创业计划书鲜花店
计划书创业花店怎么写的
计划书创业花店怎么写的一、总览花店是一个充满美感和温馨的行业，它可以带来快乐和美好的感受，是人们表达情感和祝福的重要方式。
随着人们生活水平的不断提高和对美好生活的追求，花店行业也逐渐成为一个备受关注的创业领域。
本计划书旨在介绍一家具有创新理念和差异化竞争优势的花店的创业计划。
二、公司简介1. 公司名称：花漾花店2. 公司定位：专业提供高品质花艺服务，为客户提供独特、美丽的花束和花艺设计。
3. 公司使命：让每一束花都变成一段美好的记忆，为客户带来幸福和温暖。
4. 公司愿景：成为城市中最具影响力和创新力的花店品牌。
5. 公司价值观：诚信、创新、团队合作、共赢。
三、市场分析1. 行业背景：随着人们对美好生活的追求和对个性化定制服务的需求增加，花店行业逐渐走向成熟。
2. 市场规模：根据市场调研数据显示，目前花店行业市场规模庞大，市场需求稳定增长。
3. 竞争情况：花店行业竞争激烈，市场上存在着众多小型花店和连锁花店。
要想在市场中立足，需要具备独特的竞争优势。
4. 消费群体：花店的消费群体主要是年轻人和家庭，他们对花艺设计和个性化服务有较高的需求。
四、产品与服务1. 产品：花漾花店主要提供鲜花、花束、花艺设计等产品。
2. 服务：花漾花店以顾客需求为导向，提供个性化定制服务，帮助顾客表达情感和祝福。
五、创新理念1. 定制化服务：花漾花店采用先进的花艺设计技术，为客户提供个性化定制服务，满足不同客户需求。
2. 智能化交互：花漾花店将利用互联网技术建立客户数据库，实现智能化交互，提升客户体验。
3. 社交化营销：花漾花店将利用社交媒体平台和线下活动扩大品牌影响力，吸引更多客户。
六、运营计划1. 人力资源：花漾花店将招聘专业的花艺设计师和客户服务人员，建立高效团队。
2. 供应链管理：花漾花店将与优质花艺供应商建立合作关系，确保供应品质和供应链畅通。
3. 客户关系管理：花漾花店将注重客户关系管理，建立客户反馈系统，定期追踪客户满意度。
大学城花店创业计划书
大学城花店创业计划书一、市场分析1.1 行业背景随着人们生活水平的提高，花卉在日常生活中的需求也越来越大。
尤其是在大学城这种年轻人聚集的地方，对于浪漫、美好的追求更加强烈。
因此，开设一家花店在大学城有着较为广阔的市场空间。
1.2 市场需求大学城的学生、教师以及周边居民对于鲜花和花束的需求十分旺盛。
不仅在节日、生日等特殊场合需要送花，平时也会购买花卉来装饰自己的房间或办公室。
而随着大学城的发展，越来越多的商务活动也会需要花店提供花束礼品等服务。
1.3 竞争分析目前大学城已经存在一些花店，竞争压力较大。
因此，我们需要在产品质量、服务水平和营销策略等方面有所突破，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.4 发展趋势随着经济的发展和人们生活品质的提高，花店市场将会逐渐扩大。
此外，随着互联网的普及，线上销售也将成为重要的销售渠道之一。
因此，我们需要有针对性地制定发展战略，抓住市场机遇，迎接挑战。
二、创业项目2.1 项目名称大学城鲜花店2.2 项目介绍大学城鲜花店主要经营鲜花、花束、花篮等花卉产品，同时提供花艺设计、花语解读等服务。
鲜花主要采购自国内外花卉基地，确保产品的新鲜度和品质。
同时，我们还将根据不同节日、场合提供相应的定制服务，满足客户个性化的需求。
2.3 项目定位大学城鲜花店定位于高品质、个性化服务，主要以大学生、教师和周边居民为主要客户群体。
通过精心设计的花艺产品和专业的服务，打造独特的品牌形象，赢得客户的信赖和口碑。
2.4 项目优势（1）位置优势：选择在大学城开店，人群密集，客户流量大。
（2）产品优势：采购渠道稳定，保证产品的品质和新鲜度。
（3）服务优势：提供个性化定制服务，满足客户的不同需求。
（4）品牌优势：通过精心设计的花艺产品和专业的服务，打造独特的品牌形象。
2.5 项目发展规划（1）初期阶段：以提供高品质的鲜花产品和个性化的定制服务为主要业务，积累客户资源和口碑。
（2）中期阶段：逐步建立线上销售平台，拓展市场覆盖面，提升品牌影响力。
开花店的创业计划书
开花店的创业计划书发达城市人们日常生活交流反而更少，鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。
随着买花意识的提高，年轻人越来越多，中国入世后国内投资建设的加速发展，人民生活水平的不断提高，花店的生意会越来越好。
以下是为大家整理的关于开花店的创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!开花店的创业计划书篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.开花店的创业计划书篇21.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2 项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。
花店创业计划书范文.doc
花店创业计划书范文花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.2.4渠道建设就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务，3.网上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。
花店创业计划书(优秀4篇)
花店创业计划书（优秀4篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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花店创业的计划书5篇
花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以单独一人，倾听音乐，沉醉在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的气氛中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消逝，创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店的创业计划书15篇
花店的创业计划书15篇花店的创业计划书15篇花店的创业计划书1一，项目名称：海上花开花店二，公司项目策化1、花店使命有效得打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使，把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！2、公司目标服务大众、创建海上花开花店。
本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度，并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为一个半月、当模式成功后，大力推广，并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、三，经营环境与客户分析1、行业分析“海上花开花店"就是由在校大学生推出得服务花店，目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养身得作用。
２、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份，收回4０份、由于时间有限，问卷数量不多，但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、⑴有明显得好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为、⑵购买行为基本上就是感性得，但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式，购买行为往往随心所欲、⑷接受与吸收新事物得能力强，追求时尚，崇尚个性、⑸影响产品购买得因素依次为：价格，品种，包装，服务等、⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后、３、目标客户分析年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购１支（您就是我得唯一），3支（我爱您），19支（爱情路上久久长久），２1支（最爱）等等，在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展得趋势，对鲜花得质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。
小型花店创业计划书范文
小型花店创业计划书范文小型花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.小型花店创业计划书范文篇2项目概述1.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。
一份完整的鲜花店创业计划书
一份完整的鲜花店创业计划书以下是一份完整的鲜花店创业计划书，供您参考。
一、项目概述本项目是一家以销售鲜花和鲜花制品为主的零售店。
店铺名称为“花语鲜花店”，主要经营鲜花、干花和花艺制品。
开业初期将租用一处30平米左右的商铺，并进行装修，后期再逐步扩大规模。
店铺地址选择在人流量较多的商业街区内，以便更好地进行销售。
二、市场分析1.市场需求分析随着人们生活水平提高，对生活品质的要求也随之提高，因此对于装饰、送礼等方面的需求也愈发增加。
同时，随着经济发展和城市化进程不断推进，鲜花的需求也在不断扩大。
尤其在城市中，由于人口聚集和办公楼的数量增加，送花和购买鲜花给人们带来了方便。
2.市场竞争分析目前市面上的花店普遍存在品种单一、包装粗糙等问题。
但是随着人们对品质的要求提高，出现了一些更为高端、专业化的鲜花店。
这些专业商家主要依靠增值服务，例如专业鲜花设计，增加销售额。
但是由于价格昂贵，很多普通消费者未能承受。
因此，我们的花店可以着眼于普通消费者，定位于中端市场。
既要保证花材品质，又要保证价格合理。
同时，可以通过制作具有独特花艺风格的花束、花篮等，增强竞争力。
三、经营计划1.商品规划主营商品：水果花篮、花束、盆栽、花卉饰品、蜡烛、糖果花束、永生花制品等。
2.选址与装修选址方面，应选择人流量相对较多的商业区，以便更好地接触到消费者。
一般，在商业广场、大型购物中心或人流密集的街道上会有更好的效果。
装修方面，应采用高雅、温馨的风格，以吸引更多的顾客。
花店的装修应以草原、森林等为主题，加入一些花卉元素。
同时，非常重要的是在店铺内部营造舒适、浪漫的氛围。
3.促销方式目前，促销通常采用优惠、满赠、买赠、换购等策略。
针对本店可采用以下方式：（1）开张庆典：活动礼品可准备一定的优惠券和特价商品，吸引顾客。
（2）节日促销：如情人节、母亲节、中秋节、春节等重要的日子，可以准备一些礼盒花、礼篮花等，引导消费者购买。
（3）会员促销：开展积分活动，推出会员日促销活动，吸引更多的会员前来消费。
创业计划书怎么写花店理由
创业计划书怎么写花店理由一、项目名称：花之美花店二、项目背景分析：随着人们生活水平的提高，对生活品质的要求也越来越高。
鲜花不仅能给人带来美的享受，同时也能表现出人们对于美好生活的向往和追求。
因此，开设一家花店能够满足人们对美的需求，提升城市的生活品质。
三、市场分析：1、消费市场需求分析：随着人们收入的增加和消费观念的多元化，花卉市场需求不断增加。
不论是节日、婚庆、生日，还是商务活动等各类场合，都会有对鲜花的需求。
另外，有些人也会购买鲜花来装点家庭环境，提升居家生活品质。
2、竞争市场分析：目前，花店市场竞争较为激烈，主要竞争对手有线下的花店以及在线的花卉购物平台。
线下花店通常地理位置集中，门店面积较小，但可以通过店面布置和品牌定位吸引顾客。
而在线花卉购物平台主要通过互联网优势，向大众推广销售。
3、发展趋势分析：随着人们对美的追求和生活品质的提升，花店市场发展前景广阔。
另外，随着互联网的发展和普及，通过网络销售也成为花店的一个重要渠道。
未来，花店可以通过线上线下相结合的方式，拓展更多的销售渠道。
四、产品定位：花之美花店主要提供鲜花、花束、花篮等花卉礼品，同时也提供花束定制服务。
通过精心挑选上等鲜花，并提供专业的插花布置，为顾客带来美的享受和惊喜。
另外，还可以开展一些花艺课程，吸引更多顾客。
五、运营模式：1、店内销售：提供各种鲜花、花束、花篮等花卉礼品，同时也提供花束定制服务。
2、线上销售：通过搭建网店，在线销售花卉产品，同时也可以通过社交平台进行推广。
3、花艺课程：开设各种花艺课程，吸引更多顾客，增加店铺的知名度。
六、市场推广策略：1、开业促销：开业期间推出优惠活动，吸引更多顾客。
2、联合推广：与周边商家合作，共同开展促销活动，增加店铺知名度。
3、社交营销：通过微博、微信等社交平台，发布花卉信息和优惠活动，吸引更多顾客。
七、经营风险分析：1、市场风险：竞争激烈，市场变化快，需不断开发新产品，提高竞争力。
花店创业计划书范文3篇
花店创业计划书范文花店创业计划书范文精选3篇（一）创业计划书一、项目名称：花店创业计划二、项目简介：花店创业计划旨在开设一家特色花店，提供高品质的花艺产品和优质的服务。
通过独特的产品选择和创新的营销策略，实现花店的可持续发展。
三、项目背景分析：1. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对美的追求也越来越高。
鲜花作为一种充满美感和情感的礼物，有着不可替代的作用。
因此，花店在生活中的需求越来越大。
2. 竞争分析：目前市场上的花店种类繁多，竞争激烈。
但大多数花店的特色和服务都相似，缺乏创新和个性化。
因此，通过创新的产品和服务，有机会在市场中脱颖而出。
3. 技术支持：花店的经营需要具备一定的花艺和销售技巧，因此需要有相关的培训和技术支持。
四、市场营销分析：1. 目标市场：主要面向城市中高档小资群体和时尚年轻人，他们对美有较高的追求，愿意花费一定的金钱购买高品质的花束和花艺产品。
2. 客户需求：客户需求主要包括：高品质的花艺产品、个性化的服务、快速的配送服务等。
通过深入了解客户需求，做好市场调研，满足客户需求是提高客户满意度和增加市场竞争力的关键。
3. 销售策略：通过建立线上线下销售渠道，充分利用互联网和社交媒体等新媒体平台，开展线上线下的促销活动，提高品牌知名度和消费者的转化率。
五、产品策略：1. 特色产品：开设花店的重点在于提供特色花艺产品。
我们将注重产品的独特性和创意性，推出符合市场需求的各类花束、花篮、花瓶等产品，满足不同消费者的需求。
2. 品质保证：我们将选择优质的鲜花供应商，并严格控制进货渠道，确保产品的品质。
同时，我们也将注重产品的包装和保存，保证花艺产品的寿命和美观度。
3. 定期更新：为了保持竞争力，我们将定期更新产品线，推出适应市场需求的新产品。
通过不断创新，提高产品的附加值，吸引更多顾客。
六、运营管理策略：1. 供应链管理：建立稳定的供货渠道，并与供应商建立长期合作关系，确保产品的稳定供应和品质保证。
花店创新创业计划书范文(5篇)
花店创新创业计划书范文(5篇)花店创新创业方案书(7篇)在我们如今的生活里，鲜花店越来越多，假如我们要开一个花店，那么先做好花店的创业方案书吧。
以下是我整理的花店创新创业方案书范文(5篇)，仅供参考，盼望能够关心到大家。
第一篇: 花店创新创业方案书一、项目背景花店是漂亮幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。
漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美妙，特殊是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。
我从小就喜爱花艺，所以长好大了就特殊想能拥有一个属于自己的花店。
花店创业也是我追求的一种抱负。
二、花店定位我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的留意。
花儿是美妙而又温顺的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明白花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜蜜温顺，给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，由于这里人流量最多，而且经济富强，四周还有住宅区，地理位置占有特殊优势。
同时就目前而言，九月广场四周没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一。
毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，由于刚开头的缘由，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。
主要是面对社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。
门外处，用六束大的花篮分两行匀称摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球;大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台，有特地的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区，以设计花等工作;墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。
花店创业计划书企业愿景
花店创业计划书企业愿景第一部分：企业概述一、企业名称：花香源二、企业介绍：花香源是一家专业花店，致力于为客户提供新鲜、精美的鲜花、花束和花艺设计服务。
我们将为客户打造独特、浪漫、温馨的花艺体验，让客户感受到花的美丽和魅力。
三、经营理念：以“传递美好、分享快乐”为经营理念，让客户通过花的香气和色彩感受到生活的美好，分享爱与快乐。
四、经营范围：鲜花零售、花束定制、花艺设计、礼品花篮定制、活动花艺布置等。
第二部分：市场分析一、市场需求：随着人们生活水平的提高和审美观念的改变，花卉行业迎来了巨大的市场需求。
人们越来越注重生活品质，对于鲜花的需求也越来越高。
二、竞争分析：目前市场上的花店竞争激烈，但大部分花店的服务水平和产品质量参差不齐。
花香源将通过提供高品质、个性化的花艺设计服务，打造竞争力，赢得客户的认可和信赖。
第三部分：经营计划一、定位目标客户：主要定位在25-45岁的年轻人群和有消费能力的中高端客户，以及企事业单位和酒店餐饮行业。
二、产品定价策略：采取中高端价格定位策略，保证产品的质量和服务的优质，提供符合不同需求和预算的花艺设计。
三、营销策略：通过线上线下多渠道的营销手段，如社交媒体推广、线上商城、合作活动、参加展会等推广方式，吸引客户，提高品牌知名度。
四、人才队伍建设：招聘专业的花艺设计师和销售人员，为客户提供专业、个性化的服务，确保客户满意度和忠诚度。
第四部分：财务规划一、启动资金：预计启动资金为50万元，包括店面装修、设备购置、原材料采购和运营资金。
二、盈利模式：通过花的零售和定制、花艺布置、礼品花篮定制等服务来实现盈利。
三、财务预测：首年预计营业额达到100万元，净利润率在20%-30%之间，第三年净利润率将达到40%以上。
第五部分：总结花香源将本着“传递美好、分享快乐”的理念，借助专业的花艺设计师、优质的服务和高品质的产品，为客户提供独特的花艺体验，成为客户信赖的首选花店。
我们将不断创新，追求卓越，与客户共同分享美好时光，共同感受花的魅力和温暖。
开花店创业计划书范文
开花店创业计划书范文以下是一个开花店的创业计划书范文,仅供参考：一、项目概述本项目是一家以销售花卉和鲜花为主的花店,主要经营范围包括：鲜花、花束、花篮、盆栽等。
致力于向顾客提供优质的商品和专业的服务。
二、市场分析1.市场需求随着人们生活水平的提高和文化素质的不断提升,花卉管理已经成为了人们生活中的一种时尚。
近年来,人们对于花卉的需求与日俱增,花店市场也急速扩大。
尤其是在各种节日来临之际,人们对于鲜花的需求会达到一个峰值,创造了更多的商机。
2.竞争现状市场上已经有很多的花店,但是花店却是独具特色的行业,服务于每个人的需要。
本店将致力于打造自己的品牌,提高服务质量,不断创新商品种类,使顾客在购买花卉过程中能够得到满意的服务和体验。
3.目标市场本店目标市场主要包括白领、上班族、学生和情侣等人群。
其中以年轻人群体为主要的目标市场,他们越来越注重生活品质,对于美好生活的定义也越来越高。
三、经营管理1.经营模式本店将采用实体店和网络销售相结合,主要通过线上渠道拓展销售业务。
通过微信公众号、官网等平台建立品牌形象,提升口碑和知名度。
传统的实体店则在主要商业区附近租一处店铺,开设北京花店,以便顾客随时选择购买。
2.营销策略①促销活动：定期开展各类促销活动,在各种节日或特殊纪念日推出适当的优惠活动,吸引更多的顾客。
②会员积分制度：推行会员积分制,会员可获得积分,积分可在消费时抵现金。
通过此方式可以留住老顾客,同时也可以吸引更多新顾客。
③送货上门：提供送货上门服务,方便顾客购买,并建立配送服务网络,增加服务范围。
四、资金筹备1.开店基本费用：（1）租金：10,000元/月。
（2）装修：30,000元。
（3）设备采购：10,000元。
（4）原材料采购：20,000元。
2.预计开店总资金：约70,000元。
五、收支预测1.收入预测：（1）鲜花销售占比：50% ；（2）花束、花篮和盆栽：30% ；（3）活动策划和咨询：10% ；（4）其他：10% 。
创业计划书鲜花店结尾
创业计划书鲜花店结尾一、项目概述本项目计划开设一家鲜花店，主要经营鲜花及相关礼品和配件。
鲜花店位于市中心繁华商业区，周围环境优美，交通便利，人流量大。
目标客户群体为附近居民、办公人员以及过往顾客。
通过提供高品质的鲜花和优质的服务，吸引顾客，赢得市场份额，实现盈利。
二、市场分析1.市场需求分析随着人们生活水平和审美要求的提高，鲜花作为一种高雅的礼品和装饰品，受到越来越多人的青睐。
各种节日、庆典、纪念日、生日等场合，都需要用到鲜花。
另外，鲜花也是人们表达感情、关怀和祝福的一种方式。
因此，市场对于高品质、新颖独特的鲜花需求较大。
2.竞争情况分析目前市场上的鲜花店以小型个体经营为主，竞争激烈。
但是绝大多数鲜花店规模小、品种少、服务不到位，无法满足消费者的需求。
相对而言，规模大、品种齐全、服务优质的鲜花店较少。
因此，本项目将通过提供高品质的鲜花、个性化的定制服务和优质的售后服务，区别于竞争对手，赢得市场。
三、经营计划1.产品定位本店主要经营高品质、新颖独特的鲜花及相关礼品和配件。
鲜花种类丰富，包括玫瑰、向日葵、康乃馨、满天星等常见的花材，以及永生花、干花等特色花材。
同时，还提供花艺设计、花篮定制、婚庆布置等个性化服务，满足不同客户的需求。
2.市场推广为了吸引客户，本店将积极开展多种形式的市场推广活动。
首先，通过在门店门口摆放花束和花篮吸引客户注意，打造良好的店面形象。
其次，利用社交媒体平台，发布店铺促销信息和优惠活动，吸引网友关注。
再者，开展会员推荐活动、优惠礼券发放等营销手段，提升客户忠诚度。
3.服务体验本店将注重提升客户体验，为客户提供贴心周到的服务。
店铺装修风格简洁、明亮，环境整洁、舒适。
员工着装整齐、礼貌，热情接待客户，耐心解答客户的问题和需求。
同时，提供送货上门、电话预约、货到付款等便捷服务，提升客户满意度。
四、财务分析1.预计投资及收益本项目总投资预计为50万元，包括场地租金、装修费用、设备采购、原材料采购等。
创业计划书开花店的理由
创业计划书开花店的理由一. 概述本创业计划书旨在建立一家花店，提供高品质的鲜花和相关产品，为顾客提供美丽、新鲜的花卉和卓越的服务。
本花店定位为高端花店，主要客户群体为追求品质生活的都市男女，以及各种商务活动和社交场合所需要的鲜花礼品。
我们拟于市中心繁华区域开设实体店面，同时通过线上平台进行销售和宣传。
二. 企业目标1. 成为该地区最具知名度和美誉度的花店之一。
2. 提供高品质鲜花和礼品，成为个人和商业客户的首选。
3. 建立健全的内部管理体系，保证产品质量和服务质量。
4. 提供多样化的花艺服务，满足消费者不同需求。
5. 在未来五年内，实现盈利，并在该城市拓展2-3家分店。
三. 市场分析1. 行业概况当前，花店行业的市场需求正在逐渐增加。
人们对鲜花的需求不仅仅停留在喜欢看花，更多的是将鲜花作为送礼、布置商务场合、家庭日常生活的装饰等用途。
因此，花店的市场需求是非常广泛的。
此外，随着人们生活水平的提高，对花卉鲜花的品质和美感也有了更高的要求。
2. 竞争分析目前市场上已有不少花店，我们的竞争对手主要包括: L花店、T花店、M花业等。
虽然竞争对手比较多，但大部分店面都是小型花店，产品品种、质量和服务水平都有很大的提升空间。
我们有信心通过提供更好的产品和服务来区别于竞争对手。
3. 消费者分析我们的潜在客户主要包括年轻都市人、商务人士、情侣和家庭。
他们对生活质量有很高的要求，愿意为高品质的花卉和花艺消费，也对定制和创意方面有一定需求。
四. 产品和服务我们的产品主要包括各种鲜花、干花、花束、花篮、盆栽等。
同时，我们提供花艺定制服务，例如婚礼花艺、商务场合的花卉布置等。
为了方便客户，我们还将提供花卉配送服务，可以为客户送花到指定地址。
五. 营销策略1. 宣传策略我们将通过社交媒体、搜索引擎营销(SEM)、线上广告等不同渠道来推广和宣传。
同时我们也会开展线下营销活动，如参加当地美容展会、举办花艺讲座等。
2. 客户关系管理我们将建立完善的客户档案，对客户进行分类管理，针对不同客户提供个性化的服务。
开花店的理由创业计划书
开花店的理由创业计划书一、创业背景随着人民生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也越来越高。
鲜花作为一种重要的礼品，已经成为人们表达感情、增加场所氛围、装饰空间的重要选择。
而随着城市化进程的加快，人们的生活节奏也越来越快，很多人已经没有时间或者精力去选择和购买鲜花。
因此，开一家专业的花店，提供高品质的鲜花和便捷的服务，将能够迎合市场需求，创造可观的经济效益。
二、创业目标1. 提供多样化的高品质鲜花，满足不同客户的需求。
2. 打造个性化的花艺服务，让客户体验到专业、贴心的服务。
3. 建立良好的口碑，吸引更多的顾客。
4. 扩大业务范围，开拓更多的客户群体。
5. 持续改进服务，提高客户满意度。
三、商业模式1. 采购：与本地花农合作，直接采购鲜花，确保品质和新鲜度。
2. 花艺设计：拥有专业的花艺师团队，根据客户需求定制花艺设计方案。
3. 销售：线上销售和线下实体店销售相结合，提供送花服务。
4. 会员服务：建立会员制度，增加客户黏性，提升客户忠诚度。
四、市场定位1. 目标客户：主要以年轻人、白领、情侣等为主要客户群体。
2. 服务区域：定位在繁华商业区、写字楼周边，以及高档住宅区域。
3. 定价策略：价格中等，质量优秀，服务个性化。
五、运营计划1. 人力资源：招聘有经验的花艺师和销售人员，进行专业培训。
2. 财务管理：建立科学的财务管理制度，控制成本，提高效益。
3. 营销推广：通过线上线下推广，开展促销活动，提升品牌知名度。
4. 售后服务：建立售后服务体系，解决客户问题，提高客户满意度。
六、风险分析1. 市场风险：市场竞争激烈，需加强品牌建设和服务提升。
2. 经营风险：市场价格波动，鲜花供应不稳定等风险。
3. 财务风险：资金周转不畅，成本控制不善等风险。
4. 人力风险：员工流动性大，人才引进困难等风险。
七、创业计划在未来三年内，开设两家连锁花店，提供高品质的鲜花和专业的花艺服务，通过不断创新和完善，建立知名品牌，成为当地消费者心目中的首选花店。
花店创业计划书3篇
花店创业计划书第一篇：市场分析和定位1、市场分析近年来，随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，花卉市场呈现出不断扩大的趋势。
据了解，目前在我国大城市，如北京、上海、广州等地，花卉市场年生意额已达几亿元，每年还呈现出10%以上的增长率。
沿海地区，如福建厦门、浙江杭州、江苏南京等地花卉市场也非常火爆。
可以看出，花卉市场前景广阔，具有巨大的商机。
2、定位本花店主要面向城市中的家庭、企事业单位、酒店、餐厅等单位和个人。
作为一家刚刚起步的中小型花店，我们将以市场占有率为主要目标，以“品质、服务、效益”三位一体的经营理念为指导，树立良好的企业形象，为广大客户提供贴心、细致、高效的服务。
我们将产品质量作为企业的立身之本，坚持采购优质花卉材料，加工制作精美、花艺时尚独特的产品，满足不同需求；同时，依托互联网平台，为客户提供快捷、便利的购买服务。
3、竞争策略我们将制定出一套完整的市场竞争策略，采用多方位战略布局，提高市场占有率。
其中包括：（1）货品质量保证：花卉的质量对于客户来说是能否继续购买和推荐的重要因素，所以我们将对货品质量进行360度全方位保障，确保花卉没有病虫害。
（2）价格保险：我们不仅在质量上进行提高，还将在价格方面谋求客户的满意，目的便是提高客户的购买欲望和持续性。
（3）快捷配送：当今科技的快速发展已经让人们生活变得更加便捷，为满足客户的需求，我们要保证花卉的快速配送，保证及时快捷，满足客户的需求。
（4）完善的客户服务：我们要将客户服务视为企业最重要的事情之一，真诚对待每一个客户，让客户感受到高品质的服务，这是我们最基本的需求。
第二篇：运营计划1、品牌推广计划品牌是企业日积月累建立起来的，所以，我们要在日常经营中注重如何营造品牌文化。
我们将从以下几个方面进行品牌推广：（1）互联网推广：我们将在互联网上建立自己的品牌形象，加强“品牌“效应的利用和推广，通过线上活动的组织来扩展客户资源。
创建完美的微信公众号，做到快速反应，销售渠道多样化。
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创业计划书鲜花店花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。
相信大有前景，那么，鲜花店的创业计划书要怎么写呢鲜花店创业计划书篇一：很多中小型的或者是初次创业的朋友们，在选择创业项目的时候，往往都会把目光聚集到花店上。
但是，该如何开花店，开花店有哪些策略和技巧，收益到底有多少，投资需要多少，这些恐怕是没有深层次的去了解的，下面就看看这份花店创业计划书吧。
不同档次的花店，其投资成本差距也相当大。
鲜花本身的成本较低，一次性进货的数量较少，所以前期的投资较小。
花店的投资主要是集中在店铺的租赁和装修上。
如果开的花店规模较大、格调高雅，那么就需要再加上一间仓库。
昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员的培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。
但是当然，如果只是小型的鲜花店，那么几千元也可以的。
花店的投资收益：鲜花零售利润一般在50%―80%之间，这个利润是十分可观。
但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。
所以中档花店一般要一到两年才能收回成本。
花店经营风险鲜花店是一种投资小风险小的经营模式，但并不表示它完全没有风险，其风险体现在：鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，降低花的损耗就显得十分重要。
如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
淡季的顾客少。
如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么花店很有可能难以维持。
经营花店策略：花艺设计是立店之本。
花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。
因此，作为经营者就很有必要对员工进行专业培训。
另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
这点是可以借鉴的。
为花店选择正确的定位。
花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。
选择适当的店址。
开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。
如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。
这就看经营者是怎么样定位了。
经营花店，商机很重要，要多发展熟客，信誉是关键。
首先价格要适当，其次是服务质量好。
另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
创业计划书鲜花店篇二：一,项目背景千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中.创建上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,以ASP 的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.三,经营环境与客户分析1.行业分析"地质大学青鸟花店"站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直站,因此目标消费者定位为在校大学生.该站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.2.调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格,但从上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.四,经营策略1.小组成员:黄金金(组长) 主要负责站的制作和维护蒋文敏主要负责开发计划李鑫主要负责经营策略与项目规划王鹏主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析品牌策略站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.价格策略青鸟上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.促销策略⑴宣传策略利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发EMAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.⑤不定期的在上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.渠道建设就目前来看,上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.3.上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以ASP的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为35条,以"青鸟花店"址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放35台微机,可以上查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由站付款.⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.五,营销效果预测与分析1.营业额收入据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.2.支付方式根据有关材料上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.3.订货方式EMAIL定单,直接进入"青鸟花店"站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.5.消费特点60元以下的鲜花最受欢迎.6.信息基础设施公司站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.B2C站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估1.原则:把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2.初期投资:这一时期,资金主要用于外购整体络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币2万元左右.从站建立到站正常运作起来大约需要一个月的时间.3.第二期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.七,系统开发计划1.系统开发计划根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.2.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.八,项目小结1.主要工作完成情况调查了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!2.不足与困难之处由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本站一定会得到进一步的完善!。