保洁部主管岗位职责
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保洁部主管岗位职责
1. 对总经理负责,主持部门的全面工作。
2.管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、定期培
训、钥匙的管理等)。
3.部门计划的制订和发展(目标、计划、报告、信息反馈、标准程序等)。
4.部门内部规章制度的制订。督促岗位责任制和操作流程的执行,经常到本部工作范围内巡视。
5.质量的管理(衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准)。
6.财务管理、本部门的目标可测量的有效成本,做好本部门的每月财务分
析。
7. 控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、放火、防盗等工作。
8.采购与存货: A.准备采购预算
B.合理订购数量
C.制订存货控制程序
9.人力资源: A.评估员工的表现
B.定期与员工沟通,进行面对面谈话,解决矛盾、约束
员工纪律。
C.加强员工培训工作。
D.制订各岗位人员的编制计划。
E.实施员工离职面谈。
10.负责与业主洽谈有偿服务事宜,制定收费标准,签定有偿服务合同或协
议。
11.以职业的、肯定的方式与各部门协作,促进团队精神和有效的双向交流。
12.完成总经理交办的其它工作任务。