做船务的业务员对第一个月的工作总结
船务业务员工作总结范文8篇
船务业务员工作总结范文8篇篇1一、引言本年度,作为船务业务员,我肩负着公司业务发展及客户关系维护的重要职责。
面对复杂多变的航运市场和日益增长的业务需求,我始终坚持以专业、敬业的态度完成每一项任务,不断提升个人能力与管理水平。
现将本年度的工作进行总结和反思。
二、工作内容及完成情况1. 客户服务与订单管理- 有效跟踪客户需求,确保订单及时、准确下达。
- 定期回访客户,收集客户反馈意见,提升服务质量。
- 优化订单处理流程,减少操作环节和耗时,提高处理效率。
2. 船期规划与协调- 跟踪全球航运市场动态,合理规划和调整船期安排。
- 与船运公司保持密切沟通,确保舱位及时、经济有效分配。
- 监控船舶动态,确保货物准时装运,减少延误风险。
3. 货物管理与风险控制- 严格执行货物检验制度,确保装载货物符合安全标准。
- 对高风险货物进行风险评估和管理,制定应急预案。
- 加强与海关、港口等相关部门的沟通协作,确保货物顺利通关。
4. 市场拓展与业务增长- 深入研究市场需求,拓展新的业务领域和合作伙伴。
- 参与国内外航运展会和商务活动,拓展业务渠道和客户资源。
- 制定并执行营销策略,提高公司市场占有率和品牌影响力。
5. 团队建设与培训- 加强团队内部沟通与协作,提高工作效率。
- 定期组织业务培训,提升团队成员的专业技能和知识水平。
- 关注员工个人发展,提供职业晋升通道和激励措施。
三、工作成效及亮点1. 成功拓展XX个新客户资源,为公司带来稳定的业务增长。
2. 在复杂的市场环境下,实现订单量同比增长XX%,客户满意度指数提升至XX%。
3. 优化船期安排流程,减少运输成本XX%,提高运输效率XX%。
4. 在风险管理方面,成功应对XX次突发事件,确保货物安全及运输顺畅。
5. 通过团队建设与培训,整体工作效率提升XX%,团队凝聚力得到增强。
四、工作不足及改进措施1. 客户服务响应速度仍需提高,加强响应机制建设和服务质量监测。
2. 对新兴业务领域研究不够深入,需要加强市场调研和分析能力。
船务货代公司实习总结9篇
船务货代公司实习总结9篇第1篇示例:船务货代公司实习总结时光匆匆,转眼间我已在船务货代公司实习一段时间了,通过这段时间的实习,我对船务货代公司的运营管理有了更深入的了解,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
在这里,我将结合公司实习的工作内容和所学到的知识,对这段实习经历进行总结。
我所在的船务货代公司是一家专业的国陶货代公司,主要从事船舶货物的代理、订舱和报关等业务。
在实习期间,我主要参与了公司的市场调研工作。
通过与客户的沟通和了解,我对货代行业的发展现状有了更清楚的认识,也了解到了行业内的一些新趋势和变化。
通过这些工作,我不仅学到了很多市场分析和调研技巧,也更加熟悉了船务货代行业的运作方式和市场需求。
这些对我未来的职业发展将会有着重要的帮助。
在实习期间,我也参与了公司内部的一些实际操作和管理工作。
我协助团队完成了一些船舶货物的跟踪和监管工作,通过观察船舶货物的装卸过程以及与仓库、物流公司等相关方面的沟通,我对船务货代公司在实际操作中面临的挑战和解决问题的能力有了更深入的了解。
我也参与了公司内部的一些文件整理和资料梳理工作,通过这些工作,我更加熟悉了公司内部的工作流程和管理制度。
这些工作不仅让我对公司的运营管理有了更深入的了解,也培养了我处理实际问题的能力和协作能力。
我在实习期间还参与了一些专业知识的学习和培训。
我参与了公司内部举办的一些专业培训课程,学习了关于国际贸易、货运理论、船务操作等方面的知识。
通过这些培训,我不仅加强了自己的专业知识储备,也了解了行业内一些先进的理论和实践经验。
这些对我未来的职业发展将会有着长远的帮助。
通过这段时间的实习,我对船务货代公司的运营管理有了更深入的了解,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业能力,争取在船务货代行业有更好的发展。
也感谢公司领导和同事们在实习期间对我的指导和帮助,希望在未来的工作中能够再次有机会与大家合作。
做船务业务员工作总结6篇
做船务业务员工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为船务业务员,我本着敬业、专业、务实的工作态度,积极开展业务活动,不断提升个人业务水平和服务质量,为公司带来了可观的业绩。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、主要工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展本年度,我深入细致地维护了既有客户的关系,定期回访,及时处理客户的疑难杂症,得到了客户的普遍认可。
此外,我成功拓展了XX家新客户,为公司带来了稳定的货源和利润增长点。
2. 船期规划与协调针对客户需求和船舶运输特点,我进行了多次船期规划与协调。
通过合理的时间安排和资源配置,有效避免了船只滞留和货物积压现象,提高了运输效率。
同时,与港口、海关等部门的沟通协作也取得了良好效果。
3. 运输成本控制在运输成本方面,我积极与供应商进行谈判,成功降低了部分物料的采购成本。
同时,通过优化运输线路和合理调度,减少了运输过程中的不必要的浪费,有效降低了整体运营成本。
4. 业务知识与技能培训为提升自身业务能力,我积极参加公司组织的各类业务知识与技能培训。
通过不断学习,我掌握了更多的船务知识和业务技能,能够更高效地处理工作中的问题。
同时,我也将所学知识与经验分享给团队成员,提高了整个团队的业务水平。
5. 风险管理及应对面对航运市场的多变性和不确定性,我始终保持高度的风险意识。
通过及时了解市场动态、关注政策变化,我成功预测并应对了几起潜在风险事件,避免了公司可能遭受的损失。
三、工作不足及改进措施1. 新客户开发力度不足虽然本年度成功拓展了XX家新客户,但相对于行业规模和市场竞争而言,新客户的开发力度仍有待加强。
接下来,我将进一步加大市场调研力度,制定更具针对性的客户拓展策略。
2. 部分项目跟进不够深入篇2一、引言在过去的一年中,我作为船务业务员,不仅经历了许多挑战,也获得了不少成长。
通过不断努力和探索,我逐渐熟悉了船务行业的运作方式,并取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。
船务业务员工作总结范文8篇
船务业务员工作总结范文8篇第1篇示例:船务业务员工作总结作为船务业务员,我们的主要工作是协调船舶的运输工作。
我需要和船东、货主、港口、船员等各方进行沟通,确保货物安全顺利地运抵目的地。
我要时刻跟进船舶的动态,留意天气变化和港口状况,及时调整船期和航线,确保货物按时抵达。
我还要处理各种相关文件,包括运输合同、运单、装货列表等,确保所有手续齐全,无差错。
作为船务业务员,我需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在工作中,我和各个环节的同事需要紧密合作,共同解决各种问题。
有时候会遇到货物延误、船舶故障、海盗袭击等突发情况,需要大家齐心协力,迅速应对,确保货物安全。
我也需要和客户保持良好的沟通,及时沟通反馈货物运输情况,解决客户的疑虑和问题,维护客户关系。
作为船务业务员,我需要具备较强的抗压能力和快速决策能力。
在航运行业,时间就是金钱,任何一点小小的延误都可能导致严重的后果。
面对各种棘手的问题和矛盾,我需要冷静应对,迅速做出决策。
有时候可能需要承受一定的压力,但我相信只要我保持头脑清醒,积极应对,就一定能够克服困难,完成工作。
作为船务业务员,我还需要不断学习和提升自己。
航运行业的变化日新月异,我需要不断跟进行业的动态,学习新的技术和知识,提高自己的专业素养。
我还需要参加各种培训和学习活动,不断提升自己的综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇示例:船务业务员是航运行业内负责联系客户,协调船舶货物交付的重要岗位。
他们需要具备出色的沟通能力、丰富的行业知识和高效的协调能力。
以下是一份关于船务业务员工作总结的范文。
作为船务业务员,最重要的工作之一就是与客户进行沟通。
我们需要及时回复客户的询问和要求,保持良好的沟通方式,建立信任和合作关系。
在与客户交流的过程中,能够主动了解客户的需求,提供专业的建议和解决方案,以确保客户的满意度和忠诚度。
船务业务员需要具备丰富的行业知识和经验。
我们需要熟悉船务操作流程、相关法律法规,了解货物装卸过程,熟悉船舶各种证书和文件。
船工工作月总结范文
一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一个月中,我作为一名船工,始终坚守岗位,兢兢业业,现将本月工作情况进行总结。
二、工作内容1. 船舶维护与保养本月,我主要负责船舶的日常维护与保养工作。
在保证船舶正常运行的同时,我还对船舶的机械设备进行了全面的检查,确保设备运行正常。
经过努力,船舶的运行状况得到了明显改善。
2. 航行任务完成在本月,我所在的船队共完成了5次航行任务,累计航行里程达1500海里。
在航行过程中,我严格遵守航行规定,确保船舶安全航行。
同时,我还与其他船员密切配合,确保货物安全运输。
3. 船舶卫生与安全为确保船舶卫生和安全,我严格执行船舶卫生制度,定期进行船舶清洁、消毒工作。
同时,我还对船员进行安全教育,提高安全意识。
在本月,船舶未发生任何安全事故。
4. 团队协作与沟通本月,我积极参与团队协作,与船员们保持良好的沟通。
在遇到问题时,我能够主动寻求解决办法,确保船舶的正常运行。
同时,我还关心船员的生活,为大家营造一个和谐的工作环境。
三、工作亮点1. 提高船舶运行效率通过本月对船舶的维护与保养,船舶的运行效率得到了明显提高。
船舶在航行过程中,动力强劲,航行速度快,为货物的安全运输提供了有力保障。
2. 加强团队凝聚力在完成航行任务的过程中,我充分发挥团队协作精神,与其他船员共同面对困难,共同解决问题。
本月,团队凝聚力得到了显著提升。
3. 严格遵循安全规定在航行过程中,我始终将安全放在首位,严格遵守航行规定,确保船舶安全航行。
本月,船舶未发生任何安全事故,充分体现了我的安全意识。
四、工作不足1. 船舶设备维护知识有待提高虽然我在船舶维护方面做了一些工作,但与专业技术人员相比,我的设备维护知识还有待提高。
今后,我将继续学习相关知识,提高自己的专业技能。
2. 沟通能力有待加强在团队协作过程中,我发现自己在沟通能力方面还有待提高。
为了更好地发挥团队协作的作用,我将努力提高自己的沟通能力。
最新做船务的业务员对第一个月的工作总结
最新做船务的业务员对第一个月的工作总结一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。
(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。
订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。
船务的工作总结6篇
船务的工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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船舶业务员工作总结
船舶业务员工作总结一、引言船舶业务员是航运业中不可或缺的重要角色,他们负责协调安排船舶的运输业务,确保货物准时安全地到达目的地。
在这份工作总结中,我将回顾我的工作职责和成就,并提出一些建议,以提高船舶业务员的工作效率和质量。
二、工作职责作为一名船舶业务员,我的主要工作职责包括以下几个方面:1. 船舶调度我负责对接船舶所有者和货主,根据货物量和运输需求,调度合适的船舶进行运输。
在船舶调度过程中,我需要考虑诸多因素如船舶的可用性、运输距离和时间、货物类型等。
2. 船舶运输安排一旦船舶调度完成,我需要确保船舶的运输安排有序进行。
这包括与港口、海关、货代等合作方进行协调和沟通,确保货物清关、装货和卸货等工作顺利完成。
3. 监督货物运输在货物运输过程中,我负责监督货物在船舶上的装卸情况,确保货物正确、安全地装载和卸下。
同时,我也需要与船舶运输过程中的相关方保持沟通,及时解决运输中可能出现的问题。
4. 运输过程中的文件管理我需要负责处理和管理与船舶运输相关的文件,包括运输合同、报关文件、装卸单据等。
准确和及时地处理这些文件,可以避免因文件错误或延迟而导致的运输问题。
三、成就总结在过去的工作中,我取得了一些值得骄傲的成就。
以下是我最自豪的几个方面:1. 确保货物准时到达我一直将货物准时到达作为我的首要目标。
通过细致的船舶调度和运输安排,我成功地确保了大部分货物按时到达目的地。
这也为公司赢得了客户的信任和口碑。
2. 有效沟通和协调作为船舶业务员,沟通和协调是非常重要的技能。
我与各方保持良好的沟通,包括船舶所有者、货主、港口等。
通过及时传递信息和解决问题,我成功地协调了多个运输项目。
3. 管理文件流程我非常重视文件管理的准确性和及时性。
通过建立有效的文件处理流程,我能够快速处理和管理各类文件,并确保运输过程的顺利进行。
4. 高效问题解决在船舶运输过程中,问题和意外是无法避免的。
我的工作经验和敏锐的洞察力使我能够快速定位问题,并采取适当的措施解决问题。
新进船务个人工作总结
时光荏苒,转眼间我已进入船务行业工作近一年。
在这一年的时间里,我在公司领导和同事们的关心与帮助下,逐渐适应了船务工作,并在实践中不断提升自己的专业素养和业务能力。
现将我在船务岗位的工作总结如下:一、工作回顾1. 熟悉船务业务进入公司后,我首先通过参加内部培训、阅读相关资料等方式,迅速熟悉了船务业务的基本流程和操作规范。
在导师的指导下,我参与了船舶进出港、装卸货、船舶维护等各个环节的工作,逐步掌握了船务工作的要点。
2. 严谨负责,确保船舶安全在船务工作中,我始终将船舶安全放在首位。
在装卸货过程中,我严格执行操作规程,确保货物安全装卸;在船舶维护保养方面,我积极配合船员,及时发现并处理船舶故障,确保船舶安全航行。
3. 团队协作,共同进步在船务工作中,我深知团队协作的重要性。
我积极参与团队活动,与同事们共同探讨问题,分享经验,共同提高。
在遇到困难时,我虚心向同事请教,不断学习,逐步提升了自身的业务水平。
4. 积极参与公司活动在业余时间,我积极参与公司组织的各类活动,如运动会、文艺晚会等,为公司营造了良好的企业文化氛围。
二、工作不足1. 业务知识储备不足虽然我在短时间内熟悉了船务业务,但与老员工相比,我的业务知识储备仍有不足。
在今后的工作中,我将继续加强学习,提升自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高在船务工作中,沟通能力至关重要。
我意识到自己在沟通方面还存在一定不足,今后将努力提高自己的沟通能力,更好地与同事、客户进行沟通。
三、未来工作计划1. 深入学习船务业务,提升自身业务水平在今后的工作中,我将更加注重业务知识的学习,努力提升自己的业务能力,为公司创造更多价值。
2. 加强团队协作,共同进步我将继续积极参与团队活动,与同事们共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。
3. 提高沟通能力,为公司和客户创造价值在今后的工作中,我将努力提高自己的沟通能力,与同事、客户建立良好的合作关系,为公司创造更多价值。
总之,过去的一年是我成长的一年,也是我收获的一年。
新进船务个人工作总结
新进船务个人工作总结尊敬的领导:一、工作学习与成长1. 熟悉公司文化及船务业务流程:在入职初期,我通过参加公司组织的培训以及阅读相关资料,对公司文化和船务业务流程有了初步的了解。
在后续的工作中,我不断深入学习,努力融入公司文化,为后续的工作打下了坚实的基础。
2. 深入了解岗位职责:作为一名船务专员,我的主要职责是处理船舶租赁、船员派遣、船舶维修等事宜。
为了更好地完成工作,我深入了解了这些业务的流程和细节,并积极向同事请教,不断提升自己的业务能力。
3. 提升自身技能:为了更好地完成工作,我利用业余时间学习相关技能,如船舶管理、海商法等。
我不仅提升了自己的专业素养,也为公司的发展贡献了自己的力量。
二、工作中遇到的问题与解决方案1. 遇到的问题:在工作中,我遇到了一些问题,如对某些船舶信息的了解不足、与部分船员沟通困难等。
针对这些问题,我积极向经验丰富的同事请教,并通过查阅相关资料和咨询专业人士,找到了解决问题的方法。
2. 解决方案:对于船舶信息不熟悉的问题,我制定了详细的学习计划,每天抽出时间学习相关知识。
我主动向同事请教,加深对船舶信息的了解。
对于与船员沟通困难的问题,我尝试换位思考,从船员的角度出发,理解他们的需求和困难,并积极寻求解决方案。
三、自我评估与未来展望1. 自我评估:在这段时间的工作中,我认为自己在专业技能和团队协作方面都有了很大的提升。
我也认识到自己在工作经验和沟通能力方面还有待提高,在未来的工作中,我将努力改进这些不足之处,提升自己的综合素质。
2. 未来展望:在未来的工作中,我将继续努力学习船务领域的知识和技能,不断提升自己的专业素养。
我也将积极参与公司的各项活动,增强团队协作能力和沟通能力。
我希望能够在公司的平台上实现自己的价值,并为公司的发展贡献自己的力量。
我要感谢公司和领导对我的关心和支持,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
谨此汇报!敬礼!(您的名字)(日期)新进船务个人工作总结(1)自从我加入船务行业以来,已经过去了一段时间。
船代船务部月度小结
船代船务部月度小结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:船代船务部月度小结自从成立以来,船代船务部一直致力于为客户提供优质的服务,以及保证船舶运营的顺畅和高效。
在过去一个月里,我们的团队取得了一些显著的进展,在这里我将为大家总结一下。
一、工作成绩在过去一个月里,船代船务部共处理了多笔船舶代理业务,包括办理船舶进出港手续、联系航线公司、管理货物清关等工作。
我们的团队在处理这些业务时高效且专业,使得每一艘船舶都能顺利地完成作业,并保证货物安全顺利交付。
在船务部服务过程中,我们也积极协调各方的关系,包括船东、货主、港口管理机构等,确保船舶运营的顺畅。
我们密切关注各种突发事件,及时采取措施保障船舶的安全和货物的顺利运输。
二、技术创新为了提高工作效率和服务质量,船代船务部引入了一些先进技术。
我们建立了一个信息化管理系统,可以实时追踪船舶的位置和货物的状态,提高了我们的应对能力和决策效率。
我们还开始尝试使用人工智能技术处理一些重复性工作,以减少人为错误和提高工作效率。
三、团队建设船代船务部注重团队建设,我们定期进行团队培训和交流,不断提升员工的专业水平和团队协作能力。
在过去一个月里,我们还组织了一次团队建设活动,增强了员工之间的团结和合作精神,使得团队更加紧密和有活力。
四、未来展望在未来的工作中,船代船务部将继续坚持以客户为中心的理念,提供更加优质和专业的服务。
我们将继续引入新的技术,不断提升团队的专业水平和服务质量,使得船舶运营更加高效和安全。
我们也将继续加强团队建设,保持团队的凝聚力和创新力,以应对未来各种挑战。
第二篇示例:船代船务部月度小结尊敬的各位领导、同事:又是一个月的结束,船代船务部又迎来了月度小结的时刻。
回顾过去30天的工作,我们取得了一些成绩,也面临了一些挑战。
在这里,我将为大家总结一下本月的工作情况,并展望接下来的工作方向。
一、本月工作总结1. 业绩完成情况在本月,船代船务部共完成了XX笔船舶代理业务,实现了XX万元的业绩。
做船务业务员工作总结7篇
做船务业务员工作总结7篇第1篇示例:做船务业务员是一项充满挑战和机遇的工作,需要具备优秀的沟通能力、组织能力和协调能力。
在这个职位上工作一段时间后,我对这个职业有了更深入的了解,并渐渐总结出了一些经验和教训。
做船务业务员需要具备很强的沟通能力。
因为船务业务员是船舶公司和各种相关部门之间的桥梁,必须能够清晰地传达信息、协调各方利益,并及时解决问题。
在工作中,我发现通过建立良好的人际关系和沟通渠道,可以更好地推动工作进展,避免因为沟通不畅而导致的问题和误解。
做船务业务员需要具备优秀的组织能力。
船务工作涉及到大量的文件、文件和进出口程序,牵涉到多方的合作和交流,需要精细的计划和安排。
在工作中,我时常利用日程表和备忘录来帮助我安排工作任务和提醒我重要的事项,保证工作的有条不紊。
做船务业务员需要具备卓越的协调能力。
船务工作常常会遇到各种意外和突发情况,需要在短时间内做出决策并调整计划。
在这种情况下,船务业务员需要能够冷静应对,迅速做出决策并组织团队协同合作,以应对各种挑战。
做船务业务员是一项非常有挑战性和有意义的工作。
在这个职业中,需要具备出色的沟通、组织和协调能力,灵活应变,善于思考和学习。
通过不断地总结经验、积累知识和提升能力,我相信我可以在船务领域取得更好的成绩和发展。
【总字数2000字】第2篇示例:做船务业务员工作总结船务业务员是一种非常有挑战性和复杂性的职业,需要具备专业的知识和技能来处理各种船舶的运营和管理工作。
在这个行业里,船务业务员起着至关重要的作用,他们需要与船东、船员、港口等多方面进行良好的沟通和协调,以确保船舶的顺利运行。
在工作中,我经常需要与船东和船员进行沟通和协调,及时了解船舶的运行情况,确保船舶的货物能够按时到达目的地。
我还需要与港口和海关等部门进行合作,办理各种船舶进出口手续,确保船舶的正常停靠和运行。
在处理船务业务的过程中,我时常面临各种挑战和困难,但我也学到了很多宝贵的经验和教训。
船务实习报告总结
一、前言随着全球经济的快速发展,航运业作为国际贸易的重要支柱,其重要性日益凸显。
为了更好地了解航运业的运作,提升自身的专业技能和职业素养,我选择了船务代理公司进行为期一个月的实习。
以下是我在实习期间的工作总结和心得体会。
一、实习单位及部门介绍实习单位:上海中外运船务代理有限公司部门:船务操作部计划调度组上海中外运船务代理有限公司是中国外运股份有限公司旗下中国船务代理有限公司的分支机构,主要从事船舶代理业务。
该公司凭借其母公司在中国货运代理行业的领先地位以及与国内外著名航运公司的良好合作关系,为客户提供衔接紧密、涉及面广、方案周全的船舶代理服务。
二、实习内容与工作职责1. 船舶进出港业务(1)协助完成船舶进出港申报手续,包括但不限于船舶进港申报、船舶离港申报、船舶变更申报等。
(2)跟进船舶进出港手续的办理进度,确保船舶按时进出港口。
(3)与港口、海关、海事等相关部门进行沟通协调,解决船舶进出港过程中遇到的问题。
2. 货运业务(1)协助完成货物运输的订舱、配载、装货、卸货等环节。
(2)跟进货物运输进度,确保货物安全、准时到达目的地。
(3)与货主、船公司、港口等相关部门进行沟通协调,解决货物运输过程中遇到的问题。
3. 供应业务(1)协助完成船舶燃油、淡水、备品备件等供应事宜。
(2)跟进船舶供应物资的采购、验收、配送等环节。
(3)与供应商、船公司、港口等相关部门进行沟通协调,确保船舶供应物资的及时、准确。
4. 其它服务性业务(1)协助完成船舶代理业务的咨询、投诉处理等工作。
(2)协助完成船舶代理业务的统计、分析等工作。
(3)协助完成船舶代理业务的文档整理、归档等工作。
三、实习收获与体会1. 专业技能提升通过实习,我对船舶代理业务有了更深入的了解,掌握了船舶进出港、货运、供应等环节的操作流程。
同时,我还学会了如何与相关部门进行沟通协调,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
2. 职业素养提升在实习过程中,我严格遵守公司的规章制度,认真履行工作职责,始终保持敬业精神。
个人船务工作总结
时光荏苒,转眼间我在船务岗位上已经工作了一段时间。
在此期间,我不断学习、积累经验,努力提升自己的业务水平。
现将我的个人船务工作总结如下:一、工作态度自担任船务工作以来,我始终保持积极向上的工作态度,对待工作认真负责。
我深知船务工作的重要性,它关系到船舶的安全和货物的运输。
因此,我始终把安全放在首位,严格执行各项规章制度,确保船舶和货物的安全。
二、业务能力1. 学习与培训:为了更好地胜任船务工作,我积极参加各类业务培训,不断学习船舶管理、货物装卸、船舶维护等方面的知识。
通过学习,我对船舶业务有了更深入的了解,为工作打下了坚实的基础。
2. 日常工作:在船舶日常管理中,我严格执行船舶操作规程,确保船舶各项设备正常运行。
同时,我关注船舶的维护保养,及时发现问题并解决,保障船舶的航行安全。
3. 货物装卸:在货物装卸过程中,我严格按照操作规程进行作业,确保货物装卸安全、高效。
同时,我积极与货主、装卸工等相关人员沟通,确保装卸作业顺利进行。
4. 协调与沟通:在船务工作中,我注重与各部门的协调与沟通,确保船舶运营的顺利进行。
我主动与其他部门联系,解决工作中遇到的问题,为船舶提供全方位的支持。
三、团队协作在船务工作中,我深知团队协作的重要性。
我积极参与团队活动,与同事们共同解决工作中遇到的问题。
在团队中,我发挥自己的优势,为团队的发展贡献力量。
四、不足与改进1. 时间管理:在工作中,我发现自己在时间管理方面还有待提高。
为了提高工作效率,我计划制定合理的工作计划,确保各项工作按时完成。
2. 沟通能力:在与其他部门沟通时,我发现自己的沟通能力还有待提高。
为了更好地协调工作,我计划加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
总之,在过去的工作中,我取得了一定的成绩,但也存在不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为船务工作贡献自己的力量。
以下是我在未来工作中的一些计划:1. 深入学习船舶业务知识,提高自己的专业素养。
外贸船务员工作总结(5篇)
外贸船务员工作总结岗位所在的单位)船务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成船务岗位所在的单位)船务岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在船务工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。
在(改成船务岗位所在的单位)船务工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在船务工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。
船务工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高船务岗位的服务水平和服务效率。
特别是学习船务工作岗位相关法律知识和相关最新政策。
唯有如此,才能提高船务工作岗位的业务水平和个人能力。
定期学习船务工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在船务工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在船务工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在____(改成船务岗位所在的单位)船务工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在船务工作岗位相关工作中存在的不足之处。
主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到船务工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。
在以后的船务工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习船务工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。
展望新的一年,在以后的____(改成船务岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好船务岗位的本职工作。
同时也需要再加强锻炼自身的船务工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与(改成船务岗位所在的单位)船务岗位上的同事多沟通,多探讨。
做船务业务员工作总结_酱油业务员工作总结
做船务业务员工作总结_酱油业务员工作总结船务业务员工作总结:
一、各项运输业务的处理:作为船务业务员,我负责安排货物的装载和卸载,与供应
商和客户进行合作,确保按时完成货物的运输。
我能够熟练操作运输系统,处理货物的运
输文件和文件记录。
二、供应商和客户关系的管理:我与供应商和客户保持良好的沟通和合作关系。
及时
回复他们的邮件和电话,并及时解决他们的问题。
在处理纠纷和投诉时,我能够保持耐心
和沉着,寻找解决问题的最佳方法。
三、团队合作:船务业务需要与不同的团队成员合作,如操作人员、车队和仓库人员等。
我能够与团队成员密切合作,确保货物的安全和准确运输。
我也积极参与团队会议,
分享我的经验和想法,以提高工作效率和质量。
四、细心和准确:在处理船务业务时,细致和准确是非常重要的。
我始终保持警觉,
确保运输文件的准确性和完整性。
我会仔细检查运输文件,以确保没有任何错误或遗漏。
五、问题解决能力:在处理船务业务时,经常会遇到问题和挑战。
我能够保持冷静,
分析问题,并找到最佳的解决方案。
我会与相关团队成员合作,以确保问题得到及时解决,并采取措施防止问题再次发生。
船务业务员工作总结_酱油业务员工作总结
船务业务员工作总结_酱油业务员工作总结作为船务业务员,我主要负责船舶运输业务的开发、维护和拓展工作。
在这个岗位上,我学到了很多关于船务业务的知识和技巧,也积累了不少经验。
在过去的一段时间里,我收获颇丰,现在我就来总结一下我的工作经验和体会。
我要维护好已有客户的关系。
在船务业务领域,客户资源的保持和维护是非常重要的。
我时常与客户保持联系,了解他们的最新需求和运输计划,及时解决他们在运输过程中可能遇到的问题。
通过及时的沟通和反馈,我能够增强与客户之间的信任和合作意愿,保持良好的客户关系,为公司带来更多的业务机会。
我还要积极参与业务拓展工作。
在船务行业,要想获取更多的业务机会,就需要不断地开发新的航线和运输渠道。
我要积极搜集市场信息,了解各类货物的运输需求和市场价格,帮助公司确定优质的航线和船舶资源。
我也要多方沟通合作,与货主、船东、货代等各方建立关系,促进业务的发展和合作。
我还需要做好船舶运输业务的跟踪和管理工作。
在货物运输过程中,我需要负责协调船舶的开工时间、装卸货物的情况和运输的进展,保障货物的安全和及时到达目的地。
我还要妥善处理因天气、航线调整等原因所引起的运输问题,及时向客户和相关部门做好沟通和协调工作,确保运输工作的顺利进行。
我还要不断学习和提升自己。
船务行业是一个充满挑战和机遇的行业,要想在这个领域立足并取得成功,就需要不断提高自身的知识和能力。
我要关注行业的最新动态和政策法规,学习船舶运输的相关知识和技术,提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
我还需要做好销售业务的跟踪和管理工作。
在销售过程中,我需要负责销售订单的跟踪和执行,协调仓储、配送和售后服务等环节,确保订单的顺利执行和客户的满意度。
我还要及时反馈市场信息和客户需求,为公司提供市场营销方面的意见和建议。
船务新人工作总结报告
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间我加入船务部门已近三个月。
在这段时间里,在领导的关怀和同事们的帮助下,我逐渐适应了新的工作环境,对船务工作有了初步的认识。
现将我的工作情况及心得体会总结如下:一、工作情况1. 熟悉业务进入船务部门后,我首先了解了船务工作的基本流程,包括船舶的进出港、货物装卸、船舶维护等。
在同事的指导下,我逐步掌握了船舶管理、航线规划、货物配载等方面的知识。
2. 参与项目在熟悉业务的基础上,我积极参与了多个船务项目。
如协助船长进行船舶进出港手续办理,参与货物装卸计划制定,协助完成船舶维护保养等工作。
3. 主动沟通在工作中,我主动与船长、船员、客户等相关人员沟通,了解他们的需求和意见,确保各项工作顺利进行。
二、心得体会1. 学习态度在船务工作中,我深知自己知识储备的不足。
因此,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心向同事请教,努力学习业务知识,不断提高自己的综合素质。
2. 团队协作船务工作涉及多个环节,需要团队成员之间的密切配合。
在项目中,我充分认识到团队协作的重要性,与同事共同解决问题,共同进步。
3. 责任心作为一名船务新人,我深知自己肩负着保障船舶安全和货物顺利运输的责任。
在工作中,我始终保持高度的责任心,严格按照规定操作,确保各项工作万无一失。
三、未来努力方向1. 深入学习业务知识,提高自身专业素养。
2. 加强团队协作,提高工作效率。
3. 培养良好的沟通能力,与各方建立良好关系。
4. 增强责任心,确保船舶和货物安全。
总之,在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为船务部门的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们的关心与支持,我会以更加饱满的热情投入到工作中,为实现公司目标而努力拼搏。
此致敬礼!船务新人:(姓名)年月日。
做船务的业务员对第一个月的工作总结-4页精选文档
做船务的业务员对第一个月的工作总结一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。
(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。
订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。
船员的月度总结范文
船员的月度总结范文尊敬的领导:感谢您给予我撰写船员月度总结的机会。
经过一个月的工作和学习,我将在此为您详细汇报我的船员工作情况和所取得的成绩。
一、工作内容本月主要工作内容包括:1. 船舶巡视和维护:我认真履行船舶巡视和维护的职责,定期检查船舶设备和系统的运行情况,并进行必要的维修和保养,确保船舶的正常运行。
2. 航海安全管理:我积极参与航行事务,认真遵守航行规章制度,确保航行安全。
我参与组织船舶逃生演习、火灾应急响应演练等活动,提高了船员的安全意识和处置能力。
3. 船舶货物操作:我参与了船舶货物的装卸工作,按照操作规程进行货物装卸,并及时记录货物数量和情况,确保货物的安全和准确处理。
4. 与团队合作:在船员工作中,我积极与团队成员合作,与其他部门进行沟通协作,共同完成各项工作任务。
我始终保持团队合作精神,与同事们保持良好的关系。
二、工作成果在本月的工作中,我取得了以下成果:1. 提升了工作效率:我通过学习和实践,不断提升自己的工作技能和专业知识,加快了工作速度,提高了工作效率。
2. 完成了工作任务:我按时完成了上级交办的各项工作任务,并保质保量地完成了船舶巡视和货物操作工作。
3. 错误率低:凭借自己的细心和专业素养,我在工作中避免了重大差错和事故的发生,保证了工作的顺利进行。
4. 受到表扬:由于工作表现出色,我在本月获得了领导的表扬和同事的认可,激励我在船员职业生涯中再接再厉。
三、工作感悟在本月的工作中,我深刻体会到了船员这一职业的重要性和责任。
航海工作是一项高度责任重大的职业。
只有保持高度的警惕和严谨,才能确保船舶的安全运行。
同时,船员工作也需要具备良好的沟通和团队合作能力,只有团结协作,才能应对突发情况和保障工作顺利进行。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的专业素养和工作能力,为船舶的运营和航行安全作出更大的贡献。
同时,我也将继续与团队保持良好的合作关系,共同努力,共同进步。
四、工作计划下个月,我将继续努力完成本职工作,并针对以下方面进行改进:1. 提升技能:通过学习和实践,进一步提升自己的工作技能和专业知识,更好地应对各类船舶操作工作。
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做船务的业务员对第一个月的工作总结
做船务的业务员对第一个月的工作总结
一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。
1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸,对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。
订仓纸里的具体内容大致包括:抬头,船开截关日,目地港,所订的柜型,货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积,客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单了,进仓单里一般包括仓库地址,旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!
6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表,然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括,之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。
为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们及时的得知箱数变化,就可以及时联系船公司重新打印数据。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿最好,因为这个主要是交给财务的。
开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的,
8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,如果有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,因为我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人,我方是用dhl,哈
哈~~只要打个电话,人家就会过来取件的哦。
10.寄正本提单之后,如果很倒霉,提单在途中寄丢了,我所知道的是可以在确保钱已进账的情况下出份保函,付点钱给船公司,然后船公司作提单电放,直接把提单电放给客人,客人无须正本提单也可以去提货。
做电放有一定的风险,一般是能确保钱已进账的情况下才做的。
另外做电放我所知道的情况是两种:1)很霉运提单寄丢了做电放。
2)对于东南亚客人,开船后4~5天这样,船已快到目的港,但是由于种种原因,正本提单还未下来,客人急着要提货,这里也可以做提单电放。
10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不可能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以凭着核销单去退税的,到这里基本上就是出货工作结束了。
11.最后,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
其他注意的地方比如说走美加线的的货物还要付ams附加费。