CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案.docx

管理体系认证基础

1.人本原理的主要观点：（）。 （1分）［多选题］

2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营

成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、 设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。

（1分）［单选题］

1. 核心竞争力理论

2. 战略管理理论

3. 学习型组织理论

4. 企业文化理论

3.

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化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（） （1分）

1. 正确

2. 错误

4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（） 断题］ 1. 正确 2. 错误

5.

中国传统的管理

思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（） （1分）［判断题］

1. 正确

2. 错误

6. 系统的特征包括：（）。

（1分）［多选题］

1. 集合性

2. 层次性

3. 相关性

4. 综合性

7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本岀发点。（）

1. 正确

2. 错误

8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（1分）

［单选题］

1. 需要层次理论

2. 成就需要理论

3. X 理论 9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）

［判断题］

（1分）［判

（1分）［判断题］

（1分）［判断题］

［判断题］

2. 错误

10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）（1分）

1. 正确

2. 错误

11.（）是管理的根本目的？（1分）［单选题］

1. 特定的时空

3. 协调资源

4. 控制活动

12. 管理信息系统的主要特点是：（）。（1分）［多选题］

1. 系统的观点

2. 信息的处理

3. 计算机的应用

4. 数学的方法

13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（）（1分）［判断题］

1. 正确

2. 错误

14. 管理信息具有三个基本特征：（）（1分）［多选题］

1. 价值的不确定性

2. 内容的可干扰性

3. 信息的可预测性

4. 形式和内容的更替性

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