关于监控控件在IE使用过程中常见问题及解决方法

关于监控插件在IE使用过程中常见问题及解决方法版本说明：
解决问题概要
1.使用IE访问前的注意事项
名词定义
监控设备：IPC（IP Camera）,DVR（Digital Video Recorder）,NVR（Network Video Recorder）；
IE：主要指Windows Internet Explorer (IE8/ IE9/ IE10/IE11)以及Windows IE 为内核的IE（搜狗浏览器，360浏览器等）。

因为IE6，IE7已经很少见，这里不
再详述
访问常见问题及解决如下：
1使用IE访问前的注意事项
降低IE的安全级别
选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”，将安全级别重置为“中-高（默认）”或者“中低”
降低IE的安全级别，选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”：
对标记为可安全执行脚本ActiveX控件执行脚本“启用”。

对没有标记为安全的ActiveX初始化和脚本运行“启用”或者”提示”
下载未签名的ActiveX控件“启用”
下载已签名的ActiveX控件“提示”
运行ActiveX控件和控件“启用”
1.1增加可信站点，选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“可信站点”－＞“站点”－＞
“将该网站添加到区域，输入要访问的地址，点击“添加”即可。

2控件安装
设备在使用IE的时候，会自动从设上下载控件并且自动安装，如果设备没有正常下载安装可以手动点击登录页面（login.asp）左上角“如果不能自动安装，
点击下载安装Activex控件”进行下载安装。

安装正常后重新登录则可以进行访
问，否则会弹出提示“ActiveX控件未注册！”
3使用IE访问的时候提示“网页上有错误”或者有“×”的显示
出现该情况，很有可能是控件没有下载成功或者有残余的控件相关内容没有删除。

可参考
4.清除控件的方法进行清除处理后，再设置安全级别后进行访问。

4清除控件的方法
关闭IE,进入Windows系统目录下，找到安装目录（默认目录为C:\Program Files\NetActiveX或者C:\Program Files x86\NetActiveX）文件夹中的相关控件信息
是否还在，若在，运行unins000.exe文件，系统自动删除。

（对应文件ants_codec.dll，
AntsNetActiveX.dll，AntsNetSDK.dll，AntsPlaySDK.dll）。

在“开始”的“运行”中输入：regedit进入注册表，在“我的电脑”下的第一个文件夹“HKE_CLASSES_ROOT”下查找相关内容，如果存在，则是控件手动注册后，没有
手动注销掉，需要用手动注销控件方法将其销毁。

如果完成上述步骤后，还是无法下载控件，建议重启下电脑或换台电脑测试。

IE 浏览涉及到的内容较多，系统其他的控件有可能造成Activex控件下载不成功。

5手动注册/注销方法
注册方法：在windows命令行中输入regsvr32 控件所在目录注册控件
例如：regsvr32 D:\控件\ i8activex.dll
注销方法：在windows命令行中输入regsvr32/u 控件所在目录注销的控件
例如：regsvr32/u D:\控件\ i8activex.dll.dll
说明：该方法需要将i8activex.dll.dll所需要的相关文件都在同一目录下。

6Vista下使用
Visita系统下使用不能正常的主要问题是建立保存的文件目录后，会失败。

但如果打开IE的时候右键选择“以管理员身份运行”，则可以解决该问题。

7IE6/IE7/ IE 8下访问
IE6/IE7/IE8下访问只需要参考【使用IE访问前的注意事项】即可。

8IE9/ IE 10/IE11下访问建议
8.132位win7操作系统：
先执行【使用IE访问前的注意事项】
选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”－＞“ActiveX 控件和控件”，二进制和脚本行为"要禁用。

选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”－＞“ActiveX 控件和控件”，仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用Activex，要选禁
用。

选择IE“工具”－＞“Internet选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”－＞“ActiveX 控件和控件”，在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画，要启用。

设置完毕后注销电脑。

再次打开ie的时候右键选择“以管理员身份运行”
8.264位win7操作系统：
64位win7操作系统有两个IE版本，以系统盘为C盘举例，分别是64位IE（C:\Program Files\Internet Explorer）和32位IE（C:\Program Files(x86)\Internet Explorer），在设置正确的情况下，原则上两个IE都可以访问，我们还是推荐用32位IE，设置如下：
设置部分和32位操作系统类似，64位操作系统是兼容32位浏览器的，只需选择32位浏览器，路径为：C:\ Program Files (x86)/ Internet
Explorer/iexplore.exe。

打开ie的时候右键选择“以管理员身份运行”。

9关于安装控件弹出阻止问题
控件在安装过程中，如果系统有360卫士，会弹出安全阻止，允许安装就可以了。

关于IE8.0及以上的版本由于安全级别较以更高，初次安装过程中会弹出“Internet Explorer 阻止了此网站安装ActiveX 控件”，点击安装即可。

10关于IE不能正确显示页面问题
有的IE默认使用系统的指定的颜色倒是颜色显示不对，解决方案：选择工具－＞internet选项－＞高级－＞辅助功能－＞勾选忽略指定的样式或颜色
11关于IE10\ IE11版本特别注意问题
有的客户使用的是IE10的测试版本，会导致一些问题，微软官方已经于2013-2-26正式发布，可以到官方网站直接下载。

【/zh-cn/windows/downloads】
右键打开IE,选择以管理员身份打开（文件管理和本地参数配置都需要用到）。

打开IE的兼容性视图，操作方法：单击菜单“工具→兼容性视图设置”，在打开的窗口中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项。

保存设置即可，操作如下图
右键打开IE,选择以管理员身份打开（文件管理和本地参数配置都需要用到）。

当你开启“兼容性视图”之后，此时的IE浏览器，就会向下支持旧版IE的语法，使得网页能够正常显示
12关于插件能安装，视频不能显示问题
插件能安装显示，打开通道视频状态也正确，但是不能查看预览，以下几个方便排查问题：
是否安装DirectX,建议安装10.0版本，在运行里输入:dxdiag即可查看DX版本，你下载一个dx安装程序，安装好以后是自动识别的，xp最多支持dx9，
win7支持dx11。

如下图:
是否启用硬件加速
Winxp 在桌面空白处，点下鼠标右键，点属性-点击“设置”，点击“高级”-在弹出的对话框中点击“疑难解答”，然后在下面我们可以看到是否已经开启了硬
件加速.
Win7 在桌面点击右键菜单选择"屏幕分辨率"－＞接着点击高级设置－＞疑难解答－＞将「硬件加速」滑杆拉到最右边的「完全」即可
13IE插件语言包升级步骤
IE 插件升级非常简单，只需要更新设备语言文件和配置文件即可。

步骤如下：
填写语言文件，找到【模板.js】，更改文件，把中文更改成你需要的语言。

修改配置文件【lang_ini.js】，当增加一个语言文件后，就必须修改配置文件，不然配置和语言不匹配，导致语言无法显示。

上传语言文件和配置文件，上传成功后，语言升级成功。

特别注意，这里的修改语言模板文件和配置文件必须是utf-8编码，不然会导
致乱码或者不能正确显示。

14IE插件语言包升级实例
下面我们举个具体的实例，升级英文语言，操作如下：
填写语言文件，找到【模板.js】，更改文件，把中文更改成你需要的语言。

原来语言模板：
新增语言模板
取名文件【en_gb.js】。

修改配置文件【lang_ini.js】，默认为简体中文，修改前配置如下：
现在来增加英文语言的配置，修改后如下
15上传语言文件和配置文件，上传成功后，语言升级成功。

具体操作请参考升级工具【UpdateDemo】。