淘宝网店的经营模式
淘宝网店的四种经营模式
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淘宝网店的四种经营模式,我们的淘宝网店会朝着什么样的经营模式发展呢?通过我自己的半年开店经历,我觉得主要是以下四种模式。
一、实店加网店型:这种模式以有很多的个人实店铺及企业,已通过实店加网店双重操作,已有产生了规模,并收到了很好的效果。
以实店为后盾,以网店为另一种销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;货源充足,所有网店产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实店网店都能相互反馈得到更好的信息,线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型:意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型:在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店,就想地面的商场一样,什么产品都有,但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广,感觉什么好卖,我就卖什么,目的就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品,不需几件不同的产品要找几家店,付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通,形成有力的强势:现在网络的资源太强大了,只要我们能很好的利用和整合各种网络资源为自已所用,它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样,我们同样要利用不同的网络渠道去宣传,不单单只局限于阿里爸爸旗下去做广告宣传,应以淘宝店铺为中心,向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了,现在基本的网店都可以做广告,当然也有免费的,也有收费的。
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式
![[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式](https://img.taocdn.com/s3/m/a48584fc05a1b0717fd5360cba1aa81144318f3d.png)
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式篇一:[淘宝网的经营模式]淘宝店铺运营方案淘宝店铺运营方案一、店铺简介主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。
二、经营环境1、选择本行业的主要原因:①成本和风险较低:与实体的店铺相比,网上开店减少了一系列的房租,物业管理等一系列费用,比较适合我们大学生。
而且是代销,不用担心货物积压。
②经营方式灵活:网店不受时间和地点的限制。
只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富:山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。
而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。
2、经营中的风险:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险①Internet网购环境的风险;②技术能力的限制;三、网店发展1、目标:上线新店在一周内发布好所有商品,在近一月内打理店铺,进行适当的推广,营销。
(1)愿景:能够尽快有销售成绩,增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责:有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标:能够有良好的销售成绩和高的信誉,成为淘宝的专营店。
2、发展计划基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出以下的发展计划:首先,通过不断地累积经验,壮大自己的队伍,提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系,互利共赢;提供知名度,扩大影响力。
然后,经过一段时间的经营后,随着经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,不断扩大规模,有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略1、总体战略维持好与顾客的关系,逐步提高服务质量。
2、关于产品①进货源头:与供货商达成协议,形成长期的合作关系,同时要与批发商建立好关系,在关于退换货的问题上要与供发商说清楚,以免日后起纠纷。
淘宝网店运营方案
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淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项在开始讨论我们的方案前,我对网络营销的一些问题给予必要是说明:1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分,它不可能脱离通常销售环境而独立存在。
2网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。
网上销售是网络营销进展到一定阶段产生的结果,但并不是唯一的结果。
3、网络营销不等于电子商务网络营销是为了促成交易而提供的支持,因此是电子商务中的一个重要环节,而不是全部。
4、网络营销不应被称之“虚拟营销”网络营销的手段都是实实在在存在的。
5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各类网络营销手段、方法与条件并协调期间的关系,从而更有效的实现营销目标一、淘宝网店管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与保护,充分发挥网站的作用,促进公司内外部信息交流与沟通,及时掌握市场信息,拓展经营视野,提高经营管理水平,扩大公司对外知名度,提升公司外部形象,制定本规定。
第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店与有关信息流程的管理与保护。
第二章淘宝网店的管理机构及职责第一条网站管理与保护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以项目组为单位开展具体工作。
网店的商品的设立由项目组开会讨论,报交公司企划部会议商讨后,上报公司总裁批复确定。
第二条项目组设专职网站管理员,负责淘宝网店的页面改版、日常管理与保护,企划平面设计负责网络版面设计、调整。
客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与公布。
第三条公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格与商城报价的收集、整理工作,并对上网内容的真实性与可靠性负责。
第四条所有上网稿件务必经各部门领导审核签字确认,报总裁审批方可发表。
第五条公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客攻击与为网站的正常运行日常保护提供技术支持与保障。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
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淘宝商城店铺运营方案(5篇)下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》,您浏览的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》正文如下:什么是运营方案?项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案(5篇)为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢?以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案(5篇),希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客-户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:(1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
(2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
淘宝天猫店铺运营思路
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天猫/淘宝思维第一部分淘宝店铺的基本认识一丶淘宝网的发展趋势:淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,2003年成立,目前占中国网购市场70%的份额。
天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网,未来这一差距还会扩大。
1丶马云在一次专访中说:无线淘宝要干掉淘宝,所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。
继续弱化淘宝网,强力扶持天猫发展。
2丶“淘字号”店铺的保护与扶持力度加大,淘宝网的品牌保护开始从商品到店铺。
3丶“小而美”和“金牌卖家”的店铺会得到淘宝官方的更多支持,会发展的更好。
我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。
对于淘宝的基本知识点和基本关键词我就不去讲了,大家自己去了解。
二丶官方认证的店铺标准有哪些?1丶获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺,2丶在店铺街热销排行上前十名的店铺。
3丶在淘店铺(淘宝官方评选的权威店铺)导航上的店铺。
4丶获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。
5丶支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。
6丶信用比较高的店铺,销量比较大的天猫店铺。
7丶其他一些业内知名度比较高的店铺。
三丶店铺健康发展的因素有哪些?1丶店铺处于安全状态,没有被处罚。
商品搜索排名正常,没有被屏蔽和降权。
店铺安全第一步就是对淘宝各种规则的学习,并且严格的遵守!2丶店铺DRS评分高于同行。
店铺的动态评分包括3项:描述相符,服务态度,发货速度。
描述相符包括商品发布符合规则丶类目属性填写完整丶宝贝描述详细,有文字描述和图片说明加细节实拍图,网页点击转化率,网页停留时间和访问深度,买家评分等等。
服务态度包括:旺旺在线时间和响应速度丶转化率丶投诉率丶退款率丶30天内店铺服务质量,回头客占比,买家评分等等。
发货速度包括卖家点击发货时间,买家确认收货时间,快递实际发货到达时间,买家评分等等3丶店铺流量正常,呈上升趋势,占比合理。
网店运营模式论文范文
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浅谈如何做好淘宝店铺运营工作因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
,而是从系统整合的观点上来讨论。
淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好凡事预则立,不预则废。
在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。
之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了,当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
菜根谭认为:只有先做好分析、制订策略和具体执行计划,才能分工协作、有的防矢,实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。
其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。
团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
其中,如果情况允许,文案策划还可分解成产品文案和传播文案,而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。
组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。
当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,那可是超级牛人才能做专业。
电商店铺的七种模式
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电商店铺的七种模式现在淘宝店家多如牛毛,但其中的大部分都无人关注、经济效益很低,只有不到1%的网店能在其中脱颖而出,成为佼佼者。
仔细观察这些在网络上存活较久的网店,我们会发现,它们有一个共同点:以自我力中心,积极发展自己的产品。
这些网店的运营模式可以分为七种,每种模式所针对的方向不同,所以市场也不同,但却都为自己带来了丰厚的利益。
第—种模式:品牌店铺比如在淘宝上非常红火的韩都衣舍、优衣库、杰克琼斯、骆驼、七匹狼等,走的都是品牌路线。
我们不用在研究这些品牌店铺是如何经营的方面浪费时间,因为研究这些本身就是一种方向性错误。
实际上,这些店铺的成交量之所以很大,最关键的—点就在于它们已经打造出了品牌,它们的品牌为人们熟知并且得到了广泛认可。
因为有了这种品牌知名度,所以它们根本不需要进行大力推广,就会有很多消费者主动上门来购买它们的产品。
这—点是令人羡慕的,但对草根创业者来说,又是难以实现的,因为—个品牌的形成需要时间和市场的检验。
第二种模式:风格店铺淘宝上风格店铺有很多,比如裂帛、花笙记、百武西、粉红大布娃娃等。
风格店铺也属于小而美的范围,能够充分满足消费者对某种风格的偏好。
正因为如此,消费者的忠诚度很高,一次购买带来的往往是长期购买。
不过,这—类型的店铺也存在一些缺点,那就是被仿冒的可能性比较大,—旦产品被大量仿制,店铺销量就会受到巨大的影响。
第三种模式:“神店”这样的店通常一个月只开店两三次,其他时候根本不售卖商品,但是只要—开店,所有产品在一个小时之内就会被抢购—空,而且一卖就是几百万、几千万的交易量。
“神店”之所以这么“神”,原因是多种多样的,比如,有—种“神店”采用的是粉丝经济的路数,通过微信、微博这种方式向粉丝推广、营销,利用店铺对粉丝的影响力和号召力来拓展销量。
还有一种“神店”打的其实是“擦边球”,直白地说就是高仿,比如很多人喜欢LV的包,却因为价格昂贵而买不起,于是,他们就找到了这些店铺,花几百元来购买LV的仿制品。
淘宝电子商务运营模式盈利模式付款方式级配送方案
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淘宝电子商务运营模式盈利模式付款方式级配送方案淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式,其中B2C模式主要是指“淘宝商城”版块,而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式,这也是其迅速成功的关键因素。
本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式,而未将B2C模式考虑在内。
1.产品定价模式:实施免费战略淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。
基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,从而迅速笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。
据艾瑞咨询的统计数据显示,目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。
作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育起用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。
同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。
然而,商业不是慈善,没有利润是无法生存下去的。
淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时,自身的盈利模式却处于尴尬的位置。
目前淘宝网的盈利主要依靠广告收入和网站点击率收入,但这不是商业公司长期的盈利方法。
为开辟新的盈利模式,淘宝网增加了B2C模式的“淘宝商城”版块以及“招财进宝”等一系列的创新,但是从目前来看效果并不明显。
因此,淘宝网在实施免费策略如何最大限度地创收和盈利,将是淘宝网下一阶段的主要工作。
2.安全支付模式:构建第三方支付平台---支付宝支付宝,是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
截止2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日交易额突破25亿人民币,日交易笔数达到850万比。
网店运营策划方案
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网店运营策划方案篇一:淘宝网店运营策划书义乌商贸电子商务淘宝运营团队淘宝网店运营策划书策划人:陈忠日期:20XX-07-30一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。
针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。
为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。
二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,20XX年至20XX年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.8%上升至16%。
调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、B2c(商家对个人)两大部分。
截止20XX年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20XX 年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
20XX年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20XX年增长156%。
20XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34.6%。
我们小组选择在淘宝上开店。
(2)项目分析根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。
淘宝网的盈利模式浅析

淘宝网盈利研究从我目前的观察和思考,终于发现支付宝才是淘宝公司实现盈利的杀手锏。
通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝公司,等收到货物后再确定付款给卖家。
而且支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户,于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金,需要过一段时间才会统一提现,严重影响了资金的周转率。
而买家也不原意将钱转到银行帐户,以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。
支付宝庞大的沉淀资金,为淘宝提供了大量的现金流,让我不得不想起一个个借鸡生蛋的故事。
我们曾经自以为是的认为卖家是淘宝的最有价值的客户群,因为买家不会对淘宝有很高忠诚度,至少淘宝不可能对买家收取交易费,而任何一个职业的淘宝卖家都不可能不理会自己的网店。
由此带来的误解就是三年后淘宝将向卖家提供收费服务,从而实现盈利。
然而要实现收费就必须开发出足够多的增值服务来让卖家买单。
卖家给淘宝买单的前提是什么呢?仅仅因为淘宝能够提供一个完善成熟的商业平台恐怕还是远远不够的。
因为卖家自己必须赚到钱,有足够的商业利润,才会愿意选择收费的服务。
所谓商人,一般都是以商品交易为谋生手段,低买高卖,利用批发和零售的差价来赚取利润,而不会直接从事商品的制造与生产。
这些网商也都毫不例外,进销存是经商的三大基本经营环节。
我首先来分析一下销售环节:传统商业形态,由于买卖双方信息的不对称,买家受制与交通、时间、体力成本的制约,只能在一个较为狭小的范围内对商品进行比较,货比三家不吃亏就可以了。
店主碰到过于精明的买家,常常会爱理不理,因为顾客挑选商品的同时卖家也需要挑选顾客。
由于买卖双方的信息不对称,商家总有利润空间,即所谓“只有买错没有卖错”。
而在网络,轻敲键盘,全国同一商品最关键的价格信息就会一览无余。
如果你想买便宜货,从低向高排总会找到愿意亏本卖的店铺。
这种采用无成本的“过度比价策略”,导致C2C只能是信息对称的买卖博弈,卖家会自然的将全国最低价定为你能够接受的低价。
浅析淘宝网商业模式

淘宝的定位
淘宝在C2C的模式中,淘宝网主要起着三个方面的重要 作用: ❖一、淘宝网作为联系买家和卖家的桥梁。 ❖二是淘宝网担负着对交易过程和买卖双方信用的监督 和管理职能,最大限度地防止网络欺骗的 产生。 ❖三是淘宝网为买卖双方提供必要的技术支持和服务.
C2C业务中买家和卖家都是淘宝网的客户。
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淘宝的产品和服务
1.产品:都可以在这里提供所想出售的货物。
2.诚信服务: ❖身份认证和网络警察:为了维护电子商务市场的安全和 稳定发展,为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一 个坚实后盾,淘宝网规定淘宝卖家必须通过淘宝的身份 认证方可在淘宝网交易或出售商品。并且淘宝网于2005 年起在原有工作基础上,专门成立了网络安全部。
目录
1 淘宝网的战略定位 2 淘宝网的盈利模式 3 淘宝网的运营模式 4 淘宝的未来发展……
关于淘宝
❖ 淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,由阿里巴巴于2003 年5月10日投资创立,从零做起,短短半年时间迅速占 领国内个人交易市场领先位置,创造了互联网企业的 一个发展奇迹。 淘宝现在业务跨越C2C和B2C。
浅析淘宝网的商业模式
LOGO
2013年7月
从一本书谈起
书名:《我看电商》 作者:黄若——前当当COO、现任华平投 资顾问
观点: 淘宝未来会遭遇三个方面夹击。 第一很多消费得向移动端转变。 第二个冲击,传统行业往电商上的发展。 第三个原因,平台模式是零售的初始阶段 或低级阶段。
就淘宝来讲,快速增长时代基本靠近尾声。
淘宝的盈利模式
广告收入
淘宝网的广告收入:
淘宝网推出各种类型小广告,比 如商家关于品牌Banner广告, 也有按照点击与成交效果付费的 广告,还有给卖家提供很多增值 服务,比如店铺管理、装饰工具 等,受到了他们欢迎。淘宝网副 总裁邵晓锋对外宣布,淘宝正式 启动网络广告业务,将网站重要 的Banner广告位和搜索结果的 右侧广告位对外销售。
淘宝网店的四种经营模式
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淘宝网店的四种经营模式第一篇范文:淘宝店铺运营四大禁区淘宝店铺运营四大禁区1、通过低价产品或者虚拟产品提升店铺信誉淘宝网一直秉承着公平,透明的原则,即使日渐完善的规则之下依然伴随着各种投机倒把的现象层出不穷,初衷有所不同,却都旨在提升店铺流量、转化率、成交额,但是“通过低价产品或者虚拟产品提升店铺信誉”如同搬起石头砸自己的脚,偷鸡不成蚀把米。
(1)若所卖实物类目与主营商品不符,淘宝则会认为你的店铺是“挂着羊头卖狗肉”,同时宝贝因此会受到降权;(2)若所卖产品为低价产品,淘宝则会认为你是“虚假交易”进行违规处理;同时卖家们需要注意的是淘宝搜索逻辑人气模型是横向对比店铺数据,例一钻对比一钻,所以,信用高但是宝贝销售实际人气度跟不上,反而是给自己的成长树立了更多对手。
2、新店伊始,盲目引流目前有很大一部分的新店卖家,在店铺基础页面都没有完善的情况,就开始在QQ群、论坛、微博等到处发帖子、发广告,最后导致流量进来没几个能真正产生成交,几乎是无转化的流量,由于流量本身不优质、转化率过低,此时淘宝会认为你的宝贝综合指数很差,于是该宝贝的搜索排名会非常的靠后,而且后期的优化提成更是难上加难。
这种流量越持续,淘宝搜索排名越来越低,逐渐导致全店各项核心指标不断降低。
针对此类问题,大麦电商建议掌柜们先从店铺页面开始着手,磨刀不误砍柴工,引流的渠道可侧重在无线端,例如:“麻吉宝”淘宝针对无线站外流量推出的引流工具,目前对于一些低客单价、轻决策、感性化的产品使用效果非常不错。
3、重复铺货、重复开店(1)重复铺货:标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。
违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚;对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
(2)重复开店:“重复开店”全名为“重复铺货式开店”,指的是同一卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,这时,淘宝核查到后,将会对此种开店行为和方式判定为“重复铺货式开店”。
淘宝网商业模式分析

一、定位模式(一)第一阶段(2003年-2006年):C2C模式的设定所谓C2C就是消费者与消费者之间(Customer to Customer)的电子商务。
它的定义是个人把自己不再使用或闲置的物品信息发布在网上,等待需要的人来买走它。
创建于2003年的淘宝网比起当时的网络大买家eBay(易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,它的基本定位是一个从事零售业务的互联网公司,其业务架构基本都在模仿国外成熟的C2C网站。
由于淘宝网对这些创业者来说设置的门槛确实很低,卖家可以很快地从中有所盈利,久而久之,出现了大量专职的淘宝卖家,而网上开店也成为当今比较流行的一种职业了。
以前的偶发性的个人二手转让行为逐渐演变成为今天的有正常进货流程、持续性的、以盈利为目的的商业行为。
而相对原本是消费者对消费者的经营者来说,他们在产品信誉度上更占优势,因而效果甚佳。
至2006年,淘宝网从一个只有7名员工的购物平台网站,迅速成长为在中国C2C领域占据七成左右市场份额的网购业巨头。
(二)第二阶段(2006年-2009年):B2C模式的创新B2C是经营者者与消费者之间(Business to Customer)的电子商务,它以Internet为主手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。
淘宝网2006年全年交易总额突破169亿元,每天的有效访问达到600万人次,相当于200家大卖场全天的客流量总和。
在此基础上,淘宝网预计其在2009年将成为创造1000亿元交易规模的网站。
在讨论淘宝网发展模式的时候,现任阿里巴巴集团主席和首席执行官马云在2006年的中国零售业发展高峰论坛上曾表示:“未来三年内(2006年-2009年)淘宝网将把自身定位从传统网上购物平台向零售业巨头转变,竞争对手将是沃尔玛、国美等零售巨头。
”这标志着淘宝网的经营模式正式转变为B2C模式。
同年(2006年),淘宝网新创建的淘宝商城向市场正式推出一种全新的B2C运营模式,即不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商。
从淘宝商城的盈利模式看 网店的经营成本其实比实体店高

从淘宝商城的盈利模式看网店的经营成本其实比实体店高淘宝商城的盈利模式是向企业收取技术服务费,具体为成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率+技术服务费年费。
10月10日,淘宝商城将以前每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元两个档次,仅这项就相当于每个月2500元到5000元的摊租。
同时保证金也有提高,经营一家T M标志的服饰专营店,需要支付6万元的固定年费,15万元的保证金,就这笔固定支出已经在21万元!加上名目繁多的推广宣传、竞价排名、点击费用和最高达50%网站返利的公开费用,还有一些非公开的,如刷信誉、删差评中评的费用。
其实网店的经营成本比实体店还高。
另外,淘宝商城还最新建立了一套商家违约责任保证金制度,商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。
商家一旦有达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金。
一位不愿透露姓名的淘宝商城小卖家称,淘宝商城大幅提高服务费和网店押金的做法导致很多商家前期投资过大,还有很多是刚刚加入一个月甚至一天的,单方面的更改规则让大批卖家血本无归、进退两难。
告诉你一个真实的淘宝开店成本也许有人还在和你讲去开一个淘宝店吧,不用花钱,还能赚钱。
也许你已经心动了,正跃跃欲试准备行动了。
但是,我要告诉你一个真实的淘宝开店成本,这篇文章将为您揭示,淘宝低成本创业时代已经不复存在了,而如今淘宝已经大摇大摆进入资本时代了,想低成本创业尤其是想零成本在淘宝创业的朋友请三思而后行。
淘宝开店,首先第一大开销,是加入消费者保障服务,也就是通常讲的消保,一般是1000元,视行业不同而不同。
大部分是1000元。
其次是旺铺,至少要弄个标准版的旺铺,扶植版的就别考虑了,功能限制太多,标准版的旺铺是30元每月,每年360元。
暂且可以按照1个月购买来计算。
其次各种小工具,如超级店长、促销宝等,根据实际需要,至少每个月要支付50元用于小工具订购上。
有的朋友也许会问,为什么一定要订购那些小工具呢?不用不行么?不用也可以,但是你会感觉很吃力,比如一个促销功能限时打折功能,这些看似简单的小功能,在淘宝上都需要借助第三方工具来实现,一旦你有这种需求,你就不得不订购这些小工具,还有自动上下架,自动橱窗等这些基本功能,这几乎是目前开店必须要的一些功能。
淘宝网店的行业分析

淘宝网店的行业分析
淘宝网店是中国最大的网购平台之一,涵盖了各个行业的商品和服务。
在淘宝网店行业中,可以根据商品类型、销售模式、经营规模等因素进行分类和分析。
首先,根据商品类型,淘宝网店的行业主要可分为服装饰品、数码电子、家居生活、美妆个护、食品饮料、母婴用品等几个主要领域。
其中,服装饰品和数码电子是淘宝网店中最主要的行业之一,这也与人们对时尚潮流和科技产品的需求密切相关。
其次,根据销售模式,淘宝网店的行业可分为自营和店铺两种经营模式。
自营模式是指由淘宝平台自己直接运营和销售商品,而店铺模式则是指由个人或企业注册成为淘宝店铺,通过自主选择商品、定价和促销等方式进行经营。
自营模式具有较强的品牌认知度和优势,可以通过平台资源和活动获得更多曝光和销售机会,而店铺模式则注重自己的产品特色和服务水平。
再次,根据经营规模,淘宝网店的行业可分为小型、中型和大型三个层次。
小型网店通常由个人或小团队经营,规模相对较小;中型网店则拥有一定的规模和资源,并且可能有多个分店或分销渠道;大型网店则具备较强的品牌影响力、销售能力和资源优势,可以开展线上线下多渠道经营。
总的来说,淘宝网店的行业具有较广泛的分类和特点,每个行业都有自己的竞争格局和发展趋势。
消费者对于商品品质、价格和服务的要求越来越高,淘宝网店需要不断提升自身的竞争力,通过创新、品牌建设和提高用户体验来赢得消费者的认可
和支持。
同时,淘宝网店可以通过合理的市场定位、精细化运营和品牌营销,挖掘行业细分市场和需求空白,提供个性化和差异化的商品和服务,实现可持续发展。
网店运营策划方案_0

网店运营策划方案篇一:淘宝网店运营策划书义乌商贸电子商务淘宝运营团队淘宝网店运营策划书策划人:陈忠日期:20XX-07-30一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。
针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。
为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。
二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,20XX年至20XX年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.8%上升至16%。
调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、B2c(商家对个人)两大部分。
截止20XX年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20XX 年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
20XX年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20XX年增长156%。
20XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34.6%。
我们小组选择在淘宝上开店。
(2)项目分析根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。
淘宝网的盈利模式浅析

淘宝网的盈利模式浅析摘要:今年是淘宝网成立的10周年,淘宝从一个草根企业发展为世界电子商务巨头,在全球网站综合排名中位居前 20 名,中国电子商务网站排名第 1 名。
淘宝网是如何做到这种规模的呢?其盈利模式又如何,值得我们探讨。
关键字:淘宝、阿里巴巴、易趣一、淘宝网的背景淘宝网的背景淘宝网(),中国最大的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的c2c网络集市变成了包括c2c、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
在全球权威alexa2004 年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名,中国电子商务网站排名第 1 名。
根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额二、主要业务及盈利模式目前,淘宝网业务主要是c2c合b2c两大部分。
其盈利模式主要包括以下几个方面:1.通过支付宝盈利。
淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台,支付宝的担保交易模式为c2c买卖双方提供了安全保障。
淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币,绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的,因此在支付宝中就沉淀了大量的资金。
2.通过开发b2c业务盈利。
通过免费的c2c交易积累到大量的注册会员后,淘宝网推出其b2c购物平台--淘宝商城。
淘宝商城通在b2c领域中主要定位为商家提供b2c的平台服务,不仅给c2c市场中高级别卖家一个提升品牌的机会,更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。
但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。
淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析指导老师:XXXX姓名:XXX学号:XXXX专业:XXX2011年X月X日淘宝网商业模式及经营策略分析一、公司简介淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C (Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。
经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
二、商业模式分析2.1 提供的产品及服务淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C 电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。
创造了网络最大销售量的奇迹。
区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
2.2 目标客户分析淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人2.3业务流程的描述2.4所需资源的列表淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人,信用度较低,且交易大多是一次性的(不像b2b容易建立长期合作伙伴关系),因此,对于这种交易,必须有一个信用度高的中介全程“陪同”,否则交易无法进行。
淘宝网盈利模式分析

金融学院实验报告课程名称:电子商务概论第一部分:关于淘宝网简介淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。
比2010年增长66%。
2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。
2013年11月11日,淘宝单日交易额360.19亿。
连创新高。
公司名称:淘宝网网址:.taobao.淘宝网的发展可分为以下四个阶段:1、淘宝网的诞生由马云创办,从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。
阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。
在中国,有超过一百万的中小创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小销售和变现他们的网络广告资源。
2、获得突破性增长2004年前,互联网实验室电子商务CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。
来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。
3、超越竞争对手2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。
4、成为亚洲最大购物2006年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。
亚洲最大的网络零售商圈2007年,应有尽有网全年成交额突破400亿,这400多亿不是C2C创造的,也不是B2C创造的,而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。
淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析(总9页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-淘宝网商业模式及经营策略分析指导老师:XXXX姓名:XXX学号:XXXX专业:XXX2011年X月X日淘宝网商业模式及经营策略分析一、公司简介淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C (Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。
经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
二、商业模式分析提供的产品及服务淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。
创造了网络最大销售量的奇迹。
区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
目标客户分析淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人业务流程的描述所需资源的列表淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人,信用度较低,且交易大多是一次性的(不像b2b容易建立长期合作伙伴关系),因此,对于这种交易,必须有一个信用度高的中介全程“陪同”,否则交易无法进行。
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淘宝网店的经营模式
电子商务是一种新型的商业运营模式,“是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进数字化媒体技术进行的各项商业贸易活动”。
接下来请欣赏店铺给大家网络收集整理的淘宝网店的经营模式。
淘宝网店的经营模式
一、实店加网店型:
这种模式以有很多的个人店铺及企业,已通过实体店加网店双重操作,已有产生了规模,并收到了很好的效果。
以实店为后盾,以网店为另一种销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;货源充足,所有网店产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实店网店都能相互反馈得到更好的信息,线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型:
在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店,就想地面的商场一样,什么产品都有,但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广,感觉什么好卖,我就卖什么,目的就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品,不需几件不同的产品要找几家店,付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通,形成有力的强势:
现在网络的资源太强大了,只要我们能很好的利用和整合各种网
络资源为自已所用,它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样,我们同样要利用不同的网络渠道去宣传,不单单只局限于阿里巴巴旗下去做广告宣传,应以淘宝店铺为中心,向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了,现在基本的网店都可以做广告,当然也有免费的,也有收费的。
如果自已想在淘宝做大做强,不妨也来建个专业网站,不但多了一条宣传产品的渠道,做好了还能为我们增加多方面的收入。
何乐而不为。
未来的发展肯定是离不开互联网。
淘宝店要想做大做强,一定要整合不同的资源。
资源共享互联网时代已早到来,更多的互联网资源,也在我们身边,就看我们让何运用啦!现在做淘宝的门槛高了很多,刚开店很多人会想到提高信用,现在刷信用的方式很多,但是真正安全的可能只有实物真实交易了,这种模式以大公司规模存在,稳定的买家遍布全国,低价销售自己的产品,并邮寄到买家手中,费用相当大,当然也是目前最安全的一种。
目前淘宝对通过这种方法,刷起来的用户,也是束手无策,因为他们没有违反淘宝规则,他们也可以上传快递单作为凭证。
所以短期内,如果有打算专职做的卖家,是可以选择这种刷钻方法!!
淘宝网的经营网站特色
初期营销
(1)“农村包围城市”。
由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。
淘宝网将广告放到这些小淘宝网网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。
淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
网站质量
(1)网站界面设计。
淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更
加简洁。
(2)客服中心。
一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3)虚拟社区。
淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。
虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居杭州淘宝总部抗议现场等版块。
免费优势
淘宝网从2003 年7月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。
2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。
2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会宣布继续免费。
信用体系
(1) 淘宝网的实名认证。
一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
(2)利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。
淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
网店过户
从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。
同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。
淘宝网的企业文化
员工倒立
《福布斯》在2005年3月31日的报道中花了很大的篇幅来描述阿里巴巴,不,是淘宝的这个招牌动作,还把很多淘宝员工倒立的照片放到了杂志上。
“我们想通过这样一种方式来告诉淘宝的全部人,eBay看起来很大,但也并非不可战胜,假如你倒过来看这个世界,很多事情是不一样的。
”马云说:当然,倒过来看世界,它会变得不一样”是因为马云在倒立过来以后已经发现了一个不一样的世界,而这与彵是个淘宝网---销售团队的销售心得武术爱好者有关。
吉祥物
淘宝网的吉祥物是蚂蚁,蚂蚁文化则是它们的文化。
“我们是蚂蚁雄兵。
”马云多次向外界这样介绍淘宝。
马云在不止一个场合使用“蚂蚁雄兵”这个词。
记得马云在一家体育馆组织了2000多名员工集体参加阿里巴巴成立5周年的庆典,聚会上,淘宝员工们挥舞着印有淘宝吉祥物——“蚂蚁”的旗帜。
在长达4个小时的庆典结束之际,每位员工都手牵着手,唱着“不经历风雨,怎么见彩虹”。
“组织起来的蚂蚁能够打败大象”。
一马单位
马币“马云单位”的简称,是淘宝商城租金的计价单位,一马就是16万一年。
租金计价单位换算:
1马=1ma=160000元人民币/年。
语出淘宝商城发布新规,提高服务年费,使一批实力弱小的中小商户感到无法承受。