家庭待客礼仪

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谢谢指导
明辨是非
小明的奶奶过生日,在家里大摆宴 席招呼客人,做了很多好吃的菜,小明 一回到家里看见好吃的菜,二话没说, 拿起筷子猛吃,妈妈看见了,狠狠地把 小明批评了一顿。小明非常生气,后来 饭也不吃了,客人走的时候一个人躲在 房里,也不出来送客。妈妈更生气了, 觉得孩子在客人面前丢尽了脸。
记一记 礼仪名言:
家庭待客礼仪
古人云:
人无礼则不立 事无礼则不成 国无礼则不宁 以礼治国 以礼服人 礼兴人和 谦恭礼让
生活体验 漫谈待客
回忆1: 当你到别人家做客时,别人怎样接待你的? 你的心情怎样?
回忆 2 如果你家里来客人了,你应该如何接待他们呢?
课题名称:
学习待客礼仪的重要性
?社交活动中,接待来访客人是 一门艺术。讲究待客的礼节, 热情、周到、礼貌待客就会赢 得朋友的尊敬。如果不注意待 客礼节,就会使客人不悦,甚 至因此而失去朋友。
大家想一想在家庭待客方 面应该遵循哪些原则呢?
家庭待客礼仪的原则:
尊重 友善 礼貌 热情
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一、待客时的礼节要点
? 1、热情迎客(周密准备) ? 2、真诚待客(宾至如归) ? 3、合理送客(亲切道别)
1、热情迎客
周密准备
家庭环境与物质方面: 预先知道客人来访,要提前做好接待准备工作 。整理好房间,准备好茶饮、糖果等。
个人形象方面: 主人要仪容整洁,自然大方,蓬头垢面,或 穿着睡衣短裤会客是不礼貌的。
迎客礼仪
? 客人进门,要主动招呼,笑脸相迎,侧 身相让,并微笑着说:“你好,请进! ”有小伙伴来时,首先 要向家长介绍小伙伴。
2、真诚待客
宾至如归
? 客人进入房屋后,要把最佳的座位让给客人坐, 招待客人时可用茶水或糖果,茶水要倒得适量, 不要太过满以免烫伤客人,端茶时应用双手奉上 。拿出饮料和零食、玩具与小伙伴分享。与小伙 伴一起学习或游戏。
? 与客人交谈时,要注意倾听,态度真诚、自然, 不随便插嘴,不东张西望,不看钟表等。
3、合理送客 亲切道别
? 客人告辞时,应真诚挽留,表示希望多坐一会 儿。客人真的要走,应先等客人起身后,自己 再起身相送,不可先起身摆出送行姿态。
? 送客时,住楼房的要送到底楼,住平房的要送 到路口,再握手或挥手道别:“欢迎下次再来 。”
温馨提示
送客时一般应送到大门口或街口。 常客、老熟人或一般来访者,也可 随意一些,送出门口或送到楼口, 致意告别即可。把客人送出门后, 注意回身关门不能过重,以免客人
误以为主人对他不满而生疑虑。
重温待客 模拟演练
周六上午9点,班上几位同
背 景案 例
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? 有朋自远方来,不亦乐乎。 ------孔子 ? 善气迎人,亲如兄弟,恶气迎人,害如戈兵。
------管仲 ? 一个人的美德不应该由他的特殊行动来衡量,而应该
由他的日常品行来衡量。 ------巴斯卡
1、反思自己在日常生活中待客 的得与失;认真积累家庭待客 方面的经验。
2、收集一些我国各地区的待客 礼节资料。
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