掌上医院项目介绍 ppt课件
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“掌上医院”项目简介
“掌上医院”项目简介一、项目背景近年来，移动互联网和智能手机的高速发展为移动医疗的发展打下了坚实的基础，基于智能手机的掌上医院应用开辟了患者就医的新途径，已经成为当前医疗市场的热点，但成功案例尚少。
该应用可简化患者就医流程，扩大医院影响力和病人来源，提高医疗服务质量，提高病人服务满意度。
在上海目前还没有大型三甲医院的成功案例，但有医院已经着手开始开发。
因此，我们必须抓紧时间，争分夺秒，力争成为上海滩“掌上医院”领域的排头兵。
经过前期大量细致的调研和规划，我院拟完成的功能模块有：专家预约、普通门诊分时段预约、叫号查询、化验单查询、手机挂号、智能分诊、健康资讯、医院导航、医院介绍、知识库、检查诊断描述查询（文本格式）、检查报告查询（PDF格式）、处方查询、挂号记录查询、图文咨询、用手机回答病人咨询、患者信息查询、药物审核、医生助手等等。
二、公司选型通过对市场上相关公司的调研，发现大量的公司没有合理的经营模式，如选择这些公司，会对医院未来运行造成巨大潜在风险。
经对多家公司的认真细致的考察，杭州卓健信息科技有限公司与浙一合作，依托国家“863”项目，开发的系统功能相对齐全，能够满足我院需要，已经在三家三甲医院具有成功案例，拟选择与其合作开发。
该项目需要“内外网单向数据传输平台”作为支撑，实现医院内网和外网的信息安全交互。
信息科曾在2010年与江苏隆天软件有限公司合作开发了“内外网单向数据传输平台”，可以实现小数据量的文本数据传输。
为了支持“掌上长海”项目，须对该平台进行技术升级，以支持高并发数访问以及大数据量的报告及医疗文书文件的传输。
该项目需要购买3台服务器，其中公网应用服务器2台，内网前置机服务器1台。
为了方便服务器的售后维护服务，拟从为我院提供长期服务的上海致腾信息技术有限公司购买。
医院信息系统PPT课件
第八章 医院信息系统
主要内容
This chapter mainly introduces hospital informtion system with the following aspects:concept of HIS,the type of information,structure and function,medical information standards.In the last sections of the chapter,it introduces electronic medical system,clinical information system,clinical knowledge management and clinical decision support system.
第八章 医院信息系统
第一节 医院信息系统概述 第二节 医院信息系统的信息类型 第三节 医院信息系统结构与功能 第四节 医院信息系统功能模块分论 第五节 医院信息系统的开发
卫生管理信息系统
第一节 医院信息系统概述
一、 医院信息系统的定义
？ 系统 ？ 信息系统 ？ 医院信息系统
卫生管理信息系统
第一节 医院信息系统概述
略有增加 38%
持平 19%
本次调查结果显示，参与调查医院年信息化投资额平均为医院总 收入的0.69%
发现三：先进的硬件、软件平台和一些最新信息技术开 始引入并被使用
2005年度中国医院信息化状况调查 医院目前采用的信息技术比例图
高速以太网（>=100M） 数据安全技术 条码技术 无线网络应用 数据仓库 中间件服务器
发现二：投入不足，增长趋势明显，巨大的市场潜力
2005年度中国医院信息化状况调查 2005年度信息化投入变化
中国移动移动医疗方案 ppt课件
医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有his系统的相关内容his系统平台移动医护工作站病床监护医嘱执行数据采集移动医护工作站充分提升医护工作效率医护现场定时提醒医嘱记录禁忌药品提醒相关数据统计实时查询条码或rfid扫描移动医护工作站充分提升医护工作效率传统传统his通知方式无法随时通知相关人员紧急情况需要逐人逐级通知移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒安排工作移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒安排工作his系统平台移动医护工作站系统移动网络短信彩信电子任务工突发事件策略发送提醒信息实时发送需要时刻守候在计算机旁资源浪费严重突发事件时响应压力较大高效便捷医护满意移动医护工作站充分提升医护工作效率传统病床检查需要人工记录患者信息费时费力传统病床检查需要人工记录患者信息费时费力结合移动信息技术快速准确实时查询患者信息简单快捷结合移动信息技术快速准确实时查询患者信息简单快捷效率较低并且容易出现错误移动网络移动医护工作站系统传统病床监护需要预先记录相关患者信息采用条形码或rfid扫描技术实时读取患者信息his系统平台最终实现患者满意移动医护工作站充分提升医护工作效率传统医护医嘱记录执行等工作需要手工笔录二次录入传统医护医嘱记录执行等工作需要手工笔录二次录入his系统传统方式医嘱记录或病床监护效率较低工作量重复使用移动医护终端现场准确有效记录减少了工作量同时保证准确性
•可检测血氧和脉率
中国移动移动医疗方案
返回1 返回2 返回3
适用人
适用人群
亚健康人群 老人
慢性疾病患者（糖尿病，心脏病等） 孕妇
商务赠送、子女尽孝
中国移动移动医疗方案
白领人士的家庭医生
现状 – 忙于事业、应酬 – 无暇关注自己与家人健康 – 医院就医时挂号排队、就诊排 队、检查排队、住院没床 位……
•可检测血氧和脉率
中国移动移动医疗方案
返回1 返回2 返回3
适用人
适用人群
亚健康人群 老人
慢性疾病患者（糖尿病，心脏病等） 孕妇
商务赠送、子女尽孝
中国移动移动医疗方案
白领人士的家庭医生
现状 – 忙于事业、应酬 – 无暇关注自己与家人健康 – 医院就医时挂号排队、就诊排 队、检查排队、住院没床 位……
掌上医院计划书
掌上医院计划书一、项目背景随着移动互联网的快速发展，移动终端设备如智能手机和平板电脑的普及，人们的生活方式也发生了巨大的改变。
而在医疗领域，移动互联网的应用也逐渐受到关注。
掌上医院作为智慧医疗的一种创新模式，将医疗服务与移动互联网相结合，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
二、项目目标本项目旨在开发一款掌上医院的移动应用程序，为患者提供以下功能：1.在线挂号：患者可通过掌上医院应用选择就诊科室、医生以及预约时间，实现在线挂号，减少排队等待时间，提高看病效率。
2.医生咨询：患者可通过应用与医生进行在线咨询，包括病情咨询、用药咨询等，提供便捷的医生沟通渠道。
3.诊疗记录：患者可以在应用中查看自己的诊疗记录，并可以随时随地进行诊疗记录的管理和查询。
4.医疗资讯：应用提供医疗资讯、健康知识等内容，帮助患者了解更多的医疗信息。
三、项目计划1.需求调研：对目标用户进行调研，了解他们的需求和痛点，确定产品功能。
2.原型设计：根据需求调研结果，进行原型设计，包括界面设计和交互设计。
3.开发与测试：基于原型设计，进行应用开发和测试，确保应用的稳定性和功能完善。
4.上线与推广：将应用上线，并进行推广，提高用户知晓度和使用率。
四、项目技术方案本项目采用以下技术方案：1.移动开发平台：选择流行的移动开发平台，如iOS平台和Android平台，支持跨平台开发。
2.后端技术选型：选择合适的后端技术，如Node.js、Java等，用于处理与服务器的交互和数据存储。
3.前端技术选型：选择合适的前端技术，如HTML5、CSS3、JavaScript等，用于应用界面和交互设计。
4.数据库：选择合适的数据库，如MySQL、MongoDB等，用于存储用户信息、诊疗记录等。
五、项目预期效益通过本项目，预期实现以下效益：1.提高医疗服务效率：患者通过在线挂号和医生咨询功能，无需长时间等待和排队，提高就诊效率。
2.提升患者满意度：掌上医院应用提供便捷的医疗服务，提高患者就医体验，提升患者满意度。
智慧移动医疗解决方案ppt
物联网与智能硬件
物联网技术
物联网技术能够将医疗设备和系统相互连接，实现医疗数据的实时采集和传 输，提高智慧移动医疗平台的响应速度和准确性，如远程监控设备和智能传 感器能够实时监测患者的健康状况。
智能硬件技术
智能硬件技术能够提供更先进的医疗设备和服务，如可穿戴设备、智能医疗 机器人等，提高医疗效率和精度，同时为智慧移动医疗平台提供更多的数据 来源和交互方式。
高效性：通过数据分析和处理，解决方案能够提高医疗 资源的利用效率，缓解医疗资源紧张的问题。
解决方案特点
个性化：解决方案可以根据患者个人情况和需求提供定 制化的服务。
实时监控：解决方案能够实时监控患者的健康状况，及 时发现并处理病情。
解决方案应用场景与意义
• 应用场景 • 远程医疗：通过视频、语音等方式实现医生与患者之间的远程交流，节约医疗资源。 • 移动医疗：通过移动设备进行医疗服务和健康管理，方便患者。 • 大数据分析：通过对医疗数据进行分析和处理，提高医疗服务的精准度和效率。 • 解决方案意义 • 提高医疗服务可及性：智慧移动医疗解决方案可以提高医疗服务的覆盖面和质量。 • 提升医疗服务效率：通过数据分析和处理，解决方案能够提高医疗服务的效率和管理水平。 • 促进医疗行业创新发展：智慧移动医疗解决方案有助于推动医疗行业的创新发展，实现医疗资源的优化配
06
智慧移动医疗的未来展望与发展
技术发展的趋势与挑战
人工智能和机器学习
这些技术在医疗诊断和治疗中发挥越来越重要的作用。然而 ，如何确保算法的透明性和公正性，以及如何解决数据隐私 和安全问题，是当前面临的挑战。
物联网（IoT）
在医疗设备、远程监测和健康管理方面，物联网技术具有巨 大的潜力。然而，如何确保数据安全和设备连通性是一个关 键的挑战。
掌上医院产品介绍-V1.5
“掌上医院”产品介绍-基于移动互联网的非诊疗服务与健康管理一体化方案1 研发背景随着移动互联网时代的到来，可穿戴设备、智能终端、大数据、基因检测等技术日趋成熟，很多诊疗服务以外的问题，例如患者在医院多次排队问题、出院患者复诊率不高的问题、医患沟通不顺畅的问题、患者找不到合适医生的问题、慢病患者不重视日常管理的问题、医生写论文缺乏数据支撑的问题、医院如何把已有患者群有效粘住等问题将迎刃而解。
医院如何充分利用这些新技术、新产品来改善就医环境、做好院后随访、减少医患纠纷、提高患者满意度、增强患者忠诚度、宣传医院品牌、扩大医院就诊人次、提高医生和医院的收入等实现医院的跨越式发展，是每个医院管理者都会思考的问题。
2013年10月，国务院发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》明确指出：提高医院为老年人提供日常护理、慢性病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力，鼓励医疗机构将护理服务延伸至居民家庭。
2014年5月31日，支付宝发布未来医院计划，力争实现仅仅问诊、检验、诊断和治疗在医院实现，其他全部工作用户可以通过手机在院外完成。
2014年10月27日，广东省网络医院在广东省第二人民医院正式上线启用，这是全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院。
三甲医院的医生在线问诊后，可开出电子处方，患者在药店买药。
目前主要针对常见病和慢性病等病情较为简单的病种。
市面上医疗健康类APP众多，放眼轻问诊类、挂号与支付类、药品电商类、医生社区类、配合穿戴式设备的各类APP，以及健康资讯类等，都涌现了一些优秀产品，但是很少有互联网公司是站在医院管理者的角度为医院量身定制APP。
2 产品目标为医院建立移动互联网门户，如同新增一个24小时免排队服务窗口，方便患者快速便捷的获取医院非诊疗服务，有利于医院更好的服务患者，吸引更多患者，提升医院整体形象，提高医院和医生收入。
建立以医生为中心的患者圈，便于医生高效管理自己的患者群。
帮助患者找到健康管理师或康复理疗师，制定和实施健康管理方案。
掌上医院方案
（2）在线诊疗：支持医生在线开具处方，远程诊断。
（3）预约管理：管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等。
（5）医患沟通：与患者在线交流，解答疑问，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院基本信息、科室信息、医生信息等。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供依据。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.系统设计：根据需求分析，设计系统架构、功能模块、界面等。
3.技术选型：选择合适的开发语言、框架、数据库等技术栈。
4.系统开发：按照设计文档，进行系统开发。
2.医生端功能
（1）患者管理：医生可查看患者就诊记录、处方信息等，便于对患者进行持续关注。
（2）在线诊疗：医生可在线开具处方，为患者提供远程诊断。
（3）预约管理：医生可管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等，助力医生专业成长。
（5）医患沟通：医生可在线与患者交流，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院、科室、医生等基本信息。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供支持。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.需求分析：深入了解各方需求，明确系统功能。
5.系统测试：对系统进行全面测试，确保功能完善、性能稳定。
（3）预约管理：管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等。
（5）医患沟通：与患者在线交流，解答疑问，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院基本信息、科室信息、医生信息等。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供依据。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.系统设计：根据需求分析，设计系统架构、功能模块、界面等。
3.技术选型：选择合适的开发语言、框架、数据库等技术栈。
4.系统开发：按照设计文档，进行系统开发。
2.医生端功能
（1）患者管理：医生可查看患者就诊记录、处方信息等，便于对患者进行持续关注。
（2）在线诊疗：医生可在线开具处方，为患者提供远程诊断。
（3）预约管理：医生可管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等，助力医生专业成长。
（5）医患沟通：医生可在线与患者交流，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院、科室、医生等基本信息。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供支持。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.需求分析：深入了解各方需求，明确系统功能。
5.系统测试：对系统进行全面测试，确保功能完善、性能稳定。
医院项目介绍完整ppt课件
完整版ppt课件
7
Hospital Level
等级划分
等级划分
医院等级划分标准，是我国依据医院功能、设施、技术力量等对医院资质评定指标。全国统一，不分医院背景、所有制 性质等。按照《医院分级管理标准》，医院经过评审，确定为三级，每级再划分为甲、乙、丙三等，其中三级医院增设 特等，因此医院共分三级十等。甲、乙、丙等的划分是按医院的技术力量、管理水平、设备条件、科研能力等按1000分 计分而划分出来的。（实际执行中，一级医院不分甲、乙、丙三等。）
9
Hospital Level
三级综合医院
• 床位：住院床位总数500张以上。 • 科室设置： （一）临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼 科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科及神经内科； （二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗 科（可与康复科合设）、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。 • 人员： （一）每床至少配备1.03名卫生技术人员； （二）每床至少配备0.4名护士； （三）各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称； （四）临床营养师不少于2人； （五）工程技术人员（技师、助理工程师及以上人员）占卫生技术人员总数的比例不低于 1%。 • 房屋： （一）每床建筑面积不少于60平方米； （二）病房每床净使用面积不少于6平方米； （三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。
医院中：公立医院13010个，民营医院14785个。与 2015年2月底比较，公立医院减少292个，民营医院增加 2040个。
基层医疗卫生机构中：社区卫生服务中心(站)3.4万个，乡 镇卫生院3.7万个，村卫生室64.1万个，诊所(医务室)20.0 万个。与2015年2月底比较，诊所增加，社区卫生服务中 心（站）、乡镇卫生院和村卫生室减少。
优秀标杆案例PPT模板-芜湖广济医院掌上医疗
性
1
跨省市组网
创建“一站式”智能导诊服务，帮助缓解百姓“挂号难、就医难”问题，简 化老百姓就医流程，提升服务效率，彰显政府和服务企业正能量
2
个性化的健康信息资源，帮助病人获得个人健康信息和必要的健康科学知识教育，有 助于病人协作治疗，促进和谐医患关系
多终端入会3
搭载便捷的手持终端为医护工作者提供更加快速有效办公方式，提高诊疗效率，提升 医院服务
4
有效的技术支撑实现掌上医院平台建设和运营，平台将服务高价值医疗健康业务消 费客户
5
目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
6
项目效益 1、经济效益
项目投资：1、工作手机每台600元。2、软件开发费1.5万元 回收期：1年 项目年平均收入：20.88万
7
项目效益 2、社会效益
• 挂号难、看病难问题有效缓解 患者 • 科学地了解健康咨询
行业典型-芜湖广济医院掌上医疗项目
目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
1
项目简介
本项目基于移动互联技术开发“掌上医院”APP应用,开辟了智慧 就医新途径，助力医院由传统服务模式向智能化掌上就医服务新模式 转变，产生了巨大的社会效益和经济效益。具体应用内容为： 通过该项目创建“一站式”智能导诊服务，帮助缓解百姓“挂号难、
• 办公效率显著提升 医护人员 • 诊疗工作开辟了新方法
• 由传统服务模式向智能化掌上 医院 就医服务新模式转变
8
项目效益 3、竞争效益
原广济医院300多名医务人员中使用异网号码的超过 100人，经过此项目的实施，反抢了此部分用户。
9
目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
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1
跨省市组网
创建“一站式”智能导诊服务，帮助缓解百姓“挂号难、就医难”问题，简 化老百姓就医流程，提升服务效率，彰显政府和服务企业正能量
2
个性化的健康信息资源，帮助病人获得个人健康信息和必要的健康科学知识教育，有 助于病人协作治疗，促进和谐医患关系
多终端入会3
搭载便捷的手持终端为医护工作者提供更加快速有效办公方式，提高诊疗效率，提升 医院服务
4
有效的技术支撑实现掌上医院平台建设和运营，平台将服务高价值医疗健康业务消 费客户
5
目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
6
项目效益 1、经济效益
项目投资：1、工作手机每台600元。2、软件开发费1.5万元 回收期：1年 项目年平均收入：20.88万
7
项目效益 2、社会效益
• 挂号难、看病难问题有效缓解 患者 • 科学地了解健康咨询
行业典型-芜湖广济医院掌上医疗项目
目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
1
项目简介
本项目基于移动互联技术开发“掌上医院”APP应用,开辟了智慧 就医新途径，助力医院由传统服务模式向智能化掌上就医服务新模式 转变，产生了巨大的社会效益和经济效益。具体应用内容为： 通过该项目创建“一站式”智能导诊服务，帮助缓解百姓“挂号难、
• 办公效率显著提升 医护人员 • 诊疗工作开辟了新方法
• 由传统服务模式向智能化掌上 医院 就医服务新模式转变
8
项目效益 3、竞争效益
原广济医院300多名医务人员中使用异网号码的超过 100人，经过此项目的实施，反抢了此部分用户。
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目录
项目简介 项目方案 项目效益 项目可推广性
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智慧医院评级系统ppt
预约&挂号
患者随时随地通过手机进行门诊预 约和挂号。
凭挂号成功短信直接就诊，使患者 远离排队付费挂号的烦恼。
可以查询科室或专家的排班信息及 剩余号源信息。
手机支付
实现直接实时在线支付及预充值支 付。
患者通过手机支付挂号费、药费、 各项检查费用等，消除多次排队付费 行为。
患者诚信管理，可以从医保病人开 始推行先就诊后付费
院内厂商
xx信息
门 信诊财宣 息办务传 科公部部
室
HIS PACS LIS
项
研发管理部
质
目
量市客
管
保场服
理
障部部
部 数据 UED 前端 后台 部
分析 设计 开发 开发
项目实施阶段
项目一期
• 掌上医院标准版功能开发。 • 提供门急诊相关的移动端服务。
项目二期
• 掌上医院功能优化升级。 • 掌上医院医护版功能开发。
掌上医院及功能介绍
提升就医体验，改善就医流程
掌上医院
挂号排队 等候就诊
宗旨是：减少对患者没有价 值的行为
挂号排队 冗长的候诊时间 多次排队付费：挂号、检查检验、药费 检查检验结果需要等候
提升就医体验，改善就医流程
非医院现场
医院现场
下载并安装 掌上医院客户端
注册帐号 并绑定就诊卡
进行门诊 预约挂号
手机支付挂号费
获得就诊序号
药房取药
10点之前 取药结束
离开医院
手机支付药费 （1分钟）
我们的目标：
医生开具处方 9点30分结束问诊
医生问诊 9点20分进入诊间
诊间外候诊
用户利用掌上医 院预约挂号成功 后，在医院的停 留时间最多不超 过一个小时。
XX医院“掌上医院”项目
由院方提供相关平面、便利店方便患者日常生活、治疗需要的商户。
就诊指南
门诊就诊指南
图文展示门诊各种业务的流程图、业务说明。
将张贴在医院大厅、各科室门口的就诊指南，分类汇总到手机中。
住院就诊指南
图文展示住院各种业务的流程图、业务说明。
体检就诊指南
XX医院“掌上医院”项目
一项目背景
全国各大医院经过数年信息化建设，取得了显著成效，特别是常用的主业务系统，如门诊、住院、电子病历、检查、检验等业务系统均已投入稳定运行，大部分医院都具备了数字化医院的基本特征。但由于有线网络存在信息点固定的局限性，医生必须在办公室，在PC终端前才可以完成医嘱处置、患者信息查询等日常操作，受使用场所限制较大。目前看病难、挂号难仍是医疗卫生行业一直存在的问题，一号难求仍是普遍现象，很大原因是由于医疗卫生人才资源的严重缺乏及医疗资源没有充分挖掘、共享利用。如复诊患者要做一次小换药或常规检查，必须长时间候诊、挂号，然后再由医生开检验、检查申请单，一方面此类复诊患者占用了宝贵的号源，无法将挂号资源给最需要的病患，另一方面就诊效率低、浪费患者长时间的排队候诊时间，而医生若想利用空余时间为病患提供服务，也缺乏足够的信息化手段支持。同时，我们发现尽管医院信息化建设方面投入了很多，而患者却难以充分享受到信息化带来的益处；一方面是医院信息系统（HIS）、医技系统（LIS、PACS等）有丰富的数据信息，另一方面患者却缺乏便利的手段获取这些信息，患者为了看病，常常需要来来回回跑上好几趟。医院与患者之间存在着较为严重的信息不对称现象，即患者一旦离开医院，就存在信息交互的困难。
需分诊叫号厂商配合，提供相关接口
挂号预约提醒
提前一天提醒患者第二天就诊预约情况，减少患者遗忘概率，提高医院服务水平。
就诊指南
门诊就诊指南
图文展示门诊各种业务的流程图、业务说明。
将张贴在医院大厅、各科室门口的就诊指南，分类汇总到手机中。
住院就诊指南
图文展示住院各种业务的流程图、业务说明。
体检就诊指南
XX医院“掌上医院”项目
一项目背景
全国各大医院经过数年信息化建设，取得了显著成效，特别是常用的主业务系统，如门诊、住院、电子病历、检查、检验等业务系统均已投入稳定运行，大部分医院都具备了数字化医院的基本特征。但由于有线网络存在信息点固定的局限性，医生必须在办公室，在PC终端前才可以完成医嘱处置、患者信息查询等日常操作，受使用场所限制较大。目前看病难、挂号难仍是医疗卫生行业一直存在的问题，一号难求仍是普遍现象，很大原因是由于医疗卫生人才资源的严重缺乏及医疗资源没有充分挖掘、共享利用。如复诊患者要做一次小换药或常规检查，必须长时间候诊、挂号，然后再由医生开检验、检查申请单，一方面此类复诊患者占用了宝贵的号源，无法将挂号资源给最需要的病患，另一方面就诊效率低、浪费患者长时间的排队候诊时间，而医生若想利用空余时间为病患提供服务，也缺乏足够的信息化手段支持。同时，我们发现尽管医院信息化建设方面投入了很多，而患者却难以充分享受到信息化带来的益处；一方面是医院信息系统（HIS）、医技系统（LIS、PACS等）有丰富的数据信息，另一方面患者却缺乏便利的手段获取这些信息，患者为了看病，常常需要来来回回跑上好几趟。医院与患者之间存在着较为严重的信息不对称现象，即患者一旦离开医院，就存在信息交互的困难。
需分诊叫号厂商配合，提供相关接口
挂号预约提醒
提前一天提醒患者第二天就诊预约情况，减少患者遗忘概率，提高医院服务水平。
智慧医疗医院信息化ppt
2000 1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 7:00
高峰期
医院现人流量 使用掌上医院后
Hale Waihona Puke 8:009:0010:00
11:00
掌上医院标准功能
• 预约挂号：通过手机预约挂号，凭短信就诊 • 手机支付：支付挂号费用，支持就诊卡充值 • 报告查询：自助查询检查检验报告结果 • 记录查询：自助查询医疗服务记录 • 满意度调查：收集门诊患者满意度情况 • 健康资讯：用于发布健康指导类的消息资讯 • 导医服务：提供医院、科室、医生等各类信息 • 个人中心：支持帐号管理、持卡人管理等
提供微信二维码，可以通过 分享等行为扫描关注医院的微信 公众号。
微信版功能介绍
提供医院诊疗服务相关信息 的查询与指导。 提供医院对应APP客户端的下 载。
微信版功能介绍
提供用户在医院的门诊医疗服 务信息查询。
用户可以利用姓名和就诊卡号 查询对应信息。
检查检验报告仅支持结果及诊 断的文字描述，暂不支持医学影像 的查阅。
智慧医院智能化信息化 系统整体解决方案
掌上医院 ——患者手中的移动医疗端
汇报人：XXX 时间：XX年XX月
目录
CONTENTS
01 掌上医院及功能介绍 02 项目实施与服务运营 03 项目合作案例
兴。但有的人经历不一样，而我就是那种不一样的。 虽然有的人小时候不懂事，但是那是小时候。就像母亲在教育长大后要做一个有素质的孩子。记得 那年我才十一岁上四年级，天刚刚亮，一声哨响，我和伙伴们已经集合在操场上，身着迷彩服，开 始了紧张的训练。对着一个个难关，我的新在砰砰的跳。 因为那是小时候嘛？比较害怕，不过在我看来，我一只手就能过关。毕竟我才十一岁嘛，早饭后， 我穿着老师新发的校服。突然看见一位老奶奶，看见他气喘吁吁地正在走路，眼看有一辆车作文:.. 子飞快的驶来，老奶奶这下糟了，谁知一位青少年飞快的跑过来，一下抱走了老奶奶，这下终于安 心了。 虽然那时候我还小，但是我还是明白做人要向这位青少年的勇敢学
掌上医院项目介绍 ppt课件
提升就医体验，改善就医流程
非医院现场
医院现场
下载并安装 掌上医院客户端
注册帐号 并绑定就诊卡
进行门诊 预约挂号
手机支付挂号费
获得就诊序号
药房取药
10点之前 取药结束
离开医院
手机支付药费 （1分钟）
我们的目标：
医生开具处方 9点30分结束问诊
医生问诊 9点20分进入诊间
诊间外候诊
用户利用掌上医院 预约挂号成功后， 在医院的停留时间 最多不超过一个小 时。
福建省立医院 武汉大学附属中南医院 苏州中西医结合医院 无锡市人民医院 复旦大学附属儿科医院 重庆市江北区人民医院 宜兴第二人民医院 黑龙江铁力市人民医院 湖南花垣县人民医院 济南市第五人民医院 汕头大学附属第一医院
解放军海军总医院 航天部七三一医院 解放军第88医院 武汉市中医院 滨州医学院附属医院 苏州永鼎医院 修水县人民医院 浙江瑞安市人民医院 台州市第一人民医院 昆山第四人民医院 南京市中西医结合医院
实 施 与 服
合
能
务
作
介
运
案
绍
营
例
项目组织架构
医院
掌上医院项目
院内厂商
智康信息
门 信诊财宣 息办务传 科公部部
室
HIS PACS LIS
项
研发管理部
质
目
量市客
管
保场服
理
障部部
部 数据 UED 前端 后台 部
分析 设计 开发 开发
项目实施阶段
项目一期
• 掌上医院标准版功能开发。 • 提供门急诊相关的移动端服务。
3%
3%
3%
22%
8%
16岁以下 16岁到25岁 25岁到35岁 35岁到45岁 45岁到60岁 60岁以上 未填
智医慧掌上智慧医疗介绍
掌上智慧医疗整体解决方案
1 项目概述
目录
CONTENTS
2 流程再造 3 功能介绍
4
项目预算
背景介绍
“互联网+”浪潮已经席卷而至，医院开始积极探索“互 联网+医疗”“掌上智慧医疗”发展新手段，与此同时，群 众对医疗质量、就医环境、就医效率、就医体验的整体期望 也变得越来越高；这对医院创新服务模式，强化服务意识， 优化服务体验提出了更高的要求，改善患者就医体验的公共 应用服务、患者服务需求迫切。
1、挂号就诊流程再造； 2、门诊缴费流程再造
更高效
3、门诊取药流程再造
4、辅助检查流程再造；
更便捷
无纸化
5、报告查询流程再造；
1 项目概述
目录
CONTENTS
2 流程再造
3 功能介绍
4
项目预算
1、首页
门诊首页及个人中心，可根据医院定制主题色及风格。
2、个人信息识别
对院内原有就诊卡及虚拟电子卡的支 持； 实现社保卡、居民健康卡、银行卡、 的应用。
9、来院导航
来院导航
10、医院介诊人查询 科室、医生维护 医院介绍维护
业务统计 排班查询
目录
CONTENTS
1 项目概述
2 流程再造
3 功能介绍
4
项目预算
以上功能介绍均为标准参考 功能，具体细节会根据医院
要求而设定
谢谢
3、挂 号
在线预约挂号及当日挂号，支持分时段预约。
4、门 诊 缴 费
支持在线缴纳门诊医嘱费用，同时跟进医院需要，可提供医保实时结算等功能；
5、报告查询
支持检验检查在线报告查询。
6、报告查询
支持检验检查在线报告查询。
1 项目概述
目录
CONTENTS
2 流程再造 3 功能介绍
4
项目预算
背景介绍
“互联网+”浪潮已经席卷而至，医院开始积极探索“互 联网+医疗”“掌上智慧医疗”发展新手段，与此同时，群 众对医疗质量、就医环境、就医效率、就医体验的整体期望 也变得越来越高；这对医院创新服务模式，强化服务意识， 优化服务体验提出了更高的要求，改善患者就医体验的公共 应用服务、患者服务需求迫切。
1、挂号就诊流程再造； 2、门诊缴费流程再造
更高效
3、门诊取药流程再造
4、辅助检查流程再造；
更便捷
无纸化
5、报告查询流程再造；
1 项目概述
目录
CONTENTS
2 流程再造
3 功能介绍
4
项目预算
1、首页
门诊首页及个人中心，可根据医院定制主题色及风格。
2、个人信息识别
对院内原有就诊卡及虚拟电子卡的支 持； 实现社保卡、居民健康卡、银行卡、 的应用。
9、来院导航
来院导航
10、医院介诊人查询 科室、医生维护 医院介绍维护
业务统计 排班查询
目录
CONTENTS
1 项目概述
2 流程再造
3 功能介绍
4
项目预算
以上功能介绍均为标准参考 功能，具体细节会根据医院
要求而设定
谢谢
3、挂 号
在线预约挂号及当日挂号，支持分时段预约。
4、门 诊 缴 费
支持在线缴纳门诊医嘱费用，同时跟进医院需要，可提供医保实时结算等功能；
5、报告查询
支持检验检查在线报告查询。
6、报告查询
支持检验检查在线报告查询。
掌上医院APP知识讲解
• 手机用户上网时长不断增加，至 2013年，中国手机用户周上网时间 已达到25小时。
功能模块简介
服务医患
医护版
• 我的病人：基本信息、电子病历； • 我的临床：医嘱执行监控、危急值
监控、在线病历讨论； • 我的日程：出诊排班、手术排程、
消息通知； • 我的通信：通信录、消息群发、多
方语音、视频； • 医患沟通：我的主页、病患评价、
医疗答疑、出院回访； • 药物手册：掌上药物手册，随时查
询药物详细信息；
大众版--以服务病患为中心
• 掌上医院能更直观让病人体验到我们以 病患为中心的服务理念。
• 智能导诊：分析病患的病情，为病患推 荐就诊科室及诊疗建议等。
• 预约挂号：查询各科室挂号情况、医生 出诊安排，并完成网上预约挂号。
• 检查报告：报告推送、报告查询。
大众版—预约挂号
预约挂号主要功能：查询科室、医生出诊排班、 预约挂号
大众版—查看报告
查看报告主要功能：查看检查、检验、体检报 告单
大众版—消息提醒
消息提醒主要功能：预约提醒、排队提醒、报 告提醒、咨询提醒等
大众版—医患沟通
医患沟通主要功能：病患评价、医疗咨询、意 见投诉
大众版—健康学校
健康学校主要功能：健康知识、医学常识、护 理常识、急救知识等
• 医院科室介绍，各科专家、医 师介绍。
• 医院先进医疗技术介绍。 • 医院先进医疗设备介绍。
掌上医院（医护版）
医护版—我的病人
我的病人主要功能：我的病人查询；查看病人 基本；查看病人检查检验报告；查看病人电子
病历等
医护版—我的临床
我的临床主要功能：病人医嘱执行监控、病人 危急值监控、在线讨论病历等
功能模块简介
服务医患
医护版
• 我的病人：基本信息、电子病历； • 我的临床：医嘱执行监控、危急值
监控、在线病历讨论； • 我的日程：出诊排班、手术排程、
消息通知； • 我的通信：通信录、消息群发、多
方语音、视频； • 医患沟通：我的主页、病患评价、
医疗答疑、出院回访； • 药物手册：掌上药物手册，随时查
询药物详细信息；
大众版--以服务病患为中心
• 掌上医院能更直观让病人体验到我们以 病患为中心的服务理念。
• 智能导诊：分析病患的病情，为病患推 荐就诊科室及诊疗建议等。
• 预约挂号：查询各科室挂号情况、医生 出诊安排，并完成网上预约挂号。
• 检查报告：报告推送、报告查询。
大众版—预约挂号
预约挂号主要功能：查询科室、医生出诊排班、 预约挂号
大众版—查看报告
查看报告主要功能：查看检查、检验、体检报 告单
大众版—消息提醒
消息提醒主要功能：预约提醒、排队提醒、报 告提醒、咨询提醒等
大众版—医患沟通
医患沟通主要功能：病患评价、医疗咨询、意 见投诉
大众版—健康学校
健康学校主要功能：健康知识、医学常识、护 理常识、急救知识等
• 医院科室介绍，各科专家、医 师介绍。
• 医院先进医疗技术介绍。 • 医院先进医疗设备介绍。
掌上医院（医护版）
医护版—我的病人
我的病人主要功能：我的病人查询；查看病人 基本；查看病人检查检验报告；查看病人电子
病历等
医护版—我的临床
我的临床主要功能：病人医嘱执行监控、病人 危急值监控、在线讨论病历等
医院项目介绍PPT.ppt
病床数在 500张以上。
二级
跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性 医院，是地区性医疗预防的技术中心。 其主要功能是参与指导对高危人群的监 测，接受一级转诊，对一级医院进行业 务技术指导，并能进行一定程度的教学 和科研。 病床数在 101张--500 张之间
一级
直接为社区提供医疗、预防、康复、保 健综合服务的基层医院，是初级卫生保 健机构。其主要功能是直接对人群提供 一级预防，在社区管理多发病常见病现 症病人并对疑难重症做好正确转诊，协 助高层次医院搞好中间或院后服务，合 理分流病人。
教学医院
为病人提供治疗，同时结合 的医学生和护理学生的教学 工作的医院，是教学医院。 教学医院可以是综合医院， 也可以是专科医院。教学医 院通常是医科大学、医学院 或综合性大学医学院的附属 医院。
诊所、社区卫生所
只能提供针对常见疾病门诊 服务的医疗机构是诊所。诊 所的规模一般都比较小。诊 所也包括公立诊所（社区卫 生服务中心）和民营诊所两 种。
病床数在 100 张以内，包括 100 张。
Hospital Level
等级划分
等级划分
医院等级划分标准，是我国依据医院功能、设施、技术力量等对医院资质评定指标。全国统一，不分医院背景、所有制 性质等。按照《医院分级管理标准》，医院经过评审，确定为三级，每级再划分为甲、乙、丙三等，其中三级医院增设
封面
医院专题
Hospital Subjects
目录
01 医院总述
CONTENS
02 医院类型和等级 03 医院部门划分
04 医疗行业现状
章节1
PART
医院总述
1
医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。其服务对象 不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、 新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。 最初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图。 后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
二级
跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性 医院，是地区性医疗预防的技术中心。 其主要功能是参与指导对高危人群的监 测，接受一级转诊，对一级医院进行业 务技术指导，并能进行一定程度的教学 和科研。 病床数在 101张--500 张之间
一级
直接为社区提供医疗、预防、康复、保 健综合服务的基层医院，是初级卫生保 健机构。其主要功能是直接对人群提供 一级预防，在社区管理多发病常见病现 症病人并对疑难重症做好正确转诊，协 助高层次医院搞好中间或院后服务，合 理分流病人。
教学医院
为病人提供治疗，同时结合 的医学生和护理学生的教学 工作的医院，是教学医院。 教学医院可以是综合医院， 也可以是专科医院。教学医 院通常是医科大学、医学院 或综合性大学医学院的附属 医院。
诊所、社区卫生所
只能提供针对常见疾病门诊 服务的医疗机构是诊所。诊 所的规模一般都比较小。诊 所也包括公立诊所（社区卫 生服务中心）和民营诊所两 种。
病床数在 100 张以内，包括 100 张。
Hospital Level
等级划分
等级划分
医院等级划分标准，是我国依据医院功能、设施、技术力量等对医院资质评定指标。全国统一，不分医院背景、所有制 性质等。按照《医院分级管理标准》，医院经过评审，确定为三级，每级再划分为甲、乙、丙三等，其中三级医院增设
封面
医院专题
Hospital Subjects
目录
01 医院总述
CONTENS
02 医院类型和等级 03 医院部门划分
04 医疗行业现状
章节1
PART
医院总述
1
医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。其服务对象 不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、 新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。 最初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图。 后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
智慧医院评级标准ppt
候诊
就诊
检查
取药
医院导航 医生排班 预约挂号 手机付费
就诊记录 诊疗评价
不用等待排队，绿色通道的便捷服务 缩短看病流程，节约就医时间 节省医院窗口服务人员 医疗资源配置更加高效合理
手机付费 报告查询
手机付费 药品查询 用药指导
提升就医体验，改善就医流程
2000 1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 7:00
高峰期医院现人流量 使用掌上医院后8:009:00
10:00
11:00
掌上医院标准功能
• 预约挂号：通过手机预约挂号，凭短信就诊 • 手机支付：支付挂号费用，支持就诊卡充值 • 报告查询：自助查询检查检验报告结果 • 记录查询：自助查询医疗服务记录 • 满意度调查：收集门诊患者满意度情况 • 健康资讯：用于发布健康指导类的消息资讯 • 导医服务：提供医院、科室、医生等各类信息 • 个人中心：支持帐号管理、持卡人管理等
2019
智慧医院智能化信息化 系统整体解决方案
掌上医院 ——患者手中的移动医疗端
汇报人：XXX 时间：XX年XX月
CONTENTS
目录
1 掌上医院及功能介绍 2 项目实施与服务运营 3 项目合作案例
盛开。从他们悠扬的歌声中，我似乎看到黑暗中的光明，绝望时的未来。他们的将来一定会绽放出 最美的光彩！ 诗词是什么？是一杯醇香的美酒，回味无穷；是一簇奔涌的清泉，滋润心田&;&;在诗中，我们将寻 到无数珍贵的宝藏。成长路上感谢有你作文600字-满分作文网
医生开具处方 9点30分结束问诊
医生问诊 9点20分进入诊间
诊间外候诊
用户利用掌上医 院预约挂号成功 后，在医院的停 留时间最多不超 过一个小时。
让医院服务随手可得-掌上医院情况介绍PPT课件
30
国联通优势之系统集成能力
具备通信与信息化专业资质20项，能够为客户提供系统集成、软件开发、IT 维护外包、咨询设计等综合信息化服务。
集成类
1、计算机信息系统集成一级资质 2、通信信息网络系统集成甲级资质 3、涉密计算机系统集成资质一级 4、安防工程企业资质证书一级
规划设计类
1、通信信息甲级设计 2、建筑行业建筑工程甲级资质 3、通信咨询甲级资质 4、建筑咨询甲级资质 5、通信勘察测量甲级 6、建筑智能化设计甲级
走迷宫、跑冤枉路，不知从何开始？
2020/3/29
66
主题
1 就诊现状分析 2 联通“掌上医院”解决方案 3 商务模式与发挥效益 4 联通的定位和优势
7
“掌上医院”设计目标
一、
以患者为中心，在方便患者的前提下，集成专家介绍、 智能导诊、预约挂号、候诊排队信息、查阅检查检验报 告单、就诊记录等核心业务功能。
2020/3/29
18 18
医护版应用截图：消息提醒、通讯录
消息提醒：院内的公告资讯到达、患者的报告单完成、住院患者的危急值消息，都会 集中通过消息中心实时提醒相关医生。 通讯录：在APP上集成院内员工、值班人员通讯录，支持按科室、按姓名、按工号快 速检索。
2020/3/29
19 19
医护版应用截图：接诊排班、就诊记录
2020/3/29
11 11
公众版应用截图：实时查看分诊叫号情况
实时查询各个分诊台的叫号信息与队列情况，让病人无需长久在候诊室等待， 通过手机即可了解当前叫号情况,同时使候诊室病人得到分流，改善病人就诊 体验。
2020/3/29
12 12
公众版应用截图：查看检查检验报告单
患者在家即可查看检查检验报告单，不必特地前往医院打印。电子报告单不 会丢失，也便于管理和携带。
国联通优势之系统集成能力
具备通信与信息化专业资质20项，能够为客户提供系统集成、软件开发、IT 维护外包、咨询设计等综合信息化服务。
集成类
1、计算机信息系统集成一级资质 2、通信信息网络系统集成甲级资质 3、涉密计算机系统集成资质一级 4、安防工程企业资质证书一级
规划设计类
1、通信信息甲级设计 2、建筑行业建筑工程甲级资质 3、通信咨询甲级资质 4、建筑咨询甲级资质 5、通信勘察测量甲级 6、建筑智能化设计甲级
走迷宫、跑冤枉路，不知从何开始？
2020/3/29
66
主题
1 就诊现状分析 2 联通“掌上医院”解决方案 3 商务模式与发挥效益 4 联通的定位和优势
7
“掌上医院”设计目标
一、
以患者为中心，在方便患者的前提下，集成专家介绍、 智能导诊、预约挂号、候诊排队信息、查阅检查检验报 告单、就诊记录等核心业务功能。
2020/3/29
18 18
医护版应用截图：消息提醒、通讯录
消息提醒：院内的公告资讯到达、患者的报告单完成、住院患者的危急值消息，都会 集中通过消息中心实时提醒相关医生。 通讯录：在APP上集成院内员工、值班人员通讯录，支持按科室、按姓名、按工号快 速检索。
2020/3/29
19 19
医护版应用截图：接诊排班、就诊记录
2020/3/29
11 11
公众版应用截图：实时查看分诊叫号情况
实时查询各个分诊台的叫号信息与队列情况，让病人无需长久在候诊室等待， 通过手机即可了解当前叫号情况,同时使候诊室病人得到分流，改善病人就诊 体验。
2020/3/29
12 12
公众版应用截图：查看检查检验报告单
患者在家即可查看检查检验报告单，不必特地前往医院打印。电子报告单不 会丢失，也便于管理和携带。
电信掌上医疗
过领航或其它方式逐月支
行缴费确认；
到期时间，原则上以之前
（涉及业务平台），400
付费用，则客户功能最少
到期时间为基础进行增加。 热线客服人员向系统集成
订购1个月，当月申请，
3. 确认后，运营人员在管理
如某客户订购100点12月
的专职产品运维人员进行
下月退订；
平台进行业务开通；
底到期，6月希望增加50
营销篇
市场概述、客户画像、营销策略
我们所处的市场阶段
目前整个市场处于行业爆发前的“认知期”，这将是我们
开始大规模复制成功案例，推广掌上医院产品最佳时期！
具体表现在： 1. 客户认知开始形成。具体表现在在今年上半年，特别是年中以后，已有多位客户主
动联系我们了解掌上医疗产品； 2. 竞争对手开始增多。2013年下半年后，国内至少增加了近二十余家掌上医疗开发厂
基础 上海
我的病人（病人列表、基本信息、病史记录、医技报告、医嘱信息）、我的工作 15/元/月 （通知通告、工作日程、手术排班）、危急值管控、抗菌药管控、综合查询（人次 标准 上海
信息、费用信息）、通讯录； 掌上医疗 医生版
我的病人（病人列表、基本信息、病史记录、医技报告、医嘱信息）、我的工作
30/元/月 （通知通告、工作日程、手术排班）、危急值管控、危重病人管理、会诊管理、抗 专业 上海 菌药管控、综合查询（人次信息、费用信息）、通讯录；
③ 随时随地，完成诊疗信息查询，会诊处理， 优化业务流程
④ 随时随地，查询医疗业务实时动态信息，辅 助医院管理决策，提高监管水平
ห้องสมุดไป่ตู้
系医生版统结构
展
终端
手机
现
门
户
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
智康信息已经与国内多家知名医院合作，结合医院实际需求，推出了各具 特色的掌上医院APP，重点突出支付解决方案和日常运营管理，解决了医院的 后顾之忧，赢得了良好的市场口碑。 截至2014年12月，已签约医院遍布全国18个省、自治区、直辖市，已有22 家合作医院APP项目和微信项目成功发布上线并推广应用。
智康信息以“专业、高效、创新、安全”为品牌精神，长期研究和探索如 何优化医院就医流程，“以病人为中心”，为患者提供更优质便捷的服务，提 升患者就医体验和满意度。
智康信息目前拥有一支国内领先的掌上医疗开发团队，在苏州、杭州分别 设立了技术开发中心以及产业运营中心。技术团队目前在职技术开发人员超过 100人，专业从事掌上医院、掌上医疗、社区医疗等移动医疗的项目开发。
提供微信二维码，可以通过 分享等行为扫描关注医院的微信 公众号。
微信版功能介绍
提供医院诊疗服务相关信息 的查询与指导。
提供医院对应APP客户端的下 载。
微信版功能介绍
提供用户在医院的门诊医疗服 务信息查询。
用户可以利用姓名和就诊卡号 查询对应信息。
检查检验报告仅支持结果及诊 断的文字描述，暂不支持医学影像 的查阅。来自部分案例—福建省立医院
部分案例—苏州九龙医院
1
2
3
•智 •掌 •项
康
上
目
信 息 及
医 院 及 功
实 施 与 服
合
能
务
作
介
运
案
绍
营
例
提升就医体验，改善就医流程
挂号排队 等候就诊
掌上医院
宗旨是：减少对患者没有价 值的行为
挂号排队 冗长的候诊时间 多次排队付费：挂号、检查检验、药费 检查检验结果需要等候
利用手机端发布指导性健康资 讯，帮助用户掌握正确的健康知 识。
季节性、阶段性地发布有针对 性的健康资讯，加强疾病防控。
医院导航
医院信息介绍 医院楼宇及楼层信息介绍
个人中心
持卡人管理 账户信息维护
微信版功能介绍
医院基本信息介绍，包括医 院简介、医院官网、医院热线等 信息。
假设预约9:00—10:00 的专家门诊第3号
根据就诊序号和预约时间段 给出建议候诊时间
建议9点10分到达医院
提升就医体验，改善就医流程
智能预约、直接结算
候诊
就诊
检查
取药
医院导航 医生排班 预约挂号 手机付费
就诊记录 诊疗评价
不用等待排队，绿色通道的便捷服务 缩短看病流程，节约就医时间 节省医院窗口服务人员 医疗资源配置更加高效合理
提升就医体验，改善就医流程
非医院现场
医院现场
下载并安装 掌上医院客户端
注册帐号 并绑定就诊卡
进行门诊 预约挂号
手机支付挂号费
获得就诊序号
药房取药
10点之前 取药结束
离开医院
手机支付药费 （1分钟）
我们的目标：
医生开具处方 9点30分结束问诊
医生问诊 9点20分进入诊间
诊间外候诊
用户利用掌上医院 预约挂号成功后， 在医院的停留时间 最多不超过一个小 时。
福建省立医院 武汉大学附属中南医院 苏州中西医结合医院 无锡市人民医院 复旦大学附属儿科医院 重庆市江北区人民医院 宜兴第二人民医院 黑龙江铁力市人民医院 湖南花垣县人民医院 济南市第五人民医院 汕头大学附属第一医院
解放军海军总医院 航天部七三一医院 解放军第88医院 武汉市中医院 滨州医学院附属医院 苏州永鼎医院 修水县人民医院 浙江瑞安市人民医院 台州市第一人民医院 昆山第四人民医院 南京市中西医结合医院
手机付费 报告查询
手机付费 药品查询 用药指导
提升就医体验，改善就医流程
2000 1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 7:00
高峰期
医院现人流量 使用掌上医院后
8:00
9:00
10:00
11:00
掌上医院标准功能
• 预约挂号：通过手机预约挂号，凭短信就诊 • 手机支付：支付挂号费用，支持就诊卡充值 • 报告查询：自助查询检查检验报告结果 • 记录查询：自助查询医疗服务记录 • 满意度调查：收集门诊患者满意度情况 • 健康资讯：用于发布健康指导类的消息资讯 • 导医服务：提供医院、科室、医生等各类信息 • 个人中心：支持帐号管理、持卡人管理等
预约&挂号
患者随时随地通过手机进行门诊预 约和挂号。
凭挂号成功短信直接就诊，使患者 远离排队付费挂号的烦恼。
可以查询科室或专家的排班信息及 剩余号源信息。
手机支付
实现直接实时在线支付及预充值支 付。
患者通过手机支付挂号费、药费、 各项检查费用等，消除多次排队付费 行为。
患者诚信管理，可以从医保病人开 始推行先就诊后付费
关于智康
2014年12月，在由中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会指导、中国 数字医疗网和《当代金融家》杂志社联合主办的“移动医疗·漂亮50”——中 国移动医疗产业投融资对接研讨会上，智康信息的掌上医院项目成功入围 “2015最具投资价值移动医疗项目”，排名第18位。
合作案例
上海新华医院 上海儿童医学中心 松江中心医院 崇明中心医院 上海市第三人民医院 无锡市第二人民医院 上海交通大学附属九龙医院 中国医科大学第四医院 大连大学附属中山医院 杭州下城区卫生局 四平市中心医院 ……
特色专题
妇幼专题
• 孕检流程 • 计划免疫 • 计免计划表 • 计免疫苗知识 • 计免知识 • 婴儿健康筛查 • 眼部、视力 • 听力、智力 • 产前护理 • 孕妇保健 • 产妇护理 • 婴儿护理 • 幼儿心理辅导 • 环境、家庭教育 • 情绪、情感辅导
信息查询
检查检验报告通过手机端及时 查询获取。
预约、挂号、就诊、费用等医 疗记录随时查询。
历史记录跟着手机走，信息共 享方便快捷。
满意度调查
利用手机端完成对门诊服务的诊疗 评价。
平台对患者的反馈进行整理统计， 并形成评估报表。
院方根据评估报表查找问题，改进 服务。
健康资讯
掌上医院
——患者手中的移动医疗端
苏州智康信息科技有限公司
1
2
3
•智 •掌 •项
康
上
目
信 息 及
医 院 及 功
实 施 与 服
合
能
务
作
介
运
案
绍
营
例
关于智康
苏州智康信息科技有限公司是国内领先的掌上医院等移动医疗解决方案提 供商，致力于为医疗主管部门、医院、广大居民提供触手可及的移动健康软件 及服务。