办公室日常礼仪规范不要让礼仪限制了你的发展
办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌在现代职场中,办公室礼仪礼貌是非常重要的,它不仅能够提升工作效率,还能够增强团队合作和员工之间的良好关系。
在办公室中,每个员工都应该遵守一定的礼仪规范,以展现自己的专业素养和尊重他人的态度。
下面是一些办公室礼仪礼貌的标准格式文本,供参考:1. 问候礼仪在进入办公室时,应该主动向同事们打招呼,可以说一句简单的“早上好”或“下午好”。
在离开办公室时,也应该向同事们告别,可以说一句“再见”或“晚安”。
这种问候礼仪能够展现出你的友善和尊重,让办公室氛围更加融洽。
2. 电话礼仪在接听电话时,应该用礼貌的语气回答,并在自我介绍后询问对方需要什么帮助。
如果需要转接电话,应该事先征得对方同意,并在转接时简要介绍一下情况。
在结束电话时,应该用感谢的语气告别对方,并确认是否还有其他需要帮助的事项。
电话礼仪的遵守能够提升沟通效果,让对方感受到你的专业和尊重。
3. 会议礼仪在参加会议时,应该提前准备好相关资料,并按时到达会议室。
在会议中,应该保持专注,积极参与讨论,并遵守发言顺序。
在发言时,应该清晰地表达自己的观点,并尊重他人的意见。
在会议结束时,应该主动向主持人致谢,并离开会议室。
会议礼仪的遵守能够展现出你的专业素养和团队合作精神。
4. 电子邮件礼仪在撰写电子邮件时,应该使用礼貌的语气和格式。
首先,应该用礼貌的称呼称呼收件人,如“亲爱的”或“尊敬的”。
其次,应该在邮件正文中清晰地表达自己的意图,并尽量简洁明了。
最后,应该在邮件结尾处表示感谢,并用礼貌的方式结束邮件。
电子邮件礼仪的遵守能够提升沟通效果,让对方感受到你的尊重和专业。
5. 工作场所礼仪在办公室中,应该保持整洁和干净的工作环境。
个人物品应该放置整齐,不要占用他人的工作空间。
在与同事交流时,应该保持礼貌和耐心,尊重他人的意见和隐私。
在处理文件和办公用品时,应该小心谨慎,避免造成损坏或浪费。
工作场所礼仪的遵守能够提升工作效率,让办公室更加和谐。
总结:办公室礼仪礼貌是现代职场中不可或缺的一部分,它能够提升工作效率、增强团队合作和员工之间的关系。
现代办公礼仪规范
现代办公礼仪规范在现代社会中,办公场所被视为人们工作、交流和展示自身能力的重要地方。
为了保持职业形象、提高工作效率,办公礼仪规范变得越来越重要。
本文将介绍一些现代办公礼仪规范。
首先,着装要得体。
在办公场所,应该穿着干净整洁、得体舒适的服装。
男士应该穿着西装或领带,女士可以选择正式的套装或连衣裙。
此外,要注意避免穿着过于暴露、花哨或夸张的服装,以免影响工作的正常进行。
其次,遵守时间约定。
准时是一种尊重别人的体现,在办公场所也是如此。
如果有会议或约定,应提前准备好,按时出席。
如果因为特殊情况迟到或无法按时出席,应提前通知相关人员,并道歉。
再次,要注意沟通方式。
现代办公环境中,人们常常通过电子邮件、即时通讯等方式进行日常沟通。
在书写电子邮件或使用即时通讯工具时,要尽量使用规范、得体的语言。
避免使用大写字母,以免产生冲突;同时,尽量使用简洁明了的语句,避免冗长且难以理解的内容。
此外,要掌握与同事相处的技巧。
在办公场所,与同事相处是一项重要的技能。
要尊重他人的个人空间和隐私,避免无故打扰;要尽量避免高声喧哗或嘈杂的行为,以免干扰他人工作;同时,要尊重他人的意见和信仰差异,避免争吵和冲突。
最后,保持办公场所的整洁和卫生。
一个整洁、干净的办公环境有助于提高工作效率、保持良好的工作状态。
要经常清理自己的工作区域,保持桌面的整洁和卫生;同时,还要共同维护公共区域的环境,如厕所、茶水间等。
总之,现代办公礼仪规范对于个人形象的塑造和工作环境的和谐起着重要作用。
通过遵循这些规范,我们可以更好地与同事相处,提高工作效率,营造良好的工作氛围。
办公礼仪规范不仅体现了个人的修养和素质,更是一种对待工作和他人的尊重。
办公室工作基本礼仪
办公室工作基本礼仪
第一,着装得体。
在办公室工作时,员工要根据公司的规定着装,不
得穿着过于随便或暴露的衣物,要穿戴整洁,不得梳理过于花俏的发型,
也不得擦拭太浓的香水。
着装得体可以给人留下良好的第一印象,并且能
够展示出自己的职业形象。
第二,尊重他人。
在办公室中,员工应尊重他人的隐私和个人空间。
不得随意拿取他人的物品,不得在他人的座位上随意坐下。
在需要与他人
交流时,要注意使用正确的称呼,不得随意使用昵称或对他人进行不尊重
的评价。
第三,保持良好的沟通。
办公室是一个团队合作的地方,良好的沟通
是非常重要的。
员工要学会与同事合作,尊重他人的意见,虚心听取他人
的建议。
在书写邮件或办公室内部文件时,要注意语句的准确性和清晰性,不得使用不雅词汇或造成歧义的措辞。
第四,保持办公室的整洁。
工作环境的整洁可以提高工作效率和积极性。
员工要将个人物品放置整齐,不得将私人物品摆放在公共区域。
使用
完公共设施后,要及时清理干净,保持干净的办公场所。
第五,遵守工作规定。
员工要严格遵守公司的工作规定,按时上下班,按时完成工作任务。
不得私自外出或休息,不得滥用公司资源。
如有必要
请假,要提前向上级汇报并获得批准。
综上所述,办公室工作基本礼仪是办公室员工应遵守的基本行为准则。
通过遵循这些礼仪规范,可以维护良好的工作氛围,提高工作效率,促进
良好的人际关系,提升个人和团队的形象。
所以,每个员工都应该养成良
好的办公室礼仪习惯。
办公室工作人员礼仪规范
办公室工作人员礼仪规范在办公室,作为一名工作人员,良好的礼仪是十分重要的。
良好的礼仪不仅可以加强员工之间的沟通交流,也可以提升企业的形象和声誉。
以下是办公室工作人员应当遵循的礼仪规范。
1. 穿着得体员工在办公室中应该穿着得体。
合适的着装既不过于随意,也不过于正式,要根据企业的文化和形象做出相应的调整。
遵守公司制定的着装规范,保持整洁、干净、专业的形象,这也是对工作和企业的尊重。
2. 尊重他人在办公室,应该尊重他人。
当和同事交谈时应注意语气和用词,尽量使用礼貌、客气的方式。
立场不一致时,考虑到彼此的工作职责,不要情绪激动,试图聆听对方的观点,尊重他人意见,协调解决矛盾。
3. 注意用语在办公室中,语言应该尽量文明、规范。
避免使用粗言秽语、歧视性语言、暴力等不当用语。
在沟通中要注重措辞的准确性和语气的适度。
4. 工作环境整洁办公环境是工作人员的共同空间。
工作人员应保持工作区域整洁,不要随意摆放文件或物品,尽量保持一个简洁和舒适的工作环境。
5. 禁止吃零食在办公室中,为了防止蟑螂等害虫出现,且也是为了保持一个良好的办公环境,不应该在任何时间吃任何零食。
6. 笑容意味着一切笑容使人感到亲近,也能让你在办公室中感到更加轻松和愉悦。
所以,当你和同事交流时,不妨尽量保持一个微笑的面容,使工作氛围更加融洽。
7. 尊重他人的私人空间在办公室中,桌子、抽屉和文件柜等个人物品都是员工的私人空间。
除非事先获得许可,不应私自翻看他人的文件和杂物,并尽量保持私人空间的整洁和秩序。
8. 记得说谢谢员工之间或者和客户沟通时,如果对方提供了帮助或服务,应主动表达感谢之意。
这不仅可以让他人感到受到尊重和认可,还可以促进员工之间的友好合作关系。
9. 合理使用音量在办公室中,注意不要大声喧哗或过于安静。
合理使用音量有助于与同事沟通交流,提高工作效率。
10. 公司文化每个公司都有自己的文化和价值观。
作为一名员工,应该尊重和接纳公司的文化和价值观,且身体力行地表达出来。
办公室文明注意事项
办公室文明注意事项标题:办公室文明注意事项引言概述:在现代社会,办公室是人们工作生活中不可或缺的一部分。
在办公室中,文明礼仪是保持良好工作环境和人际关系的重要因素。
因此,遵守办公室文明注意事项是每位职场人士应该具备的基本素质。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:不要在别人工作时大声喧哗或干扰他人。
1.2 尊重他人的空间:避免在他人工作区域内随意摆放物品或干扰他人的工作环境。
1.3 尊重他人的意见:在讨论问题时,应尊重他人的意见,不要随意打断或贬低他人的观点。
二、保持环境整洁2.1 桌面整洁:保持自己的工作桌面整洁,不要随意堆放文件或杂物。
2.2 垃圾分类:在办公室中要垃圾分类,保持环境清洁卫生。
2.3 避免食物异味:不要在办公室吃零食或带有浓烈味道的食物,以免影响他人。
三、遵守办公室规定3.1 准时上班:遵守公司的上班时间,不要迟到早退。
3.2 禁止私自调整工作内容:不要私自调整工作任务或超出自己的职责范围。
3.3 遵守会议纪律:在会议中要遵守发言秩序,不要打断他人发言或过于激烈争论。
四、保持良好沟通4.1 尊重上级:与上级沟通时要尊重其权威和意见。
4.2 有效沟通:在与同事交流时要清晰明了地表达自己的意见和需求。
4.3 积极沟通:遇到问题要及时与同事或上级沟通,共同解决。
五、遵守办公室礼仪5.1 着装得体:要根据公司规定着装,不要穿着暴露或不得体的服装。
5.2 礼貌用语:在与同事交流时要使用礼貌用语,不要使用粗鲁或不当的语言。
5.3 保持笑容:在办公室中要保持微笑,展现积极向上的态度,让工作氛围更加融洽。
结语:遵守办公室文明注意事项不仅有助于维护良好的工作环。
办公室需要注意什么礼仪
办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所,我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里,办公室礼仪好,会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪,大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁,男性不留胡须,女性不画浓妆,不留夸张的发型和做另类的手指甲,不吃刺激味强的食物,如大蒜、榴莲,着装要与工作性质相协调,如相对严肃的工作要显得端庄大方,国企的工作要显得干净利落,而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁,桌面文件、物品摆放整齐,不在办公区吸烟、大声喧哗,不在上班时间到处串门聊天,干与工作无关的事情,不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画,保持卫生间清洁,节约用水,离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态,坐有坐姿,站有站态,办公区域同事相遇微笑点头示意,接待来客大方热情,不卑不亢,乘坐电梯时要顾及他人,不要堵在电梯门口,影响他人进出,进出他人房间要先敲门,走路尽量不发出噪音,特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式,同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距,与人说话时首先要注意语气语调,不管是对下属安排布置事情,还是向上级汇报工作,都不亢不卑,让人感觉亲切、友善,不要在上班时间说私事,不要在同事之间传播小道消息,更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚,因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成,看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助,对力所能及的事应尽力帮忙,不搞恶意竞争,平时工作生活上也要宽以待人,凡事要大度些,看远一些,同事之间有隔阂要积极主动的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后说他人的坏话。
办公室环境礼仪范文
办公室环境礼仪范文
一、礼仪要素
1、排队礼仪:排队有规则,要按照先后顺序,不同口径的公务员要
有先后之分,不能有乱排乱站之类的行为。
2、出入礼仪:进出官方机构或官方职位,要按礼贵重,保持礼貌,
不能有大声喧哗之类的行为。
3、礼节礼仪:当公务员与国家高层官员、外交宾客有交流活动时,
应严守礼节,尊重对方,留有足够的礼节,不能有不规范的行为出现。
4、电子礼仪:在用电子设备通讯中,如通过电子邮件、网上聊天等,应严格遵守职业礼仪,不能有不文明的言语出现。
二、办公室礼仪
1、活动礼仪:在办公室日常活动中,应热情友善,彬彬有礼,互相
尊重,禁止无礼说话欺凌、猥亵他人的行为。
2、行为礼仪:在公共场合应遵守公共礼仪,比如不嚼口香糖、不大
声喧哗等,以维护办公室的良好氛围。
3、着装礼仪:上班、活动需穿礼服,保持为师表现出严谨的形象,
不要有小动作以及不规范的着装。
4、使用礼仪:办公室内所用的物品,如传真机、电脑、投影仪等,
必须做到正确使用,不得擅自拿取,并且对它们要讲究礼仪,不能把它们
当做私人物品来使用。
5、会议礼仪:开会时应守时、遵规定,不能有不专业的表现。
集团公司办公礼仪规范
办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入,高效有序。
与他人进行语言沟通时,要低声细语,不要影响别人的工作。
不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。
2、电话礼仪:●接电话:来电必接,接电及时。
语气要客气、礼貌、热情。
●打电话:要主动回避对方精力可能松懈的时间。
尽量避开影响对方生活、休息的时间。
●手机:注意文明使用手机,办公区内手机铃声要调小或震动。
上班时间接听私人电话要简短。
3、出入房间礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,得到允许方可入内。
4、会议礼仪:●参加会议的人员要准时入场,进出有序,按照会议安排落座。
●座位安排:面对会议室正门之位为会议主持的位置。
主持右侧第一个位置为首位,左侧第一个位置为次位,其余位置依次排列。
5、待客礼仪●有客人来访时,应请客人登记,为客人联系所预约的人员。
如需等候,应指引客人落座,并送上饮用水。
应将客人安排在会客室或者会议室,尽量不要让外来客人进入工作区域。
●在握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
●在交换名片时,应将名片双手呈递,将正面朝向接受方。
接受名片时态度一定要恭敬,接受后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。
名片应放到名片夹或者上衣口袋中,放在桌子上时,切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。
6、电梯礼仪:乘坐电梯时,应尽量让领导、女士先行。
在引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,让客人先走出电梯;7、网络礼仪:工作时只发与工作有关的电子邮件,秘密邮件要通过特殊的方式发送,注意保守工作秘密和个人隐私。
收到要求回复的邮件,要及时给予答复。
工作时不应上网聊天,工作电脑不能安装聊天工具。
职场新人必知的办公室礼仪禁忌
职场新人必知的办公室礼仪禁忌办公室礼仪是指在职业场合中,人们在相互交往、待人接物以及与同事合作时应遵守的一种规范。
遵循良好的办公室礼仪可以帮助新人融入团队,建立良好的工作关系,并提高个人职场形象。
以下是职场新人必知的办公室礼仪禁忌:1.迟到和早退:守时是工作中的基本原则,迟到和早退都会给人留下不负责任的印象。
作为新人,应该提前计划好工作时间,并努力按时到达和离开办公室。
2.无故缺席和请假:除非确有紧急情况,否则不应无故缺席工作。
即使需要请假,也应提前向主管或团队成员请示和安排,避免给其他人工作造成不便。
4.不尊重他人的工作空间:办公室是一个共享的工作环境,应该尊重他人的工作空间和时间。
不要随意进入别人的办公室或直接接触别人的个人物品。
5.随意借用他人物品和文件:尊重他人的个人财产是办公室礼仪的一部分,不应该随意借用他人的物品和文件,除非得到他们的允许。
6.不关心个人形象和仪容仪表:个人形象和仪容仪表是职场形象的重要组成部分,要给人一个整洁、专业的印象。
新人应该注重穿着得体、仪表整洁,并遵守公司的着装要求。
7.不尊重上级和同事:在职场中,尊重上级和同事是一种必备的素质。
不要对上级和同事发表不恰当的言论或冷漠的态度,要礼貌待人,积极合作。
8.说话声音过大或喧闹:在办公室中,要注意控制自己的说话声音,避免嘈杂和影响他人。
尽量保持安静和集中,有问题时可以选择适当的方式与同事沟通。
9.缺乏团队合作精神:办公室是一个团队协作的环境,新人应该主动与团队成员合作,并尽可能提供帮助。
不要只考虑个人利益,而忽视团队的利益和共同目标。
10.不注意保护机密信息:在工作中,可能会接触到一些机密信息,新人应该严格遵守公司的保密政策,并注意保护机密信息的安全。
总之,良好的办公室礼仪是成功职场生涯的重要组成部分。
新人应该注重自身行为和言行,遵守办公室礼仪,以建立良好的工作形象,并与团队成员建立良好的关系。
职场办公礼仪
职场办公礼仪给大家带来的女性办公室的职场礼仪,希望各位客官喜欢!女性办公室的职场礼仪1、办公室女性举止礼仪早在两千多年前,孔子说道:“不学礼,无以立。
”他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。
作为女性职场人士,懂得“礼”,才能塑造出一个良好的形象。
不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的'方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。
职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:一、穿着专业得体二、客人来访,应起身迎接三、要跟访客问好四、鞠躬时眼睛要注视对方五、对访客附上一句“让您久等了”。
六、记住访客的基本资料七、引导访客到会客室八、不可以貌取人九、进会客室前先敲门十、座次要分清十、女性办公室的职场礼仪1、女性职场语言礼仪美国前哈佛大学校长伊立特曾说;在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。
交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。
在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。
因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
2、女性职场宴请礼仪宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。
中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。
女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。
因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。
办公室文明注意事项
办公室文明注意事项标题:办公室文明注意事项引言概述:办公室是一个集中劳动、学习和交流的地方,文明礼仪是办公室工作环境中不可或者缺的一部份。
遵守办公室文明注意事项,不仅可以提高工作效率,还可以增进同事之间的友好关系,营造和谐的工作氛围。
一、言行举止得体1.1 尊重他人:在办公室中,要尊重每一个人的工作和个人空间,不要随意干扰或者打搅他人。
1.2 保持礼貌:在与同事交流时要注意言辞,避免使用粗卤或者不礼貌的语言。
1.3 注意声音控制:避免在办公室中大声喧哗,尽量保持肃静的工作环境,以免影响他人。
二、办公室卫生整洁2.1 保持个人卫生:每天保持个人卫生,保持清洁整洁的仪容仪表。
2.2 定期清洁工作区:保持办公桌、电脑和办公用品的整洁,定期清理垃圾和杂物。
2.3 注意环境卫生:避免在办公室内吃零食、吸烟或者乱扔垃圾,保持办公室环境整洁。
三、遵守办公室规定3.1 准时上班下班:遵守公司的上班时间,不要迟到早退,保持良好的工作纪律。
3.2 遵守公司政策:遵守公司的规章制度,不擅自调休或者违反公司规定。
3.3 尊重领导和同事:遵守领导的指示,尊重同事的意见,避免与同事发生冲突。
四、合理使用办公设备4.1 节约用电用水:合理使用电脑、打印机和空调等办公设备,避免浪费资源。
4.2 注意设备维护:定期检查办公设备的使用情况,及时维护和保养,延长设备寿命。
4.3 避免私自使用公司设备:不要私自使用公司设备进行个人活动,保护公司财产安全。
五、处理工作纠纷和矛盾5.1 积极沟通解决问题:遇到工作纠纷和矛盾时,要及时与相关人员沟通解决,避免情绪化处理。
5.2 寻求领导协调:如果无法自行解决问题,可以向领导寻求协调和匡助,保持工作团队的和谐。
5.3 尊重他人意见:在处理工作纠纷时要尊重他人的意见,不要强行主张或者冲突升级。
结语:遵守办公室文明注意事项是每位员工应尽的责任,惟独共同遵守和维护办公室的文明规范,才干创造一个良好的工作环境,提高工作效率,实现工作目标。
办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范
办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范2、要守时。
上班时间要按时报到,遵守午餐、上班、下班时间,不迟到早退,否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外,要严格遵守上班时间,一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板,针对商务白领归纳出13条戒律,其中一条就是没有守时的习惯,经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了,当上司询问起来时,如果这事与自己有关,即使别的同事都有一些责任,你也可以直接替大家解释或道歉,如果是自己做错了事,更要勇于承担责任,绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情,一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里,热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,不要与没有干完活的人交谈,这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的,不要随便把它拿回家去,也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯,略休息一下,午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时,记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着,这样不礼貌,因为关好门能给午睡者安全感,其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。
如果在办公区内,体现出整洁,明亮、舒适的工作环境,使员工产生积极的情绪就会充满活力,工作卓有成效。
随着现代化进程的加快,人们的办公“硬件”水平逐渐提高,办公环境也在不断发送,人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施,都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说,“几案精严见性情”,心理状态的好坏,必然在几案或其他方面体现出来。
从办公桌的状态可以看到当事人的状态,会整理自己桌面的人,做起事来肯定也是干净爽快。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪(一)办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
(二)日常行为大方、干练,保持优雅的体态。
1、站姿:双脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,脖颈伸直,两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间;在上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐姿端正,双腿平行放好,不允许两腿伸直叉开,如要移动椅子的位置,应先站起把椅子放在应放的位置,然后再坐;人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,随手轻轻关门。
进入房间后,如对方正在谈话,要稍事等候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要说:对不起,打断你们的谈话。
6、递交文件时,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖朝向自己,使对方容易接住;如是刀子、剪刀等利器,应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻,不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
(三)电话接听要在铃响三声内接起,语言大方得体,传递信息简单明了;如遇到被叫人不在时,应按电话记录要求做好电话记录,并及时通知被叫人;不允许不使用礼貌用语,且把电话“叭”地挂断。
(四)介绍与被介绍的方式:1、初次见面介绍,掌握“尊者优先”的原则,应把地位低者介绍给地位高者,把年轻的介绍给年长者;在本浴场与其他浴场的关系上,可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性;男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
(五)名片的递送方式:1、名片应先递给长辈或上级;对收到的名片要妥善保管,以便检索。
2、把自己的名片递出时,应把文字朝向对方,双手拿出,一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室文明礼仪
办公室文明礼仪办公室文明礼仪是指在办公场所遵守的一些行为规范,以促进和谐、高效的工作环境。
以下是一些办公室文明礼仪的常见内容:1. 尊重他人:在办公室中,我们应该尊重上级、同事和下级,不论其职位大小。
尊重他人的意见、隐私和个人空间是培养良好办公室关系的重要因素。
2. 遵守办公室规定:遵守办公室的规章制度,如工作时间、休息时间、着装要求等。
不迟到、不早退、不擅离职守,保持良好工作纪律。
3. 保持整洁:保持工作区域的整洁和卫生,定期清理桌面,合理摆放办公用品。
共用的公共区域,如会议室、茶水间等,也要保持清洁。
4. 保持安静:尽量保持安静的工作环境,避免嘈杂的谈话、大声喧哗或打电话时大声讲话。
如果需要进行较长时间的会议或讨论,应选择合适的地点,避免打扰他人。
5. 尊重电子设备:合理使用电脑、打印机等办公设备,不随意更改他人设置或删除他人文件。
在使用手机时,尽量将手机调至静音或振动状态,避免影响他人。
6. 文明用语:在与他人交流时,用文明、客气的语言,不使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞。
尽量避免争论、批评他人,保持积极的工作氛围。
7. 尊重隐私:不插手他人的私人事务,遵守隐私保护的原则。
在发送邮件或处理他人文件时,要谨慎对待他人的个人信息。
8. 礼貌待客:对外来客人或访客,要热情周到地接待。
礼貌地与他们交流,并提供必要的帮助。
9. 合作共事:与同事间要保持良好的沟通和合作关系,尊重他人的工作和意见。
遇到问题时,应及时沟通、协商解决,而不是争吵或冷战。
10. 私事影响工作:办公室不是处理个人事务的场所,应尽量避免在办公时间处理个人事务,避免影响工作效率。
总之,办公室文明礼仪是一种道德和职业操守,通过遵守这些规范,能够有效提高工作效率,建立和谐的工作氛围。
办公礼仪行为规范
办公礼仪行为规范1.穿着得体:在办公场合,穿着整洁、得体是很重要的。
遵守公司的着装规范,不过分张扬或过于随意。
注意个人卫生,保持服装的清洁和整洁,避免身上有异味。
2.准时到达:准时是办公礼仪的基本要求。
对于会议、约见等活动,准时到达体现了你的专业素养和对他人时间的尊重。
如果不可避免地迟到,应提前通知并给出合理的解释。
4.守信用:遵守承诺和约定是维护工作信誉和人际关系的重要方面。
如果答应他人的事情无法按时完成,要提前沟通并给出解释或寻求帮助。
5.尊重他人:办公礼仪要求我们尊重他人的观点和意见,不打断他人发言,尊重不同意见的存在。
如有争议或冲突,要以友好和建设性的方式解决。
6.保持良好沟通:办公礼仪要求我们以积极主动的态度与同事、客户保持良好的沟通。
学会倾听他人的需求和问题,并提供积极的帮助和解决方案。
7.注意用语和表达:在办公场合,要注意用语得体,尊重他人的隐私和感受。
避免使用粗俗或冒犯性的语言,避免使他人尴尬或不安。
9.遵守办公区域秩序:在办公区域,要保持室内清洁整齐,不摆放过多个人物品,不在桌面上吃零食或嗑种子。
在离开办公室时,应将个人物品、电器设备关闭,桌面整理干净。
10.尊重知识产权:遵守知识产权是维护个人和企业形象的重要方面。
不使用非法或未经授权的软件、照片、视频等,尊重他人的版权权益。
以上是一些常见的办公礼仪行为规范。
通过遵守这些规范,我们能够营造良好的工作环境,建立良好的人际关系,提高自身的职业形象和素养,为个人和团队的成功做出贡献。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开,要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事,克服个人偏见,建立良好的职业操守观念,尊重其它部门及不同职务人员的利益,避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾,促进协同办公气氛,开展工作时注意尊重规律,不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌,和蔼友善,热忱服务,有礼有教,敬老爱幼,热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心,同事之间应尊重彼此,不发表攻击性言论,避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意,做到有礼貌,有礼貌,有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节,不要大声嚷嚷、激动、发脾气,不接受讨论不符合礼仪的事情,进出办公室需要尊重他人,不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事,以示尊重。
不应僭越他人空间,也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等,行为不得喧哗,不得欺负和侮辱他人,也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户,不要大声讲话。
办公室礼仪的十大原则
办公室礼仪的十大原则(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室礼仪规范
办公室礼仪规范办公室礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范1、不要随便打电话。
有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话,一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打,则难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事,也应该尽量收敛一些,不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完,这样让人感觉不舒服,有损于你的敬业形象。
有的办公室里人很多,要是听到有人在打人电话,最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到,遵守午餐、上班、下班时间,不迟到早退,否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外,要严格遵守上班时间,一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板,针对商务白领归纳出13条戒律,其中一条就是没有守时的习惯,经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了,当上司询问起来时,如果这事与自己有关,即使别的同事都有一些责任,你也可以直接替大家解释或道歉,如果是自己做错了事,更要勇于承担责任,绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情,一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里,热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,不要与没有干完活的人交谈,这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的,不要随便把它拿回家去,也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯,略休息一下,午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时,记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着,这样不礼貌,因为关好门能给午睡者安全感,其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。
办公室日常礼仪
办公室日常礼仪
在公司中,礼貌、体贴地对待他人会提高员工的士气,使人们能够集中精力进行工作,而不是把注意力放在互相斗气上。
下面这些建议可以帮助你更加愉快地在办公室中工作:
不要对着复印机一顿猛捶,然后悄悄溜掉。
在用完复印机后,把你使用过的彩纸取出来,换上干净的白纸。
不要霸占传真机。
不要在黄金时段连发四十页或更多传真。
在轮到自己时再去接咖啡,或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。
不要对你的扬声器电话置之不理,让它响个不停。
不要把修正液当作定影液倒入复印机中。
偶然改变复印机的调色剂后,要及时改回去。
重视给其他同事发来的传真,收到之后立刻交给指定的接收人。
用完三孔冲压机之后要及时清理。
在用过之后,关上档案柜橱的抽屉。
按照次序,在轮到自己时自觉为办公室洒水。
不要向同事发送一连串的电子邮件,以免挤爆对方的邮箱。
在放音乐时,要把音量放低。
提醒来办公室参观的人员尊重他人的空间和隐私。
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办公室日常礼仪规范不要让礼仪限制了你的发展
在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好
穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;
女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐
若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人
注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必
会让女同事高兴。
办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐
在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。
回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。
绝不能粗声大气,或者以拳头
砸桌子来加重语气。
1.会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪
刀等利器,应把刀尖向着自己。
4.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问
候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄道弟或乱叫外号,
而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
5.行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室
或化妆间。
若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
6.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而
坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
7.要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。
遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。
在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好
会搞掉自己的饭碗。
8.接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。
回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。
绝不能粗声大气,或者以拳
头砸桌子来加重语气。
9.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。
一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。
进入比人办公室内,要先轻轻敲门,
听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:对不起,打断您们的谈话。
在别的
办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和
椅子上。
公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。
不要乱动别
人的东西。
在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟
左右为准。