论现代物流管理的发展方向

毕业论文

【摘要】

回顾中国货运发展史，从1983年起经历计划经济、市场经济及货运市场的一步步细分，针对中国公路物流行业特色的原创物流透明管理理论，提出关于“互联网+物流管理创新”的未来物流管理方向。

关键词：物流管理；透明理论；互联网+

目录

一、什么是物流透明管理 (1)

二、物流管理如何透明化 (1)

2.1物流过程信息透明化 (1)

2.2绿色物流信息透明化 (2)

2.3供应链信息透明化 (2)

2.4物流透明管理理论体系 (3)

三、物流透明管理的具体应用 (4)

3.1物流透明在LNG危险品公路运输安全上的应用 (4)

3.2物流透明管理确保冷链运输温度控制 (4)

3.3防止运输过程中货物丢失、掉包（假货换真货) (5)

四、互联网+物流透明管理 (5)

五、结论 (5)

参考文献 (6)

一、什么是物流透明管理

长期以来，物流运作过程的信息对物流作业人员以外的人是不透明的。这就导致非常多的行业痼疾，比如，司机绕路、干私活、丢货、掉包、冷链温度失控、危险品运输出事故后无法有效救援（运输过程信息不透明，不知道运的是什么，无法针对性施救）、供应链效率低下（物流过程信息不透明，各个环节协同效率无法提高）等等。

物流透明管理其实是个常识，物流过程就应该透明起来。物流透明管理理论，是针对长期以来物流不透明的现实提出来的。简单来讲：物流透明管理，是充分利用各种信息技术手段，采集物流过程的各类相关数据，并把这些数据处理后，通过互联网展示出来，这样任何和物流业务相关的机构和个人就可以通过授权，在互联网上清楚地了解物流过程的信息。

这对提高物流运作的效率，保障物流过程安全，防止货物被盗，实现货物追溯都有非常现实的意义。积累下来的物流运作数据、车辆运行数据可以延伸到物流大数据分析，对宏观经济发展、物流企业运作管理水平提高、消费者购物满意度提高都有很大的作用。

二、物流管理如何透明化

现在，产业互联网发展缓慢的一个重要因素是产业要素连接互通不够。这个难点突破不了，产业互联网发展就缺乏必要的基础。简言之，要实现产业互联网，产业要素需要连接到网里，否则拿什么互联网化？一定意义上，产业互联网首先需要产业要素的互联网化。物流产业要互联网，首先实现物流全要素的透明连接。

2.1物流过程信息透明化

电子商务模式下的购物，消费者在网上购物后，电商要把货物送给消费者。这时，消费者不必参与物流组织过程，但是对物流过程的信息会非常关注。现场购物，自己拿上就走，拿不动的，马上想办法找人、找商家处理。网络购物后，情不自禁地要到自己账号去看看订单执行情况。

这背后其实蕴藏着一个购物习惯的巨大不同。电商购物模式，消费者更关注后续的物流进展，这就迫使电商要能给消费者提供物流的过程信息，带来了对物流过程信息采集、展现的巨大需求。

目前，物流领域用到的信息技术手段有：卫星定位（获取车辆位置信息）、GIS（电子地图）、移动通信（上传采集的数据到服务器）、互联网和移动互联网、各类传感器（采集各类物流过程数据，精度高、可靠性好、价格低廉）、机器人、甚至无人机等等。

2.2绿色物流信息透明化

Haw-Jan Wu和Steven C.Dunn认为。绿色物流是“对环境负责的物流系统”（an environmentally responsible logistics system），它既包括从原料的获取、产品生产、包装、运输、仓储，直至送达最终用户手中的正向物流过程的绿色化，也包括废弃物回收与处置的逆向物流的绿色化管理。

在消费者的绿色环保消费追求下，针对物流行业绿色环保化趋势，物流企业关于道路运输、配送、装卸和搬运、仓储、包装、基础设施和设备维护对环境所造成的影响，也应该公开透明化。例如物流企业在利用太阳能源，选用清洁燃料，3R理论(减少原料的使用，重复利用，循环利用)，新型包装等减少污染的信息公开。很多公司也都提供了很多创新的绿色物流做法，如本田集团，他们也提出了再制造的理念。这些绿色环保的创新在物流领域的透明化也将使消费者更加信赖企业，并促进物流行业的发展。

2.3供应链信息透明化

供应链信息透明化意味着公司的信息、供应商的信息和产品的来源信息对于终端用户和其他公司是容易获得的。顾客需要知道他们产品的来源和是否安全。缺乏可视化会带来风险一个企业的供应链中缺乏可视化会带来极大的风险。例如，中国发生的麦当劳和百盛发生供应商问题，企业的供应链信息更公开化，市场份额也会增加的更快，而顾客也会更加忠于你的品牌。企业服务外包的量越大，供应链信息透明度就要求更高。

运作透明化和供应链安全信息的透明化是降低供应链风险的第一步。特别是在食品和医药品行业里面，供应链的安全和信息的透明变得越来越重要。企业需要建立一个供应链项目来降低管理风险。其中，我们需要确定哪些是最主要的评估的标准和方向，利用趋势分析方法来体提前预警这些问题的发展，减少这些问题产生的严重后果。

2.4物流透明管理理论体系

因为物流过程涉及到的业务主体、利益主体比较多，物流透明管理要以互联网作为载体实现，一般以SAAS 服务的形式提供。商学院老师和创业实践者黄斌在创办的公司长期服务物流企业的过程中，对物流透明管理进行了深入研究，提炼出了原创的物流透明管理理论体系：

物流透明1.0（物流过程中人、车、货、仓、运载工具物理信息透明）

物流透明2.0（物流过程各个业务主体业务流转信息透明）

物流透明3.0（整个产业从需求拉动生产，整个产业透明起来）

2.4.1物流透明1.0

透明1.0，物理信息透明。这个阶段会随着各类传感器的进步，不断进步，但是只要是采集实际物理信息并透明展现，就是透明1.0阶段。

2.4.2物流透明2.0

物流透明2.0，物流业务各个主体之间业务流转信息等逻辑信息透明。这个阶段会随着具体物流业务的发展不断进步，但是只要流转的是物流各个业务主体之间的业务信息，就是透明2.0阶段；

2.4.3物流透明

3.0

物流透明3.0 的划分有其内在规律和逻辑性，3.0 的划分会长期保持稳定，但是1.0、2.0、3.0的具体实现方式会随着信息技术的进步和物流行业本身管理水平的进步与时俱进。

这是完全原创的符合中国国情的管理理论体系，给中国物流行业的互联网化指出了方向，给中国物流企业的互联网化指出了可行的路径。理解物流透明3.0 要把握几点：物流透明3.0是属于整个物流产业的理论，是用来指引整个物流行业互联网化的理论。

目前，大部分的物流企业还处在1.0阶段，要走夯实1.0，展望2.0 的发展道路；少部分开始进入2.0 阶段；极个别极少数有资源掌控力的大型企业，具备开展3.0 的条件，有望进入3.0 阶段 (比如中国石化化销、阿里巴巴这样的企业，在一个特定领域具有巨大的资源掌控力，就可以打通上下游，实现全产业链的透明)。

物流企业透明3.0 的道路不可能一蹴而就，而是一个持续改善迭代的过程。在实践中，寄希望于速成、一次搞完美的思路是不切实际的。