城市智慧旅游建设解决方案PPT
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智慧旅游解决方案ppt
数据标准化
对不同来源的数据进行标准化处理，确保数据的一致性和可比性 。
系统设计与开发
需求分析
深入了解旅游行业的需求，明确智慧旅游 系统的功能和特点。
技术选型
选择合适的技术和开发框架，确保系统的 可扩展性和稳定性。
系统架构设计
根据需求分析结果，设计系统的整体架构 和各模块功能。
系统开发
按照设计文档进行系统开发，实现各项功 能。
政策支持与人才培养的重要性
政策支持
智慧旅游解决方案的发展需要得到政府政 策的支持，包括财政资金投入、税收优惠 、创新创业扶持等，以推动智慧旅游产业 的快速发展。
人才培养
随着智慧旅游产业的不断发展，对高素质 人才的需求也将不断增加。因此，培养具 备旅游管理、信息技术、市场营销等多方 面知识和技能的人才将成为智慧旅游解决 方案发展的重要保障。
智慧旅游解决方案
2023-10-29
contents
目录
• 智慧旅游概述 • 智慧旅游解决方案的核心要素 • 智慧旅游解决方案的应用场景 • 智慧旅游解决方案的实施步骤 • 智慧旅游解决方案的成功案例 • 智慧旅游解决方案的未来展望
01
智慧旅游概述
智慧旅游的定义
智慧旅游是指借助新一代信息技术，对旅游产业进行全方位 、多角度的数字化升级，实现旅游服务的智能化、便捷化和 个性化。
智能控制
物联网技术可以通过智能传感器和自动化控制，实现设备的智能控 制和优化管理。
03
智慧旅游解决方案的应用 场景
智能规划与营销
智能规划
通过大数据分析和人工智能技术，对旅游资源进行深度挖掘，为旅游企业提 供科学、精准的规划方案。
智能营销
通过数据分析和用户画像，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略 ，提高营销效果和用户满意度。
对不同来源的数据进行标准化处理，确保数据的一致性和可比性 。
系统设计与开发
需求分析
深入了解旅游行业的需求，明确智慧旅游 系统的功能和特点。
技术选型
选择合适的技术和开发框架，确保系统的 可扩展性和稳定性。
系统架构设计
根据需求分析结果，设计系统的整体架构 和各模块功能。
系统开发
按照设计文档进行系统开发，实现各项功 能。
政策支持与人才培养的重要性
政策支持
智慧旅游解决方案的发展需要得到政府政 策的支持，包括财政资金投入、税收优惠 、创新创业扶持等，以推动智慧旅游产业 的快速发展。
人才培养
随着智慧旅游产业的不断发展，对高素质 人才的需求也将不断增加。因此，培养具 备旅游管理、信息技术、市场营销等多方 面知识和技能的人才将成为智慧旅游解决 方案发展的重要保障。
智慧旅游解决方案
2023-10-29
contents
目录
• 智慧旅游概述 • 智慧旅游解决方案的核心要素 • 智慧旅游解决方案的应用场景 • 智慧旅游解决方案的实施步骤 • 智慧旅游解决方案的成功案例 • 智慧旅游解决方案的未来展望
01
智慧旅游概述
智慧旅游的定义
智慧旅游是指借助新一代信息技术，对旅游产业进行全方位 、多角度的数字化升级，实现旅游服务的智能化、便捷化和 个性化。
智能控制
物联网技术可以通过智能传感器和自动化控制，实现设备的智能控 制和优化管理。
03
智慧旅游解决方案的应用 场景
智能规划与营销
智能规划
通过大数据分析和人工智能技术，对旅游资源进行深度挖掘，为旅游企业提 供科学、精准的规划方案。
智能营销
通过数据分析和用户画像，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略 ，提高营销效果和用户满意度。
智慧旅游整体解决方案-PPT
以信息化为基础
以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基 础服务
以游客互动体验为核心
通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于 一体的游客互动新模式
以信息化管理为保障
实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统 对旅游活动进行检测、分析和控制
云数据中心架构优势
面向业务的融合管理平台
计算资源池
计算
融合控制层
存储资源池
虚拟化技术 存储
网络资源池
网络
统一的管理平台 自动的业务编排
创新的集中控制 一网一设备
开放的计算虚拟化平台 领先的网络虚拟化技术
一体化的硬件平台 一体化的服务交付
云方案优势一：云彩虹
使数据流动更加便捷，解决多部门、多行业数据的流动和共享问题
applications and services to complement the Office 365 platform
智慧旅游（Smart Tourism）
“智慧旅游”是在智慧城市的基础上发 展而来，是智慧城市在旅游城市和城市 旅游两大领域的推广型应用，是将服务 对象由城市居民向外来游客的内涵式， 也是数字旅游发展的高级阶段。
智慧运营
微信运营推广、官方网站推广 人力资源管理、物业招商租赁、 景观灯管控、三维地下管线……
导游 服务平台
导览 服务平台
导购 服务平台
旅游门户 服务平台
大数据决策分析支撑平台
智慧金融 支撑平台
智慧政务 支撑平台
智慧环保 支撑平台
软件应用 支撑平台
呼叫中心平 移动办公平
智慧旅游ppt课件
市场机遇
随着消费升级和科技进步，智慧旅游市场将迎来 巨大发展机遇。
挑战并存
智慧旅游发展面临数据安全、技术更新、人才短 缺等挑战。
创新发展
企业需要不断创新，提升技术实力和服务水平， 抓住市场机遇，应对挑战。
THANK YOU
感谢聆听
投诉处理与反馈机制
建立完善的投诉处理机制和游客反馈渠道，及时响应游客的投诉和 建议，不断改进和优化旅游服务。
数据分析与改进
通过对游客满意度调查数据的分析，发现服务中存在的问题和不足 ，制定针对性的改进措施，持续提升游客满意度。
04
智慧旅游营销推广策略
社交媒体在智慧旅游中应用
社交媒体平台选择
01
根据目标受众特征，选择合适的社交媒体平台进行推广，如微
旅游服务弹性扩展
云计算支持弹性扩展，可根据旅游业务需求和负载 变化动态调整资源，保障旅游服务的稳定性和连续 性。
降低旅游企业成本
云计算采用按需付费模式，可降低旅游企业 在硬件和软件方面的投入成本，提高资源利 用效率。
03
智慧旅游服务体系建设
个性化服务策略与实践
个性化服务需求分析
通过数据挖掘和人工智能技术，分析游客的个性化 需求，提供定制化的旅游服务。
智慧旅游特能等技术，对旅游数据进行挖掘和分析，为游客提供更加精准、便捷的服务。
智慧旅游特点及优势
80%
提升旅游体验
通过个性化、互动化的服务，提 高游客的满意度和忠诚度。
100%
促进旅游产业转型升级
推动旅游产业向数字化、网络化 、智能化方向发展，提高产业附 加值和竞争力。
。
02
线上线下融合
通过线上报名、线下参与的方式，实现线上线下活动的有机融合，提高
随着消费升级和科技进步，智慧旅游市场将迎来 巨大发展机遇。
挑战并存
智慧旅游发展面临数据安全、技术更新、人才短 缺等挑战。
创新发展
企业需要不断创新，提升技术实力和服务水平， 抓住市场机遇，应对挑战。
THANK YOU
感谢聆听
投诉处理与反馈机制
建立完善的投诉处理机制和游客反馈渠道，及时响应游客的投诉和 建议，不断改进和优化旅游服务。
数据分析与改进
通过对游客满意度调查数据的分析，发现服务中存在的问题和不足 ，制定针对性的改进措施，持续提升游客满意度。
04
智慧旅游营销推广策略
社交媒体在智慧旅游中应用
社交媒体平台选择
01
根据目标受众特征，选择合适的社交媒体平台进行推广，如微
旅游服务弹性扩展
云计算支持弹性扩展，可根据旅游业务需求和负载 变化动态调整资源，保障旅游服务的稳定性和连续 性。
降低旅游企业成本
云计算采用按需付费模式，可降低旅游企业 在硬件和软件方面的投入成本，提高资源利 用效率。
03
智慧旅游服务体系建设
个性化服务策略与实践
个性化服务需求分析
通过数据挖掘和人工智能技术，分析游客的个性化 需求，提供定制化的旅游服务。
智慧旅游特能等技术，对旅游数据进行挖掘和分析，为游客提供更加精准、便捷的服务。
智慧旅游特点及优势
80%
提升旅游体验
通过个性化、互动化的服务，提 高游客的满意度和忠诚度。
100%
促进旅游产业转型升级
推动旅游产业向数字化、网络化 、智能化方向发展，提高产业附 加值和竞争力。
。
02
线上线下融合
通过线上报名、线下参与的方式，实现线上线下活动的有机融合，提高
智慧旅游解决方案PPT幻灯片共30页文档
智慧旅游解决方案பைடு நூலகம்PT幻灯片
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
智慧旅游 ppt课件
论
客源地
目录
第一部分：智慧旅游的发展与现状 第二部分：智慧旅游总体规划 第三部分：“智慧旅游”解决方案 第四部分：“智慧旅游”技术架构 第五部分：“智慧旅游”总体目标
一、智慧旅游——面向旅游局
智慧旅游—应急指挥调度系统
远程监控 指挥调度 安防联动 视频会议 应急通讯 实时分析 移动应急
▪ 通过数据建模和 分析，形成洞察力， 对决策和相关行动 提供支持
感知
Instrumented
各类旅游企业、旅游消费者、旅游管理 部门、机构和社会的各种旅游业务、商 务、服务、政务相关的物件中，并将其 普遍地连接起来，形成所谓“旅游物联 网”
互联
Interconnected
通过高速网络，将“旅游物联网” 与现有的互联网整合起来，实现 旅游活动、人类社会与物理系统 的整合.
旅游生态 门户服务
导购 服务平台
应用支撑 平台
智慧交通 支撑平台
旅游一卡 通平台
地理信息 支撑平台
应急处理 支撑平台
从业人 员库
旅行社 数据库
酒店数 据库
地理信 息库
门票数 据库
服务数 据库
应急数 据库
交换数 据库
游客数 据库
客户关 系数据
库
多媒体 数据库
电子商 务库
旅游诚 信数据
库
门户数 据库
旅游票 务数据
二、智慧旅游——面向景区景点
智慧旅游——景区一卡通
开拓新的网上市场流通渠道、创造新的产品销售平台与方法、降低旅游企业 的各种经营成本，为人们的出行、住宿、旅游提供完善而实惠的一站式服务。
游客管理： ➢ 门票系统：通过刷卡，进入园区游览 ➢ 酒店系统：通过刷卡，实现酒店房费、押金支付、门锁管理 ➢ 园区消费：通过刷卡，实现园区所有消费活动的支付
客源地
目录
第一部分：智慧旅游的发展与现状 第二部分：智慧旅游总体规划 第三部分：“智慧旅游”解决方案 第四部分：“智慧旅游”技术架构 第五部分：“智慧旅游”总体目标
一、智慧旅游——面向旅游局
智慧旅游—应急指挥调度系统
远程监控 指挥调度 安防联动 视频会议 应急通讯 实时分析 移动应急
▪ 通过数据建模和 分析，形成洞察力， 对决策和相关行动 提供支持
感知
Instrumented
各类旅游企业、旅游消费者、旅游管理 部门、机构和社会的各种旅游业务、商 务、服务、政务相关的物件中，并将其 普遍地连接起来，形成所谓“旅游物联 网”
互联
Interconnected
通过高速网络，将“旅游物联网” 与现有的互联网整合起来，实现 旅游活动、人类社会与物理系统 的整合.
旅游生态 门户服务
导购 服务平台
应用支撑 平台
智慧交通 支撑平台
旅游一卡 通平台
地理信息 支撑平台
应急处理 支撑平台
从业人 员库
旅行社 数据库
酒店数 据库
地理信 息库
门票数 据库
服务数 据库
应急数 据库
交换数 据库
游客数 据库
客户关 系数据
库
多媒体 数据库
电子商 务库
旅游诚 信数据
库
门户数 据库
旅游票 务数据
二、智慧旅游——面向景区景点
智慧旅游——景区一卡通
开拓新的网上市场流通渠道、创造新的产品销售平台与方法、降低旅游企业 的各种经营成本，为人们的出行、住宿、旅游提供完善而实惠的一站式服务。
游客管理： ➢ 门票系统：通过刷卡，进入园区游览 ➢ 酒店系统：通过刷卡，实现酒店房费、押金支付、门锁管理 ➢ 园区消费：通过刷卡，实现园区所有消费活动的支付
智慧旅游PPT模版
01.
无人机航拍景区
02.
VR虚拟导览
03.
无人机VR体验
智能安防监控
安全保障全方面覆盖
AI智能识别
利用AI技术识别人脸、车牌等信息， 提升安防监控效果
实时监控预警
通过大数据分析和实时监控，及时预 警异常情况
智能巡逻机器人
使用智能巡逻机器人进行巡逻和监控， 提高安全防范能力
旅游资源信息化
旅游资源数字化管理
智慧旅游建设
科技提升旅游体验
Agenda
1. 智慧旅游概述 2. 建设规划与设施 3. 技术应用与创新 4. 投资与合作 5. 未来展望
01.智慧旅游概述
介绍智慧旅游的发展背景和意义
智慧旅游的定义
智慧旅游合体
智慧旅游技术应用
通过人工智能、大数据、物联网等技术， 实现旅游信息的智能化处理和个性化推 荐，提供更好的旅行体验。
旅游投资回报分析
智慧旅游全面投资明细 景区游客预测分析 智慧旅游风险评估
05.未来展望
展望智慧旅游建设的未来发展趋势
智慧旅游宣传推广
推广全新的观念
社交媒体推广
1
用社交媒体推广智慧旅游动态，提升品牌口碑
线上广告投放
2
线上广告精准投放，提高转化率
口碑营销
3
提升景区口碑与曝光
未来智慧旅游展望
智慧旅游发展方向
移动支付与在线购票
支付购票循环
移动支付方便快捷
提供门票、酒店预订， 规划旅行路线
稳定购票支付
保证移动支付的稳定性 和可靠性
移动支付增满意
方便快捷的支付方式符 合现代人的消费习惯
在线购票提效
减少人工售票环节，提 高工作效率
2024年度智慧旅游景区解决方案PPT全文4附
营销活动策划与执行
策划各类线上线下营销活动（如打折 促销、满减优惠、景区联票等），吸 引游客关注和购买。
合作伙伴拓展
与旅行社、OTA平台等合作伙伴建立 合作关系，共同推广景区旅游产品。
21
客户关系管理子模块
游客信息收集与整理
收集游客基本信息（如姓名、联系方 式等）和游玩偏好等信息，建立游客 档案库。
2024/2/3
28
未来发展趋势预测
2024/2/3
01
随着5G、物联网、大数据等技术的不断发展，智慧 旅游将迎来更加广阔的发展空间。
02
未来智慧旅游将更加注重个性化服务，通过数据挖 掘和分析，为游客提供更加精准的旅游推荐。
03
智慧旅游将与虚拟现实、增强现实等技术相结合， 为游客提供更加沉浸式的旅游体验。
5
智慧旅游景区特点
运用人工智能、大数据等技术对 游客行为进行分析和预测，提供 个性化的旅游服务和推荐。
通过社交媒体、互动游戏等方式 增强游客与景区之间的互动体验 ，提升游客参与感和满意度。
2024/2/3
信息化 智能化 便捷化 互动性
通过互联网技术实现景区信息的 实时更新和共享，方便游客获取 最新、最准确的旅游信息。
2024/2/3
移动互联网技术
通过手机APP、微信小程序等方式，为游客 提供便捷的智慧旅游服务。
10
03
智慧管理模块详解
Chapter
2024/2/3
11
游客管理子模块
游客信息统计
通过智能化手段，实时统计游客 数量、游客来源地、游客停留时 间等信息，为景区管理提供数据 支持。
游客行为分析
基于大数据分析技术，对游客的 游览路径、消费习惯、兴趣偏好 等进行分析，为景区精准营销和 服务提升提供依据。
智慧旅游整体解决方案ppt
2023
智慧旅游整体解决方案ppt
目录
• 引言 • 智慧旅游的解决方案框架 • 智慧旅游的技术解决方案 • 智慧旅游的功能实现 • 智慧旅游的运营模式设计 • 智慧旅游的案例和实践 • 结论
01
引言
智慧旅游的背景和定义
背景
随着信息技术的发展和旅游市场的不断扩大，智慧旅游应运 而生，成为旅游业现代化的重要标志。
北京市旅游局“一部手机游北京”项目
该项目整合了全域旅游资源，为游客提供便捷的旅游服务。通过“游北京”APP ，游客可以获取旅游资讯、预订门票、游览攻略等信息，同时还可以享受智能导 游和在线客服等服务。
国外智慧旅游的典型案例
法国波尔多市智能旅游项目
波尔多市通过建立智能旅游平台和APP，为游客提供个性化的旅游服务。游 客可以通过APP了解旅游信息、预定餐厅和住宿等，同时还可以参与定制行 程和语音导览等服务。
前景
随着信息技术的发展和人们旅游消费观念的提升，智慧旅游的市场前景非常广阔。未来，智慧旅游将更加注重 个性化和智能化服务，通过数据分析和人工智能等技术手段，为游客提供更加精准、个性化的旅游服务。同时 ，智慧旅游也将更加注重与生态环境的和谐发展，推动旅游业的可持续发展。
02
智慧旅游的解决方案框架
智慧旅游的技术架构
智慧旅游住宿服务的实现
预订服务
智慧旅游系统为游客提供在线预订服务，方便快捷地预订酒店 、民宿等住宿产品。
个性化推荐
基于大数据分析，智慧旅游系统可以为游客推荐符合其兴趣和需 求的住宿产品，包括特色酒店、主题民宿等。
入住体验优化
通过智慧旅游平台，游客可以享受快捷入住、智能客房等服务， 提升住宿体验。
05
智慧旅游的运营模式设计
智慧旅游整体解决方案ppt
目录
• 引言 • 智慧旅游的解决方案框架 • 智慧旅游的技术解决方案 • 智慧旅游的功能实现 • 智慧旅游的运营模式设计 • 智慧旅游的案例和实践 • 结论
01
引言
智慧旅游的背景和定义
背景
随着信息技术的发展和旅游市场的不断扩大，智慧旅游应运 而生，成为旅游业现代化的重要标志。
北京市旅游局“一部手机游北京”项目
该项目整合了全域旅游资源，为游客提供便捷的旅游服务。通过“游北京”APP ，游客可以获取旅游资讯、预订门票、游览攻略等信息，同时还可以享受智能导 游和在线客服等服务。
国外智慧旅游的典型案例
法国波尔多市智能旅游项目
波尔多市通过建立智能旅游平台和APP，为游客提供个性化的旅游服务。游 客可以通过APP了解旅游信息、预定餐厅和住宿等，同时还可以参与定制行 程和语音导览等服务。
前景
随着信息技术的发展和人们旅游消费观念的提升，智慧旅游的市场前景非常广阔。未来，智慧旅游将更加注重 个性化和智能化服务，通过数据分析和人工智能等技术手段，为游客提供更加精准、个性化的旅游服务。同时 ，智慧旅游也将更加注重与生态环境的和谐发展，推动旅游业的可持续发展。
02
智慧旅游的解决方案框架
智慧旅游的技术架构
智慧旅游住宿服务的实现
预订服务
智慧旅游系统为游客提供在线预订服务，方便快捷地预订酒店 、民宿等住宿产品。
个性化推荐
基于大数据分析，智慧旅游系统可以为游客推荐符合其兴趣和需 求的住宿产品，包括特色酒店、主题民宿等。
入住体验优化
通过智慧旅游平台，游客可以享受快捷入住、智能客房等服务， 提升住宿体验。
05
智慧旅游的运营模式设计
智慧旅游.ppt
1.手机镜头中的天安门
2.历史上的天安门
3.实景增强-图像叠加
场景——旅游通行证
利用二维码等技术，把手机变为旅游的通行证
场景——手机变代金券
在线支付
二维码凭证
相当于真实代金券
利用二维码等技术，把手机变为代金券
场景——口袋里的咨询站
游客可通过随身游直接联通咨询站进行咨询
目录
1
智慧城市
2 智慧旅游与智慧城市关系
智慧旅游的发展现状
包括公众点评、 智慧分享，使游 客可以随时、随 地、随人的与其 家人和朋友分享 旅游经验，景区 和企业也可以即 时得到游客出行
的反馈信息
从以前的客人找 服务转变为主动
送服务
依托定位技术、物联 网技术实现为游客主
动提供旅游服务
通过智能终端设 备和智能手机的 平台，为游客提 供贴身的导游和 智能化的旅游服
目录
1
智慧城市
2 智慧旅游与智慧城市关系
3
智慧旅游
4
应用案例
4
未来发展方向
智慧旅游的定义
智慧旅游，基于新一代信息技术，在旅游体验、产业发展、行政管理 等方面的开展深度应用，使旅游物理资源、信息资源得到高度系统化整合 和深度的开发利用，并服务于公众、企业、政府等的全新旅游形态。
智慧旅游强调以旅游和信息技术的融合为基础，以游客互动体验为中 心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升 级为特色。
网络存储（Network Storage Technologies）
虚拟化（Virtualization）
IT
负载均衡（Load Balance）
U-ICT
物联网技术
传感器技术 射频识别（RFID）技术 微机电系统（MEMS）
智慧旅游--ppt课件
下面简单介绍云计算、物联网、高速无线通信技术、人工智能
ppt课件
9
1，云计算
智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游 实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅 游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用 无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如 何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供 旅游者、旅游组织（企业、公共管理与服务等）获取、存储、处理、交换、 查询、分析、利用的各种旅游应用（信息查询、网上预订、支付等）。从某 种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充 分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
ppt课件
3
ppt课件
4
二，智慧旅游产生的背景
1,散客旅游成为旅游消费市场主体. 散客市场具有明显的休闲化、个性化特征， 对旅游信息有着更大的选择自由和更高的质量要求，需要旅游目的地和各旅 游企业提供以个人兴趣为基础的定制化的旅游信息服务。
2, 旅游管理亟须向现代管理方式转变. 随着旅游业的不断发展，市场竞争日益 加剧，旅游进入买方市场，传统的产品开发方式、市场营销理念和旅游服务 必然被市场所淘汰，旅游管理亟须向现代管理方式转变。市场形势的变化要 求旅游企业将目光转向旅游消费市场，以市场为出发点，深入挖掘市场需求， 充分了解市场主体信息，从而指导整个旅游企业的经营管理。在信息化时代， 信息获取、分析和处理成为企业发展的核心能力，信息化成为旅游管理方式 现代化的主要路径。
ppt课件
15
七，智慧旅游建设分五个层面:
数据采集层，主要由用户操作终端、物联网设备及旅游信息输入设备组成， 为综合系统研判和处理提供数据来源。
ppt课件
9
1，云计算
智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游 实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅 游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用 无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如 何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供 旅游者、旅游组织（企业、公共管理与服务等）获取、存储、处理、交换、 查询、分析、利用的各种旅游应用（信息查询、网上预订、支付等）。从某 种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充 分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
ppt课件
3
ppt课件
4
二，智慧旅游产生的背景
1,散客旅游成为旅游消费市场主体. 散客市场具有明显的休闲化、个性化特征， 对旅游信息有着更大的选择自由和更高的质量要求，需要旅游目的地和各旅 游企业提供以个人兴趣为基础的定制化的旅游信息服务。
2, 旅游管理亟须向现代管理方式转变. 随着旅游业的不断发展，市场竞争日益 加剧，旅游进入买方市场，传统的产品开发方式、市场营销理念和旅游服务 必然被市场所淘汰，旅游管理亟须向现代管理方式转变。市场形势的变化要 求旅游企业将目光转向旅游消费市场，以市场为出发点，深入挖掘市场需求， 充分了解市场主体信息，从而指导整个旅游企业的经营管理。在信息化时代， 信息获取、分析和处理成为企业发展的核心能力，信息化成为旅游管理方式 现代化的主要路径。
ppt课件
15
七，智慧旅游建设分五个层面:
数据采集层，主要由用户操作终端、物联网设备及旅游信息输入设备组成， 为综合系统研判和处理提供数据来源。
智慧城市建设解决方案ppt课件
大数据技术应用
技术支持体系建设
完善技术支持体系，包括技术咨询、 技术培训、技术维护等服务，确保智 慧城市各项应用的稳定运行和持续优 化。
运用大数据技术对海量数据进行挖掘 和分析，为城市管理和决策提供科学 依据。
2024/1/26
12
03
公共服务领域创新应用
2024/1/26
13
教育信息化推进策略及实践案例分享
27
个人隐私保护在智慧城市中实践探讨
2024/1/26
完善个人隐私保护法规
建立健全的个人隐私保护法规体系，明确个人隐私的保护 范围、责任主体等。
加强个人隐私保护技术研究
积极研发和应用个人隐私保护技术，如数据加密、匿名化 处理等，确保个人隐私在智慧城市建设中得到充分保障。
提升公众隐私保护意识
通过宣传教育等方式提升公众对个人隐私保护的认识和意 识，引导公众正确使用和保护个人隐私。
22
水资源节约利用和治理方案研究
推广节水技术和设备
鼓励企业和个人使用节水技术和设备，减少水资源的浪费。
加强水资源保护
划定水资源保护区，加强对水源地的保护，确保水资源安全。
2024/1/26
推进水环境治理
加大对污水排放的监管力度，加强污水处理设施建设，提高污水 处理率。
23
垃圾分类处理和资源回收利用推广
28
2024/1/26
THANKS
感谢观看
29
20
05
生态环境治理与保护举措
2024/1/26
21
大气污染防治策略部署
2024/1/26
严格控制工业污染排放
加强对工业企业的监管，确保污染物达标排放，对超标排放企业 依法进行处罚。
智慧旅游解决方案ppt课件
CHAPTER定义与发展趋势个性化服务通过数据挖掘和分析，为游客提供更加个性化的旅游服务。
发展趋势随着互联网、物联网、大数据等技术的不断发展，智慧旅游正在成为旅游业转型升级的重要方向，未来将呈现以下趋势定义智慧旅游是一种基于信息技术和通信技术，通过智能化手段提升旅游服务质量和游客体验的新型旅游形态。
智能化管理利用物联网、云计算等技术，实现旅游资源的智能化管理和优化配置。
无缝连接实现旅游各环节的无缝连接，提高游客的出行便利性和旅游体验。
通过智能化服务，提高游客在旅游过程中的便捷性、舒适度和安全性。
提升游客体验促进旅游业发展带动相关产业发展智慧旅游有助于推动旅游业转型升级，提高旅游业的竞争力和可持续发展能力。
智慧旅游的建设和运营涉及到多个领域和产业，可以带动相关产业的发展和就业。
030201智慧旅游的意义通过物联网技术实现对旅游资源的感知、识别和管理，为游客提供更加智能化的服务。
物联网技术大数据技术云计算技术移动互联网技术利用大数据技术对游客行为、旅游市场等进行分析和预测，为旅游企业和政府部门提供决策支持。
通过云计算技术实现旅游资源的共享和优化配置，提高旅游服务的效率和质量。
利用移动互联网技术为游客提供随时随地的旅游信息服务，提高游客的出行便利性和旅游体验。
智慧旅游的核心技术CHAPTER1 2 3基于云计算、大数据、物联网等技术构建智慧旅游平台采用分层架构设计，包括数据采集与传输层、数据处理与分析层、应用服务层等各层之间通过标准化接口进行通信，实现模块化、可扩展性整体架构设计数据采集与传输层01利用物联网技术，实现旅游资源的实时监测和数据采集02通过移动终端、传感器等设备，收集游客行为、位置、偏好等信息03采用网络通信技术，将采集的数据实时传输到数据中心01 02 03对采集的数据进行清洗、整合和存储，构建旅游大数据仓库利用大数据分析和挖掘技术，发现数据之间的关联和规律提供数据可视化工具，支持数据的实时展示和历史数据分析数据处理与分析层应用服务层01基于数据处理和分析结果，提供个性化的旅游推荐服务02实现旅游资源的优化配置和智能调度，提高资源利用效率03支持旅游行业的监管和决策分析，提升旅游服务质量和管理水平CHAPTER景区导览与讲解数字化导览通过AR/VR技术，为游客提供沉浸式的景区导览体验，包括3D景观展示、历史文化背景介绍等。
智慧旅游导览解决方案ppt课件
互动交流
景区信息发布 人工语音文字服务台 发布调查问卷，意见收集 投诉接收，游客留言 统计分析，生成报表，本地存 储
设备管理
专业导览终端租借计时计费系 专统业导览终端防盗报警
智慧旅游系统写入，推送 旅客终端信息绑定
专 业 智 慧 导 览 机〔使用端） 专用终端设备
智慧导览机
智慧导览机
专 业 智 慧 导 览 终 端〔使用端）
谢谢！
归还提醒、防盗报警
系统具备人性化的归还提醒和强行带离防盗报警功 能，防止参观者不按规定将智慧导览设备带离游览区。
专 业 智 慧 导 览 机〔使用端）
手机 导览 终端
智慧旅游系统，是以云计算为基础、移动终 端为核心。以感知、互动等高效信息服务为特征 的旅游信息化发展新模式。
具有优异的部署规模弹性和系统可扩展性。在 全面满足各类博物馆、展览馆室内应用的同时，支 持GPS/北斗卫星定位技术的版本更适合部署在户 外大规模的自然风景区。通过3G网络和云计算技 术的支持，进一步满足渐渐兴起的大区域智慧城市 旅游的需求。
游客定位
任意景点停留游客详 情 任意游客景区定位
流量监控
人员超限报警，显示实时监控图 像
车船状态实时监控
乘坐观光车、船的 人数统计 观光车、船位置监 控，指挥调度 车流拥挤程度及停 车场车位监控 车、船载讲解终端 播放控制
游客紧急呼救处理
遇险报警救 援
游客兴趣统计
系统通过游客与导览机绑定、实时定位，自动收集 、分析游客游览路径、兴趣点、参观时间等数据， 绘制并存储图表。
RFID
WLAN
RFID
多媒体讲解
根据不同需求，全面支持
卫 星
自动播放 列表选择 数字点播
(2024年)《智慧城市》PPT课件
智慧民生服务改善
CHAPTER
2024/3/26
22
教育信息化推进策略
智慧课堂建设
运用现代信息技术，打 造高效、互动的智慧课 堂，提升教学质量。
2024/3/26
在线教育资源整合
汇聚优质教育资源，实 现教育资源均衡分配， 让更多人享受优质教育。
教育大数据应用
通过收集和分析教育数 据，为教育政策制定、 教学改进提供有力支持。
发展趋势
未来，智慧城市建设将更加注重人 性化、生态化和智能化发展，推动 城市向更高层次的智慧化迈进。
6
02
基础设施与技术支持
CHAPTER
2024/3/26
7
物联网技术应用
设备接入与数据采集
通过物联网技术，实现城市基础设施、 公共服务和生产设备的广泛接入，实 时采集各类数据。
远程监控与管理
智能化应用场景
开发和部署。
数据存储与处理
03
利用云计算技术，实现海量数据的存储、处理和分析，挖掘数
据价值。
9
大数据分析与挖掘
01
02
03
数据整合与清洗
对来自不同数据源的数据 进行整合和清洗，提高数 据质量。
2024/3/26
数据可视化呈现
利用数据可视化技术，将 数据以图表、图像等形式 呈现，便于理解和分析。
数据挖掘与应用
智慧城市是指利用各种先进技术和手 段，实现城市各项功能的智能化、信 息化和网络化，提高城市管理和公共 服务的效率和质量。
发展历程
从数字化城市到智能化城市，再到智慧 城市，经历了技术不断升级和理念不断 创新的过程。
2024/3/26
4
智慧城市特点及优势
CHAPTER
2024/3/26
22
教育信息化推进策略
智慧课堂建设
运用现代信息技术，打 造高效、互动的智慧课 堂，提升教学质量。
2024/3/26
在线教育资源整合
汇聚优质教育资源，实 现教育资源均衡分配， 让更多人享受优质教育。
教育大数据应用
通过收集和分析教育数 据，为教育政策制定、 教学改进提供有力支持。
发展趋势
未来，智慧城市建设将更加注重人 性化、生态化和智能化发展，推动 城市向更高层次的智慧化迈进。
6
02
基础设施与技术支持
CHAPTER
2024/3/26
7
物联网技术应用
设备接入与数据采集
通过物联网技术，实现城市基础设施、 公共服务和生产设备的广泛接入，实 时采集各类数据。
远程监控与管理
智能化应用场景
开发和部署。
数据存储与处理
03
利用云计算技术，实现海量数据的存储、处理和分析，挖掘数
据价值。
9
大数据分析与挖掘
01
02
03
数据整合与清洗
对来自不同数据源的数据 进行整合和清洗，提高数 据质量。
2024/3/26
数据可视化呈现
利用数据可视化技术，将 数据以图表、图像等形式 呈现，便于理解和分析。
数据挖掘与应用
智慧城市是指利用各种先进技术和手 段，实现城市各项功能的智能化、信 息化和网络化，提高城市管理和公共 服务的效率和质量。
发展历程
从数字化城市到智能化城市，再到智慧 城市，经历了技术不断升级和理念不断 创新的过程。
2024/3/26
4
智慧城市特点及优势
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智慧一体化解决方案
城市智慧旅游建设解决方案PPT
单位：大数据智慧单位
01 智慧城市概述 02 智慧城市信息化 03 成功案例分享 04 我们的优势 05 智慧投资方案
目录
CONTENTS
PART ONE
智慧城市概述
现状 分析
发展 背景
发展 意义
国家 政策
概述
概述
着一把隐形刀，直喊着杀杀杀！你不杀价，我就不买，
1 . 现状分析
2010年7月28日，南京市栖霞区迈皋桥原南京塑料四厂地下丙烯管 道泄漏发生爆炸事故。 事故原因：施工队在南京塑料四厂停产厂区进行平整场地过程中挖 断了一根南京烷基苯厂向江苏金浦集团金陵塑胶厂输送丙烯的管道 导致丙烯泄漏，并与空气形成爆炸性混合物。
3月15日下午三点左右，武汉二桥黄浦路工农兵站附近天燃气管道发 生爆炸，万人逃离，天然气管道挖破处似蘑菇云。 事故原因：武汉市黄浦大街一施工工地上，一辆挖掘机在施工时将 深埋于地下的一根天然气管道挖破，随后大量天然气泄漏导致腾起 大火。
视频会议 高清互传
监控业务 监控图像
就顶像 都脱要数字缰被校野我园 智马们数慧字，先社民教翻区生室了城市就呢一卡像!任通大凭草班原长系，统扯管让理开我嗓们R门TP尽/R怎TSP情么奔H喊.26跑4，SVC，我屋文件传输 们依旧数字吵景吵区 闹数字闹医。疗 但公共是安全，老师的能耳力管理朵灵的H.323很/SIP，好视频远存储 好 电子白板 远就听到我们的笑闹声，我们常常被骂的很惨。于是， 过分聪明的智我慧们产，业决定用一个办引法擎管，理 就是丢包先修复派一媒体个分发人充屏幕视频
中国城市规划协会地下管线专业委员会对媒体发布的2009-2013年中国地下管线事故做的统计报告显示，2008-2010年间，全国仅媒体公开 报道的地下管线事故平均每天就有5.6起。全国每年因地下管线事故造成的直接经济损失达数十亿元。
管线自身的老旧、腐蚀是元凶之一，但并非管线事故主因。在《法制晚报》记者统计案例中，除去3起未公布事故原因外，超过8成为外力人为 破坏，“施工失误”、“违规作业”等是造成事故的主要原因。
云
(Apps/Internet/
(MMSC/SMSC/WAP)+
信息采集
移动终端 互联网 呼叫中心 摄像头
M2M终端
信息展示
移动终端
网站
大屏幕 领导桌面
城市仪表 盘
1 . 现状分析
截止到2012年2月底。
我国提出智慧城市建设的城市总数达到了154个， 投资规模预计超过1.1万亿元。 “十二五”规划或政府报告中提出建设智慧城市 的地级以上城市共有41个，其中副省级城市10个， 直辖市中北京、上海、天津均提出了智慧城市建 设。
2014年6月30日 大连市中石油新大一线输油管被钻漏起火。 事故原因：大连某建筑工程公司进行水平定向钻施工时，将中石油新大一线输油 管线钻通，导致原油泄漏。 大连市政府办公厅印发的《2014年大连市地下综合管线普查工作方案通知》，普 查对象被圈定为“各地区行政区范围内长输管线，主要包括输电、通信、输水、 输气、输油五大类”。
2 . 发展背景
“智慧城市”
是综合城市发展规划、城市运行管理、城市经济 社会发展、新一代信息技术应用等为一体的城市 发展新模式，是促进城市科学发展、跨越发展、 和谐发展的必然选择，是提升现代城市综合竞争 市正在建设“智慧城市”。 中国目前有50多个城市正在筹划建设智慧城市
更加便捷的民生服务手段
提供多样化手段实现服务模式的快速创新 通过虚拟和实体环境的结合提升城市服务的便捷性 更全面地进行城市运营状态的监控，更有效地预防犯罪和开展调查 更少的拥堵和排队，市民可以更好地均衡工作和生活
会议同步
码流自适应
录像回放 电视墙
业务接口定制应用
教育 农业 医疗 水利
金融 政府 物流 能源
城市门户网站
城市公共信息
智慧城市数据中心
城市应用信息
职能部门信息 空间地理信息
应用模板
即时通讯
视频会议
应
用 开
监控指挥
发
环
境
VOIP
移动终端
...
……
(VAN/MCN/MCC)
)+
计通 算信
网 物 联 网
互 联 网
北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、武汉、南京、山东、四川、 杭州、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划，正在建设当中。
智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的 基础要件之一，是证明一个城市信息化水平 的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段
3 . 发展意义
更有效率的资源利用模式
基于资源实时状态的优化配置，有效提升资源产出效率 城市资源在区域间和运营机构间的广泛共享 ，提升资源的利用广度 城市资源向公众和企业多渠道多层次的开放，增进资源的利用深度 实时监控资源使用效率，建立资源使用的补偿机制，促进资源节约型社会 的建立
会议模板 分组轮训 语音激励
报警处理 监控轮训 电子地图
当守卫智，能交在通 门智口能物，流 当环保发监现控 老师的资身源管理影出现抗误时码 .....媒.体再服务拉器 警短信传真
报器，食告品安诉全 大生家产安老全 师农来业水啦利 !大家有如在大草原上尽情奔
跑的兔子
数据管理
智能路由
智能分析
VOIP电话
终于，结果出炉，老板举起白旗投降，也无可奈何的将
货品卖智出慧。城时市间业飞务逝系，统已经接近吃中餐的时间智了慧，城我市依系统支撑平台
依我趣不 有 的舍了镜平数安字的不头城 城跟小，市 管 智市的从移应慧动 急场改此政执 指变之s法 挥务o，后o电 数回而，子 字政 监到我我务 察 家这一。个直经临期管历时待理功了记再能这者度一也去网络场抓逛通讯市到市场了场音游不，视频之少希后有望技即术时，通核讯心 去做深度采访。老师不在的时候应老用管师理 不在TC的P/IP时候AEC，/AGC我们文字交互
1 . 现状分析
很多城市地下管线的地面标识缺失、不明显；施工单位施工资质和督察不到位；缺乏统一的信息化管理系统。
2013年11月24日，青岛黄岛中石化黄潍输油管线爆燃事故爆燃地点。 事故原因：输油管道与城市排水管网规划布置不合理；安全生产责任不落实， 对输油管道疏于管理，造成原油泄漏；泄漏后的应急处置不当，未按规定采取 设置警戒区、封闭道路、通知疏散人员等预防性措施。 青岛黄岛地下管网建设混乱，爆炸管道曾获国内最高奖。
城市智慧旅游建设解决方案PPT
单位：大数据智慧单位
01 智慧城市概述 02 智慧城市信息化 03 成功案例分享 04 我们的优势 05 智慧投资方案
目录
CONTENTS
PART ONE
智慧城市概述
现状 分析
发展 背景
发展 意义
国家 政策
概述
概述
着一把隐形刀，直喊着杀杀杀！你不杀价，我就不买，
1 . 现状分析
2010年7月28日，南京市栖霞区迈皋桥原南京塑料四厂地下丙烯管 道泄漏发生爆炸事故。 事故原因：施工队在南京塑料四厂停产厂区进行平整场地过程中挖 断了一根南京烷基苯厂向江苏金浦集团金陵塑胶厂输送丙烯的管道 导致丙烯泄漏，并与空气形成爆炸性混合物。
3月15日下午三点左右，武汉二桥黄浦路工农兵站附近天燃气管道发 生爆炸，万人逃离，天然气管道挖破处似蘑菇云。 事故原因：武汉市黄浦大街一施工工地上，一辆挖掘机在施工时将 深埋于地下的一根天然气管道挖破，随后大量天然气泄漏导致腾起 大火。
视频会议 高清互传
监控业务 监控图像
就顶像 都脱要数字缰被校野我园 智马们数慧字，先社民教翻区生室了城市就呢一卡像!任通大凭草班原长系，统扯管让理开我嗓们R门TP尽/R怎TSP情么奔H喊.26跑4，SVC，我屋文件传输 们依旧数字吵景吵区 闹数字闹医。疗 但公共是安全，老师的能耳力管理朵灵的H.323很/SIP，好视频远存储 好 电子白板 远就听到我们的笑闹声，我们常常被骂的很惨。于是， 过分聪明的智我慧们产，业决定用一个办引法擎管，理 就是丢包先修复派一媒体个分发人充屏幕视频
中国城市规划协会地下管线专业委员会对媒体发布的2009-2013年中国地下管线事故做的统计报告显示，2008-2010年间，全国仅媒体公开 报道的地下管线事故平均每天就有5.6起。全国每年因地下管线事故造成的直接经济损失达数十亿元。
管线自身的老旧、腐蚀是元凶之一，但并非管线事故主因。在《法制晚报》记者统计案例中，除去3起未公布事故原因外，超过8成为外力人为 破坏，“施工失误”、“违规作业”等是造成事故的主要原因。
云
(Apps/Internet/
(MMSC/SMSC/WAP)+
信息采集
移动终端 互联网 呼叫中心 摄像头
M2M终端
信息展示
移动终端
网站
大屏幕 领导桌面
城市仪表 盘
1 . 现状分析
截止到2012年2月底。
我国提出智慧城市建设的城市总数达到了154个， 投资规模预计超过1.1万亿元。 “十二五”规划或政府报告中提出建设智慧城市 的地级以上城市共有41个，其中副省级城市10个， 直辖市中北京、上海、天津均提出了智慧城市建 设。
2014年6月30日 大连市中石油新大一线输油管被钻漏起火。 事故原因：大连某建筑工程公司进行水平定向钻施工时，将中石油新大一线输油 管线钻通，导致原油泄漏。 大连市政府办公厅印发的《2014年大连市地下综合管线普查工作方案通知》，普 查对象被圈定为“各地区行政区范围内长输管线，主要包括输电、通信、输水、 输气、输油五大类”。
2 . 发展背景
“智慧城市”
是综合城市发展规划、城市运行管理、城市经济 社会发展、新一代信息技术应用等为一体的城市 发展新模式，是促进城市科学发展、跨越发展、 和谐发展的必然选择，是提升现代城市综合竞争 市正在建设“智慧城市”。 中国目前有50多个城市正在筹划建设智慧城市
更加便捷的民生服务手段
提供多样化手段实现服务模式的快速创新 通过虚拟和实体环境的结合提升城市服务的便捷性 更全面地进行城市运营状态的监控，更有效地预防犯罪和开展调查 更少的拥堵和排队，市民可以更好地均衡工作和生活
会议同步
码流自适应
录像回放 电视墙
业务接口定制应用
教育 农业 医疗 水利
金融 政府 物流 能源
城市门户网站
城市公共信息
智慧城市数据中心
城市应用信息
职能部门信息 空间地理信息
应用模板
即时通讯
视频会议
应
用 开
监控指挥
发
环
境
VOIP
移动终端
...
……
(VAN/MCN/MCC)
)+
计通 算信
网 物 联 网
互 联 网
北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、武汉、南京、山东、四川、 杭州、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划，正在建设当中。
智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的 基础要件之一，是证明一个城市信息化水平 的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段
3 . 发展意义
更有效率的资源利用模式
基于资源实时状态的优化配置，有效提升资源产出效率 城市资源在区域间和运营机构间的广泛共享 ，提升资源的利用广度 城市资源向公众和企业多渠道多层次的开放，增进资源的利用深度 实时监控资源使用效率，建立资源使用的补偿机制，促进资源节约型社会 的建立
会议模板 分组轮训 语音激励
报警处理 监控轮训 电子地图
当守卫智，能交在通 门智口能物，流 当环保发监现控 老师的资身源管理影出现抗误时码 .....媒.体再服务拉器 警短信传真
报器，食告品安诉全 大生家产安老全 师农来业水啦利 !大家有如在大草原上尽情奔
跑的兔子
数据管理
智能路由
智能分析
VOIP电话
终于，结果出炉，老板举起白旗投降，也无可奈何的将
货品卖智出慧。城时市间业飞务逝系，统已经接近吃中餐的时间智了慧，城我市依系统支撑平台
依我趣不 有 的舍了镜平数安字的不头城 城跟小，市 管 智市的从移应慧动 急场改此政执 指变之s法 挥务o，后o电 数回而，子 字政 监到我我务 察 家这一。个直经临期管历时待理功了记再能这者度一也去网络场抓逛通讯市到市场了场音游不，视频之少希后有望技即术时，通核讯心 去做深度采访。老师不在的时候应老用管师理 不在TC的P/IP时候AEC，/AGC我们文字交互
1 . 现状分析
很多城市地下管线的地面标识缺失、不明显；施工单位施工资质和督察不到位；缺乏统一的信息化管理系统。
2013年11月24日，青岛黄岛中石化黄潍输油管线爆燃事故爆燃地点。 事故原因：输油管道与城市排水管网规划布置不合理；安全生产责任不落实， 对输油管道疏于管理，造成原油泄漏；泄漏后的应急处置不当，未按规定采取 设置警戒区、封闭道路、通知疏散人员等预防性措施。 青岛黄岛地下管网建设混乱，爆炸管道曾获国内最高奖。