膝盖。
领口过低、袖过短的衣服不宜穿着。
(五)、遇有公司公关、庆典等重大活动时,应根据场合不同,恰当着装。
二、文明用语规范
1、礼让:请……!
2、打招呼:您好!/早上好!/下午好!/晚上好!/欢迎光临!
3、询问:请问,…。
4、表示感谢:谢谢您!/非常感谢!
5、歉意:对不起,…!/不好意思,…。
/很抱歉,…。
6、客套:打扰您了!/麻烦您了!/没关系!/您太客气了!/应该的!
7、关心:还好吗?/需要帮助吗?
8、征求意见:……,您看这样行吗?/……,您觉得呢?
9、反对意见:我有些不同意见(看法),…。
/我不太同意,…。
10、告别:再见!/明天见!/您慢走!/多保重!
三、社交礼仪规范
(一)、礼貌待人,惜时守信。
(二)、使用普通话和礼貌用语,恰当的自我介绍和表达自己意见,会微笑、点头、鞠躬、握手、招手、鼓掌,会双手递送或接受物品。
说话要亲切、轻声,提意见态度要和善。
(三)、尊重客户、上级和同事,虚心接受教育和帮助,回答上级问题要起立,进入办公室要喊报告或敲门。
(四)、男女同事正常交往、真诚相待。
发生矛盾时多做自我批评。
(五)、对待来访人员热情大方,主动问候,微笑致意,起立迎送。
(六)、讲话注意场合,不随意打断别人的讲话,打扰和防碍他人工作、学习或休息要道歉。
(七)、参加各种集体活动要着装得体,有序、守纪。
观看演出和比赛要适时、适度鼓掌致意。
(八)、未经许可不进入他人房间、不乱翻动用他人物品。
四、业务工作规范
(一)文明办公规范:
A)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。
B)坦诚待人,平等尊重,团结协作。
C)保持良好坐姿、行姿。
D)不大声喧哗,谈话声音适度。
不引影他人工作。
E)热情接待每一位来宾,不以貌取人,与客户交谈要诚恳、热情、不卑不亢。
业务之外话题,注意恰当,禁止不文明的词汇。
主动端茶送水。
F)爱护办公场所,爱护公司财物,保持整洁完好。
(二)电话使用规范
1、原则上电话应在铃响三声内接听。
用语为:“您好,××(公司)××部,请问有
什么可以帮助您?遇元旦、春节时问候语“您好”可改为“新年好”。
2、通话过程中,语言清晰,音量适中,语言简练,时间不宜过长;态度要热情、有
礼貌、有耐心。
3、接电话时不得长时间不出声,应不时出声做出回应,让对方知道你正在认真接听。
4、通话中途若必须与他人交谈,应向对方说:“对不起,请稍候。
”然后按静音键
或捂住话筒,交谈完毕应向对方说“对不起,让您久等啦。
”
5、邻座无人时,应主动代接电话并作好记录;记录内容至少应包括:对方姓名、电
话号码、来电时间、是否需要回复等四项内容,并应及时转告。
6、接到来电方态度恶劣的电话时,态度应和蔼,耐心解释;无法解决时,可先将问
题记录下来再寻求解决方法;任何情况下,严禁在通话中与对方发生争执和互骂。
7、话结束后说“再见”,待对方放下话筒,再轻放话筒或用手轻按话机插簧后放下话
筒,避免让对方听到较大的声音。
8、原则上接听电话时应使用普通话,除非沟通时有语言障碍,才可使用外语或方言。
9、如遇来电打错部门,应主动告知对方正确的电话号码;如遇来电打错公司,应向
对方耐心解释并表示歉意。
10、当接到不属于自身职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责
人员之前,应将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,尽量避免让客户
在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
11、通话言简意赅,时间不宜过长。
12、有其他人员尤其是客户来拜访时,正在通话的被访者应该尽快结束目前的通话。
(三)名片使用规范:
1.在与他人交换名片时,应双手递上,身体微向前躬,手臂高度略与胸齐。
规范用语:“我叫××,这是我的名片”。
2.若想得到对方的名片时,可使用的规范用语为:“如果您方便,请留张名片给我”。