基础心理学知识点概要
基础心理学知识点总结
02 心理学的基石概念
认知心理学
1.A 认知心理学是研究人类如何获取、处理、记忆 和运用知识的科学。
1.B 它主要关注人类的知觉、思维、记忆、语
言和问题解决等认知过程。
1.C 认知心理学家通过实验和观察来研究这些过 程，并试图揭示人类认知的内在机制。
1.D 认知心理学在教育、工业、广告和医疗等领
03
心理学的研究方法包括实验法、观察法、调查法和个案 研究等。
心理学的分支与学科领域
临床心理学
关注心理障碍的诊断、 治疗和预防。
发展心理学
研究人类从胎儿到老年 的心理发展过程。
社会心理学
研究人类在社会环境中 的行为和思维。
工业/组织心理学
研究在工业和组织环境 中的人类行为。
心理学的发展历程
19世纪
域有广泛应用，例如在教育领域中，认知心 理学可以帮助教师更好地理解学生的学习过 程，从而改进教学方法。
发展心理学
发展心理学是研究人类从胎儿期到老年的心理发 展过程的科学。
发展心理学家通过纵向研究和实验来研究这些发 展过程，并试图揭示人类发展的内在机制。
它主要关注个体在各个发展阶段的心理特征、发 展规律和影响因素。
社会心理学在人际关系、组 织管理、市场营销和传播学 等领域有广泛应用，例如在 市场营销领域中，社会心理 学可以帮助广告商更好地了 解消费者的心理需求，从而 制定更加有效的广告策略。
03 心理学的基本理论
行为主义理论
总结词
行为主义理论强调环境刺激对个体行为的影响，认为人的行为可以通过观察和实验来研究。
详细描述
行为主义理论认为人的行为是由环境刺激所驱动的，通过观察和实验可以揭示刺激与行为之间的因果 关系。该理论主张通过奖励和惩罚来塑造和改变行为，认为人的思维和情感也是由环境刺激所决定的 。
基础心理学知识要点
基础心理学知识要点1.心理学的定义：心理学是研究个体的心理过程和行为的科学，通过观察、实验和分析等方法来揭示个体心理活动的规律。
2.心理学的起源：心理学的起源可以追溯到公元前4世纪的古希腊时期，其中以亚里士多德最早对心理学进行系统性研究和探讨。
3.心理学的研究方法：心理学研究方法包括观察、实验、调查、案例研究等。
观察方法通过观察个体的行为来研究心理活动；实验方法是控制变量来研究因果关系；调查方法通过问卷、访谈等方式调查大量个体的心理状况；案例研究则是深入研究少数个体的心理特点。
4.神经科学基础：神经科学是心理学的重要基础，研究人类神经系统的结构、功能及其对心理活动的影响。
神经元是神经系统的基本单位，通过神经元之间的电信号和化学信息传递来实现大脑的功能。
5.心理活动的两大领域：心理活动可以分为感觉与知觉、认知与思维、情绪与情感、学习与记忆、人格与社会等几个基本领域。
感觉与知觉研究个体对外界刺激的感知和理解；认知与思维研究个体的思考、记忆和决策等心理过程；情绪与情感研究个体的情绪体验和情感表达；学习与记忆研究个体的学习和记忆机制；人格与社会研究个体的个性特征和社会交往。
6.心理发展：心理发展研究个体在不同年龄段的心理特点和变化规律。
心理发展领域包括婴幼儿发展、儿童发展、青少年发展和成人发展等。
儿童发展理论中的关键人物包括皮亚杰、维果茨基和爱因斯坦等。
7.性格心理学：性格心理学研究人类个体的个性特征和表现。
个体的性格特点往往是稳定而长期的，并从遗传和环境等多种因素的影响下形成。
8.社会心理学：社会心理学研究个体在社会环境中的行为和心理过程。
社会认知、社会影响和社会关系是社会心理学的核心内容。
9.病理心理学：病理心理学研究心理障碍和心理疾病。
研究对象包括焦虑症、抑郁症、精神分裂症等心理障碍的发生、原因和治疗方法。
10.实际应用：心理学的知识可应用于教育、临床、组织管理和广告营销等领域。
心理学可以帮助教育者了解学生的学习特点，促进有效教学；在临床领域，心理学可帮助临床医生诊断和治疗心理疾病；在组织管理中，心理学可应用于人力资源管理、领导力发展等方面；在广告营销中，心理学可帮助企业更好地了解消费者需求，设计符合市场需求的广告策略。
基础心理学知识要点
基础心理学知识要点基础心理学知识要点基础心理学知识要点篇1一、定义1、心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
心理现象是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间学科，或叫边缘学科。
2、基础心理学：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
动物的、儿童的、变态的心理现象不属于基础心理学的研究范围，但上述四种心理现象都属于心理学的研究对象。
二、研究内容和方法原则1、四个方面：认知(感觉、知觉、记忆和思维);需要和动机;情绪、情感和意志(意志是心理对行为的支配);能力和人格。
2、分类：一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
心理过程包括认知、情绪情感、意志。
(知、情、意)。
心理特性包括需要动机、能力、人格。
如下图：认识过程(感觉、知觉、记忆、思维) 心理过程情绪情感过程意志过程心理现象心理活动的动力(需要、动机、兴趣、爱好、信念、世界观) 心理特性对实践活动的适宜性(能力) 人格特征(气质、性格)(P295心理学区分正常与异常的原则之一，心理活动的内在协调性原则指的是知、情、意等各种心理过程之间具有协调一致的关系。
P296常见心理异常的症状也是从知、情、意等心理过程方面来分类描述的，包括认知障碍、情绪障碍、意志障碍等)3、研究原则：客观性原则、辩证发展原则、理论联系实际原则4、研究方法：观察法、实验法、调查法、个案法。
(速记：观察实验、调查个案)三、人的心理基础心理学知识要点的本质人的心理(从功能上讲)是脑的机能，(从内容上讲)是对客观现实的反映。
是一种主观的现象，但并不是大脑活动的物质产品。
人的心理是心理发展的最高阶段，有思维功能，能认识到事物的本质和事物之间的联系，这是人的心理和动物心理的本质区别，人的心理也叫思维、意识、精神。
人的心理有主观性、能动性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映。
心理反映的形式包括事物的形象、概念、体验、欲望和要求等。
基础心理学知识点梳理
基础心理学（王晓钧）重点梳理第一章绪论1. （重点）心理学是研究人类自身的一门科学，起源于希腊词根：phychc（灵魂）和logos （学问），原意为“灵魂之学”。
1879年，德国哲学家、实验心理学的创始人冯特在德国莱比锡大学建立了第一个心理实验室，标志着心理学从哲学中分离出来，成为一门独立的科学。
2. 心理学是研究心理现象及其规律的科学。
其研究对象是人和动物的心理现象。
具体的说，心理学研究以下内容：心理过程和心理个性3. （重点）心理现象：包括心理过程和个性心理（1）心理过程：指人类共同拥有的心理现象及其活动规律，包括以下三个方面：①认识过程：感觉、知觉、记忆、思维、想象、语言等，也包括注意②情绪和情感过程：在认识他人或客观事物时所产生的一定的态度③意志过程：一个人有意识地提出目标，制定计划，选择行为方式，克服困难，以达到预期目的的心理活动就是意志过程。
（2）个性心理：由于遗传素质和后天环境导致的人与人之间的差异，又成为差异心理。
①个性倾向性：是指一个人所具有的意识倾向，也就是人对客观事物的稳定的态度。
主要包括：需要，动机，兴趣，理想，信念，价值观，世界观等②个性心理特征：是指在一个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特点。
能力，气质和性格统称个性心理特征。
4. 心理过程与个性心理的联系：（1）个性心理是通过心理过程形成的；（基础）（2）已形成的个性心理制约着心理过程的进行，并在心理活动过程中得到表现。
5. （重点）心理学学科性质的两个鲜明的特点：（1）集人文科学和自然科学于一身（2）集理论研究与实际应用于一身6. 心理学的分类：基础心理学和应用心理学（1）基础心理学：研究重点在于从理论上揭示人类心理的发生、发展规律。
主要包括：普通心理学，实验心理学，生理心理学，社会心理学，认知心理学，人格心理学，变态心理学，心理测量学等（2）应用心理学：研究倾向于将基础心理学的研究成果应用于某一特殊群体，揭示这一群体的心理活动规律。
基础心理学知识点汇总
基础心理学知识点汇总
（一）行为主义心理学
1、行为主义心理学发展历史：20世纪30年代，心理学家约翰·杜
威（John B. Watson）将辩证唯物主义心理学的观点引入了心理学研究，并成立了行为主义心理学这一学派，以便研究观察行为过程。
一般认为，行为主义心理学的诞生是现代心理学的开始。
2、行为主义心理学的基本原理：行为主义心理学的基本观点是，心
理活动是一种直接与外界刺激有关的行为，其核心就是激励（这一概念由卡尔·威尔森）提出）、反射与学习（这一概念由约翰·杜威提出）。
3、行为主义心理学的核心理论：a)激励理论：卡尔·威尔森（Karl von Wahlstein）认为，激励是激发行为的动力，也是实现行为的基础；b)反射理论：反射是自然反映外界刺激的一种简单反应，也是一种行为；c)学习理论：约翰·杜威（John B. Watson）认为，学习是一种由外界刺激激发的行为，是行为习得的主要途径。
（二）精神分析心理学
1.精神分析心理学的发展历史：由奥地利精神分析家弗洛伊德（Sigmund Freud）于19世纪末及20世纪初，根据自身的临床研究开创的，以弗洛伊德的主要理论为基础，以他本人的贡献最大的，称为“精神分析学派”，它根据个体的自我意识，对人类行为的分析探索。
基础心理学知识
第一章基础心理学知识第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一心理学概述1心理现象人皆有之。
2 动物也有心理。
心里是从低级向高级不断发展的。
心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3 心理学的研究领域包含了许多分支。
4 基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
二基础心理学的内容（一）认知认知也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
（二）情绪、情感和意志情绪和情感是伴随认识和意志产生的对外界事物的态度的体验。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心里对行为的支配。
（三）需要和动机需要是当条件缺乏的时候，就会反映到人的头脑里，让人产生对所缺物质或社会条件的需求。
动机是人们意识到的需要转化成了推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
（四）能力和人格能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
人格是由气质和性格组成的。
气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。
性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
人的认识、情绪、情感和意志活动是以过程的形式表现出来的，它们都有发生、发展和结束的不同阶段，称为心理过程。
组成一个人心理面貌的就是他的心理特性，需要和动机，能力和人格。
第二单元人的心理的本质辩证唯物主义认为人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
一心理是脑的机能心里是脑的机能，也就是说脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
正常发育的大脑为心理发展提供了物质基础。
无机物、植物、没有神经系统的动物没有心理。
单细胞动物有感应性，环节动物有感觉，脊椎动物有知觉，灵长类动物思维萌芽阶段。
人类有思维，这是人的心理与动物心理的本质区别。
人的心理是心理发展的最高阶段。
心理学基础知识点
心理学基础知识点【心理学基础知识点】一、概述心理学是研究人类心理活动和行为的科学，通过对个体和群体的心理过程和行为进行系统观察、实验和分析，揭示人类思维、情感、记忆、认知、行为等方面的规律。
以下是心理学的基础知识点。
二、感觉与知觉1. 感觉：感觉是我们通过感觉器官接收到的外界信息，包括视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等。
2. 知觉：知觉是基于感觉信息的加工和解释，使我们能够理解和认识到感觉的意义和特征。
三、注意与意识1. 注意：注意是指人们在感知、思考和行为中选择和集中精力的一种心理过程。
注意力可以分为主动注意和被动注意两种形式。
2. 意识：意识是人们对外界和内界信息的知觉和理解。
它是人们主观体验和自我意识的基础。
四、学习与记忆1. 学习：学习是指通过经验和实践获取新知识、技能或观念的过程。
学习有多种形式，包括条件反射、经典条件作用和观察学习等。
2. 记忆：记忆是指人们在学习和经历中所获得并保存的信息，可以分为感觉记忆、短时记忆和长时记忆等。
五、思维与智力1. 思维：思维是人们对事物进行认识和推理的心理过程。
它包括概念形成、问题解决和创造性思维等。
2. 智力：智力是指人们处理信息、解决问题和适应环境的能力。
智力可以通过智力测验来评估，如智商测验和心理年龄等。
六、情感与动机1. 情感：情感是人类情绪体验的一种主观感受，包括愉快、悲伤、愤怒、恐惧等。
情感对人们的行为和决策具有重要影响。
2. 动机：动机是人们追寻满足和避免负面体验的内在驱动力。
常见的动机包括生理需求、社会需求和成就需求等。
七、人格与性格1. 人格：人格是个体特质和行为模式的总和，具有相对稳定性和一致性。
人格特征包括外向性、神经质、开放性等。
2. 性格：性格是指个体在情绪、态度和行为上的稳定模式，由遗传和环境因素共同塑造。
常见的性格理论有五大人格特质理论和Myers-Briggs性格类型指标等。
八、心理障碍与治疗1. 心理障碍：心理障碍是指人们在思维、情感、行为和社交等方面出现异常的心理状态。
完整版心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
① 脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
② 间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③ 小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
知识点概要：第一章1、科学心理学诞生的标志。
19世纪中叶，随着自然科学和实验方法的发展，心理学才从哲学中分化出来，发展成为一门独立的科学。
2、心理学的研究对象心理学研究的对象是人的心理现象。
人的心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。
3、人的心理活动内容。
（1）心理过程包括认识过程、情绪与情感过程、意志过程三个相互联系的方面。
其中认识过程的主要内容有感觉、知觉、记忆、想象、思维。
（2）个性心理具体表现在人的个性倾向性、个性心理特征和自我意识三个方面。
个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观。
个性心理特征主要包括人的能力，气质、性格。
4、条件反射：是有机体在后天的生活过程中可得的行为，其神经联系时暂时的。
5、心理学研究所要遵循的原则（1）客观性原则（2）系统性原则（3）发展性原则（4）教育性原则。
6、学习心理学对教师的作用。
（1）心理学的专业学习可以帮助我们更好地了解学生（2）心理学的专业学习可以帮助我们建立个办法好的师生关系（3）心理学的专业学习可以促进我们的职业成熟第二章1、马斯洛的需要层次理论。
（1）马斯洛认为人的需要是有七个等级构成：生理需要、安全需要、社会交往的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
（2）马斯洛认为低层次的需要没有得到满足时，他就支配着人们的行为。
需要的层次越低，力量越大。
只有当低层次的需要得到满足以后，高层次的需要才能引起人们的注意。
（3）马斯洛虽然看到了高级需要和低级需要的区别，认为高级需要发展的比较晚一些，而且是在低级需要被满足的前提下才能被满足，但他并没有把高级需要和低级需要完全对立起来。
也就是说，高级需要并非绝对的以低级需要的满足为前提。
2、动机。
是对所有引起，支配和维持生理和心理活动的过程的概括，是一种内部心理过程。
7、引起动机条件。
3、阿特金森的成就动机理论。
阿特金斯认为成就动机包括追求成功和避免失败的动机。
成就需要高，对失败恐惧低者，对中等难度的任务有较高的成就动机。
而成就需要高，对失败恐惧强者，只对容易的任务有较高的成就动机。
一个成就需要高的的人，并不是在所有任务面前都表现出高的成就动机。
事实上，当面临的任务难度很大时，高成就需要的人会很快放弃。
5、三维归因理论。
4、耶基斯-多德森定律。
3、兴趣：兴趣是人力求认识某种事物或从事某种活动的意识倾向。
第三章1、注意的品质。
注意的范围、集中性、稳定性、分配、转移。
2、注意的功能。
（1）注意具有选择功能，是我们从众多的事物中选定对我们有价值，有意义，符合自己兴趣或需要，与当前活动任务和目的相一致的有关事物；（2）注意具有保持功能，是感觉向知觉分析转化，进而向信息储存转化，并为高层次的思维活动奠定信息基础；（3）注意具有调节和监督功能，注意还能够协调，控制盒监督心理活动沿着特定的方向和目标正常运行。
3、注意的转移与注意的分心。
（1）注意的转移是根据新任务的需要，主动地把注意转移到新的对象上，使一种活动合理地代替另一种活动，是一个人注意灵活性的表现；（2）注意的分散是由于受到无关刺激的干扰，使自己的注意离开了需要注意的对象，而不自觉地转移到无关活动上。
4、注意的起伏。
在集中注意感知某一事物时，很难长时间地保持不变。
人的感受性不能长时间的保持固定的状态，而是在间歇地加强或减弱。
这种不能直接控制的感受性所发生的周期性变化称为注意的起伏现象。
5、注意的种类。
按照注意指向和集中的目的是否明确，以及意志努力付出与否的差异，可将注意分为无意注意，有意注意和有意后注意。
6、注意规律在教学中的运用。
第四章1、绝对感觉阈限和绝对感受性。
绝对感觉阈限是指刚刚能引起感觉的最小刺激量。
绝对感受性是指对绝对感觉阈限的感受能力。
2、韦伯定律。
3、各种感觉的适宜刺激。
4、感觉适应：由于刺激对感觉器官的持续作用而使感受性发生变化的现象。
5、联觉：当某种感觉器官受到刺激时出现另一种感官的感觉和表象，这种现象称为联觉。
6、知觉的特征。
知觉的选择性、整体性、理解性、恒常性7、社会知觉中的心理现象判断。
8、错觉：是指在特定条件下对事物必然产生的某种固有倾向的歪曲知觉。
9、感觉与知觉的规律在组织教学中的运用。
第五章1、记忆。
就是人们对信息的选择，编码，储存和提取过程。
2、记忆的环节：识记、保持、再现（或再认）。
3、内隐记忆：我们除了自己所意识到的记忆之外，还有另外一种记忆方式，这就是所谓的内隐记忆。
是自动的，不需要意识参与的。
4、记忆系统：感觉记忆，短时记忆，长时记忆5、遗忘的规律。
遗忘的进程是不均衡的，其规律是先快后慢。
（1）在学完之后一小时内，人类将遗忘所学内容的55%以上，这就是所谓的“先快”（2）在接下来的第二个小时直至第六天为止，信息量也不过从44减少到25，时间越久，遗忘得越慢，甚至到了学习以后的第31天，人类的信息量仍可以维持在21以上，所以说遗忘是“后慢”。
6、前摄抑制和倒摄抑制。
先学习的材料对回忆后学习的材料的干扰作用叫前摄抑制.；后学习的材料对先学习的材料的干扰作用叫倒摄抑制。
7、有效组织复习。
及时复习，合理分配复习时间，试图回忆和反复阅读相结合，动员多种感官进行多样化复习，活动有助于记忆第六章1、思维的根本属性。
（1）间接性：以过去获得的知识，经验为中介，进行推理判断来理解和把我那些没有感知过的或根本不能被感知的事物的本质。
思维的间接性能超越感知觉提供的信息，认识那些无法感知的事物的属性，把握事物的本质与规律，认识事物发展变化的进程；（2）概括性：在分析研究感性材料的基础上，把一类事物共有的本质特征抽取出来加以提炼，形成具有普遍意义的规律性认识。
这种概括促使人对客观事物内在关系和规律性的认识，也有助于人对客观环境的适应，控制和改造。
2、思维与语言的关系语言的发展促进了思维的发展，思维的发展同样对语言的发展产生了重要的影响，两者是相互依存，相互促进的关系：（1）思维的发生是人类语言形成的动机，基础和必然结果。
（2）语言是思维的工具；（3）语言的发展推动思维的发展；（4）思维的发展对语言的发展起着积极作用。
3、再造想象：是根据词语描述和图样示意，在人脑中形成新形象的心理过程。
4、概括过程和抽象过程抽象是在头脑中把同类事物或现象的共同点，本质的特征抽取出来，并舍弃个别的，非本质特征的思维过程。
概括是在头脑中吧抽象出来的事物的共同点，本质的特征综合起来并推广到同类事物中去，是指普遍化的思维过程。
5、发展创造性想象的条件。
（1）实践的要求和个人创造的需要；（2）表象的积累和储备；（3）思维的积极活动；（4）原型启发。
6、创造性思维的培养。
第七章1、情绪情感的功能：信号功能、适应功能、感染功能动机功能组织或调解功能2、表情的种类：面部表情，身段表情，言语表情3、情绪化状态的种类。
4、理智感：是人在智力活动过程中，认识，探求和维护真理的需要是否得到满足所产生的情感体验。
5、沙赫特的情绪理论情绪受环境影响，生理唤醒和认知过程三种因素制约，其中认知因素对情绪的产生起关键作用。
情绪的产生不是单纯有外界环境决定的，或由机体内部的生理变化决定，二是外界环境刺激，有机体内部的生理变化和人的认知因素三者互相作用的结果，而人的认识因素在情绪产生过程中起了很重要的作用。
6、调节不良情绪的方法：理智调控、转移调控、激励调控。
第八章1、意志：是人自觉地确定目的，并根据目的支配和调节自己的行为，克服困难实现预定目的的心理过程。
2、意志行动的基本特征。
意志行动时自觉目的的行动、随意运动是意志行动的基础、意志行动总是与克服困难相联系。
3、动机冲突的种类（理解）接近——接近型，回避——回避型，接近——回避型，多重接近——回避型4、良好的意志品质与消极的意志品质。
良好：自觉性，果断性，坚韧性，自制力消极：受暗示性，草率决定和优柔寡断，动摇和顽固，冲动性第九章1、个性的结构、特征及核心。
个性的整体性、个性的独特性、个性的稳定性、个性的社会制约性个性的心理结构就是个性的构成。
个性是多侧面、多层次的复杂的统一体，它一般由如下三个部分组成：（1）个性倾向性（2）个性心理特征（3）自我意识2、能力：能力是直接影响活动效率，保证活动顺利完成的个性心理特征。
3、知识与能力的关系。
能力和知识既相互区别，又密切联系。
区别：能力与知识始于不同的范畴，知识的掌握和能力的发展不是同步的；联系：首先，知识的掌握是以一定的能力为前提的，能力是人们掌握知识的内在条件和可能性。
其次，能力是在掌握知识过程中形成和发展的在掌握知识的过程中，认得能力你同时也会得到发展。
4、影响能力的因素遗传和早起营养条件，早期环境与教育中获得的经验，各级各类学校的教育，教学条件，社会实践活动，天才与勤奋等主客观心理条件5、当前国际上常用的智力测验。
比纳-西蒙智力量表，斯坦福-比纳量表，维克斯勒智力量表6、气质：在心理学中，把一个人在心理活动中所表现出来的独特的、比较稳定的动力特征，称为气质。
所谓心理活动的动力特征，是指心理活动的强度、变化的速度、灵活性与稳定性以及指向性特点。
7、各种气质类型的高级神经活动过程的基本特征。
8、试述气质及其在教育工作中的意义。
9、气质与性格的差异。
（1）气质更多受先天因素的影响，而性格主要是在后天形成的，具有社会性；（2）气质与性格相比较，变化比较难，你较慢，而性格的可塑性略大一些；（3）人的每一种气质类型各有其优缺点，但无绝对的好坏之分，而人的每一种性格都褒贬社会评价的意义；（4）年幼儿童的个性结构中，性格特征还未完全成熟，气质特点起重要作用，成年人在个性结构中，气质成分的作用渐少，性格特征逐渐起核心作用。
10、性格的结构对现实态度的性格特征；性格的情绪特征；性格的意志特征；性格的认知特征。