pos机个人工作总结

pos机个人工作总结

【篇一：pos工作总结】

遵章守制当标兵负重争先创佳绩

???个人工作总结

时光飞逝，转眼间我进入公司工作已半年多了,从开始对pos业务一

点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深，我从成绩和不足

两个大的方面总结如下：

工作成绩

一、首先我认真学习并执行了公司各项规章制

度. ？？？

二、熟练掌握了pos机受理和安装流程以及日常的维护

技术；

在工作中遇到不懂的问题，能够及时向公司老员工和专业技术人员

请教.经常利用工作空闲向老员工讨教，钻研pos

技术？？

三、树立了较强的客户服务意识。

面对每次往返90公里的下乡之路，我始终坚持客户至上，客户第一，客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户

档案，定期不定期对客户进行回访，对于客户提出的问题，能解决

的就当即解决，不能当时解决的，就及时向公司的技术人员反映，

及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的pos机例行检查

当做了对客户后期一次深入回访，每次带的物料都很充分，想法设

法确保不

影响商户使用pos机，使pos机正常产生效益。

四、对pos机特约商户开发方面，我采取了多种方法，

做了大量工作；

以老带新，稳定现有客户通过真诚的服务让现有客户发展潜在客户；当好有心人，每一次下乡时走在大街上市场里，我都装一个笔记本，随时记下商铺门头上的联系电话，以便方便时进行客户电话营销；

有足够时间时，进行陌生拜访，

向准客户宣传poc机的好处和便利。

经过我多方努力我顺利发展了5个客户，完成公司交给

的任务。

工作中存在的不足

我虽然做了不少工作，但还存在不足的地方。主要表现在进取性还不够强，市场营销意识不到位，与客户沟通技巧

不足，业绩不够突出。

新的一年，我将遵循“遵章守制当标兵，负重争先创佳绩”的既定目标，知难而进，以干一行、爱一行、钻一行、精一行的进取精神，高度的工作主动性和责任心担当更加纷繁的工作，决不辜负团队及公司领导对我的殷切期望。

【篇二：pos机业务个人工作总结】

pos机业务个人工作总结

pos机业务个人工作总结

到公司已经有一年时间了，回顾2013年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢！一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。

一、2013年业绩情况

商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个

二、不足

发展客户的渠道主要

是通过网络（qq、网站发帖）扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。

三、2014年的目标

个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。

建议

1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，

客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。

2、公司网路可以做一些改进，网速太慢、晚了还有登不上的情况

3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。

在2014年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，再创辉煌。《pos机业务个人工作总结》

【篇三：销售终端pos机维护个人工作总结】

销售终端pos机维护个人工作总结时光过的飞快，转眼又是一年，

加入一鸣团队也有两年多的时间了。能够成为一鸣的一员我觉得无

比的自豪和骄傲。我也由一名新员工逐渐转变成了老员工，在公司

领导和同事们的指导和帮助下，也逐渐地适应了我的工作，增长了

见识，提高了应变、应用和交际能力。过去的一年中，在公司领导

的带领和指导下，在原有的项目基础上，**分公司也开展了几项新项目，让**分公司的业务项目逐渐壮大起来，我感觉工作更加的充实，

工作起来也更加有劲了，希望有更多的新项目陆续开展，创造更大

的收益，公司一年一年的壮大起来。回首来到一鸣后的两年多时光，接下来就谈谈我的一些感受吧。一．岗位职责与主要工作内容1.终

端设备的安装，调试2011年布放终端共计69台，撤机80台。

2.终端设备的日常维护，维修收到商户请求维修后，合理安排巡检

维修路线，节约了时间和交通费用，第一时间为商户进行维护，避

免影响商户刷卡3.终端耗材配送及时为需要的商户配送耗材，保证

商户正常刷卡。