企业经营的三维管理

企业经营的三维管理

如何将企业经营好，如何让企业持续发展，这是每个管理者都要追求的。要想实现这个追求，首先我们要了解企业经营的本质是什么？也就是说经营的目的是什么？

我们先来看看企业经营的循环过程。

有个年轻人，大学毕业后要创业，他就考虑做什么生意好呢？有一次，一位同学来问他，做不做椅子生意？说有一家养老院要订100把椅子。他首先要考虑的是做椅子赚不赚钱？这就是企业经营的目的，一切为了盈利。通过对市场的调研，他了解到一把好一点的椅子大约150元钱，成本大约120元，利润30元。100把椅子就是可以赚取3000元利润。这个生意做不做呢？当然要做，因为符合了企业经营的目的，可以盈利。可是市场上那么多做椅子生意的，我能竞争过他们吗？100把椅子可以盈利，那我会每个月都有100把椅子的生意吗？有盈利没错，但是会持续盈利吗？投入120元买100把椅子，卖给客户150元每把，其他费用忽略不计，盈利3000元，然后用15000元，再买120把椅子，再卖出去，再投入，再卖出去，获得更多的利润，这是企业经营的终极目标，就是持续盈利。

我们再来思考一下，盈利是目的，但持续盈利才是终极目标。如果我们就是按客户需求去经营这笔业务，在竞争激烈的市场环境下，我们能做到持续盈利吗？

持续盈利对企业来说，有三个环节是必不可少的，也就是有三个部门尤为重要，分别是业务、财务、人力。业务决定了市场和产品，

财务通过资金管理和经营数据分析以及决策支持来推动业务实现盈利，人力为企业经营提供了优秀人才，选用最好的人来帮助企业实现盈利。

我们再来看，企业盈利，首先要从业务角度分析产品的竞争力和持久性。怎么能跟其他经营者做好区分，提高竞争力呢？我们来看一下，客户是养老院，也就是消费者是养老院，所以有的企业会跟养老院拉关系，有的会跟养老院谈价格。

但是我们这位同学却想到了另一点，就是养老院买椅子做什么用。养老院是客户不错，但是我们还要深挖客户需求，就是找到真实用户，养老院买椅子是要给老人用的，老人才是用户。那产品是给老人们用的，老人们的需求才是产品的最终目标。由此这位同学打开了一个新的市场，为老年人定制舒适的方便的椅子。目的决定目标，一定要看清问题本质，找到背后真像，才能确定真实目标。

业务的判断和执行能力决定了企业经营模式，以及产品方向。既然确定了模式，选择了产品，就准备开始经营，问题又来了？我们是向其他工厂买这样的产品还是自己生产这样的产品呢？其他工厂暂时没有这样的定制化产品，我们要不要跟其他工厂定制再卖给养老院呢？价格定在多少合适？如果自己生产，要建多大规模的工厂，我的投资款还差多少，要从哪里找钱来补充，一把椅子成本会是多少钱，利润我能转多少？什么时候回本？等等这些问题就需要财务部门来解决了。

财务部门会通过三大动力系统来推动业务部门实现产品盈利，实

现企业持续盈利。

第一是金融源动力，通过营运资金的管理和财务杠杆的使用来解决企业的资金问题；

第二是财务推动力，通过对资产的管理和运营以及盈利的设计和管理，还有利润质量的控制来解决企业的管控问题；

第三是资本永动力，在企业发展到一定阶段时，通过资本运作，投资组合，上市发行等来解决企业的发展问题。

业务确定了产品方向，财务解决了资金、资本和盈利的设计，那这些事情是需要人来执行的，我们选择什么样的人呢，这又转到了人力部门。

人力部门也会通过人才培育系统、团队裂变系统、目标激励系统来完成招人、选人、育人、用人、留人的工作，把合适的人放在合适的岗位，发挥每个人的强项，执行工作标准，完成业绩目标。

总结看来，业务、财务、人力是企业发展的三驾马车，缺一不可，是企业发展必不可缺的重要部门，可以说，齐头并进，互相连接。只要连接就可以实现盈利目标吗？这几个部分之间会精诚合作，主动担当呢？还是互相指责，推脱责任呢？错误!

下面我们通过火柴棍理论来看这三个关键部门的协作方式：

导读：题图上的“六根火柴棍”，是陈正在《火柴棍理论》一文中提出的一个隐喻，

用这个隐喻，可以很好地说明企业三维管理的基本原理。

把火柴棍看做部门资源，六根火柴棍一排摆在桌子上，六根火柴棍还是六根火柴棍；而用六根火柴棍组成两个三角形，就等于各部门各司其职，实现了既定两个目标；如果把火柴棍之间的关系结构做一点优化，两个三角形共享一根火柴棍，那么就可以利用部门合作减少了一个部门的资源——用五根火柴棍来组成两个三角形，节约成本实现同期目标；进一步拓展思维，在三维空间里对六根火柴棍进行组合，业务、财务、人力这三个部门紧密合作，共用资源，就会发现每一根火柴棍都能够被共享，从而能够用六根火柴棍组成四个三角形，实现的更大收益。

根据“六根火柴棍”提供的思维模型，可以把管理方式划分为一维管理、二维管理、三维管理。

一维管理：一切以业务为导向，其他部门各司其职，完成既定目标。二维管理：业务、财务、人力其中两方密切合作，节约部门资源，实现相同目标。

三维管理：业务、财务、人力三方互为支撑，立体发展，共享共生，实现更大收益。

总结得出，企业发展要利用三维管理，实现部门间的共享共生，放大业务、财务、人力这三家马车的作用，为企业健康稳定的发展和持续盈利的目标，奠定坚实基础。