电商平台2018年度计划书
2018年电商工作总结和2018年工作计划
2018年电商工作总结和2018年工作计划今年以来，我局认真贯彻落实电商进农村和电商扶贫工作部署，集聚和培育我县电子商务产业，优化电子商务发展环境，促进传统产业转型升级，充分发挥电子商务精准扶贫的积极作用，提升农产品商品化率，促进脱贫对象增加收入，带动本地经济加快发展，取得了显著成效。
现总结如下：一、工作概况及成效2018年电商进农村项目被列为市、县两级重点建设项目，我县通过大力发展电子商务，推动全县产业发展模式、经营方式、生产组织形势发生深刻变革，从而带动传统优势产业转型升级，促进产业集聚转移，以示范创建引领电商发展，效果显著，逐步形成电子商务发展大众创业、万众创新的良好格局。
拥有国家级电商示范企业1家，省级电商示范企业2家，获批湖南省电子商务企业23家，其中湖南中南神箭竹木有限公司被评为国家级电子商务示范企业，湖南汇元板业有限公司被评为201X年湖南省电子商务示范企业，植雅轩商贸有限公司获2018年湖南省电子商务示范企业，湖南省农友农业装备股份有限公司获2018年度跨境电子商务建设项目。
新华网、光明网、人民网、凤凰网、新浪网、中国新闻网、湖南日报、新湖南网、红网、娄底日报、娄底晚报等主流媒体和XX网等本地新自媒体竟相报导XX县电商进农村示范工作情况和电商发展模式和做法，得到上级部门及社会各界的肯定与好评。
到目前为止，已建设1个占地1.5万平方米的电子商务示范基地(园区)，入驻阿里巴巴农村淘宝、惠民供销、邮政、随手购、厂家网等40多家电商平台企业，1个县级公共服务中心，1个淘宝特色馆，1个县级物流仓储配送中心。
建成镇级电商服务站15个，村级电商服务站420个(其中扶贫服务站56个)，村级服务点覆盖率达80%;孵化企业网商320个，个人网商3000个;实际开展电子商务培训15660人次，直接或间接带动电商创业就业 5.6万人，行政村宽带覆盖率95.92%，全年网络销售额预计突破15亿元。
全县挖掘整理了永丰辣酱、青树淮山、锁石菜油、永丰香干、花门豆豉、荷叶腊肉、红薯粉丝、印塘茶油、软籽石榴等20多个优势产品进行网上销售。
2018年电商淘宝天猫年度工作计划
年度运营方案一、概述2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物。
使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，通过店铺以及产品的影响力，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月，犀牛宝贝商城，预计营销推广费用为110万，年度销售目标额500万，对于电子商务而言，第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
月份目标成交额（元）营销推广预算（元）2018.2 5万2万2018.3 15万5万2018.4 15万5万2018.5 25万 6.5万2018.6 50万11.5万2018.7 40万8万2018.8 40万8万2018.9 45万8.5万2018.10 60万12.5万2018.11 120万25万2018.12 80万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程，并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率；（1）产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万，共40万商家，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
所有产品包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
（2）产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品，其宝贝描述重中之重，需要后期不断的去优化之一，是提升产品转化率的一个关键点。
(完整word版)2018年电商淘宝天猫年度工作计划
年度运营方案一、概述2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物。
使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，通过店铺以及产品的影响力，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月，犀牛宝贝商城，预计营销推广费用为110万，年度销售目标额500万，对于电子商务而言，第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
月份目标成交额（元）营销推广预算（元）2018.2 5万2万2018.3 15万5万2018.4 15万5万2018.5 25万 6.5万2018.6 50万11.5万2018.7 40万8万2018.8 40万8万2018.9 45万8.5万2018.10 60万12.5万2018.11 120万25万2018.12 80万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程，并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率；（1）产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万，共40万商家，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
所有产品包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
（2）产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品，其宝贝描述重中之重，需要后期不断的去优化之一，是提升产品转化率的一个关键点。
电商平台策划书
电商平台策划书一、背景及目标电商平台是当今互联网时代的重要组成部分，它为商家和消费者提供了一个便捷的交易平台。
本次策划书旨在提供一个全面的电商平台策划方案，以满足市场需求并实现商业目标。
二、市场分析1.市场规模根据相关数据统计，电商行业市场规模不断扩大。
消费者对于线上购物的信任度提高，越来越多的企业选择进军电商市场。
据预测，未来几年电商行业的发展速度将持续增长。
2.竞争对手分析电商行业竞争激烈，已经存在许多知名的电商平台。
我们需要了解竞争对手的优势和不足，以便制定相应的竞争策略。
三、目标市场本电商平台的目标市场为年轻人群体，他们更加熟悉互联网购物并乐于尝试新的购物体验。
通过针对这一目标市场的定位，我们将能够提供更适合他们需求的产品和服务。
四、产品与服务1.产品策略我们将提供丰富多样的商品种类，包括但不限于服装、鞋帽、数码产品、家居用品等。
同时，我们会从品质、价格、功能等方面来确保产品的竞争力。
2.服务策略我们将提供优质的客户服务，包括快速的物流配送、完善的售后服务以及便捷的退换货政策。
我们将建立一个友好、高效的客户服务团队，以提供卓越的购物体验。
五、营销策略1.品牌建设我们将注重品牌形象的塑造，通过精心设计的LOGO和标语来展示公司的核心价值和特点。
同时，我们将在各大社交媒体平台上进行品牌推广，提高品牌知名度。
2.促销活动为了吸引更多用户，我们将定期开展促销活动，如打折、满减等。
同时，我们将与合作伙伴进行联合营销，以扩大品牌影响力。
六、经营模式本电商平台将采取B2C（企业对消费者）的经营模式。
我们将与各大品牌商合作，直接从厂商采购商品，并通过自有的物流体系进行配送。
七、技术支持为了提供流畅的用户体验，我们将投入大量资源来优化电商平台的技术支持。
我们将提供安全、稳定的交易环境，并注重用户数据的隐私保护。
八、财务计划本电商平台的财务计划将包括预计的销售额、成本、利润等核心指标。
我们将进行详细的市场研究和财务预测，以制定合理的财务目标。
【2018最新】电商运营商业计划书-实用word文档 (5页)
本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==电商运营商业计划书电商是近几年发展起来的新型行业，下面就是小编为您收集整理的电商运营商业计划书的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！电商运营商业计划书一一、水果电商运营的五大步1、设定目标2、目标分析3、推广计划4、执行计划5、实时优化三、水果电商运营的九大经验分享1、以未来决定现在，不管公司大小，起点高低，最好开始就有基于对未来判断下做出的中长期目标规划，战略落地，文化先行的公司更容易拧成一股绳，公司上下一个目标，事半功倍;战术上的勤奋大多数情况下弥补不了战略上不清晰带来的缺失，短期内不断变化调整的结果往往导致机会成本浪费很多，水果电商运营方案。
2、顶层设计决定下层高度，老板的眼光和格局会成为公司的航灯，产品力，服务理念，公司文化等这些对公司发展产生长久影响的因素最终能改变的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的风向标,合伙人或经理人和老板会因为立场和看问题角度不尽相同，最好在性格上和工作分工尽量形成一种互补的关系，大事件上激进和保守两种想法相附相成，在适当的节点上达到动态平衡。
3、从正常公司运营层面上来讲想持续发展团队重要性大于产品大于营销，而从店铺运营端特别是面对季节性很明显的产品通常是知道卖什么比什么时候卖重要，什么时候卖比怎么卖重要。
先知营销品牌提醒有合适团队和知道卖什么的公司能稳定挣钱，也有很多公司大部分的时间花在第三点，过份强调营销不太注重产品和时效，也有机会，但是机会主义多一点。
4、丶虎有虎道蛇有蛇迹，电商本身是个胜败无定势充满挑战和机遇的行业，纯粹从单一角度来讲获取利润和成功的方法有太多种，把一种方法做到极致也能做得特别好大家在一起开玩笑的时候，通常会出现有稳定日销的瞧不上靠活动吃饭的，有品牌调性的瞧不上卖杂货的，老客户复购高的看不起一锤子买卖的，走长线的嫌短线的LOW,短线的嫌长线的慢，其实也没有谁比谁更先进更成功，不同的店铺或品牌，处在不同的阶段，商业模式和需求不一样，辨证的看待每一种模式成功背后的学习的机会，适当的时候进行资源整合，找到最适合自身现阶段的模式最重要，规划方案《水果电商运营方案》。
电商部2018总结2018计划【最新模板】
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电子商务总部2018年度工作计划与电子商务策划书汇编.doc
电子商务总部2018年度工作计划与电子商务策划书汇编电子商务总部2018年度工作计划根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则，以及党员读书活动的意见精神，电商党支部结合自身特点，讨论并制订了年度工作计划。
一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动：电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。
她历经了多次整合，党员来自不同的板块，业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块，业务类型多，专业技能多元化。
结合业务发展的需求，党支部决定以党员为核心，配合电子商务总部经营班子，推动读书、培训工作。
活动原则：党员推动，配合班子，发动群众，突出特色，推广复制系列活动具体内容：1、“电商党员电子书库”：1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低，可复制性强，覆盖面广，管理方便。
1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书，放在电子书库上供员工下载阅读。
图书的推荐由党支部主导，在经营班子的支持下，鼓励积极分子，青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目，由党支部审核后，责成专人完成网上采购，并布置电子书库。
1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;1.4从年4月起，逐步、持续布设完善。
1.5预算：电子书籍注册采购：约￥500.-2、“电商党员博客”：2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点，成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;2.2党员每月须提交读书心得，以报告总结或格言警句等形式，上传博客，作为博客的必要组成，与党员组织内部交流的平台，成为党员彰显形象和声音的舞台;2.3建立意见建议栏，听取积极分子和普通群众的意见和建议，作为党员自律和组织建设的有力手段;2.4博客已在年3月开通，正在试运行，并持续完善。
2.5预算：免费3、“电商党员讲师团”：3.1建立“电商党员讲师团”，由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员，或专业人士;3.2党员自领题目，结合本职岗位，或学科专长，或近期学习心得，编制讲义，在经营班子的支持下，组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验，树立思路，深化学习成果，另一方面，在全体员工面前树立党员的专业化形象，突出党组织对企业发展的贡献，进而树立党组织和党员的威信，激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;3.3评选优秀讲师，以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍，使之不断壮大、提升;3.4讲义作为党员书库的组成部分，共员工下载分享;3.5在年4月起，配合总部整体培训计划，至少每月组织一次党员讲师的课程。
2018年电子商务行业工作总结和2018年计划【精选模板】
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年度工作概述
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总结：2018年电子商务行业工作总结和 2018年计划【精选模 年度工作概述 工作完成情况 项目成果展示 工作不足之处 明年工作计划 板】
• 内容123 • 2018年电子商务行业工作总结和2018年计划【精选模板】2018年电子 商务行业工作总结和2018年计划【精选模板】2018年电子商务行业工 作总结和2018年计划【精选模板】2018年电子商务行业工作总结和 2018年计划【精选模板】 • 2018年电子商务行业工作总结和2018年计划【精选模板】2018年电子 商务行业工作总结和2018年计划【精选模板】2018年电子商务行业工 作总结和2018年计划【精选模板】 547335
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年度工作概述(此处添加文本内容) 工作完成情况(此处添加文本内容) 项目成果展示(此处添加文本内容) 工作不足之处(此处添加文本内容) 明年工作计划(此处添加文本内容)
目 录
CONTENTS
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01
年度工作概述
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电商运营工作计划
电商运营工作计划电商运营2018工作计划工作计划怎么样写呢你是怎么样写的大家一起看看下面的工作计划吧！电商运营2018工作计划一、电商平台上线推广目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。
其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。
所以，我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。
天猫商城xx已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。
我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。
预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。
京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在x月xx日内完成。
以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。
历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。
由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。
活动产品也没有较好的政策。
虽然，我们几次大的活动都及时上线了。
但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。
时间又太赶等诸多因素。
团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。
商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。
同时没有掌控好促销的时间段。
单价消费过高，整体预算不足。
在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。
我建议二零一八年京东商城，优化产品的'关键词。
多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。
丰富我们的主流产品。
其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。
淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。
所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。
二零一八年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。
因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。
所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
电商平台运营计划书完整版
电商平台运营计划书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】艺术品电商平台运营计划书1.组织架构2.职权分工3.绩效考核4.年度预算Ⅰ.组织架构艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责㈠运营中心主要职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
推广部职能：根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。
销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。
公共事业与资质管理部：政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人2、艺术品电商运营流程图Ⅱ.岗位职责及分工运营中心岗位职责：运营总监主要职责：制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，控制运营成本，提高销售利润，对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。
查看前一天销售数据，并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况，整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈，第一时间进行上级反馈，定时抽查客服聊天记录，定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估，制定周培训计划包括人员，培训内容，例会总结上周销售情况分析销售问题，定时组织培训新销售人员基本技能，提高整体销售团队销售技巧，制定团队个人销售各项指标指标制定月培训计划包括人员，培训内容，配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。
平台电商策划书3篇
平台电商策划书3篇篇一平台电商策划书一、引言随着互联网的快速发展和普及，电商行业呈现出蓬勃发展的态势。
平台电商作为电商领域的重要形式之一，具有巨大的市场潜力和发展空间。
本策划书旨在规划和构建一个具有竞争力的平台电商平台，为用户提供便捷、优质的购物体验，同时实现平台的商业价值和可持续发展。
二、市场分析1. 行业现状：当前，电商市场竞争激烈，各大平台纷纷推出各种优惠政策和创新服务，以吸引用户和提升市场份额。
平台电商在整个电商市场中占据重要地位，具有广阔的发展前景。
2. 目标用户：我们的平台电商主要面向年轻消费者，他们具有较高的消费能力和对时尚、品质的追求，同时热衷于在线购物，追求便捷、高效的购物方式。
3. 市场需求：用户对平台电商的需求主要包括丰富的商品品类、优质的商品品质、便捷的购物流程、安全可靠的支付体系、快速的物流配送以及优质的客户服务等。
三、平台定位1. 品牌定位：打造一个时尚、品质、便捷的平台电商品牌，为用户提供高品质的商品和优质的服务。
2. 商品定位：以时尚服饰、美妆护肤、家居用品、数码电子产品等为主要商品品类，同时不断拓展和丰富商品种类，满足用户多样化的需求。
3. 价格定位：采取合理的价格策略，既保证商品的品质和性价比，又具有一定的市场竞争力。
四、平台功能设计1. 商品展示与搜索：提供清晰、美观的商品展示页面，用户可以通过关键词搜索快速找到所需商品。
2. 购物车功能：方便用户添加、删除商品，实时计算购物车总价。
3. 订单管理：用户可以查看订单状态、跟踪物流信息、申请退换货等。
4. 支付体系：集成多种安全可靠的支付方式，保障用户支付安全。
5. 客户服务：设立客服中心，提供在线咨询、投诉建议等服务，及时解决用户问题。
6. 会员体系：建立会员制度，为会员提供积分、优惠券、专属活动等福利，提升用户粘性。
五、运营策略1. 商品采购与供应链管理：与优质供应商建立合作关系，确保商品的品质和供应稳定性。
平台电商策划书3篇
平台电商策划书3篇篇一平台电商策划书一、平台概述1. 平台名称：[平台名称]2. 平台定位：[平台定位]3. 目标用户：[目标用户群体]4. 核心功能：[列举平台核心功能]二、市场分析1. 市场现状：分析当前电商市场的规模、增长趋势、竞争情况等。
2. 目标市场：确定平台的目标市场，包括市场规模、潜力、竞争对手等。
3. 竞争优势：分析平台的竞争优势，如独特的商业模式、优质的商品或服务、强大的技术支持等。
三、平台功能与特点1. 商品展示与搜索：提供清晰的商品展示界面，支持多种搜索方式。
2. 购物流程：设计简洁、便捷的购物流程，确保用户能够轻松购物。
3. 支付与物流：集成安全的支付系统，提供多种物流配送方式。
4. 用户中心：提供用户个人中心，方便用户管理订单、查看物流等。
5. 商家管理：提供商家入驻、管理平台的功能，确保商家服务质量。
四、运营策略1. 商品采购与供应链管理：建立稳定的商品采购渠道，优化供应链管理。
2. 营销与推广：制定营销策略，包括促销活动、广告投放等。
3. 用户服务：提供优质的客户服务，解决用户问题，提高用户满意度。
4. 数据分析与运营优化：通过数据分析了解用户行为，优化平台运营。
五、盈利模式1. 销售收入：通过商品销售获取利润。
2. 商家服务费用：向商家收取入驻、交易等服务费用。
3. 广告收入：展示广告，获取广告收入。
4. 其他收入来源：如合作分成、增值服务等。
六、发展规划1. 短期规划：制定平台上线后的短期发展计划，包括用户增长、交易额等目标。
2. 中期规划：明确中期的发展方向和目标，如扩大市场份额、拓展业务领域等。
3. 长期规划：展望平台的长期发展愿景，制定持续发展的战略。
七、风险评估与应对1. 风险评估：识别平台可能面临的风险，如市场风险、竞争风险、技术风险等。
2. 应对措施：针对风险制定相应的应对措施，降低风险发生的可能性和影响。
八、财务预算1. 预算编制：包括平台建设、运营、营销等方面的预算。
电商平台运营计划书
电商平台运营计划书电商平台运营计划书一、项目概述本电商平台以提供优质商品和良好服务为目标，通过建立在线交易平台，为用户提供便捷的购物体验。
主要经营范围包括生活用品、数码产品、家居家纺、美妆护肤等多个品类。
二、市场分析1.电商市场规模庞大，用户数量逐年增长。
2.用户对商品品质、售后服务等要求越来越高。
3.线上购物成为趋势，消费者对购物渠道的选择越来越广泛。
三、竞争对手分析1.大型综合电商平台，如淘宝、京东等。
2.专业化电商平台，如美妆电商平台、家居电商平台等。
3.其他同类型电商平台，如小米有品、荣耀商城等。
四、产品定位本平台以高品质、高性价比的商品为主打，注重用户体验，提供个性化的推荐和售后服务，打造用户满意度高的电商购物平台。
五、运营策略1.营销活动：通过举办促销活动、折扣优惠等吸引用户。
2.品牌推广：加强品牌宣传，提升用户对本平台的认知度和信任度。
3.用户沟通：建立完善的用户服务体系，积极回应用户需求和反馈。
4.供应链管理：与有声誉的供应商合作，确保商品质量以及供货的稳定性。
六、运营规划1.开设官方网站和移动应用，提供线上购物平台。
2.建立用户数据库，进行个性化推荐和精准营销。
3.与物流公司合作，保证商品快速、准确地到达用户手中。
4.建立售后服务体系，提供24小时在线客服支持。
5.加强用户反馈管理，及时改进和提升服务质量。
七、收益模式1.销售收入：通过商品销售实现收益。
2.广告收入：通过合作伙伴投放广告实现收益。
3.服务收费：通过提供增值服务收取相应费用。
八、风险和对策1.市场竞争风险：扩大产品品类，提高售后服务质量，建立稳定用户基础。
2.供应链风险：与可靠供应商合作，并建立供应链管理系统。
3.物流风险：与物流公司密切合作，提高物流配送效率和准确度。
4.用户体验风险：加强用户服务体系，提升用户满意度。
以上是本电商平台运营计划书的基本内容，希望能通过精细的运营策略和标准化的服务流程，实现平台的稳定发展和盈利能力的增长。
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盘
总金额
3200000 1370000
2018年楼盘整体销售预估总销售套数160套、总销售金额为320万元，实际产生的利润183万元， 共支出佣金137万元 备注：佣金为20000元/套
活动预算
活动项目 公益巡展活动
非遗活动 合计
场次 单场
80场/年 单场
6场/月 72场/月
报价
支出
备注
12000 960000
7000 1、旧书换绿植一场两天；
2、需要导入3-4家开发商承包
560000
年20场次的活动。
17000 100000 1200000
12000 1、非遗活动主题月，6场/月；
客立方要抓住传统房地产行业营销模式痛 点，将移动互联网和房产行业深度结合，运用 口碑和裂变效应打造出全新的营销模式，全程 以佣金激励制度作为核心驱动力，开启地产行 业全民裂变营销新时代。
03 我们怎么做？
运营方向
运营方向
1
接手尾盘，从城镇到市中心
由于市区现如今的电商多为高支出竞争且经验丰富，客立方很难在市中心有所发展，建议转移阵地从周 边县级市的尾盘开始做起
客立方微信公众号
通过任何方案的派单驻点等活动增加关注量
惠买房平台
给网站浏览意向购房客户提供优惠大礼 包，与万科美好家、影响力装饰达成战 略合作，成交即赠送5万元装修券。
05 营收怎么来？
财务预算
电商销售预算
电商销售 销售目标/套
尾盘销售
130
行销销售
20
经纪人销售
10
佣金/元
总销售额/元 支出/元
客立方年度运营计划
目录
CATALOG
01 市场背景 02 市场定位 03 产品及运营方向 04 运营工具 05 年度财务预算
01 情况如何？
市场背景
温州市场
一：品牌中介联动能力太强，客立方难以介入； 二：大多电商平台通过大手笔砸广告费的形式 接手一手楼盘独家代理；
02 我们选择？
市场定位
我们的定位
营销部
行
渠
销
道
部
部
组织架构介绍
董事会 常务副总
项目部
运营部
项 目 拓 展 部
项 目 运 营 部
惠 买 房 平 台
活 动 策 划
新 媒 体 运 营
广 告 推 广
人员配置
人员培养 营业额目标
预期目标
1、常务副总1名 2、电商运营总监1名
3、项目助理2名 4、渠道经理3名 5、活动策划2名 6、新媒体编辑1名 7、行销专员4名
难点：尾盘销售难度高，但是做好了容易打开口碑市场
运营方向
2
全民经纪人，做温州城市运营
温州市场目前没有发展完全的社会经纪人联盟，客立方要优先占领经纪人市场，为房开提供社会经纪人导客 模式；现如今返利风潮正旺，趁着风头将客立方温州包装成返利平台（客立方·温州，专业的买房返利平台） 并加以上市公司的由头给予客群信任度，然后依托强大截客行销团队与区域各大楼盘进行合作。
实施计划：接手尾盘项目前试调周边市场情况，进场从行销拓客（DM精派、各大社区或商超驻点
等）入手，以办理存抵活动为广告信息，区域大面积精准行销拓客，整合周边小中介，承办房开微信运营 和暖场活动等补充项目费用
目的：从乡镇包围，进军市中心，先在周边地块做好做足口碑，将客立方品牌影响力打
入各大房开，旨在后期于市中楼盘的房开合作
536万元
2018年，人员配置14人，营业销售目标为536万元。
备注
1、全民经纪人（4名渠道经理，4名行销经理， 完成3个月的300名经纪人基数；
2、14名人员配置，人员成本94，7700元。
总盈利预估100%
优等盈利预测100%
项目
演算依据及过程
电商销售
160套电商销售
公益巡展&非遗活动
80场绿植活动+72场活动
总部费用
全民经纪人平台费用
人员成本
电商销售
公益巡展&非遗活动
实施计划：前期铺面客立方广告，雇佣行销团队在周边进行截客精派，对区域进行大面积的派单及驻点
以增加公众号注册数，从中找到各个活跃社会经纪人，在聚集一定数量的社会经纪人后，定期举办经纪人大 会等，再与房开深度合作（独家代理、暖场活动），承办包年绿植公益巡展活动+非遗文化活动等“带客” 活动（客源从派单、驻点中产生，再通过海call邀约）
蒲公英成本预估
总部费用
部门基金 差旅费
微信公众号推广 （阅读量每期按3000点击量）
名片 交通费 停车补贴 妇女节福利 中秋福利 端午福利 高温补贴 合计费用
2000 15000
9600
220 36000 3600
400 1400 1400 2400 72020
平台费用
项目宣传费（惠买房推广） 300活跃经纪人，注册数6万
经纪人活动费用 合计费用
人员成本
人员工资 社保费用 合计费用
项目
总部费用 平台费用 人员成本 总费用合计
60000 678000
8000 746000
932400 15300 947700
支出
72020 746000 947700 1765720
蒲公英成本预估：总部费用7,2020元、经纪人平台费用74,6000元、人员成本94,7700元、总费用合 计176,5720元。
70000 2、为12家房开公司做周末暖
840000
场配套服务。
2160000 1400000
2018年包年活动，主打以公益巡展和非遗活动为主，作为团队经费的补充，并在活动中发展社会经纪人， 一共152场活动，总营收216万
全民经纪人预算
全民经纪人发展数量 10000 500 300
注册数/户 2000000 100000
目的：通过派单驻点等活动寻找活跃社会经纪人，聚集一定数量的经纪人作为与房开合作
的筹码；承办房开无法进驻的社区活动以补充团队经费
难点：前期广告、驻点等费用高，能产生的社会经纪人数量及质量均不可控，且成本较高
04 我们用什么做？
运营工具
客立方APP
功能强大
报备、分配、后台查看
界面简洁
报备、分配、后台查看
60000
驻点/场 1000 500 300
推广周期/月 12个月+ 4个月 3个月+
费用/元 2260000 1130000 678000
以瓯海片区为例，99万人口，注册用户数6万、活跃经纪人为300人，产出的费用在67,8000元。
备注：以行业全民经纪为新时代，需要发展外编人员：以保险业务员、直销产品公司、其他行业 工作人员等。