ERP电话营销之开场白

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管理软件的电话销售开场白

管理软件的电话销售开场白请教电话营销开场白怎么说1.建立好的第一印象。

别再以\"我可以打扰你几分钟吗作为开头，因为它已使用过滥。

一开始先要报上你的姓名，然后再问：\"现在是不是方便事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。

他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。

2.直接、诚实。

如果你真的在进行电话销售，就千万不要说\"我不是要推销产品\"：或者\"我在进行一项调查\"，这就假了。

人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如：\"这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。

3.说明你的优势。

远离无意义的宣言，像\"我们的产品及服务就是要让顾客成功\"等客套话。

你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。

你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。

举例来说，你可以说：\"类似您这样的新顾客告诉我们，我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让他们省去了购买新安全软件的费用。

这些对你的新顾客而言，可能是很重要的。

4.找出顾客的关键问题。

一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。

只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。

5.确保面对面接触的机会。

你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说：\"王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。

当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。

平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。

掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到成功电话销售技巧正文电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出起重要性来。

秒教会你电话营销开场白

秒教会你电话营销开场白1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一：直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明，打搅你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱：没关系，是什么情况?——顾客也可能回答：我专门忙或者正在开会或者以其他缘故拒绝。

营销员必须赶忙接口：那我一个小时后再打给你吧，感谢你的支持。

然后，营销员要主动挂断!当一个小时后打过去时必须营造一种专门熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。

你叫我1小时后来的……)开场白二：同类借故开场法如：营销员：朱小姐/先生，我是常祥公司销售顾问李明，我们没见过面，但能够和你交谈一分钟吗?顾客朱：能够，什么情况?——顾客也可能回答：我专门忙或者正在开会或者以其他缘故拒绝。

营销员必须赶忙接口：那我一个小时后再打给你，感谢。

然后，营销员要主动挂断!当一个小时后打过去时必须营造一种专门熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。

你叫我1小时后来的……)开场白三：他人引荐开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的常祥公司销售顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠有用户，是他介绍我打给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华?我如何没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不行意思，估量王先生最近因为其他缘故，还没来的及给您引荐吧。

你看，我这就心急的主动打来了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不行意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……开场白四：自报家门开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是常祥公司的销售顾问李明。

只是，这但是一个推销，我想你可不能一下子就挂吧!顾客朱：推销产品，专搞欺诈，我最厌恶推销的人了!(顾客也可能回答：你预备推销什么产品。

若如此就能够直截了当介入产品介绍时期)营销员：那我还确实要小心了，别让您再增加一个厌恶的人了，呵呵。

电话销售开场白技巧

电话销售开场白技巧大家好，我是[你的姓名]，来自[公司名称]。

非常感谢您接听我的电话。

您的时间非常宝贵，因此我会尽快为您介绍我所提供的服务，并帮助您找到解决方案。

我相信您可能会疑问为什么我们选择今天联系您。

事实上，我们对您的公司或个人情况进行了一番调查，发现我们的产品或服务与您的需求非常匹配。

所以我希望能够向您介绍我们所提供的解决方案。

在接下来的几分钟里，我想将重点放在您的需求和目标上。

我会倾听您的问题和困惑，然后为您提供最佳的解决方案。

如果您有任何特殊请求或个人需求，我也会根据您的要求进行调整，确保我们提供的服务能够完全满足您的期望。

我相信大家都有一个共同的目标，那就是希望为您的企业或个人带来更大的成功。

作为电话销售人员，我希望与您建立起一个互信的合作关系，通过我们的产品或服务来帮助您达到这个目标。

在我们的合作中，您无需承担任何风险，因为我们将为您提供一个满意保证。

如果您在使用我们的产品或服务期间遇到任何问题，或者对使用过程中有任何疑虑，我将会全力配合您解决，并确保您获得最好的体验。

最后，由于我了解您的时间非常宝贵，因此我会尽量保持简洁明了。

如果您对我们公司或我所提供的服务感兴趣，并愿意了解更多详情，我将非常高兴为您安排一个详细的会议或演示，以便更好地展示我们的优势和价值。

非常感谢您聆听我的开场白。

现在，我想了解一下您目前面临的最大挑战或目标是什么，以便我能更好地为您提供帮助。

当然，很高兴能为您提供进一步的信息。

在我们的产品或服务中，我们致力于解决您可能遇到的一些常见问题或挑战，并为您提供一系列解决方案，以帮助您实现目标。

首先，我们的产品或服务能够帮助您提高销售额或市场份额。

我们了解在当今竞争激烈的市场环境中，成功的关键是不断吸引更多的客户并保持他们的忠诚度。

因此，我们提供了一套有效的销售策略和技巧，以帮助您的销售团队更好地与客户沟通，并提供个性化的解决方案。

其次，我们的产品或服务还可以提高您的客户满意度和忠诚度。

电销话术开场白技巧

电销话术开场白技巧
开场白：
1.先介绍自己：
你好！我是XXX公司的XXX，很高兴跟您聊一聊！
2.表达同情：
我知道您当前的情况可能很紧张，但是我们会尽全力帮助您解决您的
问题。

3.分析双方的需求：
首先，您想解决什么问题？哪些是您最重要的需求？然后，XXX公司
可以为您提供什么帮助？
4.提供专业建议：
因为我们有许多专业的解决方案，可以帮助您解决相关问题，如果您
觉得可以的话，我想建议您......
5.直接和客户进行对话：
如果您对我们的建议满意的话，我们可以开始讨论详细的事宜，让您
更有把握的做出决定。

6.问客户的意见：
我们可以深入了解您的想法，了解您的看法，甚至可以提出相关建议，您觉得如何？
7.主动跟进客户的需求：
我们将尽快根据您的要求去做出最好的安排，让您安心，一切都不会有太大困难。

8.了解客户的困境：
我们是真心想帮助您解决您的问题，如果您有什么疑问，可以随时告诉我，我们将尽量帮助您解决问题。

9.结束并激励客户：
您一定能够解决您的问题，有我们的帮助，这个任务一定容易得多，我们将竭尽全力支持您。

电话营销九种开场白

电话营销九种开场白
1. 你好，我是来自某某公司的销售代表，您能听我介绍一下我们的产品吗？
2. 您好，我是某某品牌的销售代表，想向您介绍我们的新品，您有些时间吗？
3. 您好，我是某某公司的客户服务经理，今天是来向您介绍我们的促销活动的，您有兴趣聆听吗？
4. 很高兴认识您，我是某某科技公司的销售顾问，我想向您介绍我们最新的技术产品，您可以听一下吗？
5. 您好，很高兴和您通话，我是某某公司的市场营销员，我们的最新产品受到了市场很多好评，您是否有兴趣了解一下？
6. 您好，我是某某公司的客户经理，我们提供优质的产品和服务，希望能得到您的合作，您可以听一下我们的介绍吗？
7. 你好，我是某某金融公司的客户经理，我们提供优秀的金融产品，您有兴趣了解一下吗？
8. 您好，我是某某保险公司的销售代表，我们提供优质的保险服务，您有考虑过保险吗？
9. 您好，我是某某教育集团的招生代表，我们提供专业的教育培训服务，您是否有兴趣了解一下呢？。

电话营销员开场白怎么说（通用19篇）

电话营销员开场白怎么说（通用19篇）电话营销员怎么说篇1【范例一】王经理，您好，我是，您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问企业建站和网站优化的价格，我们也提供给您一个建站推广套餐，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？【范例二】王经理，您好，我是，您的好友经理是我们的大客户，他介绍我打电话给您。

他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的.宣传推广产品？【范例三】您好，是李经理吗？是的。

我是朋友，我叫，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。

在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

客气了.实际上我和既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。

【范例四】您好，李经理，我是，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。

电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

【范例五】您好，是张经理吗？我是，我们是长沙专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的IT公司，与长沙多家知名企业合作过，今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可，能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司是否有网站呢？电话营销员开场白怎么说篇2作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系，是什么事情?--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

电话销售开场白话术

尊敬的客户，非常感谢您接听我们的电话。

我是XX公司的销售代表，很高兴能够与您交谈。

我想向您介绍一些关于我们公司和我们的产品/服务的信息，并了解您的需求，以便为您提供最合适的解决方案。

首先，让我简要介绍一下我们的公司。

XX公司是一家在市场上拥有多年经验的知名企业，专注于提供高质量的产品和卓越的服务。

我们致力于满足客户不断增长的需求，并建立长期稳定的合作关系。

我们公司的核心价值观是客户至上。

我们始终将客户的利益放在首位，并努力为客户创造更大的价值。

我们相信，只有通过真正理解客户的需求，才能提供出色的解决方案并实现共赢局面。

现在，让我向您介绍一下我们的主要产品/服务。

我们的产品/服务涵盖广泛的领域，包括但不限于以下几个方面：1. 产品/服务1：（简要介绍产品/服务1的特点和优势）2. 产品/服务2：（简要介绍产品/服务2的特点和优势）3. 产品/服务3：（简要介绍产品/服务3的特点和优势）通过使用我们的产品/服务，您可以享受到以下几个方面的好处：1. 好处1：（说明使用我们产品/服务可以带来的好处1）2. 好处2：（说明使用我们产品/服务可以带来的好处2）3. 好处3：（说明使用我们产品/服务可以带来的好处3）除此之外，我们还提供一些附加的价值服务，以确保您得到全面的支持和满意的体验。

我们拥有专业的客户服务团队，随时准备回答您的问题、解决您的疑虑，并提供技术支持和售后服务。

现在，我很想了解您的需求和期望。

请问您目前是否面临一些挑战或需要解决的问题？我们公司可以为您提供什么样的帮助？我们将竭诚为您提供最合适的解决方案，并根据您的具体情况量身定制出最佳计划。

如果您对我们的产品/服务感兴趣或有任何疑问，请随时告诉我。

我很乐意为您提供更详细的信息或安排进一步的讨论。

再次感谢您抽出时间听我介绍，期待与您建立起长期的合作关系！除了产品/服务的介绍，我们公司也非常重视客户的反馈和意见。

我们真诚地倾听每一位客户的想法，以不断改进和优化我们的产品/服务。

电话营销6个开场白

电话营销6个开场白电话营销的最终目的是将产品卖出去，所以需要向客户说清楚几件事，你是谁，代表谁，打电话的目的是什么，产品的优势在哪些?但如何开场，却也需要针对不同的人而设定。

下面是小编为你带来的电话营销6个开场白，欢迎阅读。

1、直截了当的方式告诉客户你是谁，打电话的目的'是什么，如果正中客户需求则努力询问他关心的问题是什么;如果客户以有些忙拒绝，则要给出缓和的余地，比如告诉客户过多长时间之后再打给他，然后在约定的时间再次打电话问候，争夺二次销售的机会。

2、请求帮忙方式可以告诉客户你在做的事情，邀请客户一起来参与。

比如邀约客户，你可以介绍活动的内容后询问客户是否有时间参加，如果可以的话到现场参加活动，将活动中比较吸引人的亮点突出，并告诉他还能带上亲朋好友，主办方也会准备一些小小的惊喜。

3、熟人推荐方式直说是某某人的朋友，直接表达诉求。

比如因为听说您有这样的装修需求，而正好我公司销售的产品能符合您的装修需求，还能根据您的需求提供更好的服务，约您有空的时间来专卖店内看产品，了解一些细节等，这样能增强客户的信任度，争取销售的机会。

4、调查问卷方式简单的自我介绍后，以调查的形式展开，可以询问对于装修中是否存在一些问题没有解决，亦或是装修是否有困惑等，通过探求客户的需求，打开营销的方式，在根据这些需求推荐正好匹配的产品，能增加电话营销的成功率。

5、同比类推的方式自报家门后，告诉消费者在他住的这个小区内有一套样板间的展示，客户有空的时间可以随时去参观，了解产品的装修效果和产品质量，并表示样板只是其中的一小部分产品，想要更多的个性化和了解更多的装修风格，可以到就近的专卖店咨询。

6、兴趣激励的方式这种方式只适用于装修工长，家装公司等与行业相关的人，因为他们相比于普通的消费者而言会了解行业多一些，通过打电话介绍自家的产品优势，并直接表明相互之间合作的方式，会让工长第一时间知道合作的模式，在适当的时机还可以约见面，增加成功的概率。

电销话术开场白技巧

电销话术开场白技巧1.个人介绍：开场白的第一步是自我介绍。

简要介绍自己的名字、所在公司以及目的，以建立起自己的信誉。

2.个人修辞方式：使用恰当的语气和语速，让对方感到舒适和专业。

避免语调过于正式或过于随意，使对方感到冷漠或不受尊重。

3.感受共鸣：在开场白中使用一些能引起对方共鸣的语句，使对方感到你了解他们的需求和问题。

4.礼貌用语：始终使用礼貌用语，如“您好”、“请问”等。

这有助于建立起友好的沟通氛围，并让对方更愿意与你交谈。

5.价值提案：在开场白中强调你所提供的价值和好处，使对方对你的产品或服务产生兴趣。

例如，“我这里有一个非常有前景的投资项目，可以帮助您迅速提高资金回报率。

”是一个引人注目的开场白。

6.关注客户：在开场白中，重点突出你对客户的关注和关心。

与客户建立情感链接，例如说：“我注意到您最近在我们网站上浏览了我们的产品，我想知道您是否对其感兴趣。

”7.问题技巧：提出开放性问题，引导对方回答，并从中获取信息。

例如，“您认为您目前所使用的产品是否满足您的需求？”这样的问题可以让对方开始表达自己的需求和问题。

8.简洁明了：开场白要简短明了，不要浪费对方的时间。

简洁的开场白可以更好地吸引对方的注意力和兴趣。

9.强调优势：在开场白中强调你的产品或服务的独特优势和特点，使对方认识到购买你的产品或服务的好处。

例如，“我们的产品具有高质量和竞争力的价格，您不仅可以节省成本，还可以获得更好的性能。

”10.结合实例：使用一个真实的案例或具体的例子，展示你的产品或服务是如何解决问题，并对客户带来好处的。

例如，“我们的产品帮助了公司A节省了30%的成本，同时提高了他们的生产效率。

”通过运用这些开场白的技巧，你可以增加与潜在客户的互动，吸引他们的注意力，使他们对你的产品或服务产生兴趣。

同时请记住，不同的情景和行业可能需要不同的开场白技巧，因此适时地进行调整和改进很重要。

经典电话营销开场白(举例3600字

经典电话营销开场白(举例3600字经典电话营销开场白是指在接通电话后，最先说的一句话，也是最关键的一句话。

它能决定对方是否继续听下去，对方是否愿意与你建立沟通关系，对后面的谈话是否成功产生重要的影响。

因此，高效的开场白不仅需要自信、专业，还需要具备一定的亲和力和说服力。

下面举出几个经典的电话销售开场白，希望对大家有所帮助。

一、“您好，我是XXX公司的XXX先生/小姐，您是XX先生/小姐吗？”这是最常见的电话销售开场白，简单明了，表明了你的身份和目的。

同时，还会引导对方回答是或否，很快将对方的注意力聚焦到你身上，缩短了等待时间，增强了主动性。

二、“您好，很高兴给您打电话，我是XXX公司的销售顾问，主要负责XXX产品的销售，我想了解一下您对XXX产品有没有兴趣呢？”这种开场白更加地亲切自然，表现出一种友好、诚挚的态度，增加了对方的好感和信任度。

同时，还能够引导对方进入正题，了解客户需求和需求量，这是进行商业谈判的开端。

三、“您好，我是XXX公司的XXX，您可能不认识我们，但我们是XXX方面的专业人士，是XXX行业的领先者，不知道您对我公司的印象如何呢？”这种开场白可以先让对方了解你的公司、产品、专业性，并对对方了解的程度进行了解，这样可以让对方对你的公司产生信任感，从而更有意愿进行合作。

四、“您好，听说您对我们公司的XXX产品很有兴趣，不知道有没有什么问题需要我来解答呢？”这种开场白主要是针对已经了解了公司产品的客户，让他们知道你的出现是为了更好地解决他们的问题，提供更加专业的咨询服务，将客户的需求最大化满足。

五、“您好，我是XXX公司的XXX，是否方便抽出一分钟时间，了解一下我们公司的新产品呢？”这种开场白突出了时间的紧迫性和简洁性，引导对方快速了解产品，从而确定是否有进一步交流的意愿。

以上是几种经典的电话销售开场白，当然还有许多其他的形式，可以根据客户情况和自己的口才进行调整，重要的是通过开场白引起对方的关注，建立互信，实现沟通目的。

ERP软件销售人员电话及面谈开场白

ERP软件销售人员电话及面谈开场白一、电话沟通开场白1、财务人员您好！请教您贵姓？X姐/哥，我是金蝶财务软件客户代表xxx。

我公司经营金蝶财务软件已有10余年，客户千余家。

打扰您一分钟的时间把这款软件介绍给您好吗？使用金蝶财务软件：a、可以很方便的更改帐证的错误，避免了在账本上勾勾画画，看上去一团糟，使帐证更加规范、美观！b、能够有效避免数据重复入账，极大的减轻您繁重的体力劳动；c、能够让您及时为领导提供相应的财务数据；等等。

以上作用想必已经打动了您，这样，不妨在您方便的时候我去见您一面，把这款软件详细说明一下，对您没有任何损失，到时候是否让公司知道及使用，您再考虑。

2、财务经理X经理您好！我是金蝶财务软件客户代表xxx，打扰您一分钟时间介绍我公司，就一分钟，希望有幸能在您方便的时候与您见面细谈，好吗？（好的，你说吧）非常感谢您百忙之中了解我公司，同时，非常期待下次与您的沟通,以进一步了解我们的产品及服务。

我公司是xxxx有限公司，是一家在管理咨询、IT规划和产品服务等方面有着xx余年丰富经验的高科技企业，目前xx有x家分公司、xxxx各一家分公司，涉及硬件、软件管理平台、xx、xx原创等多个高科技领域。

我们是亚太地区最大的企业管理软件供应商金蝶公司及xx公司在xx市资深的合作伙伴。

凭借优秀业绩和众多成功上线的样板客户荣膺金蝶软件及清华同方公司各年度最佳实施服务奖。

以上是我公司的一个简单介绍，使用金蝶财务软件：a、可以很方便的更改帐证的错误，避免了在账本上勾勾画画，看上去一团糟，使帐证更加规范、美观！b、能够有效避免数据重复入账；c、灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式d、能够及时为领导提供相应的财务数据；e、能够更快的给各级部门上报财务报表；f、与其他公司的财务接口更加明显和容易；g、财务的工作更加可控，更加规范；等等。

X经理，您看什么时候有时间，我去拜访您把我们的产品和服务向您做一详细介绍，可以吗?3、公司老板X总您好！我是金蝶财务软件客户代表陈立涛，打扰您一分钟时间介绍一下我公司，就一分钟，希望有幸能有机会与您合作，好吗？（好的，你说吧）（……中间同上……）以上是我公司的一个简单介绍，使用金蝶财务软件：a、能够更直接的了解企业整体的财务状况；b、可以更快，更透明地拿到财务的实时数据；c、能够更快的给各级部门上报财务报表；d、能够真正的财务业务一体化；e、财务的工作更加可控，更加规范；f、商品有效期管理，库存超缺报警，并可联查溯源g、灵活销售报价，随需调整商品价格，从容应对市场竞争；等等。

外贸ERP软件电销话术整理

外贸ERP软件电销话术一、电话沟通要求:1、必须找到关键负责人(如外贸部经理、IT部主管、办公室主任、老总)2、目前公司有没有计划上软件演示？使用的那一家的软件、使用的哪些功能模块,目前使用怎么样子，是否考虑更换软件？3、公司目前有几个外贸业务员,业务是否一票到底,如有分工业务员、单证员、采购员、财务人员各有多少人？4、如有需要看软件的客户，要了解观看人员的职务，人数5、对软件的关注点，痛点，观看软件的哪些功能模块6、告知对方，准备看软件需要的工具(麦克风、音响、投影仪)，核对客户看软件的时间和地址备注:每天的电话量不得低于100个，有效电话量不得低于10个二、开场介绍:联系上负责人后1、您好，**经理，我是**科技公司的***，我们是做外贸ERP管理软件的(如果是纯外贸公司不需要提生产ERP)。

了解到您公司是做****的，像您同行业（**）那边在使用我们的软件，用的效果不错，请问您有没有兴趣了解一下呢,2、您好，**经理，我是**科技公司的***，以前跟您联系过，最近您同行业的（**）刚上了我们的软件，用的效果不错。

请问您近期有没有软件这方面的考虑呢,3、您好，**经理，看您之前询过我们的管理软件，所以跟您再联系下看是否有这块的考虑, (虽然实际王总并没有跟我们联系过,但是他事情太多,一般情况下不会记得这些,有时候产生疑问才可以使电话时间延长)4、您好，**经理，我是**科技公司的***，之前去拜访过您的，您当时提到有上一套业务管理系统的需求，您看什么时间方便,我过去拜访您下。

(即使没有见过他，也可以用这种方式拉近与客户的距离)5、您好，**经理，我们同事***之前去拜访过您，给您看过我们的软件系统，但***离职了，所以我再继续跟您联系下，看是否把软件这块再重新谈下, (虚拟一个不存在的人和一件不存在的事情，通过这个方式让客户有片刻的疑问，也为自己电话里创造更久的发挥时间)6、您好，**经理，我是**科技公司的***，之前跟您电话联系过，咱们是做**行业出口的是吧，想了解一下过了这么长时间，现在国家对外贸这块有政策上的要求，贵司的外贸业务有没有考虑通过系统软件来管理呢。

ERP销售话术

ERP销售话术第一篇：ERP销售话术1、如何介绍公司你好！我是***软件服务集团公司的，我姓林。

我们***软件服务集团，是专业从事企业管理软件，如ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、DRP （分销资源计划）、OA（办公自动化）等软件的实施服务供应商。

服务网络遍布全国，有20几个分公司，我现在珠海给您电话，我是珠海分公司业务销售部，我姓林。

我们***软件集团，主要是通过提供专业化、标准化和高水准的企业管理软件、解决方案及咨询服务帮助中国广大的制造及流通等企业，快速且持续的提高管理水平、经营绩效和综合竞争力，是目前中国大陆、最具专业精神、最具影响力的企业管理软件及电子商务服务的提供商。

2、如何介绍产品我们***软件服务集团公司，面向国内的中小型企业，推出了功能完整，技术先进且容易实施的自有品牌的管理软件，有ERP企业资源计划、SCM供应链管理、DRP分销资源计划，CRM客户关系管理、OA办公自动化、KM知识管理等软件，比如我们的***ERP产品－**，这套产品共有二十几个模块，不但涵盖了企业管理的方方面面，比如财务、采购、销售、仓管、物料控制、生产作业、车间管理、品质管理、人事薪资、考勤、海关贸易、POS等管理子系统。

“张先生，您刚才的问题，是在我们Master ERP内的物料控制系统内，可以实现的功能”“没问题，找个时间，我们有专业的顾问，可以为您解析”3、如何介绍服务我们***软件服务集团，在全国各地设立了近20几个服务点，约200家代理商，对用户提供迅速贴身的服务支持，形成专业的服务网，以最快的速度满足用户的需求。

另外我们的产品研发机制，能以最快的速度接受用户的意见与反馈，不断提升产品的功能。

国内绝大多数的企业都缺乏信息化的经验，因此我们设计了贴身细腻的系统实施服务，让用户可以快速的将系统导入使用。

通过标准化的实施辅导程序，使得***管理软件系统实施获得全程严密的质量及进度的监控，因此，所有用肓有在最短的时间里，以高质量的方式成功上线。

电销开场白

电销开场白
尊敬的客户，您好！我是XX公司的销售代表，很高兴能够给您打个电话。

我给您打电话的原因是我们公司最近推出了一项非常有吸引力的新产品，我想与您分享一下有关的信息。

这款产品在市场上的反响非常不错，得到了很多客户的认可和好评。

这款产品是专门为您的行业设计的，并且拥有许多独特的特点。

它能够帮助您提高工作效率、节省时间和人力成本。

我们公司有着多年的行业经验和专业的团队，可以为您提供完善的售后服务和技术支持。

我们的目标是建立长期的合作关系，以确保您的满意度和业务的成功。

我们愿意与您一起探讨如何最大限度地满足您的需求，并且为您提供个性化的解决方案。

如果您对我们的产品感兴趣，或者想了解更多信息，请您在方便的时间回电给我，我将非常愿意与您进一步沟通。

您也可以提出任何问题和疑虑，我们会竭诚为您解答。

再次感谢您抽出时间与我交流。

期待与您的合作，谢谢！
如果您对以上信息感兴趣，请按1回复；否则，请按2回复。

ERPWORLD销售话术宝典

ERPWORLD销售话术宝典欢迎来到ERPWORLD销售话术宝典！在这里，您将学习到一些精心设计的销售话术，以帮助您在推销ERP软件的过程中取得更好的业绩。

无论您是销售新手还是经验丰富的销售人员，这些话术宝典都将为您提供实用的技巧和指导，使您能够更加自信地与潜在客户交流。

1. 找到潜在客户的需求：询问潜在客户的业务运营情况，了解他们现有的业务流程和痛点。

根据他们的回答，展示ERP软件如何帮助他们解决问题，提高工作效率和业务水平。

2. 强调ERP软件的优势：介绍ERPWORLD的功能和特点，强调其灵活性、可扩展性和易用性等优势。

与潜在客户分享成功案例和其他客户的积极反馈，以增加他们对产品的信心和兴趣。

3. 提供个性化解决方案：根据潜在客户的需求定制个性化的解决方案，以满足他们独特的业务需求。

展示ERPWORLD如何与现有系统和流程无缝集成，避免了繁琐的数据转移和学习成本。

4. 强调ROI和成本效益：与潜在客户讨论ERP软件的投资回报率（ROI）和长期成本效益。

解释如何通过减少人力资源的浪费、提高生产效率和降低运营成本来实现经济效益。

5. 关注客户体验：强调ERPWORLD团队提供的全方位服务和支持，包括培训、系统部署和售后服务等。

让潜在客户感受到您对他们的关注和关心，并确保他们在整个购买和使用过程中得到良好的体验和支持。

6. 提供免费试用和演示：为潜在客户提供一个免费试用或演示的机会，让他们亲自体验ERPWORLD软件的优点和功能。

演示过程中，聚焦于潜在客户的需求并展示软件如何解决他们的具体问题，以此激发他们的购买兴趣。

7. 软件定制化：说明ERPWORLD团队可以根据潜在客户的需求进行技术定制和改进，以满足他们特殊的业务需求。

这将进一步增强潜在客户的满意度和信任度。

8. 提供客户引荐计划：奖励和鼓励现有客户将潜在客户引荐给ERPWORLD，可获得折扣或其他奖励。

这不仅有助于扩大客户群体，还将增强客户忠诚度和口碑效应。

电销通用话术

电销通用话术1. 嗨，朋友！电销啊，就像一场奇妙的寻宝之旅。

我每次打电话，就感觉自己像个探险家，在寻找宝藏。

比如说，我给您打电话，您可能就是那个隐藏的大宝藏呢！您看，您说不定正需要我们的产品，就像干渴的旅人需要水一样。

我要是不打这个电话，那多可惜呀。

您今天过得咋样呢？2. 亲，电销这事儿呀，就像是在大海里捞针。

我呢，就不信捞不到像您这样的“金针”。

打个比方啊，我们的产品就像一艘超级棒的船，能载着您驶向各种美好的地方。

您难道不想试试吗？我有个客户开始也不信，后来用了，直夸好呢！您现在有没有点兴趣呀？3. 嘿，您知道吗？电销就像月老牵红线。

我这个小电销员，就是那牵线的月老。

我们的产品和您就像两个有缘人，就差我这通电话来牵线啦。

我给您举个例子哈，之前有个顾客，跟您一样忙，一开始还不耐烦呢，结果了解后发现我们的产品就像为他量身定做的，高兴得不得了。

您也给我个机会呗？4. 哟，朋友！电销在我眼里就像一场精彩的魔术表演。

我每次拿起电话，就准备给您变个“惊喜”出来。

我们的产品就像魔术师手里的魔法棒，能给您的生活或者工作带来意想不到的变化。

您就像台下的观众，只要您给个机会，我就能让您看到奇迹。

像我上次给一个客户打电话，他本来不看好，后来就像看魔术入迷了一样爱上了我们的产品。

您想不想体验一下呀？5. 嗨呀，电销就如同一场充满惊喜的猜谜游戏。

我给您打电话呢，就像出谜题的人，而您是解谜的高手。

我们的产品就是那个谜底，一旦您解开，就会发现像打开了一个装满惊喜的宝盒。

我有个朋友就类似您这种情况，开始觉得莫名其妙，后来解开谜题后，开心得不行。

您愿不愿意来解这个谜题呢？6. 亲，电销好比是送上门的好运。

我呢，就像好运的使者。

我们的产品就像一个幸运的锦囊，能给您带来各种好处。

您看，就像有人在沙漠里快渴死了，突然有人送上一杯凉水一样。

之前有个客户就是，正发愁呢，接到我电话，了解产品后，感觉就像中了大奖。

您难道不想让好运降临吗？7. 嘿，您看电销像不像在黑暗中点亮一盏灯？我就是那个点灯的人，而您在那黑暗里可能正需要这盏灯呢。

电话销售十大最开场白话术技巧

电话销售十大最开场白话术技巧1.问候法"您好，我是XXX，来自YYY公司。

"2.共鸣法"您有没有觉得现在的市场对您的业务发展带来了一些压力？"通过这种开场白，你可以与潜在客户建立情感上的连接，让对方感觉到你了解他们的问题和需求。

这样的开场白更接近于对话，让对方对你产生共鸣。

3.引证法"我最近遇到过一些与您类似的客户，他们通过我们的产品/服务解决了他们的问题。

"通过引用其他客户的成功案例，你可以向潜在客户展示你的产品/服务的价值，并让他们对你产生更多的信任。

4.特权法"作为我们的忠实客户，您有机会享受独家优惠。

"通过向潜在客户提供特殊的优惠或待遇，你可以增加对方与你的接触和合作的动力。

这种开场白可以建立起一种积极的期望，并吸引对方进一步了解你的产品/服务。

5.问题法"您对现在的XXX是否满意？"通过提出问题，你可以让潜在客户进一步考虑自己的问题和需求，并准备与你讨论解决方案。

这种开场白可以促使对方主动参与对话，提高销售机会。

6.替代法"您是一个忙碌的人，我猜您一定没有时间去解决XXX问题。

"通过明确对方的问题和需求，你可以将你的产品/服务作为一个解决方案提供给对方。

这种开场白可以抓住对方的注意力，并表明你有能力帮助他们解决问题。

7.期望法"根据我们的市场调研，我们发现您的行业将面临XXX挑战，您有没有考虑过如何应对这些挑战？"通过引发对方对未来的关注，你可以让对方认识到他们需要采取行动来解决可能出现的问题。

这种开场白可以帮助你向对方提供定制的解决方案。

8.夸奖法"我听说您的公司在XXX领域非常有声望，我希望通过与您合作，我们可以共同拓展市场。

"通过对对方的赞美和肯定，你可以增加对方对你的兴趣，并建立起一种有利的合作关系。

这种开场白可以让对方感到被重视和认同。

电话营销话术开场白范本(9篇)

电话营销话术开场白范本（9篇）1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打电话给客户的目的是什么？3、我公司的产品对客户有什么用途？直截了当开场法1销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？顾客朱：没关系，是什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。

然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。

你叫我1小时后来电话的……）同类借故开场法2销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？顾客朱：可以，什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。

然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。

你叫我1小时后来电话的……）他人引荐开场法3销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。

你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……自报家门开场法4销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。

不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！巧借东风开场法8营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？顾客朱：是的，什么事？营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！顾客朱：这没什么！营销员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！顾客朱：那说来听听！制造忧虑开场法9营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？顾客朱：是的，什么事？营销员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

例_老客户营销话术

电话营销场景再现—老客户电话营销员：喂，你好！前台：你好！电话营销员：麻烦你帮我转下生产部的主管。

前台：请问有什么事？电话营销员：我是金蝶软件的客户代表，很荣幸贵公司选择了我们的产品，我们希望就产品应用效果做个回访，以决定后续如何为贵公司提供进一步的服务。

前台：请稍等，我帮你转接过去；电话营销员：好的，谢谢！电话营销员：嘟…….喂，你好！我是金蝶软件公司的，我姓x，叫xxx，请问我怎么称呼您呢？生产部：我姓章；电话营销员：章主管，由于贵公司已经是我们金蝶软件的用户，为进一步向你们提供增值服务，所以我们想占用您十分钟时间，就生产管理方面的问题进行一个电话回访，请问您现在时间方便吗？生产部主管：可以。

电话营销员：非常感谢。

我想请教一下你们现在的生产计划是怎么安排的？生产部主管：我们的生产计划是物控部根据市场订单来作计划的，我们只是按物控部下达的生产计划指令单进行生产；我们有做生产日报，但是一般不是很及时。

电话营销员：哦，那贵公司在这方面的管理还挺规范的，那么不知道我们的生产计划在实际执行过程中是否会有调整或变更现象呢？生产部主管：有的，很多时候由于库房的原材料没办法配合我们生产需要，导致原有的生产计划无法按期执行，只能进行变更和调整。

电话营销员：这样的话不是会给企业带来麻烦吗，我们为什么不要求采购部加快采购速度来配合我们的生产进度呢？生产部主管：采购部也有自己的难处，供应商的供货是有周期的，很多时候我们都是发现材料不够了才去采购，时间上当然会有延迟了。

电话营销员：那么我们为什么不平时就在仓库里多储备一些物料呢？这样不就可以防备上面您所说的意外情况了。

生产部主管：是的，我们现在就是这样做的，可是我们日常材料种类有好几千种，每一样都超额备料的话，资金压力太大了，企业承受不了啊。

电话营销员：好的，章先生，感谢您在百忙之中接受我们的回访。

我们已经大致对贵公司生产部分的现状有了一些初步了解，我们认为其中许多问题是可以通过信息化管理来解决的。