(完整版)销售团队组织架构
销售部架构设置与职能分解
销售部组织架构设置与职能分解
第一节销售部组织架构
1.销售部组织架构及职能分解
2、销售部职能分解图
3 3、销售部岗位人员图
岗位编制说明:1、经理1人,副经理1人,主管3人,打单专员1人,销售内勤3名,服务内勤5人,共计14人编制。
2、在岗10人,缺岗2人,兼岗2人。
销售部经理
销售服务组
主管 资源管理组主管 项目市场服务组主管
销售部副经理
打单专员
销售内勤 销售内勤 服务内勤 服务内勤
服务内勤 销售内勤 服务内勤 服务内勤
第二节岗位说明书
五、销售内勤
六、服务内勤
11。
销售公司组织架构
组织架构示意图职能部门说明一.企划部筹划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的开展定位、目标规划和实施,承当企业中长远的形象规划和实施。
2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;3、负责监督、协调公司各部门工作;4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;企宣1、与营销部门共同确定企业的营销战略。
编制企业广告战略,编制广告营销筹划方案。
2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广揭发布、产品促销等市场营销筹划活动。
配合营销部门开展营销筹划、推广工作。
3、组织产品包装设计工作。
二.营销部1.市场部1、销售促进2、公共关系3、市场预测4、产品开发创意5、市场调查6、市场纪律监督7、客户效劳2.销售部1、开展客户2、销售产品3、回收货款4、客户管理3.技术支持部三.财核部1.财务部1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,催促经办部门限期清理入帐。
2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。
3、按时编制、上报各类报表。
4、拟定各项财务方案,提供财务分析报告。
2.审计部1、监督职能。
2、评价职能。
3、控制职能。
4、咨询职能。
四..行政部1.法务1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和催促企业对重大经济合同、协议的履行。
2、解决已发生的法律问题3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件2.人事1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。
2、制订公司办公费用总开支的方案,并加以调控。
3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。
4、公司的各种规章制度的落实和执行。
5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3.仓储4.后勤。
销售公司组织架构方案
一、概述为了提高销售公司的市场竞争力,实现销售目标的最大化,我们制定了一套科学、合理的组织架构方案。
本方案旨在优化公司内部管理,明确各部门职责,提高工作效率,增强团队凝聚力。
二、组织架构图销售公司组织架构图如下:1. 董事会2. 总经理- 销售部- 销售一部- 销售二部- 销售三部- 市场部- 市场策划组- 市场调研组- 财务部- 人力资源部- 行政部三、各部门职责1. 董事会- 负责公司整体战略规划和决策;- 监督公司各部门工作,确保公司目标的实现;- 对公司重大事项进行决策。
2. 总经理- 负责公司整体运营管理;- 协调各部门工作,确保公司目标的实现;- 定期向董事会汇报公司运营情况。
3. 销售部- 负责制定销售策略和计划;- 拓展市场,开发新客户;- 维护老客户,提高客户满意度;- 完成销售目标。
(1)销售一部:负责区域市场的开发和维护;(2)销售二部:负责行业市场的开发和维护;(3)销售三部:负责企业客户的开发和维护。
4. 市场部- 负责市场调研,分析市场动态;- 制定市场推广策略和计划;- 组织市场活动,提高品牌知名度;- 协助销售部拓展市场。
(1)市场策划组:负责市场推广方案的策划和执行;(2)市场调研组:负责市场调研和数据收集。
5. 财务部- 负责公司财务管理和会计核算;- 制定财务预算和成本控制方案;- 监督各部门财务状况,确保公司财务稳健。
6. 人力资源部- 负责招聘、培训、考核和激励员工;- 优化公司人力资源配置;- 提高员工综合素质,提升团队凝聚力。
7. 行政部- 负责公司行政事务和后勤保障;- 维护公司形象,提升公司内部管理;- 负责公司内部沟通和协调。
四、组织架构特点1. 模块化:公司组织架构采用模块化设计,各部门职责明确,便于管理和协调。
2. 分工合作:各部门之间分工合作,提高工作效率,实现公司整体目标。
3. 激励机制:公司设置激励机制,激发员工积极性和创造力。
4. 沟通顺畅:公司内部沟通渠道畅通,确保信息及时传递。
销售部组织架构
销售部组织架构职位名称:营销总监(1人)工作范围:营销中心全局统筹工作本职位汇报人:运营长工作内容:编制并完成年度、月度销售计划及调整计划,实现产销平衡,控制成本;统筹销售部的整体运作,带领销售人员的工作开展,以及各个销售工作流程把控;协调销售部与其它部门之间的工作关系;提高部门人员的作业水平,开发、建立、维护客户关系,及时分析市场的竞争动态;管理销售经理和销售主管客户开发、新客户进入策略、客户广告投放策略制定、销售谈判等;部门销售数据统计和竞争市场动态分析,制定不断变化的销售计划,提高竞争能力;了解部门销售经理《每月意向客户进度表》,及时诊断,帮助业务经理解决洽谈遇到的客户开发和维护的难题,并就《每月工作总结和计划》情况向领导汇报;配合财务部进行部门客户的应收款工作开展;协调好部门成员的团结,保持沟通的舒畅,凝聚部门成员的战斗力;对本部门员工有考核奖惩权。
每日汇报工作:每日上午10:00前提交工作日报给运营长。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给运营长。
销售经理岗位说明职位名称:销售经理(1人)工作范围:协助营销总监开展工作本职位汇报人:营销总监工作内容准备、整理营销人员日常使用的销售资料、常用表格,表格能完整统一提供并分类归档,做好部门会议记录;协助部门经理完成计划,管理协调各环节工作,保证销售部良好的运转、发展;协调销售部与其他部门之间的工作关系,维持良好的共事氛围;协助部门经理做好部门成员的考核、考勤工作,并将成员的工作进展及时上报部门经理;适时激励部门成员,使其保持高涨的工作热情;收集有关行业的信息,掌握市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
积极搜集市场信息,包括同行动态信息每周汇报工作:每日上午10:00前提交工作日报给销售总监。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售总监。
主持每周周例会(客户分析会)做好会议记录提交销售总监。
营销部(销售部)组织架构及各岗位职责
营销部组织架构图1.营销部总经理岗位职责:1.1参与公司重大经营决策过程,并为公司战略性营销项目提供建议工作;1.2全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作;1.3组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划,并落实完成;1.4做好国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司产品开发方案;1.5负责公司战略性大客户的开发、维护、管理及客户服务工作;1.6负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划,拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案;1.7负责部门销售计划的整体管理,包括销售计划制定、销售进度和销售预算的控制;1.8负责分管机构的日常管理及销售工作,参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划,对总经理负责;1.9负责部门业务规范、流程的建立,并对制度的执行进行监督和指导;1.10负责业务的全面管理,包括市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订及售后服务等,并针对重点项目和重要客户、厂家进行跟踪和维护;1.11负责业务相关费用的审核,并对实际效果负责;1.12负责每月流动资金的需求预测报告工作;1.13负责培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
进行全面评估与考核1.14负责本部门与公司其它各部门的协调沟通工作;1.15完成上级安排的其它临时工作。
2.办公室主任岗位职责:2.1负责制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;2.2负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;2.3负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作;2.4负责投诉记录的巡查和跟进处理;总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量;2.5接收各类订单信息,确保全面准确,审核客户订单,避免出现失误;2.6负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理;2.7负责协调员工之间、本部门与相关部门之间关系;2.8负责通讯、交通、招待、办公费用的受理和印章管理工作;2.9进行客户订单的转化(跟踪卡或流转卡),有效进行订单流转。
销售团队组织架构及考核办法(1)
预包装产品销售中心运营方案为了预包装产品进入市场,更好的完成渠道开发与销售任务,实现渠道专业化、精度化操作模式,实际运作需求,结合公司相关管理规定,就预包装渠道项目部团队及薪资进行规划,具体如下:一、组织架构二、人员编制三、岗位职责说明:1、销售总监岗位:岗位工作概述全面负责预包装渠道销售项目的销售组织、销售管理,确保预包装渠道销售项目工作的正常运行。
工作职责与任务:1、全面负责预包装渠道项目营销中心,各项目标和计划的落实执行。
2、负责拟定销售预测及行销计划。
3、负责督促拟订销售与推广行销方案。
4、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
5、全面负责协调营销中心与公司其它部门之间的工作关系。
6、负责公司营销费用的审核。
7、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
8、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
9、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
10、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
11、负责审核销售团队提成、奖励分配方案的执行。
12、领导、规范、考核直接下级的工作。
13、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
2、销售总监助理:协助销售总监开展销售中心工作,重点发展销售中心日常工作管理及协调与其它部门的工作配合1、协助销售总监对各项目标和计划的落实执行。
2、协助销售总监拟定销售预测及行销计划。
3、协助销售总监拟订销售与推广行销方案。
4、协助销售总监拟订产品销售价格策略的执行方案。
5、协调营销中心与其它部门之间的工作关系。
6、协助销售总监拟定营销管理制度及工作规范。
7、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,上传下达。
10、负责营销中心客户信息管理,协助营销总监妥善处理营销层面的客户投诉问题。
3、销售中心内勤:1、统计销售中心销售人员的销售数据、报表管理、经销商回款数据、经销商档案管理、终端资料档案管理。
2、做好公司相关资料的整理,公司文件上传下达。
销售型公司组织架构图 分享
销售公司组织系统架构目录1组织架构示意图2部门人员编制说明3各职能部门说明.1.组织架构示意图董事会总经理财核部行政部企划部营销部企划销售市场技术财务审计法务人事仓储后勤.2.部门人员编制说明财核部行政部企划部营销部合计财务审计法务人事仓储后勤策划企宣销售市场技术高层经理副经理中层主管主任工程师基层办事员其他合计.3.职能部门说明3.1.财核部3.1.1.财务部1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。
2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。
3、按时编制、上报各类报表。
4、拟定各项财务计划,提供财务分析报告。
3.1.2.审计部1、监督职能。
2、评价职能。
3、控制职能。
4、咨询职能。
3.2.行政部3.2.1.法务1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。
2、解决已发生的法律问题3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件3.2.2.人事1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。
2、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。
3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。
4、公司的各种规章制度的落实和执行。
5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3.2.3.仓储3.2.4.后勤3.3.企划部3.3.1.策划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;3、负责监督、协调公司各部门工作;4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;3.3.2.企宣1、与营销部门共同确定企业的营销战略。
编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。
2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。
配合营销部门开展营销策划、推广工作。
3、组织产品包装设计工作。
3.4.营销部3.4.1.市场部1、销售促进2、公共关系3、市场预测4、产品开发创意5、市场调查6、市场纪律监督7、客户服务3.4.2.销售部1、发展客户2、销售产品3、回收货款4、客户管理3.4.3.技术支持部尊敬的企业家朋友们,如果您遇到什么困难和不懂的地方,请您与我们联系,我们将会在第一时间给你解答。
销售部组织架构
销售部组织架构
销售部的组织架构可以根据不同的公司规模和业务需求而有所不同。
以下是一个常见的销售部组织架构:
1. 销售总监/副总裁:负责整个销售部门的规划、组织和管理工作,直接向公司高层报告。
2. 区域销售经理:根据地域划分,负责管理和领导销售团队,在某个特定区域的销售工作。
3. 销售团队:通常由销售代表和销售专员组成,负责与客户接触、销售产品或服务,并达成销售目标。
4. 销售支持团队:包括销售助理、销售行政人员等,负责与销售团队协作,提供行政和日常支持。
5. 销售培训师:负责培训销售团队成员,提升销售技巧和专业能力。
6. 销售分析师/市场调研员:负责市场调研和销售数据分析,提供销售策略和决策的支持。
7. 客户关系管理团队:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,提供售后服务。
8. 销售运营团队:负责销售流程的优化和管理,确保销售活动的顺利进行。
9. 销售市场部门:负责制定销售计划和市场推广策略,协助销售团队实施销售活动。
10. 销售管理层:包括各级销售经理和团队领导,在销售部门内部管理销售团队和提升销售绩效。
销售组织方案范文
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,企业要想在市场中站稳脚跟,就必须拥有一支高效、专业的销售团队。
为了提高销售业绩,增强企业竞争力,特制定本销售组织方案。
二、组织架构1. 销售总部(1)销售总监:负责销售团队的整体规划、管理和决策,确保销售目标的实现。
(2)销售经理:负责制定销售策略、分解销售任务、管理销售团队,以及协调与各部门的沟通。
(3)销售主管:负责具体销售区域或产品线的管理,制定销售计划,实施销售策略。
2. 销售团队(1)销售代表:负责具体客户的开发、维护和销售,执行销售经理和销售主管的指令。
(2)客户经理:负责客户关系管理,提高客户满意度,拓展客户资源。
(3)产品经理:负责产品推广、市场调研和客户需求分析,为销售团队提供支持。
三、岗位职责1. 销售总监(1)制定销售战略,确保销售目标的实现。
(2)领导销售团队,提升团队整体素质。
(3)协调与公司其他部门的沟通,确保销售工作的顺利进行。
2. 销售经理(1)制定销售策略,分解销售任务。
(2)管理销售团队,培养和选拔优秀销售人员。
(3)协调与销售主管、客户经理和产品经理的沟通,确保销售目标的实现。
3. 销售主管(1)制定销售计划,实施销售策略。
(2)管理销售团队,提高团队执行力。
(3)协调与销售经理、客户经理和产品经理的沟通,确保销售目标的实现。
4. 销售代表(1)开发潜在客户,维护客户关系。
(2)了解客户需求,提供解决方案。
(3)完成销售任务,实现业绩目标。
5. 客户经理(1)负责客户关系管理,提高客户满意度。
(2)拓展客户资源,提高客户忠诚度。
(3)协调与销售团队的合作,确保客户需求得到满足。
6. 产品经理(1)进行市场调研,了解客户需求。
(2)制定产品推广策略,提高产品知名度。
(3)协调与销售团队的合作,确保产品销售目标的实现。
四、培训与发展1. 定期组织销售培训,提高销售人员业务水平。
2. 对销售人员进行绩效考核,激发员工积极性。
3. 建立晋升机制,为优秀销售人员提供发展空间。
销售部组织架构(实用收藏)
销售部组织架构及工作流程销售部门组织架构示意图:销售部门职责:销售副总职责:(一)根据公司发展战略,组织制定销售战略规划.掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。
定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
(二)领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作.根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组销售副总 国内销售部 商务部 驻外分公司 渠道部 网络商务推广 工程技术部 销售内勤企划部织执行销售计划.策划、组织实施完整的销售方案。
组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。
组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新.负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。
协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
(三)负责销售部内部员工管理.建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。
销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
(四)及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。
组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。
与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项.(五)制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。
处理客户投诉。
实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
(六)建立并完善销售信息管理系统。
逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
(七)参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。
销售部门组织架构岗位职责
组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人,其下面划分为四局部。
〔1〕市场部:设市场部经理 1 人〔兼〕,下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部:设销售部经理及副经理各 1 人,直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理 1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人;在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部:设商品部正〔副〕经理各 1 人,商品采购及跟单员各 1 人,商品统计员 1 名,成品仓库主任 1 人,下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处:设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部销售部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔 1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示,在独立的市场开辟及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那末下,展开以市场为中心,拟订并执行公司中长期和年度营销方案,制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略,以完成公司下达的销售方案,包括市场调查,产品定位、定价,销售网络的建立,客户关系及合同管理,货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
销售部的组织架构
销部前言营销已经成为一门独立的学科。
中国企业要融入全球经济,必须拥有先进的营销思想、战略、战术、人员和设备,将西方先进营销理论与中国市场实际状况相结合,寻找最佳的市场切入点。
这正是本书的长处所在,它能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案,从而有效地弥补企业自身在营销专业知识和技巧方面的不足。
正是由于企业市场实战和营销顾问咨询的双重背景,多年来,本书作者刘永炬先生凭借自己丰富的中国市场实战经验、扎实的理论根基和踏实负责的态度,为许多中国企业及在华投资的国外企业提供了适合的咨询建议。
在对企业的咨询项目中,刘先生始终能坚持从营销的整合规律上,以企业现实的营销状况、资源状况为基点,以中国的具体国情为主要考虑元素,从行业特点出发,具体问题具体分析,找出一条真正适合企业的营销方略,为那些希望在中国市场上能有所作为的企业贡献心智。
刘先生的从业足迹,也足以证明其专业实力和专业经验:从海尔的诉求创意,到长虹的推广;从美的的通路诊断到爱慕内衣的产品企划;从康师傅的上市到国氏的市场整合;从可口可乐的市场建设到露露的末端活化;从国内知名的日用化妆品、饮料企业到国内的机械、建材行业,刘先生都留下了辛勤的汗水及成功的经验。
面对中国市场之博大,区域特色之迥异,运营环境之复杂,市场发展之瞬息万变,企业要想在竞争中立于不败之地,急需一套开拓中国市场的实用性理论体系与方法论。
为顺应中国市场需求,推动中国企业的经营管理水平,使之能适应全球经济发展的步伐,刘先生将自己在市场多年的企业管理及营销运作经验和做咨询顾问多年的体会加以总结,撰写、出版了《销售部》、《市场部》这两本书。
从大量国内市场现有的营销类书籍来看,在对企业市场运营的实战指引方面不同程度地存在着弊端,如:盲目照搬国外市场及人文环境下的营销理论及模式,脱离本土实际;理论与实践严重脱节、可操作性差;趋于宏观性等,总之,缺乏实用性。
《销售部》、《市场部》无论从具体内容,还是从编撰形势来看都充满务实与创新精神。
销售组织架构
营销工作相关市场划分:按照行政地理区域划分为三个片区一区包括渝中区、南岸区、巴南区(简称“渝巴南”)二区包括沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区(简称“大九杀”)三区包括江北区、渝北区、北培区(简称“三北”)每个片区由一名部长负责管理。
每个经理负责一个行政地理区域,其下属按照地区大小,经济规模进行为每个组做目标市场细分。
销售内容划分:GF通卡的销售和联盟商家的开发与维护销售团队组织架构:GF通卡销售团队架构图(备注:以上架构为GF通卡直销团队的标准配置,团队规模按照负责区域具体情况进行调整)(备注:以上架构联盟商家开发团队的标准配置,团队规模按照负责区域具体情况进行调整)岗位职责:业务员:基础销售工作,GF通卡的直销,b、c、d类商家的开发组长:基础销售工作,业务精英,团队选拔制度。
主管:监督、督促负责内组长及组员的具体工作。
经理:销售辅导,GF通卡直销工作指导,联盟商家重点客户及难点客户的协助开发,市场相关信息的反馈。
业绩考核:考核指标:客户拜访量,客户签约量,GF通卡销售量,日考核制及月考核制,业务员个人工作考核,组长是个人业绩及团队业绩考核,主管、经理、部长是团队业绩考核,GF通卡销售目标:业务员日开卡量15张,月考核300张组长日开卡量15张,月考核团队整体业绩1500张主管不考核个人业绩,月考核团队整体业绩5000张(负责3个工作组的团队管理)经理不考核个人业绩,月考核团队整体业绩10000张(负责2个主管的团队管理)联盟商家开发目标:业务员:日拜访量≥10家客户(包括陌生拜访或回访),日签约≥1家,月签约量≥20家。
组长:日拜访量≥10家客户(包括陌生拜访或回访),并负责团队管理及业绩考核主管:不考核个人业绩,月考核团队整体业绩客户拜访量及签约量经理:不考核个人业绩,月考核团队整体业绩客户拜访量及签约量签约比例考核指标B类:C类:D类=1:3:6联盟商家客户分类及客户评级标准KA类客户:大型连锁消费性行业,超市、商场、连锁药店、连锁电器、连锁餐饮、通信、房地产销售、汽车销售等,并且年销售额在5亿以上。
销售部组织架构
销售部组织架构销售部是企业中至关重要的部门之一,负责推动产品或服务的销售,实现企业利润的增长。
为了有效管理和协调销售团队,销售部通常会建立一个合理的组织架构。
本文将介绍销售部组织架构的主要要素和重要性。
一、销售部的职责和目标销售部的主要职责是制定销售策略、管理销售团队、拓展市场和发展销售渠道,以实现企业的销售目标。
销售部负责与潜在客户建立联系、推销产品或服务、解决客户问题、谈判合同等。
同时,销售部还需要收集市场信息、分析竞争对手、评估市场需求,以及与其他部门协调合作,共同推动企业的发展。
二、销售部组织架构的要素1. 销售总监/销售经理:销售部的最高管理者,负责制定销售策略,管理销售团队和监督销售绩效。
2. 销售团队:由销售代表、销售助理、销售工程师等组成,负责销售产品或服务。
根据销售目标和市场需求,可以设立不同类型的销售团队,例如区域销售团队、渠道销售团队等。
3. 市场拓展部:负责市场调研、竞争对手分析、销售渠道的开发和拓展。
市场拓展部与销售团队紧密合作,为销售提供更多的潜在客户资源和市场信息。
4. 客户服务部:负责与客户进行沟通和处理客户问题。
客户服务部与销售团队协作,提供良好的售前和售后支持,增强客户对企业的满意度和忠诚度。
三、销售部组织架构的重要性1. 协调和管理销售团队:销售部组织架构可以明确销售团队的职责和权限,提高团队的运作效率和协作能力。
同时,通过设立明确的汇报关系,可以实现对销售人员的有效管理和监督。
2. 提高销售绩效:销售部组织架构有助于合理分配销售任务和资源,激发销售团队的积极性和创造力。
通过建立明确的目标和绩效考核机制,可以评估销售人员的业绩,并及时进行激励和奖励,增强销售绩效和推动销售增长。
3. 加强市场开拓和客户服务:通过设立市场拓展部和客户服务部,可以更好地满足市场需求和客户需求。
市场拓展部负责发掘新的市场机会和销售渠道,客户服务部提供优质的售前和售后服务,从而增强企业的竞争力和客户满意度。
销售行业组织架构图及岗位职责
销售行业组织架构图及岗位职责
销售行业组织架构图及岗位职责
一、销售部门结构图
销售总监|-销售经理(若干)|--销售代表(若干)
二、各岗位职责
1.销售总监:负责销售部门的整体规划、组织、管理和控制。
具体职责如下:
• 制定销售计划和销售策略;
• 组织和协调销售活动,达成销售目标;
• 监督销售业绩,评估销售团队表现;
• 制定销售政策和程序,确保销售行为合法合规;
• 分析市场趋势和竞争对手情况,调整销售策略。
2.销售经理:负责具体的销售管理工作和销售业绩的实现。
具体职责如下:
• 管理销售团队并制定和监督销售计划;
• 制定销售指标和销售政策;
• 确保销售工作的合法合规;
• 跟进客户需求和市场变化,调整销售策略和方向;
• 协调内部资源,保证销售效率和质量。
3.销售代表:负责销售产品和服务。
具体职责如下:
• 开发新客户,维护老客户;
• 深入了解客户需求,提供解决方案;
• 促成交易,达成销售目标;
• 反馈客户信息及时调整销售策略。
三、组织架构的要求
1.职责清晰:每个岗位的职责必须明确,避免职责混淆或出现工作交叉等问题。
2.合法合规:在制定销售政策和程序时必须遵守国家法律法规和行业规范,确保销售行为的合法合规。
3.公正公平:销售部门的工作必须公正公平,不得利用职务之便谋取不正当的利益。
4.切实可行:组织架构和职责分配必须符合公司的业务发展和实际情况,确保切实可行。
5.持续改进:组织架构和职责分配需要不断优化和完善,以适应市场变化和公司业务发展的需求。
销售公司组织架构及管理制度
一、组织架构1. 公司总部(1)总经理:负责公司的整体战略规划、决策和日常运营管理。
(2)副总经理:协助总经理工作,分管市场部、销售部、财务部等部门。
(3)各部门经理:负责本部门的日常管理工作,向上级汇报工作进展。
2. 市场部(1)市场总监:负责市场战略规划、市场调研、市场推广等工作。
(2)市场专员:负责市场调研、竞品分析、市场活动策划与执行等工作。
3. 销售部(1)销售总监:负责销售团队的管理、销售目标的制定与执行、客户关系维护等工作。
(2)销售经理:负责区域销售团队的管理、销售目标的制定与执行、客户关系维护等工作。
(3)销售代表:负责客户开发、产品推广、订单处理等工作。
4. 财务部(1)财务总监:负责公司财务战略规划、预算管理、成本控制等工作。
(2)财务专员:负责日常财务核算、税务申报、资金管理等工作。
5. 人力资源部(1)人力资源总监:负责公司人力资源战略规划、招聘、培训、绩效考核等工作。
(2)招聘专员:负责招聘渠道拓展、简历筛选、面试安排等工作。
(3)培训专员:负责培训课程设计、培训实施、培训效果评估等工作。
6. 行政部(1)行政总监:负责公司行政管理、后勤保障、办公环境优化等工作。
(2)行政专员:负责办公用品采购、员工福利发放、会议组织等工作。
二、管理制度1. 招聘制度(1)公司根据业务发展需求,制定招聘计划。
(2)人力资源部负责招聘渠道拓展、简历筛选、面试安排等工作。
(3)各部门经理参与面试,对候选人进行综合评估。
2. 培训制度(1)公司定期组织员工培训,提高员工综合素质。
(2)人力资源部负责培训课程设计、培训实施、培训效果评估等工作。
(3)员工根据岗位需求,参加相应培训课程。
3. 绩效考核制度(1)公司制定绩效考核方案,明确考核指标、考核周期和考核方式。
(2)各部门经理负责本部门员工的绩效考核。
(3)员工根据绩效考核结果,获得相应的奖惩。
4. 薪酬福利制度(1)公司根据市场行情和公司经营状况,制定薪酬福利标准。
销售团队组织机构构架
销售团队组织架构及工作内容一,营销总监(1名)本职工作:●参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
●组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
●控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
●招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
●收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
●参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
●发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
●协助上级做好市场危机公关处理。
●协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
●妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;●根据销售发展规划合理进行人员配备;●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;●把握重点客户,控制大部分产品销售动态;●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;●参与重大销售谈判和签定合同;●组织建立、健全客户档案;●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;●向直接下级授权,并布置工作;●定期向直接上级述职;●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;●负责本部门主管级人员任用的提名;●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;●及时对下级工作中的争议作出裁决;●每周定期组织例会,并参加销售团队有关销售业务会议。
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(完整版)销售团队组织架构销售团队组织架构
引言
本文旨在介绍公司销售团队的组织架构,以便更好地理解销售团队的职责和层级关系。
组织架构概述
公司的销售团队由多个部门组成,每个部门负责不同的销售任务和目标。
整个销售团队分为三个层级:高级管理层、销售部门和销售团队成员。
高级管理层
高级管理层负责制定公司的销售策略和目标,并监督销售团队的整体运作。
其中包括以下职位:
- 销售总监:负责整个销售团队的管理和领导,并与其他部门合作,确保销售目标的实现。
- 区域销售经理:负责特定区域的销售工作,包括管理销售团队和监督销售业绩。
- 大客户经理:专注于与重要客户建立和维护关系,以达到高水平的客户满意度和销售成果。
销售部门
销售部门负责执行公司的销售策略和目标。
根据销售任务的不同,销售部门可以进一步分为以下几个部门:
- 内部销售部门:负责处理电话销售、电子邮件沟通和线上销售等渠道上的销售工作。
- 外部销售部门:负责与客户面对面进行销售活动,包括推销产品、洽谈合同等。
- 销售支持部门:负责为销售团队提供支持,包括市场调研、销售数据分析和客户关系管理等工作。
销售团队成员
销售团队成员是销售部门的基础力量,他们负责实际的销售工作,并与客户建立良好的关系。
销售团队成员的职位包括:- 销售代表:负责推销产品或服务并与客户进行交流,以达到销售目标。
- 销售助理:协助销售代表进行日常销售活动,包括跟进客户需求和处理销售订单等。
总结
公司的销售团队组织架构包括高级管理层、销售部门和销售团队成员。
每个部门和职位都有具体的职责和任务,共同努力实现公司的销售目标。
通过良好的组织架构可以确保团队协作高效,并提高销售绩效。
以上是销售团队组织架构的简要介绍,希望能帮助您更好地了解销售团队的组织架构和运作方式。