公司软件工程质量管理体系说明修订稿
软件开发公司中的质量管理体系
软件开发公司中的质量管理体系在当今信息技术高速发展的时代，软件开发成为了众多企业中必不可少的一部分。
为了确保软件开发过程中的质量和效率，软件开发公司普遍建立了质量管理体系。
本文将探讨软件开发公司中的质量管理体系，包括其定义、特点以及实施过程等。
一、质量管理体系的定义和意义质量管理体系是指在软件开发公司中建立的一套覆盖全过程、全方位的质量管理体系，其目的是为了提供高质量的软件产品和服务。
它通过规范和管理软件开发流程，确保软件产品具备以下特点：1.合规性：软件开发公司需要遵守相关标准和规定，保证软件产品符合法律法规和行业要求；2.可靠性：软件产品应稳定、可靠地运行，保证其在各种环境下的稳定性和安全性；3.可维护性：软件产品应易于维护和升级，以适应业务的发展和变化；4.高效性：软件产品应高效地满足用户需求，并具备良好的用户体验。
质量管理体系的建立对于软件开发公司来说具有重要意义。
首先，它可以帮助公司提高软件产品的质量和客户满意度，从而增加市场竞争力。
其次，它有助于规范软件开发流程，减少错误和重复工作，提高开发效率。
最后，它可以降低公司的风险，减少因质量问题引发的客户投诉和法律纠纷。
二、质量管理体系的特点软件开发公司中的质量管理体系具有以下几个特点：1.全面性：质量管理体系应覆盖整个软件开发过程，包括需求分析、设计、编码、测试、上线等各个环节，确保每个环节都遵循相应的规范和流程。
2.持续性：质量管理体系是一个持续改进和优化的过程，需要不断地监控和评估软件开发流程，及时发现问题并进行改进。
3.员工参与：质量管理体系需要每个员工的积极参与和贡献，他们应该具备相应的培训和技能，能够按照规范和流程执行工作。
4.客户导向：质量管理体系应以客户需求为导向，确保软件产品能够满足客户的期望和要求。
三、质量管理体系的实施过程质量管理体系的实施过程通常可以分为以下几个步骤：1.制定质量管理手册：软件开发公司首先需要制定一份详细的质量管理手册，规定公司的质量方针、流程和标准。
软件工程质量管理方案
软件工程质量管理方案1. 背景介绍软件项目的质量管理是确保软件开发过程中产出的软件产品符合用户需求和质量标准的一项重要工作。
软件质量管理包括对软件开发过程中的质量管控和对软件产品的质量测试和评估。
本文将讨论软件工程质量管理的相关内容，并提供一套完整的质量管理方案。
2. 质量管理原则软件工程质量管理的核心原则是持续改进和客户满意。
持续改进意味着软件开发团队要不断地审查和改进自己的工作流程和方法，以提高开发效率和软件质量。
客户满意意味着软件产品必须符合用户需求，并且能够满足用户的期望。
除此之外，软件质量管理还需要遵循明确的质量标准和规范，加强团队沟通和协作，及时发现和解决软件开发过程中的问题，以及建立有效的风险管理机制。
3. 质量管理流程软件工程质量管理可以分为两个阶段：软件开发过程中的质量管控和软件产品的质量测试和评估。
第一阶段是对软件开发过程中的质量管控，主要包括需求分析、设计、编码和测试等环节的质量控制。
第二阶段是对软件产品的质量测试和评估，主要包括功能测试、性能测试、安全测试和用户验收测试等内容。
3.1 软件开发过程中的质量管控在软件开发过程中，需要建立严格的质量控制机制，确保软件开发过程中的每个环节都能符合质量标准。
这包括以下几个方面：需求分析阶段：需求分析是软件开发的第一阶段，是决定软件产品质量的关键阶段。
在需求分析阶段，需要确保需求表述准确清晰，符合用户需求，且有明确的验收标准。
同时，需求分析还需要与用户充分沟通，确保需求的准确性和完整性。
设计阶段：设计阶段是软件开发的第二阶段，主要包括功能设计、界面设计、数据库设计等工作。
在设计阶段，需要建立设计评审机制，确保设计方案合理有效，符合软件标准和规范，并且能够满足用户需求。
编码阶段：编码阶段是软件开发的第三阶段，是将设计方案转化为可执行代码的过程。
在编码阶段，需要确保编码符合编码标准和规范，具有一定的可读性和可维护性。
同时，还需要进行代码评审和单元测试，确保代码质量和可靠性。
软件开发质量保证体系精修订
软件开发质量保证体系集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#软件开发质量保证体系1. 使用范围2. 引用标准3. 定义4. 质量体系框架管理职责?质量体系评审纠正措施5. 质量体系生存周期合同评审需方需求规格说明开发计划质量计划设计和实现测试和确认验收复制、交付和安装维护软件开发质量保证体系公司内部标准本标准参照ISO9000-3 《质量管理和质量保证标准第三部分：在软件开发、供应和维护中的使用指南》。
1、使用范围本标准作为本公司在软件项目开发、供应和维护时的质量要求，以保证产品的质量，防止不合格产品。
以下详细描述了软件开发各阶段的控制手段和要求。
要求质量保证贯穿各个阶段，始终保证严格实施。
2、引用标准本标准制定考虑本公司的实际情况，因此本标准仅用于本公司内部控制产品质量。
使用本文档时，请尽量参照最新版本。
3、定义产品：以下指软件产品，即交付给用户的一整套计算机程序、规程及相关的文档和数据。
开发：创作软件产品的所有活动。
供方：指本公司。
需方：指具体项目的需求方，即客户。
质量体系：质量要素、各要素需要达到的目标以及在开发过程中必须采取的措施。
4、质量体系框架管理职责供方(及具体的项目开发组)负责以下职责组织机构本公司内部专门设立部门质量保证部门，由部门负责人及专门经过培训的人员组成。
具体项目开发组，设立质量保证组，或委托公司质量保证部门协助开展工作。
质量保证部门负责以下工作：建立并维护公司内部的质量保证体系。
对可能导致产品不合格的问题予以识别，采取措施予以避免。
发现并记录产品的质量问题。
提出、采取或推荐问题解决办法。
验证解决办法的实施效果。
对不合格产品的处理、交付过程进行控制，确保最终问题得以纠正。
质量保证部门的评审活动应由与被评审工作无直接责任的人员组成。
制定质量方针和质量目标确保项目组成员均理解质量方针并能坚持贯彻执行。
公司内部制定一般性的质量方针及对软件产品的质量目标，作为各项目组的参照，各项目组可根据具体客户期望及需求作出具体质量目标及质量承诺，具体质量目标及承诺，特别是超出公司目标的部分，提交给质量保证部门，以便提交给质量保证部门充分理解并协助实施。
软件工程质量管理制度范本
第一章总则第一条为确保软件工程项目的质量，提高软件产品的可靠性、稳定性、可用性和安全性，根据国家有关法律法规和行业标准，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有软件工程项目的开发、测试、部署和维护阶段。
第三条软件工程质量管理制度应遵循以下原则：（一）全员参与，责任到人；（二）预防为主，持续改进；（三）过程控制，全面覆盖；（四）文档规范，管理有序。
第二章组织机构与职责第四条成立软件工程质量管理小组，负责软件工程质量的监督、检查和评估工作。
第五条软件工程质量管理小组职责：（一）制定和修订软件工程质量管理制度；（二）组织对软件工程项目的质量进行审查、验收；（三）对软件工程项目的质量问题进行跟踪、整改；（四）定期对软件工程质量管理情况进行总结、分析。
第六条软件工程项目的项目经理为软件工程质量的直接责任人，负责项目质量目标的实现。
第七条项目经理职责：（一）组织制定项目质量计划；（二）监督项目质量目标的实施；（三）对项目质量问题的整改进行跟踪、验证；（四）定期向软件工程质量管理小组汇报项目质量情况。
第三章软件工程质量管理流程第八条软件工程质量管理流程分为以下几个阶段：1. 需求分析阶段（1）需求分析人员对用户需求进行调研、分析，形成需求规格说明书；（2）需求规格说明书经评审合格后，由项目经理组织编写软件设计说明书。
2. 设计阶段（1）软件设计人员根据需求规格说明书，进行软件系统设计，形成软件设计说明书；（2）软件设计说明书经评审合格后，由项目经理组织编写软件测试计划。
3. 开发阶段（1）开发人员根据软件设计说明书，进行代码编写；（2）开发过程中，需进行单元测试、集成测试，确保代码质量；（3）单元测试、集成测试通过后，由项目经理组织编写软件测试报告。
4. 测试阶段（1）测试人员根据软件测试计划，进行系统测试、验收测试；（2）测试过程中，需对发现的问题进行跟踪、整改；（3）测试合格后，由项目经理组织编写软件测试报告。
软件质量管理制度(详细)
软件质量管理制度(详细)软件质量管理制度一、管理组织我们公司的软件质量保证活动由质量管理人员负责管理、检查和汇报。
公司相关部门经理以及项目中的项目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理、测试经理和用户教育经理都是质量保证活动中的第一责任人。
二、软件开发过程我们公司的软件开发过程分为以下8个阶段：项目策划阶段、需求分析阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、实施阶段、验收阶段和维护阶段。
每个阶段的主要活动包括：业务启动和项目规划、需求分析、逻辑设计和物理设计、软件开发、软件测试、系统实施和用户培训、用户试用和验收以及维护。
每个阶段结束后，必须对相应的里程碑进行检查，方式为评审或批准。
三、项目文档我们的项目文档分为两种：管理类文档和技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的VSS库中。
文档共有三种状态：编制完成、审核通过和批准通过。
其中，管理类文档只有编制和批准两种状态，技术类文档拥有所有三种状态。
所有文档必须明确说明当前文档版本号。
管理类文档包含以下类型：计划、总结、报告、会议纪要、备忘录和申请等。
技术类文档包含：设计文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白皮书、培训资料、源代码和软件产品等。
除VSS库中的文档以外，放入知识库中的文档由部门助理统一放入，文档必须批准通过。
文档的编制、审核和批准可在文档中直接写明，也可使用单独的审批文档进行说明。
每个项目在不同阶段必须产生的文档如下，但不限于此：1.项目开始前：合同、技术方案和市场立项表。
以上文档存放于知识库。
2.项目策划阶段：业务启动表(EXCEL格式)、项目规划(WORD格式)和项目进度(PROJECT格式)等。
必须使用规定模板编写。
以上文档存放于知识库。
3.需求分析阶段：需求模型(EA格式)、软件需求规格说明书(WORD格式)、单据报表格式(EXCEL格式)、需求分析评审表(WORD格式)和需求分析计划(WORD格式和PROJECT两种格式)。
软件工程质量管理方案(3篇)
一、引言随着信息技术的飞速发展，软件工程已成为我国信息化建设的重要支撑。
软件质量直接影响着企业、政府和社会的稳定运行。
为了确保软件质量，提高软件工程管理水平，本文提出一套软件工程质量管理方案，旨在从项目管理、需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等环节进行全面质量管理。
二、质量管理目标1. 提高软件产品质量，降低缺陷率，满足用户需求。
2. 优化开发流程，提高开发效率，降低开发成本。
3. 建立健全质量管理体系，提高团队质量意识。
4. 持续改进，不断提高软件工程管理水平。
三、质量管理策略1. 建立健全质量管理体系（1）制定质量方针和质量目标，明确质量管理方向。
（2）制定质量手册和程序文件，规范质量管理流程。
（3）建立质量审核制度，定期对质量管理体系进行审核。
2. 项目管理（1）制定项目计划，明确项目范围、进度、成本和质量目标。
（2）实施项目管理工具，如甘特图、敏捷看板等，实时监控项目进度。
（3）进行风险管理，识别、评估和应对项目风险。
3. 需求分析（1）进行需求调研，确保需求准确、完整。
（2）制定需求规格说明书，明确软件功能、性能、界面等要求。
（3）进行需求评审，确保需求符合用户需求。
（1）进行系统架构设计，确保系统可扩展、可维护。
（2）进行模块设计，明确模块功能、接口、依赖关系等。
（3）进行设计评审，确保设计符合需求规格说明书。
5. 编码（1）编写代码，遵循编码规范，提高代码可读性和可维护性。
（2）进行代码审查，发现并修正代码缺陷。
（3）编写单元测试用例，确保代码质量。
6. 测试（1）制定测试计划，明确测试范围、方法和工具。
（2）进行系统测试、集成测试、性能测试等，确保软件质量。
（3）进行缺陷跟踪，及时修复缺陷。
7. 部署（1）制定部署计划，确保软件顺利部署。
（2）进行部署测试，确保软件在目标环境中正常运行。
（3）提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
8. 维护（1）制定维护计划，确保软件持续运行。
软件质量管理制度
软件质量管理制度第一章总则第一条为了规范和提高软件质量管理工作，确保软件产品符合质量要求，提高公司软件产品的市场竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有软件产品的开发、测试、维护和升级等所有软件产品生命周期的各个阶段。
第三条公司软件开发部门应当建立和完善软件质量管理制度，确保所有软件产品的质量符合标准和客户需求。
第四条公司软件质量管理制度的执行责任单位为软件开发部门，定期对软件产品进行质量管理评估，确保软件产品的质量稳定和持续提升。
第五条公司软件质量管理制度的具体内容包括软件质量目标、质量管理责任、质量管理体系、质量管理程序、质量管理工具和质量管理改进等方面。
第二章质量管理目标第六条公司软件质量管理目标为：确保软件产品的质量符合国家标准和客户需求，提高软件产品的市场竞争力和用户满意度。
第七条公司软件质量管理目标分解为具体质量目标，并落实到每一个软件产品的开发、测试、维护和升级等具体工作环节。
第八条具体软件产品的质量目标应当根据产品的特点、开发阶段和客户需求进行细化和具体规定，确保每个软件产品的质量得到保障。
第九条公司软件产品的质量目标应当定期进行评估和调整，并向各相关部门和人员进行通报和宣传，确保软件产品的质量目标落实到每个岗位和每个员工。
第三章质量管理责任第十条公司软件产品的质量管理责任由软件开发部门负责，统一制定软件产品的质量目标和质量计划，并分解到各个项目组和相关岗位。
第十一条软件开发部门应当指定专门的质量管理人员，负责软件产品的质量管理工作，包括软件产品的设计评审、编码规范、测试计划、验收标准等方面。
第十二条软件开发部门应当对质量管理人员进行专门培训和考核，并根据其绩效给予相应的奖励和惩罚，形成质量管理人员的责任意识和责任感。
第十三条公司各相关部门和岗位应当配合软件开发部门开展软件产品的质量管理工作，并主动积极地提出改进建议和意见，促进软件产品质量的持续提升。
第四章质量管理体系第十四条软件开发部门应当建立完善的软件产品质量管理体系，包括质量目标制定、质量计划编制、质量标准规定、质量控制过程、质量评估测量、质量改进措施等方面。
软件工程质量管理体系说明
软件工程质量管理体系说明什么是软件工程质量管理体系？软件工程质量管理体系是在软件开发过程中，为了保证软件质量而建立的一套管理系统。
它是一个完整、可操作和体系化的软件质量保障体系，从软件开发过程的每个环节入手，以达到最终提供高质量软件的目标。
软件工程质量管理体系的价值软件过程中一个质量问题的处理，可能会花费几倍的成本。
而软件工程质量管理体系可以帮助团队在于项目开发周期内发现问题并解决它们，这样就可以在项目终到期前解决质量问题。
这有助于节省成本并提高生产力。
此外，软件工程质量管理体系还可以帮助团队保持稳定和一致的质量标准，同时促进组织的学习和发展。
软件工程质量管理体系的重要性更好的软件质量管理能够使得软件开发团队更加专注于开发代码质量，并在质量管理过程中避免出现任何风险，这样会使得软件产品成为高品质、高颜值、高价值的软件产品。
软件工程质量管理体系的主要内容软件质量管理体系通常包括以下主要内容：1.指导文件软件工程质量管理体系需要有一些指导文件，如软件质量保证计划、测试计划、软件配置管理计划等。
这些文件可以帮助开发团队在软件开发周期中避免风险。
2.过程软件质量管理需要使用软件开发过程。
软件开发过程通常包括需求分析、设计、编码、测试、维护等步骤。
软件开发过程可以使得软件开发团队更加专注于开发高质量代码，同时有助于组织和管理开发团队。
3.配置管理软件配置管理有助于对代码库的管理和跟踪计划。
配置管理可以确保各个操作分离，并且让开发人员在代码库中轻松查找和访问代码。
4.测试软件测试是一个可以帮助团队识别问题并解决问题的关键阶段。
5.标准标准是软件质量管理体系中的一部分。
标准是可以帮助开发团队构建高质量软件的指导文件。
这些指导文件通常包括编码准则、测试标准、部署规范等。
实施软件质量管理体系的优势实施软件质量管理体系有以下优势：1.保证产品的质量通过实施软件质量管理体系，可以在软件开发周期中保证产品的质量，并提高产品的质量水平。
软件工程项目的质量管理体系分析
软件工程项目的质量管理体系分析摘要：阐述软件工程项目质量管理中的问题，创建软件工程项目质量管理体系，包括制定合理的软件管理计划、软件开发过程的质量管理、软件试验和评审过程的质量管理。
关键词：软件工程，软件开发过程，质量管理体系。
在针对软件工程项目进行质量管理的过程中，必须要明确其相应的管理理念，并且要了解在软件工程项目开发过程中可能存在的质量问题，同时要制定完善的管理目标，确保软件工程项目在实施完成以后能够达到预期的投资目标和时间目标。
由于软件工程项目具有较为复杂的特征，所以必须要构建起全面有效的质量管理体系，进而使软件工程项目质量能够具有可追溯性，使质量方面的问题得到有效解决。
1软件工程项目质量管理中的问题要想使软件工程项目质量管理体系的应用价值得到显著提升，需要明确在软件工程项目进行和实施过程中存在的质量管理问题，通过调查研究分析，发现其质量管理问题主要有以下几点：（1）当前负责软件工程项目质量管理体系构建的工作人员，并没有明确用户的具体需求，所以导致很多软件工程项目在实施和应用的过程中无法满足客户需求，进而降低了软件工程项目的应用价值。
软件工程属于计算机办公中的重要设备，所以必须要明确各软件使用功能的不同，并且要严格按照客户的需求，对软件进行相应的开发。
同时要结合现阶段市场发展的实际情况，对软件的开发和使用功能进行全面的分析，进而保证软件工程项目的实施更加顺利。
负责软件开发的工作人员也应该事先做好充足的市场调研工作，既要了解客户的需求，又要明确软件工程项目建设的主要方向与目标。
目前所构建的软件工程项目质量管理体系的主要价值体现在提高软件工程项目的经济效益，并且增加软件工程项目的客户使用量，所以必须要事先对用户需求进行全面分析，并且要对市场调研数据进行充分的研究，确保其开发出的软件具有更高的使用频率。
（2）在软件工程项目质量管理过程中存在的问题还体现在没有制定完善的监督机制，并且也没有制定合理有效的质量管理体系，在质量管理体系构建的过程中，如果没有制定相应的监督机制可能会导致对软件工程项目的监督效率相对较低，进而无法控制软件的使用方向和使用功能。
软件工程质量管理计划范本
软件工程质量管理计划范本一、引言软件质量管理计划是软件开发过程中非常重要的一环，它主要是确保软件开发过程中的质量，并保证交付给客户的软件产品符合要求。
本质量管理计划的目的是明确质量管理的责任分工、过程、方法和措施，为改进软件开发过程和产品质量提供指导。
二、软件质量管理目标1. 确保软件开发过程符合相关标准和规范要求；2. 确保软件产品满足用户需求和期望；3. 提高软件开发人员的质量意识和责任感；4. 不断改进软件开发过程，提高开发效率和产品质量；5. 保证软件产品交付的时间节点和成本控制。
三、软件质量管理组织1. 软件质量管理小组负责实施和执行软件质量管理计划，监督和控制软件开发过程，确保软件产品质量的合格性。
2. 质量保证小组负责审核和评估软件开发过程中遇到的质量问题，及时发现和解决潜在的风险，确保软件产品质量符合标准和规范要求。
3. 质量检测小组负责对软件产品进行质量检测和验证，确保软件产品满足用户需求和期望。
四、软件质量管理过程1. 需求分析阶段在需求分析阶段，质量管理小组要对用户需求进行详细的分析和理解，确保需求符合用户期望，确保需求规格书完整准确。
2. 设计阶段在设计阶段，质量管理小组要审查和评估设计文档，确保软件设计满足需求和标准要求。
同时，要对设计过程进行监控和控制，确保设计质量符合要求。
3. 编码阶段在编码阶段，质量管理小组要对开发人员编写的代码进行代码审查和测试，确保代码质量符合标准和规范要求。
同时，要对编码过程进行监控和控制，确保代码质量和进度符合要求。
4. 测试阶段在测试阶段，质量管理小组要对软件产品进行全面的测试和验证，确保软件产品质量符合用户需求和期望。
同时，要发现和解决软件产品中存在的缺陷和问题，确保产品质量合格。
五、软件质量管理工具和方法1. 质量保证计划制定明确的质量保证计划，包括质量目标、手段、方法和责任分工，确保软件产品质量可控。
2. 质量监控建立质量监控系统，实时监控软件开发过程中的质量情况，及时发现和解决质量问题。
建立符合软件工程要求的质量管理体系并持续有效运行的证明材料
建立符合软件工程要求的质量管理体系并持续有效运行的证明材料摘要：I.引言- 介绍建立符合软件工程要求的质量管理体系的重要性II.质量管理体系的定义和作用- 定义质量管理体系- 说明质量管理体系在软件工程中的作用III.建立质量管理体系的步骤- 确定质量管理体系的范围和目标- 制定质量管理体系的方针和政策- 建立质量管理体系的流程和程序- 确保质量管理体系的持续改进IV.质量管理体系的认证和审核- 介绍质量管理体系的认证和审核- 说明认证和审核对于质量管理体系的重要性V.持续有效运行质量管理体系的策略- 确保员工对质量管理体系的理解和承诺- 定期进行内部审核和管理评审- 不断改进质量管理体系VI.结论- 总结建立符合软件工程要求的质量管理体系的重要性- 重申持续有效运行质量管理体系的必要性正文：建立符合软件工程要求的质量管理体系并持续有效运行，是保证软件产品质量和满足客户需求的关键。
在软件开发过程中，质量管理体系可以有效地降低缺陷率、提高开发效率、减少项目风险，从而为企业带来更高的效益。
质量管理体系是一个复杂的系统，包括组织结构、人员培训、过程控制、质量保证、持续改进等多个方面。
在软件工程中，质量管理体系主要涉及项目策划、需求分析、设计、编码、测试、部署等环节。
要建立质量管理体系，首先需要确定其范围和目标。
企业应根据自身的实际情况，明确质量管理体系需要覆盖的业务流程和部门，以及预期的质量水平。
接下来，制定质量管理体系的方针和政策，为质量管理提供指导和支持。
此外，还需建立质量管理体系的流程和程序，确保各项质量活动有序进行。
在建立质量管理体系之后，需要对其进行认证和审核，以证明其符合相关标准和要求。
质量管理体系的认证和审核可以提高企业的信誉和竞争力，有助于开拓市场。
要持续有效运行质量管理体系，企业需要采取一系列策略。
首先，要确保员工对质量管理体系的理解和承诺，这是质量管理体系能否发挥作用的关键。
其次，定期进行内部审核和管理评审，以评估质量管理体系的运行状况，发现问题并及时整改。
符合GJB5000A的软件工程化管理解决方案-删减版范文
【图释-06胡文蕙】
5.胡文蕙-高级咨询顾问
博士，北京大学软件工程国家工程研究中心副研究员。从事软件工程化研究、过程改进和质量管理工作10余年，具有多年的CMMI过程改进咨询经验。
专长：软件开发方法、技术，软件过程改进，软件质量管理，软件度量分析，软件项目管理，软件测试方面具有较丰富的理论和实践经验。
2.提供一体化的信息系统，并进行本地化实施
将软件管理体系及将流程、表单电子化和采用工具支撑，可以提高众人全面掌握、执行体系规范的操作能力，统一理解、减少操作偏差和工作量大极等现象。同时，积累大量数据、知识共享，量化项目管理等都必须依靠软件工具的来完成。软件工具可强化“内置企业研发体系”、“流程、模板化的操作”，持续提高过程改进水平。
图表26软件工程管理集成平台构成结构
2.1.2
支持组织过程管理、项目管理和综合决策分析管理。项目管理系统由项目管理子系统、组织资产管理子系统和综合决策分析子系统三部分组成。
2.1.2.1
1.支持组织过程资产的规范和固化。
提供组织过程资产定义功能，将生存周期模型、标准过程、文档模板和检查单才、裁剪指南、组织资产库等，供项目引用和裁剪。
第2章
2.1
2.1.1
软工平台由项目管理系统（SEMIP-PM）、需求管理系统（SEMIP-RM）、测试管理系统（SEMIP-TM）、配置管理系统（SEMIP-TM）和集成服务五个部分组成，项目管理系统支持软件项目全流程、全要素管理，并通过集成需求管理系统、测试管理系统和配置管理系统等，满足所领导、职能处室、项目主管、质量师等人员管理和监控软件项目执行的需要；软件需求管理系统、软件测试管理系统以软件演化模型为基础，保证GJB5000A规范执行的同时，为需求分析人员、设计人员、编码人员、测试人员日常工作提供提高效率和协同工作环境；配置管理系统支持开发、受控和产品三级库，满足工作产品的完整性管理要求；集成服务提供功能、数据、过程、表示四个方面的集成服务，为平台内部四个系统之间的集成、平台与身份认证系统（AD）、测试工具、产品数据管理系统（PDM）等系统的集成提供统一支撑服务。软工平台构成结构如下图所示。
软件质量管理体系
软件质量管理体系：从方针到实践软件质量管理体系1.引言随着信息技术的快速发展，软件已成为各行业发展的重要支撑。
为了确保软件产品的质量，提高软件产业的竞争力，建立完善的软件质量管理体系已成为必然趋势。
本文档旨在详细描述软件质量管理体系的相关内容，包括质量方针和目标、组织结构和职责、质量管理体系、资源管理、产品实现、质量管理、监视和测量、持续改进等方面。
2.质量方针和目标质量方针是指组织对质量管理的指导思想和承诺，它是质量管理体系的基础。
质量目标是在质量方针的基础上，组织希望达到的具体指标。
质量方针和目标应该明确、可测量、可实现，并与其他管理目标相协调。
3.组织结构和职责组织结构是指组织内部的结构和职责划分，它是质量管理体系的基础。
组织结构应该清晰、职责明确，确保软件产品的质量得到有效管理和控制。
同时，应该明确各个部门之间的接口和协调方式，以确保工作的顺畅进行。
4.质量管理体系质量管理体系是组织为了实现质量管理而建立的一系列规范、标准、方法和程序的集合。
质量管理体系应该包括软件开发生命周期的各个阶段，如需求分析、设计、编码、测试、部署等。
质量管理体系应该规范软件开发的过程，明确各个阶段的质量控制要求，以确保最终交付的软件产品符合用户需求。
5.资源管理资源管理包括人力资源管理、物资管理、设备管理和信息管理。
在软件质量管理方面，人力资源是关键。
组织应该建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核和激励机制等，以提高开发人员的素质和技能水平。
物资管理应该规范软件产品的采购和库存管理，确保物资的供应和质量。
设备管理应该保证开发设备和测试设备的完好性和可靠性。
信息管理应该包括项目管理软件、配置管理工具等的选择和使用，以确保信息的准确性和完整性。
6.产品实现产品实现是指将用户需求转化为可交付的软件产品的过程。
产品实现应该以用户需求为导向，注重市场调研和用户反馈，不断优化和改进软件产品。
同时，产品实现应该遵循严格的项目管理原则，包括计划制定、进度控制、风险管理等，以确保项目的顺利进行。
软件工程质量管理体系说明
软件工程质量管理体系说明为什么需要工程质量管理随着软件工程的不断发展，对软件工程的研究逐渐划分为两个方面：(1)软件工程技术。
包括对工程化的开发方法，软件开发工具与环境的研究。
主要面对的问题有：适应需求分析的不确定性、软件的可靠性和软件度量等。
软件工程技术的发展出现了瀑布模型、快速原型法等方法，它们在国内外都有过成熟和成功的应用范例。
随着新的软件开发技术的出现，出现了诸如面向对象的软件工程等新的软件工程开发技术，给软件工程技术的研究带来了新的研究方法。
(2)软件工程管理。
包括质量管理，费用管理，配置管理等。
主要面对的问题有：开发成本的控制、资源控制、质量的控制和进度的控制等。
但是由于人们长期认为软件工程的发展主要由软件工程技术决定，导致了对软件工程管理研究长期落后。
面向对象的思想可以使对现实系统的抽象更加直观，更符合人类的感知和经验，从而使从需求到分析到设计的过渡更加平滑和自然，还有利于整个软件系统的重用和维护。
面向对象的思想和技术发展迅速并翻臻成熟，采用面向对象的思想和开发方法对解决大型软件系统的开发和设计具有得天独厚的优势。
1 软件产品质量管理软件质量的管理主要是对软件开发过程的管理，日前国外的很多软件开发企业，对软件开发的管理已经成熟，相对而言，国内的软件开发行业对软件开发的管理始终处于比较低的水平一方面是由于国内对软件工程的研究起步较晚，另一方面是思想观念陈旧，还没有对软件过程的一些先进思想，尤其是对软件开发过程管理的思想予以高度重视。
不过国内一些软件开发企业的管理人员已经开始关注软件质量的管理，甚至已经进行了软件质量体系国际标准化认证的工作。
软件的质量管理包括对软件产品的管理和对软件开发过程的管理。
软件产品包括最终的软件产品、中间软件产品和附属软件产品。
传统的观点认为软件产品的质量主要取决于软件产品的测试和确认，忽视对软件开发过程的重视。
正确的认识是软件质量来自于正确的软件设计和正确的实现过程，而不是靠对软件产品的保证和测试，因此软件质量的提高依靠软件质量管理水平的不断提高。
QMS--软件质量管理体系
QMS--软件质量管理体系将C M M及相关的软件开发管理方法和过程应用在Q M S体系中，以此实践和验证软件工程和软件过程管理的应用，并同时用于改善公司的软件能力模型和软件开发能力。
Q M S(Q u a l i t y-M a n a g e m e n t S y s t e m)对标准C M M过程进行了剪裁和修正，加入了T S P和P S P的概念和特色，同时加入了对I S O9000质量标准的支持，从而保证了企业级，小组级和工程师个体这三个层次同步提高和改善开发质量。
如下图，Q M S体系内容的核心是建立、执行和维护（改善）软件开发过程域，以保证最终生产出的软件产品达到用户综合的质量要求。
Q M S体系要素和各要素关系图如下所示：Q M S体系内容的核心是建立、执行和维护（改善）软件开发过程域，以保证最终生产出的软件产品达到用户综合的质量要求。
Q M S体系要素和各要素关系图如下所示：Q M S是以S W-C M M能力2级为起点逐级进行进化的体系。
此外，在Q M S的实施框架中也考虑了其它软件开发模型（例如P S P/T S P，X P，I S O等）的要求。
Q M S具体实施框架示意图如下：Q M S体系中对实施的政策、过程、步骤和工作产品都加以文档化，所有这些文档是Q M S体系的一个重要部分，其结构示意图如下：行业应用软件的开发集成概述：根据客户和友商的特殊需求，双方进行交流，及时了解和学习客户的行业流程，并与客户共同制定需求说明书，提出实施建议书，必要时提前开发D E M O系统，经用户确认后，制定设计方案，并进行系统开发，其间，需要多次与客户进行交流，汇报进度，让客户了解开发的产品，保持需求的唯一。
工作项目：＊需求规格＊项目计划书＊系统的咨询和介绍＊系统的安装及配置＊系统的开发设计＊系统的开发实施＊系统的现场测试＊系统的提交交付项目：＊可运行的产品＊产品的使用说明＊产品的安装说明＊产品的培训资料需求环境：＊依用户实际情况参考价：＊根据项目任务书确定2、电子商务、电子政务软件的开发概述：对于一个以电子商务、电子政务为基础的企业，在建设自己的电子系统时，把握系统建设方向的准确性，将直接关系到企业的成功与失败。
软件配置质量管理体系说明(模版)
软件配置质量管理体系说明(模版)简介软件配置质量管理体系是指为了确保软件配置项的正确性、完整性和一致性，以及管理软件配置项的变更和版本控制而进行的一系列活动和过程。
目标软件配置质量管理体系的主要目标包括：1. 确保软件配置项的准确性：通过严格的配置项验证和验证过程，确保软件配置项的正确性。
2. 保持软件配置项的完整性：维护软件配置项的完整性，防止未经授权的更改或损坏。
3. 管理软件配置项的变更：确保对软件配置项的变更进行有效的控制，并记录变更的详细信息。
4. 实现软件配置项的版本控制：通过版本控制机制，管理软件配置项的不同版本，确保能够回溯和恢复到特定的版本。
责任和角色软件配置质量管理体系涉及以下角色和责任：1. 配置管理员：负责管理软件配置项，包括配置项的标识、控制、审核和记录。
2. 开发人员：负责根据配置管理计划进行软件开发，并遵守配置管理指南。
3. 测试人员：负责对软件配置项进行测试，并记录测试结果。
4. 项目经理：负责制定和执行配置管理计划，并监督软件配置质量管理过程的执行。
过程软件配置质量管理体系包括以下过程：1. 配置管理计划编制：制定配置管理计划，明确软件配置项的标识方法、变更控制流程和版本控制策略。
2. 配置项标识和控制：为软件配置项分配唯一的标识符，并建立配置管理数据库进行控制。
3. 配置项验证和验证：通过验证和验证过程，确保软件配置项的正确性和一致性。
4. 变更控制：对软件配置项的变更进行评审、批准和实施，并记录变更的详细信息。
5. 版本控制：通过版本控制机制，管理软件配置项的不同版本，并支持回溯和恢复操作。
工具和技术软件配置质量管理体系可以使用以下工具和技术：1. 配置管理工具：如配置管理数据库、版本控制系统等，用于存储和追踪软件配置项的信息。
2. 自动化测试工具：用于执行自动化测试，并记录测试结果。
3. 缺陷跟踪工具：用于记录和跟踪软件配置项中发现的缺陷。
结论软件配置质量管理体系是确保软件配置项的正确性、完整性和一致性的重要体系。
软件质量管理制度
软件的开辟需要一个较长的过程，普通都会有自己的工作制度。
下面是的软件质量管理制度，供您参考。
本文档的目的是为特定产品、工程或者合同的质保工作提供指导，匡助工程组其他成员了解质量保证要素，明确质量保证活动，确定质量保证范围。
本文档将规定工程质量管理员的职责和权利，资源要求，活动安排，进度，要求质量保证活动中必须生成的文档，反响问题的方法和频度等。
本公司的软件质量保证活动统一由质量管理员发展管理、检查与汇报，公司相关部门经理及工程中的工程经理、程序经理、开辟经理、测试经理、产品经理、测试经理、用户教育经理是质量保证活动中的第一责任人。
本公司的软件开辟过程分为以下 8 个阶段：工程筹画阶段、需求分析阶段、设计阶段、开辟阶段、测试阶段、实施阶段、验收阶段、维护阶段，每一个阶段的主要活动分别为：业务启动和工程规划、需求分析、逻辑设计和物理设计、软件开辟、软件测试、系统实施及用户培训、用户试用及验收、维护，里程碑分别为：筹画完成、需求明确、设计完成、开辟完成、测试通过、系统上线、验收通过、合同完毕。
每阶段完毕后，必须对相应的里程碑发展检查，方式为评审或者批准。
工程文档分为两种：管理类文档与技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的 VSS 库中。
文档共有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。
其中管理类文档惟独编制和批准两种状态，技术类文档拥有所有三种状态。
所有文档必须明确说明当前文档版本号。
管理类文档包含以下类型：方案、总结、报告、会议记要、备忘录、申请等。
技术类文档包含：设计文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白皮书、培训资料、源代码、软件产品等。
除 VSS 库中的文档以外，放入知识库中的文档由部门助理统一放入，文档必须批准通过。
文档的编制、审核、批准可在文档中直接写明，也可使用单独的审批文档发展说明。
每一个工程在不同阶段必须产生的文档如下，但不限于此：1、工程开始前：合同、技术、市场立项表。
软件质量管理制度
软件质量管理制度(总页) -CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1■CAL-本页仅作为文档封面.使用请直接删除软件质量管理制度软件的开发需要一个较长的过程，一般都会有自己的工作制度。
下面是的软件质量管理制度，供您参考。
本文档的目的是为特定产品、项目或合同的质保工作提供指导，帮助项目组其他成员了解质量保证要素，明确质量保证活动，确定质量保证范围。
本文档将规定项目质量管理员的职责和权利，资源要求，活动安排，进度，要求质量保证活动中必须生成的文档，反馈问题的方法和频度等。
—、管理组织本公司的软件质量保证活动统一由质量管理员进行管理、检查与汇报，公司相关部门经理及项目中的项目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理、测试经理、用户教育经理是质量保证活动中的第一责任人。
二、软件开发过程本公司的软件开发过程分为以下8个阶段：项目策划阶段、需求分析阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、实施阶段、验收阶段、维护阶段，每个阶段的主要活动分别为：业务启动和项目规划、需求分析、逻辑设计和物理设计、软件开发、软件测试、系统实施及用户培训、用户试用及验收、维护，里程碑分别为：策划完成、需求明确、设计完成、开发完成、测试通过、系统上线、验收通过、合同结束。
每阶段结束后，必须对相应的里程碑进行检查，方式为评审或批准。
三、项目文档项目文档分为两种：管理类文档与技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的VSS库中。
文档共有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。
其中管理类文档只有编制和批准两种状态，技术类文档拥有所有三种状态。
所有文档必须明确说明当前文档版本号。
管理类文档包含以下类型：计划、总结、报告、会议纪要、备忘录、申请等。
技术类文档包含：设计文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白皮书、培训资料、源代码、软件产品等。
除VSS库中的文档以外，放入知识库中的文档由部门助理统一放入，文档必须批准通过。
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公司软件工程质量管理
体系说明
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目录
公司软件工程质量管理体系说明
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我公司已软件工程要求建立了质量管理体系，严格控制产品的设计和开发的策划和过程，确保新产品满足市场要求。
一：职责分工
1、研发总监职责?
主管公司技术、产品发展方向的调查研究,确定新产品的开发项目和新技术的研究方向；
主管新产品的确定、设计、开发、评审、验证、确认等过程；
主管新产品市场推广的技术支持和新产品的试运行。
2、研发部职责?
组织实施新产品开发之前的可行性调研；
参与对立项报告的评审；实施新产品的形态设计，编制新产品研发计划；
负责根据公司技术发展战略开展技术研究和新产品开发及老产品的改造、升级工作；
负责针对每个开发的软件产品进行全方位的测试，保障产品质量；
参与对产品开发过程的阶段性评审和开发结束时的验收。
负责软件技术的积累和成长，产品的软件开发、测试，产品软件的技术支持等，对软件的质量和稳定性负责，部门成员参加具体的产品的软件开发过程。
二、开发要求?
1、确立设计开发项目?
根据市场调查、技术发展或市场需要提出新产品立项或重大改进需求的由指定专人进行可行性调研，编写《立项报告》，申请立项；
根据立项申请，由研发总监组织相关人员（必要时聘请专家）进行评审并对结果进行记录。
2、设计开发的策划
由研发部成立专门的项目小组对已立项的新产品编制《设计开发需求》，然后开始系统设计，以此作为项目组成员进行设计开发活动的依据。
应阐明设计项目的输入和输出要求、设计的进度要求、人工预计、任务描述、设计验收的时机等活动的安排，并规定实施这些活动的职责；
研发部在系统设计完成时形成设计文档，由项目小组进行内部评审，形成记录。
然后开始进行程序代码开发；
项目负责人的选定要求其具有相当的能力和经验，项目组成员的选定也要求遵循资源优化的原则，有利于提高效率，避开矛盾，使资源得到合理的配置；
项目开发计划可随设计的进展作必要的修改；
项目组长对开发组织各技术接口所交流的信息进行管理，以确保设计开发过程有效。
3、设计开发输入?
设计开发输入包括：《立项报告》、《设计开发需求》相关客户需求资料及竞争对手资料还有国内国际法律法规以及行业标准，包括公司内部的设计规范
设计开发输入是设计开发验收的重要依据；
在设计完成之时和进行之中，应对设计输入进行适当的评审，尤其对设计输入中不完善、含糊、矛盾的要求，应提出并会同提出者一同解决，并对其进行记录。
4、设计开发输出?
项目正式开始进行，设计人员开始系统设计，输出系统功能模块的形态设计文档；
设计输出文件必须经设计验证评审通过后，由技术总监或总工签署后才能提交到技术管理中心备案，开发部则按照设计文档进行下一步的代码开发；
研发人员在每个开发、测试阶段完成之后将产生功能模块的源代码、软件各功能模块的说明书、测试报告，评审小组评审后写出评审报告，通过的话表示这个阶段的完成。
5、设计和开发的评审?
按照《立项报告》、《设计开发需求》由技术管理中心在适宜时机对产品在设计开发进行时组织人员进行阶段性的评审，评审方式以会议讨论方式进行，评审主要由技术副总和开发部人员和公司技术骨干参加，主要评价开发满足设计的要求和开发满足《质量保证计划》的能力，识别开发过程中出现的问题，评审中应提出解决办法，并作好记录保存；
6、设计开发的验收?
在设计完成时，需由评审小组对设计进行验收，主要评审功能形态设计及其设计过程产生的文档，通过后将提交到技术管理中心；
产品开发完成后，提交所有的开发文档，由项目验收小组进行产品验收评审，以保证输出满足输入要求的软件产品。
7、设计开发的确认?
质检部应根据所策划的安排对已完成的样品进行验证。
以验证样品的要求符合设计输入的要求。
并将验证的结果给以记录。
当客户有要求或需要时就按照相应的产品标准对样品进行测试，作为验证方式的一种。
记录并保存好有关的测试结果。
验证的结果及任何必要措施的记录将给以保存。
8、设计更改?
在设计开发过程的各个阶段，如需要较大的更改设计，相关的提出部门或设计人员应确定修改的内容，提出设计更改建议。
针对不同类型的设计开发项目，设计更改建议需在经过不同的相关负责人和/或技术委员会以及其他相关人员的确认，保持相关记录，转交回设计人员手中，同时作为项目文档保存。
在更改实施前必须对其进行验证、确认，以保证不会因更改而造成新的问题；对设计更改的内容应予以记录，并及时传递到有关部门和场所。