产业园物业管理方案说明
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案第1篇产业园物业管理方案一、项目背景随着我国经济的持续健康发展,产业园作为推动区域经济增长的重要载体,其规模和数量呈现逐年增长态势。
为确保产业园的高效运营,提升园区物业管理水平,降低企业运营成本,提高入驻企业满意度,现结合产业园实际情况,制定本物业管理方案。
二、项目目标1. 提供安全、舒适、高效的办公环境,满足入驻企业的发展需求。
2. 优化资源配置,降低运营成本,提高物业管理效率。
3. 提升园区整体形象,增强园区竞争力。
4. 实现物业管理的合法合规,确保园区和谐稳定。
三、物业管理模式1. 采用专业化、市场化、国际化的物业管理模式。
2. 设立园区物业管理公司,负责园区的日常运营与维护。
3. 引入第三方专业服务机构,提供高品质的物业服务。
四、物业管理内容1. 园区基础设施维护:确保园区道路、绿化、给排水、供电、通信等基础设施的正常运行。
2. 安全管理:加强园区安全防范,设立安保队伍,实行24小时巡查制度,确保园区安全。
3. 环境卫生:保持园区环境卫生,定期开展清洁、绿化、消杀等工作。
4. 设施设备维护:对园区内的设施设备进行定期检查、维修、保养,确保设备运行正常。
5. 企业服务:为入驻企业提供一站式服务,包括企业注册、政策咨询、人力资源等。
6. 资产管理:对园区内的房产、设备等资产进行有效管理,提高资产利用率。
7. 节能减排:推广绿色建筑,提高能源利用效率,降低能源消耗。
五、物业管理措施1. 制定完善的物业管理规章制度,确保园区管理的合法合规。
2. 建立健全园区应急预案,提高应对突发事件的能力。
3. 加强与入驻企业的沟通与协作,及时了解企业需求,提供针对性服务。
4. 优化园区信息化管理系统,实现物业管理的智能化、便捷化。
5. 提高员工素质,加强业务培训,提升服务质量。
6. 定期开展满意度调查,及时发现问题,持续改进。
六、物业管理费用1. 物业管理费用按照国家相关规定和行业标准进行收取。
产业园园区物业管理方案
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产业园园区物业管理方案随着工业化的加速发展和城市化的不断推进,产业园园区在各地大量涌现,成为了推动当地经济发展的重要引擎。
而产业园园区的物业管理则成为了保障园区正常运转和提升园区竞争力的重要环节。
本文旨在探讨产业园园区物业管理方案,以期为园区物业管理工作提供参考。
二、产业园园区物业管理的重要性产业园园区的物业管理是园区运营的重要保障,直接关系到园区的形象、品质和效益。
良好的物业管理可以提升园区的整体管理水平,提高园区的国际竞争力,吸引更多企业入驻。
同时,规范的物业管理可以有效防范各类安全和环保风险,确保园区的安全稳定运行。
因此,产业园园区的物业管理工作不容忽视,需要制定科学有效的管理方案。
三、产业园园区物业管理方案1. 物业管理组织架构(1)建立物业管理部门,明确部门职责及人员编制,确保物业管理工作正常运转。
(2)设立保洁、安保、绿化等专业服务部门,提供全面的园区物业服务。
(3)成立园区物业管理委员会,由业主代表、物业管理公司相关人员等组成,共同协商决策重要事项。
2. 物业管理制度建设(1)建立健全的物业管理制度,包括保安管理制度、绿化管理制度、设施设备维护制度等,确保各项管理工作有序进行。
(2)制定园区安全管理制度,明确各项安全工作责任,加强园区安全生产管理。
(3)建设环境保护制度,加强园区环保工作,确保园区的环境质量。
3. 物业管理服务(1)提供全面的保洁服务,定期清理园区内的公共区域,保持园区整洁。
(2)加强安全巡查,确保园区安全稳定,防范各类安全事故。
(3)加强绿化管理,保护园区的植被资源,打造宜居的工作环境。
4. 物业管理信息化(1)建立物业管理信息化平台,实现对园区信息的集中管理和共享。
(2)引入物业管理软件,提高管理效率,提升服务质量。
(3)优化物业管理流程,实现信息化、智能化管理,提高园区管理水平。
5. 物业管理培训(1)加强物业管理人员培训,提升其管理水平和专业技能。
(2)定期组织培训活动,提高园区物业管理人员的综合素质。
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案一、方案背景和目标随着经济的快速发展和城市化进程的加速,产业园的建设越来越受到重视。
产业园物业管理是产业园运营的重要环节,对于提升园区形象、吸引企业入驻、增加租赁率和保障企业的正常运营具有重要意义。
因此,制定科学合理的产业园物业管理方案对于实现产业园的可持续发展至关重要。
本方案旨在建立一套完善的产业园物业管理制度,确保产业园的正常运营,并提升园区的整体竞争力和实力。
二、方案内容1.建立规范的物业管理机构和团队:成立由经验丰富的物业管理人员组成的物业管理机构,明确各岗位职责和权限,确保园区的正常运营。
建立物业服务团队,提供高效、专业的物业管理服务。
2.规范管理制度:制定并完善物业管理制度,明确物业管理流程,包括园区的安全、环境、设施设备、维修和保养等内容,确保园区的日常管理有序进行。
3.提供便利的配套设施和服务:根据企业的需求,建设完善的配套设施和服务,包括公共交通、餐饮、休闲娱乐、健身等,提高员工的生活质量和工作效率。
4.引进专业的第三方服务机构:与专业的第三方服务机构合作,提供园区安全、保洁、绿化等服务,确保园区环境整洁和员工的安全。
5.制定全面的安全管理措施:建立健全的安全管理制度,包括消防安全、防盗安全等措施,确保园区的安全和员工的人身财产安全。
6.建立信息化管理系统:通过建立信息化管理系统,实现对园区情况的实时监控和数据的统计分析,提高管理效率和服务质量。
7.积极开展社会责任活动:主动关注员工的生活和福利,开展员工培训、文化活动等,提高员工的归属感和满意度。
同时,积极开展社会责任活动,回馈社会,提升园区的公众形象和社会声誉。
三、实施步骤1.制定物业管理制度:成立工作组,对相关法律法规进行研究分析,结合产业园的实际情况,制定适用的物业管理制度。
2.建立物业管理机构和团队:成立物业管理机构,招聘具有丰富经验的管理人员,组建物业服务团队。
3.健全配套设施和服务:根据园区的实际情况,建设和提供便利的配套设施和服务,提高员工的工作效率和生活质量。
产业园物业管理服务方案
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产业园物业管理服务方案一、引言产业园物业管理是指对产业园区内的各类物业进行综合管理和服务的工作。
物业管理服务的质量和效益对产业园的整体发展起着重要的作用。
本文将从物业管理的定位、组织结构、管理流程、服务内容和质量控制等方面提出一套完善的物业管理服务方案。
二、定位1.定位准确:物业管理服务的定位应明确为为产业园内的企业和居民提供全面、高效的物业管理服务,解决各类物业问题,为各方保障权益。
2.市场需求为导向:根据产业园内企业和居民的需求,制定相应的物业管理服务方案,提供高品质、个性化的服务。
三、组织结构1.物业管理公司:成立专门的物业管理公司,负责产业园区内的物业管理服务。
建立规范、高效的组织机构,明确各个部门的职责和权限。
2.服务团队:组建专业的服务团队,包括综合管理部、维修部、安保部、清洁部、园区绿化部等,以满足不同领域的管理需求。
四、管理流程1.日常管理:建立日常管理的工作流程,明确各项工作的责任人和时间节点,确保各项任务的及时完成。
包括巡查楼宇设备、检查维修情况、处理投诉、组织活动等。
2.维修管理:建立健全的维修管理制度,及时响应各类维修请求,解决企业和居民在设备维修和维护方面的问题。
与可靠的维修服务供应商建立合作关系,确保维修质量和效率。
3.安全管理:制定安全管理制度和应急预案,建立安全档案,进行消防设施的巡查和维护,做好安全隐患的排查和整改工作,确保园区内的安全。
4.环境卫生管理:建立环境卫生管理制度,定期进行清洁和绿化工作,保持园区内的环境整洁和绿化良好。
五、服务内容1.设备管理:定期检查与维护楼宇设备,确保设备安全、有效运行,及时处理设备故障。
3.公共设施维修:及时处理公共设施的损坏和故障,保障企业和居民的使用需求。
4.客户关系管理:建立信息化的客户关系管理系统,及时响应企业和居民的需求,保持良好的沟通和合作关系。
5.绿化景观管理:进行园区绿化和景观管理,美化园区环境,提升企业和居民的居住和工作环境。
大型产业园物业管理方案
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大型产业园物业管理方案一、项目概况随着城市化进程的不断加快,大型产业园作为城市新型产业发展的重要载体,越来越受到政府和企业的重视。
大型产业园物业管理不仅涉及到园区的日常维护和管理,更需要关注园区的产业布局、配套设施建设、节能环保等方面。
因此,合理规划和有效管理大型产业园的物业管理工作,对于园区的长期发展具有重要意义。
二、管理机构大型产业园的物业管理工作涉及范围广泛,需要由专业的管理团队进行统一规划和执行。
因此,建立一个完善的管理机构非常重要。
管理机构的设置应包括以下几个部门:1. 行政管理部门:负责协调园区内的各项事务,包括日常运营、规划建设、规章制度的制定等工作。
2. 物业服务部门:负责园区内的清洁、保安、设备维护等工作,保障园区的正常运转。
3. 安全保卫部门:负责园区的安全管理,包括防火、防盗等安全保卫工作。
4. 绿化环保部门:负责园区内的绿化、环保等工作,保持园区的良好生态环境。
三、管理模式大型产业园的物业管理需要建立科学的管理模式,同时结合园区的特点和实际情况,采取不同的管理方式。
管理模式应该包括以下几个方面:1. 信息化管理:建立完善的信息化系统,实现物业管理的信息化、数字化,提高管理效率和服务水平。
2. 专业化管理:招聘专业化的物业管理人员,具备丰富的管理经验和技能,提高管理水平。
3. 制度化管理:建立健全的管理制度和规章,明确各项管理职责和工作流程,确保管理工作的规范性和有序性。
4. 定期考核:定期对物业管理工作进行考核和评估,及时发现问题和改进不足,持续优化管理服务。
四、服务内容大型产业园的物业管理服务内容应该涵盖以下几个方面:1. 日常维护:包括园区的清洁、绿化、设备维护等各项日常维护工作,保持园区的整洁和美观。
2. 安全保卫:加强园区的安全管理,建立健全的安全保卫体系,确保园区的安全稳定。
3. 环保节能:注重园区的环保和节能工作,提倡低碳生活和绿色出行,促进园区的可持续发展。
产业园物业管理制度
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产业园物业管理制度一、前言产业园作为企业集聚发展的重要载体,其物业管理的质量和水平直接关系到园区的运营效率和企业的发展环境。
为了规范产业园的物业管理服务,提高服务质量,保障园区内企业和相关人员的合法权益,特制定本物业管理制度。
二、物业管理服务范围(一)房屋建筑及公共设施设备的维护管理1、定期对园区内的房屋建筑进行巡查,包括外观、结构等方面,发现问题及时处理。
2、负责公共设施设备的日常维护、保养和维修,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等,确保其正常运行。
(二)环境卫生管理1、负责园区内公共区域的清洁卫生,包括道路、广场、楼道、卫生间等。
2、定期对垃圾桶、垃圾站进行清理和消毒,保持环境整洁。
(三)绿化养护管理1、制定绿化养护计划,定期对园区内的花草树木进行修剪、施肥、浇水、病虫害防治等养护工作。
2、保持园区内绿化景观的美观和整洁。
(四)安全管理1、建立健全安全管理制度,加强园区内的治安巡逻和防范工作。
2、负责出入口的管理,对进出园区的人员和车辆进行登记和检查。
3、监控系统的维护和管理,确保其正常运行,及时发现和处理异常情况。
(五)客户服务1、受理园区内企业和人员的投诉、建议和咨询,及时反馈处理结果。
2、协助企业办理相关手续和提供必要的服务支持。
三、物业管理服务标准(一)房屋建筑及公共设施设备维护管理标准1、房屋外观整洁,无破损、脱落现象。
2、公共设施设备运行正常,维修及时,故障处理时间不超过_____小时。
(二)环境卫生管理标准1、公共区域无垃圾杂物,道路干净整洁。
2、卫生间无异味,设施设备完好。
(三)绿化养护管理标准1、花草树木生长良好,无病虫害。
2、绿化景观美观,修剪整齐。
(四)安全管理标准1、园区内治安状况良好,无重大安全事故发生。
2、出入口管理严格,登记记录完整。
(五)客户服务标准1、投诉处理及时,满意度达到_____%以上。
2、咨询回复准确、及时,服务态度热情。
四、物业费用管理(一)收费标准根据园区的实际情况和服务内容,制定合理的物业收费标准,并向园区内企业和相关人员公示。
产业园区物业管理方案范本
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产业园区物业管理方案范本第一章总则第一条为规范产业园区物业管理工作,严格管理产业园区内的物业秩序,保障产业园区内企业和居民的合法权益,树立良好的产业园区形象,提高产业园区整体经济效益,制定本方案。
第二条本方案适用于产业园区内的各类物业管理工作,具体包括但不限于生产厂房、写字楼、商业配套、停车场等物业的管理。
第三条产业园区物业管理工作应遵循“合法合规、公平公正、高效便利、服务至上”的原则,推动产业园区内部和谐发展。
第四条产业园区物业管理主要工作内容包括但不限于安全管理、保洁管理、设备维护、绿化养护、停车管理、办公楼管理等。
第五条产业园区内的企业和个人必须遵守本方案规定,配合产业园区管理方及物业公司做好各项管理工作。
第六条产业园区物业管理方案应与《产业园区管理规定》相适应,互为补充。
第七条产业园区内的重大事项由管理方案拥有相关权力进行决策。
第八条产业园区物业管理方案的修订,由管理方案商与物业公司共同商议,报产业园区企业协会审批。
第二章产业园区物业管理组织结构第九条产业园区物业管理组织结构包括管理方案商、物业公司、业主委员会、服务商等。
第十条管理方案商是产业园区内的出资占比最大的企业,负责制定、实施和监督物业管理方案的执行。
第十一条物业公司是管理方案商委托的专业物业管理公司,负责具体实施产业园区内的物业管理工作。
第十二条业主委员会是由产业园区内的业主代表组成,负责监督物业公司的管理工作,并提出改进建议。
第十三条服务商是产业园区内的配套服务提供商,如清洁公司、保安公司、绿化公司等,负责为物业管理公司提供相关服务。
第十四条物业管理部门是产业园区内的专门管理机构,负责管理和执行物业管理方案的有关事宜。
第三章产业园区物业管理工作内容第十五条产业园区物业管理工作内容包括但不限于以下几个方面:(一)安全管理:包括防火、防盗、消防设施检查维护等工作;(二)保洁管理:包括公共区域的卫生清洁工作,垃圾清运等;(三)设备维护:包括设备设施的维修、保养、更新等工作;(四)绿化养护:包括绿地、花坛、草坪等的养护工作;(五)停车管理:包括停车位的分配、管理、环境卫生等工作;(六)办公楼管理:包括租赁合同管理、商铺经营管理等工作。
产业园物业管理办法
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产业园物业管理办法第一章总则第一条为规范产业园物业管理,提高物业服务水平,创造良好的办公和经营环境,根据国家有关法律法规及相关规定,结合产业园实际情况,制定本办法。
第二条本办法适用于产业园内的各类建筑物、设施设备及公共区域的物业管理。
第三条产业园物业管理的目标是提供优质、高效、安全、舒适的物业服务,促进产业园的可持续发展。
第二章管理机构及职责第四条设立产业园物业管理机构,负责产业园的日常物业管理工作。
物业管理机构应配备专业的管理人员和技术人员,建立健全管理制度和服务规范。
第五条物业管理机构的主要职责包括:(一)负责产业园内建筑物、设施设备的维护和管理,确保其正常运行;(二)负责产业园内公共区域的清洁、绿化、安保等工作,维护良好的环境秩序;(三)负责产业园内的客户服务,及时处理客户的投诉和建议;(四)负责产业园内的能源管理,节约能源,降低运营成本;(五)负责产业园内的消防、安全管理,确保客户的生命财产安全;(六)协助客户办理入驻、退租等手续,提供相关的咨询和服务;(七)完成上级领导交办的其他工作任务。
第三章物业服务内容第六条建筑物维护管理(一)定期对产业园内的建筑物进行检查和维护,确保建筑物的结构安全和外观整洁;(二)及时维修建筑物内的水电、门窗、电梯等设施设备,保证其正常使用;(三)对建筑物进行日常清洁和保养,保持建筑物的干净整洁。
第七条设施设备管理(一)建立设施设备档案,对产业园内的设施设备进行分类管理;(二)定期对设施设备进行巡检和维护,确保设施设备的正常运行;(三)及时维修设施设备故障,保证设施设备的可靠性和安全性;(四)对设施设备进行节能管理,降低能源消耗。
第八条公共区域管理(一)负责产业园内公共区域的清洁卫生,定期进行清扫和消毒;(二)负责产业园内的绿化养护,定期进行浇水、施肥、修剪等工作;(三)负责产业园内的安保工作,设置门禁系统、监控系统等,确保产业园的安全;(四)负责产业园内的交通管理,设置停车位、交通标志等,确保交通秩序良好。
产业园物业管理与方案
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产业园物业管理与方案产业园物业管理是指对产业园区内的房屋、设施、设备和环境等各项资源的综合管理工作,旨在提高产业园的整体运营效率,优化企业和员工的工作环境,为企业发展创造良好的条件。
下面是一个针对产业园物业管理的综合方案。
一、物业管理组织架构为了保证产业园物业管理工作的协调高效进行,应建立完善的物业管理组织架构。
该架构包括产业园的总经理、物业经理、维修工程师、环境保护专员和安全巡逻员等职位,以及相应的助理和文员职位。
物业管理组织架构应注重沟通协作,明确各个职位的职责和权限。
二、物业管理服务内容1.建筑维护与保养:定期巡检建筑物的外墙、楼梯、电梯等设施,及时处理发现的问题,确保建筑物的正常使用。
2.环境卫生管理:制定并执行产业园的环境卫生管理制度,保持产业园清洁整洁,并安排定期的大扫除活动。
3.设备设施管理:对产业园内的电力、供水、空调等设备设施进行检查、维护和保养,保证其正常运行。
4.废水废气处理:建立废水和废气的处理机制,遵守国家环保政策和标准,保证产业园内环境的健康和安全。
5.安全管理:建立完善的安全管理制度和紧急预案,设立安全巡逻人员,确保产业园内的安全。
6.企业服务:为入驻企业提供日常服务支持,包括快递管理、会议室预订、接待服务等,提高企业员工的工作效率。
7.投诉管理:设立物业服务热线,并建立投诉处理流程,及时处理入驻企业和员工的投诉,确保问题及时解决。
三、物业管理工作方式1.信息化管理:使用物业管理软件建立产业园的信息化管理系统,包括房屋租赁、设施维修、企业服务等各个环节,提高管理效率。
2.定期巡查:定期进行房屋、设施的巡查与保养,及时发现并解决问题。
3.物业公告:定期发布物业公告,包括环境保护政策、安全提示、企业活动等信息。
4.入驻企业管理:与入驻企业建立定期沟通机制,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。
5.培训与考核:定期组织物业管理人员的培训,提升他们的综合能力,同时建立考核机制,评估工作表现。
产业园的物业管理
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一、物业管理的目标与原则
1.1目标:为确保产业园区的正常运营,提供优质、高效的物业管理服务,创造安全、舒适、整洁的办公与生产环境。
1.2原则:遵循国家相关法律法规,坚持以人为本,强化服务意识,注重持续改进,实现物业管理的规范化、标准化、专业化。
二、物业管理范围与服务内容
2.1管理范围:产业园区的公共区域、办公区域、生产区域、配套设施等。
十、物业管理的监督检查
10.1建立监督检查机制,对物业管理活动进行定期和不定期的检查。
10.2对检查中发现的问题,制定整改措施,明确责任人和整改期限。
10.3定期公布物业管理报告,接受企业和社会的监督。
十一、物业管理的风险控制
11.1识别物业管理过程中的潜在风险,制定相应的防范措施。
11.2建立风险预警机制,对可能出现的问题进行预测和预防。
四、物业管理规章制度
4.1制定完善的物业管理规章制度,包括员工岗位职责、操作规程、服务标准等。
4.2强化员工培训,确保员工熟悉并遵守各项规章制度。
4.3定期对规章制度进行修订和完善,以适应园区发展需求。
五、物业管理质量保障措施
5.1建立健全质量管理体系,通过ISO9001等质量管理体系认证。
5.2定期对服务质量进行检查、评估,及时解决存在的问题。
十八、物业管理的财务预算与控制
18.1制定年度财务预算,合理规划各项开支。
18.2严格控制成本,提高资金使用效率。
18.3定期进行财务审计,确保财务管理的规范性和透明度。
十九、物业管理的创新与研发
19.1鼓励管理创新,探索物业管理的新模式和新方法。
19.2加强与科研机构合作,引进先进技术,提升物业管理的技术含量。
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案1. 管理范围本物业管理方案适用于位于产业园内的所有建筑和绿化区域。
2. 管理对象本物业管理方案的管理对象包括但不限于以下内容:•建筑物、设施、设备、道路、围墙等公共设施的维护和管理;•绿化带、公共花坛、园林景观等绿化区域的维护和管理;•火灾安全、环境卫生、治安秩序等公共安全事务的管理;•产业园内业主、租户的交流、协调、管理等日常服务。
3. 管理目标本物业管理方案的管理目标是提升产业园的整体管理水平,确保产业园内的各项资源和设施的安全、可靠、稳定运行,营造良好的工作和生活环境。
具体实现目标的措施如下:3.1 园区建筑和设施的管理•对园区建筑和设施定期进行巡查和维护,确保设施和设备设施正常;•建立冷水站、配电房、供电控制中心、新风处理中心等综合服务平台,做好各项服务的管理;•建立技术数据库,对关键信息做好及时记录和备份,确保设备和设施运行的稳定性和可靠性;•对园区内各单位的新建工程进行审核、验收和维护,确保整个产业园的基础设施建设完善、规范、合理。
3.2 绿化带和景观的管理•建立绿化管理系统,规定绿化带和景观的养护标准,制定具体管理方案;•建立绿化带和景观巡查、浇水、施肥等周期制度,确保园区内植被良好且美观;•设立道路、街灯、警示标志等,保证园区内交通安全、环境卫生、治安秩序等公共安全事务得到充分保障;•减少噪音,增加绿化、防缺水、防风沙、防滑等,使环境质量更好。
3.3 公共安全事务的管理•制定园区内火灾安全预案,加强火灾隐患排查,制定经济通知措施;•增强环保意识,开展垃圾分类、垃圾分类等活动;•建立治安、交通秩序管理机构,严格查处各种违法行为;•创新服务体系,加强业主、租户服务的沟通和管理,建立快速反应机制,为他们提供优质快捷的服务。
4. 操作规程具体操作规程如下:4.1 建筑设施维护•对所有建筑设施进行周期性的维护和保养,以保证设施的运行和正常使用;•对收到的业主和租户报修需求进行记录和处理,随时跟踪处理进展;•监管收取物业管理费,并做好明细账务及报告。
产业园运营物业管理方案
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产业园运营物业管理方案一、前言随着经济的快速发展和城市化进程的加快,产业园在城市规划和建设中扮演着越来越重要的角色。
作为现代化产业发展的载体和平台,产业园在促进产业升级、引领科技创新、促进经济增长等方面发挥着不可替代的作用。
然而,产业园的运营和管理也面临着诸多挑战,如如何提高产业园的运营效率、如何优化物业管理、如何提升企业入驻积极性等等。
为此,我们制定了一套全面、科学的产业园运营物业管理方案,旨在提高产业园的整体竞争力、促进企业发展、优化产业生态环境。
二、产业园运营物业管理方案1. 定位明确:明确产业园的发展定位和目标,根据产业园所处的地理位置、产业集聚特点和市场需求等因素确定产业园的核心竞争力和发展方向。
2. 建立规范的物业管理制度:建立健全的物业管理体系和服务体系,包括各种管理规范、服务流程和应急预案等,确保物业管理工作的有序进行。
3. 强化安全管理:加强产业园的安全管理工作,建立健全的安全防护措施和预警机制,确保产业园的安全和稳定。
4. 提升基础设施建设:完善产业园的基础设施建设,包括道路、供水、供电、供气、通讯网络等,提高产业园的运营效率和企业的生产生活质量。
5. 提供优质服务:提供优质、高效的行政、生活、商务等服务,满足企业和员工的需求,营造良好的生产生活环境。
6. 强化企业服务:建立产业园与企业之间紧密的合作关系,提供全方位的企业服务,包括市场推广、培训交流、融资扶持等,帮助企业解决发展中遇到的问题。
7. 加强环境保护:加强产业园的环境保护工作,实施节能减排、绿化美化、垃圾处理等措施,提高产业园的环境质量和可持续发展能力。
8. 提升管理水平:提升产业园的管理水平,加强人才队伍建设,引进高素质管理人才和专业技术人才,提高管理效率和服务水平。
9. 加强宣传推广:加强产业园的宣传推广工作,提升产业园的知名度和美誉度,吸引更多的企业和人才入驻,推动产业园的良性发展。
10. 强化监督检查:建立健全的监督机制,加强对产业园的监督检查工作,发现问题及时处理,确保产业园的正常运营和管理。
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案产业园物业管理方案目录第一章产业园区概况及管理设想策划 (1)第二章产业园区措施 (4)第三章产业园区运行机制 (9)第四章物业管理服务岗位编制及费用测算 (12)第五章物业公司各岗位职责 (23)第六章工作质量检查管理办法 (40)第七章公共秩序维护 (66)第八章消防管理 (67)第九章园林绿化养护 (69)第十章保洁服务方案 (72)第十一章物业管理相关制度 (75)第十二章物业承接查验 (91)第十三章前期介入管理规定 (96)第十四章突发事件应急处理预案 (105)第十五章解决客户需求建立客户关系 (128)结束语 (135)产业园物业管理方案第一章产业园区概况及管理设想策划1.1 产业园区概况产业园位于产业集聚区,产业集聚区总规划面积27.61平方公里,分为南北片区,北片区规划面积11.15平方公里,将形成以生物医药、电子信息、健康食品、高端装备制造等新兴主导产业为代表的产业集群。
产业园整个项目总占地425亩,分2期开发,目前推向市场的是一期278亩中的3区5区共130亩,建筑面积7.5万平方米,容积率仅0.9(不含地下室),高达40%的绿化率,并且户型全部是南北通透,为入园企业打造花园式低密度的生态环境。
3区5区的产品主要分为独栋和双拼,总共30栋,57户,3栋独栋,27栋双拼。
面积段位分为三种:独栋是5-1、5-5、5-9面积为1843㎡,第一排和第三排的双拼每户面积为1451㎡,第二排和第四排的双拼每户面积为1128㎡。
每栋都有赠送地下室、室外露台、屋顶露台、挑空、前后花园、赠送面积达到400-600㎡,根据购买面积大小,超高的得房率和性价比。
每栋都是地下一层,地上四层,层高分别是:负一层5.3米,一层5.1米,二至四层3.9米,适合企业生产,办公,研发使用。
同时,项目精心打造9米挑高入户大堂,下沉式花园庭院。
每家企业都享有独立电梯,独门独户,独立楼体冠名权。
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案一、前言随着中国经济的快速发展,产业园区在城市化进程中扮演着重要的角色。
产业园区作为集聚大型企业和中小微企业的载体,不仅提供了生产和研发的场所,也为企业提供了齐全的配套服务。
而一个良好的物业管理方案对产业园区的运营发展至关重要。
本文将围绕产业园物业管理的基本概念和管理方案,提出一套科学合理的管理方案。
二、产业园物业管理的基本概念产业园物业管理是指对产业园区内建筑、设施和设备进行全方位的管理和维护。
物业管理的主要任务包括但不限于保安、清洁、绿化、设备维护、服务配套等方面。
产业园物业管理的核心是服务和管理,其目标是提高产业园区的整体形象和运营效率,满足企业和员工的各种需求。
三、产业园物业管理的现状分析目前,我国的产业园物业管理面临着一些挑战,主要表现在以下几个方面:1.管理混乱。
部分产业园物业管理存在管理混乱、服务不到位的情况,导致园区整体形象和质量下降。
2.服务质量不高。
一些产业园的物业管理服务质量较低,存在保安巡逻不到位、清洁不及时等现象。
3.配套设施不完善。
部分产业园园区内的公共配套设施不完善,如停车场不足、绿化不好等。
四、产业园物业管理的管理方案1.建立完善的物业管理团队。
要建立一支专业的物业管理团队,由具有丰富管理经验和专业知识的人员组成,负责产业园内的日常管理和维护工作。
2.提高服务质量。
通过加强培训,提高物业管理人员的服务意识和工作技能,增强其服务意识和服务水平,提高服务质量。
3.建立科学的保安巡逻制度。
建立科学合理的保安巡逻制度,提高保安人员的巡逻频次和巡逻范围,确保园区内的安全。
4.加强对公共设施的维护。
完善公共设施的维护制度,加强对园区内公共设施的日常保养和定期检修,保障园区内设施的正常使用。
5.建立健全的投诉处理机制。
建立健全的投诉处理机制,及时解决园区内企业和员工的投诉和意见,提高对园区内企业和员工的满意度。
六、产业园物业管理的发展趋势未来,随着产业园区的不断扩大和发展,产业园物业管理也将面临更多的挑战。
产业园物业管理方案范文(3篇)
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产业园物业管理方案范文(3篇)产业园物业管理方案范文(精选3篇)产业园物业管理方案范文篇1在国家大力倡导“大众创业、万众创新”的崭新局面下,国内各类产业园区、公寓,如雨后春笋般在各地扩散开来。
但国内多数地区的产业园同质化现象严重,存在空房率高、收率低甚至面临亏损的境况。
所以提升出租收益率、降低运营成本成了产业园当前最函待解决的两大问题。
十亿合伙人针对园区的实际运营境况和需求开发了“园区智能管理系统”,这套系统以核心知识产权的软硬件为基础,以智能化解决方案替代了产业园传统的人工管理,从租客管理、园区设施管控、内部办公系统三个方面可最大化提升产业园的收益同时降低多方面人工运营成本。
1、自动化租客管理产业园的收益模式大多来源于租赁,能为租房者提供找房的便利性,可极大提升产业园的招租效率。
十亿合伙人平台可以实现在线360°实景展示房源的信息,让租户不出门,在网上(PC/APP)就可以详尽了解园区房间的整体情况,并且可以在网上直接办理入驻、生成租赁合同,在线缴费,生成电子票据,退房交接等一系列流程。
对于园区管理者,所有流程以自动化方式完成,不需要人工对接。
如果房间空出,系统将房源信息自动发布到58、赶集等平台。
所以园区智能管理系统在提升出租效率的同时,也大大降低了园区人工管理的成本。
2、智能一体化设施管理传统园区的水电、停车、门禁管理往往采用于不同的供应商,不仅总体采购成本高,而且后期管理分散。
十亿合伙人自主研发的软、硬件园区管理系统,集成了水电、停车、门禁三方面功能。
在降低园区采购成本的同时,还有三大不可比拟的优势。
一是实现自动化催缴,平台将提前通过公众号、APP、短信等方式自动推送缴费信息,提醒租户缴纳费用,如果租户缴费不及时或拖欠,系统将自动限制租户的水电、停车、入户门禁使用,整个过程无需人工干预,解决了园区催租难、找人费精力的问题;二是方便租方,在线就能完成所有物业的缴费、并生成票据,也提升了园区综合服务竞争力;三是解决了人工停车管理作弊的问题,减少因管理漏洞造成的收益流失。
产业园物业管理方案范本
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产业园物业管理方案范本第一章绪论产业园是围绕特定产业而建设的综合性产业聚合区,是推动产业升级和城市发展的重要平台。
物业管理是产业园运行的重要组成部分,管理的好坏直接影响到产业园的运行效率和发展。
因此,建立科学规范的产业园物业管理方案对于产业园的长期发展具有重要意义。
本方案旨在针对产业园的特点和需求,提出一套全面、灵活、有效的物业管理方案,以提高产业园的管理水平,促进产业园的可持续发展。
第二章产业园物业管理的基本概念1. 物业管理的定义物业管理是指对特定范围内的地产进行综合性管理,包括保洁、保安、维修、绿化等方面,旨在维护产业园的良好环境和秩序,提升企业和员工的工作生活品质,促进园区内企业的发展。
2. 物业管理的内容(1)保洁管理:保持产业园内道路、绿化带、楼宇等公共场所的清洁卫生,确保园区环境整洁舒适。
(2)保安管理:加强产业园的安全防范措施,保障企业和员工的人身和财产安全。
(3)维修管理:对产业园内设施设备的保养、维修和更新,确保设施的正常运行。
(4)绿化管理:对产业园内的绿化带、花草树木进行精心管理,打造宜人的园区环境。
3. 物业管理的原则(1)专业化原则:由专业的物业管理公司或团队进行管理,确保管理的专业性和高效性。
(2)科学化原则:根据产业园的实际情况和需求,制定科学合理的管理计划和方案。
(3)民主化原则:充分尊重产业园内企业和员工的意见和建议,实行民主管理。
(4)创新化原则:不断提高管理水平,开展创新管理实践,不断完善管理模式和方法。
第三章产业园物业管理组织结构1. 物业管理公司产业园应聘请有资质、有经验的物业管理公司负责园区的物业管理工作。
物业管理公司应设立园区总经理、行政部、保洁部、保安部、维修部、绿化部等部门,明确各部门的职责和权限。
2. 物业管理委员会产业园内的企业可以组建物业管理委员会,由个别产业园内企业代表组成,监督物业管理公司的管理工作,参与决策,维护企业和员工的权益。
第四章产业园物业管理具体措施1. 保洁管理(1)设立保洁管理专班,安排专人负责园区内的保洁工作,确保每天定时进行保洁。
产业园物业管理实施方案
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产业园物业管理实施方案一、背景介绍产业园是指由一群围绕特定产业聚集而形成的一类园区,是为满足特定产业的需求而建造的一种特殊园区。
随着产业园的兴起,物业管理也变得日益重要。
本文将着重阐述产业园物业管理实施方案。
二、目标与任务1.目标:为产业园的企业和从业人员提供高效、便捷的物业管理服务,提升产业园的整体环境品质和居住质量。
2.任务:(1)确定产业园的物业管理范围和职责,明确各项服务内容;(2)建立健全物业管理团队,提供专业化的服务和解决方案;(3)制定物业管理规章制度,确保产业园的安全和秩序;(4)定期组织维修和保养工作,保持公共设施的完好;(6)提升服务水平,提供更多优质的配套服务。
三、主要措施1.建立健全物业管理团队:(1)招聘具备相关经验和专业知识的物业管理人员;(2)建立物业管理人员的培训体系,提升其服务意识和专业素养;(3)设立专门的信息化系统,提高工作效率和管理能力。
2.制定物业管理规章制度:(1)建立完善的安全管理制度,保障生命财产安全;(2)设立有效的保洁机制,确保环境卫生;(3)制定公共设施使用和维护管理规定,保持设施的正常运行;(4)建立投诉处理机制,及时处理各类问题和纠纷。
3.维修和保养工作:(1)建立设施设备维护保养计划,定期检查和维修公共设施;(2)对设施设备进行巡视和跟踪,及时处理故障和报修;(3)做好绿化和园林的维护工作,保持园区环境的美观。
(2)定期召开物业管理会议,与企业和住户交流意见和建议;(3)建立问题反馈渠道,及时解决企业和住户的困难和问题。
5.提升服务水平:(1)优化配套服务项目,满足企业和住户的需求;(2)提供高效便捷的物业服务平台和信息发布渠道;(3)加强对配套服务供应商的管理,确保服务质量和效率。
四、实施时序及考核指标1.实施时序:(1)建立物业管理团队:第1个月;(2)制定物业管理规章制度:第2个月;(3)维修和保养工作:每季度进行一次计划维修,每月进行设施巡检;(5)提升服务水平:每季度进行一次满意度调查。
产业园物业管理制度
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产业园物业管理制度第一章总则第一条目的为规范产业园区的物业管理,维护园区内良好的生产、生活环境,保障业主和租户的合法权益,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于产业园区的所有物业管理工作。
第二章物业管理机构第三条物业管理机构设置1. 成立物业管理公司,负责园区的日常物业管理;2. 物业管理公司下设客户服务、工程维修、保安保洁等部门。
第四条物业管理机构职责1. 客户服务部门负责接待业主和租户的咨询、投诉,并提供相应的服务;2. 工程维修部门负责园区内的设施设备维护保养;3. 保安部门负责园区的安全保卫工作;4. 保洁部门负责园区的清洁工作。
第三章物业管理服务内容第五条公共区域管理1. 保持园区道路、广场等公共区域的整洁;2. 定期对园区内的绿化进行修剪、养护。
第六条设备设施维护1. 定期检查园区内的电梯、消防设施等设备,确保其正常运行;2. 对园区内的照明系统进行维护,保证夜间照明充足。
第七条安全保卫1. 保安人员24小时巡逻,确保园区安全;2. 设立监控系统,对园区内重点区域进行实时监控。
第八条客户服务1. 提供信息咨询、报修等服务;2. 定期开展业主和租户满意度调查,不断改进服务质量。
第四章费用管理第九条物业管理费收取1. 物业管理费按照相关规定收取;2. 物业管理费的使用情况定期向业主和租户公开。
第十条维修基金管理1. 设立维修基金,用于园区内大型设施设备的维修更换;2. 维修基金的使用需经过业主大会批准。
第五章附则第十一条本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释和修订。
第十二条本制度如有未尽事宜,另行补充规定。
产业园物业管理方案
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产业园物业管理方案一、引言。
产业园是指为了促进产业发展和提高产业集聚效应而建设的一种特殊类型的工业园区。
在产业园的运营中,物业管理方案的制定和执行至关重要。
本文将就产业园物业管理方案进行探讨,旨在为产业园的物业管理提供有效的指导和建议。
二、产业园物业管理的重要性。
产业园作为促进产业发展的重要载体,其物业管理的良好与否直接关系到产业园的形象和发展。
良好的物业管理方案能够提高产业园的整体运营效率,保障企业和员工的生产、生活环境,增强产业园的吸引力和竞争力。
因此,制定科学合理的产业园物业管理方案至关重要。
三、产业园物业管理方案的内容。
1. 安全管理。
安全是产业园物业管理的首要任务。
在安全管理方面,产业园应建立健全的安全管理制度,包括消防安全、环境安全、食品安全等方面的规定和措施。
同时,应加强对产业园内企业的安全生产管理,确保生产安全和员工人身安全。
2. 环境卫生管理。
产业园的环境卫生直接关系到企业形象和员工生活质量。
物业管理方案应包括对产业园内部环境卫生的定期清理、垃圾处理、绿化养护等规定,保持产业园的整洁和美观。
3. 设施设备管理。
产业园内的设施设备是企业正常生产经营的基础,因此物业管理方案应包括对设施设备的定期检查、维护和更新计划。
保障设施设备的正常运转,提高产业园的生产效率。
4. 综合服务管理。
产业园物业管理方案还应包括对产业园综合服务的规划和管理,包括停车管理、快递收发、会议活动等方面的服务规定,为企业和员工提供便利和舒适的工作环境。
5. 社区管理。
产业园内通常有员工宿舍和生活配套设施,因此物业管理方案还应包括对员工社区的管理,包括安全保障、卫生清洁、生活服务等方面的规定,提高员工的生活质量。
四、物业管理方案的执行与监督。
制定物业管理方案只是第一步,更重要的是执行和监督。
产业园应建立健全的物业管理机构,明确各部门的职责和权限,确保物业管理方案的有效执行。
同时,应建立监督机制,定期对物业管理工作进行评估和检查,及时发现问题并加以解决。
产业园物业管理方案说明
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产业园物业管理方案说明摘要本文旨在介绍一个有效的产业园物业管理方案,能够确保产业园区内的建筑、设施、服务等物业得以有效监管和维护。
该方案通过建立科学的物业管理体系,加强内部管理和外部监督,提高员工素质和服务水平,以及落实安全管理等措施等方式,为产业园区的可持续发展提供强有力的保障。
背景随着产业园区规模的不断扩大和发展,物业管理问题也愈加突出。
管理混乱、服务不到位、维护不及时等问题时有发生,长期以往,将严重影响产业园区的形象、经济效益和发展前景。
因此,本文针对产业园物业管理问题,提出一套全面有效的物业管理方案,力求改善近年来出现的一系列问题,帮助管理方实现园区的快速、稳定和可持续发展。
方法1.建立完善的物业管理体系该管理体系应包括物业管理规章制度、文明施工标准、消防管理等一系列制度,确保园区物业后勤管理、保洁、修缮、运行等活动有可靠的保障和监督。
同时,该体系应建立一套科学、规范、流程化、信息化的管理机制,确保物业工作的高效运行。
2.提高管理人员的素质管理人员是园区物业管理的中流砥柱,其素质和能力的高低直接影响到整个园区物业服务的质量和效率。
因此,要重视对管理人员的培训和提高,让他们掌握业务知识和管理技能,提高处理突发事件和复杂问题的能力。
3.加强服务能力针对业主的实际需求,开展量身定制的服务,提高服务质量和水平。
例如,增加24小时服务热线,提供快速响应和解决问题的服务。
服务工作与业主协商和沟通,根据实际情况定期开放共享资源,为业主提供优质服务。
4.着重落实安全管理措施安全是产业园区物业管理的最基本需求,只有保障安全,才能确保整个园区的稳定和发展。
要切实落实安全生产责任制,加强安全管理工作,严格落实消防管理、电力管理、卫生管理等一系列安全措施,确保人员、设施、财产等方面的安全。
结果1.构建起科学的物业管理体系通过完善物业管理制度和业务流程,建立了规范的物业管理体系,确保了物业活动的可靠执行和高效运行。
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产业园物业管理方案目录第一章 xxxxxxx物业管理简介第二章产业园区概况及管理特点分析第三章产业园区物业管理服务思路第四章物业管理服务承诺第五章前期物资装备一览表第六章物业管理服务费用测算第七章工程设备管理第八章公共秩序维护第九章交通管理第十章消防管理第十一章园林绿化维护第十二章保洁服务方案第十三章客户需求及特约服务管理第十四章文化活动的组织实施方案第十五章几点说明结束语第一章******物业管理简介1.1 我们的实力1.2 我们的理念1.3 我们的目标1.4 我们的项目1.5 。
第二章产业园概况及管理特点分析2.1 产业园概况➢中国·中部生物科技产业园是国家生物高技术产业基地的重要产业聚集区,是市2010年重点工程项目。
➢中国·中部生物科技产业园坐落于荥阳,是依据生产、贸易、孵化、物流四大产业功能,集中建设标准生产区、行业总部区、研发孵化区、展示博览区四大功能板块的产业化、集约化、生态化的大型产业园区。
➢中国·中部生物科技产业园实际占地面积350亩,总建筑面积约25万平方米,其厂房面积******平方米,办公面积***平方米,青年公寓面积***平方米,园区道路面积***平方米,绿化面积***平方米,公共卫生面积***平方米(不含建筑物楼道走廊面积),园区配套有*****2.2 产业园物业特点●需要品牌物业管理为之装扮好的物业需要好的物业管理呵护,需要好的物业管理品牌为之装扮,只有这样才能充分展示物业的特点,才能使物业物有所值。
***物业管理是国家_级资质物业管理企业。
公司以发展求生存,通过先进的管理策划,规的操作实施,国际标准的导入,科学与系统的培训,有效的监督、评估和调整等步骤,广泛借鉴其他知名企业的先进经验,并结合自身的资源优势,实施以关怀员工、关注顾客的需求,关注环境的温馨和谐,关注物业整体氛围为特征的物业管理,形成具有鲜明特色的物业文化及其雄心勃勃的主体发展规划。
如今,公司已顺利通过了ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证,并发展成为融住宅、商业、写字楼和复合型物业为一体的多元化全程物业管理服务公司,先后有多个项目获得国家、省、市级优秀住宅园区(园区),园林式单位的荣誉称号。
**物业人有实力、有决心、有信心,在xxxxxxx产业园的物业管理上再创佳绩。
●安全管理是重中之重xxxxxxxx产业园地理位置的特殊性和使用功能的综合性决定了其人流的复杂性,因此安全管理是物业服务的重中之重。
***物业以ISO9001和ISO14001质量环境管理体系中制定的秩序工作程序文件及其作业指导书为标准,严格按照作业程序文件进行管理,对秩序人员采用“培训——考试——抽查——考核”的PDCA循环控制体系,确保环境安全有序,并根据各项记录及时调整人员和管理围,做到防区域无盲点。
公司还针对产业园区的特点,在秩序员定岗方面,按照外相分离的基本原则,因地设岗,因区设岗,严格控制人流走向,重点加强生产、居住区域安全力量,使领导放心。
●塑造良好的外在形象中国·中部生物科技产业园被列为市新三年跨越式发展自主创新工程项目、市科技一把手工程项目、沿黄河现代畜牧业规划兽药生产示园区,在某种程度上承担着有效维护市生物科技产业园区形象的义务,而社会各界所首先接触到的,很大程度上是作为服务者的物业管理企业,这就要求物业管理企业必须具备强烈的形象服务意识。
作为服务者的物业管理企业,必须严格贯彻落实各项服务要求,尤其是服务意识的培养,规各种操作程序,并通过持续性培训学习树立良好的外在公务形象,无论是言行举止,还是作业服务,都必须紧密配合中国·中部生物科技产业园形象需求,进而将中国·中部生物科技产业园打造成为市一流科技产业园区。
***物业将礼仪化服务系统融入到ISO9001和ISO14001质量环境管理体系中去,并制订了诸多礼仪服务程序,各项目客户满意率始终在95%以上,必将有效满足中国·中部生物科技产业园形象性这一需求。
第三章产业园物业管理服务思路经过详细的现场勘察和交流沟通,秉着“强力保障优化形象”的指导思想,针对市荥阳的规划特点和中国·中部生物科技产业园物业需求特点,我们的物业管理服务整体思路是:“一个中心、两个基本点”。
“一个中心”是指我们的一切工作全部围绕“服务于中国·中部生物科技产业园”这个工作中心;“两个基本点”是指以强力保障为基本点,以优化形象为基本点。
根据中国·中部生物科技产业园的物业特点和项目需要,我们将提供“专业化系统物业服务+产业园区特色服务”的一体化模式,在做好日常物业管理服务工作的基础上,时刻做好应急服务的准备,有效树立中国·中部生物科技产业园的对外窗口形象,并强力保障中国·中部生物科技产业园的正常生产、办公秩序。
➢节能降耗清洁与养护互补清洁服务作为物业管理服务的一部分,其核心价值同样在于有效促进物业保值升值,不仅仅包括要延长装饰装修材料使用寿命,还要通过精心养护保障各种材质的光洁如新,且在此基础上尽量节能降耗,针对中国·中部生物科技产业园各项建筑指标,结合**物业成熟的质量运行控制体系,我们提出了“节能降耗清洁与养护互补”的清洁服务思路。
“节能降耗”是中国·中部生物科技产业园清洁服务的基础目的,而“清洁与养护互补”则是达到这一目的的核心工作模式。
“节能降耗清洁与养护互补”是针对中国·中部生物科技产业园特点所提出的服务思路,有效解决了由此产生的清洁程序繁琐不易控制的问题,更将清洁突破至新的层面,不仅仅要做到整洁如新,还要有效延长材质的使用寿命,而***物业完善的ISO9001和ISO14001质量环境管理体系必将为这一指导思想的实施提供良好的核心保障。
➢细化服务考核与培训并重物业管理服务的核心在于强化细节管理,对于中国·中部生物科技产业园这样的重点物业更应如此,针对该园区的特点,我们提出了“细化服务考核与培训并重”的物业管理服务思路。
“细化服务”是指细化物业管理服务的各项工作程序,尤其是公共秩序维护和保洁服务,不仅仅要量化工作程序,还要从服务礼仪上逐步细化。
一方面,严格按照***物业ISO9001和ISO14001质量环境管理体系各项管理程序和作业指导书进行操作,另一方面,还要结合产业园区工作特点,积极与相关领导沟通,细化各项客户服务程序。
“考核与培训并重”是细化服务的重要保障,一方面,要针对各项考核标准对各区域、各从业人员进行考核,另一方面,还要加强培训工作,采用集中培训、观摩学习、互动交流等方式逐步提升服务意识,进而细化服务,全面提升设施设备服务品质。
“细化服务考核与培训并重”是中国·中部生物科技产业园服务的重要容,也是全面提升公共秩序维护品质的核心部分,这必将促进其服务工作不断优化,形成良好的服务循环体系。
第四章物业管理服务承诺***物业力争接管xxxxxxxxx产业园一年使其成为市工业物业管理的典:✧一年客户满意率达到95%以上。
✧质量环境管理体系运行规有效。
4.1管理承诺暨要求达到的最终效果4.2 其他承诺4.2.1关于招投标的有关承诺***物业管理公司完全同意和接受xxxxxxxxxx产业园的招标要求,●公司中标后,将立即派人进驻xxxxxxxxx产业园,开展前期准备工作。
●在合同有效期本公司违约,给企业造成损失,***物业管理将对此予以责任补偿。
●合同期,本公司决不会向第三方转让中标项目,对部分可能分包或非关键的分包项目,管理处一定事前告知xxxxx产业园相关部门。
4.2.2 物业管理公司管理服务合同履行承诺如果***物业管理公司中标后,有关委托管理合同规定的容全部由产业园管理处负责实施,管理处将严格履行合同中规定的有关乙方应承担的责任和义务,具体承诺如下:●根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度。
●对园区公用设施如需整改、扩建或完善配套项目,必须与xxxxx产业园协商,并经过相关部门同意,报请有关部门批准后方可执行。
●本合同终止时,管理处将向xxxxxxx产业园移交全部管理用房、物业管理物资装备及物业管理全部档案资料。
第五章前期物资装备一览表5.1 办公物资装备5.3 保洁物资装备5.4 绿化物资装备5.5 工程物资装备第六章物业管理服务费用测算6.1 物业管理服务费用测算6.1.1人工费用6.1.2 其他费用因此xxxxxxxxx产业园物业管理成本为:0元/月+ 0元/月 = 0元/月年费用为:0元/月×12月 = 0元/年测算说明:1.按照国家相关法律法规规定,社会保险中包含社会统筹和医疗保险,其中社会统筹占工资总额的24.4%(养老保险23%,工伤保险0.4%,失业保险1%),医疗保险占公司总额的8%,此项费用仅用于管理人员、各专业主管,不含普通作业人员;2.该测算中办公水电费用未计,待中标后双方根据实际情况另行协商;3.工装按两年折旧,其中管理人员每人冬装两套,标准为600元/套,夏装2套,标准为200元/套;保洁人员冬装两套,标准为160元/套,夏装两套,标准为80元/套;秩序人员冬装2套,标准为200元/套,夏装2套,标准为100元/套。
4.按照国家相关法律法规规定,税金组成:营业税—所有费用总和的5%;城建税—营业税的7%;教育附加费—营业税的3%;则税金共计所有费用总和的5.5%。
6. 依据行业标准,管理利润一般按照5%计算。
第七章工程设备管理在现代物业管理中,设备管理水平是物业管理综合水平评判的专业依据之一。
xxxxxx产业园是一个集工业、商业、服务业等多功能综合园区,系统设备配置齐全,设备科技技术含量高,系统设备停运对园区业主、单位影响巨大。
针对园区的设备情况,我们认为,从以下方面入手,是设备管理的基本保障:一、完善工程部架构,确保工程部技术力量,在工程部架构设置中,应保证有机电工程师、电子电气工程师、暖通工程师等高级专业技术人才,在人才、技术资源的有力保证下,熟悉设备性能、有可靠的运行维护和检修能力,保证设备的正常运行,有能力及时发现和处理设备运行过程中的隐患和故障,保证将设备故障排除在萌芽状态。
二、建立完善的设备档案,健全设备卡片和运行维修记录,随时掌握设备运行维护状况,搞好设备“病史”管理。
三、健全设备管理岗位职责,制定设备运行、维护、保养、检修制度,制定设备周检、月检、季检、年检工作计划;严格填报运行、维护、检修、更新记录。
四、建立设备紧急事故预案,保证设备紧急情况时的管理流程。
1、由工程部设备主管起草演习预案,经工程部经理审核,报项目部经理审批后,提前通知与演习相关的单位、住户和相关部门;2、工程部经理组织设备运行管理和设备检修技术人员提前到场,学习该次演习的目的、目标、演习预案、实施办法;3、实施演习方案,监控演习程序,在演习过程中锻炼运行管理人员在紧急情况下的运行管理操作能力和检修技术人员在紧急设备故障时的应急检修能力;4、组织过程技术人员对演习过程分析、讨论、总结演习的成败得失,积累紧急设备故障的管理经验;5、工程部经理组织讲评,形成演习报告和测评报告,向项目部经理和管委会汇报。