人力资源总监必备素质及知识

岗位工作概述

负责公司人力资源管理的薪酬与绩效制度的建设和动态的薪酬、社保、福利与绩效管理，以及负责公司内部的培训体系建设与管理，为公司的发展提供人才与制度保障。

工作职责与任务

（一）组织公司的人力资源规划与实施工作；

1．依据公司的业务发展战略提出人力资源发展规划；

2．制定详细的方案，进行阶段性任务和目标的细分；

3．通过年度的计划与目标的落实完成人力资源规划，并通过实际过程中的反馈信息对战略规划进行动态调整；

（二）负责督导公司的招选聘管理工作；

（三）负责督导人事档案的管理和社保管理；

（四）在分管副总指导下，根据公司发展战略和公司经营状况，制订与完善员工薪酬与福利体系

（五）负责日常的薪酬与社保的管理工作

1．负责编制员工工资及各项福利待遇，及时报上级审批；

2．每月及时计算每位员工的薪酬，编制薪酬发放报表，向上级提交薪酬分析报表与报告；

3．处理各部门的薪酬与福利调整申请，提出处理意见，报上级审批；

4．负责组织公司人力成本的分析、薪酬的满意度调研并向上级提交调研报告；

（七）负责组织公司绩效考核体系的构建与完善工作

1．负责公司的绩效管理模式的构建；

2．负责针对每个部门的具体考核办法的编制，报人力资源部经理审批；

3．负责对构建的绩效管理体系进行持续的维护和完善；

（八）负责公司的绩效考核的统计、整理工作

1．修订公司绩效考核方案，提请上级审批；

2．组织绩效管理培训，并统计、整理绩效考核结果，编制绩效分析报告；

3．组织进行绩效考核沟通，协助各部门主管提出部门与员工的绩效改进计划；

4．及时向有关领导报送相应的绩效分析报告与绩效改进计划；

5．及时、合理的处理员工的考评审诉情况，并将过程与结果记录备案；

6．负责公司员工奖惩的审核、统计和报表编制，并及时报送给有关领导；

（九）严格执行公司的保密制度；

（十）负责制定公司的培训方案并组织实施；

1、根据公司的各部门培训需求、工作分析与岗位胜任度评估结果制定公司的培训计划；

2、设计或组织人员设计培训方案，组织实施；‘

3、对于培训结果进行跟踪评估，依据评估结果提出培训改进建议；

（十一）员工关系管理工作

1、组织劳动诉讼的处理工作

2、组织员工矛盾的化解和沟通；

3、组织员工活动的工作的开展；

4、组织员工生日及其他喜丧事务的处理；

5、员工定期交流和沟通；

（十二）负责公司合理化建议的管理工作

1. 协助上级进行公司合理化建议管理机制的建设

2. 组织公司合理化建议的定期评审工作

3. 负责对于审议通过的合理化建议方案的工作落实的督导和检查；

4. 公司合理化建议的定期评议报告和激励方案实施；

（十三）与其它部门的协作工作

1、培训管理需要相关部门提供培训方案支持；

2、绩效管理需要其它部门提供业绩评估信息；

3、需要分公司及时提供他们的人力资源信息；

（十四）做好分公司的人力资源管理制度的建设和服务支持，并监控他们的人力资源管理实施；（十五）做好上级安排的临时性任务。

工作绩效标准

1、内部服务满意度；

2、内部员工素质的提高；

3、薪资与绩效考评准确无误与及时性；

4、员工与干部招聘、储备及时性；

5、培训效果与及时性。

岗位工作关系

（一）内部关系

1．所受监督：

a) 在部门管理、人力资源管理、公司制度规范化、组织领导等方面受分管副总的监控；

b) 在部门财务费用支出方面受财务部的监控和审核；

2．所施监督：

a) 在绩效考评、薪酬管理及奖惩等方面对其它部门进行监控与指导；

b) 行政考勤上对公司全员进行考核；

3．内部合作：

a) 同财务部与其他部门一起做好公司的绩效管理工作；

b) 与其他部门协作完成公司储备干部的培养；

（二）外部关系

a) 同政府、社保部门关系的协调与处理；

b) 与招聘单位的关系协调处理；

岗位工作权限

1、对公司下属部门工作指导监控权与考核权；

2、对培训方案有制订和组织实施权；

3、对薪酬制度有制订与实施权；

4、对绩效考评与绩效改进计划有监督和审议权；

5、内部员工的奖惩建议权，工作分配权及岗位调配权；

岗位工作环境

在公司制度规定的正常班时间内工作，办公环境良好，有时需要加班。

知识及教育水平要求

1、人力资源管理知识；

2、企业管理知识；

3、管理心理学知识；

4、劳动法与合同法知识；

5、企业文化和行业知识；

6、人力资源管理和企业管理的系统培训；

7、大学专科以上，人力资源或企业管理专业。

岗位技能及任职资格要求

1、熟悉国家劳动法规；

2、熟练的劳动诉讼处理能力；

3、良好的人际协调能力；

4、敏锐的洞察力和逻辑思维能力；

5、良好的公共关系处理能力；

6、熟悉人力资源管理体系建设；

7、熟悉计算机操作及常用软件应用。

工作经验及个性特征要求

1、 5年以上大型企业的人力资源管理工作经验，其中2年以上人力资源主管工作的经验。

2、良好的亲和力，做事有原则性；

3、责任心强，工作仔细认真；

4、富有事业心与创新精神；

5、性格开朗活泼，组织协调能力强，富有团队意识；

6、心理素质好能够承受工作压力；

7、一般无性别要求，年龄在28岁以上。