百胜分销系统常见问题汇总共50页
百胜分销系统常见问题汇总
浏览器兼容性：尝试 使用不同的浏览器打 开百胜分销系统，找 到最兼容的浏览器版 本。
虚拟化软件：在某些 情况下，使用虚拟化 软件（如VMware、 VirtualBox）可以解 决兼容性问题。
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系统内部错误
系统软件本身存在缺陷或错误，可能导致系统崩溃或死机。
软件冲突
某些应用程序与系统软件存在冲突，可能引发系统崩溃或死机。
系统崩溃与死机问题
• 硬件故障：服务器或终端设备的硬件故障，如内存、硬盘 等故障，也可能导致系统崩溃或死机。
系统崩溃与死机问题
软件更新与补丁
及时更新系统软件和应用程 序，修复已知的漏洞和错误 。
总结词
界面不友好或界面布局不合理
详细描述
用户在使用系统过程中，可能会遇到界面不友好或界面布局不 合理的情况，如界面元素过于密集、颜色搭配不协调等。这些
问题会影响用户的操作体验和效率。
解决方案
系统开发者需要关注用户体验，对界面进行优化和改进。同时 ，用户也可以通过反馈渠道向管理员反映界面问题，以便管理
代理服务器设置：如果公司使用 了代理服务器，需要正确配置百 胜分销系统以适应代理环境。
解决方案：
DNS解析：确认DNS服务器能够 正确解析百胜分销系统的域名或 IP地址。
系统兼容性问题
解决方案：
软件更新：确保百胜 分销系统和相关插件 已更新到最新版本， 以兼容最新操作系统 和浏览器。
系统环境要求：参考 百胜分销系统的系统 要求，确保客户端计 算机的操作系统、浏 览器和其他软件满足 最低配置要求。
在升级软件之前进行充分的测试和验证，确保升级 过程顺利且不会影响系统的正常运行。
补丁管理
建立补丁管理制度，及时跟踪并安装补丁程序，确 保系统的安全性和稳定性。
百胜服装erp常见问题
百胜服装erp常见问题1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？2、BSERP】渠道调价不生效？3、【BSERP】新增单据时提示“该单据编号已经存在”?4、BSERP】ERP系统盘点生成盈亏单账面数与库存统计数量不一致问题?5、【BSERP】业务单据在保存的时候，提示该单据日期已被封账？6、【BSERP】新增盈亏单，点“盈亏表”生成时，报“该仓库库位对应的盘点单沿未输入或已被盘点”，无法生成盈亏单？7、BSERP】所有单据的自定义报表都无法打开设置界面8、BSERP】点击数据分析统计的时候，报错：ERROR 1020无法打开ADO RECORDESET9、【BSERP】结算单新增后，点获取明细无任何内容？10、【BSERP】单据点修改时，提示此单正在处于***的修改状态，但事实上并没有人修改该单据11、【BSERP】在商品档案导出修改后再导入时报“数据无法导入，因为没有与颜色尺码（&X）”相对应的数据，请核实?12、BSERP】BSERP系统中，验收差异单的三种验收差异方式分别什么意思？13、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中，仓库盈亏单验收提示：验收出错？14、【BSERP】请问:库存汇总统计勾选颜色统计出来的数量比不勾选颜色统计出来的数量少,两者数量不对15、BSERP】BSERP在线商店登陆商店销售管理的时候提示:与总部设定的远程商店商店连接口令失败?16、【BSERP】BSERP_SD系统双击前台收银程序后，程序一闪即消失，该如何操作？17、【BSERP】BSERP系统中明细异价要怎么设置？18、【BSERP】BERP会员管理系统中如何实现会员卡生日送积分功能？19、BSERP】请问在BSERP系统中，库存调整单新增的时候调整类型只能选择000未定义，盘点,差异调整,其他调整的调整类型在新增调整单的时候选择不到？20、【BSERP】BSERP_SD C/S商店系统中前台收银F7确认后不能打印小票，打印机不走纸没有反映？21、22、【BSERP】在BSERP_SD商店系统中前台POS进行现金收银F7时报错，提示:赋值异常?23、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中新增了店员，在BSERP_DTS中上传成功，BSERP_SD也更新成功，但是在BSERP_SD 系统中的店员资料中看不到总部新增的店员信息？24、【BSERP】当商店用户登陆时三次密码输入错误则用户被锁定，怎样才可以方便的解锁？1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？答案：出现此问题的原因有如下几点，可检查：1、商店帐套管理内输入的商店代码不正确。
常见问题1
常见问题1、问题：门店版和配送中心版用一个帐套，门店版为什么不能重新选择门店，一选择就会提示‘门店版接收配送中心数据后不允许修改门店信息！’，但门店并没有接收配送中心数据。
解决办法：这是新的版本做了控制，但对于使用同一个帐套的话，不应该这样限制，现在的解决办法是把门店版和配送中心版的medclint－data－print.dat文件以记事本打开，然后把posname= 后面的值清空，然后重新登陆帐套，就可以重新选择了。
2、问题：variant does not reference an automation object,出现后做任何操作都无响应.解决办法：可能的原因:1.客户端与服务器的连接断开了2.服务器与客户端不相符合3.可能Socket Server出问题了,重新启动电脑3、问题：为什么在修改商品期初的时候会提示‘出现负库存’，不允许修改。
解决办法：这是因为先使用手工指定法录入期初，后来又改为移动加权平均法修改数量，就会有‘负库存’提示，让客户将成本核算方法再改为手工指定法再修改数量就可以了。
4、问题：门店对收货入库单进行批次修改，是否影响配送中心仓库的批次。
解决办法：现在的版本没有对批次进行处理，所以修改批次对配送中心仓库的批次没有影响。
5、问题：【零售管理】－【零售库存查询】中的‘结余数量’的含义，与‘库存数量’的区别。
解决办法：采用‘零售单直接过帐’，比如现在的‘库存数量’和‘结余数量’都为5，现在卖了3个，‘库存数量’变为2，而‘结余数量’为‘库存数量’的两倍减少变为5-2*3＝-1，但是交接后‘结余数量’会变为2。
如果没有使用‘零售单直接过帐’方式，则做了零售单后，‘结余数量’将会减少相应数量(‘库存数量’不变)，等交接班后，‘结余数量’又会自动增加，然后将零售单从草稿中过帐后‘结余数量’和‘库存数量’同时减少。
主要功能是在门店做零售时，可以让销售员看到交接前的库存余量，以免造成负库存销售。
百胜分销系统ERP DRP用户手册
第一章系统运行环境第一节系统运行环境《BSERP分销管理系统》是基于Windows平台上的应用程序，其软硬件环境必须满足Windows正常运转要求。
所以在安装《BSERP分销管理系统》之前，首先应该对计算机系统硬件环境和软件环境进行检查。
具体要求将在下面的章节中详细说明。
1．1 系统运行的硬件环境1、服务器u Intel Pentium Ⅲ800 MHz 或更高档次的CPU。
u512MB或更高内存。
u1G以上硬盘空间。
2、客户机u Intel Pentium Ⅲ600 MHz 或更高档次的CPU。
u256MB或更高内存。
u400MB以上硬盘空间。
1．2 系统运行的软件环境1、网络操作系统：u中文Windows NT/2000 Server网络系统。
2、客户操作系统：u中文Windows 2000 Professional / Windows XP。
3、数据库系统：u MS SQL Server 7.0/2000中文版。
第二节系统使用前准备2．1 概述在《BSERP服装管理系统》投入运行前，需要完成一些必要的准备工作，以便便顺利完成由手工管理到计算机管理的过渡。
首先，单位领导必须重视并亲自过问。
要求制定一套科学合理的业务流程、协调各部门的责任和协作、培训相关管理和操作人员。
实践证明，系统实施是否顺利，很大程度取决于领导在思想上对计算机管理的重视程度。
安排专门人员负责实施BSERP分销系统。
企业的生产计划和进销存业务一旦依靠计算机软件来完成，要确保有专人负责本系统从硬件、软件、系统、数据备份、病毒防范等方面的工作，也就是一定的了解。
同时，系统管理员要有很强的岗位责任心。
加强对计算机应用的培训。
针对企业的决策层、管理层和操作层培训计算机使用基础知识，培训手工管理与计算机管理的差异，培训怎样使用计算机完成日常业务，培训怎样从计算机获得准确的管理信息等相关知识。
2．2 管理制度准备1、制定应用方案和实施计划。
百胜ERP-DRP-定制业务系统操作手册V1 20130111
百胜ERP系统总部成衣定制手册商品部,销售部版本号：V1.0目录概述 (3)注意事项： (3)适用范围: (3)1.生产计划........................................................................................................................................ 错误！未定义书签。
1.1生产计划流程图 (3)1.2生产计划流程描述 (4)1.3操作说明 (6)1.3.1 客户订单 (6)1.3.2工艺配料单 (7)1.3.3 生产计划 (7)1.3.4生产制造 (8)1.3.5采购建议 (9)概述商品部制定整体号型服的规格，尺寸，部位等，制定顾客的特殊形体，号型服的定制项目列表注意事项：1、定制商品部位的设置2、高级定制项目的定制3、号型服的设置4、顾客体征的设置适用范围:商品部，销售部1.定制基本流程1.1号型服建档流程程图第4页共21页咨询热线：400 - 600 - 9585网址：定制业务基本流程高级定制项目类别高级定制项目服饰爱好体型特征类别体型特征部位定制商品终端定制单定制确认单商品进货单商店配货单终端小票零售销货单1.2 流程描述流程号处理说明规范要求1 部位，根据不同类型的量体部位规则来进行设置。
确定不同大类的量体规则，第一次设置完成后基本不做改变2 高级定制类别作为高级定制的类别分类3高级定制项目隶属高级定制类别下的多个子类别4 服饰爱好顾客的喜好分类5 体型特征类别体型特征分类6 体型特征具体特征7 定制商品号型服，包括标准颜色，尺码，对应部位，以及各个部位标准长度，修正范围，修正基数等设置8顾客定制单终端根据店铺量体信息录入顾客定制单9定制确认单总部量体师确认终端回传定制单，如有需求做修改10商品进货单待定制商品加工完成后，做商品进货单11 商店配货单将定制商品配货至店铺12 零售小票单 销售定制成衣 13 零售销货单结转生成对应销售单据1.3操作说明 1.3.1 部位 1.3.1.1操作图解1、打开DRP 系统，点击基础档案，基础信息，部位，点击新增2、输入部位代码，部位名称，单位退当量，公差，点击保存，继续录入下一个1.3.2高级定制项目类别1.3.2.1操作图解1、登录DRP系统，打开基础档案，商品信息，高级定制项目类别2、点击新增，输入类型代码，类型名称，在下方选择适用范围明细，点击保存，录入下一个1.3.3 高级定制项目1.3.3.1操作图解1、打开基础档案，商品信息，高级定制项目，点击新增2、输入项目代码，输入名称，选择归属类别，是否为默认定制，如勾选则在定制选项中默认带出此项。
百胜软件使用手册
前言BSERP/DSS决策支持系统包含如下模块:系统管理、库存预警管理、配货决策管理、销售目标管理、综合发货管理、订单调转管理、竞争对手管理。
其中数据分析部分集成了BSERP各个子系统的信息,通过提炼和分析，提供最直观的分析图表，让决策者增进业务的了解,发现隐藏的商机和危险,从而做出及时准确的判断和明智的决策，极大地提高工作效率。
第一章系统管理系统管理分三部分：权限管理、系统控制、其他管理。
第一节权限管理1、1 操作用户组操作用户组，指企业中拥有同一类权限的用户集合。
可对这个用户组进行权限设置，那么在建立具体的操作用户时，只需指定其所属的操作用户组即可。
1、打开“权限”模块，点击“操作用户组”, 界面如图2—3所示。
2、点击【新增】，输入代码和名称。
3、在点击右上方的按钮，在弹出的界面如图2-4所示，我们可以针对不同的模块，点击【详细】弹出界面2-5所示，来设置不同的权限。
4、最后点击右上角【保存】。
1、2 用户指每一个可以登陆系统的用户，他们都隶属于一个或多个操作用户。
1、打开“权限管理”模块，单击“用户”。
界面如图2—6所示。
2、点击【新增】,输入代码、名称、口令和所属渠道。
3、在所属用户组中点击“增行”添加该用户所在的用户组。
4、最后点击右上角的【保存】按钮。
第二节系统控制1、1 系统主参数设置生成综合发货建议单的时候，提供了一些控制条件,在控制条件前面打上勾,这些控制在生成综合发货建议单起作用，系统设定界面如下图:第三节其他管理1、1 重新登陆想以另外用户的身份登陆系统的时候，可以点击“重新登陆",就会退出系统，回到登陆界面。
第一章库存预警管理报警设定应用在DRP系统中，在此模块中，可以根据商品属性1，商品明细，尺码对商店的仓库进行库存数量的报警界限,不足下限，超过上限，在DRP系统中做出入库操作的时候，会给出报警信息。
第一节报警设定1、1 商品库存预警设定单可以为多个仓库设定预警，根据设定的级别，上下库存、报警时间段，启动预警信息。
百胜软件 BSERP BSERP-3.10-081020-DRP 用户说明书
1编号：BSERP-3.10-081020-DRP 产品名称：BSERP 子系统名称：DRP发布版本号： 3.10 版本制定日期：2008-10-20编制部门：产品研发部编制人员：郭晋芳1新增功能1.1单据中配码价格刷新1.1.1业务背景目前很多鞋业客户使用ERP产品。
他们在做单据的时候经常由于价格不能确定，但是单据先做出来审核掉，要求增加配码价格刷新功能，并且配码价格刷新后，明细数据中的价格也要做相应刷新。
1.1.2功能描述在配码输入页的快捷菜单中加入价格刷新。
若配码的价格刷新为单品或整单，则同时刷新普通明细价格。
1.1.3操作说明以商品进货单的配码输入页面为例，鼠标点右键弹出快捷菜单，可以看到新增加的“价格刷新”，选中后弹出价格刷新的界面，分单行、单品、整单3种方式。
见下面2张图所示。
1编号原则：BSERP-VNo-YYNNDD-XXX，其中BSERP：产品简称，VNo：产品基础版本号，YYNN：发布年月日，XXX：模块号1.1.4相关功能说明1.2分销中单据增加配码EXCEL导入功能1.2.1业务背景目前很多鞋客户使用ERP，配码不支持EXCEL导入，造成要重复录入一些单据，带来工作效率低的问题，希望增加配码EXCEL 导入功能。
1.2.2功能描述增加配码EXCEL导入功能。
1.2.3操作说明对于支持配码输入的业务单据，打开某业务单据，点击EXCEL，选择导入→配码，进行配码导入。
以批发销货订单为例：1.2.4相关功能说明带有配码输入的各业务单据。
1.3条码对照表增加EXCEL导入功能1.3.1业务背景客户为代理商，总部会定期新品发送给代理商，条码中为国际码，没有内部码，建议增加EXCEL导入功能。
1.3.2功能描述增加EXCEL导入功能。
1.3.3操作说明基础档案→商品信息→条码对照表，点击“导入”进行条码导入。
1.3.4相关功能说明1.4配码负库存控制没有控制在配码库存帐，增加配码负库存控制1.4.1业务背景目前系统中负库存控制只控制到明细的库存帐，没有控制到配码库存帐，这样在配码发货的时候要发的配码没有库存，而明细又满足库存条件的时候，单据是可以保存验收的。
营销百事通-销售人员常见50问题解决方案
营销百事通-销售人员常见50问 题的解决办法
4、市场营销中的“4P”是什么？ 营销中的“4P”是指产品、价格、渠道、和促销。 产品中要形成核心产品，另外由此产生附加产品和
无形产品，进而形成自己的产品系列。
价格必须服从价值导向，这并不是说要从成本定价， 而是要从产品的社会成本定价。
销售渠道的网络是企业的生命线。公司要想盈利， 就必须在合适的时间将合适的产品送致合适的地点供 顾客选购。
顾客满意管理：应充分考虑下述方面：尊重顾客、以客为 尊；注意倾听顾客意见；树立服务意识，使顾客“满意+ 惊喜”；解决一切阻隔客户需求的困难。
营销百事通-销售人员常见50问 题的解决办法
9、使顾客满意的三大要素是什么？
产品、品牌形象和服务。
产品的要素：价格和品质。
品牌形象：产品的内在生命延伸。
些客户介绍和引导一些新客户加入企业的客户网
络中。
建立会员网，把兴趣相同的人联系起来，培养潜在的客户，有
时开始时是我们的客户，但之后会成为我们的会
员；或许，开始时是我们的会员，但之后会成为
我们的客户。
营销百事通-销售人员常见50问 题的解决办法
18、何谓营销“五步”？ 人员到位 健全制度 确定目标、制定计划 自领任务 考核激励
营销百事通-销售人员常见50问 题的解决办法
23、中间商在商品流通中起那些作用？
减少交易次数，提高流通效率。 实现规模经济效益。 缩短产需之间的时间、空间距离。 有效地承担相应的营销职能。
营销百事通-销售人员常见50问 题的解决办法
24、产品市场定位及策略的关系？
产品位置 品牌定位 市场地位 心态 营销策略 第一位 优势品牌 领导者 内忧外患 防御战 第二位 强势品牌 挑战者 暗藏战机 攻击战 第三位 弱势品牌 跟随者 一赌为快 恻隐战 第四位 劣势品牌 补缺者 薄利求生 游击战
百胜erp系统
百胜erp系统
百胜ERP系统是一种企业资源规划（Enterprise Resource Planning）系统，由百胜集团开发和使用。
该系统帮助百
胜集团实现各个部门之间的信息共享和协同工作，提高企
业的业务效率和管理水平。
百胜ERP系统涵盖了企业的各个业务领域，包括供应链管理、销售与分销、生产计划与控制、财务管理、人力资源
管理等。
通过集成不同部门的数据和流程，百胜ERP系统
能够提供全面的数据分析和决策支持，帮助企业管理者做
出准确的业务决策。
百胜ERP系统的主要功能包括：
1. 供应链管理：包括采购管理、仓库管理、供应商管理等，帮助百胜集团优化供应链，提高物流效率和降低成本。
2. 销售与分销：包括订单管理、客户关系管理、市场营销等，帮助百胜集团增加销售额和市场份额。
3. 生产计划与控制：包括生产计划、生产资源调度、生产进度管理等，帮助百胜集团提高生产效率和产品质量。
4. 财务管理：包括会计核算、财务分析、成本控制等，帮助百胜集团实现财务数据的准确和透明。
5. 人力资源管理：包括员工档案管理、薪酬管理、绩效考核等，帮助百胜集团优化人力资源配置，提高员工绩效和满意度。
百胜ERP系统通过集成不同模块和功能，实现了企业内部各个部门之间的数据共享和协同工作，提高了企业的管理效率和决策水平。
常见问题解答
退换货流程
明确退换货流程，包括退 换货的条件、所需资料以 及退换货后的售后服务。
维修保养服务
提供维修保养服务的相关 信息，如服务范围、服务 周期、收费标准等。
在线客服问题
01
在线客服工作时间
说明在线客服的工作时间，以便 客户在需要时能够及时得到帮助 。
开启双重认证功能，为账户提供额外的安 全保障，有效防止未经授权的访问。
异常登录提醒
不要随意泄露账户信息
开启异常登录提醒功能，以便在发现异常 登录行为时及时采取措施。
避免在公共场合或与他人分享账户信息， 防止被他人恶意使用。
账户信息修改问题
01
02
03
04
个人信息修改
可以随时更新个人资料，确保 信息准确无误，方便账户管理
活动参与资格
请确认您是否符合活动参与条件，如会员等级、消费记录等。
活动时间与地点
请确认活动时间和地点，避免错过或走错活动现场。
活动规则与流程
请了解活动规则和流程，确保您能够正确参与并获得预期的奖励或礼品。
发票申请问题
总结词
发票申请过程中可能遇到的 问题
1
发票申请流程
请了解发票申请的具体流程 ，包括需要提供哪些资料、
常见问题解答
汇报人：可编辑
2024-01-06
目录
Contents
• 产品相关问题 • 订单相关问题 • 服务相关问题 • 账户相关问题 • 其他常见问题
01 产品相关问题
产品使用问题
01
产品如何充电 ？
02
产品如何更换 电池？
产品如何连接 手机？
系统问题汇总表2
最近系统问题情况汇总表最近系统问题情况汇总表从去年升级后至今未解决的问题6、货品设置：增加一个检索栏，能够很快检索到货品，已经完成；10、预订信息的查看（触屏与收银界面只允许查询当天的预定信息）；已完成；12、预定管理，预定在触屏中显示以后的预定，（当日只显示当日的预定）。
客情显示，餐台图标，目前可分为预定、开台、预结这三种状态，需要增加一个“落单”状态（已经完成）。
13、配餐卡的打印问题（按每个菜品列出配餐卡并能打印），增加菜品目录打印按钮。
（新功能）14：预订之后开台再转台后，预订信息丢失。
没有发现此现象。
15：查询统计——好多报表没有最基本的条件筛选功能，如“盈亏分析表”、“库存统计”、“到货统计”等，要求将所有报表添加“条件筛选”按钮。
（新功能）16：出库查询，原材料出库记录里没出菜品名称与出库数量、金额合计，没有查询条件筛选，不能查出这道菜一段时间所用的原料数量。
（新功能）总店销售统计所需报表1、菜品销售统计表：没有按“菜类”查询的条件，查询的速度太慢，要求能查询某个大类中的某个单品的销售。
（新功能）2、菜类销售统计表：按食品、酒水等大类的顺序统计。
（新功能）4、签单统计：只有帐单的汇总，没有明细与菜品的汇总，要求可按小类与单个菜品查询。
（增加类别查询条件）（新功能）2011-04-01——月未盘点，只有盘酒水库的时候，提示复合不成功。
（用户操作问题，没有输入菜品单价）北海店，可重现。
乙十六地坛店服务器总是死机，怀疑是用户数量较多的情况下，造成数据库锁死；触摸屏：点好菜落单提示“文档未找到”不能下单。
有五个触摸屏，两个可以用。
另外三个都报同样的问题。
已经修改完成。
最新连锁安装包触摸屏报错。
(需要温俊杰重新打包)集中采购模块：采购退货单据维护报错。
（分店将退货单据上传给总店，总店这边复核时报错，注：总店这边已选供货商）库存管理->报表中心->进销存报表，检索时打开特别慢。
没有发现此现象。
百胜系统操作手册
BS3000+系统软件使用手册一、零售管理系统A销售日报单的销售单输入步骤：企业应用集成→零售管理→零售业务→零售销售单→新增注意： 1 选择时间是否正确 ; 2 选择的商店是否正常 ; 3 在商品录入货品号 ,一看 : 颜色 ;二看：尺码 ; 三看 :数量 ;四看:金额 ;五对 :看下金额折扣是否和日报单一致.B销售日报单的销售退货单输入步骤：企业应用集成→零售管理→零售业务→零售退货单→新增注意： 1 选择时间是否正确； 2 选择的商店是否正常； 3 在商品录入货品号，一看：颜色；二看：尺码; 三看：数量；四看:金额;五对:看下金额折扣是否和日报单一致 .二、配货管理系统配货管理系统是总部和分部用来向下属直营店、专卖店配货、实现向商店配货和商店退回的商品物流的流转业务，不包含给批发商的商店配货业务。
跟踪商店要货订单，统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况，对比分析商店在不同时期的配货情况、各商店的配货数量、各商品的配货情况、分布情况，合理制定商店铺货计划，迅速补货。
注意：在系统一级机构和二级机构之间可以发货和补货，门店之间的调拨不能使用此单据。
A总部向门店配货的操作步骤：企业应用集成→ 配货管理→发货业务→商店配货通知单→商店配货出库单注意： 1 总部打《商店配货通知单》确定数量后，审核，当门店收到的实物和单据一致时，在打《商店配货出库单》（此单据只要调出《商店配货通知单》的单据号，核对审核。
2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常 4 在商品录入货品号，一看 :商品条码 ;二看：数量是否和日报单一致 .B门店向总部退货的操作步骤：企业应用集成→ 配货管理→退货业务→商店退货通知单→商店退货出库单注意： 1 门店写《退货通知单》，总部手工录入《商店退货通知单》总部收到货物确定数量后，审核，在打《商店退货出库单》（此单据只要调出《商店退货通知单》的单据号，核对审核。
2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常4 在商品录入货品号，一看 :商品条码 ;二看：数量是否和日报单一致 .3库存管理系统库存管理系统主要是来统计和管理各物品，仓库的当前库存和历史库存，进行库存预警设定，管理移仓、移店、仓库盘点、盈亏调整、商品装箱、配码、验收差异处理等业务。
百胜财务系统操作手册
目录第一章基础档案41 基础信息41.1 应收应付调整类型41。
2 费用科目51.3 收付款方式61。
4 发票类型62 其他档案6第二章采购管理71 基本单据71.1 应付调整单71.2 进货费用单81。
3 进货结算单91.4 进货付款单92 编号维护112。
1 应付调整单编号112.2 进货费用单编号112.3 进货结算单编号112。
4 进货付款单编号113 应付款调整统计113。
1 应付款调整明细统计113.2 应付款调整汇总统计123。
3 应付款调整数据分析124 进货费用统计134。
1 进货费用明细统计134。
2 进货费用科目统计134.3 进货费用供货商统计144.4 进货费用数据分析145 进货结算统计155.1 进货结算明细统计155。
2 进货结算商品统计165.3 进货结算单据统计165。
4 进货结算供货商统计175。
5 进货结算数据分析176 进货付款统计186。
1 进货付款明细统计186。
2 进货付款单据统计186.3 进货付款供应商统计196。
4 进货付款数据分析19 第三章销售管理201 基本单据201.1 应收调整单201.2 销售费用单211。
3 销货结算单221.4 销货收款单221.5 费用预算单242 编号维护252.1 应收调整单编号252.2 销售费用单编号252。
3 销售结算单编号252。
4 销货收款单编号252.5 费用预算单编号253 应收款调整统计263。
1 应收款调整明细统计263。
2 应收款调整汇总统计263。
3 应收款调整数据分析274 销货费用统计274.1 销货费用明细统计274.2 销货费用科目统计284.3 销货费用客户统计284.4 销货费用数据分析285 销货结算统计295。
1 销货结算明细统计295。
2 销货结算商品统计295.3 销货结算单据统计305.4 销货结算客户统计305。
5 销货结算数据分析316 销货收款统计316。
系统问题汇总表2
系统问题汇总表2 最近系统问题情况汇总表最近系统问题情况汇总表从去年升级后至今未解决的问题6、货品设置：增加一个检索栏，能够很快检索到货品，已经完成；10、预订信息的查看（触屏与收银界面只允许查询当天的预定信息）；已完成；12、预定管理，预定在触屏中显示以后的预定，（当日只显示当日的预定）。
客情显示，餐台图标，目前可分为预定、开台、预结这三种状态，需要增加一个“落单”状态（已经完成）。
13、配餐卡的打印问题（按每个菜品列出配餐卡并能打印），增加菜品目录打印按钮。
（新功能）14：预订之后开台再转台后，预订信息丢失。
没有发现此现象。
15：查询统计——好多报表没有最基本的条件筛选功能，如“盈亏分析表”、“库存统计”、“到货统计”等，要求将所有报表添加“条件筛选”按钮。
（新功能）16：出库查询，原材料出库记录里没出菜品名称与出库数量、金额合计，没有查询条件筛选，不能查出这道菜一段时间所用的原料数量。
（新功能）总店销售统计所需报表1、菜品销售统计表：没有按“菜类”查询的条件，查询的速度太慢，要求能查询某个大类中的某个单品的销售。
（新功能）2、菜类销售统计表：按食品、酒水等大类的顺序统计。
（新功能）4、签单统计：只有帐单的汇总，没有明细与菜品的汇总，要求可按小类与单个菜品查询。
（增加类别查询条件）（新功能）2011-04-01——月未盘点，只有盘酒水库的时候，提示复合不成功。
（用户操作问题，没有输入菜品单价）北海店，可重现。
乙十六地坛店服务器总是死机，怀疑是用户数量较多的情况下，造成数据库锁死；触摸屏：点好菜落单提示“文档未找到”不能下单。
有五个触摸屏，两个可以用。
另外三个都报同样的问题。
已经修改完成。
最新连锁安装包触摸屏报错。
(需要温俊杰重新打包)集中采购模块：采购退货单据维护报错。
（分店将退货单据上传给总店，总店这边复核时报错，注：总店这边已选供货商）库存管理->报表中心->进销存报表，检索时打开特别慢。
百胜商店系统常见问题汇总2011-11-18
问题1 打开百胜商店系统网址提示：无法显示网页，找不到服务器或DNS错误。
原因：总部系统维护或者网络问题。 解决方法：检查电脑网络能不能正常上网，QQ能不能登录;电脑网络不正常联系 网络提供商（电信，联通，移动）解决。电脑网络正常而不能打开百胜系统， 过一会再试或者联系公司询问原因。
问题2：登录时提示：ActiveX控件未打开或未找到网卡
问题3：店员/库位未输入和输入货号后没有颜色和尺码可选
原因：进入收银状态时没有选择店员和库位或者IE8浏览器设置没有关闭阻止 弹出窗口。 解决方法：在输入区下面的快捷操作栏分别点“店员”“库位”后重新选择店 员和库位。修改系统IE8浏览器设置：打开IE浏览器，点击“工具”选择 “Internet选项”，点“隐私”打开隐私选项卡。在弹出窗口阻上程序栏取消 选择“打开弹出窗口阻止程序”前面的小框后确定。设置后还是不行需要重新 安装操作系统。
问题6：已经入库的商品销售的时候提示：由于在库数量不足（0）和实际商品颜色尺码不匹配 解决办法：打开“库存管理”“库存调整单”新建库存调整单重新调整该商品颜 色尺码对应的实际数量，保存验收后重新销售。
问题7：打折销售时提示：当前销售折扣低于店员允许的最低折扣，是否需要优 惠折特批
问题4：输入货号后提示：输入条码没有匹配的商品
原因：系统默认的是条码输入，输入货号系统找不到相对应的商品 解决办法：取消选择“条码输入”前面小框里面的勾，把“支持敏捷输入”勾上
问题5：销售错误的小票删除不了，已经销售结算的小票不能删除只能作废 原因：已经日结和作废过的小票单据不能处理。小票单据查询单号后面的汇总和 作废栏已经标记打勾的。 解决方法：日结和作废前确认小票是否有误。小票编号前有“详细”“作废”的 单据才能处理
IPOS系统日常问题归纳及解决方法
IPOS系统日常问题归纳及解决方法1.总部1.1excel导出后报错解决：excel导出时不要用迅雷等下载工具下载，用IE直接下载就不会出现错误1.2在数据分析时卡死解决：数据分析插件重新安装，删除模板然后再进行统计1.3总部在进行数据分析时统计出来的数据有差异解决：进行一下数据维护1.4销售终端—>启用远程时仓库代码与库位代码是空的解决：用语句更新一下update ipos_zdjbb a ,com_base_kehu b set a.pid=(select b.id from com_base_kehu b where a.zddm=b.khdm)where a.zddm=b.khdm and a.pid<>b.id or a.pid is null;1.5未启用的销售终端点修改报错ERP中的QUDAO 表没有同步过来，解决：修改QUDAO表中的时间戳，然后重新同步一下基础资料1.6IPOS多家店铺时间错误用date 检查IPOS应用层服务器时间，date -s "2013-09-11 16:49:04" 命令修改时间1.7启用终端时获取不到仓库库位，导致系统报错而无法启用问题原因：之前启用的商店被删除，重新启用时客户表的的ID和终端基本表的PID对不上解决方法：修改终端基本表的PID1.8登陆系统时报错解决方法：查看……\XAMPP\php\php.ini文件是否有下面这句话：extension= php_memcache.dll看程序路径：……php\ext\ php_memcache.dll2基础资料2.1商店注册后唯一码验证不到解决：检查商店的IE是否为IE8；检查是否在安全站点中；检查电脑上是否有插入手机、U盘等其他的移动设备；2.2IPOS做数据健康检查，查出一些单据，但是一键同步后还是存在，下载不了解决：商品属性不正常，导致商品资料无法下载。