市场营销理论的发展动态
营销策略理论的发展历程
营销策略理论的发展历程营销策略的发展历程可追溯至20世纪初。
在此之前，企业的营销活动主要是依靠传统的推销方式，如个人销售和广告宣传。
然而，在20世纪初，随着工业化和市场竞争的加剧，营销的重要性逐渐引起人们的关注，营销策略也开始得到更系统化的研究和应用。
在20世纪20年代，哈佛大学教授尤金·布里勒（Eugene V. Brill）提出了“市场细分”（market segmentation）的概念，即将市场划分成不同的细分市场，并利用个别的市场细分来进行精确的定位和营销。
这一概念开创性地引入了市场研究和消费者行为的思想，成为后来营销策略的重要基础。
到了20世纪40年代，管理学家尼尔斯·霍尔德伯格（Neil Borden）提出了“市场营销混合”（marketing mix）的概念，即将营销活动划分成产品、价格、促销和渠道四个方面，并通过针对这四个方面的有针对性的策略组合来实现企业的营销目标。
这一概念为企业提供了全面而系统的思考框架，促进了企业的整体营销管理。
在20世纪50年代和60年代，营销领域出现了“新增值营销”（value-added marketing）的概念。
这一概念强调企业应该通过为消费者提供附加价值和个性化服务来获得竞争优势。
此外，营销领域还兴起了“差异化战略”（differentiated marketing strategy）的概念，即企业通过追求独特性以区分自己与竞争对手。
这些概念都是针对市场需求变化和竞争加剧的回应，为企业的营销战略提供了新的思路和途径。
随着信息技术的迅猛发展，特别是互联网的普及和社交媒体的兴起，营销策略也在不断演变和创新。
现代营销策略强调与消费者的互动和参与，注重建立长期稳定的消费者关系。
此外，个性化营销、内容营销、影响营销等概念也日益受到重视和应用。
总结而言，营销策略的发展历程经历了从传统推销到市场细分、市场营销混合、新增值营销和差异化战略等阶段，在信息技术的推动下不断创新和演化，为企业在市场竞争中取得成功提供了重要的思路和手段。
浅谈市场营销组合理论的发展
浅谈市场营销组合理论的发展浅谈市场营销组合理论的发展摘要：本来首先分析市场营销组合理论在不同时期的发展状况，整理出各个时期具有代表性的营销组合方案进行理论研究。
在此基础上探讨出市场营销组合过程中，理论与实践之间的结合模式，并整合市场营销过程中所能够遇到的不同突发情况。
对理论营销方案进行深入探究，为企业提升市场综合竞争实力创造有利的基础环境。
关键词：市场营销；企业发展；产品推广一、市场营销组合理论发展阶段（一）4P理论市场营销组合理论第一发展阶段，提出公司推出新产品后需要制定与价格匹配的营销模式，同时也需要进行相应的促销活动，通过这种方法可以加速公司产品推广成功速度。
产品营销活动开展初期阶段，注重通过促销渠道来向市场推广，促销可以帮助快速提升市场接受程度，从而有效缩短产品面向市场全面推广所用时间。
初期阶段理论发展中，将市场营销定性为价格与促销活动之间的优化设计，同时也更注重通过产品价格来打开市场，市场经济竞争环境下，企业产品面向市场推广所面对的压力也在逐渐增大。
通过促销活动以及价格优惠来打开市场能够提升人们对产品的认知程度，但同时不消活动与价格优惠，也会影响到企业经济收益，只有销售数量达到一定程度后，这种营销策略才能发挥切实作用。
4P理论中将价格优惠与促销活动结合进行，形成一种具有组合推广作用的营销模式，在该阶段所形成的组合营销方法比较单一，但由于两种营销模式已经积累了足够的市场基础，推广应用过程中也不需要浪费过多时间宣传。
（二）4C理论4C理论是建立在4P理论基础上所开展的营销创新改革，在这一模式中引入了消费者的支付能力以及消费习惯，通过消费习惯研究来制定出符合消费者资金支付能力的营销方案。
这一理论提出后企业加大市场信息获取，面向市场开展消费者信息调查。
4C理论中强调以消费者为主体展开营销模式探讨，传统的被动营销转变为主动营销，对于没有购买意向的消费者也会通过数据分析来确定出最能够打动消费者的营销方案，并通过这种被动营销模式转变方法，引导消费者主动对产品做出了解。
医药市场营销简史
传统市场营销学的形成阶段20世纪30—40年代
自20世纪30年代开始，市场营销学 从大学走向社会。1937年全美“市场营 销协会”（AMA）成立。极大地促进了 营销理论的研究和应用。
现代市场营销学的形成阶段（20世纪50—70年代） 随着科学技术的迅速发展，生产力水平大大提 高，产品数量急剧增加，商品供过于求的矛盾严重 困挠着企业。于是政府执行了高工资、高福利、高 消费的政策，想以此来刺激购买力，保持供求平衡， 借以缓和生产过剩的经济危机。于是提出了以消费 者需求为中心的新的市场理论，代替以产品为中心 的旧的市场理论。市场是生产的起点，企业经营活 动以市场为导向。这一观念的变革是市场学的一场 革命，市场营销研究进入一个新的阶段。
这个时期市场营销的主要特点是： ①研究领域从流通领域进入生产领域， “以需定产”的经营思想； ②静态研究转向动态研究，强调供求间 的信息传递与沟通； ③由研究销售职能扩大到研究企业各部 门之间的整体协调活动。
市场营销学的创新发展阶段（20世纪80年代至今）
20世纪80年代以后，市场营销学者 们提出了很多新观念新看法，市场营销 范围也扩大了，从消费品营销扩展到服 务、观念、资本、价值等多方面营销。 市场营销主体也扩大了，从工商企业扩 展到一切面向市场的营利性组织，非营 利性组织和个人。
1市场营销学的发展历史
11.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学\经济学\统计学\心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际应用科学.2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科学’,而不是一门经济学科.它大量运用了经济学\行为科学\管理学等学科的研究成果,并且与社会学\心理学\数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是以消费者需求为中心的市场营销关系\市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础.市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计\生产适销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格\最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利.4.西方国家市场营销观念经历了怎样的发展历程1生产观念,又称生产导向.这是一种传统的\古老的经营思想.它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,企业的主要任务就是努力提高生产效率,降低成本,扩大生产.其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益.2产品观念.认为消费者欢迎质量最优\性能最好和特色最多的商品.因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利.3销售观念.20世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是’大萧条’时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧.4市场营销观念.这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展.8、消费者购买行为主要有哪几种类型？答：由于消费者需要解决的问题难易程度不同，就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。
市场营销的几个阶段以及对应的理论
市场营销的几个阶段以及对应的理论第一阶段：初创阶段。
市场营销于19世纪末到20世纪20年代在美国创立，源于工业的发展。
这时市场营销学的研究特点是：a. 着重推销术和广告术，没有出现现代市场营销的理论、概念和原则；b.营销理论还没有得到社会和企业界的重视。
第二阶段：应用阶段。
20世纪20年代至二战结束为应用阶段，此阶段市场营销的发展表现在应用上。
市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。
第三阶段：形成发展时期。
20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段，市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段：成熟阶段。
80年代至今，为市场营销学的成熟阶段，表现在：a.与其他学科关联，b.开始形成自身的理论体系；80年代是市场营销学的革命时期，开始进入现代营销领域，使市场营销学的面貌焕然一新。
业态组合所谓业态组合就是指综合体或购物中心根据自身的定位确定商业业态的种类和每一种商业业态在购物中心中的分布及分配比例的过程。
业态组合是一个永远的动态过程业态组合涉及三个层面的问题：1、业态的选择：一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能、涵盖哪些业态；2、配比的问题：各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系；3、落位与分布的问题：各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系。
对不同的业态如何进行有效的划分与组合，不仅关系到广场定位的实现、客流的共享，更关系到经营收益的最大化。
房地产营销策划第一阶段初步考察与项目方初步接洽，对项目进行初步考察，掌握基本情况和信息，对项目的可操作性做出初步结论。
第二阶段签署工作协议确定项目操作的总体思路后，则与项目方洽谈合作事宜，签定《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》，明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务，付费标准与付款方式等。
第三阶段实地调研根据初步考察的结果，制定详细的正式市场调查计划，组成市调小组和策划专家组。
4P、4C、4R、4V等营销组合理论的变迁
4P、4C、4R、4V等营销组合理论的变迁4P、4C、4R、4Ｖ等营销组合理论的变迁谈及市场营销，⼈们常常会联想到那些经典的"四字经"。
⾸先是美国密歇根⼤学教授络姆·麦卡锡在上世纪50年代末提出了4P 理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
之后，美国劳之朗教授在80年代⼜提出4C理论，它是由消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）组合⽽成。
本世纪初美国学者舒尔兹提出了包括市场反应（Reaction）、顾客关联（Relativity）、关系营销（Relationship）和利益回报（Retribution）的4R理论，⽽随着以IT技术为代表的⾼科技产业迅速崛起，营销理念⼜有了新的阐述，即差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）和共鸣（Vibration）的营销组合理论。
从4P到4C到4R再到4V（统称"4X"），代表了营销理论的发展和演变过程，它们都带有强烈的时代背景，也意味着企业所处的营销环境有了巨⼤的变⾰。
探索营销理论的发展早在上个世纪60年代，就有了市场营销组合的4PS的理论。
即：产品、价格、地点（渠道）、促销。
产品：现在的产品是五花⼋门，就说⼿表吧，其最⼤⽤途就是了解时间，可最⾼档的要⼏⼗万元⼀块；⽽最廉价的电⼦表只要⼏也元钱，相差⼀万倍。
然⽽，⾼档的和抵廉的产品都有其销路。
价格：⼀个产品的价格通常是由⽣产的所需时间的长短来决定。
⼀架波⾳飞机有⼏万个零件，要⼏百家⼯⼚，⼏万个⼯⼈共同⽣产，所以它要卖⼏亿元；⼀件古董在地下埋藏了⼏千年，当然就价值连城了；⼀件⼯艺品，要由艺术家经过⼀年或是⼏年⼏⼗年的精⼼制造才能成为稀世精品，其价值当然不菲。
路边的⼀⽚树叶、⼭上的⼀颗⼩草，那就不值⼀⽂钱了。
导致市场营销观念经历四个阶段变化的原因是什么？
导致市场营销观念经历四个阶段变化的原因是什么？导致市场营销观念经历四个阶段变化的原因是什么?市场环境和市场条件变了，如生产观念、产品观念是在卖方市场条件下出现的；推销观念是在卖方市场向买方市场转化时出现的，市场营销观念、社会市场营销观念是在买方市场条件下出现的。
原核心：生产者生产什么，顾客买什么；后转变：消费者需要什么，生产者生产什么如何理解市场营销观念变化的原因1市场竞争的结果，人无我有，人有我新。
为了在竞争中获取优势2消费群体的需要。
比如网络营销，更加方便、实惠。
比如老龄化，消费年龄群的改变。
适应市场市场营销观念的大致经历的几个阶段是( )。
答案就是： ABCDE市场营销观念的五大阶段市场营销观念的演变经历的阶段包括（）生产观念产品观念销售观念市场营销观念社会营销观念市场营销观念的变革经历了哪些阶段市场营销观念的变革经历了4p 、4c 、4r三阶段。
从关注4p转变到注重4c，是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势，它更应为零售业所重视。
(一)顾客(customer)零售企业直接面向顾客，因而更应该考虑顾客的需要和欲望，建立以顾客为中心的零售观念，将“以顾客为中心”作为一条红线，贯穿于市场营销活动的整个过程。
零售企业应站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求，组织商品销售;研究顾客的购买行为，更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
(二)成本(cost)顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。
所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。
努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出，节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务，减少顾客精神和体力的耗费。
市场营销理论的发展过程
市场营销理论的发展过程市场营销学于20世纪初从经济学中分离出来,又于20世纪50年代从经济学研究范式转向管理学研究范式,理论日益丰富.市场营销理论的发展经历了萌芽时期、形成时期、发展与完善时期和分化与扩展时期.市场环境的变迁迫使企业营销实践做出适应性改变,由此推动市场营销理论不断发展和完善.市场营销理论在美国的发展，大致经历了萌芽时期、职能研究时期、形成和巩固时期、市场营销管理导向时期、协同和发展时期、分化和扩展时期六个阶段。
（一）萌芽时期(1900～1920年)这一时期是美国资本主义迅速发展时期。
西部开发运动和铁路向全国各地的延伸，使美国国内市场急剧扩大，加之市场竞争日趋激烈，促使企业日益重视广告、分销活动。
专业化广告代理商在全美国日渐活跃，发挥着相当重要的市场营销职能。
连锁商店、邮购商店的产生与发展，给市场营销带来了薄利多销的新观念。
在此期间，出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物，其中最著名的有阿克·肖、拉尔夫·斯达·巴特勒和韦尔德。
最初在美国几所大学开设的有关市场营销的课程，当时较多地称为“分销学”，而不是“市场营销学”。
例如，1902年密执安大学开设的课程名称为“美国分销管理行业”。
在美国早期的教学研究活动中，还没有人使用“市场营销”这一术语，而用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。
在1900～1910年间，观念发生了变化。
尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的，而且学者们相互之间联系很少，但他们几乎同时都感觉到需要有一个新名称来称呼他们所讲授的课程，于是便出现了“市场营销”这个名词。
这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的，其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。
但是，这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。
所以，这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。
（二）职能研究时期(1921～1945年)美国消费经济结构，在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变化。
市场营销战略国内外研究情况
市场营销战略国内外研究情况市场营销战略是企业在市场竞争中获取优势、实现长期发展的重要手段。
随着全球经济的发展和市场环境的变化，市场营销战略的研究也在不断深入和拓展。
本文将对国内外市场营销战略的研究情况进行梳理和分析。
一、国外市场营销战略研究在国外，市场营销战略的研究起步较早，理论体系相对较为完善。
1、经典理论的奠基20 世纪 50 年代，美国学者尼尔·博登（Neil Borden）首次提出了“市场营销组合”的概念，为市场营销战略的研究奠定了基础。
60 年代，麦卡锡（Jerome McCarthy）提出了4P 营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），这一理论成为了市场营销战略制定的基本框架。
2、市场细分与定位理论20 世纪 70 年代，菲利普·科特勒（Philip Kotler）在其著作《营销管理》中系统地阐述了市场细分、目标市场选择和市场定位的理论。
市场细分理论帮助企业识别不同消费者群体的需求差异，从而有针对性地制定营销策略；市场定位理论则强调企业要在消费者心目中树立独特的品牌形象。
3、关系营销理论80 年代以来，关系营销理论逐渐兴起。
该理论认为企业应与顾客、供应商、分销商等建立长期稳定的合作关系，以实现共同发展。
关系营销注重客户关系管理，通过提高客户满意度和忠诚度来增加企业的竞争力。
4、全球营销战略随着经济全球化的加速，全球营销战略成为研究的热点。
企业需要考虑不同国家和地区的市场特点、文化差异、法律法规等因素，制定统一而又灵活的营销策略，以实现全球范围内的资源配置和市场拓展。
5、数字化营销战略进入 21 世纪，互联网和信息技术的飞速发展推动了数字化营销战略的研究。
企业利用社交媒体、电子商务、大数据分析等手段，更加精准地定位目标客户，提高营销效果和效率。
二、国内市场营销战略研究与国外相比，国内市场营销战略的研究起步较晚，但发展迅速。
国际市场营销理论的应用以及发展前景分析
经贸论坛127国际市场营销理论的应用以及发展前景分析赵任琪 沈阳师范大学国际商学院摘要：随着国际经济全球化的发展，国际贸易环境也发生了很大的变革，产品的交易和支付方式的改变，使得国际市场营销理论面临着挑战，传统的国际市场营销理论已经无法满足当前多元化的市场需求，新时期在全新的贸易环境下，国际市场营销理论也在不断探索和推陈出新，本文以此为研究背景，客观分析当前国际市场营销理论的应用情况，结合当前贸易环境的改变，对于国际市场营销理论的发展前景给予客观的论述和分析。
以此为国际贸易的稳定发展奠定坚实的理论基础。
关键词：国际市场；营销理论；发展前景；营销环境中图分类号：F 713. 50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)031-0127-01引言在经济全球化的发展过程中，国际分工日益明显，国际市场企业在面临激烈竞争的同时，也对其稳定发展提出了更多的要求，国际市场营销理论是保证企业稳步发展的重要前提，为企业的经营和管理提供了一系列的理论依据，但是随着科学技术和互联网的推动，企业的交易方式和营销模式有所变革，现阶段国际市场营销理论表现出明显的滞后性。
本文对于国际市场营销理论的应用和未来的理论发展进行深入探究。
从而为新时期企业的发展和变革提供完善的理论依据。
一、国际市场营销理论的应用（一）国际市场营销理论的起源与发展国际市场营销理论具有悠久的发展历史，其早在上世纪50年代就出现了成熟的理论框架，其中美国的著名学者菲力普·凯特奥拉就曾在著作《国际市场营销学》中对国际市场营销理论进行系统的解读，以美国企业的国际化市场探索为基础，科学引入了市场竞争机制。
除此之外，我国也在上世纪70年代整合和借鉴国际相关的理论著作，并结合我国的市场经济发展环境进行了优化，不仅吸纳了综合性市场营销理论基础，同时对于企业的国际市场营销分析也做出了介绍。
到目前为止，国际市场营销理论大致涵盖了两方面，首先是传统的理论框架，主要是针对国际市场营销环境的介绍、企业国际化发展的机会成本评价以及企业对目标市场的主要营销策略描述等。
市场营销组合理论模式的演变与发展研究综述
市场论坛ＭＡＲＫＥＴ ＦＯＲＵＭ市场营销与技术２０１２年第０３期（总第９６期）市场营销组合理论模式的演变与发展研究综述刘 蓓１ 彭 林２（１．广西卫生职业技术学院 广西 南宁 ５３００２１２．广西壮族自治区发展和改革委员会 广西 南宁 ５３００２８）【摘 要】市场营销组合理论是现代市场营销学中一个十分重要的范畴，对现代企业的营销实践具有重要的启示作用和意义。
为帮助企业管理者和研究人员更好地把握市场营销组合理论发展的内部规律，本研究根据国内外学者的市场营销研究成果，整理出四种市场营销组合理论模式，即以企业为导向的营销组合模式、以顾客关系为导向的营销组合模式、以战略营销为导向的营销组合模式、以新型营销方式为导向的营销组合模式，并对这四种营销组合模式所包含的理论内容进行述评。
【关键词】营销组合理论 营销模式 研究综述【中图分类】Ｆ１２３【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７２－８７７７（２０１２）０３－００６４－０４【收稿日期】２０１２－０２－２６【作者简介】刘 蓓（１９７９－），女，广西南宁人，博士，广西卫生职业技术学院管理系讲师，研究方向：管理学；彭 林（１９８０－），男，江西吉安人，广西壮族自治区发展和改革委员会，研究方向：经济管理。
市场营销组合理论是现代市场营销学中一个十分重要的范畴，其内涵和外延的变化发展充分体现了市场营鞘理论和实践的变化及其时代特征。
营销组合理论是在一定的营销理念指导下，对营销要素进行集中而有序的组合，从而反映企业实施营销交易方式的基本特征。
市场营销组合理论既可以看成是一种战略上的操作工具，也可看成是一种特定的营销模式研究。
回顾市场营销组合理论的发展，从各营销组合理论所体现的理念差异出发明晰市场营销组合理论发展，对现代企业的营销实践具有重要的启示作用和意义。
本研究根据国内外学者的市场营销研究成果，整理出四种市场营销组合理论模式，包括：以企业为导向的营销组合模式、以顾客关系为导向的营销组合模式、以战略营销为导向的营销组合模式、以新型营销方式为导向的营销组合模式，并对这四种营销组合模式所包含的理论内容进行述评。
市场营销管理哲学的发展及市场营销组合理论
目标市场 组织协调
核心思想
以顾客为中心 达到顾客满意
顾客需求 赢利性
5.以社会长远利益为中心的观念
强调要将企业利润、消费需要和社会长远利益统一起来， 企业对消费需求的满足，不仅要体现消费者当前的愿 望，更要顾及消费者和整个社会的长远利益。 这类观 念可统称为社会营销观（SocietalMarketing Concept）。
第一,传统价值观念的作祟,消费者对新东西的偏见,技术
上的无知,消费中的风险和消费能力的差距,使自动洗碗机难
以成为畅销产品. ①持传统观念的消费者认为,男人和十几岁
的孩子都能洗碗,自动洗碗机在家庭中几乎没有什么用处,即
使使用它也不见得比手工洗得好. ②家庭主妇则认为,自动洗
碗机这种华而不实的“玩意儿”有损“勤劳能干的家庭主妇”
部分产品供过于求 核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生 营销顺序：企业→市场 典型口号：我们卖什么，就让人们买什么
总结1-三种营销观念的对比
营销观 主要观点 营销重点 营销任务 适用条件
生产观念 产品观念 推销观念
消费者喜欢能买 到的商品。企业 能生产什么就销
售什么
产品生产
消费者喜欢质量 高、功能强的商 品。企业必须致 力于产品的改进
产品观念的另一个极端
营销近视症
是美国市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维 特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。
营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上， 而不是放在市场需要(消费需要)上，其结果导致企业丧失市 场，失去竞争力。
具体表现： 自认为只要生产出最好的产品，不怕顾客不上门； 只注重技术的开发，而忽略消费需求的变化； 只注重内部经营管理水平，不注重外部市场环境和竞争等。
国际市场营销理论的应用及发展前景
国际市场营销理论的应用及发展前景谢 勤(烟台大学经管学院,山东烟台 264635)内容提要:本文论述了国际市场营销理论的国内外发展及在我国企业的运用情况,分析了发展中存在的问题,指出了国际市场营销理论在我国的发展前景。
关键词:国际市场营销;发展前景中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2000)08-0017-03 一、国际市场营销理论国内外发展及其框架国际市场营销理论发展于二十世纪50～60年代的美国,其著作以菲力普・凯特奥拉的《国际市场营销学》较为著名。
美国企业是较早运用国际市场营销理论,开拓国际市场的。
改革开放以来,随着经济的发展和外国竞争机制的引入,我国企业对国际市场营销理论的需求也逐渐旺盛起来。
80年代,学者们从国外广泛地引进各种相关著作,并加以本土化; 90年代,本土化的进程发展较快,大量的相关论著纷纷出台,全面介绍国外的国际市场营销理论,版本众多。
国际市场营销学的理论框架可以分为两类:一类是传统的理论框架,主要包括对国际市场营销环境的描述,对全球市场机会的评价,进而分析目标市场策略的相关内容,然后按照营销组合的4个主要方面逐步展开论证,最终对营销组织和控制环节进行分析。
另一类是创新的理论框架,是在描述国际市场营销环境之后,把国际市场营销活动划分为不同的层次,即分别以出口、契约或合同和国际投资为特征的国际市场营销活动,并按照这种框架展开分析。
国内的国际市场营销理论发展已经从一般营销理论中脱颖而出,自成体系。
但是,由于受到中国企业进入国际市场实践活动的局限,与一些国际化程度十分发达的市场经济国家相比,国内的国际市场营销理论与国际上的国际市场营销理论之间还存在着相当大的差距,多数国内的国际市场营销教材带有一般营销理论框架的痕迹。
而国外多数通行的国际市场营销教材,在基本理论和框架上,完全超越了一般营销理论的框架。
以菲力普・凯特奥拉的《国际市场营销学》为例来说,已经较难看出一般营销理论的痕迹。
市场营销 理论的发展,从4P到4C……
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品p roduct,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销理论的演变(4P-4C-4R)
市场营销理论4P、4C、4R古人言：“兵无常势，水无常形。
”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而消费者也变得越来越精明。
厂商不断推出新的营销策略以争取客户，而市场则是以更多的冷静给予回应。
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。
而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了三种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的4P理论，以追求顾客满意为目标的4C理论，和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。
一、以满足市场需求为目标的4P理论产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
20世纪的60年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。
这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。
4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。
4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。
4P理论在营销实践中得到了广泛的应用，至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。
然而随着环境的变化，这一理论逐渐显示出其弊端：一是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。
二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端，于是，更加强调追求顾客满意的4C 理论营运而生。
中国市场营销学研究回顾与理论发展(2005—2020)——基于期刊论文的定量分析和国际对比
中国市场营销学研究回顾与理论发展(2005—2020)——基于期刊论文的定量分析和国际对比王锐;符国群;高曦含;孙亚程【期刊名称】《营销科学学报》【年(卷),期】2024(4)2【摘要】近年来我国提出建设全国统一大市场以及构建国内国际双循环的新发展格局。
在此背景下,中国市场营销学研究的重要性得到进一步凸显。
因此,梳理和回顾中国市场营销学学界的学术成果和知识图谱,对于推动市场营销学学科的建设与发展,更好地用学科知识助力中国本土营销实践具有重要意义。
本文通过对2005—2020年国内权威管理学期刊中有关市场营销学的文章进行文献综述和定量分析,着力刻画中国市场营销研究的研究领域、研究主题、研究方法和数据源等多维度的演化趋势,并且通过与国际市场营销学研究发展的对比分析,说明了中国市场营销学研究的独特之处。
【总页数】23页(P1-23)【作者】王锐;符国群;高曦含;孙亚程【作者单位】北京大学光华管理学院;清华大学经济与管理学院【正文语种】中文【中图分类】F27【相关文献】1.国际奥林匹克运动发展新特点及人文追求——基于2011—2020年中外核心期刊论文的文献计量研究2.近十年“清华简”研究的可视化回顾与展望——基于中国知网(CNKI)中文学术期刊论文数据(2011—2020年)3.对比研究第二国际理论家思想的一部力作——评《资本主义及其发展趋势的比较研究:基于第二国际理论家的视角》4.翻译技术教学研究进展与趋势(2000—2020)——基于国内外核心期刊论文的对比分析5.中国学者管理学研究的世界贡献:国际合作、前沿热点与贡献路径——基于世界千种管理学英文期刊论文(2013~2019年)的定量分析因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
营销理念的历史演变：4P-4C-4R-4V
营销理念的历史演变：4P-4C-4R-4V2010-11-17 16:22:13| 分类：营销策略 | 标签： |字号大中小订阅古人言：“兵无常势，水无常形。
”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而消费者也变得越来越精明。
厂商不断推出新的营销策略以争取客户，而市场则是以更多的冷静给予回应。
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。
而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了四种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的4P理论、以追求顾客满意为目标的4C理论、以建立顾客忠诚为目标的4R理论以及建立企业终极竞争力的4V理论。
一、以满足市场需求为目标的4P理论美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
20世纪的60年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。
这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。
4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。
4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。
4P理论在营销实践中得到了广泛的应用，至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。
然而随着环境的变化，这一理论逐渐显示出其弊端：一是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。
二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端，于是，更加强调追求顾客满意的4C理论营运而生。
市场营销组合理论的演变分析
市场营销组合理论的演变分析作者：付书敏刘嘉欣来源：《理论与创新》2020年第24期【摘要】本文介绍了市场营销组合的概念，按照理论发展的先后顺序，结合实际的企业营销实践案例，分析了4P理论、4C理论、4R理论的内在含义，应用效果及存在弊端。
【关键词】市场营销组合;4P;4C;4R引言市场营销组合的概念最早由美国哈佛大学的尼尔·鲍顿教授于1950年提出。
它指的是企业为了实现自身经营发展的目标，在综合考虑自身的资源、能力、任务及其外部市场环境的前提下，对企业生产和销售过程中可控制的因素进行最佳组合和应用。
随着社会经济环境的变化，消费者的心理和行为也随之改变，与之对应的企业的营销理念也发生了变化，下面将按照4P-4C-4R的演变顺序进行具体的阐述分析。
1. 以满足市场需求为目标的4P理论1960年，美国学者麦卡锡提出了著名的4P营销组合策略：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion）。
即选取能吸引消费者的产品，对产品进行合理的定价，选择高效便捷的渠道，对产品进行适度的推广，最终将产品或服务投放进目标市场并被消费。
该理论站在供给方的角度考虑如何在市场竞争中取胜。
以茶顏悦色为例。
在产品方面，主打中式健康茶饮，包装设计为中式古典风，树立了文艺、古典的品牌形象，迎合了现在年轻人追求文艺、精致的心理;在价格方面，主要产品定价区间为10～18元，低于喜茶、奈雪の茶等主要竞争对手的平均价格，还有充值送福利、雨天第二杯半价等优惠活动;在渠道方面，采用线上+线下的复合模式;在推广方面，非常注重线上推广，微博、微信公众号时常更新，不仅有活动宣传，还有食品安全检查报告，门店整改消息等。
通过这一营销组合策略，茶颜悦色凭借其独具特色的产品，亲民的价格，便捷的渠道以及用心地推广，获得了消费者的肯定。
但是，该理论在应用时也存在两个主要的弊端：一是忽视了外部环境的影响，只关注企业内部的控制，难以快速适应市场的变化;二是对于产品、价格等因素的控制极易被竞争对手所模仿，难以达到预期的效果。
市场营销创新对企业发展的重要作用
市场营销创新对企业发展的重要作用随着科技的快速发展和市场机制的不断深入完善, 企业在市场中的竞争变得越来越激烈。
在新时期,随着市场的不断完善,新技术和新方式的不断诞生,对传统的企业营销方式也带来了很大的冲击。
一、新时期市场营销的变化(一)市场范围夸大至全球伴随新时期科学技术和网络的普及与发展, 经济全球化脚步的不断推进,企业经济活动不在局限于国内和地区,企业的市场范围已走出国内走向全球。
这无疑给企业带来了更大的市场空间,但同时竞争激烈程度也在不断加剧。
企业只有对自己的市场营销模式进行创新和改进,才能在激烈的竞争中拥有一片属于自己的天地。
(二)市场营销渠道变得更广伴随网络的普及与发展,企业开展网上电子商务已成大众趋势。
这样企业就可以与消费者直接沟通,缩短过去的中间环节,使消费者获得更多的让渡价值,增加企业的信誉度和产品销量。
在信息科技时代,信息的传播范围更广、传播手段也更加多样化,企业可随时了解市场动态,完善自己的营销策略。
企业的顾客范围也大大增加,冲破地域的限制,走向世界。
二、新时期我国企业面临的营销困境(一)理论指导不足市场营销理论兴起于20 世纪初,二战以后在西方得到了广泛应用和完善。
中国的市场营销理论都是由西方传来的,我国市场研究的学者大多还停留在对西方市场学着作的翻译和传播上。
这些理论着眼于西方市场,对我国企业的市场研究不足,单纯套用这些理论只能导致营销的低水平、同质化。
(二)营销策略的单一化受国外市场营销理论的影响,国内的企业营销策略的呈现同质化倾向。
在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。
对国内企业市场营销策略进行分析,企业为了拥有更多的市场份额,降低价格开展促销活动仿佛成了国内企业竞争的首选和唯一的策略。
其实,对国外企业营销手段进行分析,可以发现营销手段是非常多样化的,利用价格战术确实可以在一定时间吸引更多的消费者, 但企业应得的利润和实力却在这种环境下发生削弱。
(三)市场规划缺乏长远目光营销管理作为企业经营活动的重要组成部分, 企业必须根据变化进行市场规化。
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4C理论也留有遗憾
总起来看，4C营销理论注重以消费者 需求为导向，与市场导向的4P相比，4C有 了很大的进步和发展。但从企业的营销实践 和市场发展的趋势看，4C依然存在以下不 足：
一是4C是顾客导向，而市场经济要 求的是竞争导向，中国的企业营销也 已经转向了市场竞争导向阶段。顾客 导向与市场竞争导向的本质区别是： 前者看到的是新的顾客需求；后者不 仅看到了需求，还更多地注意到了竞 争对手，冷静分析自身在竞争中的优、 劣势并采取相应的策略，在竞争中求 发展。
➢ 产品 （Product） ➢ 价格 （Price） ➢ 促销 （Promotion） ➢ 分销渠道（Place）
产品（Product）
产品可以是实物、服务、思 想、地点、人物，或在交易中 可能出现的一切东西。
价格（Price）
价格是产品价值的体现， 也可以说是消费者为了获得 产品的性能，所要交换的数 值表现。
ห้องสมุดไป่ตู้
促销（Promotion）
促销是营销人员采取的，使消 费者或公司了解他们的产品信息的 各种活动，并鼓励潜在消费者的购 买欲。
促销的四种基本形式
1、人员推销 2、公共关系 3、广告 4、营业推广
分销渠道（Place）
分销渠道，就是指一些公司共 同合作，将产品在适当的时间和 场所从生产者转移给消费者。
2、提高市场反应速度。
在今天的相互影响的市场中，对经营者 来说最现实的问题不在于如何控制、制定 和实施计划，而在于如何站在顾客的角度 及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并 及时答复和迅速作出反应，满足顾客的需 求。目前多数公司多倾向于说给顾客听， 而不是听顾客说，反应迟钝，这是不利于 市场发展的。
一、市场营销的经典理论及新观念
１．经典营销理论－－市场营销组合 （Marketing Mix）
１．１经典营销组合理论－－４P 组合
市场营销组合（Marketing Mix）:如何生产出适
合的产品，定出适合的价格，利用适当的分 销渠道，并以适当的促销活动来劝说消费者
购买产品或服务。
市场营销组合4元素
1、瞄准消费者需求。首先要了解、 研究、分析消费者的需要与欲求，而 不是先考虑企业能生产什么产品。 2、消费者所愿意支付的成本。首先 了解消费者满足需要与欲求愿意付出 多少钱(成本)，而不是先给产品定价， 即向消费者要多少钱。
3、消费者的便利性。首先考虑顾客购 物等交易过程如何给顾客方便，而不 是先考虑销售渠道的选择和策略。 4、与消费者沟通。以消费者为中心 实施营销沟通是十分重要的，通过互 动、沟通等方式，将企业内外营销不 断进行整合，把顾客和企业双方的利 益无形地整合在一起。
四是4C仍然没有体现既赢得客户， 又长期地拥有客户的关系营销思 想，没有解决满足顾客需求的操 作性问题，如提供集成解决方案、 快速反应等。
五是4C总体上虽是4P的转化和发展， 但被动适应顾客需求的色彩较浓。根 据市场的发展，需要从更高层次以更 有效的方式在企业与顾客之间建立起 有别于传统的新型的主动性关系。如 互动关系、双赢关系、关联关系等。
２．２营销理论最新进展－－４Ｒ理论
针对上述问题，近来，美国唐·舒尔 茨（DonE.Schultz）提出了4R（关 联、反应、关系、回报）营销新理论， 阐述了一个全新的营销四要素：
1、与顾客建立关联。 在竞争性市场中，顾客具有动态性。
顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它 企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而 稳定的市场，重要的营销策略是通过某些 有效的方式在业务、需求等方面与顾客建 立关联，形成一种互助、互求、互需的关 系，把顾客与企业联系在一起，这样就大 大减少了顾客流失的可能性。特别是企业 对企业的营销与消费市场营销完全不同， 更需要靠关联、关系来维系。
不销售制造的产品，而要将满足消费者需 求的产品售出；不要依竞争者或者自我的 盈利策略定价，而是要通过一系列测试手 段了解消费者为满足需求愿付出的成本； 不要以自身为出发点，想着网点怎么布置， 采用什么样的通路策略，而要关注消费者 购买产品的便利性；不是想着如何通过媒 体传播来提升销量，而要和消费者互动沟 通。
4P公式
Profit（利润）=1P-3P
这里的1P是价格，它是企业的收益同时是顾客 的成本；
3P是产品（product)，渠道（place）和促销 （promotion），它们是生产者的成本同时是顾客 的价值；
营销就是赚取1P和3P之差；
为了争夺顾客、赚取利润，企业必须提升3P质 量从而提高价格（1P)，形成良性循环。
4P （产品、价格、渠道、促销）营销策略自 50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市 场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销 经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在 4P理论指导下实现营销组合，实际上也是公司 市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎 每份营销计划书都是以4P的理论框架为基础拟 订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程都 把4P作为教学的基本内容，而且几乎每位营销 经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从 4P理论出发考虑问题。
二是随着4C理论融入营销策略和行为 中，经过一个时期的运作与发展，虽 然会推动社会营销的发展和进步，但 企业营销又会在新的层次上同一化， 不同企业至多是个程度的差距问题， 并不能形成营销个性或营销特色，不 能形成营销优势，保证企业顾客份额 的稳定性、积累性和发展性。
三是4C以顾客需求为导向，但顾客需求有 个合理性问题。顾客总是希望质量好，价 格低，特别是在价格上要求是无界限的。 只看到满足顾客需求的一面，企业必然付 出更大的成本，久而久之，会影响企业的 发展。所以从长远看，企业经营要遵循双 赢的原则，这是4C需要进一步解决的问题。
２．市场营销新理论新观念
２．１ 4Cs 理论
然而，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来 越快，以4P理论来指导企业营销实践已经“过 时”，4P理论越来越受到挑战。到80年代，美国 劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论： 满足顾客（Consumer）顾客愿意支付的成本 （Cost）顾客的便利性（Convenience）与顾客 沟通（Communications）。加上机会market Chance，市场变化market Change为6C。