07订单评审管理制度
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07订单评审管理制度
文件名称:
订单评审管理制度文件编号:
HY
J-02-007
版本:A0
页码:1 of
3
1 目的:为了加强订单的审查,确保公司利益及生产的顺畅,按期、保质、保量、高效完成订单,满足客户的需求,特制订此制度。
2 范围:涉及公司订单的接收、分类、评审、放行等。
3 职能职责:
3.1总经理:全面负责订单评审的管理及订单合同的签订工作,主持特殊订单(特
制)评审会议,确定是否接受订单。
3.2营销部长:对业务员接收的客户订单进行审批,审批业务员编制的月、周、
日营销需求计划。组织特殊订单(特制)评审会议。
3.3营销业务员:负责接收和汇总订单及计划,对普通订单进行评审,并交PMC,
按周、月编制营销需求计划,协调计划评审及客户沟通,营销需求计划报批后送达PMC并督促生产。
3.4研发部部长:参与订单评审工作,提出技术、工艺、质量检验标准的相关建
议要求。
3.5生产部部长:参与订单评审工作,提出生产计划相关的产能、人员、设备、
在制品生产情况并提出交期及产量建议。
3.6采购部部长:参与订单评审工作,提出物料及外协最低采购周期、价格及交
期建议。
3.7仓库:及时向生产部、营销部提供库存报表。
3.8PMC部:对订单是否能完成提出建议。
3.9财务部:对订单进行成本和利润进行计算,从财务的角度提出建议。
4订单类别
4.1 普通订单:指交期宽松、工艺稳定,经常加工、在最小经济批量之内、长期客户的订单。
4.2 特殊订单:指特制的定机、重要的大单、小于最小经济批量的单、工艺难度较大的订单、毛利率低的单、受季节影响的订单、特殊固定用户的的订单等。交期非常紧超过生产能力的订单等。
5评审形式:
采用内审、面谈、电话、会签、会议等形式为主。
6评审的程序
6.1客户分类:由营销部根据客户的重要程度、贡献大小、新老程度等因素进行
A、B、C分类并管理。
6.2订单(合同)分类:分为:普通常规订单、一般特殊订单、重大特殊订单。
文件名称:
订单评审管理制度文件编号:
HY
J-02-007
版本:A0
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6.2.1由总经理、营销部长、营销经理、业务员对订单进行初审分类;
A对于普通常规订单由营销部业务员进行确认、内部评审,并将确认的交货日期回复客户,完成合同要求的评审。同时业务员按产品的类别合并、交期合并,同时按月、周、日排单并编制营销月、周、日需求计划,交由PMC进行计
划评审,无误后投入生产。
B 一般特殊订单由营销业务员按《订单评审会签表》组织营销部、生产部、研发部、品管部、采购部、PMC会签或电话确认并记录;报营销部经理审批后列入营销需求计划。
C客户所要求标准超过企业技术水平、成本承担能力、交期特短等问题的重大特殊订单、加急订单由营销部经理组织生产部、研发部、财务部等相关负责人参加,并主持订单评审会议,总经理参加,通过评审决定是否接单,如何生产,同时做好相应准备;
6.2.2订单评审的主要内容:
a)生产部接到营销部提供的正式订单后,审查订单客户要求(如交期,质
量,技术水平),包装方式是否明确等相关数据无误后,能满足客户的
要求,签名确认。
b)交期确认的方式:
●交期为成品入库时间;
●交货=原料采购时间(外协)+生产制造时间+运送与物流时间+验收
和检查时间+其他预留时间。
c)研发部要确认产品BOM表,如客户要求的产品的各个配件及企业的技术工
艺文件是否健全,新产品企业是否具有能力开发等。确认产品的质量标
准:企业是否可以达到客户所要求的质量标准,如果超过了企业的质量
控制水平,则应该拒绝签字,另外确定检验计量器具是否达标,满足工
艺要求。
d)采购部确定最短采购期限,保证客户交期。
批准:编制:张汉花编制部门:人事行政部
批准日期:审核:编制日期:2012-05-15 相关部门
文件名称:
订单
评审管理制度
文件编号:
HY
J-04-001
版本:A0
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订单评审表
部门:年月日
订单
名称
订单编号
客
户
名
称
产品
名称
规格/型号
交付数量
交付时间/
日期
订单主要内容
评
审部门评审意见
评
审
人
员
签
名
/
日
期
PMC 部研发部生产部采购部品管部营销部总经理
评审结论