2020年it年终工作总结
IT行业年终工作总结范文7篇
IT行业年终工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为IT行业的一员，投身于公司的发展与技术的创新。
在团队协作与个人的努力下，取得了一系列成果。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作，并展望下一年的发展目标。
二、工作内容与成果1. 项目完成情况今年，我参与了多个重要项目，包括公司网站升级改造、智能数据分析系统的开发等。
在这些项目中，我主要负责技术方案的制定、项目实施以及质量控制等环节。
通过团队的共同努力，项目均按时完成，实现了预期目标。
2. 技术研发与创新在技术研发方面，我积极参与了公司新产品的开发过程。
针对市场需求，提出了多个创新性的技术解决方案，并成功应用于实际项目中。
同时，我还关注行业发展趋势，不断学习新技术，提升自身技术水平。
3. 团队建设与协作在团队合作方面，我注重与团队成员的沟通与协作。
通过定期组织团队会议，分享技术经验，解决项目中的问题。
同时，我还积极参与团队文化的建设，提高团队的凝聚力和执行力。
4. 客户服务与支持在客户服务方面，我致力于提升服务质量。
通过完善服务流程，提高响应速度，及时解决客户问题。
同时，我还积极参与客户培训，帮助客户更好地使用我们的产品。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）技术创新：在研发过程中，我提出了多个创新性的技术解决方案，为公司创造了实际的经济效益。
（2）团队合作：在团队协作中，我注重沟通与合作，促进了团队内部的和谐氛围。
（3）客户服务：在客户服务方面，我注重服务质量，赢得了客户的信任与好评。
2. 工作不足（1）知识更新：虽然我一直在学习新技术，但面对快速发展的IT 行业，仍需加快知识更新的速度。
（2）项目管理：在项目管理方面，有时对细节把控不够严格，需要加强项目管理能力。
四、经验总结与未来规划1. 经验总结在过去的一年里，我收获了许多宝贵的经验。
首先，技术创新是推动公司发展的关键。
其次，团队合作是项目成功的基础。
最后，优质的客户服务是赢得市场的重要保障。
2020IT行业年终工作总结3篇【精品】
家都知道，IT行业是一个压力非常大的行业，从业者面临的挑战也很大。
如今又到了年末了，为大家整理了IT行业年终工作总结，欢迎大家阅读！进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比较开心的，这个时候也最有成就感。
毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。
尽管平淡但还是有收获，有进步。
有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：一、项目方面主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。
并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发这是独立开发、并最终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。
由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。
今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。
我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。
在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。
三、工作态度给我的的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。
IT岗位个人年终工作总结报告5篇
IT岗位个人年终工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为IT岗位的一名员工，在公司的支持和领导的指导下，取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、工作内容与成果在过去一年中，我主要负责了以下工作：1. 软件开发：参与公司多个项目的软件开发工作，包括后端接口设计、数据库优化等。
通过不断的努力和团队成员的协作，成功完成了项目开发任务，并得到了领导和客户的认可。
2. 技术研究：针对公司技术发展方向，进行了深入的技术研究，包括人工智能、大数据分析等领域。
通过不断的学习和实践，我掌握了先进的技术手段，为公司的技术发展提供了有力的支持。
3. 团队协作：在团队中，我积极与成员沟通交流，分享工作经验和技巧。
通过团队协作，我们共同完成了多个项目，提高了整体工作效率和质量。
在取得成绩的同时，我也意识到自己存在一些问题：1. 沟通不够主动：在与其他部门或客户沟通时，有时缺乏主动性，导致信息传递不畅或出现误解。
2. 技术更新速度较慢：虽然我掌握了一定的技术手段，但面对日益更新的技术领域，我仍需要不断加强学习和实践。
三、改进措施针对存在的问题，我提出以下改进措施：1. 加强沟通主动性：在今后的工作中，我将更加主动地与其他部门或客户进行沟通，确保信息传递的准确性和及时性。
2. 提高技术更新速度：我将密切关注技术领域的最新动态，加强学习和实践，提高自己的技术更新速度。
四、未来展望在未来的一年中，我计划从以下几个方面入手，提升自己的工作能力和综合素质：1. 深入学习新技术：关注人工智能、大数据分析等领域的最新技术动态，通过参加培训、自学等方式进行学习，提高自己的技术能力。
2. 加强团队协作：与团队成员保持密切的沟通和协作，共同完成公司分配的任务。
同时，积极参与团队讨论和决策，提出自己的意见和建议。
3. 提高工作效率：通过制定合理的工作计划和安排工作时间，提高自己的工作效率和质量。
it部门年终总结（通用5篇）
it部门年终总结it部门年终总结（通用5篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编精心整理的it部门年终总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
it部门年终总结1时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。
下面我来具体说一下我所学到期的东西：1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。
相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。
所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
it部门年终总结2时间过得很快，x—x年已接近尾声，回顾从今年8月加入x公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
it个人年终工作总结五篇
it个人年终工作总结五篇it工作个人总结1新的一年即将到来，回首___年我很荣幸的进入了公司，加入了ios游戏开发团队，进入了一个大家庭。
在公司的半年使我真正的从学生时代过度到了一个社会人，下面对自己___年的情况进行年终小结。
一、在工作中主要存有的问题存有：1、由于开始对业务需求不是很熟悉，所以了解程序开发的过程中多次出现因为需求的原因，而不断修改返工的情况。
2、在研发中，使用了很多代莱技术，由于研发时间紧促，辨认出的问题无法马上化解，但是研发的过程，同时也就是自学的过程，通过不断的自学和总结，碰到的问题都获得了较好的化解。
3、在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其它同事工作上的量和难易。
有的功能自己怎么方便怎么写。
加大了其它同事的工作量，大家都需要相互配合。
二、在工作中的教训1、工作的条理不够清晰，要分清主次和轻重缓急，在开发时间仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，那些需要立即完成，那些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程、业务市场需求比较熟识，在工作中因为流程或业务市场需求的问题而不晓得如何逃走的情况有点多，包含错误与错漏除了当时设计考量的不能妥当的地方，对于这块的掌控力度似乎比较，平时总是在研发，但说到底对业务很熟识才就是项目较好顺利完成的前提。
3、学习的知识不够广泛，一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。
4、缺少工作经验。
三、在工作中的收获1、语言科学知识搞软件的一种工具，更好的软件就是东站在玩家的立场上用心的设计，使用户采用更便利、更便捷。
2、利用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。
3、培养总结思考的习惯，并有意识地萃取日常工作成果，在实行上深入细致的总结工作精英，为以后的实行工作打基础。
4、不论是做事还是做程序，一定要有清晰的思路，要认真仔细的去做，要有耐心和信心。
it行业年终工作总结(实用5篇)
it行业年终工作总结（实用5篇）1.it行业年终工作总结第1篇时间过得真快，转眼年即将结束，迎来的'是20_年新的开始，在这期间回顾年x-x 月份的工作，主要有以下几条：一、仓库保管员的工作1、负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产1、生产工作计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致;3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作1、做好洁净区空调机组的维护工作。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作。
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录，并做好个人工作计划。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。
4、配合化验中心的取样工作。
5、每月协助财务做好盘点工作。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
2.it行业年终工作总结第2篇转眼间又将跨过一个年度。
从x月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有一年时间，回首过去一年，内心感慨万千。
在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
2020it公司年终总结范文(7篇)
2020it公司年终总结第一篇时间一晃而过，20xx年即将过去，转眼间到公司已经5个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作给予了我极大的帮助，在生活给予了我极大的关心。
在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这5个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。
在7月份我来到了XXX公司-郑州分公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了XXX这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。
在和人事、部门领导交流后，感觉公司很亲切，很温馨。
公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。
现在公司在XX行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，端正态度，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这5个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，5个多月来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。
让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
在进入公司以来，一直参与到XXX项目的集成和开发。
通过完成述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。
IT工作者年终工作总结5篇
IT工作者年终工作总结5篇篇1随着年末的临近，过去一年的工作历程仿佛翻阅一本厚重的书，每一页都充满了挑战与成长。
作为IT行业的从业者，我深感自己肩负着推动企业数字化转型、提升运营效率的重任。
在过去的一年里，我致力于在技术领域深耕细作，为企业提供全方位的IT支持，现将我的工作总结如下：一、项目管理与实施在过去一年中，我参与了多个关键项目的管理与实施工作。
通过科学的项目规划、严格的项目管理和高效的团队协作，我带领团队成功完成了多个重大项目，涉及企业后端系统升级、数据中台建设以及智能化办公系统的推行。
在项目实施过程中，我注重细节把控，确保项目质量与进度并行不悖。
二、技术创新与研发在技术创新方面，我带领研发团队不断探索新技术、新方法，以提升企业的技术竞争力。
我们关注行业趋势，紧跟技术潮流，将先进的技术应用于企业的实际需求中。
通过不断的研发和优化，我们成功推出了一系列创新产品，为企业带来了实实在在的价值和效益。
三、团队建设与培养我认为，一个优秀的IT团队不仅仅是技术上的组合，更是文化与价值观的融合。
因此，我注重团队建设，通过定期的团队活动、团队培训以及团队文化活动，增强团队的凝聚力和战斗力。
同时，我也非常重视团队成员的个人成长与发展，鼓励团队成员不断提升自身技能和素质。
四、客户服务与支持在客户服务方面，我始终坚持“以客户为中心”的理念，为客户提供全方位、高效、专业的技术支持与服务。
我们建立了完善的客户服务体系，确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
同时，我们也注重客户需求的收集与反馈，不断优化和改进我们的产品和服务。
五、企业文化与价值观塑造在企业文化的塑造和价值观的传承方面，我坚信企业的成功离不开优秀的企业文化和价值观的引领。
因此，我注重营造积极向上、团结协作的工作氛围，倡导诚信、创新、担当的企业价值观。
通过一系列的企业文化活动和价值观宣导，使企业的价值观深入人心，成为推动企业发展的强大动力。
六、社会责任与担当作为一家有社会责任感的企业公民，我们在创造经济效益的同时，也积极承担起对社会的责任和担当。
it年终个人工作总结7篇
it年终个人工作总结7篇篇1==================一、引言在这一年里，我在IT领域不断汲取新知识，积累经验，提高自身能力。
本文将对我过去一年的工作进行详细回顾和总结。
通过这份报告，我将概述自己的工作表现、完成的任务、遇到的挑战及解决方法，并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我参与了多个关键项目，并在其中发挥重要作用。
以下是具体工作内容及成果：1. 项目参与情况（1）XX项目开发：我负责了部分模块的设计与开发工作，确保了项目按时完成并成功上线。
（2）XX系统优化：对现有系统进行性能优化，提高了系统的运行效率和稳定性。
（3）XX数据分析：完成了一系列数据分析工作，为公司决策提供了有力的数据支持。
2. 技能提升与学习（1）学习新技术：掌握了Python、Java等编程语言，为项目开发提供了技术支持。
（2）参加培训：参加了多个内部和外部培训，如云计算、大数据、人工智能等，提高了自己的综合素质。
（3）学术交流：参加行业内的学术交流活动，与同行交流经验，拓宽了视野。
3. 团队合作与沟通（1）团队协作：与团队成员保持良好的沟通，确保项目的顺利进行。
（2）跨部门协作：与其他部门合作，共同推进公司的项目与业务。
（3）分享经验：定期分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题和提高能力。
三、遇到的挑战及解决方法1. 技术难题：在项目开发过程中遇到了一些技术难题，通过查阅资料和请教同事，最终成功解决。
2. 工作压力：在项目开发过程中，面临时间紧、任务重的压力，通过优化工作流程和提高效率，成功应对。
3. 沟通问题：在跨部门协作中，有时会遇到沟通障碍。
通过加强沟通和理解，逐渐解决了这些问题。
四、收获与不足在过去的一年里，我不仅积累了宝贵的经验，也收获了许多成果。
但也存在一些不足：1. 收获：通过参与项目和培训，提高了自己的技术水平和综合素质；通过团队合作和跨部门协作，增强了沟通和协作能力。
it年终工作总结范本6篇
it年终工作总结范本6篇第1篇示例：一、工作概况在2020年，我所在的IT部门经历了一系列的变革和发展。
在这一年中，我们面临了许多挑战，同时也取得了一定的成绩。
在技术领域，我们不断探索新的技术和工具，为企业的数字化转型提供了更多的支持和服务。
在管理和组织方面，我们也不断优化和完善工作流程，提高了团队的效率和协作能力。
我们在2020年取得了一些进步，但同时也存在一些问题和不足之处，需要在来年加以改进。
二、工作成绩1. 技术创新和应用在2020年，我们不断尝试并采用了一些新的技术和工具，如云计算、大数据分析、人工智能等。
这些技术的应用为企业的数据管理、业务运营和客户服务带来了更多的可能性和便利。
我们也不断完善和更新现有的系统和应用程序，使其更加稳定和高效。
3. 项目管理和执行在过去的一年中，我们参与了多个重要的项目，如企业信息化建设、数据安全保障、业务系统升级等。
在项目管理和执行方面，我们严格按照计划和流程进行，确保项目的进度和质量得到有效控制。
三、存在的问题和挑战1. 技术更新和学习成本随着科技的不断发展，新的技术和工具不断涌现，团队成员需要不断进行学习和更新。
这也带来了一定的成本和压力，需要我们更加合理地安排时间和资源，确保团队的技术能力与时俱进。
2. 信息安全与风险管控随着企业业务的不断扩张和数据规模的增加，信息安全和风险管控成为了一个更加重要的课题。
我们需要加强对系统和数据的保护，预防和及时处理可能出现的安全威胁。
3. 团队沟通和协作虽然我们在团队合作和协作方面已经有所进步，但在复杂项目的执行过程中，团队之间的沟通还有待加强，协作模式也还有进一步完善的空间。
我们需要更多地借助技术手段和流程规范，提升团队的执行效率和项目成功率。
四、改进和未来计划为了解决上述存在的问题和挑战，我们提出了以下改进和未来计划：1. 技术人员培训和学习计划制定具体的技术人员培训和学习计划，鼓励团队成员参与各类技术交流和培训活动，提升整个团队的综合技术水平和创新意识。
关于it行业的年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年中，我国IT行业经历了诸多变革，新技术、新应用层出不穷，行业竞争愈发激烈。
在此，我对本年度的工作进行总结，以期在新的一年里，能够更好地提升自我，为我国IT行业的发展贡献更多力量。
二、工作回顾1. 技术创新与研发（1）本年度，我司在技术创新方面取得了显著成果。
我们成功研发了多项具有自主知识产权的核心技术，如云计算、大数据、人工智能等。
这些技术为我国IT行业的发展提供了强有力的技术支撑。
（2）在研发过程中，我们注重团队协作，充分发挥了每个人的优势。
通过不断优化研发流程，提高了研发效率，缩短了产品上市周期。
2. 产品与服务（1）在产品方面，我们针对市场需求，推出了多款具有竞争力的产品。
这些产品在性能、稳定性、易用性等方面均得到了用户的一致好评。
（2）在服务方面，我们不断完善服务体系，提升服务质量。
通过线上线下相结合的方式，为用户提供全方位的技术支持与咨询服务。
3. 市场拓展（1）本年度，我们积极拓展市场，与多家企业建立了战略合作关系。
通过参加行业展会、举办技术沙龙等活动，提升了品牌知名度。
（2）在国际市场方面，我们成功开拓了东南亚、欧洲等地区，实现了业务的全球化布局。
4. 团队建设（1）在团队建设方面，我们注重人才培养和团队凝聚力。
通过举办内部培训、技术交流等活动，提升了员工的技能水平和工作效率。
（2）同时，我们关心员工生活，营造了和谐、积极的工作氛围。
三、工作亮点1. 技术创新方面：成功研发多项具有自主知识产权的核心技术，为我国IT行业的发展提供了有力支持。
2. 产品与服务方面：推出多款具有竞争力的产品，提升用户体验，获得市场认可。
3. 市场拓展方面：成功开拓国际市场，实现业务的全球化布局。
4. 团队建设方面：注重人才培养和团队凝聚力，提升员工技能水平和工作效率。
四、不足与反思1. 技术创新方面：虽然取得了一定的成果，但与行业领先企业相比，仍存在一定差距。
it个人2020年终工作总结范本【五篇】
it个人2020年终工作总结范本【五篇】在it行业又是工作一年，是否对自己的工作有什么感悟吗，对自己的在工作上的表现有什么看法吗?都写在自己的年终总结里吧，下面是由小编为大家整理的“it个人2020年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
it个人2020年终工作总结(一)紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
it工作个人年终工作总结7篇
it工作个人年终工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为一名IT工作者，全身心地投入到公司的各项IT工作中。
通过全年的努力，我在完成个人职责的同时，也积极推动团队和公司的技术革新与业务发展。
下面是我对XXXX年度的工作进行详尽的总结。
二、工作内容与成果1. 项目开发与实施在过去的一年中，我参与了多个重要项目的开发与实施工作。
具体工作内容包括系统需求分析、设计、编码、测试及上线维护。
在这个过程中，我积极主动与团队成员沟通，确保项目顺利进行。
部分项目已成功上线，并得到客户的好评。
2. 技术研究与优化为了适应日新月异的技术环境，我始终保持对新技术的关注和学习。
在团队协作下，对现有的技术架构进行了深入研究，并提出多项优化建议。
通过实施这些建议，有效提高了系统的稳定性和性能。
3. 维护与技术支持在日常工作中，我负责对现有系统进行维护和优化，确保系统的稳定运行。
同时，为同事和客户提供技术支持，解决他们在使用过程中遇到的问题。
通过这项工作，我积累了大量的实际经验，提高了解决问题的能力。
4. 团队建设与培训作为团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作。
通过分享经验和知识，帮助团队成员提高技能水平。
同时，协助领导制定培训计划，推动团队整体技能的提升。
三、工作亮点与收获1. 创新解决方案在今年的工作中，我成功运用所学知识，解决了多个技术难题。
特别是在某个项目中，通过创新的技术方案，大幅提高了系统的性能，得到了领导和同事的认可。
2. 团队协作与沟通在团队合作中，我始终保持良好的沟通，积极与团队成员协作，共同推进项目的进展。
通过团队协作，我不仅完成了个人职责，也为团队和公司的整体发展做出了贡献。
3. 专业技能提升在过去的一年里，我通过不断学习和实践，提高了自己的专业技能。
不仅掌握了新的技术知识，还积累了大量的实际经验。
四、工作不足与改进1. 时间管理在部分项目中，由于时间管理不当，导致项目进度受到一定影响。
为了改进这个问题，我将制定更详细的时间计划，合理安排工作和生活。
IT工作个人年终总结5篇
IT工作个人年终总结5篇篇1在过去的一年里，我在IT行业里摸爬滚打，经历了很多也学到了很多。
借此机会，我想对过去的工作进行一个全面的总结，以便更好地反思和规划未来。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我主要的工作是在一家中型IT企业担任软件开发工程师。
我们的目标是开发出一款高效、稳定、易用的企业级软件产品，以满足客户不断增长的需求。
二、工作亮点与成果1. 项目开发：在过去一年中，我参与了多个项目的开发工作，包括后端接口设计、数据库优化、前端界面开发等。
通过团队成员的共同努力，我们成功完成了多个项目的开发和上线工作，得到了客户的高度评价。
2. 技术创新：在项目开发过程中，我积极采用新技术和工具，以提高开发效率和产品质量。
例如，我引入了自动化测试工具，大大减少了手动测试的时间和成本，同时提高了测试的准确性和效率。
3. 团队建设：我深知团队力量的重要性，因此一直致力于营造一个积极、和谐、高效的团队氛围。
通过定期的团队活动和沟通，我成功地增强了团队的凝聚力和战斗力，为项目的成功完成奠定了坚实的基础。
三、工作不足与反思1. 技术深度与广度：虽然我在工作中取得了一定的成果，但我也意识到自己在技术和经验方面还有很大的提升空间。
在未来的工作中，我将继续加强学习和实践，以提高自己的技术水平和综合素质。
2. 项目管理：在项目管理方面，我虽然积累了一定的经验，但还有很大的改进空间。
我将继续学习和掌握更先进的项目管理方法和工具，以提高项目管理的效率和效果。
3. 沟通与协作：在沟通和协作方面，我始终坚持以开放、包容、合作的态度与同事和客户进行交流。
然而，在处理一些复杂和敏感的问题时，我仍需要更加注重沟通和协作的技巧和方法，以避免不必要的误解和冲突。
四、未来规划与展望1. 技术提升：在未来的工作中，我将继续加强技术和经验的学习和实践，特别是针对当前市场上的新技术和工具进行深入研究和学习，以保持自己在技术方面的领先地位。
2. 项目管理：我将继续学习和掌握更先进的项目管理方法和工具，以提高项目管理的效率和效果。
IT部门个人年终工作总结6篇
IT部门个人年终工作总结6篇篇1在过去的一年中，我们IT部门在领导的带领下，认真贯彻公司的各项方针政策，积极配合其他部门的工作，努力完成自己的本职工作，在各个方面都取得了一定的进步。
现将本年度的工作总结如下：一、工作态度与思想在思想上，我始终坚持以积极的态度面对工作，认真履行自己的职责，时刻保持高度的责任心和使命感。
在工作态度上，我始终保持着饱满的工作热情，积极主动地完成各项工作任务。
同时，我也时刻保持着学习的态度，不断学习新知识，新技能，以适应工作的不断变化和进步。
二、工作成果与亮点在过去的一年中，我们IT部门在各个方面都取得了一定的进步。
首先，在系统维护方面，我们及时解决了系统运行中出现的各种问题，确保了系统的稳定运行。
其次，在网络安全方面，我们加强了网络安全防护措施，避免了多次网络攻击事件的发生。
同时，我们也积极配合其他部门的工作，提供了有力的技术支持和保障。
在亮点方面，我们IT部门成功完成了公司多个重点项目的技术支持工作。
其中，在某项目中，我们成功解决了项目中的技术难题，为公司的发展做出了贡献。
此外，我们还积极参与公司内部的技术培训和交流活动，提高了自身的技术水平和综合素质。
三、工作不足与反思虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，在系统维护方面，我们有时会出现反应不及时的情况，需要进一步加强系统监控和预警机制的建设。
其次，在网络安全方面，我们还需要进一步提高网络安全意识，加强网络安全培训工作。
此外，我们在与其他部门的沟通和协作方面还需要进一步加强，以提高整体工作效率和质量。
针对以上不足之处，我们IT部门将采取以下措施进行改进：一是加强系统监控和预警机制的建设，确保及时发现问题并解决问题；二是加强网络安全培训工作，提高员工网络安全意识；三是加强与其他部门的沟通和协作，共同推进公司各项工作的发展。
四、未来展望与规划在未来的一年中，我们IT部门将继续坚持以公司的发展为目标，积极配合其他部门的工作，努力完成自己的本职工作。
IT部门个人年终工作总结8篇
IT部门个人年终工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼之间，过去的一年已经结束，我们又在迎接新的一年的到来。
回首过去的一年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
现将过去一年来的工作情况总结如下：一、软件项目开发在过去的一年中，我主要参与了公司几个项目的开发工作。
在这些项目中，我负责软件的设计、开发及测试工作。
通过不断的努力和团队协作，我们成功地完成了项目的开发任务，并得到了客户的好评。
在软件项目开发过程中，我注重团队合作，充分与团队成员沟通，共同解决项目中的问题。
同时，我也注重代码的质量和可维护性，尽量使代码简洁、易懂、易维护。
在项目开发过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，在项目进度紧张的情况下，需要快速响应并解决问题；在项目需求不明确的情况下，需要与团队成员共同澄清需求并制定解决方案。
但是，通过不断的努力和团队协作，我们最终都成功地克服了这些挑战和困难。
二、技术提升与培训在过去的一年中，我注重技术提升和培训，不断学习新的技术和知识。
通过参加公司的技术培训和自学，我掌握了新的编程语言和开发工具，提高了自己的编程能力和开发效率。
同时，我也注重将所学知识应用到实际工作中，为公司创造了更多的价值。
在技术提升和培训方面，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在学习新的技术和知识时，需要花费一定的时间和精力；在应用所学知识时，需要不断调整和优化。
但是，通过不断的努力和坚持，我最终都成功地克服了这些困难和挑战。
三、工作态度与团队协作在过去的一年中，我注重工作态度和团队协作。
我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一个工作任务。
同时，我也注重与团队成员之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
在工作态度和团队协作方面，我认为自己做得还不够好。
有时由于个人原因，可能会影响到团队的整体效率。
但是，通过不断的反思和改进，我会更加努力地提高自己的工作态度和团队协作能力。
IT岗位个人年终工作总结报告8篇
IT岗位个人年终工作总结报告8篇第1篇示例：IT岗位个人年终工作总结报告一、工作总结回顾过去一年的工作，我在IT岗位上取得了一定的成绩。
在这一年的工作中，我主要负责公司内部网络系统的维护、升级和安全防护工作。
在这个过程中，我深入学习了各类网络安全知识，提高了自己的技术水平，不断完善和优化公司的网络系统，确保其正常运行。
在过去的一年中，我成功升级了公司的服务器系统，将其从Windows Server 2012升级至Windows Server 2019，提升了系统的稳定性和性能，减少了系统故障率。
我还完善了公司的自动化备份和恢复系统，确保了数据的安全性和可靠性。
我还升级了公司的防火墙系统，增强了网络的安全性，有效防范了各类网络攻击。
在日常工作中，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的技术水平和专业知识。
我熟练掌握了Python、Java等编程语言，能够编写各类脚本和程序来优化和简化工作流程。
我还持续关注最新的网络技术和安全漏洞，及时更新和加固公司的网络系统，提高了公司的网络安全防护能力。
二、工作中的亮点在过去一年的工作中，我取得了一些亮点，得到了同事和领导的肯定和认可。
我在公司的网络系统维护和升级工作中发挥了重要作用，确保了公司的网络稳定运行。
我在应对网络安全风险和威胁方面表现出色，成功避免了多次潜在的网络攻击。
我还积极参与团队合作，与同事们共同解决了各类技术难题和挑战。
在团队协作中，我善于倾听他人的意见和建议，与同事们密切合作，共同努力完成了各项任务。
我的团队精神和合作意识得到了领导和同事的认可，为公司的发展贡献了自己的力量。
三、不足和改进计划虽然在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在一些不足之处。
我在技术深度和广度上还有待提高，需要加强对新技术的学习和应用，不断完善自己的技术能力。
我在沟通和表达能力上有所欠缺，需要进一步提升自己的沟通技巧，更好地与同事和领导进行有效的沟通。
IT工作者年终工作总结6篇
IT工作者年终工作总结6篇第1篇示例：一、总结一年的辛勤努力，转瞬即逝。
在这一年里，我们作为IT工作者，为了公司的发展、项目的推进，努力工作、不断进取。
回首过去的一年，我们经历了很多，收获了很多，也遇到了不少困难和挑战。
在接近年底的时候，让我们一起来做一下年终工作总结，好好总结过去的工作，为未来的工作做好准备。
二、工作成果在过去的一年里，我们完成了很多工作，取得了一些显著的成果。
首先是我们成功完成了公司布置的各项任务，包括项目开发、系统维护等。
在项目开发方面，我们不仅按时完成了项目的预定目标，还主动提出了一些优化建议，为项目的最终成功做出了贡献。
在系统维护方面，我们及时解决了系统出现的各种故障，保障了公司的正常运转。
通过我们的努力，公司的业绩也有了一定的增长。
我们针对公司的业务需求，开发了一些新的系统和工具，提高了工作效率，减少了人力成本。
在公司内部，我们积极开展了技术培训和交流，提高了团队的整体实力。
在外部，我们还参加了一些行业会议和技术交流活动，拓展了我们的技术视野，为公司未来的发展奠定了基础。
我们在过去的一年里取得了一些阶段性的成果，为公司的发展做出了一定的贡献。
这些成果离不开我们每个人的共同努力和团队的配合，是大家齐心协力的结果。
三、不足和问题虽然我们在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题。
首先是在工作中，我们有时候可能会存在一些沟通不畅、合作不够紧密的情况。
这可能导致项目进度延误，影响公司整体效益。
其次是在技术方面，我们有时候可能会存在一些知识短板和技能不足的情况。
这可能导致我们无法及时解决问题，影响工作效率。
在工作态度方面，我们也需要不断提高。
有时候可能会存在一些怠慢和敷衍的情况，这不仅会影响我们的个人形象，还可能给公司带来损失。
在团队协作方面，我们也需要进一步提升。
有时候可能会存在一些团队成员之间的关系问题，这可能会影响团队的凝聚力和战斗力。
我们在工作中还存在一些不足和问题，这是我们必须要认真面对和解决的。
it个人年终工作总结5篇
it个人年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为公司IT部门的一员，积极参与各项工作，努力提升自己的专业技能和团队协作能力。
通过不断学习和实践，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
现将一年的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
二、工作成绩1. 项目完成情况在过去一年中，我参与了公司多个IT项目，包括软件开发、系统维护和网络安全等。
通过与团队成员的紧密合作，我成功完成了项目任务，并获得了领导和客户的认可。
其中，我在软件开发项目中负责后端开发，通过合理规划和技术选型，成功提高了系统的性能和稳定性。
2. 技能提升情况在不断的工作实践中，我注重提升自己的专业技能。
通过参加公司组织的培训和学习新技术，我掌握了更多的编程语言和开发框架，提高了自己的开发效率和质量。
同时，我还积极参与团队讨论和技术分享，将自己的经验传授给其他同事，共同推动团队的技术进步。
3. 团队协作情况在工作中，我始终注重团队协作，与团队成员保持良好的沟通和配合。
通过定期举行团队会议和及时解决团队矛盾，我成功促进了团队成员之间的合作与信任。
在项目实施过程中，我能够充分发挥自己的优势，为团队提供有力的支持和帮助。
4. 工作创新情况在过去一年中，我积极尝试新的工作方法和思路，推动公司IT部门的工作创新。
通过引入自动化测试工具和持续集成技术，我成功提高了软件测试的效率和准确性。
同时，我还参与了公司大数据项目的建设和优化，为公司提供了更有价值的数据支持。
三、存在问题虽然在过去一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在一些不足之处。
首先，在项目管理方面，我有时过于追求进度而忽略了项目质量。
其次，在团队协作中，有时与团队成员的意见存在分歧，需要进一步加强沟通和理解。
最后，在技术创新方面，虽然取得了一些成果但仍有很大的提升空间。
四、未来计划针对以上问题在未来的工作中我将进一步加强项目管理意识注重项目质量和进度并重；在团队协作中加强沟通和理解尊重团队成员的意见和想法；在技术创新方面继续学习新技术并积极尝试新的工作方法和思路为公司IT部门的发展贡献更多的力量。
年it年终工作总结(通用3篇)
年it年终工作总结（通用3篇）1.年it年终工作总结第1篇我自9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。
使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。
回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。
在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。
现对前期工作如下总结和计划：一、中心的硬件及网络维护工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
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2020年it年终工作总结it年终工作总结篇一一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。
毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。
一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记住。
如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。
做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已;四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。
如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。
另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉羞愧。
所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;七、做销售的项目，因为项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。
另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高，这就说到了总结，很多人说销售就是思考，确实是这样的做销售一定要思考，特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。
当销售在办公室时是多想下自己的工作思路和计划，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提醒;九、做项目要懂得分析，很多不都是你看到的那样的，很多价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后发展“内奸”和提供信息。
有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的，所有的沟通都是为信息收集准备，所有的信息收集都是为分析做准备，也许这就是所谓的项目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做单的成功率越高。
it年终工作总结篇二紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset 帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到-p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rt-服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。
在具体工作中，我努力做好服务工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处：1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。
提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。
我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。
这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
it年终工作总结篇三我自9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。
使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。
回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。
在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。
现对前期工作如下总结和计划：一、中心的硬件及网络维护工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。