客户投诉处理登记表
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客户报修处理登记表
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注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。
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重大事件报告表由：致：
日期：
事件发生时间：
事件发生地点：
事件发生经过：
事件初步原因:
事件处理情况:
部报告人签字：主管领导签字：
日期：日期：注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。
巡查记录表：
年月日
客户来电记录表
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有偿服务记录表
N
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客户回访记录年月NO：
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回访记录表
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