鲜花经营新模式策划案
花店经营策划书3篇
![花店经营策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ca33f839f342336c1eb91a37f111f18583d00c37.png)
花店经营策划书花店经营策划书精选3篇(一)标题:花店经营策划书1. 概述- 介绍花店的经营目标和使命,以及选择经营花店的原因和动机。
- 叙述市场分析和竞争状况,以及为什么相信花店能够成功。
2. 目标市场- 描述目标市场的特征,包括人口统计信息、购买力、兴趣爱好等。
- 分析目标市场的需求和购买习惯,以便更好地满足其需求和提供定制化的服务。
3. 产品和服务- 详细描述花店所提供的产品和服务,包括鲜花、花束、盆栽、花篮等。
- 强调花店的特色和优势,例如有机种植、独特的设计风格等。
4. 销售和营销策略- 定义花店的定价策略,考虑成本、竞争对手定价和目标市场的购买力。
- 制定营销策略,包括市场推广、广告宣传、社交媒体推广等。
- 建立合作伙伴关系,如与婚礼策划公司、餐厅等合作,以扩大销售渠道。
5. 运营和管理- 介绍花店的运营流程和管理体系,包括订单处理、库存管理和协调供应链等。
- 讨论人力资源管理,包括员工招聘、培训和绩效评估等。
6. 财务规划- 制定财务预算和资金计划,包括初始投资、日常运营成本和销售预期等。
- 分析花店的盈利模式和利润预期,以确保经济可行性。
7. 管理风险和问题- 识别和评估潜在的风险和问题,并制定解决方案。
- 讨论应急计划和灾难恢复计划,以应对突发事件和不可预测的情况。
8. 实施计划和时间表- 制定实施计划和时间表,明确每个阶段的目标、任务和时间要求。
- 确定关键里程碑和监测指标,以便及时评估计划的进展和调整。
9. 评估和反馈- 设立评估和反馈机制,以监测花店的经营状况和客户满意度。
- 根据反馈结果进行改进和优化,以不断提升花店的竞争力。
10. 结束语- 总结花店经营策划书的主要内容和目标,强调对未来的展望和期望。
注:以上为花店经营策划书的大致框架,具体内容可根据实际情况作出调整和补充。
花店经营策划书精选3篇(二)一、项目背景和目标近年来,人们对于生活质量的要求越来越高,花艺文化逐渐深入人心。
花店营销策划方案-5篇
![花店营销策划方案-5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fc561242854769eae009581b6bd97f192279bf85.png)
花店营销策划方案-5篇1花店营销策划方案一、花店市场调查和选址从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。
选址在城市中心区域里的中心医院。
在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。
这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。
另外还可附带一些水果副食卖。
二、花店开店筹资和进货渠道花店资金主要是租金、装修、订货,一般不需要太多,可以向亲朋好友借,亦可向银行贷款,还可以几个人合伙注资开店。
鲜花的质量和价位,是赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证,如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运,以此委托他们来把握货源质量第一关。
花店要以走价格质量服务为宗旨,赢得客源。
不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。
花卉租赁与销花店的服务贯穿在经营过程的始终,直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要引导消费。
花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。
售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。
如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。
除此之外,鲜花店经营策略是无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3~5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。
鲜花 电商 运营方案
![鲜花 电商 运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/da1bb58c6037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a0f.png)
鲜花电商运营方案第一节:行业分析1.1当前鲜花市场概况随着现代社会人们对生活品质的不断追求,鲜花作为一种常见的礼物、装饰品,在多种场合中都受到了广泛的应用。
目前,鲜花市场呈现出不断增长的趋势,尤其是在节假日、婚庆季节、生日等特殊场合,鲜花的需求量更是激增。
而且,随着网络购物的普及,线上鲜花市场也呈现出蓬勃发展的态势。
因此,鲜花电商行业的发展前景值得期待。
1.2鲜花电商市场状态目前,鲜花电商市场已经形成了一定规模,并且呈现出快速发展的趋势。
不同的电商平台推出了各种各样的鲜花销售模式,如花束定制、生日花篮、鲜花礼盒等,给消费者提供了更多的选择空间。
同时,一些线下鲜花店也逐渐将业务拓展至线上,通过电商渠道进行销售,以提升自身的竞争力。
1.3市场竞争对手分析在鲜花电商市场,竞争对手主要包括传统鲜花店、在线鲜花平台、以及一些大型电商平台。
传统鲜花店在本地市场积累了较为深厚的经验和客户资源,线上鲜花平台则以品种丰富、价格优惠等特点占据一定的市场份额,而大型电商平台则借助自身的用户基础和营销力量进入鲜花电商领域。
第二节:核心竞争力分析2.1产品品质保证在鲜花电商行业,产品品质是核心竞争力之一。
消费者对鲜花的要求更多是看重其品质和新鲜度,因此保证产品品质至关重要。
电商平台需要与信誉良好的鲜花供应商合作,确保所售鲜花的品质符合标准,并通过专业的包装和运输方式保证鲜花在配送过程中不受损坏。
2.2多样化的产品供应在满足基本产品品质的基础上,多样化的产品供应也是鲜花电商的核心竞争力之一。
通过与不同的鲜花供应商合作,提供丰富多样的鲜花品种和配送方式,满足消费者不同场合的需求,如生日、婚礼、母亲节等,从而提升用户粘性和复购率。
2.3售后服务体验良好的售后服务体验是吸引用户的重要因素。
鲜花属于易腐商品,一旦出现货损或配送延误等情况,消费者对售后服务的要求较高。
因此,电商平台需要建立完善的售后服务体系,提供及时的补偿或退换货服务,以确保用户满意度。
花店营销策划方案
![花店营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/84457b3759fafab069dc5022aaea998fcc2240e5.png)
花店营销策划方案鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官,而狭义上则单指所有的开花植物。
鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物来源。
下面给大家带来花店营销策划方案5篇,希望大家喜欢!花店营销策划方案1一、前言:鲜花在我国仍然是一个新鲜行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。
有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的进展前景。
我国鲜花消费需求市场正展现其无穷的潜力,是中国国内进展最快的产品之一。
因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,进展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。
二、市场前景(一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。
传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。
2、目前市场上的花店竞争激烈,乐观的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,乐观挖掘新的消费潜力。
可谓花样层出不穷,名目种类繁多。
由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避开额外的物流支出。
(二)我国的鲜花市场现状1、种植鲜花面积增加。
目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。
并且,花卉的出口量也较大。
开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。
2、消费者消费意识的增强。
消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。
3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的进展,所以,这就给鲜花的进展造成了一定地域差异。
三、swot分析(一)优势分析滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。
花店策划方案
![花店策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/869814a04bfe04a1b0717fd5360cba1aa9118c70.png)
花店策划方案
一、目标市场分析。
1.1 目标客群,城市中的年轻白领、情侣、家庭主妇等。
1.2 花店定位,高端、时尚、个性化。
1.3 竞争对手分析,周边花店及网络花店。
二、产品定位。
2.1 鲜花,引进高品质的进口鲜花,提供个性化定制服务。
2.2 花束、花篮、花盒等礼品花卉。
2.3 花艺课程,开设花艺教学课程,吸引花艺爱好者。
三、营销策略。
3.1 线上推广,建立网店、社交媒体宣传、与平台合作。
3.2 线下推广,举办花艺展览、参加社区活动、合作商家促销。
3.3 会员制度,推出会员卡,提供积分兑换、生日礼物等福利。
四、服务升级。
4.1 送花服务,提供上门送花服务,增加客户便利性。
4.2 花艺定制,根据客户需求,提供个性化的花艺定制服务。
4.3 增值服务,赠送贺卡、瓶花保养知识传授等增值服务。
五、品牌建设。
5.1 品牌形象,打造高端、时尚的品牌形象,提升品牌知名度。
5.2 品牌合作,与知名品牌合作推出联名产品,提升品牌影响力。
5.3 品牌文化,传播花艺文化,举办花艺讲座、展览等活动。
六、风险控制。
6.1 质量保障,严格控制鲜花质量,确保产品新鲜、美观。
6.2 库存管理,合理预估销量,避免库存积压。
6.3 客户投诉处理,建立完善的客户投诉处理机制,提升客户满意度。
以上是花店策划方案的主要内容,希望能够为您的花店经营提供一些参考和帮助。
花店在线运营方案策划书3篇
![花店在线运营方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/64a1b345a31614791711cc7931b765ce05087aa7.png)
花店在线运营方案策划书3篇篇一《花店在线运营方案策划书》一、项目背景随着互联网的普及和人们生活节奏的加快,越来越多的消费者倾向于通过在线平台购买鲜花。
本策划书旨在打造一个线上花店,提供便捷的购物体验和优质的鲜花产品,满足消费者的需求。
二、市场分析1. 目标市场:以年轻白领、学生、情侣等为主要目标客户群体。
2. 市场需求:消费者对于鲜花的需求多样化,包括日常鲜花消费、节日庆祝、礼品赠送等。
3. 竞争对手:分析现有线上花店的优势和不足,制定差异化竞争策略。
三、产品与服务1. 鲜花种类:丰富多样的鲜花品种,包括鲜花花束、盆栽花卉等。
2. 质量保证:严格把控鲜花的品质,确保新鲜度和美观度。
3. 个性化定制:提供个性化的花束定制服务,满足消费者的特殊需求。
4. 配送服务:建立高效的配送体系,确保鲜花按时送达。
四、运营策略1. 网站建设:设计简洁美观的线上花店网站,提供便捷的购物流程。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行推广,吸引潜在客户。
3. 会员制度:建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加用户粘性。
4. 数据分析:通过数据分析了解用户行为和需求,优化产品和服务。
五、营销策略1. 促销活动:定期推出促销活动,如打折、满减等。
2. 合作推广:与相关行业进行合作推广,扩大品牌影响力。
3. 口碑营销:提供优质的产品和服务,鼓励用户口碑传播。
六、盈利模式1. 鲜花销售收入:通过销售鲜花获取利润。
2. 增值服务收入:提供个性化定制、配送服务等增值服务。
3. 广告收入:在网站上展示广告,获取广告收入。
七、风险评估与应对1. 鲜花质量风险:建立严格的质量检测机制,确保鲜花品质。
2. 竞争对手风险:持续创新,提供独特的价值,保持竞争优势。
3. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整营销策略。
八、财务预算1. 投资预算:包括网站建设、采购鲜花、市场推广等费用。
2. 收入预测:分析不同阶段的收入来源和预测收入规模。
3. 成本预算:包括采购成本、配送成本、人员成本等。
花店的营销与策划5篇
![花店的营销与策划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5209fc351611cc7931b765ce050876323112743d.png)
花店的营销与策划5篇策划方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,开一个花店是需要花很多心思的,那开花店要策划些什么呢?下面给大家带来花店的营销与策划5篇,希望大家喜欢!花店的营销与策划1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都是美丽。
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场。
是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展。
我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。
2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中。
创建网上花店一流的公司(喜盒网)。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
当模式成功后,以asp的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1.行业分析地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面对650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的2.调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要实行问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。
花店创业计划书的经营模式
![花店创业计划书的经营模式](https://img.taocdn.com/s3/m/3d644878effdc8d376eeaeaad1f34693daef10df.png)
花店创业计划书的经营模式一、商业模式1. 生意模式:花店以销售鲜花、花束、花篮等产品为主要业务,同时提供花艺设计、婚礼布置、生日派对等定制服务。
2. 目标客群:主要面向城市居民、婚礼策划公司、企事业单位、餐厅酒店等机构和个人客户。
3. 购买渠道:主要通过花卉市场、批发市场、花农合作、花材供应商等方式采购鲜花及花材,并保持与供应商的长期合作关系。
4. 服务内容:提供花束定制、鲜花配送、婚礼布置、商业活动花艺设计、节日花篮定制等服务。
5. 营销策略:通过线上线下结合的方式,开设网店、社交平台,举办花艺课程、花展活动,提升品牌知名度,吸引更多客户。
6. 赢利模式:主要通过销售产品和提供服务获取收入,同时可以通过赞助商、合作伙伴等方式开拓更多的商业机会。
二、经营规划1. 选址布局:选择繁华商业区、写字楼、居民小区等人流密集地段设立花店,店面要装修精美,环境优雅,吸引顾客。
2. 产品定位:提供多样化的产品,涵盖鲜花、干花、礼盒花、花束、花盆等,满足不同客户的需求。
3. 人员配置:招聘专业的花艺师、销售人员、客服人员等,注重员工培训,提升服务质量。
4. 客户服务:建立完善的客户信息管理系统,定期发送推送营销活动,提供优惠促销,定期回访客户,提升客户满意度。
5. 品牌宣传:加强品牌建设,设计独特的logo、展示柜、广告宣传等,提升品牌知名度和美誉度。
6. 成本控制:合理选择花材供应商,节约运营成本,提高盈利能力。
7. 创新发展:不断开发新产品,推出独特的花艺设计,拓展定制服务市场,保持创新竞争力。
三、财务规划1. 初期投资:预计初始投资资金为50万元,包括租金、装修、设备采购、原材料采购、人员工资等。
2. 营业收入:预计第一年实现营业收入80万元,第二年达到150万元,逐年增长。
3. 利润分析:预计第一年利润率为20%,第二年增加至30%,保持盈利能力。
4. 资金回报:预计第一年回本周期为18个月,第二年缩短至12个月,实现资金快速回笼。
花店策划方案
![花店策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6bd2fa02777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f40.png)
花店策划方案
一、店面装饰。
1. 设计一个吸引人的门头,可以选择鲜艳的花朵或者花环作为
装饰,让顾客一眼就能被吸引进店。
2. 在店内布置一些花艺装饰,比如花墙、花架等,营造出浪漫、温馨的氛围。
二、产品推广。
1. 推出季节性花束,根据不同节日或季节推出特色花束,吸引
顾客购买。
2. 开展DIY花束活动,吸引顾客亲自动手制作花束,增加顾客
参与感。
三、服务升级。
1. 提供送花上门服务,方便顾客送礼或者表达心意。
2. 开展花艺培训课程,吸引花艺爱好者学习花艺知识,增加店铺的知名度。
四、线上推广。
1. 利用社交媒体平台,发布花艺知识、花束制作教程等内容,吸引粉丝关注。
2. 开设网店,提供线上选购服务,方便顾客在家就能购买到心仪的花束。
五、联合活动。
1. 与周边餐厅、咖啡馆合作,推出花束+餐饮套餐,增加店铺销量。
2. 参加当地花展或者婚庆展,展示店铺的花艺作品,吸引更多潜在顾客。
通过以上策划方案,相信能够提升花店的知名度和销量,吸引更多顾客前来购买花束或者参与花艺活动。
花店策划书
![花店策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/458d53b7fbb069dc5022aaea998fcc22bdd14361.png)
花店策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高,花卉市场需求逐渐增加。
花店作为提供鲜花、花束等产品的零售店,具有较大的市场潜力。
本策划书旨在为开设一家花店提供全面的规划和策略。
二、市场分析。
1. 行业发展趋势,随着人们生活节奏的加快,对美好生活的追求不断增加,花卉市场需求持续增长。
2. 竞争分析,目前市场上花店竞争激烈,需要提供独特的产品和服务来吸引顾客。
3. 顾客需求,顾客对鲜花的品质、新鲜度和价格有较高要求,同时也希望能够得到个性化定制的服务。
三、经营理念。
本花店以“鲜花、温情、品质”为经营理念,致力于为顾客提供新鲜、优质的花卉产品,同时提供个性化的定制服务,传递温暖和美好。
四、产品定位。
1. 主营产品,鲜花、花束、花盆等花卉产品。
2. 特色产品,提供个性化定制的花束、花篮等产品,满足顾客不同的需求。
五、营销策略。
1. 定位,以品质和服务为核心竞争力,定位为高端花店。
2. 宣传推广,通过线上线下渠道进行宣传推广,如社交媒体、合作商家等。
3. 促销活动,定期举办促销活动,如节日促销、新品推广等。
六、服务理念。
1. 个性化定制,根据顾客需求,提供个性化的花卉产品和服务。
2. 快递配送,提供上门送花服务,方便顾客购买和赠送。
七、运营管理。
1. 供应链管理,与优质的花卉供应商建立长期合作关系,确保产品质量和新鲜度。
2. 人员管理,培训员工,提升服务质量,确保顾客满意度。
八、风险分析。
1. 市场风险,市场竞争激烈,需不断提升产品和服务水平。
2. 经营风险,花卉产品易受季节和气候影响,需合理规划库存。
九、发展规划。
1. 短期目标,在当地打造知名品牌,扩大市场份额。
2. 中长期目标,开设连锁店,拓展更大的市场空间。
以上是本花店的策划书,希望得到您的支持和合作,共同打造美好的花卉世界。
花店创新创业计划书范文(5篇)
![花店创新创业计划书范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/484ff59888eb172ded630b1c59eef8c75fbf9594.png)
花店创新创业计划书范文(5篇)花店创新创业方案书(7篇)在我们如今的生活里,鲜花店越来越多,假如我们要开一个花店,那么先做好花店的创业方案书吧。
以下是我整理的花店创新创业方案书范文(5篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。
第一篇: 花店创新创业方案书一、项目背景花店是漂亮幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。
漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美妙,特殊是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位。
我从小就喜爱花艺,所以长好大了就特殊想能拥有一个属于自己的花店。
花店创业也是我追求的一种抱负。
二、花店定位我的花店叫做诗语花店,一个好的名称更能吸引别人的留意。
花儿是美妙而又温顺的象征,“诗语”寓意着花儿更多的内涵,表明白花儿像诗一样韵味无穷,同时也像吴侬软语一样甜蜜温顺,给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边,由于这里人流量最多,而且经济富强,四周还有住宅区,地理位置占有特殊优势。
同时就目前而言,九月广场四周没有花店,诗语花店缺少竞争对手,这也是我们的优势之一。
毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,由于刚开头的缘由,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置我们诗语花店经营各种花卉,鲜花,盆花,干花,插花都有,经营范围较广。
主要是面对社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。
门外处,用六束大的花篮分两行匀称摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有特地的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会。
花卉平台运营方案策划
![花卉平台运营方案策划](https://img.taocdn.com/s3/m/861f3465b5daa58da0116c175f0e7cd1842518d7.png)
花卉平台运营方案策划一、项目概述随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人开始重视家居环境和室内空间的美化,花卉成为了人们家居装饰的重要元素之一。
因此,建立一个专门的花卉平台,为消费者提供方便快捷的花卉购买及养护服务成为了一个新的商机。
本项目将结合互联网和实体店面,打造一个花卉销售及服务平台,以满足人们对于美好生活的需求。
二、市场分析1. 行业发展现状随着互联网的快速发展,线上花卉销售平台越来越受到消费者的欢迎。
越来越多的人选择在网上购买花卉产品,轻松省时。
但是另一方面,部分消费者仍然更倾向于实体店购买花卉产品,因为他们更注重品质和体验。
因此,结合线上线下的模式将是一个非常有发展潜力的方向。
2. 潜在市场规模据统计,中国花卉市场规模呈现出稳步增长的趋势。
尤其是在一、二线城市,由于居住环境较为紧凑,因此人们更加注重家居美化。
另外,随着花卉文化的普及和生活水平的提高,花卉市场的潜在规模是非常大的。
3. 竞争分析当前市场上花卉销售平台竞争比较激烈,主要的竞争对手包括鲜花e 家,花礼网等。
另外,一些传统花卉店也正在逐渐转型,在线上销售花卉产品。
竞争对手主要是依靠多样的产品、服务和营销策略来吸引消费者,因此,我们需要在产品质量、服务品质和品牌形象上做出差异化的策略。
三、运营模式基于市场分析,我们决定采用线上线下相结合的方式,打造花卉销售及服务平台。
具体的运营模式如下:1. 线上平台通过网站和 APP,我们将提供包括鲜花、花束、盆栽、以及相关配件和服务的销售。
消费者可以通过线上平台进行浏览和购买。
我们将提供丰富的产品品类,并且将不断更新和优化产品系列,以满足消费者不同需求。
2. 实体店面在一二线城市,我们将建立实体店面,用于展示和销售产品,并提供专业的花艺设计师进行花卉设计和制作。
实体店将成为品牌形象的直接体现,在这里消费者可以更加直观的感受到花卉产品的质量和服务的水准。
另外,我们还将在实体店面提供一系列的花卉养护服务,帮助消费者更好的养花和维护花卉。
新模式花店运营方案
![新模式花店运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2dfcf3072a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9dbf.png)
新模式花店运营方案一、背景随着社会的发展,人们的消费观念和生活方式不断改变,传统花店面临着新的挑战和机遇。
传统花店的单一销售模式已经无法满足人们多样化的需求,需要进行创新和转型,引入新的经营模式,以满足消费者对花卉产品的个性化需求。
二、行业分析当前,花卉市场逐渐呈现出多样化的趋势,不仅有传统鲜花销售模式,还涌现出种植、花艺设计、花礼定制等多种业态。
同时,随着互联网的普及,花店的线上销售也变得越来越重要。
因此,新模式花店需要立足于传统销售模式,同时结合互联网技术和新的市场需求,打造全新的花店经营模式。
三、创新模式1. 多样化产品:新模式花店需要拓展产品线,不仅销售鲜花,还可以销售盆栽、花器、花盒等相关产品,满足消费者对花卉的多元化需求。
2. 个性化定制:针对不同消费群体,新模式花店可以提供个性化定制服务,包括花束定制、花艺设计、花礼包装等,满足消费者的个性化需求。
3. 线上线下结合:新模式花店可以建立线上平台,通过网站、APP、社交媒体等渠道进行线上销售和营销,同时实现线下实体店与线上平台的无缝对接,提供线上下单、线下配送的服务。
4. 服务升级:新模式花店可以引入花艺培训、花卉课程、花厅体验等服务,吸引更多消费者参与,提升店面的服务价值。
5. 社区化经营:新模式花店可以与当地社区合作,参与社区活动,提升品牌知名度和影响力,同时深化和当地消费者的互动。
四、运营方案1. 产品策略新模式花店可以开发独特的产品系列,包括季节性鲜花、特色花卉、定制花艺等,满足消费者不同的需求。
同时引入社交媒体平台,发布产品动态和花卉知识,提升产品的品牌价值和感知度。
2. 价格策略针对不同的产品系列和消费群体,新模式花店可以制定不同的价格策略,包括高端花卉定制、中端鲜花销售、低端盆栽销售等,以及针对不同销售渠道的价格优惠活动。
3. 渠道策略新模式花店可以开发多种销售渠道,包括实体店面、网上商城、社交媒体平台等,通过多种渠道提升销售额和品牌形象。
花店商业模式案例
![花店商业模式案例](https://img.taocdn.com/s3/m/07de4f52a9114431b90d6c85ec3a87c241288a4a.png)
花店商业模式案例花店商业模式案例:1. 花店的产品定位:花店主要经营鲜花、花束、花盆以及相关花艺用品。
通过提供高品质、新鲜、独特的花卉产品,满足顾客对美好生活的追求。
2. 丰富的产品种类:花店不仅提供常见的玫瑰、康乃馨等花卉,还提供各式各样的季节花卉、绿植和盆栽等,以满足不同顾客的需求。
3. 个性化定制服务:花店提供个性化定制服务,根据顾客的需求和喜好,设计和制作独一无二的花束、花篮和花盆,帮助顾客表达情感和祝福。
4. 线上线下结合:花店通过线上渠道建立电子商务平台,方便顾客浏览和购买产品。
同时,花店也通过实体店面提供现场选购和咨询服务,增加顾客的购买体验。
5. 合作伙伴关系:花店与花农、花卉供应商建立长期合作伙伴关系,确保花卉的品质和供应的稳定性。
同时,花店也与婚庆公司、活动策划公司等建立合作关系,共同开展婚庆和活动花艺服务。
6. 营销活动:花店通过举办促销活动、赠送小礼品、举办花艺讲座等方式,吸引顾客并提高品牌知名度。
此外,花店还通过社交媒体平台和邮件营销等方式与顾客保持沟通和互动。
7. 定期维护和养护服务:花店提供花卉的定期维护和养护服务,包括花束的修剪、花盆的浇水和施肥等,帮助顾客延长花卉的寿命和保持花卉的美观。
8. 花艺师团队:花店拥有专业的花艺师团队,他们具有丰富的花艺设计和制作经验,能够根据顾客的需求提供专业的花艺设计和制作服务。
9. 配送服务:花店提供快递和配送服务,确保顾客及时收到新鲜的花卉产品。
同时,花店也可以提供上门装饰服务,如为婚礼、活动场地进行花卉装饰。
10. 顾客关怀:花店重视顾客关怀,通过电话、短信等方式与顾客保持联系,了解顾客的需求和意见,并及时解决问题和提供帮助。
11. 社会责任:花店注重环境保护和可持续发展,采用环保材料和包装,并积极参与社会公益活动,回馈社会。
通过以上的商业模式,花店能够提供高品质的花卉产品和专业的花艺服务,满足顾客对美好生活的追求,同时实现可持续发展和社会责任。
高端鲜花运营方案策划书3篇
![高端鲜花运营方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3668c64bfbd6195f312b3169a45177232f60e4a7.png)
高端鲜花运营方案策划书3篇篇一《高端鲜花运营方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求,高端鲜花市场呈现出日益增长的需求。
为了满足消费者对高品质、独特设计的鲜花产品的渴望,我们计划打造一个具有特色的高端鲜花运营模式。
二、目标市场1. 高收入人群,注重生活品质和仪式感。
2. 企业客户,用于商务活动、办公场所装饰等。
3. 特殊场合需求者,如婚礼、庆典等。
三、产品定位1. 提供顶级品质的鲜花,确保新鲜度和美观度。
2. 设计独特、个性化的鲜花包装和搭配。
3. 强调品牌的高端形象和服务品质。
四、运营策略1. 产品采购与国内外优质鲜花供应商建立长期合作关系,确保稳定的货源。
严格筛选,只采购顶级品质的鲜花品种。
2. 店铺设计与布置打造优雅、舒适的购物环境。
展示区精心设计,突出鲜花的美感和独特性。
3. 服务体系提供专业的鲜花咨询和搭配建议。
快速、准确的配送服务。
完善的售后服务,处理客户反馈。
4. 营销推广利用社交媒体、线上平台进行品牌推广。
与高端品牌、场所合作举办活动。
推出会员制度,提供专属优惠和特权。
五、人员配置1. 专业花艺师,负责鲜花的搭配和设计。
2. 销售人员,提供优质服务和解答客户疑问。
3. 配送人员,确保鲜花及时、安全送达。
六、财务预算1. 初期投入包括店铺装修、设备采购、人员培训等费用。
2. 运营成本包括鲜花采购成本、人员工资、营销费用等。
3. 制定合理的价格策略,确保盈利能力。
七、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整产品和服务。
2. 鲜花保鲜风险:加强保鲜措施,优化供应链管理。
3. 竞争风险:不断提升品牌竞争力,突出特色。
篇二《高端鲜花运营方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求,高端鲜花市场具有巨大的发展潜力。
本方案旨在打造一个独特的高端鲜花运营模式,满足消费者对于高品质、个性化鲜花的需求。
二、目标市场主要针对高收入群体、商务场合、高端活动以及对鲜花品质和设计有较高要求的消费者。
直播卖花运营方案策划
![直播卖花运营方案策划](https://img.taocdn.com/s3/m/2af07b6e59fb770bf78a6529647d27284a733758.png)
直播卖花运营方案策划一、方案背景随着互联网的发展和人们生活水平的提高,在线直播已经成为了一种新型的营销方式。
而直播卖花作为一种很新颖的营销模式,在近几年逐渐流行起来。
通过直播节目,花艺师可以展示各种花艺作品,进行花材的展示和介绍,吸引消费者的眼球,同时也可以和观众进行互动,提升消费者的购买体验。
因此,针对直播卖花运营,我们应该有一个有效的方案策划,来提高直播卖花的运营效果,吸引更多的观众和消费者。
二、市场分析1. 直播卖花目标用户:直播卖花的目标用户主要是年轻人和花艺爱好者,他们对鲜花花艺有一定的需求和兴趣,同时也愿意通过直播购买到自己喜欢的花艺作品。
2. 市场发展趋势:随着生活品质的提高,人们对环境和生活品质的追求也越来越高,鲜花作为一种优雅、浪漫的象征,越来越受到年轻人的喜爱。
而直播卖花则是一种新兴的购物方式,可以有效地吸引年轻人的关注和购买欲望。
3. 竞争分析:目前,直播卖花的市场并不饱和,但是已经有一些花艺师或花店使用这种方式进行营销。
因此,在进行方案策划的时候,需要对竞争对手进行适当的分析,找出我们的优势和差异化竞争优势,从而制定出更有针对性的营销方案。
三、运营方案策划1. 定位和目标:确定直播卖花的定位,比如是否以花艺教学为主,还是以花材销售为主,或者是以节日礼品定制为主,从而可以更加明确地了解自己的发展方向。
同时,也需要制定出具体的目标,如销售额目标、粉丝增长目标等。
2. 直播内容策划:确定直播内容的类型和形式,可以包括花材的介绍展示、花艺制作过程展示、鲜花礼品定制、花艺教学等,通过多样性的直播内容,可以吸引更多的粉丝和观众,提高直播的观看度。
3. 优质花材和产品保障:直播卖花的售卖产品必须保证品质优良,这样才能获得消费者的信任和满意度。
因此,需要和供应商进行合作,保证提供新鲜、高品质的花材和花艺产品,确保直播卖花的产品品质。
4. 直播互动和粉丝管理:在直播过程中,花艺师可以与观众进行互动,加强与粉丝的沟通和情感连接,让观众更容易被吸引和留下。
摆摊卖花策划方案
![摆摊卖花策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2804469e81eb6294dd88d0d233d4b14e85243e32.png)
摆摊卖花策划方案一、项目背景摆摊卖花是一种传统的商业模式,它以小规模、灵活的经营方式受到了很多人的喜爱。
随着人们对美好生活的追求和对绿植的热爱,摆摊卖花逐渐成为一种新兴的商业活动。
本文档旨在提供一套完整的摆摊卖花策划方案,帮助创业者成功开展摆摊卖花活动。
二、目标群体定位摆摊卖花的目标群体主要包括以下几类人群: 1. 爱好花草的花艺爱好者:这些人群对于花草有一定的了解和热爱,他们对于独特的、具有艺术感的花艺作品有浓厚的兴趣。
2. 办公族和白领:这些人群工作压力大,生活节奏快,他们希望通过摆放鲜花来调节生活氛围,缓解压力。
3. 家庭主妇:这些人群有一定的时间管理自己的家庭,他们喜欢在家中布置花坛,以增加家居的雅致感。
4. 情侣和夫妻:这些人群希望通过赠送花卉来表达自己的感情,增加浪漫氛围。
三、市场调研在进行摆摊卖花策划之前,我们需要先进行市场调研,了解市场需求和潜在竞争者。
具体的市场调研内容包括: 1. 花草市场的规模和发展趋势:了解花草市场的现状和未来发展趋势,为摆摊卖花提供市场支持。
2. 目标群体的需求分析:分析目标群体对于花卉种类、花艺风格等方面的需求,为产品选择和设计提供依据。
3. 竞争对手分析:调查本地区已经存在的摆摊卖花商家,了解他们的产品特点、价格策略和市场占有率,为制定差异化竞争战略提供参考。
四、产品策划在摆摊卖花中,产品是非常重要的一环。
我们需要根据市场需求和目标群体的喜好进行产品策划,包括以下几个方面: 1. 花卉种类的选择:根据市场需求和季节变化,选择适合销售的花卉种类。
可以考虑鲜花、绿植和盆景等多种形式。
2.花艺设计:设计独特的花艺作品,吸引目标群体的眼球。
可以根据不同场景或节日,设计相应的花艺风格。
3. 产品包装:为每一束花卉设计精美的包装,增加产品的附加值,提升消费者购买的欲望。
4. 定期更新产品:根据市场反馈和销售情况,不断调整产品组合,保持产品的新鲜和创新。
花店策划书
![花店策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/854e834d03020740be1e650e52ea551810a6c9e8.png)
花店策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高,花卉市场需求逐渐增加。
花店作为提供鲜花、花束、花篮等产品的零售店铺,具有较大的市场潜力。
然而,随着市场竞争的加剧,花店需要不断创新和改进,以满足消费者的需求。
二、目标市场。
我们的目标市场主要是城市中的年轻人和情侣。
他们对于生活品质有较高的追求,喜欢购买鲜花来装饰家居或作为礼物赠送给他人。
同时,我们也将面向企业客户,提供花艺设计和定制服务。
三、产品定位。
我们的花店将主打新鲜、高品质的花卉产品,包括鲜花、花束、花篮、盆栽等。
同时,我们将推出定制花艺设计服务,满足不同客户的个性化需求。
四、营销策略。
1. 线上推广,通过社交媒体、电商平台等渠道,提升品牌知名度,吸引客户关注和购买。
2. 门店体验,打造温馨舒适的门店环境,提供专业的花艺设计咨询服务,吸引顾客到店消费。
3. 会员服务,推出会员制度,为忠实客户提供优惠和礼品,增强客户黏性和忠诚度。
4. 合作联盟,与周边餐饮、婚庆、礼品店等行业合作,共同推广和促销。
五、经营理念。
我们将秉承“用心服务、精心设计”的经营理念,为客户提供高品质的花卉产品和专业的花艺设计服务。
同时,我们将注重员工培训和团队建设,提升服务质量和客户满意度。
六、预期效果。
通过以上营销策略和经营理念的实施,我们预期能够在一年内实现门店销售额翻番,并建立起稳定的客户群体和良好的品牌口碑。
七、总结。
花店作为一个具有潜力的零售业态,需要不断创新和改进,以适应市场需求的变化。
我们将以高品质的产品和专业的服务,赢得客户的信赖和支持,实现良好的经营效果。
卖花创业运营方案
![卖花创业运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7fcb5975f011f18583d049649b6648d7c1c708e5.png)
卖花创业运营方案一、市场分析花卉市场需求稳定,且有不断增长的趋势。
随着人们生活水平的提高,对于盆栽花卉、鲜花的需求也越来越大。
特别是在城市人口密集的地区,花卉销售市场非常广阔。
因此,卖花创业仍然有很大的市场潜力。
目前,国内的花卉市场处于低端向中高端转型的阶段。
高端花卉市场与传统市场形成鲜明的对比,高端花卉不仅在品质上更为优秀,在档次、款式、服务、装饰等方面也更具特色。
而低端市场则主要以传统的花店、街边兼营花卉店和网上花店为主,运营方式比较单调,无法满足多样化的市场需求。
二、运营模式1. 门店形象门店形象是卖花店铺的重要组成部分之一,在店铺装修和摆放方面需要考虑到顾客的视觉感受。
店铺要充满艺术感和审美感,让顾客感受到花卉的美感和艺术氛围。
根据市场调查,本店目标客户主要是中产阶级,应从设计和装修风格上体现高贵端庄的气质和文化底蕴。
挑选高质量、高端的花材,使店铺整体感觉朴实大气、庄重华丽。
2. 产品选购卖花店铺需要提供多种花卉及鲜花产品,以满足顾客不同的需求。
考虑到市场需求的多样性,应挑选适合不同年龄、性别顾客的花卉商品,增加店铺的流量和消费量。
在产品的选择上应质优价廉,注重品质与价格的平衡。
3. 服务质量热情周到的服务质量是店铺的重要标志和形象之一。
为了让顾客感受到舒适的购物环境,店铺应注重服务质量,提供高品质服务。
在顾客服务上,应提高员工的服务意识,注重体贴热情、周到的服务,让顾客感受到家庭式的关怀服务。
卖花店铺需要满足客户网上预约购买和线下购买两种方式,提供送花服务。
同时建立客户档案,为客户提供后续销售服务。
4. 营销推广为了促进店铺的销售业绩和知名度,应通过多种渠道进行营销和推广。
店铺可以利用当地电视、广播等媒体进行推广,建设自己的微信公众号、官网和手机APP,提高网上客户访问量。
通过电子邮件、短信和电话等方式进行客户关怀,积极回馈并吸引新的消费者。
同时,应充分利用各种商业机会,如开展促销、节日搭配、慈善公益等活动,吸引客户的注意,提高店铺的知名度和美誉度。
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鲜花经营新模式策划案
1鲜花经营新模式策划案鲜花一成为现代人心情的代表,市场空间及潜力都是可观的,因此我们的经营理念也硬随之更新,让它走进各大超市,先以黑龙江省的牡丹江市为例进行分析前言大连大商集团是一家国内跨地区.跨行业多业态的大型商贸企业,集团以零企业为主,兼营国际贸易.科技开发.仓储运输.生产加工.房地产开发.餐饮.酒店等,是大连首家上市公司。
百货连销居全国首位。
2002 年销售总额和市值总资产均突破100 亿元。
2002年11 月25 日,大商集团购并牡丹江商业大厦,成立牡丹江新玛特购物广场,隶属于大商集团总部。
大商集团为新玛特注入资金5100万元,用于扩建和装修改造。
在规模.质量.档次.功能.业态.设施.设备等方面,达到了牡丹江市一流水平,总营业面积达6 万平方米以上,是集购物.餐饮.娱乐为一体混合性.多功能的大型购物广场。
为使大商集团的经营范围再度扩展,开发新型花卉产业推进计划,特进行本次策划。
本次策划将为牡丹江市新玛特购物广场的“鲜花超市”塑造独特的形象,并以全新的方式推向市场。
本次策划书的文本结构如下:市场分析――分析现有市场及潜在市场,消费者和消费趋向等。
产品分析――自身特点 / 对手特点2企业营销战略――企业目标与市场战略企业广告策划――广告目标 / 广告对象和市 / 广告策划主题 / 广告创意设计广告媒介策略――公共关系策略
一.市场分析
(一)鲜花产业现状从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节.情人节.圣诞节.母亲节.教师节。
同时开发七夕情人节.秘书节.护士节.父亲节.记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。
(二)现有市场竞争状况分析
1.现有市场竞争格局通过“首届牡丹江消费者最信赖的品牌“ 候选名单中,我们了解到“四季”. “蓝梦”将是最具实力的竞争对手,四季是牡丹江唯一一家拥有鲜花种植基地的鲜花连锁店。
蓝梦批发中心是牡丹江第一家正规化鲜花批发零售为一体的花店。
2.鲜花购买行为分析节日·生日婚庆·开业庆典3会场布置·探望病人探亲访友·欢迎贵宾示爱浪漫·祭奠象征亲情友情爱情·表达心意心旷神怡.陶冶情操·独特花香促成购买冲动精美的包装·本身对鲜花的喜爱时尚前卫
(三)消费者分析
1.消费人群公司.企事业单位学生.个体生产者年轻一代白领阶层较富裕的家庭中年成功人士
2.透视顾客心理记住客户姓名.喜好,让顾客感觉自己拥有VIP 身份肯定自己做过的承诺,不要为圆谎而继续说谎在交谈中
先采取认同对方的说法,再委婉表明自己的立场先考虑顾客的说法,一切为顾客着想。
把握人性,熟悉顾客的心理及他的想法。
(四)市场趋势分析4中国花卉市场发展趋势呈现多元化,
从单一的零售方式新增了经营内容,涵盖了花卉的递送.花艺设计.制作.销售.室内绿化设计及花卉学校等业务。
从全国角度看,不
久日本将进军中国的花卉市场,日方正积极研究,预备进军中国
花卉市场,连我们的邻国都发现了中国潜在的巨大市场,那么我
们为什么要将我们的市场拱手相让呢?从城市角度看,牡丹江是
一个发展中的城市,具有悠久的历史和文化底蕴,为了美化城
市,开辟花卉市场,我们有必要并且势在必行需要一个城市拥有
一个具有规模.上档次的“鲜花超市” 迎合市场,服务于本市,
在未来发展的几年内,鲜花业将会盈合时代的发展,城市的需求
更加繁荣.昌盛,其中的利润是可观的。
二.产品分析
(一)鲜花超市的特点方便快捷的购买方式(送货上门.网上订购服务.电话订购服务.鲜花速递)。
交通便利地理位置优越花色.品种齐全,盈合市场需求包装精美,特色花艺,花材品质优。
培养花艺技能人才,贡献社会。
(二)竞争对手鲜花特点分析5
1.《四季》花店特点分析拥有鲜花种植基地经营时间长,总
结了一套反之的经营方式品种齐全.种类繁多.包装精美知名度.美誉度.信誉度.指名度.忠诚度较高业务范围广泛培养下岗职工,解
决下岗职工再就业服务时间为24 小时有网上订购.电话订购.送货上门服务。
2. 《蓝梦》花店特点批发.零售有一定的知名度受消费者信赖与各大城市建立业务关系
三.鲜花超市广告分析
1.宣传分析大商集团是多业态商贸企业,在牡丹江市有较高的知名度.美誉度.企业形象深入人心,新玛特在牡丹江市树立了良好形象,非凡是日用百货.服务.针织品.首饰.化妆品等,但这些服务均重视物质需求,而在物质需求日益丰厚的今天,现代人们更加崇尚精神文化的追求。
鲜花文化还是当前人们最热衷的一种精神享受。
因此,为迎合消费者的消费需求,我们有必要为顾客提供此类服务。
哪里有6需求,哪里就有市场。
(1)未来市场份额以零售为主,批发为,开设花卉学校培训优秀技师为已任。
在未来市场中抢占先机,占据较大份额,但在起步阶段“四
季” ,“蓝梦”及一些中小型鲜花店的存在,也将是对新玛特“鲜花超市” 一个挑战,竟争无处不在。
(2)鲜花品质选择尚等花材,打造优质鲜花品质,让“质” 说服顾客,确保花色,品种齐全,尽全力做到人无我有,人有我优。
世代卖装饰用花(假花)扩大经营范围。
(3)服务水平服务至上原则,真诚服务于消费者,讲信誉。
● 花卉礼仪递送● 网上.电话.传真订购服务● 良好的售后服务● 及时了解顾客反馈意见逐步改革● 设意见箱● 微笑服务员工分析顾客心理● 从年龄.着装.交通工具● 消费
心态,脸色,喜怒,习惯爱好,排除消费者戒备心理与不信任心理7● 分析消费特点和用途●观察顾客花钱心态受教育程度,教养程度,生活方式及消费观念● 无问用途再选样式(花束.花篮.花束浪漫.花篮庄重)● 进行花艺创作,最后标出价格(4)定价策略根据花束.花篮.材质成本造型设计包装拟定价格。
价格定位:50 元以下50-100 元100-150 元150-200 元200-300 元300-500 元500 元以上(5)营业时间周一至周五
早9:00――晚7:00周六至周日早9:00――晚8:00(6)促销方式会员制,免费定购热线,买满100 元赠小礼品
3.广告分析广告地区:首先针对牡丹江市全面推出,之后面向各大中城市建立业务关系。
8广告方式:以报纸广告和广播媒体为主,以海报,喧传单为辅,引导消费者消费。
四.鲜花市场营销目标
(一)鲜花市场营销目标
1.短期目标:在xx 年上半年使“鲜花超市” 的品牌深入人心,力争使全年销售量上升为同地区品牌的前列。
并与竟争对手“四季” ,“蓝梦”及中小型花店一较高低。
2.长期目标:通过独特的经营理念,创新思维,严格的治理,企业形象策划,治理和广告策划,优质的服务,充足的货源,提升“鲜花起市”品牌花店的知名度,美誉度,信誉度,指名度,忠诚度。
力争在3-5 年内把市场份额提升到20%-30%之间。
(二)市场战略
1.定位:从特色,花材质量,花艺及服务水平业务项目的精心筹划方面入手,达到一定水平。
选择店面装簧精致,所售鲜花质优价高,面何中商收入者,经营服务的中商档次花店。
2.销售对象定位:● 较富裕的家庭● 个体生产者● 学生● 自领阶层● 年轻一代9● 中年的成功人士● 企事业单位。
企业主
五.鲜花超市”的广告策略
(一)鲜花超市的问题点和优势问题点● 无种植基地●货源及运输保鲜问题● 暂无知名度● 暂无有效的喧传力度● 暂无专业指导及治理营销人员● 投资问题优势● 占据牡市黄金地段,客流量大● 牡市首家商场内设鲜花卖场● 广阔的市场前景未来势态良好● 有较大的可塑性● 借助新玛特的知名度扩大本店知名度● 易被认可和接受
(二)广告目标
1.广告对象:● 一切具有购买动机的人及潜在消费者10● 年轻一代● 企事业单位
2.目的地区:牡丹江市
3.广告定位:宏扬鲜花文化及新鲜浪漫的感觉
(三)广告策划主题
1.广告主题:给你每一天都是新鲜
2.品牌概念:推崇一种鲜浪漫的感觉,表达人们追求新鲜,代表品牌质量及概念,同时也对鲜花质量及特性的阐述(保证鲜花品质,天天都是新鲜)是对消费者的一种承诺,并传达一种独特清新,追求新鲜的感受!
3.所需条件(1)命名设计:新玛特鲜花超市(2)店面设计:布置,风格要有特色,布局高雅布满浪漫气息
(四)广告创意设计以报纸,宣传单等平面广告为主,广播媒介为辅,使信息流通量达到预期效果,迅速建立“给你每一天都是新鲜” 的品牌知名度与品牌概念。
在平面广告宣传画中赋以鲜活,美丽的画面宣传,包括“鲜花超市”规模,服务项目,品种介绍等内容,吸引消费者眼球,刺激消费者的消费冲动。
1.广告标题设计● 给你每一天都是新鲜● 鲜花无处不在。