绩效考核评分明细表

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售后服务专员月度绩效考核明细表通用模板参考

售后服务专员月度绩效考核明细表通用模板参考
售后专员月度考核明细表
姓名
所属小组
X小组
直属领导
身份证号
考核时间段
X年X月
考核人
部门
职务
考核内容
序号
分值
考核项目
评分标准
得分
1
20
在线接待数
每低于目标5%扣2分
XX
2
20
电话接听量
每低于目标5%扣5分XX来自320客户投诉
扣10分/例
XX
3
10
考勤
迟到早退扣2分/次
XX
4
10
工作态度
玩忽职守5分/次
XX
5
20
工作能力
售后处理不妥扣10分/次
XX
总分
XX
员工个人自我总结
(员工根据自身本月工作状态、工作成果进行总结,及时发现错误并提出改进办法)
领导评价
(领导根据员工本月工作状态、工作成果进行评价,督促员工及时改进)

销售人员绩效考核方案明细表格

销售人员绩效考核方案明细表格

销售人员绩效考核方案一、考核原则1 •业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2 •定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3•考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1 •销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2•销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2 )履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分如当月能有少数突岀表现者,突岀表现者可以最高加到 1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

四、考核方法1 •员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2•员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20% ;业绩考核额度占15% ;行为考核额度占5%X4.员工考核挂钩收入的计算公式为: z= A BYC公式中具体指标含义如下表所示。

5. 员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的 80〜140%。

6.员工挂钩收入的发放: 每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩 收入的实际所得。

五、考核程序1 •业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2 •行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果1 •业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2•员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4•如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提岀。

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表
评分标准:
1. 工作态度(10分),员工对工作的态度是否积极,是否愿意主动承担责任,是否能够与同事和领导和睦相处。

2. 工作质量(20分),员工完成工作的质量如何,是否能够按时完成任务,是否能够做到精益求精。

3. 工作效率(20分),员工完成工作的速度如何,是否能够高效地完成任务,是否能够有效地利用时间。

4. 团队合作(15分),员工在团队中的表现如何,是否能够有效地与团队成员合作,是否能够为团队的成功做出贡献。

5. 创新能力(15分),员工是否具有创新意识,是否能够提出新的想法和建议,是否能够为公司带来新的思路和方法。

6. 专业知识(20分),员工在自己的领域内是否具有扎实的专业知识,是否能够不断学习和提升自己的专业能力。

评分规则:
1. 满分100分,最低及格分数为60分。

2. 评分范围,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,60-69分为
及格,60分以下为不及格。

3. 评分结果将作为员工绩效考核的重要依据,对于绩效优秀的员工将给予相应
的奖励和晋升机会,对于绩效不佳的员工将给予相应的改进和培训机会。

绩效考核评分标准对照表

绩效考核评分标准对照表

绩效考核评分标准对照表绩效考核是企业管理中一项重要的工作,它能够客观地评估员工的工作表现,并为员工提供进一步的发展和激励机会。

为了明确员工绩效的评估标准,以下是一份绩效考核评分标准对照表,旨在帮助企业管理者对员工的绩效进行准确的评估和管理。

1. 工作质量工作质量是评估员工工作表现的重要指标之一。

以下是几个常见的工作质量方面的标准:- 任务完成情况:任务是否按时、高质量地完成。

- 准确性:工作中的数据、信息和报告是否准确无误。

- 创新性:员工是否能够提出新的想法和方法改进工作流程。

- 问题解决能力:员工在工作中遇到问题时是否能够积极主动地解决。

2. 工作效率工作效率是评估员工工作表现的另一个重要指标。

以下是几个常见的工作效率方面的标准:- 任务完成时间:任务是否按照预定的时间要求完成。

- 生产效率:员工在单位时间内完成的工作量。

- 资源利用:员工在工作过程中是否有效地利用资源。

- 自我管理:员工在工作中是否能够高效地安排和管理自己的时间和任务。

3. 团队合作团队合作是评估员工工作表现的另一个重要方面。

以下是几个常见的团队合作方面的标准:- 沟通能力:员工是否能够与团队成员有效地交流和协作。

- 协作精神:员工在团队中是否能够积极参与和支持团队目标。

- 知识分享:员工是否愿意与其他团队成员分享自己的知识和经验。

- 问题解决能力:员工在团队合作中是否能够主动解决冲突和问题。

4. 主动性与创新主动性与创新是评估员工工作表现的另一个重要指标。

以下是几个常见的主动性与创新方面的标准:- 主动承担责任:员工是否愿意主动承担更多的责任和任务。

- 主动学习:员工是否愿意不断学习和提升自己的技能。

- 创新精神:员工是否能够提出新的想法和方法改进工作。

- 风险承受能力:员工在工作中是否敢于承担风险并追求卓越。

绩效考核评分标准对照表的目的是帮助企业管理者对员工的工作表现进行准确的评估和管理。

企业可以根据自身的需求和特点,结合以上所列的标准,制定适合自己公司的绩效考核评分标准,并定期对员工进行评估。

公司员工绩效考核表

公司员工绩效考核表

公司员工绩效考核表1. 员工基本信息。

姓名:
部门:
职位:
入职日期:
2. 考核周期。

考核起始日期:
考核结束日期:
3. 考核标准。

工作态度。

工作效率。

团队合作。

创新能力。

专业知识。

学习能力。

业绩目标达成情况。

4. 考核结果。

综合评价:
考核等级:
奖惩情况:
5. 考核意见。

优点:
不足之处:
发展建议:
6. 上级评价。

姓名:
职位:
签字:
7. 员工自评。

自我评价:
自我改进计划:
8. 人力资源部意见。

姓名:
职位:
签字:
以上内容为公司员工绩效考核表,用于评估员工在工作中的表现和能力,帮助公司管理层更好地了解员工的工作状态,为员工的职业发展提供指导和支持。

绩效考核评分明细表

绩效考核评分明细表

绩效考核评分明细表考核评分细则扣分标准:(一)日常考核1、员工每天按时到岗,迟到15分钟以内,每次扣1分;15分钟至1小时,每次扣2分;超过1小时,按旷工处理。

2、早退15分钟以内,每次扣1分;15分钟至1小时,每次扣2分;超过1小时,按旷工处理。

3、旷工一次扣3分,当月三次以上早退或迟到的加倍处罚,情节严重或屡教不改的,交至公司行政部处理。

5、上班时睡觉、用餐、大声喧哗的扣1分,影响正常工作的,加倍处罚,情节严重或屡教不改的,部门将从重处理。

6、单月个人卫生考评低于6分的扣1分,低于3分的扣2分。

7、违反公司着装规定的扣1分。

8、在公司设置内赌博、饮酒、吸毒的发现一次扣3分。

9、未经公司规定手续,携带公司财产外出以及损坏公司财物的扣2分。

10、因过失致使公司、其他员工、公司业务往来对象或者顾客蒙受损失的扣2分。

11、私下抹黑公司或者其他同事的;对待其他员工、公司业务往来对象或者客户行凶、辱骂、恐吓的扣2分。

12、没有按要求完成岗位职责和公司、部门交办的临时工作,根据情节每次扣罚1-3分。

13、工作中推诿扯皮、敷衍应付或软抵硬抗,每次扣罚1分;造成严重后果的,由部门研究处理或交公司行政部处理。

14、公司、部门组织召开的各种会议,举办的各种活动、学习、培训、按正常上班考勤、考核并做好学习记录,无故迟到、缺勤的,百分制扣1分。

16、与客户交往有不文明、不礼貌、不和谐的言行,并造成客户投诉、撤单,每位创作组员、负责该项目的客户组长、客户经理各扣5分。

有明确责任人的记过处理,造成直接损失的按员工手册2.8.2-(5)a处理。

(二)行政部2、负责公司行政文件、工作单的管理保管和登记,过错一次扣1分。

3、负责每日早上办公室电视音乐、视频的播放,下班检查办公室电器(电脑、空调、电视)的开关情况,过错一次扣1分。

4、负责公司办公场所环境卫生督查,过错一次扣1分。

5、负责公司工作流程中流程员工作,熟悉业务流程,流程错误一次扣1分。

绩效考核指标参考明细

绩效考核指标参考明细

1、指标集长2、考核措施及属性评分方法说明(1)目旳参照法措施简介:按照这个指标每个科室实际完毕旳工作成果,参照这个指标旳目旳值进行比较,运用比较系数剩以100,转化为指标得分。

此种措施可以超过满分。

公式:★趋高指标(正向指标):A)指标得分=实际值/目旳值×100★趋低指标(反向指标):A)指标得分= (2-实际值/目旳值)×100投书目旳有关参数设立规定:A)1个参照值:目旳值。

(2)扣分法措施简介:按照这个指标每个科室实际完毕旳工作成果,参照这个指标旳目旳值进行比较,根据指标值旳变化,按照设立旳评分原则对指标进行扣分。

此种措施不能超过满分。

公式:★趋高指标(正向指标):A ) 当指标值<= 目旳值时:指标得分= 满分-(目旳值-实际值)/扣分量×扣分分值B)当指标值> 目旳值时:指标得分=满分+(目旳值-实际值)/扣分量×扣分分值收入目旳20万少一万加1★趋低指标(负向指标):A)当指标值>= 目旳值时:指标得分= 满分-(实标值-目旳值)/扣分量×扣分分值B)当指标值< 目旳值时:指标得分=满分+(实标值-目旳值)/扣分量×扣分分值投诉有关参数设立规定:A)1个参照值:目旳值。

B)评分原则:扣分量、扣分分值。

(3)区间法措施简介:针对趋高指标(正向指标)、趋低指标(反向指标)设立相应指标基准值,目旳值,最佳值,将指标值划分4个指标得分区间,针对趋中指标设立相应指标基准值下限、目旳值下限、最佳值、目旳值上限、基准值上限,将指标值划分6个指标得分区间,对每个区间设立相应旳得分原则。

当指标值落在不同旳区间时,按照所在区间旳评分原则进行指标分数评估。

此种措施可以灵活设立分数范畴,可以超满分,也可以不超过满分。

区间阐明:公式:★趋高指标(正向指标):A)区间1计算措施:当实际值< 基准值时:指标得分= 最低分B)区间2~3计算措施:指标得分= 分数下限+(分数上限-分数下限)*(实际值-指标值下限)/(指标值上限-指标值下限)C)区间4计算措施:当实际值> 最佳值时:指标得分= 最高分★趋低指标(反向指标):A)区间1计算措施:当实际值> 基准值时:指标得分= 最低分B)区间2~3计算措施:指标得分= 分数下限+(分数上限-分数下限)*(实际值-指标值下限)/(指标值上限-指标值下限)C)区间4计算措施:当实际值<= 最佳值时:指标得分= 最高分★趋中指标:A)区间1计算措施:当实际值< 基准值下限时:指标得分= 最低分B)区间2~5计算措施:指标得分= 分数下限+(分数上限-分数下限)*(指标值下限-实际值)/(指标值上限-指标值下限)C)区间6计算措施:当实际值> 基准值上限时:指标得分= 最低分有关参数设立规定:I、趋高指标(正向指标)或趋低指标(负向指标):A)3个指标参照值:基准值,目旳值,最佳值B)4个区间分值:区间1分数、区间2分数、区间3分数、区间4分数。

绩效考核等级标准明细表

绩效考核等级标准明细表
不符合岗位常规要求,不能达到工作目标
年度绩效评价分数
A≥95
85≦A<95
70≦B<85
60≦C<70
D和E各自的比例不做强制要求,D和E的合计比例为5%
结果兑现
工资上调一级半
工资上调一级
工资上调半级
工资不予调整
工资降一级或予以辞退
绩效考核等级标准明细表
考核等级
A
B
C
D
E
定义
实际绩效显著超过预期目标,工作职责所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩
实际绩效达到或超过预期目标,工作职责所涉及的主要方面取得比较突出的成绩
实际绩效基本达到预期目标,既没有突出的表现,也没有明显的失误
基本符合岗位常规要求,但有所不足,基本达到工作目标,但有所缺陷

餐饮部总监绩效考核明细表

餐饮部总监绩效考核明细表

餐饮部总监绩效考核明细表最新文档
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餐饮部总监绩效考核明细表被考核人:餐饮部总监年月
绩效说明:
1、该考核表为餐饮部运营总监的个人(正式开园前)月绩效考核专用表格。

2、餐饮部运营总监月薪的50%将作为绩效考核,另外50%作为不动项照常发放。

该职位的绩效工资计算公式为:绩效工资=月薪*50%*(考核分数/100)
另:关于绩效考核的最终得分如何落实到工资中,两种建议:
1、绩效工资计算公式为:绩效工资=月薪*50%*(考核分数/100)
连续三个月绩效偏低(70分以下),进行岗位工资降级处理。

2、按绩效得分评定工资等级:
90分以上按A级绩效工资
80—89分按B级绩效工资
70—79分按C级绩效工资
70分以下按D级绩效工资(或取消当月绩效工资)
连续三个月D级,岗位(岗位工资)降级处理。

2021年12月工作计划表
(考核对象:一线业务部门总监)
被考核者姓名:部门:营运部岗位:营运总监
直接上级:副总经理考核期:填表日期:
被考核人签字:
日期:
副总经理签字:总经理签字:
日期:日期:
2021年12月份目标业绩考核表
(考核对象:一线业务部门总监)
被考核者姓名:部门:营运部岗位:营运总监填表日期:
工作内容考核指标具体量化要求部门名称:营运部岗位:营运总监
餐厅员工绩效考核评分表
岗位:被考核人:考评人:考核日期: 20年月日~20年月日
考核总分:分
关于财务总监岗位绩效的拟订。

绩效考核等级标准明细表

绩效考核等级标准明细表
附表6
等级 定义
S
优秀
A
良好
绩效考核等级标准明细表
参考分值 96分及以上
定义说明
参考分布比例
实际绩效显著超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求, 在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取 得非常突出的成绩。
5~10%
考核奖金挂钩 系数
1.3
实际绩效完全达到或超过预期计划/目标或/分工要求所涉及的主要方
10~20%
1.1
面取得比较突出的成绩。
B
合格
85~76
实际绩效基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求, 既没有突出的表现,也没有明显的失误。
30~50%
1
实际绩效部分未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要
C
需改进
75~61
求,或任务基本能完成,但工作质量、效率不高,需要进
10~15%
0.7
一步改进才能达到要求。
D
不合格 60分及以下 在很多方面存在失误或不足,不能符合公司要求。
5%

绩效考核结果汇总明细表

绩效考核结果汇总明细表

0
基层人员考核结果
基本工资 考核结果 (元) (%)
绩效工 资
(元)
提成及 其他奖 罚金额
点评奖罚
最终考核终结 果
备注
%元% 元
出勤18 天
出勤低于18天(包括18天)人员考核结果
1
0 试用期或其他不参与考核人员
1
2
3
4
5
6
7 说明:1、公司所有人员都要在此表中体现。
2、此表只填前六列、第八列和备注。 3、试用期或其他不参与考核人员不填考核结果,其它信息要填。 4、“提成及其他奖罚金额”栏只填合计数据,可插入批注进行说明。 5、“岗位”栏中职务要跟NC中一致。 6、填表人为考核结果的沟通联系人,一定要填上。 7、此表为统一固定格式,除可增减行外不要随意改动。
0
0
序号 部门
岗位
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
合计
序号 部门
岗位
绩效考核结果汇总明细表
填表人:
姓名
中高层以上人员考核结果
基本工资 考核结果 (元) (%)
绩效工 资
(元)
提成及 其他奖 罚金额 (元)
点评奖罚

0

财务会计人员绩效考核明细表excel模版

财务会计人员绩效考核明细表excel模版

\不规范的财务分析,并 板及上级提供分析报 透彻,能为管理层决策
能定期及时

提供依据
专业知识\ 职务技能
专业知识较窄,对本专 业及本职务知识了解 不多,也不愿意学习补 充,年度无学习记录
对本专业知识有所了 解,对工作较熟悉,但却 缺乏广度和深度,有学 习记录
懂得本专业的知识,并 有一定广度和深度,喜 欢学习
日常工作
3.5
日常工作
3.5
政府部门协 调
与政府部门关系不协 调,办理各种手续拖拉, 不及时
与政府部门关系一般, 能够在公司协助下办 理相关事宜
关系较为融洽,能够独 立处理与各部门关系, 但有时需公司出面
关系融洽,独立处理与 各部门关系
与各部门关系极为融 洽,处理事情及时迅速, 公司与各部门无摩擦
遇到问题和困难就垂 头丧气,不出成果
求知欲强,并把知识用
不知疲倦,不断进取,对 于实践,弥补自己工作 勇于挑战,不畏困难,为
工作不挑不拣
中的短处,永不满足,努 实现目标竭尽全力
力提高自己素质
工作态度
协作精神
不推不动,但求自己方 便合适
LO
理解领导意图,主动为 领导分担责任,帮助同 事解决问题
充分理解群体目标,乐 意为群体目标的实现 做贡献,人际关系协调
进销存账目清晰准确, 但不能及时对库存
账目清晰准确,能够定
期对店商品进行盘点 及抽查,与仓库\自营店 库存商品三级账的核 对工作能够及时进行, 但账目与货品仍有出
账目清晰,按期盘点及 抽查,三级账的核对工 作按计划进行,账目货 品基本无误

账目清晰无误,对账工 作有秩序,及时抽查与 盘点,账物相符无误,能 够为公司的各类促销 工作提供有力证据

家具公司绩效考核明细表

家具公司绩效考核明细表

月员工职责考核
被考核人:杨再新
序 号
考核部门(人): 考核内容及说明
评分标准
1
行政部
遵守厂规厂纪:按时上下 班,不早退,有事请假必须 填写请假条。上班时间不做 任何与工作无关的事。
1、全勤2分, 2、迟到2次以上-1分,3次以上 -3分, 3、早退-3分, 4、出勤超全勤1天以上+2分。
考核 考核 分 评分
3
鲁,言语不文明3、有损公 2、工作态度一般1分,
司形象,顶撞公司领导,不 3、工作态度不好-3分。
服从分配,4、工作懒散,
行政部
重复范相同错误5、工作没
3
有工作日志。
韩建成(总经理) 加强成本控制,降低费用单 1、完成好4分,
4
4
耗,原材料应按订单计划订 2、完成一般2分,
行政部
购及灯光管理。
3、完成不好-4分。
鲁,言语不文明3、有损公 2、工作态度一般1分,
司形象,顶撞公司领导,不 3、工作态度不好-3分。
4
行政部
服从分配,4、工作懒散,
重复范
1、按时上交3分,
5
韩建成(总经理)
每月5日前上交新产品开发 计划书和月计划书。
2、延迟1天上交-1分, 3、延迟上交2天以上-2分,
韩建成(总经理) 工作及时回复完成,2、收
3
受他人礼物,有意刁难外协
单位,行为野蛮,动作粗 1、工作态度好3分,
3
鲁,言语不文明3、有损公 2、工作态度一般1分,
司形象,顶撞公司领导,不 3、工作态度不好-3分。
行政部 服从分配,4、工作懒散,
3
重复范相同错误 5、工
作没有工作日志。

公立医院(院长)绩效考核指标评分明细表

公立医院(院长)绩效考核指标评分明细表
①2018年以城镇职工住院费用为准。与签订协议指标相比每增加1个百分点减0.1分,减完为止。未超过协议指标得满分。②年度人均费用控制在协议指标之内得满分,超过不得分。③与签订协议指标相比每增加1个百分点减0.1分;减完为止。未超过协议指标得满分。 年度完成协议指标得满分,未完成按比例折算得分。 年度完成协议指标得满分,未完成按比例折算得分。 年度完成协议指标得满分,未完成不得分。 年度完成协议指标得满分,未完成不得分。 中医院完成协议指标得满分,未完成不得分。综合性医院开展住院中医中药项目即得分,未开展不得分。
2分
2018年1-12月临床路径管理占25.40%
8.医疗联合体建设(2分)
18.分别牵头组建医联体、专科联盟。(2分)
医联体建设达到要求得2分,成效不明显的得1分。
2分
组建了医共体
9.分级诊疗制度(2分)
19.落实分级诊疗制度(2分)2分
建立了上级医院与下级医院、慢性病长期照护机构及基层医疗卫生机构之间的分工协作和双向转诊机制得0.5分;有专人负责协调该项工作得0.5分;下转病人数较上年增加得1分,持平得0.5分,下降不得分。
3分
830分
4.费用控制,与基本医保范围相适应(8分)
12.医保与医院协议确定的考核指标(6分):①住院总费用增长率(1分)。②住院人均大型检查费用(0.5分)。③住院自费率(1分)。 住院按病种付费种类数(1分)。 住院按病种付费例数(1分)。 住院城镇职工报销比例(0.5分)。 住院城镇居民报销比例(0.5分)。 住院中医中药占比(0.5分)。
2分
发放调查表
3.职工满意度(2分)
满意度≥85%得2分,70%-85%(含70%)得1分,低于70%不得分。
2分

开发人员绩效考核明细表

开发人员绩效考核明细表

第一考核人 第二考核人
季度工作评分情况综述
评分项目 工作完成
质量 (40分)
工作难度
(20分)
考核内容
算法是否精良 (10分)
代码复用性 (10分)
项目重要性 (10分)
专业复杂程度 (5分)
工作创新度 (5分)
工作量(10分)
工作态度
工作主动性 (15分)
(30分)
团队配合能力 (5分) 责任心 (5分) 学习能力 (5分)
评分项目
工作完成 质量
(40分)
考核内容
代码条理清晰度 (10分)
代码严谨性 (10分)
量化内容
代码非常清晰,逻辑性很强(8-10) 代码比较清晰,逻辑性一般(4-7) 代码条理不清晰,毫无逻辑性可言(1-3) 代码非常严谨,作品运行很流畅(8-10) 代码比较严谨,作品可以正常运行(4-7) 代码非常不严谨,作品无法正常运行(1-3)
总分
第一考核人
第二考核人
考核意见
继续发挥之优点: 今后努力之方向 考核者签字:
主管领导意见
被考核者签字:
分管领导意见
签名 : 签名 :
姓名 所在部门
序号
职责分类
关键任务表述
季度评定考核表
被考核人基本信息
计划关键任务记录 其他参与工作人员
入职日期 岗位
计划完成时间
考核日期:
程序员 未完成原因
序号
职责分类
关键任务表述
计划外关键任务记录 其他参与工作人员
计划完成时间
未完成原因
季度工
量化内容
作品运行速度非常快(8-10) 作品运行速度一般(4-7) 作品运行速度很差,出现严重拖沓现象(1-3) 代码可多次运用,复用性优秀(8-10) 代码只能少量运用,复用性一般(4-7) 代码完全不能复用(1-3) 大型项目,能为公司的发展起到推波助澜的作用(8-10) 一般项目,能为公司起到良好的宣传等作用(3-4) 小型项目,能让公司积累经验(1-3) 项目非常复杂,有很大的挑战性(5) 项目难度一般,有一定的挑战性(3-4) 小型项目,无难度(1-2) 有突破性创新思路,能推动公司的发展(5) 有一定的创新,能避免工作雷同性(3-4) 没有创新,工作雷同(1-2) 工作量很饱满,部门内部工作量排名第一(8-10) 工作量饱满,部门内部排名中等(4-7) 工作量不饱满,不能有效的安排工作时间,部门内部排名垫底(1-3) 工作热情高,能对计划内和计划外的项目提供有意义的意见和见解(13-15) 能主动考虑问题,并提出解决方案,对职责内的事务尽心尽责(9-12) 有一定的主动性和热情,但还需要上级监督(5-8) 工作消极被动,缺乏热情,需要上级不断督促(1-4) 与员工之间有很好的合作,能得到员工之间的认可,关系融洽(5) 与员工之间的合作一般,关系一般(3-4) 没有团队合作的习惯,和员工相处较为陌生(1-2) 员工忠于职守,工作中能从细微入手,以公司发展为基本,精益求精,尽善尽美(5) 能保证自身的工作,遇到问题能解决(3-4) 对本职工作毫无责任感,不主动解决问题(1-2) 主动了解公司发展方向,为自己设定目标,主动向同仁请教提高自己(5) 能够参加公司的培训,在某些方面提高自己(3-4) 缺乏自我培养和提高意识,随大流(1-2)

公司会计绩效考核评分表(标准版)

公司会计绩效考核评分表(标准版)

公司会计绩效考核评分表公司会计绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言本文件《公司会计绩效考核评分表(标准版)》旨在为公司会计岗位的绩效考核提供一个标准化、系统化的评估工具。

通过明确各项考核内容、评分标准及流程,确保考核过程公正、透明,并能够有效激励会计人员提升工作效率与专业素养,推动公司整体财务管理水平的提升。

二、考核目的明确工作标准:为会计人员设定清晰的工作目标和期望,确保其工作方向与公司整体战略保持一致。

激励个人成长:通过绩效考核,激励会计人员不断提升自我,积极学习新知识、新技能,以适应公司发展的需求。

优化资源配置:根据考核结果,合理调配人力资源,使公司资源得到更高效的利用。

促进团队协作:强调团队精神和协作能力,通过考核促进部门内部及跨部门之间的沟通与合作。

三、考核内容本考核评分表主要包括以下几个方面:工作内容:考核会计人员在日常工作中的具体表现,包括资金规划、财务会计制度制定、财务报表编制、资金入帐与支出管理、会计资料整理、税务申报等。

每项工作内容均设定了具体的考核标准和应得分值,以全面反映会计人员的工作成果。

职业素质:评估会计人员的责任心、工作态度、专业技能、判断力、忠诚度及品行诚信等方面。

这些素质是会计人员胜任工作的重要基础,也是其职业发展的重要保障。

服务意识:强调会计人员对客户及同事的服务态度,包括热情礼貌、主动积极、尽职尽责及真诚热情等。

良好的服务意识有助于提升公司形象,增强客户满意度和团队凝聚力。

团体精神:考核会计人员与团队其他成员的协作能力,包括积极配合其他部门工作、内部员工之间互相配合及顾全大局等。

团队精神的发挥对于实现公司整体目标具有重要意义。

组织纪律:评估会计人员对公司规章制度及法律法规的遵守情况。

遵守纪律是会计工作的基本要求,也是保障公司正常运营的重要条件。

四、评分标准与流程评分标准:每项考核内容均设定了具体的应得分值和评分标准。

考核负责人(通常为会计主管或经理)根据会计人员的实际表现进行打分,确保评分结果客观公正。

全面版绩效考核评分表

全面版绩效考核评分表

全面版绩效考核评分表1. 引言绩效考核评分表是一种用于评估员工工作表现的工具。

通过评分表的使用,可以客观地衡量员工在各项工作指标上的表现,并为公司提供参考,以便更好地管理和激励员工。

2. 绩效考核指标绩效考核评分表应包含以下指标来全面评估员工的工作表现:2.1 工作态度- 准时到岗,工作积极主动- 遵守公司规章制度- 对工作充满热情和投入2.2 工作质量- 完成工作任务的准确性和质量- 解决问题的能力和创新思维- 工作方法的有效性和效率2.3 团队合作- 与同事之间的合作和支持- 共同完成团队目标的能力- 解决团队冲突的能力2.4 自我发展- 学习新知识和技能的积极性- 提升专业能力和业务水平- 参与培训和学习机会的利用3. 评分标准评分标准应该明确、具体,并与绩效指标相对应。

以下是一个简单的评分标准示例:4. 使用方法使用绩效考核评分表时,应该按照以下步骤进行:1. 将每项绩效指标与评分标准对应,确保评分准确。

2. 对每一项指标进行评分,根据员工的实际表现选择合适的评分。

3. 综合所有指标的评分,得出员工的总体绩效评分。

4. 将评分结果与员工进行沟通,讨论优点和改进的方向。

5. 注意事项在使用绩效考核评分表时,需要注意以下几点:- 评分应客观、公正,不受个人情感影响。

- 评分结果应与员工的实际表现相符,不应受到其他因素的干扰。

- 评分表应定期更新和修订,以适应公司的发展和变化。

结论绩效考核评分表是一种重要的管理工具,可以帮助公司全面评估员工的工作表现。

通过合理使用评分表,公司可以更好地激励员工、提高团队合作,从而达到更高的绩效水平。

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考核评分细则
扣分标准:
(一)日常考核
1、员工每天按时到岗,迟到15分钟以内,每次扣1分;15分钟至1小时,每次扣2分;超过1小时,按旷工处理。

2、早退15分钟以内,每次扣1分;15分钟至1小时,每次扣2分;超过1小时,按旷工处理。

3、旷工一次扣3分,当月三次以上早退或迟到的加倍处罚,情节严重或屡教不改的,交至公司行政部处理。

4、上班时使用私人QQ、MSN、淘宝旺旺、微薄等网络软件或浏览无关网页的每次扣1分。

5、上班时睡觉、用餐、大声喧哗的扣1分,影响正常工作的,加倍处罚,情节严重或屡教不改的,部门将从重处理。

6、单月个人卫生考评低于6分的扣1分,低于3分的扣2分。

7、违反公司着装规定的扣1分。

8、在公司设置内赌博、饮酒、吸毒的发现一次扣3分。

9、未经公司规定手续,携带公司财产外出以及损坏公司财物的扣2分。

10、因过失致使公司、其他员工、公司业务往来对象或者顾客蒙受损失的扣2分。

11、私下抹黑公司或者其他同事的;对待其他员工、公司业务往来对象或者客
户行凶、辱骂、恐吓的扣2分。

12、没有按要求完成岗位职责和公司、部门交办的临时工作,根据情节每次扣罚1-3分。

13、工作中推诿扯皮、敷衍应付或软抵硬抗,每次扣罚1分;造成严重后果的,由部门研究处理或交公司行政部处理。

14、公司、部门组织召开的各种会议,举办的各种活动、学习、培训、按正常上班考勤、考核并做好学习记录,无故迟到、缺勤的,百分制扣1分。

15、部门每名员工应保持全天手机开通状态,及时回复上级拨打的电话,向上级汇报真实信息,达不到以上要求的,每次扣1分,影响工作造成恶劣后果的,加倍处罚。

16、与客户交往有不文明、不礼貌、不和谐的言行,并造成客户投诉、撤单,每位创作组员、负责该项目的客户组长、客户经理各扣5分。

有明确责任人的记过处理,造成直接损失的按员工手册2.8.2-(5)a处理。

(二)行政部
1、负责公司日常考勤汇总,呈报备案,来往文电接收,百度推广客户资料登记及客户资料及时转达总监,档案整理,一项过错一次扣1分。

2、负责公司行政文件、工作单的管理保管和登记,过错一次扣1分。

3、负责每日早上办公室电视音乐、视频的播放,下班检查办公室电器(电脑、空调、电视)的开关情况,过错一次扣1分。

4、负责公司办公场所环境卫生督查,过错一次扣1分。

5、负责公司工作流程中流程员工作,熟悉业务流程,流程错误一次扣1分。

6、完成领导交办的一切事情,过错一次扣1分。

7、负责新员工入职手续办理、岗前培训、合同签订,过错一次扣1分。

8、负责公司考核管理、福利保障、制度体系完善工作,过错一次扣1分。

9、与其他部门间业务工作协调与日常各项管理,过错一次扣1分。

(二)创作部
1、按照工作单创作时间内完成工作,过失一次扣1分。

2、每月创作时间不得少于18次,少一次扣1分。

3、创作提报通过率不得低于50%,低于50%则按比例次数算,差一次扣1分。

4、创作期间出现差错,未开具流程员签订的工作单或修改单就开始创作的,错一次扣1分。

5、每月与客户现场沟通次数不得低于3次,少一次扣1分。

6、创作期间无流程执行错误情况,发生一次扣1分。

7、每月创作小组内部组织部门培训2次。

未组织培训或培训次数少于2次的,一次扣组长2分。

组织培训,组员未参加的,一次扣1分。

8、当月创作小组有组员流失的,流失一名扣组长2分。

9、若公司业务往来对象或者客户对创作人员投诉,发生一次扣2分。

10、与其他部门间业务工作协调,过错一次扣1分。

(三)客户部
1、每月有效电话营销数量为28个,少一个扣1分(以提交数据核实有效后为
准)。

2、每月出差次数10次,少一次扣1分(以交至行政部审核的出差单为准)。

3、每月新拜访客户开拓量(客户部人员自主开拓并成功拜访的)为3个,少一次扣1分。

4、每月业绩到账AM为18万,AE为5万,少1万扣1分。

5、若公司业务往来对象或者客户对客户部人员投诉,发生一次扣2分。

6、与其他部门间业务工作协调,过错一次扣1分。

(四)网络推广
1、每月竞价消费标准4000元,每超过500扣1分。

2、每月关键词点击总量标准1000次,每少50次扣1分。

3、超过20次点击的关键词数量要达到20个,每少2个扣1分。

4、每月电话咨询或者在线咨询量要达到30个,每少2个扣1分。

5、每月必须有1个以上的转换客户数,没有扣2分。

6、每月网站点击IP数标准800个。

少100个扣1分。

加分标准:
(一)日常考核
1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况的,加3分
2、当月个人卫生考评分数高于8分的,加1分;满分的加2分。

3、承担本职工作以外积极协助其他同事的加1分
4、客户点名表扬并获得公司确认的加1分
5、其他可获得通报表扬的事项加1分
6、为公司发展提出建设性意见的加2分
7、在重要项目中发挥突出作用的加2分
8、其他可获得记功事项的加2分
9、积极参加公司举办的各种活动,为部门赢得荣誉的,百分制奖励1分。

10、参与和支持团队工作,推进团队目标的达成,乐意接纳额外工作,能为团队利益做出个人的牺牲,在此方面表现较好的加2分。

(二)创作部
1、每月创作时间不得少于18次,多一次加1分。

2、创作提报通过率不得低于50%,高于50%则按比例次数算,多一次加1分。

3、每月与客户现场沟通次数不得低于3次,多一次加1分。

4、一次性过稿的,小组每人加1分。

5、代表公司获得市级以上广告类奖项的,加2分
(三)客户部
1、每月有效电话营销数量为28个,多一个加1分(以提交数据核实有效后为准)。

2、每月出差次数10次,多一次加1分(以交至行政部审核的出差单为准)。

3、每月新拜访客户开拓量(客户部人员自主开拓并成功拜访的)为3个,多一次加1分。

4、每月业绩到账AM为18万,AE为5万,多1万加1分。

5、连续3个月都有签单的,第三个月予以加3分。

(四)网络推广
1、每月关键词点击总量标准1000次,每多50次加1分。

2、超过20次点击的关键词数量要达到20个,每多2个加1分。

3、每月电话咨询或者在线咨询量要达到30个,每多2个加1分。

4、月必须有1个以上的转换客户数,多一位加2分。

5、每月网站点击IP数标准800个。

多100个加1分。

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