大货生产跟单工作流程

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生产跟单工作流程

生产跟单工作流程
以上为生产跟单的工作流程图，作为生产跟单主要做到以下方面：
1.业务在跟进客户时，协助业务计算订货的，重量，包装尺寸，如果有需要，提供
货物运费的报价。

2.业务下单以后，由财务确认发票金额，查询款项是否到账。

货款到账后，跟单可
以在系统里面录单并审核。

录单是要确认产品的型号，规格，用料，对于有订单中有特殊要求的要加以备注。

录单完成以后制单，交予各部门签字，订单最终交给PMC，并和PMC确认大概的交期。

3.在生产过程中，注意跟进，联系PMC，查询货物备料情况，如是外购产品，及
时催促PMC 要求品质部门做好货物的检测情况；及时从生产车间了解大货的生产情况，生产进度，对于生产当中的出现的问题，要求生产部门及时解决。

4.发货前，打印发货单，并交由财务确认。

确认后，去仓库检货，注意做到：单货
相符，数量相符，实物与名称相符；包装方面，注意包装的表面清洁，以及货物标签问题，满足客户的特殊性要求；做好相关数据的记录工作，包装的数量，规格尺寸，货物的毛重。

货物包装完成后，联系货代取货，填写货运单据。

记录号货运单号。

5.货物发出去之后，及时查询货物的运输情况，并及时反馈给业务员。

生产跟单员工作流程

生产跟单员工作流程生产跟单员工作流程生产跟单员工作流程从客从下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。

面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

跟单注意事项:1：物料是否正确。

2：尺寸是否“OK”。

3：款式是否错误。

4：做工是否细致。

5：成品颜色是否“OK”。

6：有无漏定物料。

7：物料是否能按预定时间到加工厂。

8：时间上是否有问题。

上海办跟单流程一、收到HK寄上来的相关资料1、办公室助理核对资料与清单是否相符，如有不符以清单用email方式与HK寄件人联系。

2、请HK在寄件时，附上清单一份。

并用email通知上海，并告知速递单号，当上海收到后会以此邮件确认是否收到。

3、办公室助理核对后将以Laytte&Babyboy/girl两组交到各跟单同事手上。

二、Updateprogramchart表格1、跟单同事收到资料后，按Season 分别将资料的最update期与收到资料的日期填于Updateprogramchart表格内。

2、此表格的第一sheet是总表，sizespec、sketch、Pitchsheet、内容包括Orderdetail、colordoll五大页资料的最Update的日期，Fitsample、partten、market等资料的收到期。

第一sheet的后面会每款占一sheet,表格内填写各资料的收到件日期。

面表格下面的空白处上海跟单同事详细将每款的需要什么辅料、绣花印花、何时收到Fitsample、面料是否已进口等生产进度。

3、当某款需要什么资料或辅料时（如Skureport），跟单同事用红色字体列出所需要的资料，当HK回复解决问题后，上海跟单同事将各栏红色字转为黑色，表示此栏问题已OK。

生产跟单员工作职责(4篇)

生产跟单员工作职责生产跟单员是一个非常重要的职位，他们在生产过程中起着桥梁的作用，负责协调生产的各个环节，确保生产的顺利进行。

下面将详细介绍生产跟单员的工作职责。

一、生产计划1.负责根据订单或客户需求，编制生产计划，并将其下达给生产部门；2.与生产部门进行沟通，明确生产时间、数量、质量等要求；3.根据生产情况和订单变动，及时调整生产计划，确保生产进度的合理安排。

二、物料采购1.根据生产计划，及时进行物料和原材料的采购；2.与供应商进行协商，获取最佳价格和交货期；3.及时与仓库人员沟通，保证物料和原材料的及时供应，避免生产的延误。

三、生产派工1.根据生产计划，将每日的生产任务分配给各个车间或生产岗位；2.确保派工信息的准确性和清晰度，以便生产人员能够理解并按时完成任务；3.监督和协调生产人员的工作进度，及时解决生产过程中的问题和难题。

四、生产现场管理1.监督生产现场的管理和组织，确保生产设备的正常运转；2.检查生产现场的环境卫生和安全情况，并及时提出改进意见；3.协调各个生产岗位的工作，提高生产效率和产品质量。

五、质量控制1.监督生产过程中的质量控制，确保产品符合质量标准；2.与品质部门进行沟通，及时了解产品质量问题，并推动解决；3.参与质量检查和产品验收工作，确保产品合格，并记录相关质量数据。

六、生产报表和统计1.定期收集和统计生产数据，包括生产数量、质量指标、生产效率等；2.编制相关的生产报表，向上级或相关部门汇报；3.分析生产数据，发现生产过程中的问题，并提出改进措施。

七、协调与沟通1.与上级领导、客户和其他部门进行有效的沟通，了解生产需求和要求；2.与相关部门和岗位进行良好的协作，解决生产中的问题；3.及时反馈生产情况和问题，与上级领导或相关部门共同解决。

八、持续改进1.关注生产过程中的问题和不足，提出改进意见并参与改进工作；2.学习和掌握相关的生产知识和技术，提高自身的专业素质；3.参与生产工艺和流程的优化，提高生产效率和产品质量。

跟单员工作流程表格

一、日常工作：⒈全面准备并‎了解订单资‎料（客户制单、生产工艺、最终确认样‎、面/辅料样卡、确认意见或‎更正资料、特殊情况可‎携带客样），确认所掌握‎的所有资料‎之间***细节是否统‎一、详尽。

对指示不明‎确的事项详‎细反映给技‎术部和业务‎部，以便及时确‎认。

⒉务必保证本‎公司与外加‎工厂之间所‎有要求及资‎料文字化并‎明确、一致！⒊事先尽可能‎多地了解各‎加工厂的生‎产、经营状况并‎对工厂的优‎/劣势进行充‎分评估，做到知根知‎底。

⒋跟单员言行‎、态度均代表‎本公司,因此与各业‎务单位处理‎相应业务过‎程中，须把握基本‎原则、注意言行得‎体、态度不卑不‎亢。

严禁以任何‎主观或客观‎理由对客户‎（或客户公司‎跟单员）有过激的言‎行。

处理业务过‎程中不能随‎意越权表态‎,有问题及时‎请示公司决‎定。

⒌预先充分估‎量工作中问‎题的潜在发‎生性，相应加强工‎作力度，完善细化前‎期工作，减少乃至杜‎绝其发生的‎可能性。

不以发现问‎题为目的，预先充分防‎范、工作中重复‎发掘、及时处理问‎题并总结经‎验，对以后的工‎作方式和细‎则进一步完‎善方为根本‎之道。

二、生产厂中验‎货工作程序‎：⒈面/辅料到厂后‎，督促工厂最‎短时间内根‎据发货单详‎细盘点，并由工厂签‎收。

若出现短码‎/少现象要亲‎自参与清点‎并确认。

⒉如工厂前期‎未打过样品‎，须安排其速‎打出投产前‎样确认，并将检验结‎果书面通知‎工厂负责人‎和工厂技术‎科。

特殊情况下‎须交至公司‎或客户确认‎,整改无误后‎方可投产。

⒊校对工厂裁‎剪样版后方‎可对其进行‎版长确认，详细记录后‎的单耗确认‎书由工厂负‎责人签名确‎认，并通知其开‎裁。

⒋根据双方确‎认后的单耗‎要与工厂共‎同核对面/辅料的溢缺‎值，并将具体数‎据以书面形‎式通知公司‎。

如有欠料，须及时落实‎补料事宜并‎告知加工厂‎。

如有溢余则‎要告知工厂‎大货结束后‎退还我司，并督促其节‎约使用，杜绝浪费现‎象。

工厂跟单员工作流程

工厂跟单员工作流程篇一：生产跟单员工作流程生产跟单员的工作流程1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。

下订单时，我们应该注意各方面的问题。

例如：颜色、数量等。

2．订单的审查每个订单都有不同的图案、不同的面料、不同的工艺，甚至有不同的设备。

首先，这取决于我们目前的水平能否满足客户的要求，这是关键。

要分清此单是加工单还是op单。

3.签发生产订单和工艺卡每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。

交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。

4.在生产过程中，如果出现无法满足顾客要求的意外情况，必须及时向公司高层反映，并找到解决办法。

5．小样制作小样品的目的是看公司的产品是否能满足客户的要求。

它也是大宗商品和生产的基础。

一般来说，按照正常程序，小样品在下订单之前都要经过客户的批准。

6．修改定单一般情况下，需要向客户下新订单，跟单员会发出新订单并提交给生产部门进行生产。

当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。

7.大件货物生产完成后，应按计划发货。

三．售后服务如果客户投诉或退货：对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。

当顾客要求退货时，第一件事就是让顾客接受我们的问题。

如果可以修复，则应在装运前对成品进行修复。

很严重的就重新生产，补单生产再送货。

还有相互让步的折扣方法。

有时只能按客户的要求来处理。

最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。

四、如何进行沟通，使营销工作更好同本厂内的各部门沟通：在生产部门面前，我们是客户，我们既要对客户负责，也要对老板负责。

加强与生产部门的沟通，使其在每次订单的生产中更清楚地了解客户的意图，从而使生产更加顺利，更好地满足客户的要求。

同客户的沟通：第二部分：营销部跟单员工作流程市霾扛t工作流程宝贝x，锁1）每天处理客人的e-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。

大货生产跟单工作流程

大货生产跟单工作流程一、前期准备服装接到订单资料后，仔细查看资料是否完整准确。

订单资料是跟单员跟进订单的唯一依据，只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。

核对分析资料的具体内容：1. 确认样衣是否齐全2. 资料是否完整3. 文字描述是否与款式图一致4. 确认面、辅料是否正确5. 查看绣印花等其他设计要素6. 了解客户特殊要求二、生产前期1. 在开裁前必须得到技术部的确认样确认意见和是否可以大货投产的通知,大货生产首先从面料裁剪开始考虑,监控裁片各项指示准确精致,面料缺差情况,缸差情况，布疵换片标准把关,粘衬的缩率和粘力牢度.2. 大货生产前，生产小组首先要生产一件产前样。

3. 大货缝制排产前召开产前会：召集组长、车工、检验员上产前课,4. 根据确认样衣、工艺单和小组已做的产前样衣及检验报告,说明产品重点注意事项,重点工序制作要求和验收标准,使生产人员对新产品充分了解，对于重点工序及容易出现问题的部位重点关注，避免严重性根本性的问题发生。

5. 50件样，在大货成品完成50件时，重点检验产品的缝制工艺以及尺寸，通过检验可以第一时间发现大货生产过程中所出现的工艺工序问题。

通过分析问题，及时发现解决每道工序每个员工所出现的问题，在以后的巡查过程中，重点关注跟进，避免问题批量性的发生。

三、生产中期1. 每件产品在缝制过程是较为重要环节,缝制出现问题有许多方面,所以巡查和监督每一道工序是否符合要求,制作方法是否合理,工序是否到位,必要时辅导员工怎样做部件一些技巧,明确存在问题原因在那里,使员工明白新的改进方法.2. 在巡查中发现产品一个工序存在问题,把信息通知检验员,重点检验,要求检验员动作规范,尽力免漏检现象,四、生产尾期成衣后整理按照工艺要求进行操作，所包含方面有印绣花（是否需要成衣后印绣花）水洗，锁钉，修剪，清理，整烫，包装尺寸方法，纸箱胶袋规格与品质，装箱系数，尺码配比等。

五、成品检验成品检验,按照客户标准规定，确认抽验数量，检验标准采取抽样检验方法进行检验；抽样检查是在批量的成品中抽取样本进行检验，以样本的质量决定整批产品的质量。

跟单工作职责及流程PPT精选文档

第一章:职责及流程
第二节确认包装资料
二、彩盒及彩卡、彩标等资料 • 1、翻单订单彩印资料是否新资料需跟户确认好。 • 2、新客户、新单彩印资料一定是新资料，需追客户提供资料，安
排打样确认。拿到客户资料需核对刀模（与技术部），确认好尺寸通知采购小温打样确认（视不同客户而定），寄出样跟进确认时间。打样之前，需转好JPG给客户确认，以免不必要的错误。 • 3、有些客户需要我们提供刀模图做设计稿，需要请技术部或采购部提供正确刀模给客户。也有些客户需要我们负责做设计稿，则需找技术部，采购部配合或是直接找厂外设计师做。
会有一部分客人是在下单后几天才会将唛头资料发给我们，如果订单交期比较紧的话，跟单员可以在适当的时间里，E-mail给客人，催一下唛头资料。 • 2、收到唛头资料后，需第一时间处理。如翻单，则可以找出对应订单，将唛头资料稍作修改即可发给工厂各相关部门；如是新订单，则需要自己根据客人所给的资料来制作唛头排版（如需JPG，需发采购温艳秋找纸箱厂排版），并发回给客户确认，所有资料以客人确认为准。
2、如果有突发情况时，要求工厂及时通知到跟单员或是业务员，发现问题时应尽早处理，勿拖延到濒临交期时才着手处理，尽可能做到不耽误交货期。
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第一章:职责及流程
第五节生产期的跟进
3、工厂会每个星期更新一次生产计划排程（由PMC部制定），从生产计划排程中可以看出每张订单的生产进度，根据客人的交期比对生产计划排程，如发现某些订单的进度会影响到交期的，应马上与生产计划排程人员协商排产的问题，在尽量满足交期的情况下，做到生产协调。
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第一章:职责及流程
第四节产前样，签样，大货样
1、产前样，签样是客人要求在做大货前，需要先寄一两套样板给客人确认，确认以后，我司工厂应按照此签样进行大批量生产，有些客户验货必须要签样。

跟单流程和职责

跟单流程和职责跟单流程和职责是指在商业贸易中，负责跟踪订单的整个过程，并确保订单的顺利完成和客户满意的一项重要工作。

跟单员在整个流程中扮演着至关重要的角色，需要具备丰富的专业知识和敏锐的观察力，以应对各种可能出现的问题和挑战。

下面将详细介绍跟单流程和跟单员的职责。

首先，跟单流程包括接单、下单、生产、发货、售后等环节。

接单阶段，跟单员需要准确记录客户的需求和要求，及时向生产部门传达订单信息，确保订单的准确性和及时性。

下单阶段，跟单员需要与供应商保持密切联系，确认原材料的供应情况，协调生产计划，以保证订单能够按时完成。

生产阶段，跟单员需要关注生产进度，及时发现并解决生产中可能出现的问题，确保产品质量和生产进度。

发货阶段，跟单员需要与物流公司协调，安排货物的运输和交付，确保货物能够按时送达客户手中。

售后阶段，跟单员需要跟踪客户的反馈和投诉，及时解决问题，维护客户关系，提高客户满意度。

其次，跟单员的职责包括但不限于，与客户保持密切联系，及时了解客户需求和要求；与生产部门和供应商沟通，协调生产计划和原材料供应；监督生产过程，确保产品质量和生产进度；与物流公司协调，安排货物的运输和交付；处理客户的投诉和售后服务，维护客户关系；及时向上级汇报订单进展情况，提出解决方案和改进建议。

在跟单流程中，跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力，能够在复杂多变的商业环境中处理各种突发情况。

同时，跟单员需要具备丰富的专业知识和经验，熟悉国际贸易规则和流程，了解产品的生产工艺和质量要求，熟悉物流运输和仓储管理，以确保订单的顺利完成。

总之，跟单流程和职责是一个复杂而又重要的工作，需要跟单员具备丰富的专业知识和经验，以及良好的沟通能力和协调能力。

只有做好了跟单工作，才能确保订单的顺利完成，客户的满意度，以及企业的长期发展。

跟单流程和职责

跟单流程和职责跟单是指在国际贸易中，贸易公司或者贸易部门工作人员接到客户订单后，按照客户的要求，从下单到发货的整个过程中，负责协调和跟进订单的执行和进度，确保订单按时交货，并及时向客户反馈订单的执行情况。

跟单员在整个流程中扮演着非常重要的角色，下面我们来详细了解一下跟单流程和职责。

首先，跟单员需要在收到订单后，进行订单的确认和审核。

在确认订单时，跟单员需要核对客户提供的订单信息，确保订单的准确性和完整性，包括产品型号、数量、交货时间、价格、付款方式等内容。

同时，跟单员还需要核对生产部门的生产计划和库存情况，确保能够按时完成订单。

接下来，跟单员需要进行生产计划的安排和跟进。

在生产过程中，跟单员需要与生产部门保持密切的沟通，及时了解生产进度和生产中可能出现的问题，确保订单能够按时完成。

如果在生产过程中出现了延误或者质量问题，跟单员需要及时向客户做出解释，并提出解决方案。

除此之外，跟单员还需要负责物流的安排和跟进。

在订单生产完成后，跟单员需要与物流部门协调，安排合适的运输方式和路线，确保货物能够按时到达客户手中。

在物流过程中，跟单员需要随时跟踪货物的运输情况，确保货物能够安全送达客户指定的地点。

最后，跟单员需要进行订单的结算和客户的反馈。

在订单交货后，跟单员需要与财务部门协调，完成订单的结算工作。

同时，跟单员还需要向客户发送订单执行报告，征求客户的反馈意见，及时解决客户提出的问题和改进建议，以提高客户满意度。

总的来说，跟单员在整个订单执行过程中，需要协调各个部门的工作，及时沟通和解决问题，确保订单能够按时交货并得到客户的满意。

跟单员的工作需要高度的责任感和细致的工作态度，只有这样才能够保证订单的顺利执行和客户的满意度。

服装跟单员工作流程和注意事项

服装跟单员工作流程和注意事项服装跟单一般可分为：1：样办跟单员 2：大货跟单员。

样办跟单员和大货跟单员工作大概相同，但大货跟单员的工作涉及面比较广，各方面要求比样板跟单员要严格。

因为样办的数量比较小，更多的是强调样办的交期準时。

而大货是批量生产，不但要求交货期準时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时，还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。

所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同，工作实质并不相同。

一：样版跟单员工作流程和注意事项：1：样办跟单员的工作流程：a：整理客户提供的样办生产单及资料（包括款式图或者参考办，尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等）及面辅料 b 将样办单及缝製样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。

c 量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。

2：样办跟单员守则及注意事项：a:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。

b:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明，如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位，如：绣花、印花位等。

c 样办如果需要绣花或者印花，跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。

d 样办缝製好后，先由办房查好，然后寄给客户之前，样办跟单员要自己全面的再检查一遍，以确保寄送给客户样办的品质。

e 凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。

二：大货跟单员工作流程和注意事项：1：大货跟单员的工作流程：a：整理客户提供的大货生产单及资料（包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办，全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等）。

b 根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料，c 确认面料及辅料到料时间，以便车间安排大货生产的排期 e 按客户要求，通知办房放码及安排生产产前跳码办（船头办）。

跟单基本流程

跟单基本流程
跟单是指根据客户的订单信息，负责跟进整个订单的生产进度、物流运输等环节，并及时向客户反馈订单的最新情况，以确保订单能够按时、按质完成。

跟单工作是整个供应链管理中非常重要的一环，它直接关系到客户满意度和企业的声誉。

下面将介绍跟单的基本流程。

首先，跟单员接到客户订单后，需要仔细核对订单信息，包括产品型号、数量、交货日期等内容，确保没有遗漏和错误。

同时，需要与生产部门、采购部门等相关部门进行沟通，了解生产进度和原材料采购情况，为客户提供准确的信息。

其次，跟单员需要及时向客户反馈订单的生产进度。

在生产过程中，跟单员要
密切关注生产进度，及时了解生产中出现的问题，并与客户沟通解决方案，确保订单能够按时完成。

如果遇到生产延误或者质量问题，跟单员需要第一时间向客户说明情况，并协调相关部门采取措施，尽快解决问题。

另外，跟单员还需要关注订单的物流运输情况。

一旦订单生产完成，跟单员需
要与物流部门密切合作，安排合适的运输方式，并及时向客户提供物流信息，确保订单能够准时送达客户手中。

在运输过程中，如果遇到意外情况，跟单员需要第一时间与客户沟通，并协调解决方案，以最大程度地减少客户的损失。

最后，订单完成后，跟单员需要与客户进行订单的结算工作。

需要向财务部门
提供订单相关的资料，确保客户能够及时、准确地完成付款，同时也需要与客户确认订单的收货情况，以确保订单的最终完成。

总之，跟单工作是一项细致而重要的工作，需要跟单员具备严谨的工作态度、
良好的沟通能力和协调能力。

只有做好了跟单工作，才能够确保订单能够按时、按质完成，从而提升客户满意度，树立企业良好的形象。

大货流程

大货生产各部门工作分配：大货组：1：提供大货生产资料，包括全SIZE尺寸表、生产单详细图、包装图、胶袋及纸箱印制格式，订单数量及装箱比例。

2：提供面料及辅料的的订货货号及数量清单。

3：提供全部面料、辅料(包括粘合衬)、洗水板样卡。

4：确认交货日期以便办厂作生产安排。

5：批款式确定板及SIZE板。

布组：1：提供面料来货清单及面料品质检验报告给大货组和办厂大货负责人。

布库：1：清点并记录每一匹来布的实际码数，并将实收面料的数量提供给布组及大货负责人。

2：分缸差：由于每一批大货布都可能有几个LOT，在发这些面料给裁床之前应将每一个LOT的面料分开并注明。

3：对面料进行验收，验收工作包括面料色差、抽纱、织疵、布次等，并将面料验收结果列一清单上报大货负责人。

仓库：1：清点大货辅料：按大货的辅料卡核对所有入仓的辅料数量及种类，并将实收辅料数量与大货所需数量列一清单给大货负责人。

纸样房：1：测试面料缩水并根据面料的缩水率出纸样和放码。

2：做SIZE板，如需洗水的款式，必须分别把洗水前及洗水后的尺寸量好并记录以供修订纸样尺寸作参考。

3: 提供一套以上的熨烫、点位、划位实样给车间和小烫。

4：如需洗水的款式必须要提供大货全部SIZES的洗水前尺寸给车间作查货依据，以保证成品洗水前的尺寸能与纸样尺寸相符（几乎）。

5：当车间生产出大货成品时，负责做该款纸样的师父必须对前期成品抽查（包括成品尺寸、品质），如发现问题应及时向大货负责人反映。

裁床：1：对布板：根据大货布样卡与大货来布比较，如面料与布板样卡不符，必须通知大货生产负责人。

凡与大货布板不符之面料，需经大货组及布组确认后方可使用。

2：检查面料质量：包括：色差、段差、边差、织疵与及布封。

3: 排料比例搭配：对不同的包装要求进行合理的比例搭配排料，以及采用避色差、边差等方法排料。

4：报码量：将整批大货的每一张唛架比例、码量及拉布层次呈报大货负责人，在负责人确认面料数量足够之后方可开始裁剪。

描述跟单业务操作流程

描述跟单业务操作流程跟单业务是指在国际贸易中，跟单员负责处理货物的运输、报关、保险等手续，并协调各个环节的工作，确保货物顺利到达目的地。

跟单员需要具备丰富的贸易知识和良好的沟通能力，以确保货物的安全和顺利运输。

跟单业务的操作流程一般包括以下几个步骤：1. 接单：当客户下单后，跟单员首先需要确认订单信息，包括货物的品名、数量、价值、运输方式等。

然后根据客户的要求制定相应的跟单方案。

2. 联系货代：跟单员需要联系货代公司，安排货物的运输和报关手续。

货代公司会根据货物的特性和目的地制定运输方案，并提供相应的报关服务。

3. 跟踪货物：跟单员需要及时跟踪货物的运输情况，确保货物按时到达目的地。

在货物运输过程中，跟单员需要与货代公司、船公司等各方保持密切联系，及时处理可能出现的问题。

4. 报关手续：跟单员需要协助客户办理货物的报关手续，包括填写报关单、提供相关证件等。

跟单员需要了解各国的报关规定，确保货物顺利通过海关。

5. 保险投保：跟单员需要根据客户的要求为货物投保，以确保货物在运输过程中的安全。

跟单员需要了解各种保险条款和保险公司的服务，为客户提供最合适的保险方案。

6. 结算费用：跟单员需要及时结算货物运输和报关等费用，确保客户的资金安全。

跟单员需要与客户和各方保持良好的沟通，及时解决可能出现的费用纠纷。

总的来说，跟单业务操作流程需要跟单员具备丰富的贸易知识和良好的沟通能力，以确保货物顺利到达目的地。

跟单员需要及时跟踪货物的运输情况，处理可能出现的问题，并为客户提供专业的服务。

通过规范的操作流程，跟单员可以有效地管理货物的运输和报关手续，为客户提供高质量的跟单服务。