工程公司质量管理手册
建筑公司工程质量管理手册
建筑公司工程质量管理手册第一章工程质量管理概述 (3)1.1 工程质量定义 (3)1.2 工程质量管理原则 (3)1.3 工程质量管理目标 (3)第二章工程质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系构建 (4)2.2 质量管理组织架构 (4)2.3 质量管理流程与制度 (4)第三章工程质量计划 (5)3.1 质量计划编制 (5)3.2 质量计划实施与监控 (5)3.3 质量计划修订与改进 (6)第四章工程设计质量管理 (6)4.1 设计质量管理要求 (6)4.2 设计过程控制 (7)4.3 设计变更管理 (7)第五章工程施工质量管理 (8)5.1 施工质量管理要求 (8)5.2 施工过程控制 (8)5.3 施工质量检查与验收 (8)第六章工程材料质量管理 (9)6.1 材料采购与检验 (9)6.1.1 材料采购 (9)6.1.2 材料检验 (9)6.2 材料存储与管理 (10)6.2.1 材料存储 (10)6.2.2 材料管理 (10)6.3 材料使用与监控 (10)6.3.1 材料使用 (10)6.3.2 材料监控 (10)第七章工程设备质量管理 (11)7.1 设备采购与检验 (11)7.1.1 设备采购 (11)7.1.2 设备检验 (11)7.2 设备安装与调试 (11)7.2.1 设备安装 (12)7.2.2 设备调试 (12)7.3 设备运行与维护 (12)7.3.1 设备运行 (12)7.3.2 设备维护 (12)第八章工程安全质量管理 (12)8.1 安全质量管理要求 (12)8.2 安全生产责任制 (13)8.3 安全处理与预防 (13)第九章工程环境质量管理 (14)9.1 环境保护要求 (14)9.1.1 环境保护政策法规 (14)9.1.2 环境保护目标 (14)9.1.3 环境保护措施 (14)9.2 环境监测与控制 (14)9.2.1 环境监测 (14)9.2.2 环境控制 (14)9.3 环境处理与预防 (15)9.3.1 环境处理 (15)9.3.2 环境预防 (15)第十章工程质量改进 (15)10.1 质量改进方法与工具 (15)10.1.1 质量改进的基本方法 (15)10.1.2 质量改进工具 (15)10.2 质量改进计划与实施 (15)10.2.1 质量改进计划的制定 (16)10.2.2 质量改进计划的实施 (16)10.3 质量改进效果评价与反馈 (16)10.3.1 质量改进效果的评价 (16)10.3.2 质量改进效果的反馈 (16)第十一章工程质量培训与教育 (16)11.1 培训计划与实施 (16)11.1.1 制定培训计划 (16)11.1.2 培训实施 (17)11.2 培训效果评估 (17)11.2.1 评估方法 (17)11.2.2 评估结果运用 (17)11.3 持续教育与提升 (17)11.3.1 建立持续教育机制 (17)11.3.2 不断提升员工能力 (17)第十二章工程质量管理评价与奖惩 (18)12.1 质量评价标准与指标 (18)12.1.1 质量评价标准的制定 (18)12.1.2 质量评价指标的选取 (18)12.2 质量评价方法与程序 (18)12.2.1 质量评价方法 (18)12.2.2 质量评价程序 (19)12.3 质量奖惩制度与实施 (19)12.3.1 质量奖惩制度的制定 (19)12.3.2 质量奖惩制度的实施 (19)第一章工程质量管理概述1.1 工程质量定义工程质量是指在建设项目的设计、施工、监理、验收等全过程中，符合国家法律法规、技术规范和标准、合同要求，以及满足用户需求的使用功能、安全功能、可靠性、耐久性和美观性等方面的综合指标。
工程质量管理手册
工程质量管理手册1. 简介本手册旨在为工程质量管理人员提供准确和明确的指导，以确保项目的质量达到最高标准。
本手册涵盖了工程质量管理的各个方面，包括质量控制、质量保证和质量改进。
2. 质量控制2.1 质量控制目标质量控制旨在监督和控制施工过程中的质量，以确保符合设计规范和相关标准。
质量控制的目标包括但不限于以下内容：- 监测施工过程中可能存在的质量问题；- 及时发现和纠正施工中的质量缺陷；- 提供必要的培训和指导，以确保工人具备必要的技能和知识。
2.2 质量控制措施为了实现质量控制的目标，我们将采取以下措施：- 建立质量检查计划，明确质量检查的频率和方法；- 设立质量控制小组，负责监督施工过程中的质量问题；- 进行定期的质量检查和现场巡查，确保施工符合质量要求；- 建立质量记录和报告制度，及时记录和反馈质量问题。
3. 质量保证3.1 质量保证目标质量保证旨在通过建立有效的质量管理体系，确保工程质量从设计到施工始终符合标准和要求。
质量保证的目标包括但不限于以下内容：- 确保设计符合相关法律法规和技术标准；- 确保施工过程符合设计要求并满足质量标准；- 定期进行质量评估和审核，发现并解决潜在的质量问题。
3.2 质量保证措施为了实现质量保证的目标，我们将采取以下措施：- 建立有效的质量管理体系，包括质量政策、程序和流程；- 设立质量管理部门，负责协调和监督质量保证工作；- 进行定期的质量评估和审核，确保质量管理体系的有效性；- 提供必要的培训和培训计划，提高质量管理人员的能力和水平。
4. 质量改进4.1 质量改进目标质量改进旨在不断提高工程质量，减少缺陷和错误，并提高工程项目的整体效能。
质量改进的目标包括但不限于以下内容：- 提高施工过程中的效率，减少浪费和损失；- 提高工程项目的质量可控性和可预测性；- 不断改进质量管理体系，适应项目需求的变化。
4.2 质量改进措施为了实现质量改进的目标，我们将采取以下措施：- 定期进行质量审核和评估，发现并解决质量问题；- 建立质量改进项目，推动工程质量的持续改进；- 鼓励员工提出质量改进的建议和意见，并予以考虑和实施；- 进行定期的质量培训，提高员工的技能和知识水平。
公司质量手册（三篇）
公司质量手册第一条为了检查公司各项目监理部建立工作的情况，正确评价各项目监理部的监理工作成绩，同时也为了帮助、提高公司员工的监理工作水平，特制定本办法。
第二条考核主要内容及标准详见附表“考核记录表”。
第三条考核依据：建设工程监理规范、公司的工作标准、质量手册、公司转发的有关质量安全的外____文件、国家的有关法律、法规、标准。
第四条各项目部应每月巡检一次，并在月度生产例会上汇报巡检的情况及存在的问题;每季度由各项目部总监及总监代表共同参加，对所有工程项目进行巡检，对巡检工作作出总结，在此基础上召开季度生产例会。
第五条各项目监理部涉及考核的所有期间及考核作用与公司部门考核期间、考核作用相同。
项目监理部无故逾期未上报考核结果的，每逾期一天扣____分。
第六条工程技术部对在考核中发现的不符合要求的各项提出书面整改意见，并要求被考核的项目部总监限期拿出整改方案并完成整改，如总监在规定时间内没有完成整改要求，公司将给予该项目部相应的处罚。
第七条项目部员工于每月____日前将个人本月《月度工作计划表》上报至项目部总监，由总监确认后汇总至公司总经理助理处，经绩效考核工作监事组确定各项工作权重后予以实施。
为体现员工每月工作计划申报的合理性，允许员工每月____日对本月工作计划实施调整，具体情况如下：员工确因工作需求要调整某项工作的，需填写《工作计划调整表》报总监，由总监初步确认后上报总经理助理，经绩效考核工作监事组审核确认后，决定是否对该项工作实施考核并变更权重;总监、公司总经理要求某员工新增实施某项工作，可按工作计划调整流程通知实施员工，该项工作不列入工作绩效类考核范围，只作为加分项。
《考核记录表》内的考核内容对象为整个项目监理部。
第八条项目监理部员工月度个人考核得分=考核记录表得分率____%+员工个人月度工作计划完成情况得分____%第九条本管理办法自核准之日起生效，修正时亦同。
解释权在公司绩效考核工作监事组。
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册一、引言建筑工程质量是确保项目安全、可持续发展的重要保障，为了提高工程质量，并规范施工过程，我们制定了本《建筑工程质量管理手册》。
该手册旨在确保施工过程中的质量标准，促进项目的顺利进行。
二、质量管理原则1. 安全第一：确保施工过程中的安全是最重要的原则，所有工作应符合相关环境、健康和安全法规。
2. 优质服务：提供高质量的工程服务，满足客户的需求，保证工程质量达到或超过预期要求。
3. 持续改进：通过不断的监控和评估，识别并改进工程质量相关的问题和风险，提高工程质量水平。
4. 合规合法：遵守国家相关法规政策，确保项目的合法性和合规性。
5. 透明公正：建立开放、透明的沟通文化，促进信息共享和团队协作，确保决策公正合理。
三、质量管理体系1. 质量组织结构：明确各级质量管理职责，确保质量管理层级清晰，责任到人。
2. 质量计划：制定全面的质量计划，包括工程质量目标、质量控制措施和质量资源配置等，确保施工过程可控。
3. 质量文件控制：确保所有施工相关文件、图纸、规范等文件管理规范，便于项目团队使用和更新。
4. 质量检查与验收：建立全面的质量检查和验收机制，对施工过程进行监控和评估，确保工程质量达到或超过预期要求。
5. 非合格品控制：建立合理的非合格品管理制度，及时发现和处理施工过程中的缺陷或不合格品。
6. 问题解决与持续改进：建立问题反馈和改进机制，及时解决工程质量相关问题，不断提高施工质量。
四、质量管理措施1. 建立质量检测实验室：确保工程材料的质量控制和检测工作，以减少工程质量风险。
2. 加强施工过程监控：通过现场巡检、记录和数据分析等方式，实时监控施工过程，及时发现问题并采取纠正措施。
3. 质量培训和教育：组织质量培训，提高团队成员的质量意识和技能水平，确保施工人员具备相关专业知识和技能。
4. 严格材料采购和管理：确保材料采购符合质量标准，建立材料进场、出场检验机制，避免不合格材料的使用。
工程质量和安全管理手册
工程质量和安全管理手册《工程质量安全手册》是为了加强工程质量安全管理的规范化、科学化、精细化水平，保障工程质量和施工安全而制定的一份指导性文件一、手册总则1.1本手册适用于各类建设工程项目，包括房屋建筑、市政工程、交通设施、工业厂房等。
1.2本手册的目的是确保工程质量符合国家和地方现行法规、标准及规范要求，保障施工过程的安全，减少工程事故和职业病的发生。
1.3工程建设各方主体应当依据本手册制定相应的质量安全管理制度，确保手册的贯彻执行。
二、组织管理与职责2.1工程项目的建设单位应当设立质量安全管理部门，负责制定质量安全手册，并监督指导实施。
2.2设计单位应当明确负责质量安全设计的部门和人员,负责与建设单位、施工单位沟通协调，确保设计文件符合质量安全要求。
2.3施工单位应当设立质量安全管理部门，配备专职质量安全管理人员，负责落实质量安全手册的各项要求。
2.4监理单位应当设立质量安全管理部门，配备专职质量安全监理人员，负责监督施工过程中的质量安全措施落实情况。
三、设计与施工前期准备3.1工程项目应当依据国家和地方现行法规、标准及规范要求，进行设计、施工前期的各项准备工作。
3.2建设单位应当在工程规划、设计阶段明确质量安全目标和要求，确保质量安全投入达到工程总投资的2%以上。
3.3设计单位应当在设计文件中明确质量安全要求，进行设计交底，确保施工单位理解并遵循设计文件中的质量安全要求。
3.4施工单位在施工前应当编制施工组织设计和质量安全方案，报监理单位审批后实施。
四、工程材料与设备的质量控制4.1工程材料与设备的采购应当遵循质量优先、环保、安全的原则，选择具有相应资质和信誉良好的供应商。
4.2工程材料与设备的质量控制应当按照国家和地方现行法规、标准及规范要求进行检验和验收。
4.3重要的工程材料和设备在进场前应当进行抽样检验,合格后方可使用。
4.4施工单位应当建立健全工程材料和设备的质量台账,对不合格的材料和设备及时进行处理，防止不合格材料和设备进入施工现场。
工程管理质量控制手册
工程管理质量控制手册一、质量管理体系建立在工程管理中，质量控制是至关重要的一环。
建立完善的质量管理体系，是确保工程质量稳定可靠的基础。
为此，我们公司制定了以下质量管理体系：1.1 质量方针：坚持“质量第一，客户至上”的原则，不断提升产品质量，满足客户需求。
1.2 质量目标：实施严格的质量控制，确保每个工程项目达到预期质量标准。
1.3 组织结构：建立质量管理部门，明确各岗位职责，营造全员参与、全员质量的氛围。
1.4 文件控制：建立完善的文件管理制度，确保所有文件记录真实、完整、准确。
二、质量控制流程为确保工程质量稳定可靠，制定了以下质量控制流程：2.1 质量计划编制：在项目立项阶段，制定详细的质量计划，明确各项工作的质量标准和控制措施。
2.2 过程控制：在工程实施过程中，采取有效的控制措施，及时发现和解决质量问题，避免质量风险的发生。
2.3 质量检查：建立严格的质量检查制度，对工程施工、材料采购等环节进行全面检查，确保各项工作符合标准。
2.4 质量评估：定期对工程质量进行评估，总结经验教训，不断改进工程管理水平。
三、质量控制措施为提高工程质量，制定了以下质量控制措施：3.1 资源管理：合理分配人力、物力、财力，确保资源有效利用，提高工作效率。
3.2 培训管理：加强员工培训，提高员工专业技能和意识，确保工程施工质量。
3.3 设备管理：定期维护和检查设备，保证设备状态良好，降低设备故障率。
3.4 供应链管理：建立稳定的供应商合作关系，确保材料质量可控，避免材料质量问题对工程造成影响。
3.5 风险管理：加强对工程质量风险的监控，及时制定风险应对措施，保障工程质量安全。
四、质量管理责任为了落实质量管理责任，明确以下责任分工：4.1 领导责任：公司领导要对工程质量负总责，加强对质量管理的重视和支持。
4.2 部门责任：各部门负责人要牢记质量第一的原则，严格执行质量管理措施，确保工程质量。
4.3 个人责任：每个员工都要认识到自己对工程质量的重要性，严格执行操作规程，杜绝违规操作。
建筑工程项目质量管理手册
建筑工程项目质量管理手册第一章质量管理概述 (3)1.1 质量管理的基本概念 (3)1.1.1 质量策划：在工程项目启动阶段，对项目质量目标、质量计划、质量保证措施等进行系统规划的过程。
(3)1.1.2 质量控制：在工程项目实施过程中，对各项质量要求进行监督、检查、分析和改进，以保证项目质量满足预定要求的过程。
(3)1.1.3 质量保证：通过建立健全的质量管理体系，对工程项目实施过程中的质量进行系统性保障，保证项目质量达到预定要求。
(3)1.1.4 质量改进：在工程项目实施过程中，对质量管理体系、质量控制措施等进行不断优化，以提高项目质量水平的过程。
(4)1.2 质量管理的目标与任务 (4)1.2.1 质量管理的目标 (4)1.2.2 质量管理的任务 (4)第二章质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系标准 (4)2.1.1 质量管理体系标准概述 (4)2.1.2 质量管理体系标准内容 (4)2.2 质量管理体系文件的编制 (5)2.2.1 质量管理体系文件编制原则 (5)2.2.2 质量管理体系文件内容 (5)2.3 质量管理体系文件的审批与发布 (5)2.3.1 质量管理体系文件的审批 (5)2.3.2 质量管理体系文件的发布 (5)第三章质量计划 (6)3.1 质量计划编制的原则 (6)3.2 质量计划的编制方法 (6)3.3 质量计划的实施与监控 (6)第四章设计质量管理 (7)4.1 设计质量管理的基本要求 (7)4.1.1 符合法律法规 (7)4.1.2 满足功能需求 (7)4.1.3 安全性 (7)4.1.4 经济性 (7)4.1.5 创新性 (7)4.2 设计过程的控制 (7)4.2.1 设计策划 (7)4.2.2 设计输入 (8)4.2.3 设计过程 (8)4.2.4 设计输出 (8)4.2.5 设计评审 (8)4.2.6 设计变更 (8)4.3 设计变更与修改 (8)4.3.1 变更原因 (8)4.3.2 变更程序 (8)4.3.3 变更记录 (8)4.3.4 变更后的设计审查 (8)4.3.5 变更后的施工配合 (8)第五章施工质量管理 (8)5.1 施工质量管理的基本要求 (8)5.2 施工过程的控制 (9)5.3 施工质量验收与评定 (9)第六章材料设备质量管理 (10)6.1 材料设备质量控制的基本要求 (10)6.1.1 材料设备的质量是建筑工程项目质量的基础。
建工质量管理手册
建工质量管理手册一、引言建筑工程质量管理是确保建筑工程施工过程中质量合格、符合规范要求的重要工作。
本手册旨在规范建筑工程施工质量管理工作，提升建筑工程质量水平。
二、质量管理目标1.确保建筑工程施工质量符合相关法律法规和标准要求。
2.提升建筑工程施工质量水平，确保工程安全、耐久、舒适。
3.持续改进建筑工程质量管理工作。
三、质量管理体系1. 质量管理组织建立专门的质量管理部门，负责建筑工程质量管理工作。
质量管理部门应设立质量管理人员，制定和执行质量管理制度。
2. 质量管理制度制定详细的质量管理制度，包括施工质量检查、质量管理培训、质量事故处理等内容，确保质量管理制度得到有效执行。
3. 质量管理流程建立完善的质量管理流程，包括质量计划编制、质量检查验收、质量问题整改等环节，确保施工过程中各项质量管理工作有序进行。
四、质量管理要求1. 施工前准备在施工前对工程质量进行全面评估，确定施工方案和质量标准，制定详细的施工计划。
2. 施工过程控制严格按照质量管理制度要求，对施工过程进行全面监控，确保施工质量符合要求，及时发现和处理质量问题。
3. 施工后验收在施工结束后进行全面验收，确保施工质量符合设计要求和相关标准，及时整改存在的质量问题。
五、质量管理措施1. 技术培训定期开展施工质量管理培训，提升质量管理人员和施工人员的技术水平，加强对施工质量管理要求的理解和执行。
2. 质量检查建立定期的质量检查机制，对施工现场进行检查，发现和纠正质量问题，确保施工质量符合要求。
3. 质量奖惩措施建立健全的奖惩机制，对施工中发生的质量问题进行奖励或处罚，激励施工人员提升质量意识，促进施工质量管理工作的有效开展。
六、质量管理总结建立健全的建筑工程质量管理体系，是确保工程质量的关键。
严格执行质量管理制度，加强质量管理措施，不断完善质量管理流程，是提升建筑工程质量的重要途径。
希望本质量管理手册能够为建筑工程的质量管理工作提供参考和指导。
中建集团工程质量管理手册
中建集团工程质量管理手册第一章总则第一条为加强工程质量管理，提高工程质量水平，确保建筑工程施工质量，制订本手册。
第二条本手册适用于中建集团各类建筑工程项目的施工过程中的全过程质量管理，包括项目前期准备、设计阶段、施工实施、竣工验收和运营维护等全过程内容。
第三条工程质量管理应坚持“预防为主、综合质量管理”的原则，全员参与，形成质量管理制度。
第四条中建集团各级质量管理机构应根据项目特点制定相应的质量管理制度，并确保执行到位。
第五条对于重大问题或争议应及时向上级报告，实现问题的快速解决。
第六条所有工程项目应建立质量检查档案和管理台帐，做到有据可查。
第七条中建集团应加强对施工单位和供应商的质量管理，确保外部质量符合规定要求。
第八条本手册由中建集团质量管理部门负责修订和更新，各级管理机构负责组织实施。
第二章工程质量管理体系第九条中建集团的工程质量管理体系应包括质量管理组织机构、质量管理职责、质量管理制度等内容。
第十条中建集团应建立科学完善的质量管理组织机构，明确各级管理机构的设置和职责分工。
第十一条各级管理人员应具备相应的质量管理知识和技能，确保质量目标的实现。
第十二条中建集团应建立健全的质量管理制度和程序，确保工程质量管理的规范化和标准化。
第十三条中建集团应定期开展内部审核和外部审核，监督和评估质量管理体系的有效性。
第十四条中建集团应加强对工程质量专业人员的培训和考核，提高其综合素质和业务能力。
第十五条中建集团应建立健全的奖惩制度，激励员工积极参与质量管理活动。
第三章工程质量管理流程第十六条中建集团的工程质量管理流程应包括项目质量计划编制、施工图纸审核、施工前检查、进度检查、验收评定等环节。
第十七条项目质量计划应根据项目特点和要求制定，包括质量目标、工作计划、质量检查内容等。
第十八条施工图纸审核应认真查看设计文件，确保施工方案符合法律法规和标准要求。
第十九条施工前检查应对所需材料、设备、施工人员等进行检查，确保施工前的准备工作完善。
工程质量管理手册
质量管理手册（房屋建筑工程）第一部分质量管理职责第一章项目部职责一、贯彻执行国家颁发的规范标准，以及相关的法律、法规和公司管理制度。
二、在接到中标通知书后项目经理组织有关人员按《施工组织设计规范》要求编制施工组织设计、施工方案以及安全登记备案所需的各种资料，并在15个工作日内通过安全备案登记，协助业主办理施工许可证。
三、熟悉施工图纸，及时组织编制施工组织设计（方案）、临时用电方案及专项施工方案，经项目经理审核并填写审核意见后报送公司质安部门，同时将施工图中设计说明复印件一份报送公司质安部门（电子文件亦可）。
四、工程开工前向质安部门报送图纸自审记录后方可组织图纸会审。
五、认真做好工程施工前准备工作，对施工现场临时设施（含办公、生活、生产用房）、施工道路、临时用水(电)、大门和洗车道、宣传栏、各种标识或标牌等应在工程开工前按照公司规定布设完毕。
六、在工程开工及主体结构工程施工时，向公司质安部门报送项目部组织机构和技术管理人员分工表。
七、协助公司进行项目检查，对政府管理部门、集团总公司和公司对工程质量、安全检查中要求整改的问题须在要求的时间内整改完毕后向公司质安部门反馈。
八、每月25日前向公司质安部门报送当月（次月计划）完成量、当月（次月计划）进度情况、当月质量（安全、内业）评价、存在问题及解决办法或建议。
（有条件的项目以电子邮件形式报送）九、适时做好工程款申请、审核工作，严控超支工程款。
十、在公司同意下使用项目部公章或公司公章签订材料供销合同、施工机械设备或脚手架租赁等合同并建立台帐适时检查核实是否履行合同。
每季度末向公司质安部门报送合同履行情况、已支付款额和欠款余额。
特别是合同中规定用现金支付的应向供（租赁）方收取盖有供（租赁）方公章的收款收据和供（租赁）方的授权委托书，合同履行完毕后应与供（租赁）方办理合同已履行完毕双方债权债务已结清的文书。
十一、每季度末向公司质安部门报送工人工资、材料款发放情况（总额、已发、拖欠），特别是工人工资应采取张榜公示形式核实。
中建工程质量管理手册
中建工程质量管理手册第一章总则1.1 本手册的目的和依据为了规范工程施工过程中的质量管理工作，提高工程质量，保障工程安全，保障工程按时按质完成，特制订本手册。
本手册依据《建筑工程质量管理条例》、《建筑工程施工质量检查评定标准》等法规法规，并结合中建工程实际进行编制。
1.2 适用范围本手册适用于公司全部工程项目的质量管理工作。
1.3 主要内容本手册主要内容包括质量管理的原则、组织机构、质量管理体系、质量检验、质量风险管理等方面的规定。
第二章质量管理原则2.1 质量第一质量是企业的生命，质量第一是企业的根本保证。
中建工程将始终把质量放在首位，坚持高标准、严要求，严格控制施工过程，确保工程质量。
2.2 全员参与质量管理是全员参与的工作，每个员工都要对自己的工作质量负责，不断提高专业技术水平，提高质量管理意识。
2.3 预防为主预防比纠正重要，中建工程将加强先期控制，确保质量控制在前期，避免事后纠偏。
2.4 持续改进质量管理是一个不断完善的过程，中建工程将督促每个项目组不断总结经验，改进工作方式，提高工程质量水平。
第三章组织机构3.1 质量管理部门公司设立质量管理部门，负责制定质量管理制度、监督工程质量管理，协调各部门间的质量工作。
3.2 项目质量管理组织每个项目设立质量管理小组，负责具体质量管理工作，包括质量检验、质量风险管理等。
3.3 其他部门职责其他部门也要积极配合质量管理部门和项目质量管理组织，共同推动工程质量管理工作。
第四章质量管理体系4.1 质量管理手册本手册是中建工程的质量管理制度，各项目组织必须严格按照手册规定执行。
4.2 质量管理标准公司要制定一套适合自身的工程质量管理标准，确保各项目组织执行质量管理工作有依据。
4.3 质量管理程序公司要建立完善的质量管理程序，明确工作程序、职责分工，确保质量管理工作顺利进行。
第五章质量检验5.1 检验内容质量检验包括材料检验、施工工艺检验、质量验收等内容。
工程质量管理手册
工程质量管理手册一、引言工程质量管理手册是为了保证工程质量达到预期目标而编制的指导性文件。
该手册旨在明确质量管理的目标、原则和方法，确保在工程项目的各个阶段中，质量管理的一致性和有效性。
本手册适用于所有参与该工程项目的相关人员，包括业主、设计人员、施工人员以及质量监督机构。
二、质量管理目标1. 提供高质量的工程产品：本手册强调使用高标准的工程技术和材料，在保证工程安全的前提下，最大程度地提供高质量的工程产品。
2. 保证工程质量符合相关法规和标准要求：本手册要求遵守所有适用的法律法规和标准要求，并提供一系列的控制措施，确保工程质量符合这些要求。
3. 进行全面的质量管理：本手册规定了全面的质量管理流程，包括质量计划、质量监督、检验和验收等，以确保在整个工程项目过程中，质量管理工作有效进行。
三、质量管理原则1. 全员参与：工程质量管理是一个集体的工作，要求全体参与者都能充分认识到其重要性，积极参与质量管理活动，共同推动工程质量的提升。
2. 精细化管理：通过制定详细的工程质量管理制度和流程，确保各项工作环节得到精细化管理，减少质量风险和问题发生的概率。
3. 持续改进：工程质量管理应不断追求进步和改进。
通过总结经验教训，完善管理制度，并及时采取纠正措施，以确保工程质量的不断提高。
四、质量管理方法1. 质量计划：在项目启动阶段，编制详细的质量计划，明确质量目标、组织结构、职责分工等内容。
并根据实际情况进行调整和修订。
2. 质量监督：通过设置专门的质量监督机构，对工程项目的各个环节进行监督和检查，确保施工过程符合质量要求。
3. 问题整改：对于质量问题，及时采取整改措施。
解决问题的同时，评估影响和处理结果，并进行记录和汇报。
4. 完善验收程序：建立完善的工程质量验收程序，确保工程产品符合规定的质量标准，并进行相应的验收记录。
五、质量管理的具体措施1. 严格材料选用：根据工程设计要求和相关标准，选择符合要求、质量可靠的材料，并制定相应的验收标准和措施。
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册建筑工程质量管理手册是建筑行业中非常重要的文件，它规定了质量管理体系的组织结构、职责分工、工作程序、文件控制等内容，是确保建筑工程质量的重要保障。
本手册分为以下几个部分：一、质量管理体系建筑工程质量管理手册的质量管理体系部分主要包括质量方针、质量目标、质量职责、质量管理体系文件和贯彻执行等内容。
在质量方针中，应明确质量是企业的生命线，建筑工程质量管理的基本准则和原则。
质量目标要求明确、具体，并根据实际情况制定并调整。
质量职责要求明确，包括各级管理人员和员工的职责分工。
质量管理体系文件要求完备，包括各类标准、规范、程序、表格等。
贯彻执行要求全员参与，定期评审，确保全员了解并遵守。
二、质量管理程序建筑工程质量管理手册的质量管理程序部分主要包括设计管理、施工管理、监理管理和验收管理等程序。
设计管理程序包括设计方案评审、设计变更管理、设计文件归档等内容。
施工管理程序包括施工准备、施工控制、质量、安全和进度等。
监理管理程序包括监理人员的组织管理、工程监理和质量监督等。
验收管理程序包括工程分部验收、总成验收和竣工验收等。
这些程序的制定和实施，是建筑工程质量管理的重要环节，关乎工程的质量和安全。
三、质量管理文件建筑工程质量管理手册的质量管理文件部分主要包括各类标准、规范、程序、表格等文件。
这些文件是确保建筑工程质量的重要依据，应定期组织编制、审核和修订，并按照规定的程序进行文件控制。
建筑工程质量管理手册应明确文件的编制、审批、发放、使用、归档和销毁等要求，确保文件的有效性和合规性。
四、质量管理检查建筑工程质量管理手册应明确质量管理检查的内容、频次和责任部门等。
质量管理检查是建筑工程质量管理的重要手段，应按照规定的程序进行，包括现场巡查、问题整改、整改验证等环节。
建筑工程质量管理手册应明确各类检查表、记录表和报告表的编制和使用要求，确保检查的全面性和有效性。
五、质量管理改进建筑工程质量管理手册应明确质量管理改进的目标、计划和实施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
AAAAAA工程有限公司质量管理手册（版本号：A版修订状态：0）（依据GB/T19001：2000idtISO9001:2000编制）编制：AAAAAAAA审核： AAAAAAAA批准：AAAAAAAA文件编号： LYJQ-QMS-01发布日期： 2002-9-1受控状态：修改页目录前言公司概述颁布令质量方针和目标公司质量管理组织机构图质量管理职责分配范围应用标准术语和定义质量管理体系总要求文件要求总则质量手册文件控制记录控制管理承诺管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划质量目标质量管理体系策划职责、权限与沟通职责和权限总则评审输入评审输出资源管理资源提供人力资源总则能力、意识和培训基础设施工作环境产品实现产品实现的策划与顾客有关的过程与产品有关的要求的确定与产品有关的要求的评审顾客沟通设计和开发（裁剪）采购采购过程采购信息采购产品的验证生产和服务提供生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认产品标识和可追溯性顾客财产产品防护监视和测量装置的控制测量、分析和改进总则监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品控制数据分析改进持续改进纠正措施预防措施前言公司简介AAAAAA工程有限公司成立于1993年，其前身是洛阳涧西涧桥建筑工程公司，经省建设厅批准具有三级资质的建筑企业，注册资金600万元，具有承建14层以下和30米跨度的工业与民用建筑能力。
九年来管理上进，艰苦奋斗，现已形成了一支能吃苦、善经营、技术全面、阵容整齐、领导与职工凝聚力强、作风过硬的建筑队伍。
公司现有技术管理人员35人。
公司设有技术生产经营科、技术质量科、安全管理科、人事劳务科、办公室、总承包项目经理部。
已配备13名二、三级项目经理，大、中型施工机械120余台、具有一定的建筑实力。
公司遵循质量为本、信誉第一的宗旨，近年来先后承建了一拖流水线大型车间（工程造价900万）、嘉碧大厦、中桥花园1#楼等大型建筑项目，受到了建设单位的一致好评，被市建委评为2001年度先进施工企业和安全工作先进单位。
地址： AAAAAAAAAAAA15号电话：传真：邮编：00000000颁发令AAAAAA工程有限公司《质量管理手册》是依据GB/T19001：2000—ISO9001：2000质量管理体系—要求结合企业实际制订的，它阐述了公司的质量方针和目标，对公司质量管理体系作了具体的描述，是指导全公司实施质量管理纲领性文件和行动准则，现予以发布，望全体员工遵照执行。
任命AAAAAAAAA为我公司管理者代表，行使以下权利：⑴负责公司质量管理体系的建立,运行和保持正常运行。
⑵向公司总经理报告质量管理体系运行情况，及时处理质量管理体系运行有关问题。
⑶代表公司就质量管理体系有关事宜与外部各方联络。
总经理（签字）：2002年9月1日质量方针和目标质量方针：用户是上帝，质量是生命，安全是保证，诚信于社会。
质量目标：单位工程合格率100%，优良率50%；分项工程合格率100%，优良率65%单位工程顾客满意70%总经理（签字）：2002年9月1日公司质量管理组织机构图总经理副经理 生产经营科财务科人事劳务科总承包项目一部办公室管理者代表副经理总承包直属项目部总承包项目五部总承包项目六部副经理总承包项目四部总承包项目三部总承包项目二部安全管理科质量技术科质量管理体系职责分配★表示主要负责部门；☆表示相关部门范围总则为满足以下要求公司制定质量管理手册：a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；b) 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
应用本标准规定的所有要求都适用于公司所有部门。
针对我公司实际情况对标准中设计和开发进行了裁剪。
应用标准GB/T 19000-2000 质量管理体系－基础和术语（idt ISO9000:2000）GB/T 19001-2000 质量管理体系－要求（idt ISO9001:2000）定义供方——组织——顾客1.供方：提供产品的组织或个人2.组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施3.顾客：接受产品的组织或个人质量管理体系总要求公司对质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程制定文件化质量管理体系，以保证公司质量管理实施和持续改进。
组织标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。
公司针对工程施工的特点建立和保持质量管理体系时应：a) 识别质量管理体系所需的过程及其在公司中应用b) 确定过程的顺序和相互作用；c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；e) 监视、测量和分析这些过程；f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
凡公司为满足顾客的要求而需要外包的过程，主要劳务，对这些过程按照条款要求进行控制。
公司根据公司的实际情况对设计和开发进行了裁剪。
文件要求总则公司制定了形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；17个程序文件；第三层次文件。
质量手册质量手册和程序文件中对标准要求的设计和开发进行了裁剪文件控制质量文件包括：质量手册、程序文件、施工图纸、设计变更、施工组织设计、施工技术措施、工艺标准、工程合同、声像资料以及有关施工及验收规范、工程质量验评标准、各种图纸、法律法规等。
技术质量科负责制订《文件和资料管理程序》并组织实施。
文件和资料的审批（1）质量手册和程序文件分别由总经理和管理者代表审批发布。
（2）公司其它同质量有关的文件和资料由相关职能部门、副经理审定签发。
文件和资料的发放受控文件和资料的发放须填写《文件发放记录》，公司内使用的质量文件为经过编号且加盖红色“受控”印章的有效版本。
外部文件资料作为质量文件下发执行时，亦须加盖“受控”印章且编号履行领用、登记手续，以防误用。
文件和资料的更改文件和资料的更改按原审批的权限审批，由文件管理人员实施。
文件的换版文件和资料经一定次数或大篇幅修改后，重新换版印刷，作废文件应及时收回，经审批后或销毁或留存，留存的文件资料应进行标识，以便与有效版本相区别。
外来文件管理与内部受控文件同等对待，也需要进行编号受控管理。
质量记录控制技术质量科负责制订并组织实施《质量记录管理程序》，严格控制质量记录的准确性、真实性、完善性，以证明质量管理体系的有效运行。
需要控制的质量记录包括：（1）原材料设备、设备、半成品质量检验记录；（2）施工试验记录；（3）工程质量检查验收记录；（4）工程质量评定记录；（5）技术管理工作记录；（6）质量管理体系运行检查评审记录；质量记录的归口（1）质量管理体系运行检查评审记录，由技术质量科收集保存；（2）工程质量评定记录由项目经理部收集和保存；（3）各部门和项目经理部对职责范围内的质量记录分别进行收集和保管；（4）待工程完成后，必要的质量记录由项目经理部技术负责组织人整理、组卷、装订，办理交工验收手续后交顾客和技术质量科存档。
质量记录的保存期限按质量记录清单上的规定执行。
管理承诺管理承诺公司总经理应通过会议等手段向公司全体员工传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性。
制定质量方针；确保质量目标的制定；组织进行管理评审；为公司质量管理体系提供必要的资源。
以顾客为关注焦点公司应以增强顾客满意为目的，采取措施确定并满足顾客（甲方）的要求。
质量方针公司总经理制定并向公司全体员工传达公司质量方针：用户是上帝，质量是生命，安全是保证，诚信于社会。
?? 策划质量目标公司总经理制定质量目标并采取措施保证目标的实现；质量目标：单位工程合格率100%，优良率50%；分项工程合格率100%，优良率65% ；单位工程顾客满意70%；质量管理体系策划公司对质量管理体系进行策划，保证质量目标的实现；在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
职责、权限与沟通根据自身实际的需要，公司实行二级管理，即公司及项目经理部涉及本手册体系的部门和单位有：技术质量科、生产经营科、人事劳务科、安全管理科、人事劳务科及总承包项目经理部。
职责和权限（1）总经理①公司的法人代表，主持制定质量方针，颁布公司《质量管理手册》，承担公司质量管理体系的建立、完善、实施和保持决策责任。
②定期主持管理评审，管理质量管理体系持续有效运行。
③组织公司的重大工程质量策划，主持召开公司年度质量工作会议，审批年度工作计划。
（2）副经理①向公司总经理负责，直接向公司总经理汇报工作。
②负责贯彻和实施公司质量方针与质量目标，参与组织建立和完善公司质量管理体系，并使其有效运行。
③负责审定重大质量事故和处理措施方案。
④负责所管辖项目部。
（3）技术质量科①贯彻公司质量方针和目标，制定质量工作计划，指导、协调、监督各质量职能部门执行质量管理职能，负责GB/T19001-ISO9001标准的贯彻，开展质量管理工作。
②负责公司质量管理手册的贯彻、执行、修订、换版工作。
③参与内部质量审核、筹备管理评审工作，负责质量记录的汇总和编制工作。
④负责建筑工程施工技术资料档案以及其它原版文件的收集与管理。
⑤组织编制一般投标施工组织设计，审批一般工程的施工组织设计，审查公司的项目经理部施工技术资料。
组织贯彻技术规程、施工规范、质量标准，负责主持编制审批重点工程施工组织设计以及重要、特殊工程的措施方案。
⑥对新材料设备、新技术、新工艺的推广应用进行指导，负责编制公司内部技术标准、操作规程、质量标准，负责交工技术文件的标准化工作，审查交工验收技术资料的质量。
⑦负责贯彻执行有关法令和质量管理制度，按照检验评定标准对施工全过程实施监督、检查、指导质检系统的业务工作。
⑧负责核验单位工程、结构工程质量，抽检分部、分项工程的质量评定等级，参与重要隐蔽工程质量检查，组织工程质量抽查、联检，参加重大质量问题的调查分析，检查落实整改情况。
负责组织有关部门进行单位工程的交付工作。
负责对各质量职能部门管理人员成绩的考核，制定公司的长期培训规划和每年的实施计划，会同公司有关部门组织技术、业务、质量等管理人员的培训及考核。
⑨对检验、测试工作机构、人员、设备、仪器的配备测试手段、管理制度的健全及管理，承担技术指导和领导责任。
（4）生产经营科①负责投标报价、经济合同签约及合同、标书评审。
②负责对签约项目工程的预算编制、管理。
③负责组织有关部门按有关规定做好服务工作，做好顾客满意度监测。
④负责施工设备的管理工作。
⑤负责公司生产管理。
⑥负责施工过程控制，并对生产进度计划加以备案。
⑦参加合同评审，确认相关条款能否满足物资供应要求。
⑧负责制定公司材料设备合格供方名册。
（5）安全管理科①检查监督施工现场管理，做到“安全生产，文明施工”。