旅游景区品牌管理模型研究

旅游景区品牌管理模型研究
旅游景区品牌管理模型研究

旅游景区品牌管理模型研究

旅游景区是旅游目的地吸引物系统的核心部分,景区品牌是用来识别某个特定景区的旅游产品和服务,并使之与其他景区的旅游产品和服务相区别的名称及其标志,反映了本景区区别于其他景区的差异性。

一、国内外旅游品牌管理研究综述

(一)国外研究成果

国外对旅游目的地形象的研究起步比较早,但旅游目的地品牌的大规模研究主要是在20世纪90年代以后。Hunt(1975)认为形象是旅游目的地发展相当重要的一个因素;Relph(1976)认为,一个地区的自然背景、人的活力和所蕴涵的意味共同交汇统一才能形成一个地区的识别特性;Gartner(1989)指出由于旅游产品“非实物化”的特殊性,旅游者在做决策过程中的复杂性使旅游地品牌运作面临着挑战;Slattery(1991)指出品牌化在旅游接待业中已经成为一股强大的势力;Judd(1995)研究了城市旅游兴起后许多美国城市旅游目的地品牌形象的塑造问题;Hall(1999)指出旅游目的地品牌的核心目标在于“创造一种和谐的、集中的沟通策略”,但他用一般市场学中品牌的定义,而没有给出旅游目的地品牌的具体含义;Crock2ettandWood(1999)以澳大利亚西部为例,从应用的角度分析了品牌的构建过程,给出了旅游目的地品牌构建的一些相当重要的原则,指出形象只是目的地品牌管理的一部分,还应从理论和实践上通过整合各种市场活动建立一个统一的品牌;PhilipKotler等(1999)指出,在促销和开发旅游目的地时,必须重视提高和确立良好的旅游地品牌形象;Gnoth(2002)认为,旅游目的地吸引物具有其自身独特的属性,选择目的地吸引物的属性是首要的关键性问题,目的地品牌化首先要使旅游吸引物品牌化;LipingA.Cai(2002)在总结了旅游地品牌研究历程之后,指出与一般的商品和服务不同,目的地的品牌总是与其地理名称相联系,他还对乡村旅游目的地品牌合作模式进行了专题研究;PeterAkerhielm(2003)针对欧洲一体化背景下的欧盟旅游业,分析了实施欧洲品牌战略的重要性。

(二)国内研究成果综述

很多学者对旅游景区开发中的品牌问题进行了探讨,王新祝(2000)结合长江三峡研究了建设世界水电旅游城的文化品牌;聂献忠(2000)在分析了杭州市旅游吸引力和游客行为的基础之上,认为杭州市景区开发中应重视品牌创造;姚作为(2001)分析了我国旅游业品牌化进程,对旅游品牌和其他品牌进行了比较;李艳、牛志文(2001)在李蕾蕾旅游地形象认知研究的基础之上对不同旅游景区的品牌形象差异进行了比较,提出了旅游景区品牌构建的系统过程;李艳(2001)具体研究了旅游商品开发中的品牌支撑问题,提出旅游商品品牌创建的途径;徐栖玲、陈宏巨(2001)针对服务的特殊性,探讨了旅游服务品牌创建的可行途径;费振家(2001)以武当山为例,对品牌营销进行了专题研究;王崧、韩振华(2001)对旅游品牌的特殊性、成长规律和培育过程进行了深入思考;彭杰(2001)详细阐述了中心城市的品牌效应,以及如何将城市与景区相结合开展品牌营销;邓辉、鲁卫星(2002)提出了主品、精品、名品、新品组成的旅游品牌层次结构系统,针对湖北省旅游品牌的层次结构强调实施精品名牌战略;范斌等(2003)以香格里拉为例,探讨了旅游地品牌特征的塑造;梁敏俐(2004)结合生态旅游的现状,指出了张家界生态旅游发展中存在的问

题,并提出了张家界生态旅游品牌运作的构想。

综合分析现有的研究成果可以发现,对旅游品牌的研究是建立在旅游形象已有的研究成果基础上的,旅游品牌与旅游形象密不可分。国外学者的研究主要集中在旅游目的地品牌的构建上,对目的地的品牌管理进行了很多实证分析;而国内学者的研究呈现出以下几个特点:一是在旅游竞争日益激烈的前提下,景区品牌化运营的研究越来越成为学者们关注的焦点,挖掘自身文化特色与强化旅游者对品牌的认知程度已成为学者们的共识;二是研究内容越来越深入,许多学者开始对旅游景区的品牌化运作过程展开多角度的深入阐述,对近年来我国旅游景区开发中品牌管理的误区进行了较为透彻的反思;三是现有的研究大多数侧重于品牌的形象塑造和营销作用的分析,在一定程度上忽视了对景区品牌管理活动的系统研究,缺乏对旅游景区品牌管理的抽象总结和概括,在景区开发实际操作的管理模型方面研究的不够,还需要进一步深入。

二、旅游景区品牌管理模型分析

旅游景区的品牌管理是建立、维护、巩固品牌的一个全过程,一个有效监督控制与旅游者之间关系的全方位的管理过程,只有通过品牌管理才能确立景区在旅游者心目中的定位。它以增强景区竞争力为目的,以旅游景区品牌资产为核心,通过品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌保护、品牌延伸和品牌创新这六位一体的管理体系(图1),提高景区在旅游者心目中的知名度和美誉度,扩大品牌的号召力和影响力,巩固和提升景区在旅游市场中的形象和地位,建立起相对于其他景区的竞争优势。

(一)品牌定位

品牌定位是确立一个旅游景区在旅游者心目中的形象和地位的过程,是旅游者需求特征和景区特色的结合。崔凤军(2001)指出,定位必须符合景区文脉和社会时尚,并在此基础上不断创新;NigelMorgan(2003)认为建立旅游品牌首先应确立持久的、恰当的、易于表达的和能够吸引潜在旅游者的品牌核心价值。旅游景区在综合分析宏观和微观发展环境的基础上,进行充分的市场调研,选择特定的目标细分市场,分析客源市场规模和特征,同时对本景区的文脉和地脉进行评价,提出对景区核心价值的多个备选方案,然后通过专家评审和社会公众参与相结合的方式确

定景区的核心价值,明确品牌定位,进而设计品牌形象(图2)。景区的核心价值是影响旅游者决策的决定性因素,既要考虑旅游产品有形的价值,也要在旅游者心中树立品牌形象的无形价值,使旅游者自身的内在需求和景区的特色紧密结合,这直接关系到旅游者体验的质量和满意度的高低。

定位的关键是差异化,旅游者往往追求有特色的、具有知名度和吸引力的景区,因此差异化对于旅游景区的开发尤其重要。在产品和项目设置越来越同质化的情况下,景区的差异性更多地体现在文化内涵上,“特色是旅游之魂,文化就是特色之基”(魏小安,2002)。差异化定位通过提炼本景区的核心价值,明确特定的细分市场,展开品牌营销。

(二)品牌设计

景区的品牌设计是品牌形象的塑造,它将品牌的核心价值通过多种形式展现在旅游者的面前,形成对品牌所包含的文化和理念的认知。这种认知包括两个方面:景区经营企业对自身品牌形象的认知和旅游者的认知,只有当二者相统一时才能取得良好的效果(李艳、牛志文,2001),这也体现了资源-市场两极的统一。品牌设计由MI(理念识别)、VI(视觉识别)和BI(行为识别)三部分构成一个完整的景区品牌形象系统(见表1),其中MI即品牌定位中的核心价值分析,是品牌识别的基础,表明了景区的差异性;VI和BI是MI的载体和具体表现形式,决定了景区品牌的核心价值能否被旅游者识别、认知以及认知的程度。目前国内的旅游景区在品牌设计方面比较关注,很多景区已经开始设计品牌识别系统,特点鲜明的内部设计与丰富多彩的节庆活动展现了各个景区独特的市场形象。

(三)品牌传播

品牌传播是将旅游景区的品牌形象推广到旅游销售渠道和旅游者中,使旅游者接触、感知、认同景区品牌价值并最终激发旅游行为的过程,直接关系到本景区的品牌理念能否被旅游者识别和接受。通用的品牌传播方式有广告、公共关系、促销、直销、互联网等(表2)。旅游景区的品牌往往与目的地相联系,目的地的地理名称不仅仅表明了景区的空间位置,其知名

度也会对景区的品牌传播产生影响。但是作为一种公共品牌,旅游目的地的品牌对于区域内的旅游企业和景区都可以采用,而对区域外的企业则具有排他性(王崧、韩振华,2001)。因此,景区品牌的传播要考虑大区域的旅游品牌,争取政府部门的支持,有时还应联合区域内其他景区共同举办推广活动,新开发景区品牌传播的目标在于提高市场知名度,尤其需要联合。

(四)品牌保护

随着旅游企业知识产权意识的加强和品牌资产运营的需要,品牌保护越来越为众多的景区和旅游企业所关注。例如香格里拉一直以来在旅游者的心目中是独特的民族风情和人神共处的精神家园的代表,但近年来“香格里拉”香烟、“香格里拉”酒的出现在一定程度上损害了香格里拉原来的品牌形象,不符合其品牌核心价值的趋向(范斌,2003)。

品牌保护主要是从知识产权的角度,以注册商标、注册联合商标和注册防御商标为补充,保护旅游景区的品牌资产,对侵犯品牌知识产权的行为要追究其法律责任。我国《商标法》明确规定:县以上的行政区划地名不得作为商标,因此旅游景区、旅游企业和旅游线路品牌化十分困难,学者们的争论也比较多。姚作为(2001)提出可以参考国际羊毛局“纯羊毛标志”的方法,将旅游资源和地域名称形象化,由当地旅游协会注册成形象品牌标志与证明品牌标志,由它们具体负责有关旅游资源品牌(旅游地品牌)的经营。这可以保证区域内的景区共同使用公共品牌,又可以加强知识产权的保护,提高旅游开发和线路设计的积极性。

(五)品牌延伸

品牌延伸指的是旅游景区在市场知名度比较高,具备一定实力以后,围绕旅游六要素,利用品牌号召力加快发展。适当的品牌延伸可以盘活无形资产,提升品牌内涵,加快景区的发展。品牌延伸可以是餐饮、住宿、交通、文化、纪念品等企业借助著名景区品牌发展,也可以延伸进入相关的非旅游行业,将品牌核心理念溶入整个景区的其他产品和服务行业,以及那些希望加入景区品牌的各个行业的生产制造者(图3)。

杭州宋城集团在宋城景区开发成功之后,相继推出了杭州乐园、山里人家、东方文化宫等主题公园,利用宋城的品牌知名度和市场号召力,迅速打开了市场,在宋城品牌的支撑下,这些景区的发展都比较快,成为国内品牌延伸战略成功的典范。旅游景区的品牌延伸是建立在原有的品牌得到了旅游者的充分认可和支持的基础上,要考虑核心品牌和延伸品牌之间的关系,其品牌价值不能相互冲突,也不能引发旅游者不好的联想。

(六)品牌创新

品牌创新是对景区品牌在实际操作中出现的问题进行调整,对品牌内涵的二次挖掘,主要通过品牌预警和品牌资产运营两个方面来提升品牌竞争力。

旅游景区在品牌传播之后,不能忽视对品牌的监控,要建立品牌预警机制,注意收集发展过程中积极和消极的信息,一旦出现有损品牌形象、严重威胁品牌发展的苗头要及时发现,及早处理,化不利为有利;当品牌核心价值发生改变时,需要重新对资源品质和客源市场需求特征进行再分析,必要时调整原来的定位,对品牌的内涵进行再挖掘,以适应新的形式,保持品牌的生命力。

对于旅游景区来说,品牌资产的价值通常是景区固定资产价值的数倍,对品牌价值的认知和接受程度直接决定了旅游者是否会来本景区旅游,四川九寨沟和云南丽江古城的成功已经充分说明了这一点。当一个景区的品牌在旅游者心目中建立起不可替代的地位时,品牌资产就具有很大的无形价值,品牌资产运营就是要把这种无形价值转化为有形价值,使景区获得更多的附加价值和利润,促进景区的进一步发展。

三、结语

目前,国内景区开发在品牌管理上还处于初步发展阶段,越来越多的开发者开始意识到品牌对于景区未来长远发展的重要性,希望实现从品牌到名牌的转化,形成市场号召力。但是也存在许多问题,很多景区仅仅注重景区形象的塑造,将品牌管理片面地理解为品牌形象的塑造,在实际操作中只重视品牌的促销作用,而忽视了对品牌管理全过程的系统把握,缺乏对品牌管理内涵的理解,因此研究符合国内景区实际情况的品牌管理方法具有重要的应用价值。在对不同类型以及处于不同发展阶段的旅游景区在品牌管理的个性化差异方面,尚需要学术界的进一步深入研究。

旅游景点展示网站设计与实现论文最终定稿

洛阳理工学院毕业设计(论文) 题目旅游景点展示网站设计与实现 姓名 院(部)计算机与信息工程学院 专业计算机应用技术 指导教师 2015年06月02日

旅游景点展示网站设计与实现 摘要 随着国民生活水平的逐渐提高,每逢假期或空闲时节走出家门游山玩水已渐渐成为人们生活的一部分。互联网的普及给人们带来的便利不需多说。因此如果把旅游业与互联网结合起来,利用PHP技术建设旅游网站,实现旅游管理的网络化。则对于进一步提高国民经济发展,丰富人们的精神生活定能起到不少的促进作用。 旅游网站能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传,让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色,旅游企业服务等,不仅为旅客提供了服务,而且也推广了自己,让更多的旅客了解自己。对于旅行社而言,若拥有自己的旅游网站,通过旅游网站让公司的宣传、营销提上一个新台阶,同时提升了公司形象。 关键字:互联网,旅游业,动态网站

ATTRACTIONS SHOW WEBSITE DESIGN AND IMPLEMENTATION ABSTRACT As the national living standard gradually improve, on vacation or free time out to travel has been becoming a part of people's life.The popularity of the Internet bring convenience to people don't need to say more.So if combine tourism with the Internet, travel website using PHP technology construction, realize the management of tourism network.To further improve the national economic development, enrich people's spiritual life will have a lot of. Travel website can widely through the Internet and comprehensive propaganda, let as many tourism enterprises, tourists understand and familiar with tourism products and the products features, tourism enterprise service, etc., not only provide the service, but also to promote yourself, let passengers know more about myself. If for travel agency, has its own travel websites, through travel website to let the company's publicity and marketing on a new step, while increasing the company's image. KEY WORDS:Internet,The tourism industry,Dynamic website

旅游专业论文题目[1]

旅游专业论文题目[1]

旅游系 1. 我国中小旅行社信用困境探析 2. 试论关系营销在新兴景区营销中的应用 3. 生态旅游:传统大众旅游模式的变革 4. 旅游活动对于目的地文化影响之反思考 5. 我国体验式旅游产品开发对策研究 6. 对导游人员自由制管理的思考 7. 关于旅游扶贫中利益分配问题的思考 8. 我国旅游企业内部营销模式探析 9. 论可持续旅游思想在旅游资源开发中的应用 10. 浅析旅游生态系统的平衡与调控 11. 关于旅游目的地“涵化”现象的分析与思考 12. 关于社区参与模式生态旅游模式的建立 13. 旅游目的地内部危机管理问题探析 14. 论旅游目的地公共安全管理的防御对策 15. 入世对中国旅行社行业的影响研究 16. 湖北旅游发展的现状、问题及对策 17. 对我国导游队伍结构失衡问题的思考 18. 对旅游目的地节庆活动“舞台化”的思考 19. 我国旅游纪念品行业的问题及对策探析 20. 论中小旅行社联合经营中的同步发展问题 21. 饭店经营管理发展趋势分析

86. 试论旅游产业在经济发展中的地位 87. 旅游对环境影响问题初探 88. 浅析现代旅游业发展的影响因素 89. 旅游目的地形象树立与传播策略初探 90. 旅游网络预定系统的战略研究 91. 试论我国的假日旅游与带薪假日制度 92. 浅谈旅游信息在旅游经济决策中的地位及其开发利用 93. 试论旅游商品的开发策略 94. 跨区域旅游的发展趋势分析 95. 试论整体产品观念在旅游业中的应用 96. 试论我国会展旅游(汽车旅游、探险旅游等)开发中存在的问题 97. 关于大学生旅游(乡村旅游、中老年旅游、民族体育、汽车旅游、商务旅游等)产品开发的研究 98. 旅游企业管理模式的设计原则及方法分析 99. 论学习型旅游企业组织的建立和运行100. 中小旅游企业的组织结构研究 101. 旅游企业激励机制的研究 102. 浅论旅游企业的文化建设 103. 知识经济时代的旅游人力资源管理研究

浅谈品牌管理工作职责

浅谈品牌管理工作职责 一、品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产 1、品牌的价值在于品牌资产 品牌是企业最为重要的无形资产,品牌的重要性在于其是企业的重要资产,品牌具有不可复制性,也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。 2、何为品牌资产 品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力,建立的顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。 3、品牌管理具有由内而外管理的特征 由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的手段,将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌为核心目标进行组织结构建设,并制定相应的品牌意识和品牌文化,使品牌成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵,影响外部客户。对外实现与顾客的多维度和立体化沟通,采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。 4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化

品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置,创建品牌相对于竞争对手的差异性,从而形成独一无二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。 二、品牌管理的三大职能和三大关系 1、品牌管理的三大职能 品牌管理的基本职能在于三个方面:明资源、妥协调和善经营(如图1)。 明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状,明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在;明确以企业现状可获取的外部资源,包括可选择的外部合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质,品牌合作企业等),可获得的政府资源等其他方面,从而依据企业的实际,制定出着实有效的品牌发展规划。 妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销平台,同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通,内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在品牌管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范,促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。

毕业论文-浅谈影视旅游的开发

浙江师范大学函授 学位论文 ( 2015 届) 题目 浅谈影视旅游的开发 —以无锡影视基地和横店影视城为例 131 专业 学院 成绩 作者姓名 年级 指导老师 完稿时间 学号

浅谈影视旅游的开发 —以无锡影视基地和横店影视城为 专业:旅游管理姓名:颜邦龙 摘要:本文从影视旅游的概念入手,阐述了影视旅游的定义、特征等,并以无锡影视基地和横店影视城为例,通过对无锡影视基地、横店影视城发展历程、发展模式以及区位优势和发展条件的分析,得出影视旅游的发展启示,通过这两个影视城的成功经验的分析,希望其它影视城的发展能从中得到借鉴,以及影视旅游得到长足的发展,并找到一条成功的可持续发展模式。 关键词:影视旅游;无锡影视基地;横店影视城 一、引言 电视、电影已成为人们日常生活中必不可少的一部分,同样作为人们精神领域消费活动的旅游,与影视作品的结合就形成一种新的旅游形式——影视旅游。西方称之为“电影引致旅游”,认为它是由于旅游目的地出现在银屏、影带、银幕上而促使旅游者造访这些旅游地和吸引物的旅游活动。国内学者则认为影视旅游是指受到与影视拍摄、制作的全过程及相关事物的影响,到影视作品的外景拍摄地、影视制作室以及与影视作品相关的影视类主题公园(影视城或影视基地)参观游览的活动。综合上述,狭义的影视旅游是指对影片拍摄的外景地进行的旅游,而广义的影视旅游还包括以影视城、故事发生地、影视拍摄技术博物馆以及影视节庆等为吸引物而发生的旅游,包括时间尺度上各种形式的影视文化节、电影首映式等发生的旅游活动。随着休闲时代的来临,旅游业的进一步发展,影视旅游将具有广阔的发展前景,将向着旅游客体多元化、旅游主体个性化、旅游内容更新化、建设规划化、服务综合化、产品多样化的方向发展。旅游业是最具发展潜力的一个朝阳产业,影视旅游也充满了光明的前途。随着各类影视类主题公园的兴建,影视旅游作为一种新兴的旅游方式异军突起,具有与影视紧密结合,将时间和空间的艺术最大化、旅游活动内容高度浓缩等特点。在促进旅游业发展的同时带动了影视等相关产业的发展,产生了较大的联动效益。由于其正处于以参观游览影视城为主的初期发展阶段,普遍存在着诸如产品单一、内涵不足、参与性不够、经营不当、景点大同小异、生命周期较短、运营困难、亏损严重和投资回收难等问题。 二、影视业对旅游业的积极影响 (一)树立旅游吸引物 旅游吸引物就是通过影视作品的播放,激发旅游者的旅游动机,满足其旅游活动需求并能为影视旅游所利用。一部制作精良的影视剧在播出过程中,就已经为该地做好了有力的宣传,剧中所出现的景致同影视剧一道赚取了大众良好的口碑,同时还节省了一笔不小的旅游宣传费用。例如今天对于明星偶像的崇拜已越来越成为一股不容忽视的旅游吸引物体。崇拜明星从而“爱屋及乌”式地喜欢与明星有关的东西,如明星拍戏的地方或去过的地方等,这些东西在公众的眼中都成了明星本身的象征。对明星的崇拜使得

(完整版)公司品牌管理制度

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造金世源优良的品牌形象,保护企业信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请;(2)审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度; (3)审批金世源品牌发展规划; (4)审批金世源品牌年度推广计划; (5)对相关金世源品牌的各项巨大事项进行决定。第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在总经理领导下开展工作,其职责包括: (1)制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度,并监督执行;

(2)组织制订金世源品牌发展规划,组织制订金世源企业品牌年度推广规划; (3)组织制订金世源品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核; (4)组织进行品牌资产评估; (5)组织对品牌相关严重问题的研究; (6)管理金世源名称的注册、变更等事务; (7)管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务;(8)组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理 第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请,由公司办公室在法律顾问的协助下,草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司,允许称“公司××分公司”,并使用公司的商标和徽记。 第十二条取得使用公司名称、商标、徽记资格的单位,必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用公司名称、商标和徽记。 第十三条除公司同意的单位外,使用公司的名称、商标、徽记的单位,必须按时给公司交纳品牌管理费用。对于不按时交纳品牌管理费用的单位,公司可以根据授权协议规定,取消对该公司名称、商标、徽记的授权。

材料参考品牌库管理办法

材料设备参考品牌库管理办法(征求意见稿) 第一条【制定目的】为加强材料设备参考品牌管理,规范材料设备品牌的选用程序,确保政府工程质量,制定本办法。 第二条【参考品牌库定义及适用范围】参考品牌库是指在工程施工招标或材料设备采购中,某些主要材料或设备(元器件),其质量、价格或观感对整个工程或设备质量、价格或者装饰效果起着非常关键作用,为确保工程质量和装饰效果,我署通过一定程序选择若干品牌形成的材料设备品牌库(以下简称“参考品牌库”)。 我署(含土地开发中心和住宅工程管理站)所有项目原则上均应在参考品牌库内选择材料设备,暂未建库的材料设备或报请署招标会批准可不采用的除外。 第三条【管理方针】我署参考品牌库的管理方针是公开征集、择优入库、价格优惠、服务至上、定期评价、优胜劣汰。 第四条【决策机构】署一级招标委员会(以下简称“署招标会”)为参考品牌库管理的决策机构,负责审议品牌的入库和出库事宜,以及对材料设备品牌管理的重大问题行使决策权。 第五条【管理小组】设立参考品牌库管理小组(以下简称“管理小组”),在署招标会领导下负责参考品牌库的日常管理工作。其中建筑(装饰)材料参考品牌库的管理小组办公室设在装饰专业技术组主管处室,合同预算处、各建筑处、大运处、住宅工程管理站为成员单位,合同预算处为品牌库价格管理单位;机电设备品牌库管理小组办公室设在机电设备处。 第六条【入库原则】参考品牌入库实行自愿及择优的原则,凡认可我署参考品牌库管理制度,有意参加我署政府工程建设的,均可向我署提出入库申请。 参考品牌库仅接受生产厂家的申请,生产厂家位于中国境外的,可由其设于中国境内最高级别的分支机构或代理商提出申请。

旅游景区管理论文题目借鉴

旅游景区管理论文题目借鉴 随着经济的发展,旅游热潮铺卷开来,目前旅游景区管理成为重中之重,今天xxx为研究此领域的同学们精选了111个关于旅游景区管理的论文题目,欢迎各位同学借鉴。 旅游景区管理论文题目一: 1、地方景区管理体制的问题与对策浅析 2、中国旅游景区管理体制文献研究综述 3、国内景区管理研究十年--基于《旅游学刊》的综述 4、不同类型旅游景区管理模式的对比分析 5、大数据时代的智慧景区管理与服务探讨 6、长白山旅游景区管理问题研究 7、旅游景区管理存在的问题及对策研究 8、智慧旅游视角下的景区游客管理体系研究 9、五台山景区管理研究 10、基于环境认知的生态旅游者对景区管理方式的态度测量 11、推行生态型旅游景区管理

12、浅析生态旅游景区管理存在的问题与建议 13、优化我国旅游景区管理的对策研究 14、生态旅游景区管理存在的问题及解决措施 15、我国旅游景区管理存在的问题及发展对策 16、旅游景区管理改革创新研究 17、智慧景区管理平台的设计研究 18、试论生态旅游景区管理存在的问题及对策 19、基于网格化的景区管理模式创新研究 20、我国旅游景区管理研究 21、旅游法背景下景区管理的游客满意度研究 22、基于社区参与的旅游景区管理 23、庄河市旅游景区“四维互动”管理模式研究 24、西安旅游从业人员景区管理能力和跨文化交际能力培养初探 25、景区拥挤度评价体系研究 26、四川青城山--都江堰景区管理的智慧 27、旅游景区管理问题及对策探究 28、基于智慧旅游视角的旅游景区管理发展探索 29、生态旅游景区管理存在的问题及对策 30、云和梅源梯田景区管理创新实践探析 31、我国旅游景区前台管理信息化评价研究

浅谈企业品牌化经营策略

浅谈企业品牌化经营策略 [论文关键词] 企业品牌经营策略 [论文摘要] 在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地就必须加强品牌管理,以树立企业的核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营的重要性和普遍存在的几个品牌经营的误区,进而提出了树立国有品牌及提升企业核心竞争力的有效途径,同时指出只有科学的进行品牌化经营才能树立企业良好的形象。 在当今时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。为此,四川科特提出了品牌化经营策略,在品牌经营上不断创新,以促进国有企业的更快更好发展。本文在分析企业品牌经营重要性及品牌经营误区的基础上,提出了进行品牌化经营提升企业核心竞争力的有效途径。 一、企业品牌经营的重要性和必要性分析 1.企业品牌经营的重要性分析 企业品牌经营是通过企业品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势,再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。一方面,企业品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现。另一方面,企业品牌经营在企业经营中占据重要地位。品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于企业的业务拓展。由于客户对企业品牌的认同,企业可以利用品牌的光环在投入阶段、生产阶段、销售阶段降低成本、提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中的价值源泉。 2.企业品牌经营的必要性分析 随着品牌竞争时代的来临。企业要生存和发展,就必须顺应经济发展的趋势,实施品牌经营策略。首先,实施企业品牌经营策略是企业自身发展的需要。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争的基础和可能性。其次,实施企业品牌经营策略是满足消费者的需要。当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌又有了较为深刻的含义。作为质量安全监督测评中心,良好的品牌形象是消费者选择的基础,也是保证服务品质的基础,可以有效降低购买风险。 二、国有企业品牌化经营中存在的误区 1.缺乏正确的品牌经营意识 品牌化经营是一个长期的过程,是向消费者传递一种承诺的过程。然而,许多品牌的企业经营者缺乏长期的品牌经营意识,没有真正意识到品牌对企业持续经营和发展壮大的重要促进作用,常常把品牌经营作为一个短期行为。基于对品牌经营的错误认识,在激烈的市场竞争环境下,许多品牌的企业经营者很难抗拒短期内迅速获取高额利润的强烈诱惑,最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前的利益,导致许多品牌在无序的市场竞争中败下阵来。 2.企业的品牌经营缺乏规划

旅游网站设计与实现毕业论文

毕业设计 欧阳学文 旅游网站的设计与实现系别计算机 专业年级 学生姓名 学号 指导教师 职称 4月

毕业论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交毕业论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名: 摘要 随着Internet技术的发展,互联网在中国逐步普及,人们对网络的需求也日益增长,利用计算机实现旅游资源的管理势在必行。本系统从初步调查开始,详细介绍了需求分析、流程和数据分析,并进行了系统总体结构设计和数据库设计. 系统采用Macromedia Dreamweaver 8编写ASP脚本,SQL SERVER 2000建立数据库,从界面简洁、实用的要求出发,完成了旅游资源管理工作的主要部分,包括旅游资源和用户的信息浏览,添加,修改,删除,查询,并且实现了一些变量的取值,保存,成本报价的计算,和统计。 因此,本文就详细的设计了一个旅游资源及线路管理系统,把旅游中的一些相关的详细信息囊括其中,尽量使整个管理系统层次鲜明,概括清楚。在阅读完本文后你将能够清楚的了解到一个旅游资源管理系统的具体设计和实现过程。 关键字:Macromedia Dreamweaver 8; SQL Server 2000; ASP ABSTRACT Along with Internet technique of development, Internet at China gradually universality, people's need to the network also day by day growth, make use of calculator realization tour resources of

广义和深度的品牌管理完整版

广义和深度的品牌管理 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

广义和深度的品牌管理 品牌近视眼 “不做品牌等死,要做品牌找死”已经成为业界广为流传的一句口碑,可以随便列举出无数的案例来为这句黑色幽默涂抹上更加黑暗的色彩,上苍似乎在毫不留情地暴打落伍者的同时也毫不留情地把先进者推向先烈的墓碑,企业犹如夹在风箱中的鼠小弟惶恐地望着两个截然不同的方向,惊慌慌的眼神和黑洞洞的前方把绝望的气氛渲染得令人窒息。 品牌管理为何如此之难? 原因在于传统品牌管理的近视眼,传统品牌管理的焦点在于产品品牌,传统品牌管理把品牌就当成产品品牌,把品牌战略就当成产品品牌战略,把品牌管理就当成产品品牌管理。这种“品牌近视眼”的思维逻辑必然使得成功擦肩而过,因为他们看不到品牌上面那片广阔的白云蓝天,看不到品牌背后所代表的“宽带”企业能力,看不到品牌当中所潜藏着的杠杆作用。这种“品牌近视眼”的思维逻辑也必然使得失败不期而遇,因为他们使得战略性品牌管理成为不可能,使得宝贵的品牌资源白白地被浪费,使得品牌能动性不得其生不可得活。

事实上,产品品牌并不是品牌管理的焦点所在,用更加广义和深度的视野来看则结果会迥然不同:每一个品牌本质上都是一套品牌网络,前台或许是一个具体的产品品牌,后台则一定是一套泛化的品牌网络,产品品牌犹如显露在海面上的冰山一角,而品牌网络则是藏在海底无法目视的庞大冰山;产品品牌犹如就在眼前容易看见的树冠,而品牌网络则是深埋地底难以寻找的树根。前台品牌的盛衰取决于后台品牌网络的沉浮,只有管理好作为后台的整个品牌网络,作为前台的产品品牌才有可能被管好。 产品品牌是一个人,品牌网络就是他的灵魂,没有了灵魂,人不能独生! 品牌网络有多大,品牌就会有多大!必须跳出品牌(产品品牌)看品牌(品牌网络),圈内永远比圈外小,看不见的决定了看得见的。 没有品牌网络的品牌绝难成为强势品牌!真正品牌管理的铁则是——两点之间直线最长,如果从瞄准器里头只看到产品品牌而看不到品牌网络,子弹射出去将永远无法命中强势品牌的靶心,因为产品品牌是无法不经过品牌网络而到达产品品牌的。反过来,应该以迂为直,以后为先,只有先迂回到后台的品牌网络,产品品牌才能十倍速奔驰!

浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题——旅游景区经营与管理期末论文

浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题 在旅游景区管理过程中,有很长一段时间忽视了对游客的管理, 造成了很多不良的后果, 如环境污染、文物的破坏、游客的投诉等等, 给旅游景区造成了重大损失。在这些由于对游客管理不善造成的损失中, 旅游景区失去的不仅是金钱, 更重要的是失去了游客对景区的信任, 从而使景区的经营活动陷入困境。 游客管理指景区经营管理者以游客为管理对象,对游客在景区内活动全过程的组织、管理, 以保证景区内的旅游活动能长期稳定的发展。由管理的目标差异出发, 可以将游客管理分为环境负面影响管理和游客体验管理。一方面, 旅游者在旅游活动过程中带来诸多负面影响, 需要一定的面向游客的管理措施。另一方面, 游客在一定时空中总是容易集中, 局限于某些季节、部分时段及少数景点, 容易造成拥挤、等待等不愉快的旅游体验。因此, 游客管理还必须考虑对数量众多的游客如何有序组织, 以维护正常的游客游览和娱乐的问题。根据管理的侧重点不同又可将游客管理模式分为环境导向型、游客导向型、环境-游客导向型三种。环境导向型管理模式上要适应于自然景观或文物古迹类景区,游客导向型游客管理模式主要适用于人造景区,环境-游客导向型管理模式则介于二者之间。 游客管理很大程度上决定了旅游目的地的发展,合理有效的游客管理对旅游景区的维护管理起到重要作用,在保护旅游环境的同时提升了文化环境内涵,实现旅游景区环境、社会和旅游目的地经济的可持续最大化发展。 由于缺乏有效的游客管理及对游客管理的不重视,导致我国很多旅游景区出现了资源损毁、游客满意度下降,旅游需求减退等使多方利益蒙受损失的情况。游客管理在我国景区的实际运营过程中得不到重视,相当部分景区只有在旺季时才将游客管理作为景区工作的重点。究其原因,大致有以下几个方面: 1、重视经济效益,忽视游客管理。过度重视旅游经济效益,大多数旅游经营管理者的管理目标重点在于如何吸引大批量的游客,缺少对大批量游客对景区环境所带来的负面影响的考虑,缺乏可持续发展的前瞻性;部分地方为增加旅游带来的经济利益,促使游客消费,对游客的不文明行为充耳不闻;即使部分大的景点实行游客管理,通常也是在旅游旺季将旅游工作的重心倾向于游客管理,但

宝洁公司品牌管理分析_副本

宝洁公司 宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!” 一、宝洁公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年的宝洁公司,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 二、宝洁公司发展事迹 1.宝洁公司出售过的品牌 2003 宝洁公司出售Sunny Delight果汁饮料品牌 2005 宝洁先后出售了Folgers福爵咖啡、吉夫花生酱、科瑞起酥油和SunnyDelight饮料等食品品牌。 2011 宝洁公司将其水净化设备部门PUR Water Purification Products Inc 出售给美国个人护理及家居用品制造商Helen of Troy Ltd(HELE)。2012宝洁以27亿美元现金将品客出售给家乐氏 2.回顾宝洁170多年的历史,其收购的品牌 收购年份收购的品牌收购的公司所属行 业 收购目的 1930 Fairy Thomas Hedley有限 公司日化行 业 扩建机构 1935 菲律宾制造公司制造行 业向国际发展 1957 Charmin Paper Milk 公司制造行 业 进军纸业 1963 J.A. Folger & Co. 公司食品行 业 进军咖啡 市场

1973 Nippon Sunhome公司制造业进军日本 1982 Norwich Eaton制药 公司制药行 业 进军保健 行业 1985 Mefumucil、Dramamine 和Icy Hot Richardson Vicks公 司 保健品 行业 扩展保健 市场 1987 Blend-a-med和 Blendax牙膏Blendax 日化行 业 扩张 1989 Cover Girl、Noxzeme 和Clarion品牌Noxell公司日化行 业 进军化妆 品和香料 生意 1990 Shulton's Old Spice 日化行 业扩展男士护理生意 1991 Rakona、Max Factor和 Betrix 日化行 业 扩张化妆 品和香水 生意 1997 Tampax(丹碧丝) Tambrands公司日化行 业扩展妇女卫生用品市场 1999 lams公司、Recovery 工程公司宠物食 品行业 进军宠物 保健领域 2001 伊卡露系列日化行 业2003 威娜公司日化行 业 2005 Gillete 日化行 业开辟男士剃须用品市场

旅游专业毕业论文

旅游职业学院2014届大学生毕业论文 分析西部地区发展生态旅游的优势条件 及障碍 作者 * 指导老师王** 系部班级旅行社管理系1101班 学习年限 2011年9月----2014年6月 二0一三年四月

分析西部地区发展生态旅游的优势条件 及障碍 【摘要】随着社会经济的发展与进步,旅游已经成为人们体验与大自然亲密接触、交融,亲身感受先人们创造的历史成果的最佳选择。本次课题对我国发展西部生态旅游的现状及存在的问题做了研究,并且针对这些问题,提出了一系列的解决策略。而且,发展旅游业必将推动旅游地的经济发展,对于改变当地人们的观念,扩大对外开放,改善人民生活都将起到积极的作用。 【关键词】西部地区生态旅游优势条件障碍策略 一、生态旅游的概念及特点 (一)“旅游”一词的出现 “艾斯特”定义是由瑞士学者汗择克尔(Hunziker)和克拉普夫(Krapf)于1942年提出的,尔后被“旅游科学专家国际联合会”(International Association of Scientific Experts in Tourism)所采用。 “艾斯特”定义的一般叙述是:“旅游是非定居者的旅行和暂

时居留而引起的现象和关系的总和这些人不会导致长期定居,并且不从事任何赚钱的活动”。显而易见,这一叙述的最后部分不能很好地说明近年来蓬勃发展的商务旅游,存在一些不足。任何商务活动的最终目的都是为了赚钱,无论是在企业所在地的商务活动还是外出旅行都是一样的。 按照世界旅游组织和联合国统计委员会的定义(以下称WTO1995定义),旅游是“人们为了休闲、商务和其他目的,离开他们惯常的环境,到某些地方去以及在那些地方停留的活动”。这个定义为统计上的鉴别确定了这种在外地的暂时停留“不超过一年”的标准,同时指出“访问的目的不应是通过所从事的活动从访问地获取报酬”。 (二)生态旅游的概念 生态旅游,生态观光一词最早出现可追溯至1965年,学者赫兹特建议对文化、教育以及旅游再省思,并倡导所谓的生态旅游,发展至今生态旅游已成为国际保育和永续发展之基础概念。1983年,学者赫克特提出“生态旅游”一词,成为目前最普遍使用的语汇。 (三)生态旅游的特点 1.生态旅游是一种依赖当地资源的旅游 2.生态旅游是一种强调当地资源保育的旅游 3.生态旅游是一种维护当地社区概念的旅游

品牌管理理论介绍及案例

目录 一、品牌管理之基本概念错误!未定义书签。 二、個案研討-杜邦在中國错误!未定义书签。 三、品牌機構經濟學错误!未定义书签。 四、品牌競爭策略错误!未定义书签。 附件:個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误!未定义书签。 一、品牌管理之基本概念 1.品牌:产品的识别(Identification) 为何需要识别: (1)品质有差异 (2)消费利益随品质而定 (3)生产者对品质有直接影响 (4)品质差异是非随机的(non random) 2.品牌是奖惩生产者的工具 为何处罚生产者: (1)产品价值无法事先认定 价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销 价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果 (2)品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资 为何投资品牌: (1)品牌投资的特性:--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资(sunk investment):品牌投资变成资产,无法还原 ●专属投资(specific investment):专属于某品牌的投资 例:教育的投资是员工品质的讯号; 例:对产品的投资来自于对产品品质的信心

(2)品牌投资是保证品质的人质(hostage) (3)品牌投资强化象征消费(symbolic consumption) ●消费者之自我肯定(self - identification) ●消费者之社会认可(self - recognition) 例:Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆 自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感; 社会认可—出门在外,将内衣露出、内裤上拉,故意露出Calvin Klein的环形标 志,得到同侪的注目 ●品牌消费之两难:不消费、不知品质;消费后,必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk(品牌消费的风险最小化) 例:财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费: 例如:进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可; 象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位 4.进行品牌行销的时机 (1)拥有竞争者无法复制的品质优势 ●品质定义:提供给消费者实质的功能,是客观的且可以比较的事物 ●品质行销:客观、理智(To your Mind); ●品味行销:主观、感觉(To your Heart)--产品差异性不大,着重品味的传达 ●品牌本身不具任何价值;品牌的价值来自于公司背后支持的力量;品质有独特的 差异,品牌的推广才有意义 例:怡富投顾v.s统一投信-- 统一投信规模小、以国内上市柜股票为标的,基金经营绩效好但传播效果不佳, 一般投资人较少得知; 怡富投顾品牌知名度高、规模大,国内、海外基金兼有,猛打怡富品牌→因为 『怡富』砸招牌的损失远大于统一投信 (2)生产者无法精确决定产品价格 (3)消费者无法事先评估产品价值 (4)产品可以提供消费者外的象征效益(symbolic utility) 5.策略思考:ACER的自有品牌策略可行吗? ●除了组装以外,ACER可以创造其它的价值吗? ●高的制造品质可以显著提升计算机的价值吗(低的制造品质只会降低计算机价值)? ●组装占计算机的总值可事先评定吗? ●『ACER』代表高制造品质吗?

材料设备品牌管理办法

厦门大唐房地产集团有限公司文件 大唐集价字〔2017〕1号 厦门大唐房地产集团有限公司 材料设备品牌管理办法(2017版) 修订记录

一、目的 为加强材料设备品牌管理,规范材料设备品牌的选用程序,确保工程质量,特制定本办法。 二、定义 材料设备品牌库是指在工程施工招标或材料设备采购中,某些主要材料或设备(元器件),其质量、价格或观感对整个工程或设备质量、价格或者装饰效果起着关键作用,为确保工程质量和装饰效果,通过一定程序选择若干品牌形成的材料设备品牌库(以下简称“品牌库”)。 三、分类 材料设备品牌库分为全国通用品牌和区域通用品牌。 全国通用品牌指该材料设备品牌在全国各地集团开发的项目均适用,在招标时或合同履行过程中可直接选用作为参考品牌的。 区域通用品牌指该材料设备品牌在城市公司开发的项目均适用,在招标时或合同履行过程中可直接选用作为参考品牌的。 四、适用范围 本办法适用于大唐地产集团开发的所有项目。 五、材料设备品牌管理机构 集团设立全国通用材料设备品牌入库工作领导小组。组长为集团产品研发部分管领导,副组长为集团合同造价部分管领导,组员为集团产品研发部部门负责人及集团合同造价部部门负责人。

城市公司设立区域性材料设备品牌入库工作领导小组。组长为城市公司设计部分管领导,副组长为成本管理部分管领导、工程部分管领导,组员为设计部负责人、成本管理部负责人及工程部负责人。 在材料设备品牌拟入库的过程中设立材料设备品牌入库工作小组,作为某一(类)项品牌入库的临时工作机构。工作小组成员包括城市公司成本部、设计部(技术部)、工程部、集团合同造价部、集团产品研发部相关专业成员组成,工作小组职责如下:(一)全国通用品牌:

浅谈企业品牌管理策略

[论文关键词]企业品牌经营策略 [论文摘要] 在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地就必须加强品牌管理,以树立企业的核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营的重要性和普遍存在的几个品牌经营的误区,进而提出了树立国有品牌及提升企业核心竞争力的有效途径,同时指出只有科学的进行品牌化经营才能树立企业良好的形象。 在当今时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。为此,四川科特提出了品牌化经营策略,在品牌经营上不断创新,以促进国有企业的更快更好发展。本文在分析企业品牌经营重要性及品牌经营误区的基础上,提出了进行品牌化经营提升企业核心竞争力的有效途径。 一、企业品牌经营的重要性和必要性分析 1.企业品牌经营的重要性分析 企业品牌经营是通过企业品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势,再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。一方面,企业品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现。另一方面,企业品牌经营在企业经营中占据重要地位。品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于企业的业务拓展。由于客户对企业品牌的认同,企业可以利用品牌的光环在投入阶段、生产阶段、销售阶段降低成本、提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中的价值源泉。 2.企业品牌经营的必要性分析 随着品牌竞争时代的来临。企业要生存和发展,就必须顺应经济发展的趋势,实施品牌经营策略。首先,实施企业品牌经营策略是企业自身发展的需要。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争的基础和可能性。其次,实施企业品牌经营策略是满足消费者的需要。当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌又有了较为深刻的含义。作为质量安全监督测评中心,良好的品牌形象是消费者选择的基础,也是保证服务品质的基础,可以有效降低购买风险。 二、国有企业品牌化经营中存在的误区

旅游景区品牌形象塑造研究以故宫为例毕业论文

学士学位论文(设计)选题论证报告

学士学位论文(设计) 题目:旅游景区品牌形象塑造研究 ——以故宫为例

摘要 当今世界全球经济一体化,而第三产业更是在如今的经济浪潮中愈演愈烈。随着近年来旅游产业的蓬勃发展,旅游景区间的品牌竞争也就又达到了一个白热化的程度,从而越来越多的旅游产业意识到,要想在旅游行业中站稳脚跟,就必须要把品牌化经营道路走好,只有这样才能在旅游业的竞争中捷足先登。 本文首先对旅游景区品牌形象概念进行了统一梳理,通过查找相关文献等提出了品牌形象塑造要遵循的可行性原则,并以故宫景区为例,通过对故宫景区的旅游资源概况以及故宫旅游业发展现状的调查,创建了该景区优势、劣势、机会与威胁的SWOT分析,从而引出对故宫景区品牌形象塑造的定位以及形象塑造对策。这对其他旅游景区品牌形象塑造也是一个不容忽视的借鉴。 关键词:故宫;旅游景区;品牌形象;品牌塑造;SWOT分析

Abstract In today's world of global economic integration, and the third industry is intensified in the tide of in today's economy. With the vigorous development of the tourism industry in recent years, the brand competition between tourist scenic spot has also reached a climax, thus more and more aware of the tourism industry, in order to gain a firm foothold in the tourism industry, we must take the road of brand management the way, it is the only way to gain an advantage in the competition in the tourism industry. Firstly, the concept of the tourist attractions of a unified brand image combed through the literature to find relevant brand image and put forward the principles to be followed by feasibility, and the palace scenic example, through tourism resources and the palace museum scenic tourism development the Status, created the scenic strengths, weaknesses, opportunities and threats of the SWOT analysis, which leads to the the Imperial Palace scenic spot positioning brand image and image building measures. This shape is also an important reference to other tourist attractions brand image. Keywords: The palace; tourist attractions; brand image; branding; SWOT analysis

(完整)品牌管理期末试卷

(完整)品牌管理期末试卷 编辑整理: 尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)品牌管理期末试卷)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)品牌管理期末试卷的全部内容。

《品牌管理》期末考试 第一章(共29分) 一、填空题(每空1分,共4分) 1、美国西北大学教授菲利普?科特勒指出:“品牌是一种,或是它们的,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的 ,并使之同的产品和劳务区别开来”。 答案:名称、名词、标记、符号或设计;组合运用;产品或劳务;竞争者 二、选择题(包括单选题和多选题,每题2分) 1.长虹电视重的“长虹”二字是()。答案:B A招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是 四、简答题(每题5分,共15分) 1、请简述学者们对“品牌”内涵的三点共识。 答案:尽管品牌的定义各有不同,但可以发现学者们对“品牌"内涵的共识: (1)品牌是企业利用一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合,以将自己的产品和劳务与竞争对手的产品和劳务区别开来。 (2)品牌是以消费者为中心的概念,品牌的价值,体现在消费者对品牌的情感认知中,体现在品牌能为消费者带来新的价值和利益上。 (3)品牌具有独特的个性,附加和象征着特定的文化,便于消费者识别,能给消费者带来特定的属性,并通过属性和文化传递给消费者某种利益和价值,从而使消费者的个性在品牌个性中得到认同。(民族文化品牌全聚德的个性特征:中国特色、京味儿特色。) 2、请简述Zeithaml(1991)的“顾客感知价值”理论. 答案:即将顾客价值界定为感知价值,是“感知利得与感知利失之间的权衡"。 3、请简述菲利普·科特勒的“顾客让渡价值"理论 答案:“顾客让渡价值是顾客获得的总价值(产品、服务、人员、形象)与总成本(货币、时间、精神、体力)之间的差额”。 五、论述题(每题8分,共8分) 1、品牌如何分类,请分别根据品牌的市场地位、在市场上存在的时间、营销区域、品牌属性和品牌之间的关联来分别论述,并尝试举例说明。 答案:从品牌产品的市场地位来看,品牌可以分为领导品牌、强势品牌和弱势品牌三种类型。按品牌在市场上存在的时间的长短来分类,品牌可分为“老字号”品牌和新品牌。 按品牌所运营的区域和发展的趋势,品牌可分为地方品牌、国家品牌和国际(世界)品牌. 按品牌的属性,品牌可分为企业品牌和产品品牌。 按品牌之间的关联,品牌可分为主品牌和亚品牌。 第二章(共27分) 一、填空题(每空1分,共2分) 1.、经销商品牌战略的实施方式有和两种。答案:委托生产商制造;自设生产基地。

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