浅析我国企业网络营销的进展

浅析我国企业网络营销的进展
21世纪，人类差不多步入了以因特网为基础的网络经济时代。

计算机网络技术的迅猛进展和广泛应用对当代社会产生了全方位的阻碍，也给企业的营销治理带来了巨大的变革。

网络营销是适应网络技术进展与信息网络时代变革的新型营销方式，它改变
了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。

与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高，信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。

通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，发觉我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销进展的障碍和要紧问题如下:
一、制约我国企业网络营销进展的障碍
网络营销属于企业自身的治理活动。

企业网络营销的开展，必须积极适应市场环境和消费者的变化，我国企业网络营销进展障碍要紧来自企业内部，包括企业在认识、治理和人才等方面存在的障碍。

1.认识方面的障碍
这是我国企业开展网络营销最大的障碍。

目前企业对网络营销的认识，呈现两种截然相反的态度：一种是对网络营销的过分神化，一种是对网络营销的认识不足。

能够讲，这两种对网络营销的认识差不多上片面的，对企业的网络营销实践有着巨大的危害。

2.治理方面的障碍
当前我国企业开展网络营销，在内部治理的三个层次：基层治理、中层治理和高层治理上都还存在着一定的制约因素。

目前，
国内一些企业的治理体制尚不健全，没有一套规范系统的治理制度。

大多数企业属于被动反应型，随着新问题的出现，由治理者制定新的措施，却专门少考虑新制度是否适应本企业的实际情况等问题。

导致治理制度呆板僵化，制度之间的系统性不强。

3.人才方面的障碍
人力资源始终是企业最重要的无形资产。

企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量。

目前，国内企业在技术人才、治理人才，以及复合型人才等方面，与国际企业相比，都极其匮乏。

二、我国企业网络营销存在的具体问题
1.互联网基础设施建设薄弱
我国的通信业虽经连续十余年的大进展，尤其是通信网的建设，为我国国民经济的信息化奠定了网络基础，但这与流通网络化的以后进展要求相比，还远远不够。

不同的地区，在网络营销进展上存在着较大的差异。

2.企业网络营销人才缺乏
人力资源始终是企业最重要的无形资产。

企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量，而我国企业
恰恰缺少既明白技术又熟悉营销业务流程的综合性人才。

一来大多数企业只会用人，而没有培养人的观念，二来企业内部缺乏有效的激励机制，导致人才流失情况严峻。

3.安全、方便的网络支付机制欠缺
在网络上直接进行支付就离不开银行信用卡方式。

目前，我国网络支付的技术尚不成熟，尽管银行卡在线支付已在中国银行、招商银行、中国建设银行实现，但我国银行的电子化水平普遍不高，安全性又差，银行网络之间相对封闭，尚不能承担起支付网络电子交易费用的任务，无法在网上实现交易的全过程。

因此，目前在网络安全支付方面存在的技术和观念问题是网络营销进展的核心与关键障碍。

网络营销是新世纪市场营销的必由之路，它给宽敞企业带来了历史机遇，同时也带来了严峻的挑战。

鉴于我国网络营销存在的诸多制约因素，应采取如下对策:
(1)树立正确的网络营销观念。

坚决摒弃原有的几种不正确认识，结合企业自身行业及产品特点，结合企业文化，结合企业营销治理模式，树立符合企业需求的网络营销观念。

(2)加强网络的基础设施建设。

实施网络营销活动的对象是网络用户，因此网络用户的数量也是网络营销进展的必要条件，目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地点专门多。

上网人数的多少受到网络运行速度和上网资费高低的制约，而网络运行速度和上网费用受到网络基础设施建设完备程
度的阻碍。

因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度，鼓舞国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。

(3)加强网络营销立法与监督。

不管网络安全、网上结算依旧商品配送，都涉及法律法规问题，只有建立、健全和完善相关法规，严惩违法者，才能保证网络营销的正常进行。

因此，国家必须在立法和执法上加大力度，在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权爱护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速进展提供一个公平规范的法律环境。

(4)培养网络营销人才。

在知识经济时代，由于信息技术和网络引发的一系列商业革命差不多如火如荼，网络营销需要具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是实施网络营销的中坚力量。

网络营销对人才的要求专门高，一个合格的人才不仅需要明白得电脑、互联网，还要精通金融贸易、物资经营治理，同时要将这几方面专门好地结合在一起。

必须要充分利用各种途径和手段，培养、引进并合理使用好一批素养较高、层次合理、专业对口的网络、计算机及经营治理等方面的专业人才，为企业网络营销的进展提供人才保障。

三、规范电子商务交易行为，促进网络市场和谐有序。